《狼性销售人员必修课》听课笔记

“狼性”培训心得
我从本次培训中的所感，所想
1.热血沸腾的目标
要拟定远期目标，并分别拟定近期的小目标。

我的远期目标是充实自己的专业知识，认真学习完成公司每个部门的工作流程。

近期目标是认真完成营销秘书的每一项工作，精益求精，无纰漏。

2.积极阳光的心态
永远保持乐观向上的心态，不消极不抱怨，不传播负能量，正面的接受领导的批评与教导，相信自己可以做到更好。

3.超人般的行动力
从思想上根本改变自己的惰性，只要列入计划的必须要按时完成，不拖延不推脱。

第一时间认真完成领导布置的任务。

4.持续不断地学习
不仅要学习专业知识，还要多读书充实自己，提高个人修养；学习方总的细心与细致认，真工作的态度；多与身边的同事学习每个人的优点，处处留心皆学问。

5.计划时间管理
坚持完成“日事日清”工作，是很有效的时间管理，每天都对自己进行一次自省，总结一天的工作时间是否合理分配，并时时提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的团队协作
我们营销部是一个团队，我必须要积极配合方总以及部门全体人员完成工作。

7.坚持不懈永不放弃
在接触到某个未做过的工作难免会觉得困难，想要退缩逃避，但这样无法实现自我突破与提高，越困难约要坚持。

每次坚持完成一项困难的工作，都会看到自己的成长。

关于狼性销售培训心得体会6篇关于狼性销售培训心得体会6篇销售培训不仅仅是知识和技能的培育，更是一种对人际关系和社交能力的考验针对不同的消费者提供个性化的销售服务，这极大熬炼了我的人际交往能力和服务意识。

我今日带来了狼性销售培训心得体会精选。

欢迎你的查阅和参考。

狼性销售培训心得体会（篇1）上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能与技巧了解更进一步。

十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必必要专心、坚持、专心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是娴熟把握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧与服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。

之后谭老师开头讲了销售理念与信念，计划与信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。

其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有专心的心态，有自己的理想与目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区分，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。

提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先打算好了问题，但大多数人没有事先打算。

提问技巧很糟糕的影响是巨大的。

这会导致拖延与反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区分于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。

这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。

狼性培训课1.热血沸腾的目标：为什么做销售？高薪酬，高追求。

坚持吃肉，绝不吃草。

领导也要有狼性，狼吃肉，永远不会被羊领导。

2.积极阳光的心态：懂得自我调节：我是为成功而生，不是为失败而活。

做情绪的主人。

没有人规定只能用爽手弹钢琴，不要自我限定，一种方法行不通，换另外一种方法试试。

没有所谓的困境，只是暂时没有办法。

只要思想不滑坡，办法总比困难多。

大脑中不是装着积极的东西就是装着消极的东西，只能装一样。

我不能改变世界，但能改变内心。

3.超人般的行动力：自发自动，是自己想做，而不是别人逼着自己去做。

勤奋主动是销售的生命线。

重复重复再重复，日复一日年复一年的坚持做下去。

像狼一样的不断寻找客户，没有沟通不了的客户。

这是个从别人碗里抢饭吃的年代，你不进攻，对手就会抢走你的饭碗。

掌握主动，激发客户的需要，让客户说“是”，层层激发客户需求。

先开枪，后瞄准，客户就在你的面前。

行家、专家、赢家。

研究透你的产品，专业化才能让你的客户产生信心。

改变思考模式，不改变行为模式，永远改变不了结果。

4.持续不断的学习：学习为了什么？学习才能让我们走的更远。

永不自满，抵抗惰性，保持空杯心态。

白天努力工作8小时是为了养家糊口，晚上学习1小时是光宗耀祖。

5.计划时间管理时间都去哪儿了？学会高效管理时间。

重要紧急的事情，重要不紧急的事情，不重要紧急的事情，不重要不紧急的事情。

以自己的目标为主，做计划，做总结。

才不至自己虚度光阴、碌碌无为。

对于把握时间的人，时间是公平的。

对浪费时间的人，时间是不公平的。

6.高效的团队协作分公不同，但是目标明确。

一旦发现目标，绝不放弃。

不论自己在团队里扮演什么角色，从不抱怨。

为了猎物，运用各种方法。

不放弃任何一名掉队的队员，同进同退的团队精神。

想一想自己在团队中的分公与定位，懂得付出与奉献，今天的付出，是为了明天更好的收获。

一只狼不可怕，可怕的是一群狼。

勇于跟同行竞争，不做好狼就会变成羊。

小成就靠个人，大成就靠团队。

狼道营销培训心得胡惠盼2016-08-26很荣幸可以参加梁辉老师《狼道》营销培训，经过一天的学习我们深有体会，以下是我对这一天课程中做出的总结：在一开始，梁老师就给我们分析了强调了狼性营销的特点：1.危机意识；2.坚定目标；3.乐在工作；4.决不放弃。

