储值卡管理办法 之前的方案
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储值卡管理办法【储值卡管理办法】一、储值卡的定义和用途储值卡是一种电子卡片,用于将一定金额的资金存入卡内,并可以在指定的商场、餐厅、电影院等场所消费。
其主要目的是方便用户进行电子支付,并享受一定的优惠和便利服务。
二、储值卡的办理和发放1. 办理储值卡需提供有效身份证件和相关资料,并遵守商户规定的办理流程。
2. 商户在办理储值卡时应记录用户的个人信息和卡片信息,确保储值卡在正常流通范围内使用。
三、储值卡的使用规则1. 用户可以通过线上或线下方式将资金存入储值卡。
2. 储值卡在消费时,可以用于支付购物、用餐、购票等场所的费用。
3. 持卡人在使用储值卡时需确保余额充足,不得透支或超出卡片设定的使用限额。
4. 用户在消费时可以使用现金、银行卡、移动支付等方式充值储值卡。
5. 储值卡不得用于非法用途,且禁止涉及赌博、赌马、色情等违法行为。
6. 储值卡在使用过程中如有丢失、被盗或损坏,应及时向发卡商户报告,并进行相应的处理。
四、储值卡的管理1. 发行机构应建立储值卡的管理制度,确保卡片的安全和可靠性。
2. 商户应定期对储值卡进行核验,并及时处理异常情况。
3. 商户应加强对储值卡系统的保护,确保用户信息和资金安全。
4. 发行机构应向用户提供查询余额、消费明细等服务,并确保信息的准确性和安全性。
五、储值卡的注销和退款1. 用户可在办理注销手续后,将余额退还至指定的账户。
2. 储值卡注销后,用户需及时销毁或交还给发行机构,并注意删除与卡片相关的个人信息。
六、储值卡的有效期和续费1. 储值卡的有效期应明确规定,并在卡片上注明。
2. 用户可在有效期内进行续费,续费时需遵守商户规定的续费流程和费用标准。
七、储值卡的优惠和福利1. 发行机构可根据储值卡的使用情况,提供相应的优惠和福利政策。
2. 持卡人可享受积分、折扣、赠送等相关优惠,具体优惠和福利内容由商家自行设定。
八、储值卡管理办法的修改和解释权1. 储值卡管理办法可根据实际情况进行修改和完善,修改后的办法应及时通知用户。
储值卡管理办法为加强储值卡规范发放,确保储值卡在定制、保管、注册、销售、使用过程中的安全有效,特制定本办法:一、职能分工储值卡的进销存业务通过“CRM会员管理系统”进行管理。
系统由财务部、运管部客服组相关人员操作,各部门均须配备相应业务负责人,并明确责任。
1、运管部客服组负责储值卡的需求统计、定制、保管、注册、验收、销售、补磁、换卡、售后服务,同时负责储值卡的全面管理。
2、财务部负责储值卡收银结算监督工作,财务部收银组负责储值卡消费时的收款及退货工作。
3、信息部保证会员管理系统的正常运行,及时解决系统出现的问题。
二、储值卡管理业务流程(一)空白储值卡的定制与保管:1、运管部客服组根据市场需求,确定空白储值卡的面额及相应数量进行采购。
2、保管。
运管部客服组由专人负责空白储值卡的保管,并建立《储值卡库存台账》。
(二)充值交付1、运管部客服组由专人注册及制作相应的储值卡信息,按卡销售人员需求时间按时完成(如遇重要节日应提前申请制卡及时完成制卡任务)2、卡制作人员要在刷卡写磁充值后进行复核,检验卡面值与卡信息是否一致。
对无法刷卡写磁的废卡,应登记后注销。
3、运管部客服组由专人验收制作后的储值卡,以核实卡号的准确性。
(三)销售流程1、运管部客服组人员销售储值卡时,必须用本人用户编码进入系统,接待客户时,若无此客户编码,应先维护客户编码后再作卡销售,并填制《储值卡销售日结单》(一式两联,白联由客服组记账,粉联由财务部记账),并根据客户的支付方式选择“开通类型”。
2、运管部客服组每日上午九时三十分和下午四时与财务部交结款项,除部分支票须到账后开通的储值卡,用内转单衔接,其余均可持《储值卡销售日结单》结算。
(四)消磁、换卡因系统问题、储值卡消磁、磁条损坏或卡面折断等原因导致无法使用时,需作补磁、换卡处理的,客服组人员应首先确认储值卡有无消费记录后,进行补磁换卡处理,填制《问题储值卡登记表》,处理后将表单上交财务部。
储值卡管理办法储值卡管理办法第一条为规范储值卡使用行为,确保储值卡在定制、移交、充值、销售、使用过程中的合理、科学安全有效,特制定本办法。
第二条储值卡的进销存业务通过“会员管理系统”进行管理。
系统由酒店、大厦收银员、管理公司财务部相关人员操作,各部门均须配备相应业务负责人,并明确责任。
第三条职能分工一,财务负责储值卡的需求统计、定制、验收、注册、分发、换卡、售后服务,同时负责储值卡全面管理。
二,一卡易会员管理系统中心保证会员管理系统的正常运行,及时解决系统出现的问题。
