2020年企业经营管理工作计划模板
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年度经营工作计划5篇年度经营工作计划120__年,经营部将进一步加强部门内部管理,加强业务学习,积极主动完成各项工作。
为此,我们将理清思路,加大工作力度,切实做好以下几方面工作:一、生产经营管理工作1、进一步细化经营分析内容,并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现20__年各项任务指标提供有力保障。
2、加强业务学习,提高服务管理水平。
随着各项工作的深入开展,我们遇到了许多新问题、新情况,我们将通过学习,不断提高自己的业务水平和服务管理水平,把学习与工作有机结合起来。
在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上,做好各项服务及管理工作。
3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书,并及时协助办理相关证书的年审工作,确保企业合理合法地进行施工和生产。
二、安全设备管理工作1、落实集团公司领导要求,结合集团公司实际,建立、完善、形成适合集团公司发展的安全生产制度体系,重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,使之规范化。
2、深入企业搞好安全检查工作,对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。
深入调查研究,分析解决难点和疑点问题,推进安全隐患整改方案的落实,杜绝事故。
3、加强生产装置、要害部位的安全管理,针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估,系统分析安全技术状况,编制风险评估报告,完善安全防范措施,加强应急预案的修订和应急演练。
严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。
4、加强井控安全管理,认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》,抓好井控管理基础工作,监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况,提高井控管理工作水平,严防井控事故的发生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作,落实预防为主,防消结合。
酒店、工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作计划和消防预案的落实。
6、加强交通安全管理工作,对驾驶人员进行遵章守法的教育,坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。
2020年度经营工作计划2020 business plan( 年度工作计划)姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YW-JH-0232342020年度经营工作计划20xx年度经营工作计划篇一(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户......《xxxx年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
一、前言为全面提高企业整体经营水平,确保企业经营目标的实现,特制定本企业经营部工作计划。
本计划旨在明确工作目标、任务和措施,为部门员工提供明确的工作方向和行动指南。
二、工作目标1. 提高企业市场竞争力,扩大市场份额。
2. 优化企业内部管理,提高运营效率。
3. 提升企业品牌形象,增强客户满意度。
4. 实现企业经济效益和社会效益的双丰收。
三、工作内容1. 市场调研与分析(1)定期对市场进行调研,了解行业动态、竞争对手情况及客户需求。
(2)分析市场趋势,为企业产品研发、市场拓展提供依据。
2. 产品研发与推广(1)根据市场需求,制定产品研发计划,确保产品具有竞争力。
(2)组织产品推广活动,提高产品知名度和市场占有率。
3. 市场拓展与客户关系管理(1)制定市场拓展计划,积极开拓新市场,扩大市场份额。
(2)加强与客户的沟通与协作,提高客户满意度,维护客户关系。
4. 内部管理优化(1)完善企业内部管理制度,提高工作效率。
(2)加强员工培训,提高员工综合素质。
5. 企业品牌建设(1)制定品牌战略,提升企业品牌形象。
(2)开展品牌宣传活动,提高企业知名度。
6. 经济效益分析(1)定期对企业的经济效益进行分析,为决策层提供依据。
(2)优化资源配置,提高企业盈利能力。
四、工作措施1. 加强部门内部沟通与协作,提高工作效率。
2. 建立健全绩效考核制度,激发员工工作积极性。
3. 定期组织培训,提升员工业务能力和综合素质。
4. 加强与相关部门的沟通与协作,确保工作顺利进行。
5. 积极参与行业交流活动,拓宽视野,提升部门整体实力。
五、时间安排1. 第一季度:完成市场调研与分析,制定产品研发计划。
2. 第二季度:推进产品研发,开展市场拓展活动。
3. 第三季度:优化内部管理,加强客户关系管理。
4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。
六、预期成果1. 企业市场份额稳步提升。
2. 产品竞争力增强,市场占有率提高。
3. 企业品牌形象得到提升,客户满意度增强。
公司年度经营管理计划书今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“____”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“____”、搞好“____”、做到“____”、进行“____”、着力“____”。
其工作计划如下:一、以____项目建设为中心,切实完成营销任务____项目,是省、市重点工程。
市委、市政府对其寄予了殷切的期望。
由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。