在这四点的特性中，个人认为对我启发最大的是危机意识。

意识引导行动。

古语有云，生于忧患，死于安乐。

无论是个人，组织，还是国家，最危险的是缺乏危机意识，沉浸沉于安乐中；结合我们公司的发展。

我们歌纳虽然在过去十几年的发展取得优异的成绩；这固然值得庆祝，但是我们也不能为之迷失自我。

反而更需要我更清楚的认识自我，正视我们的成绩。

市场一直在变化，这是个群雄并起的时代。

我们要抓住这个机会，创造另外一个辉煌。

有明确的思想之后，接下来的就是树立目标；并把它付之以行动。

本次的学习，梁老师教了我们很有用的目标设定方法：1时间；2.行动；3.基础；4.人脉；5.收获。

这五个要素环环相扣，相辅相成。

目标必须在运用人脉和基础的条件下，在规定的时间内付之以行动取得收获。

这对于我们的销售的业务员来说，完成每年的销售任务就是最终目标。

销售目标也可以用五要素原则来分析；设定完成的时间阶段；运用各种平台，例如广交会，网络询盘，行业交流，推广公司品牌。

完成销售目标任务。

最后是销售技巧的分享，销售过程中要注意，信任，需求，情绪，能力，价值。

梁老师分享最重要的是，淡化推销的痕迹；建立客户对我们的信任感，这就需要我们自身有过硬的专业知识技能才可以做到的。

关于需求，我们可以运用产品的性能去发掘客户的需求，寻找商机；客户在下单过程中也是一种消费体验，营造出有价值的愉快体验，提升我们的服务水平。

2024年狼性营销培训心得体会随着社会竞争的日益激烈，营销的重要性也愈发突出。

为了提升自己在市场经济中的竞争力，我参加了2024年的狼性营销培训班。

在培训期间，我学到了许多宝贵的知识和经验，也有了一些心得体会。

首先，狼性营销培训让我深刻认识到了市场竞争的残酷性。

在培训中，我们接触了很多成功的营销案例，了解了各大公司在竞争中的优势和策略。

这让我明白，只有把握住市场的脉搏，紧跟时代的潮流，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

其次，狼性营销培训教会了我如何制定一个有效的营销策略。

在培训中，我们学习了市场调研的重要性，通过分析市场需求和竞争情况，制定了具有针对性的营销方案。

在实践中，我发现只有深入了解目标客户的需求和心理，才能推出适合他们的产品和服务，并通过正确的渠道和推广手段将其传播出去。

另外，狼性营销培训也强调了团队合作的重要性。

在培训中，我们分成小组进行了一系列的团队活动，通过合作解决问题和达成目标。

这让我意识到，一个有凝聚力和协作能力的团队可以发挥出更大的创造力和战斗力。

在实际工作中，我会更加注重协作和沟通，与团队成员紧密合作，共同推动营销活动的顺利开展。

此外，狼性营销培训还教给了我如何进行有效的客户关系管理。

在竞争激烈的市场中，留住老客户和吸引新客户变得尤为重要。

在培训中，我们学习了如何建立和维护良好的客户关系，通过关怀和服务来提升客户的忠诚度。

这让我意识到，客户是企业的宝贵财富，只有真正关心客户的需求和体验，才能赢得他们的信任和支持。

最后，狼性营销培训给了我一种不甘平庸的积极能量。

在培训中，我们接触到了许多成功的营销人员，听他们分享了自己的故事和经验。

这让我认识到，只有不断学习和进步，才能在竞争中立于不败之地。

