员工培训之八大高效工作技能(完整版)

一、高效率工作的定义二、平时工作的表现三，效率五句金律四，第一大技能，情绪管理五，第二大技能，人际管理技能六，第三大技能，健康管理技能七，第四大技能，目标管理技能八，第五大技能，时间管理技能九，第六大技能，组织沟通技能十，第七大技能，执行合作技能十一，第八大技能，自我学习技能一，高效工作的定义用最少的时间人力、物力、财力，最简单的方式（方法）做“成”最“重”要的事情；注意：最重要是把事做成即结果，只有结果才有效率可谈效率定义：单位时间的（良品）产量效益定义：利润与成本的比例高效工作=高效率+高效益二，大家平时的工作表现（干部重点讲解）1，每天都很忙； 2，经常会出错；3，老容易发火； 4，效率不高；5，身心疲惫； 6，没有什么业余生活；7，经常叹气； 8，经常发牢骚9，与同事关系紧张 10，没有积极向上的激情三：效率五句金律1，效率是检查出来的； 2，效率是被要求出来的；3，效率是计划出来的； 4，效率是对时间砍出来的；5，效率是被逼出来的；第一大技能，情绪管理（干部重点讲解）一，良好的工作情绪，是高效工作的前提。

（干部重点讲解）a做好的工作计划，可能因一件事而影响情绪，从而影响整个工作计划的开展；b作为主管干部要学会观查下属的情绪，要学会改变与提升下属的情绪；c作为管理干部要学会极时适当的鼓励表扬下属，提升下属的工作热情。

d作为管理者个人：控制不了情绪，何以控制行为；控制不了行为，何以控制自己；控制不了自己，何以控制别人；控制不了别人，何以谈管理。

二：情绪管理三大法宝乐观1，乐观，凡是往好的方面想；什么事情都一定有它好的一面；圣经上说：当上帝给你关了这一扇门，那他一定在另一个地方开启另一扇门。

2，能够从挫折苦难中总结经验，吸取教训；3，总是能竭力找出每个问题的解决方法4，无论你觉得自己有多么不幸，世界上总有人比你更不幸；如果你觉得自己很了不起，世界上总有人比你更了不起。

5，让你自己不快乐的原因做了你自己不喜欢的事；说了你自己不喜欢的话；听了你自己不喜欢的话；见了你自己不喜欢的人；丢弃自己喜欢的东西；看到了自己家人或好友不快乐；想起了自己不快乐的事。

高效工作的八项技术高效工作的八项技术（2011年 3 月12-13 日）——张荣老师主讲何为高效工作？用最少的时间，最少的人力，物力，财力，用最简单的方法做成最重要的事情。

（对结果负责，没有结果不要谈效率，只有达成结果，才能谈效率）你有没有以下表现？1. 向来很忙2. 效率不高3. 身心疲倦（亚健康状态）4. 没有业余生活要学会做懒人（聪慧的懒人）介绍书本《懒人特别成功》怎样做懒人？要做到高效工作，就得掌握高效工作的八项技术。

