测量管理体系试题
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质量管理体系基本知识培训测试题单位:姓名:得分:一、单项选择题(共20题,每题1.5分,总计30分)1、用于认证的标准是()。
a.ISO9000 b。
ISO9001 c.ISO9004 d.ISO190112、建立质量管理体系必须根据()。
a。
统一的模式 b.上级的要求 c.组织自身的特点3、ISO9001:2008《质量管理体系要求》是对技术规范的()。
a。
替代 b.加强c补充4、不合格事项是指()。
a.产品某些质量特性不符合标准要求b。
质量管理体系某些要求不符合标准要求c。
产品设计某些指标不符合顾客要求5、质量管理体系方法是()原则应用于质量管理体系研究的结果。
a。
过程方法 b.管理方法c。
管理的系统方法6、致力于增强满足质量要求的能力的活动是( ).a。
质量保证 b.质量控制c。
质量改进 d.质量计划7、质量管理体系评价的活动方式有()。
a.管理评审b.内部审核c。
自我评价 d.a+b+c8、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是()。
a。
产品 b.过程 c.程序d。
服务9、管理评审是谁的责任()。
a.最高管理者b.管理者代表c。
质量经理d。
a+b+c10、发现不合格应采取()。
a.纠正措施b。
质量改进c。
原因分析 d.控制非预期使用11、内部质量管理体系审核的依据是()。
a.ISO9001标准b。
质量手册c。
适用的法律法规 d.a+b+c12、纠正措施跟踪指的是()。
a。
跟踪抽样b。
跟踪检查c。
验证确认d。
a+b+c13、ISO9001中7.5。
5搬运是指().a.产品完工后交付顾客的搬运b。
从原料直至成品交付的搬运c.仓库储存中的搬运d。
a+b+c14、可追溯性可涉及()。
a.产品b.记录c.校正d。
a+b+c15、以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行().a。
管理评审b。
合同评审c。
内部审核d。
a+b+c16、返工是使不合格品()的方法.a。
满足顾客要求b。
满足预期使用要求 c.符合要求 d.a+b+c17、能力是组织、体系或过程()并使其满足要求的本领.a。
天水卷烟厂2018年管理体系知识测试卷姓名:部门:得分:一、填空题(每题2分,共计20分)。
1.“三标”:是指:质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系。
2. 按照新版《企业标准体系要求》企业标准可以分为:产品实现标准、基础保障标准、和岗位标准。
3. 产品是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出。
4.顾客是指能够或实际接受为其提供的,或按其要求提供的产品或服务的个人或组织。
5.我国的安全生产方针是:安全第一、预防为主、综合治理。
6.三缺是指:箱装缺条,条装缺盒,盒装缺支。
7.在制品和烟用材料应按先进先出的原则使用。
8. 烟用材料的储存与使用不应将“未检验”或“待检”、“不合格”和“超过保存(质)期”等不符合材料标准要求的烟用材料发往车间。
9. 制丝过程主要由烟片处理工段、叶丝处理工段、烟梗处理工段、梗丝处理工段、掺配加香工段五条工段组成。
10、对形成的输出是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”。
二、单选题(每题2 分,共计 20 分)1.GB/T19001-2016标准中持续改进活动包括( D )。
A、改进产品和服务以满足要求B、纠正、预防或减少不利影响C、改进质量管理体系的绩效和有效性D、以上全部2.组织应( B )环境管理体系和本标准所要求的文件化的信息。
A、识别B、控制C、管理D、保持3.( C )是指可能导致人身伤害或健康损害的根源、状态或行为,或其组合。
A、危险B、事故隐患C、危险源D、重大危险源4.《烟草企业安全生产标准化规范》要求,对新入厂的员工必须进行三级安全教育培训,培训时间不得少于( D )小时。
A、6B、8C、12D、245. PDCA循环中的D是指( B )。
A、策划B、实施C、检查D、处置6.GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( C )。
A、符合性、实施性和有效性B、符合性、充分性和有效性C、适宜性、充分性和有效性D、适宜性、实施性和有效性7.组织应保留适当的形成文件的信息,作为监视和测量资源用途______的证据。
