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《採購戰術與運營》考前復習資料此次考預計試重點章節為：第1.4.6.8.9.11.14章。
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QQ：326945687第一章：采购战术与采购运营基础1：采购的定义？答：采购是指单位或个人基于生产，销售，消费等目的，购买商品或劳务的交易行为。
可分为狭义和广义两类。
狭义的采购：就是指买东西，也就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
（即以货币换取货物）。
广义的采购：是指以购买的方式获取物品之外。
还可以通过下面途径取得使用权。
A：租赁：经营性租赁&融资性租赁。
B：交换：就是以物易物的方式取得物品的所有权及使用权并没有直接支付物品中的全部价款。
C：外包：就是指把一些与企业核心关联不大的业务外包给别的企业公司来经营。
2：试述租赁，交换，外包的含义及特点？答：A：租赁：包括经营性租赁&融资性租赁。
经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可能撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。
出租人承担各项费用和再出售等责任。
融资性租赁的特点：其包括：负担全部支出型和负担部分支出型。
负担全部支出型中的承租人依据定期支付计划来支付购买所租物品的全部价格并加上利息。
有时各项费用等。
支出组成=全部价格+利息+各项费用负担部分支出型的支付计划中，在租赁期结束时所租物品还有一个残值，承租人要支付所租物品的原始值与残值之间的差额，并加利息的费用。
支出组成=出租人收取报酬+利息率+折旧率或=原始值+利息+费用-残值。
租赁的优点：1：不支付大额首期费用 2：降低所租物过时的风险3：可以得到有偿试用。
4：可以得到免费指导与服务5：可以满足承租人的短期与临时需要。
缺点：1：必须接受出租人的监督。
所租物不可以随意更改或转让。
2：如果租期较长，支付的租金可能比购买的费用还要高。
第一章采购战术与采购运营基础1简述采购运营遵循的原则（及）重要性？答：5R原则：A适价B适质C适时D适量E：适地采购的重要性：A采购制约着项目产品销售的质量B采购制约着项目研发工作的质量C采购决定着项目最终产品周转的速度D采购关系到项目经济效益的实现程度E做好采购可以合理的利用物质资源F做好采购可以沟通经济联系G做好采购可以觉察市场的变化趋势。
2：试述采购的方式？A：招标采购(1：公开招标2：邀请招标3：两阶段招标)公开招标优点：公平/价格合理/改进品质/减少徇私舞弊/了解来源。
公开招标缺点：费用高/手续繁琐/串通投标/可能造成抢标B：非招标采购(1：议价采购2：直接采购3：定点采购4：询价采购)3：采购的作业流程？：确认需求；需求说明；选择与评估供应商；确定适宜供应商；订单安排；订单追踪与稽核；货物的验收；核对发票；结案；记录与档案维护第二章：采购部组织架构与人力资源1功能：A：凝聚功能B：协调功能C：制约功能D：激励功能。
2：采购部组织设计的原则？及采购人员的素质？答原则：A：目标可行原则B：合理分工原则C：统一指挥原则D：管理幅度原则E：权责相符原则3采购人员的素质：A：企业采购岗位设置B：采购人的选拨标准(气质/性格/能力)C：基本素质(智能/良好的心理品质/高尚的品德/丰富的知识)4：如何提高采购人员的素质？A：明确采购部门的职责与采购人员的职责。
B：重视采购部人力资源的配置与获得。
(内部招聘/社会招聘/学校招聘) C：努力提升采购人员的作业水平(学习/培训/采购师职业生涯培养及规划)第三章：采购申请与采购计划管理1：确定采购需要（量）的因素？A：生产计划B：用料请单C：库存信息量2需求量确定？A根据物料需求计划确定采购清单。
B根据消耗定额确定采购需求量。
C运用预测技术（数学模型）计算采购需求量确定方法：经济订购批量法、固定期间法、固定数量法、批对批法、物料需求计划法。
第四章：采购订单与采购合同管理（重点）1：简述采购订单的制定？管理和跟踪？答采购订单的制定：⑴准备订单计划⑵评估订单需求⑶计算订单容量⑷制定订单计划2采购订单的管理：（a :采购订单的明细管理b :采购订单的主要内容）1：交货方式2：验收方式3：罚则4：履约保证5：品质保证6：仲裁与诉讼7：其他3采购订单的跟踪：⑴合同执行前的准备工作⑵合同执行过程中的订单跟踪①严密跟踪供应详细过程，保证订单正常执行。
第一章采购战术与采购运营基础本章重点是采购的定义，方式，作业流程，采购的重要性、采购的运营及战术1．采购的含义p1 ☆☆☆☆☆答：外包的特点（外包的优势，外包发展的必要性）答：2．简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点☆☆☆☆答：3．简述采购运营遵循的原则p5☆☆☆☆☆答：4．简述采购的重要性p7☆☆☆答：5．采购方式的种类p8-p12☆☆☆☆☆（11年考点）答：6．简述采购的作业流程p12☆☆☆☆☆（10年考点）答：7．试述采购运营的内容p13☆☆☆☆答：9.采购战术p17-p23☆☆答:10.采购主管迎接变局的战术挑战p24-p25☆☆☆☆☆（09年考点）答：11.采购主管迎接变局的措施p24-p25☆☆☆☆☆（09年考点）答：第二章采购部组织架构与人力资源本章的知识点主要是集中于一个问题之上，即企业如何科学合理的设置采购组织？这一问题完全第1页/ 共9页理解掌握则第二章所有知识点基本没有任何问题！换言之本章的重点主要是集中在采购组织的定义、功能、原则、职责以及类型的理解，采购人力资源则主要着重理解人才的招聘以及人员职业能力的提升的措施。