三,各使用部门负责储值卡的需求上报、领用,并且监督储值卡的使用,酒店、大厦负责储值卡的销售、问题卡的处理,收银负责储值卡销售时的收款。
第四条储值卡管理业务流程一,空白储值卡的定制1、定制。
财务根据市场需求,确定空白储值卡的相应数量,卡的类型、卡的磁性、卡的编号。
卡的类型为:金卡、白金卡。
2、验收。
财务负责按批次抽检供货商制送的空白储值卡。
3、保管。
财务负责空白储值卡的保管,并建立《空白储值卡库存登记表》。
二,领用及保管1.储值卡申请。
酒店、大厦制定次月储值卡需求计划表,报财务部。
2.次月酒店、大厦储值卡负责人根据计划表,去财务部进行领取。
酒店、大厦需专人保管并建立储值卡发放登记表。
三,开卡1、顾客到指定消费点,收银员根据其支付方式进行收款,并在销售管理系统的程序中操作,跟顾客核实是办理实体卡还是虚拟卡,确认后,在会员管理系统中确认储值卡已付款,发放储值卡。
储值折扣为:1000-3000元 9.5折赠送50-150元电子券3001-5000元 9折赠送300-500元电子券5001-10000元 8.5折赠送750-1500元电子券2、收银员每日与财务部核对单据、收款额,并打印开卡统计表,上交款项。
3、充值时,开具发票单位确认收入,未开票的,与顾客确认是以后开具,还是不开;做备注;四、消费1、顾客持实体卡或提供手机号(卡号)到指定消费点消费,消费结束后,向收银出示卡,有实体卡的须先刷卡,读卡,再核对卡片信息后,输入密码,正确后,方可收款;无实体卡的,打开手机微信卡包,点开会员卡信息,收银核对信息后,输入密码,正确后,方可收款。
洗浴会员卡储值卡活动方案随着生活水平的提高,人们对身体健康和休闲娱乐的需求也越来越高。
洗浴会员卡储值卡活动方案应运而生,以满足人们对洗浴服务的需求,并提供更多的优惠和特权。
一、活动方案简介洗浴会员卡储值卡活动方案是针对洗浴中心的会员推出的一种储值卡活动。
会员通过购买储值卡,在洗浴中心消费时可以享受到一系列优惠和特权。
二、储值卡的购买和充值规则1. 储值卡可以在洗浴中心的前台购买,也可以通过线上渠道购买。
2. 储值卡可以一次性充值,也可以分次充值。
充值金额可以根据个人需求进行选择,通常有100元、200元、500元等多种面额可供选择。
3. 储值卡的充值有效期为一年,在有效期内消费的金额可以累积计算,并享受相应的优惠和特权。
三、储值卡的优惠和特权1. 充值即送:购买储值卡时,会员可以获得一定比例的充值赠送金额,例如充值100元送10元,充值200元送30元等。
2. 消费折扣:持有储值卡的会员在消费时可以享受到一定比例的折扣,例如享受8折优惠,享受9折优惠等。
3. 积分累积:会员在消费时可以积累一定比例的积分,积分可以用于后续消费抵扣或兑换礼品。
4. 会员专享:持有储值卡的会员可以享受到洗浴中心特别推出的会员专享服务,例如专属泡汤区域、免费赠送SPA项目等。
5. 生日特权:在会员生日当天,持有储值卡的会员可以享受到特别的生日礼遇,例如免费泡汤、免费按摩等。
四、活动方案的宣传和推广1. 宣传海报:制作宣传海报,张贴在洗浴中心的入口、大厅等显眼位置,吸引会员的注意力。
2. 会员通知:通过短信、微信公众号等渠道向会员发送通知,介绍储值卡的优惠和特权。
3. 推荐奖励:推荐新会员购买储值卡的会员可以获得一定比例的奖励,鼓励会员主动宣传和推广活动。
4. 社交媒体宣传:在微博、微信朋友圈等社交媒体平台上发布相关活动内容,吸引更多的潜在会员关注和参与。
五、活动方案的实施和管理1. 洗浴中心需要建立完善的储值卡管理系统,确保储值卡的销售和充值过程顺利进行。
储值卡管理办法
第一条、为确保储值卡发放流程的准确、顺利,保证储值卡在定制、移交、充值、销售、使用过程中的安全有效,制定本办法。
第二条、储值卡业务通过“会员管理系统”进行管理。
系统由营运部、财务部、信息部、各门店相关人员操作,各部门均须配备相应业务负责人,并明确责任。
第三条、职能分工
(一)营运部负责储值卡的需求统计,根据市场需求,确定空白储值卡的面额及相应数量,同时负责储值卡全面管理。
(二)财务部部负责储值卡的注册、分发、换卡等。
(三)信息部保证会员管理系统的正常运行,及时解决系统出现的问题。
(四)各门店负责储值卡的需求上报、领用,并且监督储值卡的使用。
门店领用及保管
1、门店每月底报送储值卡需求量,次月1日—5日到财务部领用本月储值卡及《VIP卡信息登记表》。
门店销售
严格按照办卡流程办卡,详细记录顾客信息,并坚持每日上交《VIP卡信息登记表》。
吧台在后台程序仔细填写电子档案客户资料。
1。
vip储值卡管理制度第一章总则第一条为了规范VIP储值卡的管理,并保障客户权益,制定本管理制度。
