下载文档原格式
2013年中国医疗旅游发展过程中存在的问题及发展的对策探讨医疗旅游是世界经济发展到一定阶段而衍生出的一类新兴旅游产品，是２１世纪最具发展前景的产业之一。
医疗旅游是世界经济发展到一定阶段而衍生出的一类新兴旅游产品。
由于其新兴性，国际上不同组织与学者对此的定义也不尽相同。
世界旅游组织定义医疗旅游是以医疗护理，疾病与健康，康复与休养为主题的旅游服务。
改革开放30年来，中国医疗卫生服务水平得到了大幅提升，有众多技术已处于国际领先水平，如中国大脏器官移植技术已跻身国际先进行列，大型医疗硬件设备的研发和使用方面也取得很大进步，有些设备已达到先进国家水平。
同时中国劳动力丰富且成本低廉，较低的物价水平及药品价格、旅游价格等与发达国家相比也具有绝对优势。
相对医疗旅游发展较早的亚洲其他国家，如印度、泰国、马来西亚等，中国的医疗旅游还处于起步阶段，各个方面都还有待完善。
在发展过程中也存在很多问题。
医疗旅游产品不丰富，品牌形象尚未打造出来：独特的医疗旅游产品是吸引医疗旅游者的关键因素，中国医疗旅游尚处于起步阶段，欠缺的正是完善的医疗旅游产品体系。
中国现还尚无一专门的团队或部门去开发和研究医疗旅游产品，也没有医疗观光产品的持续开发，能够吸引人眼球的医疗旅游产品更是少之又少。
而从医疗旅游发展较好的国家看，他们无不具有本国的特色医疗旅游品牌，如韩国的整容业，泰国、新加坡的牙科整形矫正，印度的心脏搭桥、阿育吠陀医学和悉达医学，瑞士的羊胎素注射等。
虽然中国中医保健游已开拓了部分市场，但也只是初具规模，各地中医特色还没有充分发挥出来，还未形成良好的品牌效应。
医疗旅游产品不丰富，品牌形象还未打造出来，是制约中国医疗旅游发展的重要因素，严重影响了中国医疗旅游的国际吸引力。
医疗机构缺乏国际认证：医疗旅游者在选择目的地时考虑最多的（除价格因素外）是目的地医疗服务质量及效果，其选择的判断标准就是各国医疗服务国际认证程度的高低及医疗服务形象的好坏。
医疗旅游发展的策略与对策随着人们生活水平的提高和意识的觉醒，医疗旅游已成为当今世界的一大热门话题。
医疗旅游不仅能为患者提供优质的医疗服务，还能让患者在治疗间隙内拓展眼界，体验异国文化，使其倍感舒适和愉悦。
因此，医疗旅游发展前景广阔，各个国家都在积极提升自身的医疗旅游服务水平来吸引海内外游客。
那么，在这场日益激烈的医疗旅游竞争中，我们应该如何发展医疗旅游，并制定相应的策略和对策呢？一、加强服务水平，提高服务质量医疗旅游是旅游和医疗服务的结合，因此，服务质量是医疗旅游生存和发展的核心。
为了吸引更多的海内外游客，医疗旅游目的地应该在服务水平上做出加强和提升。
不仅要提供世界一流的医疗设备和技术，还要注重人性化服务，以真诚、细致、周到的服务态度赢得游客的认可和信赖。
二、拓展医疗旅游产品，增加品牌影响力医疗旅游不仅仅是治病救人，更是一个全新领域的商机。
相比传统的医疗模式，医疗旅游具有更丰富的产品元素，如涉及旅游、美容、康复等。
这些产品元素能够丰富医疗旅游的内容，吸引更多游客前来。
同时，医疗旅游目的地还需要注重品牌建设，增加品牌知名度和影响力。
通过品牌效应，吸引更多游客前来体验，并为目的地带来更大的经济利益。
三、树立良好的口碑，维护企业形象在医疗旅游行业，口碑往往会传递给更多的游客，成为他们选择旅游目的地的重要因素。
企业应该通过优质的服务和诚信的运营来树立良好的口碑，维护自身的企业形象。
同时，不断完善企业的售后服务，及时回应游客的各种需求和反馈，提高企业的信誉度，让游客对医疗旅游的选择更具有信心。
四、深入开展国际合作，扩大市场份额医疗旅游行业是国际化的行业，国际合作能够为医疗旅游目的地带来更多的客源和市场份额。
