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企业社会工作实例
以下是一些企业社会工作的实例：
1. 捐助公益组织：许多企业会向公益组织捐款，用于支持教育、医疗、环保等领域的项目。
2. 义务劳动：企业员工参与义工活动，如为弱势群体提供食物、衣物等，或为社区环境进行清洁和绿化等工作。
3. 贫困地区支持：企业会提供经济支持和物质援助，以改善贫困地区的生活状况，如修建学校、供给教育设施等。
4. 教育赞助：企业提供奖学金、培训和资金赞助，帮助有经济困难的学生接受教育。
5. 环保行动：企业推行环保策略，减少碳排放、节约能源、减少废物和污染等，同时鼓励员工参与相关活动。
6. 人道援助：企业为灾区提供紧急救援和援助物资，如食品、医药品等。
7. 社区发展：企业参与社区建设，如修建公园、体育设施等，以改善居民生活质量。
8. 医疗援助：企业为医疗机构提供资金和设备，改善医疗条件和服务质量。
以上只是一些企业社会工作的例子，企业社会工作的方式和领域可根据企业的特点和社会需求来确定。
社工就业个案案例一、案主背景。
小李，男，25岁，大专学历。
他性格有点内向，不太善于主动与人交往，但为人踏实、肯吃苦。
小李之前在一家小工厂做过流水线上的工作，后来工厂效益不好倒闭了，他就失业了。
失业后的小李感到很迷茫，不知道自己能做什么，也不知道该如何去找一份合适的工作。
二、接案过程。
我在社区组织的失业人员帮扶活动中遇到了小李。
当时他一个人坐在角落里，眼神很无助。
我主动走过去和他打招呼，他一开始还有点紧张，说话结结巴巴的。
我笑着跟他说：“兄弟，别紧张，我又不是啥吃人的怪兽，今天就是来和你唠唠找工作的事儿。
”这一句话，让他放松了不少，我们就这样开始聊起来了。
三、问题分析。
1. 职业技能单一。
小李在之前的工厂只学会了简单的流水线操作技能，这些技能在其他行业的通用性不强。
这就限制了他能够应聘的岗位范围，就像他只会用一种工具，而现在需要不同的工具来打开不同的就业之门，他却没有。
2. 自信心不足。
由于长期在流水线上工作，小李很少有机会展示自己的其他能力，再加上失业的打击，他对自己的能力产生了严重的怀疑。
他总是觉得自己什么都做不好，在找工作的时候看到招聘要求就觉得自己肯定不行，就像还没上场比赛就自己先认输了。
3. 缺乏求职技巧。
小李根本不知道如何写一份吸引人的简历，也不知道面试的时候该怎么表现。
他之前找工作就是在工厂门口看看有没有招聘启事，然后进去问一下，这种方式在现在的就业市场上太落后了，就好比大家都在用智能手机找工作，他还在用传呼机呢。
四、服务计划。
1. 职业技能提升。
帮助小李了解当地就业市场需求，发现他对电脑操作有一点基础，于是为他联系了一个短期的办公软件培训课程。
这个课程就像是给他的就业武器库增添了几把新武器，让他有更多的本事去应对不同的工作岗位。
鼓励小李在日常生活中多学习一些与他感兴趣的行业相关的知识，比如他对物流行业有点兴趣，就推荐他看一些物流管理方面的入门书籍和线上课程。
2. 自信心重建。
采用正面激励的方法，每当小李取得一点小进步，哪怕是简历上一个表述改得更好了，我都会大力夸奖他。
资深社工开展的个案或小组案例个案案例：某社工接待了一个24岁的失业青年，他因长期在家无所事事，出现了严重的抑郁和社交障碍问题。
社工首先与青年进行面谈，了解他的生活背景、家庭关系以及个人感受。
社工发现他对自己缺乏自信，缺乏职业技能和人际交往能力。
社工根据青年的需求和目标，制定了一个个案服务计划。
在个案服务计划中，社工与青年一起制定了多个短期目标，包括增加职业技能和自信，改善人际交往能力。
社工帮助青年寻找合适的培训机构，并提供经济援助帮助他参加职业培训课程。
社工还帮助青年建立社交网络，鼓励他参加各种社交活动，提高自己的社交技能和自信心。
在个案服务过程中，社工与青年保持定期的面谈和电话联系，了解他的进展和困扰。