第二条 VIP储值卡是本公司推出的一种营销工具,用于吸引客户储值,享受一定的优惠和服务。
第三条VIP储值卡管理制度适用于所有持有本公司VIP储值卡的客户,以及相关工作人员。
第四条本公司遵循“诚实守信、合法合规、客户至上、服务至上”的原则,为客户提供优质、高效的服务。
第二章 VIP储值卡的发行和使用第五条本公司将根据客户的需求和消费行为,向其发行VIP储值卡。
第六条客户在收到VIP储值卡后,需在规定的有效期内激活并储值。
第七条 VIP储值卡仅限持卡人本人使用,不得转让或出借给他人使用。
第八条持有VIP储值卡的客户,可在本公司指定的门店或渠道进行消费,享受相应的折扣或优惠服务。
第九条 VIP储值卡的有效期为一年,到期后可根据情况续卡。
第十条客户可以根据需要,随时查询VIP储值卡的余额和消费记录。
第三章 VIP储值卡的储值和充值第十一条客户持有VIP储值卡可以通过线上或线下的方式进行储值,充值金额由客户自行决定。
第十二条充值金额必须为整数,不接受小数点或其他符号。
第十三条 VIP储值卡可以累积储值,没有储值上限。
第十四条客户进行充值时,需遵守本公司的相关规定,不得违反国家法律法规。
第十五条充值成功后,本公司将即时更新VIP储值卡的余额,并发送短信或邮件通知客户。
第四章 VIP储值卡的管理和维护第十六条本公司设立专门的VIP储值卡管理团队,负责VIP储值卡的发行、储值、充值、查询等工作。
第十七条 VIP储值卡的管理团队应具备较强的服务意识和专业能力,为客户提供及时、高效的服务。
第十八条 VIP储值卡的管理团队应定期对VIP储值卡的情况进行统计和分析,并及时调整相应的管理策略。
第十九条客户发现VIP储值卡遗失或被盗时,应及时向本公司VIP储值卡管理团队进行报案,并配合相关调查。
第二十条本公司将对VIP储值卡的安全性进行严格管理,采取适当的技术手段,防止VIP 储值卡的信息泄露和恶意攻击。
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:酒店储值卡方案# 酒店储值卡方案## 简介酒店储值卡是指顾客通过向酒店预付一定金额,然后可以在酒店内进行消费的一种付款方式。
酒店储值卡方案为酒店提供了一种促进销售、增加顾客忠诚度和提高现金流量的方法。
## 储值卡的优势- 预付款项:顾客可以提前向酒店支付一定金额,使酒店提前收到款项并提高现金流。
- 方便消费:顾客可以使用储值卡进行酒店内的消费,无需现金支付。
- 促进销售:储值卡作为一种促销工具,可以吸引顾客多次充值并在酒店内消费,增加酒店的销售额。
- 提高忠诚度:储值卡可以给予顾客一定的优惠和特权,加强顾客对酒店的忠诚度。
## 储值卡的功能- 消费功能:顾客可以使用储值卡进行酒店内的消费,如客房费用、餐饮费用、会议室租赁费用等。
- 充值功能:顾客可以在酒店前台或线上平台对储值卡进行充值。
- 查询功能:顾客可以通过酒店的官方网站或手机应用查询储值卡的余额和消费记录。
- 转赠功能:顾客可以将储值卡的余额转赠给他人,增加储值卡的灵活性和亲友之间的互动性。
## 储值卡的设计与规则1. 充值金额:酒店可以根据顾客的需求设定不同的充值金额档次,如100元、500元、1000元等。
2. 充值赠送:酒店可以根据充值金额给予一定的赠送金额或优惠,以促使顾客多次充值。
3. 有效期:酒店可以设定储值卡的有效期,确保顾客在一段时间内使用储值卡进行消费。
4. 退款政策:酒店可以根据实际情况设定储值卡的退款政策,如不退款、充值金额的一定比例退款等。
5. 挂失与补办:顾客如果遗失了储值卡,可以向酒店申请挂失并办理补办手续,以保证储值卡的安全和持续使用。
## 储值卡的推广与应用1. 促销活动:酒店可以通过举办促销活动来推广储值卡,如充值返现、消费折扣等。
2. 会员制度:酒店可以将储值卡与会员制度相结合,给予顾客更多的会员权益和优惠。
3. 合作推广:酒店可以与其他相关企业进行合作,通过共同推广储值卡来增加知名度和销售量。
储值卡办理实施方案一、引言。
储值卡作为一种便捷的支付方式,受到了越来越多消费者的青睐。
为了更好地满足客户的需求,公司决定推出储值卡办理实施方案,以提升客户体验,促进销售增长。
本文将详细介绍储值卡的办理流程和注意事项,希望能为公司的发展贡献力量。
二、办理流程。
1. 储值卡办理资格。
顾客需携带有效身份证件前往指定办理点办理储值卡,公司员工将核实客户身份信息后方可办理。
2. 储值卡办理方式。
(1)线上办理,客户可登录公司官方网站或App进行储值卡办理,填写个人信息并上传身份证件照片,完成线上支付后即可办理成功。
