企业培训师技能修炼讲座
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【课程背景】企业培训师培训,首选实战课程!——现场互动有笑果,当场训练有效果,实际运用有成果!课程研发人中国TTT培训首选实战专家陈练老师,结合多年来专注于对TTT培训的研究以及五百余场各行业、各类型企业实战培训经验,厚积薄发,为您揭开培训师实战技能提升的达芬奇密码,已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛认同,学员满意度长期保持在95%以上!参加过课程的学员与企业均表示:实效、实用、实操【学习目的】通过系统学习,从表达技巧、课程编导、授课艺术三大方面使企业内训师得以全面提升,打造企业召之即来、来之能战、战之能胜的内训师队伍!【授课方式】理论精讲+案例分析+视频分享+小组研讨论+实战演练+分组竞赛【学习对象】企业培训经理、内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人【课程体系】标准课程3天(18课时)时间主题纲要第一天1小时开场篇:TTT职业导论3小时第一部分:TTT表达艺术一、言之有神:内训师专业表达风范2小时二、言之有声:内训师气场修习练声第二天3小时第二部分:TTT编导艺术一、言之有序:内训师课程结构设计3小时二、言之有文:内训师课程内容锤炼第三天3小时第三部分:TTT授课艺术一、言之有法:内训师教学方法设计2小时二、言之有动:内训师控场互动技巧1小时结尾篇:TTT进阶修炼陈练老师王牌精品课程【课程大纲】开场篇:TTT职业导论◇暖场破冰:TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)◇TTT成功学习秘诀:六“到”轮回◇TTT能力提升的四个阶段1、无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能◇在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者◇温总理《政府工作报告》对培训课程的启示:听得懂、愿意听、记得住、能管用◇培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演◇企业内训师常见的八大症状第一部分:TTT表达艺术一、言之有神:内训师专业表达风范◇培训师表达风范的三个层次◇从容不迫—气定神闲1、常见的“怯场”表现2、当众讲话胆怯忐忑的根源3、解决方案:当众表达从容不迫的八种方法4、现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练◇谈笑风生—眉飞色舞1、培训师的眼法:眉目传情,四“视”同堂:直视 - 虚视 - 环视 - 遥视眼神交流时注意事项解决方案:练习眼定的方法2、巧用表情为课堂增色◇手舞足蹈—神采飞扬1、培训师手法授课中的三种基本手势手势运用三原则解决方案:手势不练不成形——指挥家学习法:打开手势!2、身法:“身动”制造“生动”视频案例:微软副总裁的激情培训师的站法、坐法与步法培训师的上场与退场解决方案:循环式综合训练:走—停—说—停—走◇现场综合训练:一分钟风采展示(老师针对上下场、握话筒、手法、眼法、身法、表达内容、时间把控进行综合点评)◇小结心语:清●郑板桥《竹石》二、言之有声——内训师气场修习练声◇激活生命力:震之于心必震之于声◇气场三倍训练法则◇气场修习三步曲:最轻声——气沉丹田最快声——气吞山河最美声——气宇轩昂◇气息控制训练:吸气、呼气、换气◇解决方案:高气场“叶动”呼吸练习法+ 