在今后的工作中，我会保持学习的态度，不断提升自己的能力和素质，成为一个优秀的营销人员。

总而言之，参加2024年的狼性营销培训让我受益匪浅。

通过培训，我不仅学到了实用的营销知识和技巧，也深刻认识到了市场竞争的残酷性和挑战性。

一、忍辱负重（狼不会为了所谓的资源，在自己弱小时，攻击比自己强大的敌人。

学校是成长的过程、是牺牲的过程、你之所以强大，是因为你有发展、能发展）二、整体至上（狼如果不得不面对比自己强大的敌人，一心抱团打天下。

一种信念，无论人的多少，心整齐划一，发展过程中一定会出现问题，是很正常的）三、自知之明（狼也必将成王，但狼也知道自己是狼不是老虎。

老虎是森林之王，狮子是众林之王，我们是狼，是草原之王，在市场牺牲的大形之下，我们要找准自己的位置，就一定成王，进一步自我认识，对市场进一步的细分，知己知彼，百战百胜。

）客户：经营服务——满意度——期望值跟真实感受的对比有无盈利四、时势造英雄（任何事物都有它发展的方向，利益和牺牲摆在面前的时候就能张显出来。

能者上、庸者让、一平者下）五、血浓于水（狼是最团结的团队，你不会发现哪只狼在同伴受伤的时候独自逃走。

没有牺牲就没有团队，没有谦让就没有团队，在利益面前没有牺牲的团队就不是团队。

）六、表里如一（狼很清楚自己的胃里只能吃肉，它没有必要充当羊的角色，不懂得把公司利益放在第一位，放在个人利益之上，就不可能真正的持续，不懂得商业原则就不会发展）七、比对手更用心、更专注（狼尊重每个对手，狼在攻击每个对手前都会先了解对手，而不会轻视他，所以狼一生的攻击很少失误，人不断搜集客户或同行的信息，坚持大眼是地球上飞行最远的）八、是狼就要像狼一样的活着（狼不会为了嗟来之食而向主人摇头晃尾，因为狼知道绝不可有傲气，但不可无傲骨，所以狼有时会独自哼着高傲的歌。

对自己不够狠、不够坚定、不够执着。

很难成功。

让自己过的快乐一点、平静一点。

一起合作、一起战斗、一起胜利。

）九、团队精神（团队是有着共同意识、共同目标、共同行为与方向的群体）十、有爱才能成为真正的朋友（爱是团队凝聚力的源泉，一个没有爱的团队是走不远的。

不能用自己的尊严和爱摆尾乞怜。

用专业知识、专业技能、职业道德、职业水平、拼搏赚取来的。

）。

狼性营销培训心得体会范文3篇经验之谈狼营销培训模式随笔1:我从这次培训中的感受和想法：1.热血沸腾的目标应该分别拟定长期目标、短期目标。

我的长期目标是丰富自己的专业知识，认真学习和完成公司各部门的工作流程。

短期目标是认真完成营销秘书的每一项工作，精益求精，不出错。

2.积极阳光的态度始终保持乐观向上的态度，不消极，不抱怨，不传播负能量，积极接受领导的批评和指示，相信自己能做得更好。

3.超人般的行动从根本上改变了一个人在思想上的惯性，只要被纳入计划，就必须毫不拖延地按时完成。

第一时间认真完成领导交办的任务。

4.持续学习不仅需要学习专业知识，更需要多读书充实自己，提高个人修养；学习者的整体关心和细致认可，真实的工作态度；多向身边的同事了解每个人的优点，凡事留心。

5.计划时间管理坚持完成日常工作，是非常有效的时间管理。

每天自省一次，总结一天的工作时间是否合理分配，提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的团队合作我们市场部是一个团队，所以我必须积极配合方总和部门全体员工完成工作。