(2)线下办理,客户可前往公司指定的线下办理点,填写办理表格并提交相关身份证明材料,工作人员将在核实信息后为客户办理储值卡。
3. 储值卡办理费用。
公司决定对储值卡办理不收取任何费用,以此吸引更多客户办理储值卡,提高客户忠诚度。
4. 储值卡办理时效。
客户成功办理储值卡后,将在3个工作日内收到短信通知或邮件通知,通知客户储值卡的有效期和使用方式。
三、注意事项。
1. 储值卡使用范围。
储值卡仅限在公司指定的门店或线上商城进行消费,不可在其他商家使用。
2. 储值卡使用期限。
储值卡自办理成功之日起有效期为一年,逾期作废,不可进行储值和消费。
3. 储值卡挂失处理。
若储值卡遗失或被盗,客户需及时联系公司客服热线办理挂失手续,挂失后公司将在3个工作日内为客户办理新卡。
4. 储值卡余额查询。
客户可通过公司官方网站或App查询储值卡余额,也可前往公司门店咨询工作人员进行查询。
四、总结。
本文详细介绍了储值卡的办理流程和注意事项,希望能为客户提供更便捷的办卡服务,提升客户满意度。
公司将严格按照实施方案的要求,为客户提供优质的服务,促进销售增长,实现共赢局面。
希望客户能在使用储值卡时遵守相关规定,共同维护良好的消费环境。
ktv储值卡活动方案随着生活水平的提高和消费观念的改变,休闲娱乐方式也在不断升级。
KTV作为一种流行的娱乐方式,吸引了越来越多的消费者。
为了吸引更多的顾客,KTV可以通过推出储值卡活动方案,来提高顾客的忠诚度和消费积极性。
在本文中,我们将会提出一些可行的KTV储值卡活动方案。
一、充值送券这是一种常见的储值卡活动方案。
当顾客在KTV充值一定金额的储值卡时,可以获得相应的消费券,可以用于在KTV的消费中。
这种方案可以激励顾客大额充值,提高顾客的消费频率和消费金额。
同时,还可以促进KTV周期性的活动,如生日派对、朋友聚会等。
二、限时优惠限时优惠是一种常见的促销方式。
KTV可以设定一个时间段,在这个时间段内,顾客在充值储值卡时可以享受更高的充值比例或者赠送更多的消费券等优惠。
这种方案可以增强顾客对KTV促销活动的关注度和消费意愿,促进了消费者的快速消费。
三、会员特权KTV可以设定会员等级制度,根据每个顾客的消费金额和消费频率来为其设定特定的会员等级。
会员等级可以享受不同程度的优惠政策,包括打折、获得额外的充值比例和消费券赠送等。
这种方案可以凝聚会员消费者的忠诚度,促进他们更多的在KTV进行消费并达到更高的消费频率和消费金额。
四、联动促销KTV可以和其他相关行业进行联动,推出联动促销活动。
比如和美食商家合作,在美食商家内部消费,可以获得相应的消费券,在KTV消费时可以兑换相应的优惠。
这种方案不仅可以促进行业之间的合作,为消费者提供更多元、更具吸引力的优惠,同时还可以扩大KTV的消费群体和消费市场。
总之,KTV储值卡活动方案可以大幅提高顾客消费意愿和忠诚度。
无论采取哪种方案,都需要考虑消费者的需求和心理,以达到尽可能的促销效果。
办理储值卡管理制度范本第一章总则第一条为规范储值卡的管理,保障储值卡持有人的权益,维护公司利益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司发行的各类储值卡的管理工作。
第三条公司储值卡的管理遵循公开、公平、公正的原则,旨在保障持卡人合法权益。
第四条公司将依法依规管理储值卡,并承担与储值卡相关的法律责任。
第五条公司将依据国家相关法律法规和政策对储值卡的管理制度进行及时调整,保持其合法合规性。
第六条公司将设立专门部门或工作人员负责储值卡的管理工作。
第七条公司将积极做好储值卡的宣传工作,提高持卡人的认知和使用率。
第八条公司将对储值卡持有人的信息进行保密,不得泄露或私自使用。
第九条公司将对储值卡进行有效监管,确保资金安全。
第十条公司将依据本管理制度对持卡人的行为进行监督和管理,对违规行为予以处理。
第二章储值卡的发行第十一条公司发行的储值卡包括电子储值卡和实体储值卡两种。
第十二条持卡人在购买储值卡时,需提供有效身份证件,开具发票。
第十三条公司发行的储值卡需有序列号和密码等标识信息,确保储值卡的安全性。
第十四条公司储值卡的面额和有效期均需在储值卡上标明。
第十五条公司储值卡一经购买,不得退换现金,不得挂失。
第十六条公司发行的储值卡均需在系统中备案,确保持卡人信息的准确性和完整性。
第十七条公司发行的实体储值卡需加盖公司公章,确保储值卡的真实性。
第三章储值卡的充值和使用第十八条持卡人需在规定地点和时间段内进行储值卡的充值。
第十九条持卡人需在系统中输入正确的密码进行充值,确保充值的准确性。
第二十条持卡人需留存好充值凭证,以备日后查询和核对。
第二十一条持卡人需在规定地点和时间段内使用储值卡,不得超过有效期限。