一口气打枣训练法◇培训师魅力声音的四项训练1、声音:洪亮达远、丰满圆润2、吐字:清晰有力、准确到位3、节奏:轻重缓急、抑扬顿挫4、语调:声情并茂、丰富感人解决方案:最佳练习方式——朗诵视频案例:配乐散文朗诵◇现场训练:综合朗诵训练《羊皮卷》◇课后练习:22.5小时打造超强气场与魅力声音◇小结心语:唐●李白《将进酒》第二部分:TTT编导艺术一、言之有序:内训师课程设计开发◇课程开发设计“五个一”工程一份《课程开发大纲表》一份《培训内容配置表》一份《学员讲义本》一个《随堂资源库》一份《培训行为配置表》◇课程开发大纲设计三步曲第一:培训需求调查分析培训需求分析的“望、闻、问、切”第二:培训目的设定课程目标描述第三:课程框架搭建课程标题设计原则:以小见大课程整体设计与单元设计空序蒙太奇:素质类课程构思时序蒙太奇:技能类课程构思现场训练:课程大纲设计,小组讨论修改、老师点评完善◇《培训内容配置表》的设计巧妇难为无米之炊:培训素材案例的收集与整理——随时、随地、随情、随景积之愈深,言之愈佳:厚积薄发,让素材、言语丰富起来组织培训素材案例要做到“四性”1、案例的主题性2、案例的可靠性3、案例的典型性4、案例的生动性案例运用的原则:1、案例主题化:同一案例的多主题演绎2、主题案例化:同一主题的多案例论证◇《学员讲义本》的制作PPT设计原则◇《随堂资源库》的配置◇《培训行为配置表》五线谱:时间线、内容线、方法线、工具线、目的线◇培训课程的三大经典结构:虎头、龙身、豹尾1、虎头:最实用的十种开场方式2、龙身:效果最佳的表达方式——7+ 2法则内容要点演绎的魔法公式视频案例:CCTV十年商业领袖经济人物张瑞敏获奖感言金字塔单元呈现五模导入——先声夺人、纲要——条理清晰、演绎——情理并茂资源——随形附影、收结——回味无穷3、豹尾:如何让结尾让人回味无穷总结式、号召式、故事式、幽默式、对联式、诗词式、串联式结尾的魔法公式◇小结心语:唐●杜甫《绝句》二、言之有文:内训师语言内容锤炼◇培训语言四项训练之:形象性增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征◇培训语言四项训练之:生动性视频案例《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话表达生动的秘诀:描述细节和事实◇培训语言四项训练之:激励性增强语言激励性的表达手法——适时排比◇培训语言四项训练之:哲理性第一作用:以一当十,具有冲击力第二作用:画龙点睛,更具说服力现场训练环节:为课程设计语感结论◇语言推敲训练:打磨语言,叫醒学员耳朵——如何同中讲出不同1、学会提炼2、学会推敲◇培训师的核武器:会演绎故事和案例1、故事在培训中的应用:故事才会贴近人,故事才会打动人2、讲好故事的六大要点3、内训师必须要学会演绎的故事:团队成长发展的故事、团队领头羊的故事、团队优秀标杆人物的故事经销商或客户的故事、自己的故事4、演绎故事案例的魔法公式:描述+启发+呼吁◇现场训练:小组竞赛——培训师故事会时间3分钟,讲述生命中记忆最深刻的故事老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等进行综合点评◇小结心语:南宋●朱熹《观书有感》第三部分:TTT授课艺术一、言之有法:内训师教学方法设计◇四种常见的企业培训风格:讲师、讲事、讲死、僵尸◇培训五线谱W1线(when) :什么时间讲什么 W2线(what):讲的内容要精练W3线(how):怎么讲 W4线(whom) :用什么工具和什么教学方法 W5线(why) :为什么用这种方法◇常用的七种授课教学方式:1、频道切换:讲解讲述法的设计与演练2、感同身受:情景模拟法的设计与演练3、直观冲击:视频冲击法的设计与演练4、冲突强化:案例分析法的设计与演练5、参与体悟:游戏体验法的设计与演练6、层层设悬:问题研讨法的设计与演练7、行为改变:现场演练法的设计与演练◇不同培训主题的教学方法选择不同培训对象(年龄、职务)的教学方法选择◇培训工具的使用:善假于物——视听呈现设计1、PPT课件设计与制作技巧2、板书技巧3、课堂声、光、电效果的设计4、抛弃空洞说教,发挥道具的威力◇培训行为配置五线谱:时间线、内容线、方法线、工具线、目的线◇小结心语:苏轼《题西林壁》二、言之有动——内训师控场互动技巧◇培训师的自控:澄心、静虑、修形、凝神◇培训师的外控:内静——外动◇掌控自如:让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧1、三分钟一调节:看、记、读、问2、五分钟一调动:讲故事、用素材、做体验3、让保持学员良好的情绪状态的技巧◇处变不惊:应付困难的局面1、自身的困难:出错了怎么办?