7.坚持不懈，永不放弃。

如果接触到未完成的工作，难免会感到困难，想要退缩逃避，却无法实现自我突破和提升。

越难，越难坚持。

每次坚持完成一项艰巨的工作，你都会看到自己的成长。

经验之狼营销培训模式随笔2:动物世界里有各种各样的动物，每种动物都有自己的特点，总有一种动物吸引着我。

它无法凭借巨大的体型、无穷的力量或狡猾的伪装生存下来。

它有独特的特点。

它有三大特点：一是嗅觉敏锐；二是有一种不屈不挠、不顾一切的进攻精神；三是团队作战能力优秀的狼。

狼既没有体型的优势，也没有力量的优势，不像狐狸、变色龙那样擅长狡猾的伪装。

但是它的三个特点足以让它为整个动物世界感到骄傲。

三年前，我有机会在广州的一次大型营销培训活动中，听到了中国著名营销专家卞的演讲。

他的演讲主题是《狼型营销》。

他的演讲很精彩，我深深地感到从中受益匪浅，至今记忆犹新。

他演讲的核心是要求我们像狼一样做营销。

全员销售实战智慧--- 听课笔记整理王宇清第一版块-----信念信念：就是一种确定的感觉“几乎所有的失败都是因为信念的坍塌！”“一切从相信开始，从怀疑结束。

”“你做到的是你想到的3-5倍。

”全员销售的四大信念：1.我是水，水可以进入任何容器。

我是空气，空气可以进入任何空间。

2.没有顾客的拒绝，只有对顾客不够了解，顾客的拒绝时顾客的反应，不是反对！3.我可以在任何时间销售任何产品给任何人。

（狂热执着奋不顾身）“如果你没钱，你就没有资格天天看电视、刷朋友圈，生在这个人人都努力和学习的时代，你有什么资格不努力”4．无限，无界只有懂无限，才会不设限。

破界才会突围，无界才会裂变。

信念一：相信自己1.顾客把你骂完之后就忘了，你却记了一辈子。

2.见顾客危险还是不见客户危险。

3.相信自己一定能过上想要的生活。

如何克服恐惧，建立自信？１.时刻让自己活在正能量中“太多的人之所以普通，只是因为接受了太多普通人给他普通的爱。

”“太多人梦想直接毁灭在他人嘴里。

”“当没有办法拒绝诱惑，可以选择远离诱惑。

”2.假装是智慧的开始，SB到底就是战斗力。

3.必须练习眼中有人，心中无人。

4.无产阶级最坚决，别把自己太当回事。

5.越是恐惧的事情越冲上去，发现也不过如此。

6.练习公众讲话试想：面对1000人都可以公众讲话，试想什么事情做不成。

7.挑前面的位置坐。

信念二：相信顾客1.相信顾客一定会买我们的产品。

努力不一定会成功！努力一定会成功12.顾客的数量和质量直接决定你的生活。

只要开门做生意，一定要思考下一个客户在哪儿呢？3.相信客户现在就需要。

4.顾客是被要求出来的。

5.顾客使用完你的产品和服务一定会感谢你。

跟顾客的四种模式：1.把顾客当顾客2.把顾客当老师3.把顾客当朋友4.把顾客当一伙人“所有的成交，所有的持续成交都是被设计出来的。

”设计成交模式：1.发现需求或引导发现需求a.走进客户的世界b.必须把他拉到边界的边缘。

c.把他带进你的产品或服务的世界里面。

狼性销售实战训练培训心得1. 引言狼性销售实战训练是一种以模拟真实销售场景为基础的培训方法，旨在培养销售人员狼性、敏锐的销售眼光和高效的销售技巧。

在参加这次训练之前，我对销售工作一无所知，但通过参与这次培训，我收获了许多宝贵的经验和技巧。

本文将分享我在狼性销售实战训练中的心得体会。

2. 提高销售技巧在狼性销售实战训练中，我们学习了许多提高销售技巧的方法和技巧。

其中最重要的一点是了解客户需求。

每个客户都有自己的需求和问题，作为销售人员，我们需要通过与客户的沟通和了解，准确地把握他们的需求，并提供个性化的解决方案。

要做到这一点，我学会了主动倾听客户的需求，提出有针对性的问题，并且不断与客户互动，确保我的解决方案能够满足他们的期望。

另外，了解产品优势也是提高销售技巧的关键。

在培训中，我们被要求深入学习和了解所销售的产品。

只有真正理解产品的优势和特点，我们才能在销售过程中有话可说，给客户信心，并有效地解释产品的价值。

通过这次实战训练，我意识到了产品知识的重要性，并且学会了如何有效地传递这些知识给客户。