第二十二条持卡人需妥善保管储值卡,不得随意转借他人或泄露密码。
第四章储值卡的管理第二十三条公司将定期对系统进行维护和更新,确保储值卡的正常使用。
第二十四条公司将对持卡人的信息进行定期核查,确保信息的准确性。
第二十五条公司将对储值卡的资金进行定期结算和监督,确保资金安全。
储值卡管理办法三篇第1条储值卡管理办法第一条为确保储值卡发放过程的准确性、顺畅,确保储值卡在定制过程中的安全性和有效性、交接、充值、销售、,制定本办法。
第二条储值卡的购买、销售和存放实行“会员管理制度”。
系统由营销中心、财务结算中心、各门店服务中心、出纳部门、财务部相关人员操作。
各部门必须配备相应的业务领导,并明确职责。
第三条功能划分(1)营销中心负责储值卡需求统计、定制、受理、磁写、售后服务(除换卡外),并负责储值卡的整体管理。
(二)金融结算中心负责储值卡的登记、发行、换卡。
(3)信息中心保证会员管理系统的正常运行,及时解决系统出现的问题。
(4)各门店财务部负责上报储值卡、领用需求,并监督储值卡的使用;服务中心负责销售储值卡、问题卡;销售储值卡时,出纳部门负责收集储值卡。
第四条储值卡管理业务流程(1)空白储值卡定制1.定制。
营销中心根据市场需求确定空白储值卡的面额和相应数量,并进行竞价采购(卡面内容、卡号准确性、卡的磁性)。
2.验收。
营销中心负责随机抽取10张空白储值卡,由供应商按批次制作发送。
3.监护权。
营销中心负责空白储值卡的存储,并建立空白储值卡库存登记表(附件2)。
(2)充值交割1.储值卡应用。
各门店应制定下月储值卡需求计划表,由财务部于当月5日前提交财务结算中心。
2.卡号注册。
每月8日前,金融结算中心将根据储值卡的需求和营销中心提供的卡号登记相应的储值卡信息,并制作储值卡登记表(附件3)一式两份。
一份由财务结算中心保存,另一份由营销中心保存。
3.刷卡写入磁场。
营销中心将在当月22日前根据金融结算中心提供的储值卡登记表刷卡并写入磁场(如中秋节、春节,将提前一个月内分批完成)。
刷卡写入磁荷前应核对每张储值卡的初始卡号,刷卡写入磁荷后应复核卡号,以验证卡号的准确性。
复检率不得低于5。
对于不能用磁卡书写的废卡,金融结算中心应制作储值卡销户单(附件4)一式两份,金融结算中心和营销中心各保留一份,销户、并分别封存。
储值卡管理办法草案华莱坞储值卡管理办法(草案)第一条为确保储值卡发放流程的准确、顺利〜保证储值卡在定制、移交、充值、销售、使用过程中的安全有效〜制定本办法。
第二条储值卡的‘进销存'业务通过?会员管理系统?进行管理。
系统由技术设施部,刘春长副部长,、各门店收银部、财务部,部长, 、商贸公司,总经理,相关人员操作〜各部门均须配备相应业务负责人〜并明确责任。
第三条职能分工, 一, 旅游开发营销部负责储值卡的需求统计及销售〜商贸公司负责储值卡的售后服务,换卡除外, 〜技术设施部负责储值卡的写磁〜财务部负责储值卡的清点验收入库、同时负责储值卡全面管理。
, 二, 财务部负责储值卡的注册、分发、换卡。
, 三, 技术设施部会员管理系统的正常运行〜及时解决系统出现的问题。
, 四, 各门店监督储值卡的使用。
第四条储值卡管理业务流程, 一, 空白储值卡的定制1. 定制。
旅游开发有限公司,, 根据市场需求〜确定空白储值卡的面额及相应数量〜并进行采购,卡面的内容、卡号的准确、卡的磁性, 。
2. 验收。
技术设施部,, 负责按批次检验供应商制做的空白储值卡。
3. 保管。
财务部负责空白储值卡的保管〜并建立《空白储值卡库存登记表》, 附件2, 。
, 二, 充值交付1. 储值卡申请。
华莱坞各部门制定次月储值卡需求计划表〜由当月2日前报财务部。
2. 卡号注册。
每月X日前〜财务结算中心根据储值卡需求和营销中心提供的卡号〜注册相应的储值卡信息〜制作《储值卡注册单》,附件3,一式两联〜一联由财务部记账〜一联交技术设施部留存。
3. 刷卡写磁。
技术设施部根据财务部提供的《储值卡注册单》进行刷卡写磁〜遇中秋、春节两大节日〜提前 1 个月内分批完成。
在刷卡写磁前应核对每盒储值卡的初始卡号〜并在刷卡写磁充值后进行复核〜以核实卡号的准确性〜复核率须不低于5%。
对无法刷卡写磁的废卡〜由财务部制作《储值卡注销单》,附件4,一式两联〜财务部与营部各存一联〜分别进行注销、封存。
储值卡售卡方案随着电子商务的迅速发展,储值卡已经成为许多商家的重要支付工具。
储值卡可以为消费者提供方便快捷的支付方式,并且可以帮助商家提高销售量和客户忠诚度。
在此文档中,我们将讨论储值卡的售卡方案,包括售卡流程、售卡的优势以及相关的运营策略。
一、储值卡售卡流程1. 定义售卡目标:商家首先需要明确售卡的目标,例如增加销售额、提高客户满意度或促进客户忠诚度。