1．采购部组织概述p30-p31☆☆☆☆☆（09年、10年考点）答：采购组织的功能:采购组织设计的原则:2. 提高采购人员的素质p32☆☆☆☆☆（10年考点）答:3. 简述采购部组织架构p33☆☆☆☆☆（10年考点）答：4. 采购职责p34☆☆☆☆☆（10年考点）（1）答：5. 采购部人力资源的配置与获得p35-p36☆☆☆☆☆（10年考点）答：6. 采购人员作业水平提升p36-p41☆☆☆☆☆（10年考点）答：第三章采购申请与采购计划管理本章考点主要是集中于采购申请、采购市场调查及采购计划这三点之上！其中采购市场调查、采购需求量的确定方法以及采购计划及预算的影响因素为重点理解！1．采购市场调查的作用p48-p49☆☆☆☆☆答：2．采购需求量确定的三个关键因素和常用的方法p53-p56☆☆☆☆☆答：三个关键因素:采购需要量的常用方法:第四章采购订单与采购合同的管理本章考点主要以采购合同为核心考点！在合同这一知识点中关键是要注意要约和承诺的理解，另外在本章中对采购订单也要适当注意，在11年的考试中这一点是涉及的。
第1章采购战术与采购运营基础1．采购的定义：采购是指企业根据需求制订采购计划、审核计划、选择好供应商，通过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义的采购还包括：租凭、交换、外包。
2．采购运营应遵循的原则⑴．适价、⑵．适质、⑶．适时、⑷．适量、⑸．适地。
3．采购的重要性⑴．采购制约着项目产品销售工作的质量；⑵．采购制约着项目研发工作的质量；⑶．采购决定着项目最终产品周转的速度；⑷．采购关系到项目经济效益的实现程度；⑸．做好采购可以合理利用物质资源；⑹．做好采购可以沟通经济联系；⑺．做好采购可以洞察市场的变化趋势；4．公开招标的优点、缺点和可能带来的问题优点：⑴．公平；⑵．价格合理；⑶．改进品质；⑷．减少循私舞弊；缺点和可能带来的问题：⑴．采购费用较高；⑵．手续繁琐；⑶．可能产生串通投标；⑷．可能造成抢标；⑸．衍生其他问题。
5．邀请招标的优点、缺点和可能带来的问题优点：⑴．节省时间和费用；⑵．比较公平；⑶．减少循私舞弊现象；缺点和可能带来的问题：⑴．可能串通投标；⑵．可能造成抢标；⑶．规格不一。
6．非招标采购的方式：⑴．议价采购；⑵．直接采购；⑶．定点采购；⑷．询价采购；7．采购作业流程的关键步骤：⑴．确认需求；⑵．需求说明；⑶．选择评估供应商；⑷．确定适宜价格；⑸．订单安排；⑹．订单追踪与稽核；⑺．货物的验收；⑻．核对发票；⑼．结案；⑽．记录与档案维护。
8．采购市场研究的内容：⑴．原料、货物和服务；⑵．供应商；⑶．系统的程序；9．采购组织内部分析的内容：⑴．产品（或服务）采购金额占企业经营总成本或总收入的百分比；⑵．采购对实现企业目标带来的机会和威胁；⑶．所采购产品（或服务）的性质；⑷．胜任采购工作所应具备的条件；10．采购运营的内容：⑴．是否采购；⑵．是否自已采购；⑶．如何采购（采购模式：集中化采购、分散化采购和混合采购；采购方式：招标采购和非招标采购）；⑷．采购多少、何时采购。
CIPS采购战术与战略考试大纲及习题第一章：采购战术与采购运营基础1. 采购的基本定义：A：采购是指单位或个人基于生产，销售，消费等目的，购买商品或劳务的交易行为。
又分为狭义采购和广义的采购；狭义的采购：是指企业根据需要制订采购计划，审核计划，选好供应商，能过商务谈判确定价格，交货期及相关条件，最终签定合同并按照要求收货付款的全过程。
广义的采购：指除了以购买的方式获得物品之外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，从而达到满足需求的目的。
a)租赁。
即通过向物主支付租金的方法来取得物品的使用权，租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
（经营性租凭及融资性租凭）租凭特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租凭期内不可撤消，租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。
出租人承担全部的维护，废弃，保险，税金采购及再售物品等责任，承租人须对这些服务的收费和其他可选择服务进行评估。
租赁优点：1 承租人不必支付大额自付费用2 降低了所租物品过时的风险3可以作为正式采购前的有偿使用期4可以得到出租人的免费指导和其他服务5可以满足承租人的临时需要。
b)交换：是以物易物的方式取得物品所有权，但并没有支付物品的全部货款。
交换的特点：无法确定双方欲交换的物品是否等价。
如双方物品价值相当即不需要公司以金钱作为补偿。
c)外包：指把一些非企业核心技术或机密的业务或服务外包给其他公司来经营。
外包的特点：1有效地减少资金占用率 2 可以大大缩短产品获利周期 3 可以给企业的实际操作带来一定的灵活性，主动性4 可以使企业把更多精力和资源放在核心业务上，从而增强企业核心竞争力。