质量管理体系相关标准知识讲解(一)1. 记录, 需要控制版本。
()(1分)[判断题]正确错误2. 提供客观证据对规定要求已得到满足的认定是(): (1分)[单选题]1. 验证2. 确认3. 审定4. 核查3. 运用循证决策的管理原则过程中, 可开展()等活动:(1分)[多选题]1. 权衡经验和直觉, 基于证据进行决策并采取措施2. 使相关人员能够获得所需的全部数据3. 使用适宜的方法对数据和信息进行分析和评价4. 确定、测量和监视关键指标, 以证实组织的绩效4. 程序是以文件形式存在的。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误5. 技术状态项是指满足最终使用功能的某个技术状态的(): (1分)[单选题]1. 对象2. 客体3. 项目4. 过程6. GB/T19004中, 通过()步骤, 识别组织每一过程的成熟度等级:(1分)[多选题]1. 比较组织现状和GB/T19004附表所列情境2. 标出组织正在应用的要素3. 对要素的关键程度进行排序4. 确定当前的成熟度7. 审核是一种评价质量管理体系()的方法: (1分)[单选题]适宜性2. 可行性3. 卓越性4. 有效性8. 组织只有赢得和保持顾客和其他有关相关方的信任才能获得持续成功。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误9. 相关方是指()的个人或组织: (1分)[多选题]1. 参与决策或活动2. 影响决策或活动3. 受决策或活动所影响4. 自认为受决策或活动影响10. 通过表彰、()、提高能力, 促进在实现组织的质量目标过程中的全员积极参与:(1分)[单选题]1. 授权2. 公开讨论3. 绩效评价4. 沟通11. 顾客是指组织外部的相关方。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误12. 组织的绩效取决于体系内人员的工作表现。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误13. 组织的质量管理体系模式表明, 所有的体系、过程和活动都可以被预先确定。
2023年12月CCAA注册审核员《管理体系认证基础》试题及答案[单选题]1.认证机构对认证人员的评价是一个()。
A.连续过程B.活动过程持续过程C.过程D.持续过程正确答案:D参(江南博哥)考解析:认证机构对认证人员的评价是一个持续过程。
[单选题]5.系统理论学派将()等应用于工商企业等组织的管理。
A.过程论、控制论、信息论B.系统论、控制论、信息论C.系统论、过程论、信息论D.系统论、控制论、过程论正确答案:B参考解析:《管理体系认证基础》,(四)它将系统论、控制论、信息论等应用于工商企业等组织的管理之中。
[单选题]6.审核范围应与()保持一致。
A.审核目标B.认证申请方位C.客户申请要求D.审核方案和审核目标正确答案:D参考解析:《管理体系认证基础》,审核范围应与审核方案和审核目标相一致。
[单选题]7.按照PDCA思路进行审核,是指0。
A.按照受审核区域的管理活动的PDCA过程进行审核B.按照认证机构的PDCA流程进行审核C.按照认可规范中规定的PDCA流程进行审核D.以上都对正确答案:A[单选题]8.认证机构考虑客户已获得的认证或由另一机构实施的审核时,则应OoA.予以批准认证B.协商后同意认证C.获取并保留充足的证据D.拒绝认证正确答案:C参考解析:CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》9.13.4,如果认证机构考虑客户已获的认证或由另一认证机构实施的审核,则应获取并保留充足的证据,例如报告和对不符合采取的纠正与纠正措施的文件。
[单选题]9.一个组织按照高层结构建立并保持一个或多个管理体系时,以下说法不正确的是()。
A.可以为认证提供便利B.应该与组织本身的业务相融合C.可以使管理体系运行内容减少D.可以减少多个管理体系之间的重复正确答案:C参考解析:《管理体系认证基础》,一个组织按照高层结构建立、实施、保持和改进一个或多个其管理体系时,不但要与组织本身的业务相融合,更重要的是可以减少多个管理体系之间的重复,这使得管理体系的运行更加简洁和便利,同时也为合格评定提供了便利。
一级注册计量师《计量法律法规及综合知识》计量技术机构管理体系题库[单选题]1.(江南博哥)根据《法定计量检定机构考核规范》,计量技术机构应建立和维持评审顾客要求、标书和合同的程序,这些为签订检定、校准或检测合同而进行评审的程序不应包含的内容是()A.社会效应与法律责任B.技术能力C.利益和风险D.客户至上参考答案:C参考解析:机构应建立和维持评审顾客要求、标书和合同的程序。