忘词了怎么办?莫名的紧张怎么办?2、应对各种不同学员过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅3、应对学员提问:核心原则——对话,而不是答疑4、时间的把控5、设备的影响◇小结心语:陆游《冬夜读书示子聿》◇综合演练:内训师大比武——8分钟MINI课程呈现每人用8分钟时间展示自己课程中最精彩的章节,要求按照课程模型进行呈现,要有导入、纲要、演绎、资源、收结、过渡,同时要求其中有互动、案例、故事。
企业内训师(TTT)实战技能提升演练(标准版3天2夜)课程简介:本课程将从培训综述、课程开发、课堂呈现、课堂保障、精彩演绎、训练辅导、成长之路等几个方面着手,通过现场演练、现场纠偏、讲解总结、现场录像照相、游戏互动、汇报演示等多种方式使学员在完成课程的学习后,能够使企业内训师能力得到系统的提升。
课程特色:1、借鉴国际知名企业大学TTT授课方式——80%实际演练、20%讲解总结;2、录像、照相教学,现场对照演练;3、个人与小组演练、游戏、竞赛、呈现相结合,互相借鉴,共同学习;4、学员在课堂期间及晚间要做大量的练习和作业,学习内容通过演练现场不断强化。
课程收益:1、使内训师完整掌握培训综述、课程开发、课堂呈现、课堂保障、精彩演绎、训练辅导、成长之路等核心内容2、体验课程开发、课堂呈现、身心互动技巧,告别怯场、精彩控场,提升学员授课能力;2、综合提升现场互动和掌控的能力,提升授课技巧,尤其是现场训练和辅导能力;3、可立即将相关案例、表格、内容运用到自己的工作中。
授课对象:1、专、兼职培训师、培训总监、培训经理、培训主管、培训专员及有志于从事培训的相关人士;2、人力资源管理者及需要经常当众讲话的经理人;3、各院校的老师及管理者4、主持、演讲、营销、客服、商务介绍等人士课程时间:3天2夜建议时间:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00 晚上18:30-21:00授课讲师:王东生老师课程大纲:第一部分TTT培训综述篇1、培训的发展2、培训ASK要素3、培训师定义4、企业内训师素养5、企业内训师气质6、企业内训师三大角色第二部分TTT课程开发篇1、培训需求调查的流程和方法练习2、课程开发的模型和工具练习3、案例组织的原则和方法练习4、课程大纲与讲义设计方法与技巧练习5、PPT制作的方法和技巧练习第三部分TTT课堂呈现篇1、应对紧张的方法和技巧练习2、塑造专业形象的方法和技巧练习3、课程开场白的设计原则和方法练习4、课程链接的方法和技巧练习5、时间控制的方法和工具练习6、课程结尾设计的原则和方法练习第四部分TTT课堂保障篇1、精彩互动的原则和方法练习2、现场控制的方法和技巧练习3、问题处理的方法和技巧练习4、培训管理的方法和工具练习第五部分TTT精彩演绎篇1、语言表达的提升方法练习2、发音的专业训练方法练习3、身体语言的规范表达练习4、课堂演绎的方法和技巧练习第六部分TTT训练辅导篇1、2、训练与训练四步骤3、4、准备进行训练的方法和技巧练习5、共同讨论的方法和技巧练习6、7、积极训练和跟进的方法和技巧练习第七部分TTT成长之路篇1、冰山模型与胜任力模型2、企业内训师职业生涯规划3、企业内训师学习之路课程要求:为保证课程顺利进行,需准备如下事宜:1、学员着正装或工装上课,带好记录本;2、3、需准备两台摄像机,现场学员演练时使用,每次学员演练完,可以保证在电脑中播出,如果没有两台,至少保证一台,这个很重要;学员自己需准备智能手机与数据线可现场照相与录像4、5、大白纸10张、A4纸1包、窄透明胶带每组1卷、剪刀每组1把、大白板1个、翻页笔1支;6、分组,每组按岛式排列;7、学员要有桌签;8、9、现场要有网络,有音响。