2采购运营遵循的原则：A: 采购就是要在适当的时间以适当的价格从适当的供应商购买到所需数量的商品的交易活动。
要遵循以下原则：1.适价，就是合理的价格。
合适的价格要通过以下环节：1多家厂商报价。
2比价，就是货比三家。
3 议价，就是要分析和评估价格的合理性。
4 定价。
第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义？答：采购：是指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购：是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下3种：（1）租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
（2）交换：以物易物的方式取的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3）外包：就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营外包的优点：（1）能够有效地减少资金的占用率，化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险（2）可以大大缩短产品获利周期（3）可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性（4）可以使企业把更多的精力集中在核心业务上，从而增强企业的核心竞争力。
外包的缺点：（1）控制力下降。
（2）信息外泄（3）连带风险。
外包的特点：1、评审外包的可行性。
评定是合同评定和交付能力评审的总称，即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能力、生产能力和制造成本进行综合分析。
◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人，在负担部分支出型的支付计划中，融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用（2）降低了所租物品过时的风险（3）可以作为正式采购前的有偿试用期（4）可以得到出租人免费的指导或服务（5）可以满足承租人短期或临时需要租赁具有以下缺点：（1）承租人必须接受出租人的监督，对所租物品不可随意更改、转让。
第1章采购战术与采购运营基础一、采购概念1、采购的基本概念采购是指单位或个人基于生产、销售、消费等目的，购买商品或劳务的交易行为（广义和侠义）2、广义的采购指以购买的方式获取物品之外，还可以通过租赁、交换、外包途径获取物品的使用权，从而达到满足需求的目的。
包括：1) 租赁2）交换3）外包二、采购运营遵循的原则“5R“原则用以指导采购活动，5R指的是：适价、适质、适时、适量、适地。
1、适价合适的价格要通过以下几个环节来努力获得：1）多渠道获得报价2）比价3）议价4）定价2、适质3、适时4、适量5、适地在实际采购作业中很难兼顾上述”5R”原则，往往只能侧重其中最为关键的1－2方面，而且上述几个方面还会存在效益背反的情况。
总之，只有综合考虑各种因素才能实现最佳采购，这个需要采购人员长期实际操作中积累经验。
三、采购的重要性1、采购制约着项目产品销售工作的质量2、采购制约着项目产品研发工作的质量3、采购决定着项目最终产品周转的速度4、采购关系到项目经济效益的实现程度5、做好采购可以合理利用物质资源6、做好采购可以沟通经济联系7、做好采购可以洞察市场变化趋势五、采购方式1、招标采购招标采购是由需方提出招标条件和合同条件，由许多供应商同时投标报价。
分为公开招标和邀请招标。
1）公开招标（竞争性招标）由招标单位通过报刊、互联网等宣传工具发布招标公告，凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人，都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审查，核准后购买招标文件，进行投标。
优点：①公平②价格合理③改进品质④减少徇私舞弊⑤了解扩展来源缺点：①采购费用较高②手续烦琐③可能产生串通招标④可能造成抢标⑤衍生其他问题（如倒闭、转包等）2）邀请招标（有限竞争性招标）由招标单位根据自己积累的资料，或权威的咨询机构提供的信息，选择一些合格的单位并向其发出邀请，应邀单位（3家以上）在规定时间内向招标单位提交招标意向，购买招标文件进行投标。
第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义？答：采购：是指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购：是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下3种：（1）租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