对于一些国内医疗水平较为落后的地区或医疗服务资源相对匮乏的地区，可以考虑与国外先进的医疗机构和旅游企业开展合作，共享医疗和旅游资源，提升自身的服务水平。
五、加强创新，跟上时代潮流医疗旅游行业也需要与时俱进，加强创新，跟上时代的潮流。
解读我国医疗旅游的发展条件[摘要]医疗旅游，通常是指发达国家患者选择到医疗质量较高而价格相对较低的国家或地区接受医疗服务，同时进行观光旅游。
医疗旅游是目前全球增长最快的行业之一，而亚洲又是全球公认的“医疗旅游中心”，预计2013年，亚洲医疗旅游产业的年收入将超过85亿美元。
我国具有医疗资源和旅游资源方面的优势和潜力，发展医疗旅游有一定的基础，但是相关条件也需要进一步完善。
[关键词]医疗旅游；高端医疗服务；高端医疗保险印度、泰国、马来西亚、新加坡、日本已经相继将高端医疗服务和旅游服务结合，发展医疗旅游，主要接待国际患者，这些患者被吸引的原因一是因为治疗费用远低于在本国的费用；二是患者不需像在本国因医疗资源紧张而处于等候名单，可以随到随治，及时获得治疗。
对于医疗旅游接待国来说，其意义是明显的，能够招徕更多的国际患者，并且同时拉动旅游业发展，增加经济收入；能够增加就业岗位，解决国民就业难题；能够推动高端医疗服务的发展，改善国家医疗实力和技术水平。
我国发展医疗旅游有一定的优势，其中包括医疗价格和医疗技术，但在相应设施基础、产业结构和相关政策方面，还需要进一步完善和发展。
1高端医疗服务的集群发展1.1集聚社会资本发展高端医疗服务医疗旅游的吸引力，主要源自于相同高端医疗技术水平的提供而收费相对低廉，从目前来看，国际患者最青睐的血管成形术、冠状动脉架桥、心脏瓣膜术、髋关节置换术、膝关节置换术、胃旁术、脊柱融合术、乳房切除术，在我国的价格仅有西方发达国家的1/7，因此，提供足够的高端医疗服务是发展医疗旅游的基础，也是吸引国际患者的根本。
高端医疗服务吸引社会资本来投入，一可以补充我国现有医疗服务机构的形式，鼓励医疗服务多元化发展，提高整体医疗服务水平；二可以增强公立医院改革的外部推力，并且帮助公立医院逐渐剥离备受诟病的“特需”服务，让公立医院充分履行公益惠民的初衷，同时避免发展医疗旅游有占用公共资源之嫌。
国家已于2010年12月3日出台了《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》，鼓励社会资本汇聚医疗服务领域，卫生部也发布公文从2012年4月1日起，香港、澳门在内地设立独资医院的地域范围，从上海、重庆、广东省、福建省、海南省扩大到所有直辖市及省会城市。
医疗旅游相关问题研究在对医疗旅游的定义，国际医疗旅游的发展状况及原因的介绍后，深入探讨了医疗旅游的医快速发展的理论基础，并对我国医疗旅游的发展提出建设性意见。
标签：医疗旅游；保健旅游；休闲1 何谓医疗旅游目前，国际上对医疗旅游尚无统一的定义，但普遍认为医疗旅游实质上是国际旅游业多样化发展中产生的一种新的旅游产品形式。
按照世界旅游组织的定义，医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。
学者Goodrich强调了医疗旅游的复合性，将医疗（保健）旅游定义为：在某些旅游设施(如宾馆)或目的地除了以当地优美的景色吸引游客外，还向旅游者有意推销其医疗健康服务设施。
旅游研究与市场（Tourism Research and marketing ,TRAM）在对全球医疗旅游的一份研究报告中将医疗旅游界定为：以医疗（包括医药护理、手术治疗）为目的，到异地（尤其是异国）停留超过一天的活动。