2. 设计储值卡方案:商家需要根据自身业务特点和目标设计储值卡方案。
方案应包括储值卡的面额、有效期限、使用限制等内容。
3. 制作储值卡:商家可以选择外包制作储值卡,也可以购买现成的储值卡模板并进行个性化定制。
4. 宣传推广:商家需要将储值卡的信息传达给客户,可以在店内张贴宣传海报、利用社交媒体宣传、通过短信推送等方式进行推广。
5. 售卡过程:客户可通过线下或线上的方式购买储值卡,包括在店内购买或通过商家的网站或手机应用程序进行在线购买。
6. 售后服务:商家需要提供完善的售后服务,包括对客户的咨询、退换卡等问题作出及时回应和解决。
二、储值卡售卡的优势1. 提高销售额:储值卡的购买金额可以直接计入商家的销售额,有效提升营业额。
2. 客户忠诚度:储值卡可以鼓励客户频繁光顾商家,增加客户忠诚度。
持有储值卡的客户通常会更愿意在商家消费,并且更有可能推荐给他人。
3. 提前现金流:售卡时,商家可以提前获得资金,并在客户使用储值卡时获得实际收益。
4. 数据收集:通过储值卡的使用记录,商家可以获取客户的购买习惯和消费偏好,从而更好地进行市场分析和个性化营销。
5. 促销手段:商家可以通过在特定时间或节日推出优惠活动来刺激储值卡的销售,达到促销的效果。
三、储值卡售卡的运营策略1. 多样性方案:商家可以提供不同面额的储值卡,以满足不同消费者的需求和预算。
2. 赠送活动:商家可以设置一些赠送活动,例如购买一定金额的储值卡送额外面值,或者将储值卡与其他商品或服务捆绑销售。
3. 限时折扣:商家可以设定某段时间内的折扣优惠,以激励客户尽快购买储值卡。
商场储值卡发行规章制度第一章总则第一条为规范商场储值卡的发行与管理,保障持卡人权益,提升商场服务水平和形象,根据国家有关法律法规,结合商场自身实际情况,制定本规章。
第二条商场储值卡是商场发行的一种预存消费金融工具,是商场与持卡人之间的约定,在商场内可用于支付商品购买、服务消费等。
第三条商场储值卡可以在商场指定的充值点进行充值,充值金额将存入持卡人的储值账户内,持卡人可以凭借储值卡在商场内进行消费。
第四条商场储值卡具有独立账户,不允许赠与、转让、异地使用,一经确认为挂失或被盗刷,商场将依规定进行处理。
第五条商场储值卡在适用范围内使用,涉及使用限制等具体事项将另行通知。
第二章发行条件第六条商场储值卡的发行需要满足以下条件:(一)商场已取得相关证照,合法注册并具备开展储值卡业务的资质;(二)商场具备健全的财务管理体系和风险管理制度;(三)商场拥有完善的系统设施和客户服务体系;(四)商场对储值卡的发行与管理有相关规章制度,并经有关部门审批。
第七条商场储值卡的最低充值金额,有效期等发行条件将由商场另行规定,并在各发行点公告。
第八条商场储值卡将定期进行相关信息披露和公示,确保公众知情权。
第三章发行程序第九条商场储值卡的具体发行程序如下:(一)商场办公管理部门确定储值卡发行计划,明确发行目标和规模;(二)商场销售部门确定储值卡设计方案,包括外观设计和功能设置;(三)商场财务部门审核发行计划和设计方案,确定发行额度和费用预算;(四)商场信息技术部门制定储值卡系统和数据管理方案,确保发行与管理的有效性和安全性;(五)商场全体员工接受储值卡发行培训,确保发行过程规范和顺利进行;(六)商场设立专门的储值卡发行窗口,接受持卡人办理储值卡发行手续;(七)商场不定期对储值卡发行情况进行审计,确保发行程序的合法合规。
第四章管理措施第十条商场对储值卡的管理措施包括但不限于:(一)建立健全的储值卡激励机制,提高持卡人积极性;(二)加强储值卡使用教育宣传,提升持卡人消费意识和消费水平;(三)建立健全的储值卡用户档案,及时更新持卡人信息;(四)监控储值卡使用情况,及时发现并处理异常情况;(五)组织定期对储值卡进行结算清零,确保账户数据的准确性和真实性。
储值卡财务制度一、总则为规范公司内部储值卡财务管理,保障公司财务安全稳健运行,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有储值卡的财务管理,包括但不限于员工餐卡、团队活动卡等。
三、储值卡的发行与管理1. 储值卡的发行应由公司人力资源部门或相关部门统一负责,确保发放的金额和数量准确无误。
2. 储值卡的发放应在员工工资账户或专用账户上扣除相应金额后进行,以确保账务一致。
3. 储值卡的领用应经过个人身份确认,防止卡片被他人冒领或损坏。
4. 储值卡的管理应由专人负责,确保卡片安全存放,防止遗失或被盗。
四、储值卡的使用与充值1. 储值卡的使用仅限于公司指定用途,不得私自借、转、支、抵押或用于非法活动。
2. 储值卡的充值应在指定地点及时间内进行,保证账务的清晰明了。