3. 培养狼性狼性是指销售人员在面对竞争激烈的市场时所需要具备的敏锐观察力和果断决策能力。

在狼性销售实战训练中，我们通过模拟竞争场景，进行了一系列的销售挑战，锻炼了我们的狼性。

首先，我们学会了如何分析市场竞争情况。

在现实生活中，市场竞争激烈，我们需要及时了解竞争对手的产品、价格和营销策略，以便我们能够制定出更好的销售策略来应对竞争。

通过狼性销售实战训练，我学会了如何收集和分析竞争情报，为自己的销售工作提供更多的依据。

其次，我们还学会了如何在压力下保持冷静和专注。

在销售工作中，我们经常会遇到一些困难和挑战，例如客户反对、价格谈判等。

在狼性销售实战训练中，我们模拟了这些情况，并通过对话和角色扮演来应对。

通过这种方式，我们学会了在压力下保持冷静和专注，以便我们能够更好地与客户交流，并做出决策。

4. 团队合作精神的培养除了个人销售技巧的提高和狼性的培养，狼性销售实战训练还注重团队合作精神的培养。

房地产狼性销售培训课前1、听课技巧：每次听课我们能收获多少？是否有的人收获很多但有的人收获很少呢？有的时候听一堂课是不是觉得什么东西都得不到？那是为什么呢？通过一项实验得出了一个结论就是：听只能收获5%；听+记能收获30%；互动+听+记忆可以收获130%（互动可以拓宽思维，产生自己的见解，增加自己的观点）2、销售成功的关键是什么？（信任）对方不信任时一切都是空的；因此对待客户要打开心扉，建立彼此之间的信任让对方相信。

课程前言第一眼你看到了什么？美女：说明对美好生活的向往，内心充满阳光。

老太太：说明有危机意识，适合做管理者。

（向上看是少女，向下看是巫婆，因此我们还是需要多向上看一看，让自己内心充满阳光。

）狼道解密如今的房地产市场竞争日益激烈，可谓是残酷搏杀，不是你死，就是我亡，但是在这场战役中我们怎么能够脱颖而出而立于不败之地呢？所以我们需要有狼的精神。

关于狼的成语都能说出几个？我们为什么今天要学习狼性？狼又是一种什么动物？狼是一种食肉性动物，栖息范围甚广，适应能力极强可以再零下40多度生存，狠狠地盯住一个目标，锲而不舍、用心专一、不达目的，则不罢休。

它们通常五只到十二只群居生活在一起，具有可怕的战斗力和团队协作能力。

下面我们来解密所谓的“狼道”解密一、热血沸腾的目标是不是每天都觉得工作是那么迷茫和青春总是虚度？那是因为没有目标，或有目标但不够热血沸腾、不足以激发出内心的热情，从而没有奋斗的力量，不愿意去做，也不想去做。

其实“目标”是给自己行动最好的两个字。

个人角度上讲必须要树立个人目标，必须要给自己树立一个热血沸腾的目标，目标必须兴奋，必须有激情。

只有目标够热血沸腾时才会变得有梦想，才会去想，才会去做，只要有梦想就能拿命去赌。

（因此要给自己树立一个热血沸腾的目标），当我们想到这个目标的时候就会充满力量。

而且给自己的目标要时时能想到，时时能看到。

一般人是为了公司完成目标，例如：（公司今年25个亿，我们售楼部分到3个亿，我们努力拼搏一定能完成3个亿，到最后能完成任务的几率有多大呢？）这只是公司的一个目标而不是个人的，因而会产生惰性，我完成的少，别人完成的多不就行了吗？所以首先制定个人目标，先以个人目标完成，然后顺便帮助企业。

狼性1.目标明确，定位准确---狼性A狼的目标是非常明确的，狼的整个捕猎的过程中，都是围绕锁定的目标展开的；B狼会选择最容易得手的猎物，而不去显示自己强大面对强大的对手；一般狼所等待得时机是，第一羊群吃的比较饱的时候，这个时候羊群的奔跑速度会降低，使得狼能够比较容易的猎食，其中有一个狼的捕猎比较有意思，狼会观察黄羊，当晚上羊休息的时候，在寒冷的天气里，不愿意离开温暖的窝出来排泄，而使得膀胱里积累过多的尿液的时候，当这只羊经过一夜积累了很多鸟的时候，狼出击，羊在奔跑过程中会因为尿泡拖累而无法奔跑更快，从而被狼抓到。

我所佩服的是狼在等待这个时机的过程中所提现的高度的目标性，和耐心，狼一动不动的埋伏，不断的观察猎物，寻找最佳的出击的时机，从不会轻举妄动，除非确保此次出击能够一击成功。