在医疗旅游领域，包含着一系列专业化的项目，如外科手术旅游、保健与温泉旅游、牙齿（护理）旅游、再生旅游等。
从这些定义可以看出，实际上医疗旅游可以分为两部分：一是以康体、休闲为目的保健旅游，如温泉疗养、香薰水疗、人工按摩等；二是以纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游，如外科手术、中医治疗、医学整容等。
2 国际医疗旅游的发展状况医疗旅游最早产生于欧洲，1989年，有2.5-3万人（主要是意大利、英国、西班牙人）出于医疗治病的目的到法国旅游。
近些年来，国际医疗旅游发展迅速，已经成为世界上最大的产业之一。
有关专家估计：2005年全球医疗旅游者达到了1千9百万人次，创造了200亿美元的收入，并且保持着双位数的增长率，预计2010年医疗旅游者将达到4千万人次。
在世界医疗旅游的发展分布中，马来西亚、泰国、新加坡等新兴的东南亚国家凭借着得天独厚的条件发展迅速。
泰国是亚洲医疗旅游的领先者，每年大约有超过400,000名国际旅游者到泰国进行医疗保健方面的旅游活动。
我国发展医疗入境旅游的机会\问题与对策作者：胡卫华来源：《对外经贸实务》2010年第09期健康是人类永恒的主题,21世纪是以健康为中心的世纪。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人意识到健康的重要性,医疗旅游在全球迅速发展。
按照世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。
国际医疗旅游是一种新型旅游保健方式,它寓休闲于治病,寓治病于休闲。
医院接收的病人既是接受检查或手术的患者,也是旅游者。
“患者”入住的“病房”类似于度假村或饭店,他们能享受到十分便利的医疗照顾以及适合旅客病情的健康美食、保健按摩、水疗等康乐消遣服务。
将医疗、美容、健身、娱乐、休闲度假融合为一个整体,是国际医疗旅游最显著的特点。
一、国际医疗旅游日益兴起现代医疗旅游业的真正崛起不过是最近几十年的事。
因为在20世纪80年代西方旅游者发现,在泰国等东南亚国家看病的费用仅为欧洲或美国的1/5~1/10。
此后,就有不少西方患者以旅游者的身份陆续到东南亚国家治疗。
除了经济方面的因素以外,医疗旅游者还有望获得本国无法提供的医疗服务,或尚未被本国批准或许可的治疗手段、药物和仪器,如基因治疗、干细胞治疗和替代疗法等。
医疗业和旅游业自身的发展与差异是促使医疗旅游产生的内部动因,现代交通方式的便捷、网络信息技术的发达、全球经济一体化进程的加速是促使其产生和发展的外部条件,此外还有其它因素,如人口老龄化、国家政策和个人隐私观念变化等。
一些国家的政府将“医疗旅游”列为医疗业和旅游业发展的一个新亮点,如新加坡政府正推广“国际医疗计划”,计划到2012年,每年吸引100万的国际患者到新加坡就诊;对建设医疗与酒店二合一的设施提供优惠政策;对医疗旅游者实行适度宽松的签证政策,如马来西亚移民局在主要入境口为医疗旅游者设立了绿色通道,可快速通关。
随行亲友可以在患者就医期间,到马来西亚观光游览。
韩国政府2009年通过法令批准实施医疗观光,还修改了移民入境法,允许来看病的外国人和家属获得长期医疗签证。
医疗旅游的发展现状及其对医疗服务质量的影响研究研究方案：一、研究背景和目的医疗旅游是指患者跨国或跨地区前往其他地方接受医疗服务。
随着全球化的发展和医疗技术的进步，医疗旅游业在各国迅速发展起来。
本研究旨在探讨医疗旅游的发展现状，并分析其对医疗服务质量的影响，为解决实际问题提供有价值的参考。
二、研究方法1. 研究设计：该研究采用定量和定性相结合的方法，以问卷调查和深度访谈为主要手段进行数据采集。