3. 储值卡的充值金额应在规定范围内,不得超出或低于规定金额。
4. 储值卡的使用应遵守公司规定的消费限额和用途,不得超支或超出限额。
五、储值卡的结算与报销1. 储值卡的结算应定期进行,确保账务清晰明了。
2. 储值卡的报销应按照公司规定的流程和要求进行,确保报销的真实性和合法性。
3. 储值卡的结算和报销应在规定时间内完成,以免影响公司正常运营和财务安全。
六、储值卡的清理与销毁1. 储值卡的过期或已用完应及时清理,不得继续使用或流通。
2. 储值卡的损坏或不再使用应及时销毁,避免被他人利用或冒领。
七、监督与问责1. 公司财务部门应定期对储值卡的使用情况进行监督和检查,确保财务安全和稳健运行。
2. 对违反本制度规定的人员应进行相应问责,包括但不限于扣发工资、停发奖金、终止合同等措施。
八、附则1. 本制度由公司财务部门负责解释和执行。
2. 对本制度的任何修改、补充,须经公司领导同意后方可实施。
以上即为公司储值卡财务制度,希望各部门和员工能够严格遵守,共同维护公司的财务安全和稳健运行。
储值卡管理制度储值卡管理制度制度目的:本制度是为了规范公司储值卡的管理,保障消费者权益,避免管理不善、不规范等问题的发生,保障公司的正常运营和发展。
适用范围:本制度适用于公司所有门店的储值卡业务。
制定程序:本制度由公司总经理牵头,经由公司法务部门审核,并在公司员工代表会议上讨论通过后生效。
制定初稿后,需征求权威律师意见,并在公司员工内部群体中宣传,以保证员工充分了解并遵守本制度。
法律法规及公司内部政策规定收集和整理:1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部信用管理制度6.公司内部销售管理制度7.公司内部款项管理制度制度内容:第一章总则第一节目的和适用范围本制度的起草目的即适用范围。
第二节定义储值卡:指消费者预先购买的可以在公司门店进行消费的卡片。
第二章储值卡发放第一节储值卡的种类和价格公司应根据市场需求和竞争情况,制定不同种类的储值卡,价格应公示并在公司内部员工群体和门店内标明。
第二节储值卡的发放公司应当按照统一的程序和规范发放储值卡,需要收集消费者的身份证明和联系方式,并建立相应的信息管理系统。
第三章储值卡管理第一节储值卡的使用范围与条件消费者购买储值卡后,应对储值卡使用范围和使用条件进行明确的告知,并在门店内显著位置标明。
第二节储值卡使用规则消费者在使用储值卡时,应按照门店规定的消费方式和消费金额进行消费,并在收银员的提示下使用储值卡。
第三节储值卡的有效期管理公司应对储值卡的有效期设定统一的规则,并在门店内公示。
过期储值卡应进行无偿作废。
第四章储值卡返利公司应根据市场需求和自身经营情况,制定储值卡返利政策,要求门店严格按照政策执行,避免发生不正当返利的情况。
第五章监管与追责第一节监督管理公司应当制定储值卡业务的监管制度并定期进行内部审核。
第二节责任追究对于在储值卡业务过程中发生的失误或违规情况,将严格按照公司相关制度进行责任追究。
第三节投诉处理公司应建立消费者投诉处理机制,对相关投诉进行处理,并督促各门店进行反思和改进。
第一章总则第一条为规范会员储值卡(以下简称“储值卡”)的管理和使用,保障会员权益,提高服务质量,促进本单位的业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有储值卡的管理和使用,包括储值卡的发行、充值、消费、挂失、补办、退卡等各个环节。
第三条储值卡服务管理制度遵循公平、公正、公开的原则,确保储值卡业务的正常运行。
第二章储值卡发行与充值第四条储值卡发行对象为年满18周岁的自然人,单位、团体也可申请发行储值卡。
第五条储值卡的发行分为实体卡和虚拟卡两种形式。
实体卡为塑料卡片,虚拟卡为电子形式。
第六条储值卡发行时,须核对申请人身份信息,确保真实、准确。
第七条储值卡发行价格根据卡面金额确定,卡面金额不得低于100元。
第八条储值卡充值分为线上充值和线下充值两种方式。
第九条线上充值:会员可通过官方网站、手机APP等线上渠道进行充值。
第十条线下充值:会员可至本单位的充值点或合作商户处进行充值。
第十一条充值金额为整数,不得低于10元,不得高于卡面金额。
第三章储值卡消费第十二条储值卡消费适用于本单位的商品和服务,消费金额从卡内扣除。
第十三条消费时,会员需出示储值卡,经工作人员核对无误后,方可进行消费。
第十四条储值卡消费可享受一定的优惠活动,具体优惠标准由本单位另行制定。
第十五条储值卡消费不得用于法律法规禁止的用途。
第四章储值卡挂失与补办第十六条储值卡丢失或被盗,会员应立即办理挂失手续。