这些为签订检定、校准或检测合同而进行评审的政策和程序应确保:(1)对顾客的要求予以明确、形成文件,并易于理解;(2)机构具有满足顾客要求的资格、能力和资源;(3)选择适当的、能满足顾客要求的检定、校准和检测方法。
[单选题]2.根据《法定计量检定机构考核规范》,机构出具的检测报告的意见和解释中,未包含的内容是()。
A.对结果符合或不符合要求声明的意见B.合同要求的履行情况C.如何使用结果的要求D.用于改进的指导意见参考答案:C参考解析:检测报告中包含的意见和解释可以包括(但不限于)下列内容:(1)关于结果符合或不符合要求的说明;(2)合同的履行情况;(3)如何使用结果的建议;(4)用于改进的指导意见。
[单选题]3.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在()予以记录。
A.工作时B.工作前C.工作后D.以上都可以参考答案:A参考解析:观测结果、数据和计算应在工作时予以记录,并能按照特定的任务分类识别。
[单选题]4.计量技术机构必须配备为正确进行检定所必需的____。
A.抽样设备B.测量设备C.检测设备D.计量标准参考答案:D参考解析:计量技术机构必须配备为正确进行检定所必需的计量标准[单选题]5.每份检定、校准或检测记录应包含足够的信息,以便于在可能时识别____,并保证该检定、校准或检测在尽可能与原来条件接近的条件下能够复现。
A.不确定度的影响因素B.测量设备的影响C.误差的影响量D.环境的影响因素参考答案:A参考解析:每份检定、校准或检测记录应包含足够的信息,以便于在可能时识别不确定度的影响因素,并保证该检定、校准或检测在尽可能与原来条件接近的条件下能够复现。
计量体系知识题库1、完整的国家计量管理体系应由哪些部分组成?答:完整的国家计量体系应包括以下三个主要组成部分,即:国家计量法律法规体系;国家计量行政管理体系;国家计量基准和拥有各级计量标准的技术机构所构成的量值溯源体系。
2、请阐述我国的计量法律法规体系的构成?答:我国计量法律法规体系主要由三个层次构成,即:由全国人大颁布的《中华人民共和国计量法》。
由国务院颁布的行政法规。
由省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会颁布的地方性法规,以及民族自治地方的人民代表大会颁布的自治条例和单行条例;由政府计量行政部门颁布的规章。
3、我国《计量法》是哪一年颁布和实施的?答:我国《计量法》是1985年9月6日颁布,1986年7月1日正式实施。
4、我国现行的政府计量行政管理体制与政府行政管理体制有何不同?答:根据《国务院批转国国家质量技术监督局质量技术监督管理体制改革方案的通知》国发[1999]8号文件精神,我国政府计量行政管理体制衽省以下垂直领导体制,县级计量行政部门作为地(市)计量行政部门的派出机构。
5、通常人们把计量工作根据其应用和管理的特点,划分为科学计量、工业计量和法制计量,您能阐述科学计量的作用吗?答:科学计量是计量工作的理论和实践基础,它为工业计量提供科学和技术手段,为法制计量提供技术保障。
6、国际法制计量组织确定法制计量范围为“存在利益冲突和测量结果需要特殊信任的领域”,它与我国计量法中规定的“强制检定”领域是一致的,请阐述该领域的主要方面。
答:目前,该领域主要包括“贸易结算、安全防护、环境监测和医疗卫生”等四个方面。
7、我国作为一个政治、经济大国,为什么要把建立完整的国家计量体系作为国家基础设施的一个重要组成部分?答:主要是因为,国家计量体系是国家科技与经济发展的支撑条件;是国家工业经济竞争力的组成部分;是参与构建全球计量体系提升测量信任度的条件。
答:建立计量法律法规体系作为规范社会计量活动的依据;建立国家计量基准体系作为全社会测量领域统一溯源的基础;建立行政监督执法机构及必要的技术机构以保证法律的实施。
计量管理员培训试题答案计量管理员培训试题答案试题, 管理员, 培训, 计量计量管理员培训试题单位: 姓名: 得分:一、填空题(共50分,每空1分)1、计量的特点可归纳为(准确性)(一致性)(溯源性)(法制性)。
2、国际上目前趋向于把计量分为(科学计量)(法制计量)(工程计量)。
3、计量的发展大体可分为原始、(经典)、(现代)三个阶段。
4、(1955)年,国家计量局正式成立,统一管理全国计量工作。
