商户调查(问卷)表

商铺基本状况调查问卷模板尊敬的商铺经营者：您好！为了了解您的商铺的基本状况，我们设计了以下调查问卷，请您耐心填写。

您的回答将对我们进行相关探究提供重要参考。

本问卷信息仅供探究使用，将严格保密，不会泄露给第三方。

1. 商铺基本信息1.1 商铺名称：1.2 商铺所在地区：1.3 商铺经营者姓名：1.4 商铺经营者联系方式：2. 商铺经营状况2.1 商铺经营开始时间：2.2 商铺类型（请勾选适用项）：- 餐饮服务- 零售业- 服装店- 生活用品店- 其他（请注明）：2.3 商铺经营面积（平方米）：2.4 商铺主要经营品类（请列举）：3. 客户群体3.1 商铺主要客户群体（请勾选适用项）：- 孩子- 青少年- 成年人- 老年人- 其他（请注明）：3.2 客户来源（请勾选适用项）：- 本地居民- 游客- 网络渠道- 其他（请注明）：4. 经营模式4.1 商铺经营模式（请勾选适用项）：- 实体店铺- 线上电商- 实体店铺+线上电商- 其他（请注明）：4.2 如有线上电商，请填写以下信息：- 电商平台名称：- 电商销售额占比：- 电商运营时间：- 电商产品类别：5. 商铺运营挑战5.1 您认为目前商铺经营面临的最大挑战是什么？5.2 您认为商铺经营成功的关键因素是什么？6. 对于市场环境的期望6.1 您对当前所在地区的商铺市场环境满足吗？6.2 若果不满足，请说明原因，并提出改进意见。

感谢您抽出珍贵时间填写以上调查问卷。

您的参与对我们分外重要！如有任何疑问或需要进一步了解，请联系我们。

祝您生意兴隆！此致，敬礼。

商家调查问卷模板感谢您参与我们的调查。

您的反馈对我们非常重要，将帮助我们更好地了解您的需求和提升服务质量。

本问卷将花费您大约5-10分钟的时间。

一、商家基本信息1、公司名称：2、所属行业：[ ] 餐饮[ ] 零售[ ] 电商[ ] 服务业[ ] 其他（请注明）：3、商店规模：[ ] 小型（1-5人）[ ] 中型（6-20人）[ ] 大型（20人以上）4、商铺运营时间：[ ] 少于1年[ ] 1-3年[ ] 3年以上5、经营方式：[ ] 线上[ ] 线下[ ] 线上线下结合二、产品或服务质量6、您认为您的产品/服务的市场竞争力如何？[ ] 非常强[ ] 较强[ ] 一般[ ] 较弱7、您是否对产品/服务的质量感到满意？[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意8、在您看来，产品/服务中最需要改进的地方是什么？三、营销与客户满意度9、您目前主要的营销方式是什么？[ ] 线上广告（社交媒体、搜索引擎）[ ] 传统广告（电视、广播、报纸）[ ] 促销活动（折扣、赠品等）[ ] 口碑传播[ ] 其他：10、您认为顾客对您的产品或服务满意的主要原因是什么？11、您如何获取客户的反馈和建议？[ ] 问卷调查[ ] 客户评价[ ] 客服沟通[ ] 其他：四、商家运营与管理12、您目前的运营中面临的主要挑战是什么？[ ] 成本控制[ ] 客户获取[ ] 产品质量[ ] 库存管理[ ] 人力资源管理[ ] 其他：13、您在经营中最看重哪些因素？[ ] 产品质量[ ] 客户满意度[ ] 成本控制[ ] 市场竞争力[ ] 品牌形象[ ] 其他：五、未来发展与期望14、您对未来一年的商业计划是什么？[ ] 扩展业务[ ] 提升产品/服务质量[ ] 拓展市场[ ] 提升品牌知名度[ ] 其他：15、您希望在未来的经营中获得哪些支持或资源？16、如果您可以改进目前的商业环境或政策，您最希望改进哪些方面？六、附加意见17、请提供您对我们问卷或其他相关事项的任何建议或意见：感谢您的参与！。

商户需求调查问卷
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商户需求调查问卷
希望您能根据实际情况填写以下问卷，以便日后更好地为贵司在使用物业方面提供服务。

问卷内容仅供统计研究用途，并不涉及贵司的商业机密。

非常感谢您的合作。

第一部分环境管理需求
1.公共保洁需求：
2.公共绿化需求：
3.垃圾清运方式、垃圾站点需求：
第二部分秩序维护需求
1.安防需求：
2.消防需求（如商户自行购买灭火器需由商户自己送至消防大队检查审核）：
第三部分工程安全管理需求
1.强弱电需求：
2.公共制冷、取暖需求：
3.给排水需求：
4.其它设备维护、维修、保养需求：
第四部分客服需求
1.礼仪服务需求：
2.投诉、报修途径需求：
3.投诉、报修处理时间需求：
4.回访途径需求：
5.其它服务需求：
第五部分付款需求
1.物业费付款方式需求：
2.租金付款方式需求：
第六部分其他需求
1.文娱活动组织安排需求：
2.节假日促销活动组织安排需求：。