（2）交换：以物易物的方式取的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3）外包：就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营外包的优点：（1）能够有效地减少资金的占用率，化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险（2）可以大大缩短产品获利周期（3）可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性（4）可以使企业把更多的精力集中在核心业务上，从而增强企业的核心竞争力。
外包的缺点：（1）控制力下降。
（2）信息外泄（3）连带风险。
外包的特点：1、评审外包的可行性。
评定是合同评定和交付能力评审的总称，即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能力、生产能力和制造成本进行综合分析。
◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人，在负担部分支出型的支付计划中，融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用（2）降低了所租物品过时的风险（3）可以作为正式采购前的有偿试用期（4）可以得到出租人免费的指导或服务（5）可以满足承租人短期或临时需要租赁具有以下缺点：（1）承租人必须接受出租人的监督，对所租物品不可随意更改、转让。
第一章 采购战术与采购运营基础1、采购的含义？ 答：采购：是指单位或个人基于生产 , 销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购 ：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关 条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购：是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下 3 种：（1）租赁 ：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
（2）交换 ：以物易物的方式取的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3）外包 ：就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营 外包的优点：（1）能够有效地减少资金的占用率，化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险（2）可以大大缩短产品获利周期（ 3）可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性（ 4）可以使企业把更多的精力集中在核心业务上，从而增强企业的核心竞争力。
外包的缺点：（1）控制力下降。
（2）信息外泄（ 3）连带风险。
外包的特点： 1、评审外包的可行性。
评定是合同评定和交付能力评审的总称，即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能 力、生产能力和制造成本进行综合分析。
2、合同制造商的评估 。
合同制造商是外包的载体，对合同制造商的评估是外包管理中最关健的一环。
3、跟进管理 。
先定合同制造商以后，需要 在外包过程中密切跟进。
外包是一种灵活的经营模式，在外包过程中，应将合同制造商看作与客户同等重要的合作伙伴，应尽可能多地在管理中技术上予以支持， 以建立长期、稳定和信任的伙伴关系，从而共同进步、共同受益。
2、 简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？ 答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义？答：采购：是指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购：是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下3种：（1）租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
（2）交换：以物易物的方式去的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3）外包：就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固且小于购买所租物品费用。
（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人，在负担部分支出型的支付计划中，融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用（2）降低了所租物品过时的风险（3）可以作为正式采购前的有偿试用期（4）可以得到出租人免费的指导或服务（5）可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则？答：采购工作必须围绕“价，质，量，地，时”（1）适价：适价的获得方式：比价，议价，定价（2）适质：如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度，导致客户流失（3）适时：未按时到达，即会导致停工待料，产品不能暗计划出货，从而英气客户强烈不满（4）适量：批量采购缺点：积压采购资金，采购太少则不满足生产需要（5）适地：企业近距离不仅沟通方便，处理事务更快捷，而且降低物流成本4、简述采购的重要性。