5、(1977)年,我国正式参加国际米制公约组织6、(1984)年2月27日,国务院发布了《关于在我国统一实行法定计量单位的命令》7、(1985)年9月6日,第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过《中华人民共和国计量法》。
自(1986)年7月1日起实施。
我国计量工作从此进入一个有法可依的新的时代8、世界上工业较发达国家,都把(优质的原材料)、(先进的工业装备)和(科学的计量检测手段)作为现代工业的三大支柱。
9、企业计量管理的对象包括( 测量数据)(测量过程)(测量设备) 10、企业计量管理的内容包括了(工业计量)(法制计量)(科学计量)三方面的内容。
11、国际标准化组织(1992)年颁布了ISO10012—1:1992《测量设备的质量保证要求第一部分测量设备的计量确认体系》。
(1997)年又颁布了ISO10012—2:1997《测量设备的质量保证要求第二部分测量过程控制指南》12、(1994年)我国将ISO10012—1:1992《测量设备的质量保证要求第一部分测量设备的计量确认体系》转化为国家标准GB/T19022:1/ISO10012--1《测量设备的质量保证要求第一部分测量设备的计量确认体系》。
13、测量管理体系由(设计的测量过程控制)(测量设备的计量确认)和(必要的支持过程)构成。
测量管理体系内的测量过程应(受控)。
测量管理体系内所有的测量设备应(经确认) 。
14、根据测量过程失控可能引起的风险程度,我公司将测量过程分为(高度控制的测量过程和(一般控制的测量过程)进行管理。
质量管理体系要求培训测试题GB/T19001-2008/ISO9001:2008一、选择题(每题1分,共计40分)1.顾客满意指的是( C )A)没有顾客抱怨B)要求顾客填写意见表C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D)A+B2.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( B)A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论3. 质量管理体系可以( D )A)帮助组织实现顾客满意的目标B)提供持续改进的框架C)向组织和顾客提供信任D)A+B+C4.如果组织声称符合GB/T19001-2008标准,以下哪一种情况是对的( D ) A)组织因为没有设计开发部门,删减7.3条款B)因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款,C)组织因委托供方进行设计开发,删减7.3条款D)组织按外来的图纸进行加工5.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行(C )A)设计和开发评审B)设计和开发验证C)设计和开发确认D)设计和开发的策划6.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行(B )A)设计和开发评审B)设计和开发验证C)设计和开发确认D)设计和开发的策划7.过程监视和测量的目的是(A )A)证实过程实现所策划的结果的能力B)证实过程的符合性C)证实产品满足要求D)以上都是8.给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
(A )A)设计输出B)设计评审C)设计验证D)设计确认9.质量计划是(A )的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件A)针对特定产品、合同或项目B)为实现质量方针目标C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行10.线路板焊接后,发现其中有一个元件是被损坏的,工人重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是(A )A)返工B)返修C)让步D)降级11.质量管理体系文件的多少取决于:( D )A)组织的规模与活动的类型B)过程及其相关作用的复杂程度C)人员的能力D)以上全部12.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为:( B )A) 程序文件B) 记录C) 质量计划D) 质量手册13.对( D ) 应作供方评价A)为组织的测量设备提供计量检定的单位B)外加工产品零件的提供单位C)原材料供应商D)包括以上三者14..采购信息的表达形式可以是( A )A)合同或协议B)库存信息表C)生产计划D)A+B+C15.电视机的以下质量特性中哪一种是赋予特性( C )A)清晰度B)音响保真度C)价格D)颜色16.GB/T19000标准适用于()。