一．情绪管理技术——高效工作的前提一个需要被他人赞叹才快乐的人，注定他这辈子都不会快乐，由于他的快乐掌握在他人手里。

控制不了情绪，何以控制行为；控制不了行为，何以控制自己；控制不了自己，何以控制他人；控制不了他人，还谈什么管理。

你的情绪管理分数很好：90 分不错：70 分一般：50 分较差：30 分糟糕：20 分那怎样进行自我情绪管理呢？方法有三：情绪管理三宝：1）乐观。

事情再坏，都能够往好的方面去改变。

乐观主义者的三大特质：①在任何状况下都能发现好的一面。

②能从挫折磨难中总结经验，汲取教训。

③老是能全力找出每个问题的解决方法。

事例：约翰库缇斯王灿基——笑对人生残局这是我的错！1 / 11高效工作的八项技术让自己不快乐的原由：①做了自己不喜爱做的事。

②说了自己不喜爱说的话。

③听到了自己不喜爱听的话。

④见了自己不喜爱见的人。

⑤失掉了自己喜爱的东西。

⑥看到自己的家人或挚友不快乐。

⑦想起了让自己不快乐的原由。

金钱和权利是不快乐的源泉。

事情再坏都有好的一面，没事。

情绪管理三问①生气能改变结果吗？②生气能让自己快乐吗？③生气能让对方或你四周的朋友快乐吗？2）宽容（包含之心）。

3）自我检讨：我是全部问题的本源。

发生问题的办理方法：管理好情绪的逻辑思想：①接受现实（如：发奖金）②保持沉着③剖析原由④找出解决的方法⑤解决问题⑥此后防止什么是快乐？简单就是快乐。

二。

人际管理技术——高效工作的法宝在中国想要做事情第一靠关系；第二靠关系；第三仍是靠关系（张瑞敏）。

“高效工作八大技能”学习心得
“高效工作八大技能”学习心得
一、时间管理专家、团队建设专家张荣主讲的高效工作由以下八大技能组成：
1.情绪管理技能；
2.人际管理技能；
3.健康管理技能；
4.目标管理技能；
5.时间管理技能；
6.组织沟通技能；
7.执行合作技能；
8.自我学习技能。

二、对高效工作八大技能的学习心得：
1、情绪管理技能中，对张荣老师总结的6小点觉得非常有用：①接受现实；②保持冷静；
③分析原因；④找出解决的方法；⑤解决问题；⑥今后避免。

对于已经发生的事，应吸取教
训，自我检讨，然后找出解决的方法，这在日常工作中是非常有用的，自己应该见鉴。

2、人际管理技能中，张荣老师的一句话，让我感触颇深：跟什么样的人在一起，会决定
你成为什么样的人，哪些人是提高自己时间价值的，哪些人是消耗自己时间价值的。

自己反
思一下，觉得真正提高自己时间价值的人并不多，反而消耗自己时间价值的人很多，在以后
的人生道路上，还是要多结交些良师益友，让自己的各方面能力得到提高。

3、时间管理技能中，讲的.是对自己的工作要有计划，工作前花20%的时间作计划，工作
中将节约80%的时间；而且应分重要和不重要的事，一个人永远没有足够的时间做完所有的
事情，但总有足够的时间去做最重要的事情；而且要学会休息，善用零碎时间，凡事一次做
好。

按此管理技能做，工作效率确实比以前大有提高。

此次的学习，不论在工作上，还是在人生中都让我受益非浅！
写于2008年11月12日
哈哈，无聊之中翻出了08年的学习心得，一看之下才记起当时学了什么，看来还真的要
温故而知新，学以致用！。

“高效工作八大技能”学习心得高效工作是每个职场人士都追求的目标，而学习高效工作的八大技能是我们提高工作效率的关键。

在学习过程中，我深切体会到这八大技能的重要性，并且结合自身实际运用，不仅提高了我的工作效率，还使我在职场中取得了更好的成果。

下面，我将结合自己学习的心得，对这八大技能进行总结和整理。

第一，目标管理。

目标管理是高效工作的基础，只有明确的目标，才能有针对性地调配时间和资源。

在实际工作中，我养成了每天写下当天的工作目标，并且优先处理重要且紧急的事务，避免了拖延和无效的时间浪费。

同时，我也注重将长期目标分解为短期目标，并及时进行复盘和反思，为今后的工作做好更好的规划。

第二，时间管理。

时间是有限的，如何合理安排时间成为了工作中重要的一环。

我通过制定时间表、制定工作计划等方式，有效地管理了自己的时间。

尤其是利用好碎片化时间，比如上下班途中、待人等待等时间段，我会充分利用手机学习或者整理工作资料，提高了碎片化时间的利用效率。

第三，任务管理。

合理分配任务是高效工作的前提，我学会了将任务按照紧急程度和重要程度进行归类，并制定了有序的工作计划。

同时，我注重沟通和协调，合理调配团队资源，提高了整体的工作效率。

第四，信息管理。

在信息时代，如何有效管理大量的信息是工作中的一项重要任务。

为此，我学会了合理利用各种工具，比如邮件、即时通讯工具等，对信息进行分类和整理，确保信息的及时性和准确性。

另外，我也学会了查找和分析信息的能力，尽量减少无效信息对工作的影响。

第五，学习能力。

在快速变化的社会中，学习是持续进步的重要保障。

我认识到自己的知识储备是有限的，因此注重积极学习，不断提高专业素养和综合能力。

我会主动参加各类培训和学习活动，拓宽自己的知识面，同时也注重学以致用，将学到的知识应用到工作中，提高自己的工作能力。

第六，沟通能力。

良好的沟通能力可以提高工作效率、减少冲突、增强团队合作等。

我在工作中注重与同事和上司的沟通，及时汇报工作进展和反馈问题，提高了工作效率和团队协作能力。