狼不会轻易改变目标，从一开始选择这个羊群里最慢的，最弱的开始，一直紧盯不放，即便如此，狼也不会轻易出击，仍然紧盯目标，寻找最佳的时机。

---阐述A要有明确的目标，避免盲目的进攻，多的目标都会，每一步棋都要有目标‘B不断修正，以确保不偏离目标；C不要目标太多，分散精力；---描述市场并非看上去那么大，资源总是有限，所以，要集中优势资源打击对手；目标明确，围绕目标展开工作，作跟目标有关的事情，不要为琐碎的事情分散精力；狼性2.知己知彼，百战不殆---狼性A狼会在攻击之前花费大量时间观察对手和环境；B狼善于借助天气，地势，心理来提高攻击成功率；---阐述高手注重准备，不打无准备之仗；A我们不会有第二次机会给客户良好的第一印象，不要输在第一步；B精心的准备，让客户看到你的专业水准，来信任你，对你有信心；C了解对手，才能最大限度的发挥自己的优势，确保成功率；D要最恰当的利用资源；E观察对手，因为是对手让我们成长，是客户让我们成长，是敌人让我们成长；---描述市场开拓前的准备：潜在客户的搜索客户市场与特征分析销售策略的制定；拜访前的准备：客户谈判的主题次序，应对潜在异议的策略准备；打电话之前的准备狼性3.追求效率，务实以待A狼从不盲目进攻，为了保证100%的成功；B狼不会轻视对手，即便是一个很小的猎物，狼也会仔细观察，寻找最佳战机，来保证一击成功C狼从不浪费食物，狼会完全吃干净每次的猎物，因为下次的食物在哪里尚不明确；追求效率，严谨务实狼的一生，极少失手，因为，其目标明确，观察细致，出击迅猛，极少失手狼也从不浪费猎物，草原的狼，总是每次吃掉所有的猎物，狼具有强大的胃口和消化能力，有时候你不得不感慨，对于狼，这是一种生存得逼迫，狼没有机会品尝猎物，总是以最快得速度吃掉猎物，并且一点不剩，因为，对于草原得狼来说，每次捕猎不易，即便在吃得过程中也潜伏着诸多危险，因此，必须以最快的速度吃掉猎物，由于下次猎物在哪里尚不可知，所以，狼必须尽量吃的多些，所以，狼从不浪费猎物，总是吃得一干二净。

狼性销售团队学习心得狼性销售团队学习心得1通过学习孟志强老师关于“狼性团队〞培训，使自己受到了一次很好的教育。

作为永宁煤业一个管理者，工作中的执行力有了明显的增强，尤其感觉到了内心的强大。

感悟很多，仅以以下几点表达：一、一个优秀的团队必须强调统一，而不强调个性。

要有统一的思想，要有统一的声音，要有统一的动作，要有统一的目标，还要有一个优秀的领导。

思想是根底，目标是关键。

在一个优秀的领导的带着下，有了统一的思想，团队就有了凝聚力、向心力，才会有统一的声音，才会有统一的动作，才会实现我们的目标，才会得到我们想要的结果。

二、结果提前，自我退后。

什么是真正的执行?一个团队真正的执行是“有结果的行动〞，更应该是一个“有成果的行动〞。

结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。

只有满足了客户的需要，我们的行动才是有效的。

过程固然重要，但是，所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。

三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。

这个问题不搞清楚，那么，我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。

通过这次学习，不仅使我进一步了解了什么是外部客户，更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户〞。

我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。

四、信守承诺、结果导向、永不放弃。

作为一名管理者，我们既然接受了任务，我们也就有了承诺。

有了承诺，也就有了责任。

我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。

没有上级说不清，只有下级没问清。

要履行责任，一切都不会一帆风顺，需要我们付出很多。

只有付出才会有收获。

我们一定会遭遇痛苦，但我们必须坚持，绝不放弃。

一切皆为结果。

五、要学会忍受痛苦。

所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你，伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。

对“痛苦〞多么精辟的诠释啊。

作为业务人员，必须学会忍受痛苦，因为痛苦是一种现实，你不可回避，所有舒服的环境都不会令你成长，你的道路不可能一帆风顺，如果我们欣然接受，认真努力去工作，我们要相信上帝是公平的，付出必有回报，成功一定属于我们。

2023年狼性销售团队学习心得一、引言销售是企业中至关重要的一环，它直接关系到企业的生存与发展。

随着社会的不断进步和竞争的日益激烈，销售人员需要不断提升自己的业务能力和销售技巧，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