质量管理体系要求培训测试题GB/T19001-2008/ISO9001:2008一、选择题(每题1分,共计40分)1.顾客满意指的是( C )A)没有顾客抱怨B)要求顾客填写意见表C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D)A+B2.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( B)A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论3. 质量管理体系可以( D )A)帮助组织实现顾客满意的目标B)提供持续改进的框架C)向组织和顾客提供信任D)A+B+C4.如果组织声称符合GB/T19001-2008标准,以下哪一种情况是对的( D ) A)组织因为没有设计开发部门,删减7.3条款B)因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款,C)组织因委托供方进行设计开发,删减7.3条款D)组织按外来的图纸进行加工5.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行(C )A)设计和开发评审B)设计和开发验证C)设计和开发确认D)设计和开发的策划6.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行(B )A)设计和开发评审B)设计和开发验证C)设计和开发确认D)设计和开发的策划7.过程监视和测量的目的是(A )A)证实过程实现所策划的结果的能力B)证实过程的符合性C)证实产品满足要求D)以上都是8.给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
(A )A)设计输出B)设计评审C)设计验证D)设计确认9.质量计划是(A )的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件A)针对特定产品、合同或项目B)为实现质量方针目标C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行10.线路板焊接后,发现其中有一个元件是被损坏的,工人重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是(A )A)返工B)返修C)让步D)降级11.质量管理体系文件的多少取决于:( D )A)组织的规模与活动的类型B)过程及其相关作用的复杂程度C)人员的能力D)以上全部12.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为:( B )A) 程序文件B) 记录C) 质量计划D) 质量手册13.对( D ) 应作供方评价A)为组织的测量设备提供计量检定的单位B)外加工产品零件的提供单位C)原材料供应商D)包括以上三者14..采购信息的表达形式可以是( A )A)合同或协议B)库存信息表C)生产计划D)A+B+C15.电视机的以下质量特性中哪一种是赋予特性( C )A)清晰度B)音响保真度C)价格D)颜色16.GB/T19000标准适用于()。
计量体系知识题库1、完整的国家计量管理体系应由哪些部分组成?答:完整的国家计量体系应包括以下三个主要组成部分,即:国家计量法律法规体系;国家计量行政管理体系;国家计量基准和拥有各级计量标准的技术机构所构成的量值溯源体系。
2、请阐述我国的计量法律法规体系的构成?答:我国计量法律法规体系主要由三个层次构成,即:由全国人大颁布的《中华人民共和国计量法》。
由国务院颁布的行政法规。
由省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会颁布的地方性法规,以及民族自治地方的人民代表大会颁布的自治条例和单行条例;由政府计量行政部门颁布的规章。
3、我国《计量法》是哪一年颁布和实施的?答:我国《计量法》是1985年9月6日颁布,1986年7月1日正式实施。
4、我国现行的政府计量行政管理体制与政府行政管理体制有何不同?答:根据《国务院批转国国家质量技术监督局质量技术监督管理体制改革方案的通知》国发[1999]8号文件精神,我国政府计量行政管理体制衽省以下垂直领导体制,县级计量行政部门作为地(市)计量行政部门的派出机构。