因此,公司计划:确保一季度____工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
1、土地征拆工作:2、工程合同及开工:3、报建工作:工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。
____月份完成方案图的设计;____月份完成扩初图的设计。
在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
二、以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立1、注册成立企业集团,不断扩大公司规模____年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立“____集团公司”。
同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:____有限公司(已成立)____有限责任公司(待更名)____物业管理有限公司(已成立)____房地产开发有限公司(已成立)____酒店管理有限公司(待成立)____集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下:①____集团:____、____、____、____、财务总监(待定)、____集团公司设:办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部②____医药有限公司:____、____、____③____医药物流中心:____、____、____④____房地产开发有限公司:____、____、____⑤____物业管理有限公司:____、____、____⑥____酒店管理有限公司:____、____、其他人员待定2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗:现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。
( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年度经营工作计划(最新)The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness,and make work proceed in an orderly manner.2020年度经营工作计划(最新)20xx年度经营工作计划篇一(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户......《xxxx年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
经营管理工作计划(3篇)经营管理工作计划(通用3篇)经营管理工作计划篇1成本具有普遍性,无处不发生,无时不发生,无人不发生。
成本控制部的重点工作是发现公司成本管理中存在的问题,及时提出,会同相关部门尽快解决,同时充分调动所有员工降本增效的积极性与创造性,保证企业成本管理的全员参与和共同努力。
成本控制工作一般都是企业的重点工作环节,企业领导都非常重视,各部门在成本控制方面也有大量的工作需要完成。
为了进一步加强企业的成本控制,提高企业的经济效益,结合企业实际情况,成本控制部的成本管理应做好如下几方面工作。
一、准确项目成本核算。
项目成本核算准确性的问题,是企业成本核算工作的一个卡脖子工程,完成该项工作需要多个部门协调,主要有项目部的项目预算,车间的各类领料,仓储物流部的各类材料消耗erp录入,计划调度部的项目工时汇总等。
长期以来,由于企业中存在着许多不规范和程序不清楚,导致企业项目成本核算工作的开展困难重重。
存在问题有:1、领料单的填写和向ERP的输入不规范,缺项、串项、填写、输入错误等现象很多,直接影响成本核算的准确性。
主要原因是相关人员在思想意识上重视不够和责任心不强造成的,其次是方法不对,仓库人员对车间的项目领料单的控制没有措施,不知道领料单的填写是否齐全,是否有遗漏。
2、部分计划(定额)送不到仓库保管员手中,按计划发料不能执行。
例如:项目的外配套计划、铸件计划、滚筒车间的机加工材料计划、小件组的材料计划、托辊车间需要下料车间下料的材料计划等。
3、工序外协的入库手续滞后。
由于其他原因,工序外协的手续往往滞后,工序外协的出入库一般不是仓库直接经手,是生产中心直接安排的,而办理出入库手续需由仓库办理,工序外协的入库手续必须有计划、检验单、车间负责人签字方可办理,很正常的要求执行起来却经常出现错误。
4、售后和产品的划分不清晰。
公司有许多产品是属于售后范围,是没有收入的,而从生产安排的所有环节都反映不出来,造成财务的记账困难。
2020年公司经营部工作计划20xx年公司经营部工作计划范文1 根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客人的消费欲望谨慎,酒店业又不断地壮大,酒店原来虽有一定的基础与市场,但要进一步提高与发展,就必须提高一流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:1、务实,高效。
根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。
2、简结、节约。
简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。
3、廉洁、创新。
财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。
4、奖罚分明,分工明确。
建立员工工作的监督系统,有效奖罚员工,明确员工职责,落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。
二、公关管理、业务管理。
公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作用,在严抓管理的同时,要提高他们高度的公司意识与工作的责任感,并严格控制、杜绝有损公司利益的行为,并制定各部门的目标管理计划,保证公司业绩的稳步发展。
