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危机干预名词解释心理学
1.危机干预：一种旨在帮助个体透过危机，通过各种方法去减缓
危机中不利因素的影响，进而达到减轻个体心理压力和避免延续性后
果的过程。
危机干预可以采用多种策略，例如心理支持、话术引导等。
2.心理支持：在危机干预中一种提供心理援助的方法，帮助个体
在遭遇困难和痛苦时，借助他人的支持获得更好的心理状态。
心理支
持通常提供给急需帮助的个体，确保他们在危机的过程中不再遭受精
神上的痛苦和不适。
3.话术引导：在危机干预中，根据个体特点、情境进行的有意义
的对话，可帮助个体平复心境并重新审视自身的困境，从而避免不必
要的负面情感和心理问题。
话术引导可以采用情境化的语言、倡导性
建议等多种方式。
4.应急预案：在面临危机情形时启动的预防和应对措施。
应急预
案旨在防止和缓解情况进一步恶化。
根据具体地区和行业，既可以是
针对个人的危机干预计划，也可以是专门制定出来的应急处理方案。
5.风险评估：在危机干预中，对个体危机状况和可能的危险进行评估。
通过风险评估，准确了解个体遇到的困难和挑战，从而采取相应的危机干预措施，降低不利影响的发生。
风险评估通常需要专业人士进行，包括医生、心理医生、社工等。
心理委员危机干预措施1. 引言在学校教育中，心理健康问题逐渐引起了广泛关注。
学生面临的各种压力和挑战，经常导致他们面临危机和困境。
作为学校中的重要角色，心理委员承担着关注和支持学生心理健康的责任。
本文将介绍心理委员应采取的危机干预措施，以帮助学生在面临困难时获得适当的支持和指导。
2. 危机干预的定义危机干预是指在紧急情况下提供帮助和支持的过程。
在心理健康领域，危机干预主要针对那些面临自杀、自伤、强烈情绪波动等可能危及生命和健康的情况。
心理委员需要快速识别危机的迹象，并采取相应的行动。
3. 危机干预具体措施3.1 快速反应在发现学生出现可能的危机迹象时，心理委员应迅速做出反应。
第一时间与学生进行交流，询问情况并主动表达支持。
同时，应尽快联系学校的专业心理咨询师或领导，以组织针对该学生的进一步支持和干预。
3.2 倾听和理解在与学生交流时，心理委员应以倾听和理解的态度对待。
不要急于发表观点或建议，而是耐心聆听学生的诉说。
通过积极倾听，心理委员可以更好地理解学生的内心困惑和需求。
3.3 提供情绪支持当学生面临危机时，情绪通常处于高度紧张和不稳定的状态。
心理委员需要提供情绪支持，帮助学生调整情绪。
可以通过鼓励学生表达情感、采用舒缓的语调和姿态、体现关切等方式来提供情绪支持。
3.4 建立安全环境在危机干预过程中，心理委员需要创造一个安全和舒适的环境。
确保与学生的交流地点隐私性和安全性，以便学生可以放心地分享他们的困扰和烦恼。
此外，心理委员还应尽力保持自己的冷静和稳定，以稳定学生的情绪。
3.5 寻求专业支持作为心理委员，我们应该清楚自己的职责和能力范围。
一旦遇到超过自己处理能力的危机，我们需要及时寻求专业心理咨询师的帮助。
专业咨询师可以提供更高级别的干预和支持，确保学生得到适当的帮助。
3.6 持续关注和随访危机干预仅仅是开始，持续关注和随访同样重要。
心理委员应与学生建立良好的关系，并持续关注他们的发展和变化。
第二章危机干预技术第一节危机干预六步骤模型一、确定问题二、保证求助者安全三、给予支持四、提出并验证可变通的应对方式五、制定计划六、得到承诺一、确定问题：从求助者的角度，确定和理解求助者本人所认识的问题。
如果工作人员认为的危机并非当事人认同的，那么所有的干预策略会会失去重点，为帮助确定危机问题。