答：采购的职能已经从最简单的购买提高到了战略高度，销售成本中的大部分是采购的原料和服务占据。
(1)采购制约着项目产品销售工作的质量(2)采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周转的速度(4)采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源(6)做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势5、列举采购方式的种类？答：采购方式：是指企业在采购中运用的方法和形式的总称。
经常采用的采购方式主要有招标和非招标采购。
招标采购：是由需方提出招标条件和合同条件，有许多供应商同时投标报价。
通过招标，需方能够获得价格更合理，条件更为优惠的物资供应。
招标方式有：公开招标和邀请招标（1）公开招标是由招标单位通过报刊，互联网等宣传工具发布招标公告，凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人，都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审核，核准后购买招标文件，进行投标。
优点：公平，价格合理，改进品质，了解来源，缺点：采购费用较高，手续繁琐，可能产生传统投标，可能造成抢标，衍生其他问题（2）邀请招标：是由招标单位更具自己累计的资料，或权威的咨询机构提供的信息，选择一些合格的单位并向其发出邀请，应邀单位在规定时间内向招标单位提交投标意向，购买投标文件进行投标。
优点：节约时间和费用，比较公平，减少寻思舞弊现象缺点：可能串通投标，可能造成抢标，规格不一1.非招标采购：通常采用主要包括议价采购，直接采购，定点采购和询价采购等（1）议价采购：是指基于专利或特定条件，与个别供应商进行恰谈的采购。
买卖双方面对面地讨价还价，所以被称为议价。
（3）直接采购：在特定的采购环境下，不进行竞争而直接签订合同的采购方式（3）定点采购：通过招标确定定点供应商，期限基本上是一年（4）询价采购：询价采购，也称“货比三家，是指采购组织向国内外有关供应商发出询价单让其报价，然后在报价的基础上进行比较并确定中标供应商的一种采购方式。
◆6、简述采购的作业流程？答：采购流程因采购的来源，采购的方式和采购的对象不同而有差异，但基本流程大同小异，可概括如下：1.确定需求2.需求说明3.选择，评估供应商4.确定适宜的价格5.订单安排6.订单追踪与稽核7.货物的验收8.核对发票9.结案10.记录与档案维护◆7、试述采购运营的依据？答：采购运营是指确定如何从组织以外采购物资和服务，才能最大限度满足组织日常需求或项目需求的过程。
在采购运营之前，必须先进行采购市场研究和采购组织内部的分析，这是运营的依据。
1．采购市场研究。
采购市场研究主要包括3部分内容：（1）原料，货物和服务（2）供应商（3）系统的程序2.采购组织内部分析：包括4方面内容：（1）产品采购金额占企业经营总成本的百分比。
（2）采购对实现企业目标所带来的机会或威胁。
（3）所采购产品（服务）的性质（4）胜任采购工作所应具备的条件。
8、试述采购运营的内容？答：采购运营主要考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购等问题。
1.是否采购：主要3种：外购，自制和租赁2．是否自己采购：如果选择外购，企业还得进一步考虑是自己采购还是采购外包3．如何采购：主要考虑采购的模式。
采购模式主要分集中化，分散化，混合采购。
（1）集中化采购模式：是指整个公司所有的或几乎所有的采购活动在某一处集中处理，集中化采购中，某个个人或部门被授权从事所有的采购活动优点：比较容易达到标准化，减少管理上重复设置，获得规模优势，有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展，适用：产销规模大，采购量大企业，部门及工厂集中在一个区域，产品种类大同小异。
集中采购可以达到“以量制价”的企业。
（2）分散化采购：是指将采购工作分散给各需要部门分别处理优点：对利润中心直接负责，对于内部用户有更强的顾客向导，与供应商直接沟通。
缺点：分散了采购能力。
适用：企业规模较大，工厂比较分散的企业（3）混合采购模式：分散集中化采购模式，很多大的跨国公司使用。
4.采购多少、何时采购：主要考虑采购的数量和时间，有定期购买法、定量购买法。
9、影响采购战术的主要变数？答：战术即达成目标的主要方向和计划，战术的选用应以权变为基础，视具体情况而定。