工作中要求不断提高员工的气质形象,应酬能力技巧。
在工作中坚持:(1)、建立工作人员日常工作表:(2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。
(3)、实行分区时段工作责任制。
(4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真贯彻落实。
(5)、实行业务考核评估与制度。
加强客房的推销观念和订房力度,建立客户档案,制定市场营销策略,并实行业务全员制,业绩与工资+提成挂钩,保证开房率。
三、管理计划:服务是酒店的生命线,所以提高楼面服务管理比较至关重要。
1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。
酒店软件服务是人与人之间沟通管理,要员工服从并认真工作,就必须提高自身职业与非职业的影响力,有领导风格与艺术,用人以人为本,在工作中不断挖掘,培育人才,将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。
2020年经营管理工作总结和2020年工作打算文档2篇Summary of operation and management in 2005 and w ork plan for 20202020年经营管理工作总结和2020年工作打算文档2篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年经营管理工作总结和2020年工作打算文档2、篇章2:煤矿2020年经营管理工作总结2020年工作打算文档篇章1:2020年经营管理工作总结和2020年工作打算文档05年经营管理工作总结和06年工作打算强化管理堵漏洞完善措施勤考核开创我矿经营管理新局面进入20xx年以来,我矿广大干部职工认真贯彻落实集团公司和矿工作会议精神,紧紧围绕我矿“三百万、管理年、增效益、促发展”的奋斗目标,和我矿大经营、大管理格局的实现,通过强化内部管理,完善内控机制,严格落实责任、考核奖惩,进一步规范了经营管理秩序,使我矿20xx年经营管理工作取得了预期效果,下面做以总结汇报。
一、20xx年1-10月份经营指标完成情况:1、20xx年1—11月份商品煤质量实际完成:综合灰分27.87%,其中:外运煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。
2、1-10月份全矿发出商品煤275.1 万吨;其中:入洗煤152.3万吨;外运102.3万吨,平均售价246.15元/吨,比去年同期价格提高58元/吨;已组煤销售165 万吨,价格上升50元/吨;地销21.5万吨,价格比去年同期上升80元/吨。
经营管理工作计划4篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们应当为自己的工作写一份计划了。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集的经营管理工作计划4篇(年度经营计划制订与管理),供大家赏析。
经营管理工作计划12020年经营管理工作计划本文是关于2020年经营管理工作计划,仅供参考,希望对您有所帮助。
XX是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(XX万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓公司业务部经过历次变迁,XX年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在XX年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。
再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。
通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。
从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。
这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。
业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但XX年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。
经营管理重点工作计划(共5篇)第一部分:加强部门自身建设一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。
综合管理部20xx年度自身建设目标为:1、完善部门职能;2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;3、提升部门人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门架构,进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公竞争机制,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