（如家暴。
安全感自我保护，从家暴中摆脱出来。
同样的事件，对不同的人，受文化、价值观、个性影响）推荐在干预开始时使用积极倾听技术：同情、理解、真诚、接纳及尊重，既注意求助者的言语信息，也注意其非言语信息。
二、保证求助者安全：保证求助者对自我和对他人的生理和心理危险性降低到最小可能性，这是危机干预全过程的首要目标。
虽然放在第二步，但在危机干预中应作为首要考虑的因素。
（如家暴、地震、强奸，可能需要相关人员的配合）三、提供支持：全方位的，心理上的支持很重要，陪伴。
强调与求助者沟通与交流，使用求助者相信工作人员是能够给予关心和帮助的人。
工作人员不要去评价求助者的经历或感受是否值得称赞，而是应该提供这样一种机会，让求助者相信“这里有一个人确实很关心你”。
工作人员必须无条件地以积极的方式接纳所有的求助者，不在乎报答。
能够在危机中真正给予求助者以支持的工作人员，就能够接纳和肯定那些无人愿意接纳的人，表扬那些无人会表扬的人。
除技术稳定安全性外，人格特质建立关系的能力，人格传递出来的可以帮助他们，有熟练的技术和成熟的人格特质，才是当事人需要的陪伴和支持。
四、提出可变通的应对方式：可能会感到无能为力，但有机会。
把隐藏在内心的资源激发出来，工作者要帮助求助者认识到，有许多可供变通的应对方式可供选择。
思考变通方式的途径：（1）环境支持，有哪些人现在或过去能关心求助者行为或心理上的支持和陪伴，比如妈妈关心、陪伴，让回家来；经济上朋友给的帮助。
（2）应付机制，求助者有哪些行动、行为或环境资源可以帮助自己战胜危机如否定，升华。
有消极的也有建设性的，需要和当事人来讨论。
危机干预六步法Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】危机干预贯穿于整个危机干预过程的六步过程包括：①确定问题；②保证当事人安全；③帮助当事人建立心理支持；④提出并验证有效的应对方式；⑤制定计划；⑥得到承诺。
一、确定问题1、凡事当事人有任何觉得生活每意思等自杀倾向的言语都当严重问题来看。
2、当不确知当事人是否有自杀念头时，应当明确问其有无自杀想法。
这样可以削弱真正自杀的可能性，缓解当事人的心理压力。
3、可以用内含积极暗示的表达。
例：“听了你那么多的困扰，我想你可能很痛苦。
如果是一个心理承受能力差一点的人可能就自杀了，那么你有没有自杀的想法呢”4、说有过自杀念头的当事人不一定比没有说过的当事人严重。
所以要评估当事人的话是否真实。
说有过自杀念头的当事人的危机严重程度上升。
5、为什么会想到死（1）评估自杀原因（2）评估自杀计划：用什么方式，准备何时自杀（3）可以问当事人有没有告诉过他人，其他人给予他什么指导。
让当事人重温当时的状况，引出问题、情绪（4）为什么没有实施找到活下去的理由二、保证当事人的安全在危机干预中，心理咨询师必须对求助者的生命危险及心理危机降到最小的可能。
使求助者处于尽可能的安全境地。
保证求助者的安全不尽是干预过程的第二步，也必须贯穿于整个干预过程中。
主要的方法是将可能发生的严重后果告知当事人的家人（或者有能力、有责任保证当事人安全的人）。
虽然心理咨询有保密的原则，但在如以下情况都应及时通知当事人的家人，如自杀或严重的肢体伤害、伤人或杀人等可能犯罪行为。
三、帮助当事人建立心理支持与求助者的沟通和交流，并给予关切的心理支持是危机干预的第三步。
可采用的方法如：咨询师的电话应告诉当事人。
让当事人保证不自杀，有自杀念头时先打电话给咨询师。
问当事人有哪些可帮助他的人。
让当事人把这些人的联系方式写下来，排序。
多备几份放在随身的地方，这样可以随时找到支持系统。