第十七条挂失方式:会员可通过线上渠道或至本单位充值点办理挂失。
第十八条挂失时,会员需提供有效身份证明和储值卡信息。
第十九条挂失成功后,原卡停止使用,卡内余额不退。
第二十条储值卡挂失后,会员可申请补办新卡。
第二十一条补办方式:会员可至本单位充值点或合作商户处办理补办手续。
第二十二条补办新卡时,会员需支付一定费用,具体费用标准由本单位另行制定。
第五章储值卡退卡第二十三条储值卡在有效期内,会员可申请退卡。
第二十四条退卡条件:(一)储值卡未挂失,卡内余额为0;(二)储值卡未参与任何优惠活动;(三)储值卡无透支、欠费等违规行为。
XXXXXX广场储值卡管理暂行规定王金赞为加强储值卡从设计、制作、入库、登记、制卡写磁、销售、挂失、换卡等过程中的标准管理,彻底保证公司财务平安和保证储值卡的使用平安,本着细化分工、互相牵制、责任到人的原那么,特制定本管理规定。
一、责任部门储值卡的版面由企划部负责设计,财务信息部负责联系厂商制作。
二、使用期限及面值储值卡自售卡之日起使用期限为2年,如是有特殊原因,经申请后可适当延长使用期限。
常备卡面值分别为50元、100元、200元、300元、500元、1000元,特殊情况可另行单独登记、写卡。
三、储值卡登记由于储值卡具有代币功能,因此,储值卡的系统登记、写磁必须专人负责、专人监督。
系统登记由系统管理员负责,会计人员监督。
四、储值卡保管空白裸卡由财务核算组负责保管,系统登记写磁后的储值卡由会计组负责保管。
两部门应分别建账、专人保管。
领用时需领用人签字确认。
下一环节发现库存储值卡数量缺乏时具有通知上一环节的义务。
五、售卡返利标准本着节约原那么,返利充值时,应充入所售卡或使用已收回的废旧卡。
六、储值卡出售储值卡出售由出纳负责审核、出纳不在岗时由核算负责审核,并做好交接工作。
系统管理员应授予相应的发卡及查询权限。
出售人员与顾客就所需金额、面值、数量达成一致后,从保管人员处领取相应面值卡,在微机系统进行出售工作并当场校验卡金额。
收取顾客钱款后,开具相应收据或发票。
每个工作日结束前,出纳应检查所收款项、收据(或发票)、系统发卡明细是否一致,并检查返利充值卡记录是否正确。
七、发票开具及顾客信息登记顾客购卡时可开具商业零售专用发票,开票人员须严格按购卡金额开具发票,严禁虚开和多开,不得开具增值税专用发票,顾客使用储值卡消费时不得再重复开具发票。
另根据国家标准预付卡管理意见要求:购卡1万元以上,须实名登记;单位一次性购卡金额达5000元或个人一次性购卡金额达5万元及以上,须通过银行转账方式购置,并进行逐笔登记;不记名卡面面值不超过1千元,记名的卡面面值不超过5千元。
江油市青龙湖山庄农业开发有限责任公司
储值会员卡管理办法(试行)
为了加强储值卡规范发放,确保储值卡在销售、制作和使用过程中的安全有效,特制订本办法。
一、储值卡实施细则
本山庄储值类别分为两种:一、一次性储值卡:根据储值卡的面额确定储值卡的含金量,用完作废,不记名、不挂失。
本山庄一次性储值卡分为两种面额:500元、1000元。
可续款储值卡为实名制卡。
(储值卡分为四个档次银卡、金卡、铂金卡、钻石卡。
见下表1-1
二、储值卡消费优惠政策
1、本储值卡适用于山庄餐饮、茶楼、住宿等消费(不适合押金
用途),此卡为最低折扣,使用本储值卡后将不能使用公司
的其他任何折扣及代金券。
2、本储值卡独享客房延时至下午,客房预定享受协议价以及客
房优先预定。
3、本储值卡客户本人于生日当天来消费,可获赠礼物。
4、可续款储值卡的续存金额为最低2000元起,续存时赠送的
金额与初次储值相同。
(见上表1-1)每位会员终身享用此卡。
5、当储值卡内的余额低于500元时(含500元),收银台工作
人员及时提示客人卡内余额不足。
6、可续款储值卡为实名卡,如有遗失、损坏可以凭身份证到公
司财务部办理补办手续,并支付手续费每张20元。
三、储值卡办理流程
1、消费者根据需要选择需要办理的储值卡类别(普卡、银卡、金卡、铂金卡、钻石卡),并填写个人信息表。
2、消费者付款后,公司财务部根据客户需要,财务部对储值卡的销售,开具《销售凭据》,(一式三联),营销人员(或收银员)留底一联,消费者凭另外两联《销售凭据》到财务部领取储值卡,
并在《销售凭据》上签字确认购买的数量和金额。
《销售凭据》返消费者一联。
四、使用说明
1、本储值卡持有者即是本山庄的VIP会员,所有优惠专属权限本人使用。
凡使用储值卡至山庄消费时,出示此卡可以直接扣减消费。
2、本管理办法最终解释权归本山庄所有。
凡办理储值卡业务的原则上不再另行开具发票,如确有特殊情况,需要上报财务主管审核,在一周内办理相关手续。
江油市青龙湖山庄农业开发有限责任公司
2016年12月31日。