××××××有限公司2020年度经营计划版本/版次:A0实施日期:2020年1月10日分发号:××××××有限公司目录公司级数据清单 (3)过程绩效量化指标清单 ......................................................................第4-7页2020年度业务计划(体系部).. (8)2020年度业务计划(生产部) (9)2020年度业务计划(经营部) (10)2020年度业务计划(财务部) (11)2020年度业务计划(技术部) (12)2020年度业务计划(质保部) (13)2020年度业务计划(供应部) (14)2020年度业务计划(人力资源部、设备部) (15)××××××有限公司管理作业文件文件编号TS/TY·C-5.4.1-02 2020年度经营计划标准章节号 5.4.1共13页第1页公司级数据清单××××××有限公司管理作业文件文件编号TS/TY·C-5.4.1-02 2020年度经营计划标准章节号5.4.1共13页第2页过程绩效量化指标清单(一)××××××有限公司管理作业文件文件编号TS/TY·C-5.4.1-02 2020年度经营计划标准章节号5.4.1共13页第3页过程绩效量化指标清单(二)××××××有限公司管理作业文件文件编号TS/TY·C-5.4.1-02 2020年度经营计划标准章节号5.4.1共13页第4页过程绩效量化指标清单(三)××××××有限公司管理作业文件文件编号TS/TY·C-5.4.1-02 2020年度经营计划标准章节号5.4.1共13页第5页过程绩效量化指标清单(四)××××××有限公司管理作业文件文件编号TS/TY·C-5.4.1-02 2020年度经营计划标准章节号5.4.1共13页第6页部门:体系部。
企业经营工作计划模板3篇企业经营工作计划模板120_年是公司加快调整优化业务结构,谋求企业生存与持续经营的关键年,公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作,20_年主要工作目标是:控成本,降费用;抓安全,提效益;调业务,促转型;保生存,谋持续经营;在多经改革及规范经营的环境下,寻求新的持续经营机遇,谋求新的生存经营方式。
一、经营目标管理根据20_年经营目标完成情况,考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素,20_年各部门营业收入力争完成_万元,成本费用控制_×万元,营业利润力争完成_×万元。
各部门要紧紧咬定目标不放松,深挖潜力,苦练内功,提升服务功能,提高经营质量,确保顺利完成20_年各项经营管理目标。
二、牢固树立安全理念,全力以赴打造本安环境(一)公司的安全生产目标不发生人身死亡和重伤事故,实现人身事故“零”的目标; 不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故; 不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故; 不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件; 不发生职业健康危害事故。
(二)主要保障措施:深化安全宣传教育,从企业发展的大局出发,致力于安全文化建设。
要从关心员工生命的高度出发,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”为原则,寻求更加有效、实用的安全宣教形式,强化安全理念教育,不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系,固化“安全第一”的安全理念,积极营造我要安健环的良好氛围。
强化安全监察力度,要进一步维护安全监察的刚度,以打造本质安全性企业为主线,建立高效完善的安全管理和控制体系,并抓好安全管理各项措施的落实,要俯下身子,盯在现场,把握关键环节,认真排查隐患,切实解决现场实际问题,做到安全生产指挥在现场,隐患排查发现在现场,整改措施落实在现场,确保生产现场安全监管不失控。
继续深入开展创建优秀班组活动,夯实安全生产管理基础,规范班组基础管理,切实提高班组综合管理水平和安健环管理绩效。
精选企管部2020年度工作计划计划要有科学性、严肃性。
在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。
下面就是小编给大家带来的2020年企管部年度工作计划精选,希望大家喜欢!2020年企管部年度工作计划精选(一)一、拓宽思路,确定重点,全面实施“服务质量年”的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。
服务监督工作要有新思路,一方面要巩固“争创”活动成果,另一方面要开展和实施“服务质量年”活动,继续用活动推动服务上新台阶。
(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创”活动的考评标准进行检查。
2、专项检查根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。
3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。
各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。
企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的问题如何处理等。
4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。
(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。
1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。
2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控内容。
经营管理工作计划_经营管理工作计划范文经营管理工作计划
随着社会经济的不断发展,每个企业都需要进行经营管理来保证企业的正常经营和发展。
为了让企业更好地展开经营管理工作,制定出详细的经营管理工作计划,不仅可以使企业高效地完成目标,还能够提高员工生产效率,提升企业整体竞争力。
下面,本文将详细介绍一份经营管理工作计划。
一、制定目标
1.明确经营目标:本公司的经营目标是成为本行业的领袖企业,实现“全员参与、全方位发展”的经营理念。
2.制定经营计划:以技术创新、市场营销、人力资源管理、品牌塑造等方面为重点,制定中长期经营发展计划。
3.采用KPI评估指标:以每月完成情况作为评估考核指标,对经营效益进行量化评估。
二、组织管理
1.细化管理职责:明确各部门及人员的职责,确保部门之间协调一致。
2.完善管理制度:制定人事、财务、制度等方面的管理制度,并不断完善。