危机干预贯穿于整个危机干预过程的六步过程包括：①确定问题；②保证当事人安全；③帮助当事人建立心理支持；④提出并验证有效的应对方式；⑤制定计划；⑥得到承诺。
一、确定问题1、凡事当事人有任何觉得生活每意思等自杀倾向的言语都当严重问题来看。
2、当不确知当事人是否有自杀念头时，应当明确问其有无自杀想法。
这样可以削弱真正自杀的可能性，缓解当事人的心理压力。
3、可以用内含积极暗示的表达。
例：“听了你那么多的困扰，我想你可能很痛苦。
如果是一个心理承受能力差一点的人可能就自杀了，那么你有没有自杀的想法呢？”4、说有过自杀念头的当事人不一定比没有说过的当事人严重。
所以要评估当事人的话是否真实。
说有过自杀念头的当事人的危机严重程度上升。
5、为什么会想到死？（1）评估自杀原因（2）评估自杀计划：用什么方式，准备何时自杀（3）可以问当事人有没有告诉过他人，其他人给予他什么指导。
让当事人重温当时的状况，引出问题、情绪（4）为什么没有实施?找到活下去的理由二、保证当事人的安全在危机干预中，心理咨询师必须对求助者的生命危险及心理危机降到最小的可能。
使求助者处于尽可能的安全境地。
保证求助者的安全不尽是干预过程的第二步，也必须贯穿于整个干预过程中。
主要的方法是将可能发生的严重后果告知当事人的家人（或者有能力、有责任保证当事人安全的人）。
虽然心理咨询有保密的原则，但在如以下情况都应及时通知当事人的家人，如自杀或严重的肢体伤害、伤人或杀人等可能犯罪行为。
三、帮助当事人建立心理支持与求助者的沟通和交流，并给予关切的心理支持是危机干预的第三步。
可采用的方法如：咨询师的电话应告诉当事人。
让当事人保证不自杀，有自杀念头时先打电话给咨询师。
问当事人有哪些可帮助他的人。
让当事人把这些人的联系方式写下来，排序。
多备几份放在随身的地方，这样可以随时找到支持系统。
总之，要努力去让求助者相信：你确实是在关心他，想帮助他。
四、提出并验证变通的应对方式在多数情况下求助者在危机境地的思维往往显得十分局限和僵持，甚至认为已经走入绝境，所以引导他们多一些角度，多一些方式去思考去看待他们的处境有益与帮助他们摆脱局限，对能应对他们的困难增加信心。
心理危机干预技术与操作心理危机干预是指在个体遭遇严重的心理创伤或危机时，通过及时有效的干预手段来缓解、恢复和改善其心理状态的过程。
心理危机干预技术和操作是指在进行心理危机干预时所采取的具体方法和步骤。
以下是心理危机干预技术和操作的一些重要内容：1.初步评估与观察：在进行心理危机干预前，需要对个体的症状、危机类型和程度进行初步的评估。
这包括观察个体的表情、行为、言语和情绪表现等，以了解其当前的心理状态和需求。
2.建立信任关系：建立信任关系是有效干预的基础，需要注意与个体保持良好的沟通和互动，尊重其隐私权和自主权。
通过倾听、关心和理解个体的感受和需求，使其感到被重视和支持。
3.提供情感支持：个体在心理危机中容易出现情绪困扰和焦虑，提供情感支持是帮助其舒缓情绪的关键。
可以通过安抚和鼓励的方式，让个体感到被关爱和关怀，减轻其心理负担。
4.有效沟通和倾听：在干预过程中，需要运用有效沟通和倾听的技巧，以促进个体的情感表达和自我探索。
这包括积极倾听、理解和回应个体的言语和情感，以及表达共情和支持。
5.提供信息和教育：个体在心理危机中常常缺乏对情况的了解和有效应对的方法，提供相关的信息和教育可以帮助其更好地认识和理解危机的原因和解决方法。
这包括向个体介绍相关的资源和支持，提供有效的解决方案和冷静的思考方式等。
6.制定干预计划：根据个体的具体情况和需求，制定相应的心理危机干预计划。