尊敬的商户：您好！为了确保我们的业务合规性，了解您的经营状况和信用情况，我们特制定此问卷。

您的回答将有助于我们更好地评估合作风险，并提供更加适合您的服务。

请您认真填写以下内容，感谢您的支持与配合。

一、基本信息1. 商户名称：2. 法定代表人/负责人姓名：3. 联系电话：4. 电子邮箱：5. 注册地址：6. 经营地址：7. 成立日期：8. 注册资本：9. 主营业务范围：二、财务状况1. 2019年度营业额：2. 2020年度营业额：3. 2021年度营业额：4. 近期是否有重大债务纠纷或诉讼？5. 是否存在不良信用记录？三、经营状况1. 您认为目前店铺的经营状况如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）很差2. 您认为整个商场内，商户总体经营状况如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）很差3. 您店铺顾客来源方式有哪些？（多选）（1）散客（2）品牌会员（3）线上渠道（4）商场活动客流（5）其他4. 开业后，第二季度相比较第一季度，营业销售额有哪些变化？（多选）（1）大幅增长（2）小幅增长（3）变化不大（4）小幅降低（5）大幅降低5. 您认为其他商场开业对您经营有影响吗？（例如吾悦广场、宁邦广场）（1）很大影响（3）没有影响四、合作意向1. 您是否有意向与我们合作？（1）是（2）否2. 您希望合作的领域是？（1）品牌代理（2）租赁合作（3）其他五、其他1. 您认为经营过程中最大的问题是什么？（多选）（1）客户来源（2）广告宣传（3）管理能力（4）员工流失（5）商品品类（6）其他2. 您需要商场提供哪些支持？（多选）（1）活动策划（2）推广资源（3）专业培训（4）人员招聘（6）工程维修（7）环境卫生（8）其他3. 您认为哪些营销手段对您最有帮助？（多选）（1）主题活动（2）抽奖（3）满赠（4）美陈造景（5）场内品牌联动（6）其他4. 您认为管理人员的服务态度如何？（1）好（2）很好（3）一般（4）差（5）很差5. 您在商场继续经营的信心如何？（1）信心十足（2）信心一般（3）信心不足请您在百忙之中抽出时间填写此问卷，感谢您的支持与配合！我们将对您的个人信息严格保密，仅用于业务合作风险评估。

经营户问卷调查表尊敬的女士／先生:非常感谢老板在百忙之中抽空填写这张问卷, 您的相关信息我们会保密, 请老板您如实填写, 再次表示感谢!①店铺名称: 店铺地址:②经营范围: 联系电话:1.请问您这个铺位的层数及面积□单层铺位□二层套铺□2.请问您这个商铺每月的经营成本是□租金□物管、水电及其他3.请问您现正在经营的铺位是:（1）自有经营；购买价格为元/㎡；购买年份是。

（2）租赁使用；租金水平为元/㎡/年, 转让费 ,免租优惠。

4.请问您的经营性质是什么？□自营□合伙□厂家直营□其他5.请问根据您的观察, 顾客主要来源是:□本地□周边乡镇□外地□6.可以知道您这个商铺每年的销售额吗？万/元（若不方便可不填）7、请问您对经营状况的满意程度是?□非常满意□满意□一般□差8、请问您: 按年度对比, 销售成交额最高的业务方式是那些？□老客户及老客户介绍□来市场的随机性交易□媒体广告□业务员拓展□网络营销, 线上交易□其它9、请问您经营生意最为关注的问题有哪些？（最多可选3项）□市场成熟度□仓储条件□物流配套□广告推广□业务拓展□老乡商户集中经营□贷款担保□其它1、请问2年内是否有意向拓展经营场所:□有□否2.请问您是否愿意进驻***的专业市场:□愿意□不考虑□看情况3.如果您有意向进驻新疆大宗建材物流港专业市场, 请问您会有哪些具体且合理的要求:（1）经营面积（㎡）: 经营场地（㎡）（2）房屋规格需求描述:（3）可接受租金条件: □180元/㎡·年及以下□181-220元/㎡·年□220-300元/㎡·年□300元/㎡·年以上可接受购房单价: □4500元/㎡及以下□4600-5000元/㎡□5100-5900元/㎡□6000元/㎡以上（4）免租优惠（月）: □1-3 □4-5 □6-8 □9-10 □11-15□其它（5）仓储面积（㎡）: □300及以下□301-500 □501-800 □801-1000 □1001-1200 □1200以上 G、其他㎡（6）仓储租赁: □定期租赁□定期租赁+ 临时租赁□临时租赁□其它（7）其它必需配套: □停车场□餐厅□酒店□市场网站□物流服务□银行□所有选项□其它对于我们的招商政策, 您是否愿意进驻？您希望有什么优惠的招商政策？。