5、通常人们把计量工作根据其应用和管理的特点,划分为科学计量、工业计量和法制计量,您能阐述科学计量的作用吗?答:科学计量是计量工作的理论和实践基础,它为工业计量提供科学和技术手段,为法制计量提供技术保障。
6、国际法制计量组织确定法制计量范围为“存在利益冲突和测量结果需要特殊信任的领域”,它与我国计量法中规定的“强制检定”领域是一致的,请阐述该领域的主要方面。
答:目前,该领域主要包括“贸易结算、安全防护、环境监测和医疗卫生”等四个方面。
7、我国作为一个政治、经济大国,为什么要把建立完整的国家计量体系作为国家基础设施的一个重要组成部分?答:主要是因为,国家计量体系是国家科技与经济发展的支撑条件;是国家工业经济竞争力的组成部分;是参与构建全球计量体系提升测量信任度的条件。
答:建立计量法律法规体系作为规范社会计量活动的依据;建立国家计量基准体系作为全社会测量领域统一溯源的基础;建立行政监督执法机构及必要的技术机构以保证法律的实施。
ISO9001:2008质量管理体系考试试题姓名:__________________ 部门:_______________ 得分:__________________ 一、单项选择(请选择唯一的答案)(20分,每题1分) 1、ISO是__________C____. A.国际组织 B.国际标准 C.国际标准化组织 D.标准化2、ISO9001:2008的全称是_________A________ A.质量管理体系要求 B.质量管理 C.质量要求 D.体系要求3、PDCA循环中P是________B_________ A.检查 B.计划 C.处置 D.执行4、本公司推行的是__________B________ A.ISO9004:2008 B.ISO9001:2008 C.ISO9003:2008 D.ISO9001:2000 5、质量是一组固有特性满足______A_______的程度. A.产品 B.质量 C.要求 D.顾客6、管理是计划、指挥、控制和协调的_____B____________ A.工作 B.活动 C.过程 D.计划7、产品的定义是:_________E__________ A.生产过程的结果 B.用钱可以买到的C.服务过程的结果 D.A&B E.A&C 8、ISO9001:2008与ISO9004:2008关系______D____________ A. ISO9001:2008大于ISO9004:2008 B. ISO9001:2008小于ISO9004:2008 C. ISO9001:2008等于ISO9004:2008 D. 以上说法都不对 10、领导的作用是_________D________ A.重视 B.带头 C.正确指导 D.以上说法都不对 11、下列不属于ISO9000的精神的是________B________ A.说到 B.领悟到 C.做到 D.记录到/写到 12、下列属于ISO9000族标准中核心标准的是_______B_______ A.ISO9000:2008 基础和术语 B.ISO9001:2008 质量管理体系要求 C.ISO9004:2008业绩改进指南 D. ISO19011:2008质量和环境审核指南13、下列不属于ISO9001:2008标准五大要素名称的是____A____________ A.质量管理体系要求 B.基础和术语 C.资源管理 D.产品实现 E.测量分析和改进14、在推行ISO过程中必须新设立的部门是________C_______ A.管理者代表、文控中心、 B.管理者代表、ISO专员 C.文控中心 D.管理者代表 15、国际标准化组织成立时间________A________A.1947年B.1987年C.1994年D.2000年16、不属于ISO9000八大管理原则的是_____C_____ A.以顾客为关注焦点 B.持续改进 C.员工培训 D.全员参与 E.管理的系统方法 17、ISO9004:2008是: D A.审核指南 B.核心标准 C.基础和术语 D.业绩改进指南 18、国际标准化组织的性质 B A.官方组织 B.民间组织 C.中介组织 D.服务组织 19、PDCA循环是一个 A A.持续改进过程模式 B.质量模式 C.体系模式 D.形象模式20 .“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生,对其产生的原因所采取的消除措施”是指:( C ) A.纠正;B.纠正措施;C.预防措施;D.偏离许可;二.是非判断(请在括号内做出判断,是打√;非打X);每小题1分,共计20分1)标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制。