这包括明确干预目标、制定行动计划和提供适当的支持和指导。
需要根据个体的需要灵活调整干预的方式和内容。
7.导引个体寻求专业帮助：总之，心理危机干预技术和操作是一项综合性的任务，需要在专业素养和经验的基础上进行。
它既需要关注个体的具体情况和需求，又需要理解心理危机的原因和机制。
通过建立信任、提供情感支持、有效沟通、人际教育和专业引导等方法，来帮助个体渡过心理危机，恢复和改善其心理状态。
心理危机干预目标
心理危机干预的目标是帮助个体或群体应对并缓解心理危机，在遭受心理困扰、情绪低落、焦虑、抑郁、自杀等问题时提供支持和帮助。
具体目标包括：
1. 危机干预：及时发现和接触处于危机状态的个体，提供紧急支持和干预，以减少自杀、自伤、暴力行为等的发生。
2. 心理支持：提供情感支持，建立良好的信任关系，帮助个体表达情感，宣泄压力，减轻心理负担。
3. 情绪管理：协助个体学习感知、理解和表达情绪，提供相应的应对策略和技巧，帮助其控制和管理情绪，减轻心理压力。
4. 自我意识和自我认知：帮助个体了解自己的情绪和心理状态，认识到问题的严重性和影响，在认知层面上调整和改变自己的看法和思维方式。
5. 建立适应性的应对机制：帮助个体学习适应性的应对机制，培养问题解决能力和应对能力，提升个体面对困境时的抗压能力。
6. 提供资源和引导：为个体提供各种资源和适当的引导，包括心理健康知识、专业咨询和治疗资源，以便个体能够获得更全面和有效的帮助。
7. 预防复发：帮助个体建立良好的心理健康保持机制，预防心理危机的再次发生，并教育个体对自身心理健康的重视和关注。
企业心理危机干预措施心理危机是指因企业面临重大挫折、突发事件或者内外环境发生剧变等造成的心理状态异常的情况。
企业心理危机干预措施是为了帮助企业员工在面对心理危机时能够迅速调整心态，保持稳定的情绪，恢复工作积极性和创造力，以及减轻企业损失。
以下是一些有指导意义的企业心理危机干预措施。
1. 关心员工的情绪：及时了解员工的心理状态，可以通过举行员工座谈会、匿名调查、直接交流等方式进行。
及时发现员工心理问题，有针对性地给予帮助和支持。
2. 提供心理支持服务：企业可以邀请心理专家来为员工提供心理咨询和支持。
同时，也可以组织心理辅导培训，提高员工自我调适能力。
3. 建立心理健康教育体系：通过不定期举办心理健康相关的培训和讲座，提高员工的心理健康意识，增强心理韧性。
4. 提供适当的空间和时间：在企业发生危机时，给予员工充分的休息和恢复时间。
同时，提供安静、舒适的休息空间，让员工能够放松身心。
5. 加强内部沟通：建立开放、透明的沟通渠道，以便员工能够及时了解企业的情况和决策，减少不必要的猜测和焦虑。
6. 建立危机预警机制：通过建立危机预警机制，企业能够提前发现并预防潜在的危机，有效减少危机对员工的心理冲击。
7. 坚持价值导向：企业要坚持核心价值观和正能量文化传播，营造积极向上的工作氛围，增强员工的凝聚力和归属感。
8. 建立信息发布渠道：及时发布相关信息，避免谣言和不确定性的传播，让员工获得准确、及时的信息，减少心理困扰。
9. 合理安排工作任务：在企业危机期间，根据员工的能力和压力承受能力，合理安排工作任务，避免过度负荷和精神压力。
10. 培养团队合作意识：鼓励员工相互支持，分享压力和困难，建立团队合作意识，共同面对心理危机，形成群体力量。
在企业心理危机干预过程中，关注员工的心理健康问题，采取有效措施进行干预，可以有效减轻员工的心理压力，维护企业稳定持续发展。
企业应该将员工的心理健康放在重要位置，积极开展心理健康教育、关怀和支持工作，提高员工的心理抗压能力，创造良好的工作环境。