尊敬的商户：您好！为了更好地了解您对本地生活服务行业的看法和建议，提升商户满意度，促进本地商业环境的优化发展，我们特开展此次调查。

本问卷旨在收集您对经营状况、服务体验、市场环境等方面的意见和建议。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化管理起到重要作用。

请您在百忙之中抽出宝贵时间，认真填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商户类型：（1）餐饮店（2）零售店（3）美容美发店（4）其他（请注明：______）2. 商户经营年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上3. 商户所在地：（1）市中心（2）居民区（3）商业街（4）其他（请注明：______）二、经营状况4. 您认为目前商户经营状况如何？（2）比较好（3）一般（4）不太好（5）非常不好5. 您认为影响商户经营的主要因素有哪些？（可多选）（1）市场竞争激烈（2）租金上涨（3）顾客消费水平下降（4）电商冲击（5）其他（请注明：______）6. 您认为以下哪些因素对商户经营影响较大？（可多选）（1）地理位置（2）品牌知名度（3）产品质量（4）服务态度（5）价格策略（6）其他（请注明：______）三、服务体验7. 您对以下服务部门的满意度如何？（请根据实际情况进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意）（1）物业管理（2）安保服务（3）清洁卫生（5）其他（请注明：______）8. 您认为以下服务有哪些需要改进？（可多选）（1）物业管理（2）安保服务（3）清洁卫生（4）公共设施（5）其他（请注明：______）四、市场环境9. 您认为以下哪些因素对本地生活服务市场环境的影响较大？（可多选）（1）政策法规（2）市场需求（3）行业竞争（4）居民消费习惯（5）其他（请注明：______）10. 您认为以下哪些措施有助于提升本地生活服务市场环境？（可多选）（1）加强政策引导和扶持（2）优化商业布局（3）提高服务质量（4）降低经营成本（5）其他（请注明：______）五、其他建议11. 您对本地生活服务行业还有什么其他建议或意见？（请在此处填写）感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您生意兴隆，财源广进！【问卷填写说明】1. 请认真阅读每个问题，确保理解问题含义。

尊敬的商户：您好！为了更好地了解商户在经营过程中的价格行为，分析价格策略对市场及消费者的影响，我们特制定此问卷。

您的宝贵意见将有助于我们完善市场监测体系，优化商业环境。

请您在百忙之中抽出时间填写此问卷，您的支持与配合将是我们工作的最大动力。

以下是问卷内容：一、基本信息1. 商户名称：2. 商户类型（请勾选）：- 零售业- 餐饮业- 服务业- 其他3. 经营年限：4. 所在地区：5. 商户规模（请勾选）：- 小型- 中型- 大型二、价格策略6. 您认为目前市场价格竞争激烈程度如何？（请勾选）- 激烈- 一般- 和缓7. 您在定价时主要考虑以下哪些因素？（多选）- 成本- 竞争对手- 消费者需求- 政策法规- 其他8. 您是否进行过价格调整？（请勾选）- 是- 否- 不确定9. 您认为以下哪些因素会影响您的价格调整？（多选）- 原材料成本- 竞争对手价格- 消费者需求- 政策法规- 其他10. 您在调整价格时，主要采取以下哪种策略？（请勾选） - 竞价策略- 领先定价策略- 随机定价策略- 其他三、价格执行11. 您在执行价格时，主要关注以下哪些方面？（多选） - 成本控制- 竞争对手价格- 消费者接受度- 政策法规- 其他12. 您是否遇到过以下情况？（请勾选）- 价格欺诈- 价格垄断- 价格歧视- 其他13. 您认为以下哪些措施可以有效规范市场价格秩序？（多选）- 加强价格监管- 提高消费者维权意识- 建立价格自律机制- 其他四、其他14. 您对当前市场价格环境有何建议？15. 您认为以下哪些因素对您的经营发展影响较大？（多选）- 政策法规- 竞争对手- 消费者需求- 市场环境- 其他感谢您在百忙之中填写此问卷，您的意见对我们非常重要。