2. 研究对象：选择医疗旅游患者和医疗机构作为研究对象，其中医疗旅游患者是指跨国或跨地区前往其他地方接受医疗服务的患者，医疗机构包括向医疗旅游患者提供相关服务的医院、诊所等。
3. 数据采集：(1) 问卷调查：设计医疗旅游患者问卷和医疗机构问卷，采用随机抽样的方法进行调查。
医疗旅游患者问卷主要调查患者的个人信息、医疗需求、医疗旅游选择因素、满意度等；医疗机构问卷主要调查机构的服务质量、国际化程度、市场竞争力等。
(2) 深度访谈：选择具有代表性的医疗旅游患者和医疗机构进行深度访谈，了解他们的观点和经验。
访谈内容主要包括医疗旅游过程中的问题、服务体验、对医疗服务质量的看法等。
4. 数据分析：使用统计软件进行问卷数据的整理和分析，采取相关性分析、回归分析等方法探究医疗旅游与医疗服务质量的关系。
对深度访谈数据进行内容分析，整理出关键信息和观点。
方案实施：1. 确定研究对象：选择具有代表性的医疗旅游患者和医疗机构，优先选择有丰富医疗旅游经验的患者和知名的医疗机构。
2. 准备问卷调查和访谈指导手册：根据研究目的，设计问卷和访谈指导手册，确保数据采集的准确性和完整性。
3. 数据采集：针对医疗旅游患者和医疗机构进行问卷调查和深度访谈，保证样本的多样性和代表性。
4. 数据整理和分析：将问卷数据输入统计软件进行整理和分析，采用适当的统计方法探究医疗旅游与医疗服务质量的关系；对深度访谈数据进行内容分析，提取关键信息和观点。
数据采集和分析：1. 问卷调查结果分析：对医疗旅游患者的个人信息、医疗需求、医疗旅游选择因素、满意度等数据进行统计分析，并计算相关系数、回归分析等探究医疗旅游与医疗服务质量的关系。
医疗旅游的发展趋势与对策研究1. 引言医疗旅游作为一种新兴的旅游方式，已经受到了越来越多人的关注。
随着经济和人民生活水平的提高，人们对医疗健康的需求也在不断增长。
本文旨在对医疗旅游的发展趋势进行分析，并提出相应的对策，以促进医疗旅游业的良性发展。
2. 现状分析2.1 医疗旅游的定义与范围医疗旅游是指患者因寻求更好的医疗服务或低廉的医疗成本而选择在国外或跨省市就医，并结合旅游观光的一种旅游方式。
2.2 医疗旅游的发展概况近年来，医疗旅游产业快速发展，尤其是在亚洲地区。
泰国、新加坡等国家成为亚洲医疗旅游的热门目的地。
而在欧美国家，医疗旅游也存在一定的市场规模。
医疗旅游的发展可以为旅游业和医疗体系带来巨大的经济收益。
2.3 医疗旅游的利与弊医疗旅游的优势在于能够为患者提供更好的医疗服务，尤其是在一些医疗技术相对发达的国家或地区。
而不足之处在于存在医疗质量难以保证、语言和文化差异、长时间的治疗周期等问题。
3. 存在问题3.1 法律法规不完善医疗旅游涉及多个领域，如医疗、旅游、保险等，但相关法律法规体系尚未完善，缺乏明确的管理和监管机制。
3.2 信息不对称患者在选择医疗旅游目的地和医疗机构时，往往存在信息不对称的问题。
医疗机构的质量、价格等信息难以全面透明地呈现给患者，导致其无法做出准确的决策。
3.3 安全隐患医疗旅游涉及到患者的生命健康，如果医疗机构和医生的专业水平无法得到保证，存在一定的安全隐患。
患者在异国他乡接受治疗时，面临着环境和文化方面的适应问题。
4. 对策建议4.1 完善法律法规建立医疗旅游相关的法律法规体系，明确医疗旅游的管理细则、机构监管和责任追究等，以保障患者的权益和安全。
4.2 建设信息平台建立全面、透明的医疗旅游信息平台，为患者提供医疗机构的质量、价格、口碑等相关信息。
加强对信息的监管，杜绝虚假宣传和误导行为。
4.3 加强合作与交流各国医疗机构应加强合作与交流，通过共同研究、培训等方式提高医疗服务水平。