影响战术的因素有：1.法律2.经济的环境3.公司的行销战术4.公司的生产制度5.公司的目标与政策6.供应市场的结构7.物料的供应状况8.产品在生命循环的阶段9.原料取得对公司的重要性10.采购数量的大小11.产品行销的风险程度12.与供应商交易的风险程度13.不同供应商交易的无形利益14.物料本身的性质10、试述采购战术的分类？答：1.史培曼观点：采购战术是从公司阶层开始向下延伸至事业部阶层最后扩展到部门阶层，不同的管理阶段层拟定的战术：（1）绩效战术（2）系统战术（3）竞争战术。
2.林德斯观点：从系统方法观点出发，认为全面性的采购战术，是由许多“次战术”组成。
这些次战术可归纳为3种：（1）确保供应战术（2）支持供应战术（3）环境变动战术3.克拉克观点：从竞争分析的立场，主张将战术采购项目在采购力量矩阵中予以定位。
基于买卖双方力量抗衡结果分3种结果：（1）压榨战术:当买方居于优势，因供应风险不高，可采用该激进的战术。
（2）平衡战术：当买卖双方势均力敌，买方应因势利导，采取该中庸、均衡的战术。
(3)多角化战术：当卖方居于优势，买方应积极防御，积极寻求原料替代品供应商，增加供应来源的机会。
4.王忠宗目标导向观点:即战术是达成目标的主要方向或许计划，将采购战术分为：（1）数量战术：以追求适当的数量为目标，避免过犹不及，发生呆料或缺料。
（2）成本战术：以追求适当的价格为目标，避免危害买卖双方的长期合作关系。
（3）品质战术：以追求适当的品质为目标，避免因品质过高或太差带来使用上的浪费或缺陷。
11、采购主管迎接变局的战术有哪些？答:1.来自企业内部的挑战：（1）降低成本压力（2）前置时间不足的压力（3）提高工及时的采购资讯的压力（4）分权采购的压力（5）存货责任的压力2.来自外部环节的挑战：（1）单一来源的挑战（2）小量多样生产方式的挑战（3）退货的挑战适当的采购战术：（1）化零为整战术（2）内外兼顾战术（3）自助人助战术（4）权变采购战术（5）财税导向战术（6）用人唯才战术第二章采购部组织架构与人力资源1、采购部组织概述？答：采购部组织是指为了完成企业的采购任务。
实现保证生产经营活动顺利进行的目标，有采购人员按照一定得规律。
组建的一种采购团队。
采购部组织的功能：（1）凝聚功能（2）协调功能（3）制约功能（4）激励功能采购部组织设计的原则：1.目标可行原则2.合理分工原则3.统一指挥原则4.管理幅度原则5.权责相符原则2、采购人员素质？答：1.企业采购岗位设置2.采购人员的选拔标准3.采购人员具备的基本素质3、简述采购部组织架构和职责？◆答：采购部组织架构往往因企业规模、性质。
生产产品类型的不同而存在很大的差异，其中企业规模起决定性作用。
（1）小型企业（2）中型企业（3）跨国公司或集团化企业。
采购部门的职责：采购部门应承担以下几个方面的责任：（1）把企业需要的物品按计划采购回来，时企业得以正常运转。
（2）通过各种途径降低采购成本（3）不断开发优秀的新开发商（4）对现在供应商进行管理（5）处理与供应商有关的绝大部分问题◆4、采购部人力资源的获得和提升方法？答：获得合格人员一般有以下3种：（1）内部招聘（2）社会招聘（3）学校招聘提升采购人员作业水平的途径：（1）学习（2）培训第三章采购申请与采购计划管理1、采购申请的含义、功能和注意事项？答：1.采购申请的含义：采购申请，又称请购，主要是指企业各需求部门向负责采购的部门，提出在未来一段时间内所需物品的种类以及数量等相关信息，并填制一定表格交由采购部门2.采购申请的功能：（1）确定需求及内容（2）确定成本归属（3）有利于归属（4）节省费用3.采购申请的注意事项：（1）由适当的采购申请人来进行。
（2）以书面的方式提出（3）确定需求的内容（4）以规格表明需求水准（5）预算的限制（6）采购调查2、简述采购市场调查的作用？答：采购市场调查含义：是指企业运用科学的方法，有系统.有目的地收集市场信息，记录，整理，分析市场情况，了解市场的现况及其发展趋势，从而为市场预测提供客观的，正确的资料。
采购市场调查在企业经营管理中作用：（1）采购市场调查是企业进行经营决策的基础（2）采购市场调查是调整采购计划执行情况的重要的依据（3）采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具3.采购市场调查的程序、方式、技术？答：采购市场调查7个步骤：1.确定采购市场调查目的2.确定调查项目和调查方3.选择资料的收集方式4.设计调查表格5.收集调查资料6.分析整理7.编写调查报告采购市场调查的方式：（1）询问法（2）面谈调查法（3）实验法采购市场询问调查技术：（1）自由问答法（2）二项选择法（3）多项选择法（4）顺位法（5）评定法◆4、确定采购需要量的目的，三个关键因素和常用的方法？答：1.确定采购需要量的目的：（1）预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动.（2）避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间（3）配合公司生产计划与资金调度（4）使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料（5）确定材料耗用标准,以便控制用料成本2.确定采购需要量的三个关键因素：1.生产计划2.用料请单3.库存信息量3．确定最合适的采购需要量的常用方法：1.经济订购批量法2.固定期间法3.固定数量法4.批对批法5.物料需求计划法◆5、采购计划编制的过程、执行？答：企业采购计划的编制过程：编制物资采购计划，是一项很复杂，很细致的工作。