请您在填写完毕后，将问卷提交给我们。

我们将对您的信息严格保密，并仅用于市场分析。

祝您生意兴隆！[问卷填写截止日期][问卷提交方式：电话、邮箱、在线问卷等]。

尊敬的商户：您好！为了更好地了解商户的需求和反馈，以便我们提供更优质的服务，特制定此问卷。

您的宝贵意见对我们至关重要。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商户名称：2. 联系人：3. 联系电话：4. 商户类型（请选择一项）：A. 餐饮业B. 零售业C. 服务业D. 其他（请注明）：_______二、经营状况5. 您的经营场所位于哪个区域？A. 城市中心B. 城市周边C. 住宅小区D. 其他（请注明）：_______6. 您的经营面积大约是多少平方米？A. 30平方米以下B. 30-50平方米C. 50-100平方米D. 100平方米以上7. 您的经营时间是多少年？A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上8. 您的年营业额大约是多少？A. 10万元以下B. 10-50万元C. 50-100万元D. 100万元以上三、服务需求9. 您认为以下哪些服务对您的经营帮助最大？（可多选）A. 供应链管理B. 营销推广C. 人力资源D. 财务管理E. 技术支持F. 其他（请注明）：_______10. 您希望我们提供哪些方面的培训或咨询服务？A. 营销策略B. 财务管理C. 人力资源管理D. 法律法规E. 其他（请注明）：_______11. 您是否需要以下金融服务？A. 信贷服务B. 支付结算C. 保险服务D. 其他（请注明）：_______四、意见与建议12. 您对目前提供的商户服务是否满意？请简要说明原因。

A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意13. 您认为我们还有哪些方面需要改进？A. 服务质量B. 服务效率C. 服务内容D. 其他（请注明）：_______14. 您对我们有哪些新的需求或建议？A. （请注明）：_______B. （请注明）：_______感谢您参与本次调查！您的反馈将有助于我们不断提升服务质量，为您提供更加优质的服务。

尊敬的商户：您好！为了更好地了解中小商户的需求，提升我国中小商户的经营环境和竞争力，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们制定相关政策和措施提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的商户类型是：A. 零售业B. 餐饮业C. 加工业D. 服务业E. 其他（请注明：__________）4. 您的商户规模是：A. 1-10人B. 11-50人C. 51-100人D. 100人以上二、经营状况5. 您的商户成立时间：A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上6. 您的商户年销售额范围：A. 10万元以下B. 10-30万元C. 30-50万元D. 50万元以上7. 您认为目前经营状况如何？A. 优秀B. 良好C. 一般D. 较差E. 非常差8. 您认为影响您经营的主要因素有哪些？（可多选）A. 市场竞争B. 政策法规C. 供应链D. 资金问题E. 人力资源F. 其他（请注明：__________）三、需求与建议9. 您希望政府或相关部门在哪些方面给予支持？（可多选）A. 金融服务B. 税收优惠C. 人才培养D. 市场推广E. 技术支持F. 其他（请注明：__________）10. 您认为目前政策法规对中小商户的扶持力度如何？A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 非常小11. 您认为以下哪些措施有助于提高中小商户的竞争力？（可多选）A. 降低税费负担B. 优化营商环境C. 加强行业监管D. 提供创业培训E. 其他（请注明：__________）12. 您对以下哪些服务有需求？（可多选）A. 法律咨询B. 财务咨询C. 人力资源管理D. 市场调研E. 其他（请注明：__________）13. 您认为目前哪些方面的服务还比较欠缺？（可多选）A. 政策宣传B. 市场营销C. 技术创新D. 人才引进E. 其他（请注明：__________）感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！祝您生意兴隆，事业有成！【调查问卷结束】。

尊敬的商铺经营者/消费者：您好！为了更好地了解商铺的经营状况和消费者需求，提高商铺的服务质量和经营效益，我们特开展此次商铺问题调查。

您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）个体经营者（）其他4. 您所在的城市：____________________________二、商铺经营状况1. 您经营商铺的时间：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5年以上2. 您商铺的主要经营范围是：（）餐饮（）零售（）服务（）其他3. 您认为目前商铺的经营状况如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）很差4. 您认为影响商铺经营的主要因素有哪些？（）地段（）租金（）竞争（）政策（）其他5. 您是否遇到过以下问题？（）客流量不足（）商品质量差（）服务态度差（）员工素质低（）其他6. 您对商铺所在地的配套设施满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、消费者需求1. 您在购物时最关注哪些方面？（）商品质量（）价格（）品牌（）服务（）其他2. 您认为以下哪些服务对商铺至关重要？（）售后服务（）导购服务（）支付方式（）停车便利（）其他3. 您对商铺的商品种类和价格是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意4. 您是否愿意为以下服务支付额外费用？（）会员服务（）优惠券（）积分兑换（）其他5. 您对商铺的以下方面有何建议？（）商品种类（）价格（）服务（）促销活动（）其他四、其他意见与建议请您在此处写下对商铺经营和消费者需求的任何意见和建议。

感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您生活愉快，事业成功！【调查问卷结束】。