职场技能培训讲座系列活动方案一、活动简介随着职场要求的不断提高,人们对于职场技能的培养也越来越重视。
为了满足员工对于职场技能培训的需求,我们公司决定开展一系列的职场技能培训讲座。
通过这些讲座,旨在提升员工的职业素养、沟通技巧和团队协作能力,为公司的发展打下坚实的人才基础。
二、活动目标1. 提升员工的职业素养和职能能力;2. 培养员工的领导力和管理技巧;3. 增强员工的沟通协作能力;4. 建立一个共享学习与交流的平台。
三、活动内容根据员工需求和市场趋势,我们将开展以下一系列讲座:1. 职场心理学讲座针对员工的心理素质和心理健康进行培养,帮助员工了解职场上的压力来源和应对方法,提高抗压能力和心理韧性。
2. 持续学习与自我提升讲座介绍目前最新的学习方法和工具,帮助员工培养自主学习的意识和能力,提升自我学习效果,实现自我提升和职业规划。
3. 沟通与协作技巧讲座职场中,良好的沟通与协作能力是必备的技能。
通过讲座,培养员工的语言表达能力、沟通技巧和团队协作意识,提高工作效率和团队凝聚力。
4. 时间管理与工作效率讲座现代职场中,时间管理和工作效率是非常重要的。
通过讲座,帮助员工建立科学的时间管理观念,掌握高效工作方法和技巧,提高个人工作效率和时间管理能力。
5. 领导力与团队管理讲座针对公司中的管理层和未来的管理人才,开展领导力与团队管理方面的讲座,帮助他们学习有效的领导力模式和技巧,提高团队凝聚力和员工管理能力。
四、活动形式为了提供一个良好的学习和交流平台,我们将以讲座形式进行。
每期讲座将安排在公司的多功能会议室内,以保证员工的学习体验和学习效果。
五、活动周期和计划我们计划每个季度开展一次职场技能培训讲座系列活动,每期讲座持续一个月,每周进行一次讲座。
具体的讲座计划和主题将根据员工的需求和公司的发展情况进行调整和安排。
六、活动的评估和反馈为了确保活动的有效性和学员的满意度,我们将对每期讲座进行评估和收集学员反馈。
企业培训讲座方案一、背景介绍在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升员工的专业知识和能力,以适应快速变化的业务需求。
为满足这一需求,举办一场高质量的企业培训讲座将会是一个重要的策略。
本文将提出一份企业培训讲座方案,帮助企业提升员工的能力与竞争力。
二、培训内容1. 主题:提升沟通与合作能力- 沟通技巧:有效的沟通对职场中的人际关系和团队合作至关重要。
本次讲座将重点介绍沟通技巧,包括倾听技巧、非语言沟通、积极表达等。
- 合作技巧:团队合作是企业取得成功的关键因素之一。
讲座将探讨如何建立积极的团队氛围、如何进行有效的分工合作、如何处理冲突等。
2. 主题:提升领导力- 领导力的重要性:在一个团队或组织中,领导力直接影响着员工的工作效率和团队的战略执行。
本次讲座将介绍有效的领导力原则和技巧,帮助员工成为更好的领导者。
- 建立影响力:作为一名领导者,建立影响力能让你更好地影响他人,推动团队目标的达成。
讲座将教授建立影响力的方法和技巧,包括说服力的增强、人际关系的建立等。
三、培训形式和时间安排1. 形式:讲座 + 互动讨论- 讲座:专业培训师通过演讲和案例分析等方式,深入浅出地讲解相关知识和技巧。
- 互动讨论:在讲座结束后,安排互动讨论环节,让员工能够分享自己的经验和思考,并互相学习。
2. 时间安排:- 提升沟通与合作能力:1小时讲座 + 30分钟互动讨论- 提升领导力:1.5小时讲座 + 45分钟互动讨论四、参与人员1. 培训对象:所有员工2. 参与方式:全员参与五、培训效果评估1. 问卷调查:在讲座结束后,发放问卷调查给参与员工,收集他们对培训内容和形式的反馈。
2. 反馈分析:对问卷调查结果进行定性和定量分析,总结参与员工对讲座的整体满意度,以及对具体内容和形式的评价,为今后的讲座改进提供指导。
六、预算安排1. 培训师费用:根据培训师的专业背景和知名度,进行合理报酬。
2. 场地租赁费用:根据讲座人数和设备需求,选择适合的培训场所。