3.差异化激励机制:建立绩效考核、激励机制,激励员工持续进步。
三、市场营销
1.完善营销网络:加强与客户、供应商之间的合作关系,开拓新的市场渠道。
2.提高产品质量:以顾客满意度为核心,为顾客提供更优质的产品和服务。
3.加强品牌形象塑造:在行业内树立良好的品牌形象,提升企业市场竞争力。
四、研发创新
1.不断改进产品:通过多元化的渠道获取市场需求信息,及时评估和改进产品。
2.技术创新:加强技术建设,提高公司的核心竞争力。
3.科学合理调配资源:合理安排人力、财力等资源,保证研发项目的顺利进行。
经营管理工作计划格式5篇经营管理工作计划格式11。
目的和范围为了使本项目本钱管理标准化、程序化,切实为业主把好资金使用关,用好资金,依据我公司对造价管理的管理标准并结合本项目的特点制定本计划。
本计划适用于本项目管理服务各阶段的本钱管理,并依据工程实际开展状况作出及时调整。
2。
职责2。
3。
项目经理2。
3。
1。
项目经理对项目管理各阶段的本钱管理负全面责任。
2。
3。
2。
负责与业主沟通,细化合同关于本钱管理工作的内容和范围,明确项目管理部、业主、造价咨询单位、监理单位造价管理的职责分工、工作流程和审批权限。
建立项目本钱管理制度。
2。
3。
3。
负责审批项目部出手的有关工程本钱管理方面的重要文件、凭证等。
2。
4。
项目合同造价管理组2。
4。
1。
负责编制本钱管理工作计划,本钱管理工作制度和项目本钱管理工作流程。
2。
4。
2。
负责编制项目投资估算、项目投资目标分解、年度资金使用计划。
进行本钱分析和投资风险因素分析,制定操纵措施。
2。
4。
3。
审核初步设计概算,进行设计阶段本钱操纵。
2。
4。
4。
审核造价咨询单位提供的工作计划和工程量清单等本钱管理成果文件。
2。
4。
5。
协助业主组织或参与招标、采购阶段的询价、比选和商务谈判,进行招标、采购阶段的本钱操纵。
2。
4。
6。
负责施工阶段工程变更、工程进度款支付、索赔费用的操纵和管理。
2。
4。
7。
负责组织和审核工程结算。
3。
阶段性项目本钱管理计划3。
1 土地审批阶段针对获得土地使用权方面搜集相关信息,对于土地获得所需要的相关文件涉及到的费用建立价格信息台账,做到每笔费用有据可依。
3。
2 建设工程的立项阶段1)充分利用各种社会资源简化项目立项程序,加快项目立项进度,从而降低因工程延期造成项目本钱的增加。
2)确保项目立项审批所需文件的质量,尽量防止文件的第二次修改,降低过程本钱,为项目后期工作打好良好的根底。
3。
3 设计阶段3。
3。
1 设计阶段的目标及内容1)通过设计招标(含方案竞赛),协助业主选择高水平的设计单位和项目设计队伍,在规定的设计进度和投资限额内,完成符合业主和合同要求的高质量的工程设计。
经营管理工作计划_经营管理工作计划范文经营管理工作计划为了更好地管理公司的运营,我们制定了以下的经营管理工作计划,旨在提高公司的整体运营效率,实现更好的业绩和利润。
以下是我们的经营管理工作计划范文:一、目标和战略规划1. 确立公司的长期目标和战略规划,制定明确的发展方向和重点领域。
2. 定期对公司的战略规划进行修订和调整,确保其与市场环境和公司内部资源的变化相适应。
二、组织和人员管理1. 完善公司的组织结构,明确各部门的职责和权限,建立高效的沟通渠道。
2. 招募、培训并留住优秀的员工,激励员工的工作热情和创造力。
3. 建立健全的绩效评估体系,激励和奖励优秀员工,解决绩效差的员工。
三、市场营销和品牌建设1. 深入了解市场需求和竞争对手,不断调整和改进公司的产品和服务。
2. 加强品牌建设,提高公司的知名度和美誉度,提升市场份额。
3. 加大市场宣传和推广力度,开拓新的客户群体,拉动市场需求。
四、财务管理1. 精心制定财务预算,合理安排公司的资金运作,降低资金成本。
2. 根据公司的经营情况和市场变化,合理调整财务支出的结构和比例。
3. 建立完善的成本控制和盈利分析体系,及时发现并解决经营中的财务问题。
五、生产运营管理1. 优化生产工艺和流程,提高生产效率,降低生产成本。
2. 加强原材料和产成品的质量管理,确保产品符合国家标准和客户需求。
3. 加强设备维护和更新,确保生产设备的正常运转,减少设备故障对生产的影响。
六、信息化建设1. 加强企业信息化建设,提高信息系统的安全性和稳定性。
2. 建立健全的数据管理和分析体系,为管理决策提供准确、可靠的数据支持。
3. 推进企业云计算和大数据技术的应用,提高企业的信息化水平。
七、风险管理1. 健全公司的风险管理制度,加强对市场、合作伙伴、供应链等风险的管理和控制。
2. 建立应急预案,提高公司对突发事件和风险的应对能力。
3. 提高员工的风险防范意识,加强对员工的风险管理培训。
2020年企业经营管理工作计划模板2020 business management work plan template
汇报人:JinTai College
2020年企业经营管理工作计划模板
前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
下面就是本人的工作计划:
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售
完成20xx年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯
利同比增长381%。
确立了武商建二在青山区域市场的领先市
场地位。
经营调整成效凸显。
全20xx年引进新渠道1个,淘
汰品牌123个,调整率达70%以上。
全场七大品类均实现20%
以上的增幅,最高和最低毛坪较去20xx年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。
“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的
业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销
增利企划先行。
突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
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