作为2023年狼性销售团队的一员，我深感这段时间的学习与工作收获颇丰。

下面，我将结合自身的实际情况，总结出一些学习心得与体会，以供团队成员参考。

二、学习心得1. 销售技巧的提升作为销售人员，我们首先要具备扎实的销售技巧。

通过近期的学习，我发现最重要的技巧是倾听能力。

倾听是销售人员获取信息、了解客户需求的重要途径。

只有真正倾听客户的需求，才能更好地为客户提供解决方案，从而提高销售成功率。

在与客户交流的过程中，我始终保持着专注和真诚，从客户的角度出发，细致地聆听他们的需求和问题，这使我在销售工作中取得了较好的效果。

同时，我也学到了一些其他的销售技巧。

比如，善于捕捉客户的关注点和痛点，这样可以更有针对性地介绍产品的优势和解决方案；善于利用问询技巧，主动引导客户表达需求，从而在销售过程中增加客户的参与感和满意度；善于运用示范和证据等手段，增加产品的可信度和说服力。

通过不断地实际操作和总结，我逐渐掌握了这些销售技巧，并在实际销售中得到了验证。

2. 团队合作的重要性销售工作是团队合作的工作，在一个团队中，每个人的能力和贡献是相互影响的。

在狼性销售团队中，我深刻感受到了团队合作的重要性。

团队成员之间的密切合作和良好的沟通能够将销售工作做得更加高效和顺利。

通过团队合作，我们可以互相学习和借鉴，共同进步。

团队中不乏有经验丰富的老手，他们的经验和智慧可以为我们带来许多启示和指导。

同时，团队成员可以通过相互之间的交流和分享，将个人的经验与技巧传递给团队中其他成员，从而提高整个团队的销售水平。

团队合作还可以提高销售效率和销售业绩。

在销售过程中，我们通常需要搭建各种资源和渠道，而团队成员可以相互合作，协同推进，从而更好地利用资源和渠道，为客户提供更全面和高品质的服务。

石真语笔记是本人根据视频详细整理，包含了本视频所讲的全部内容，其中重点内容已经用其他字体或者和颜色突出表现出来，后续视频将陆续整理补充以供大家学习。

-17销售人员必修的第一堂课（大纲）——中国式销售（石真语）第一讲中国式销售今天讨论的是中国式销售沟通先了解中国的思考方式和思考方法中国人最大的特点：嘴上说的和心里想的不一样——潜台词和中国人交往最先要了解潜台词的价值，潜台词就是言外之意！能体会到更多的言外之意，就能更深刻了解他内心的变化，掌握他的心理活动。

一、企业销售竞争力组成1.总裁赢销力（头）道：商业模式、管理模式和融资模式根：指产品结构局：外部五局，拟局、起局、承局、转局和合局果：指客户的终身价值企业的发展过程就是不断解决问题的过程。

中国企业的有个最大的特点就是了解竞争对手的能力往往超过了解客户的能力，竞争对手干什么我们都一清二楚，但客户需要什么往往我们都不甚了解，对于企业的经营者，领导者来说要从这个领域拓宽自己的思维结构。

2.团队赢销力（腰）团队建设的四个系统：建设系统——选对人比做对事还重要经营系统——经营好文化管理系统——管理出效率和效益训练系统——训练是润滑3.个人赢销力（脚）1）两分法两分法，指的是面谈和电话的销售方式四个方面：状态——疯狂沟通方法——幽默沟通专业——专家沟通气度——老板沟通今天重点讨论的就是个人营销力2）八分法八分法，是把销售行为分为八个环节：破冰、探索需求、产品陈述、建立与客户之间的价值等式、锁定成交、异议处理、破解残局和服务问题处理利润不是销量销出来的，是谈判谈出来的。

（而是谈判多谈一个点，二个点就能影响企业的利润结构）二、认识市场1、地方性经营→全球性竞争2、机会型增长→能力型增长（内功）企业现在要拼内功，机会性增长向能力型增长转变，之前挣得是信息不对等的钱，我能别人不能的钱，现在我知道别人不知道的越来越少了。

发现有的时候我们知道的，客户知道的比我们还多渠道创新能力，终端沟通技术3、企业家素质→企业素质地球越来越小，营销越来越难，原来一个老板强，全公司都强。