社工提供情绪支持和心理辅导，帮助他应对逆境和负面情绪。
社工还与青年的家人进行了多次沟通，帮助他们理解青年的情况，并提供支持和指导。
通过多个月的个案服务，青年逐渐恢复了自信，掌握了一定的职业技能，并通过社交活动扩大了社交圈子。
最终，他找到了一份满意的工作，重建了自己的生活。
社工继续与他保持联系，提供必要的后续支持，确保他的良好适应和稳定发展。
小组案例：某社工负责组织一支针对失业中年人的就业辅导小组。
小组成员包括5位失业中年人，他们年龄在40至55岁之间，失业时间在半年以上。
社工通过面谈和调查，了解了他们的背景和需求，确定了小组的目标和内容。
小组的目标是帮助失业中年人提高就业竞争力，重新就业或创业。
小组的内容包括就业心理辅导、职业指导、职业技能培训和就业信息分享。
社工邀请了相关专家和就业资源机构的代表来为小组成员提供培训和指导。
在小组的每次会议中，社工组织成员们进行情感支持和互助交流，鼓励他们分享自己的经验和困难。
社工提供情绪支持和心理辅导，帮助他们积极应对挫折和焦虑。
社工还邀请就业专家给予成员们实用的职业指导，帮助他们重新了解就业市场和行业趋势。
通过小组的共同努力，成员们逐渐增强了自信心和就业技能。
企业社会工作案例分析近年来，随着社会的发展和进步，企业社会责任已经成为企业发展的重要组成部分。
企业社会工作不仅仅关乎企业自身的形象和发展，更重要的是关乎整个社会的和谐与稳定。
本文将通过分析一个企业的社会工作案例，来探讨企业如何积极履行社会责任，促进社会的可持续发展。
某知名企业在实施社会工作时，首先关注的是员工的福利和发展。
该企业通过建立健全的员工福利制度，提供良好的工作环境和福利待遇，为员工提供广阔的发展空间。
同时，企业还注重员工的培训和教育，不断提升员工的综合素质和专业能力，使他们能够更好地适应市场的需求和企业的发展。
除了关注员工的福利和发展之外，该企业还积极参与公益事业，关注社会的发展和民生问题。
企业通过捐资助学、扶贫济困等方式，帮助贫困地区的孩子接受教育，改善他们的生活条件。
同时，企业还积极参与环保活动，推动绿色生产和可持续发展，为社会和环境做出积极贡献。
此外，该企业还注重与社会各界建立良好的合作关系，积极参与社会公益活动，推动社会的和谐发展。
企业不仅仅是以营利为目的，更要承担起应尽的社会责任，与社会共同发展。
通过以上案例分析，我们可以看到，企业社会工作不仅仅是一种责任，更是一种担当和行动。
企业通过履行社会责任，不仅能够提升自身形象和竞争力，更能够推动社会的可持续发展，为构建和谐社会做出积极贡献。
因此，希望更多的企业能够关注社会责任，积极履行社会工作，共同推动社会的发展和进步。
企业社会工作不仅仅是一种责任，更是一种担当和行动。
企业通过履行社会责任，不仅能够提升自身形象和竞争力，更能够推动社会的可持续发展，为构建和谐社会做出积极贡献。
因此，希望更多的企业能够关注社会责任，积极履行社会工作，共同推动社会的发展和进步。
广州社工十大优秀案例分享案例一：关爱留守儿童广州市花都区的某社工机构开展了“关爱留守儿童”项目，通过建立志愿服务团队，定期走访留守儿童家庭，了解他们的生活状况和心理需求，开展心理疏导和情感关怀。
同时，通过组织各类素质拓展活动、文化教育培训等，提升留守儿童的综合素养和社会适应能力。
该项目获得了当地政府和社会各界的认可，帮助了许多留守儿童走出心理困境，实现了心灵的关怀和成长。
案例二：推动残障者就业创业广州市天河区的一家社会工作机构通过联合企业、残障者康复机构等多方资源，开展“残障者就业创业扶持计划”，帮助残障者提升就业技能、拓展就业机会，通过培训、咨询、导师支持等方式，促进残障者的就业和自主创业。
该项目为残障者提供了更多的就业机会和发展空间，促进了残障者群体的社会融入和自我实现。
案例三：开展老年群体关怀服务广州市黄埔区的一家社工机构开展了“老年群体关怀服务”项目，通过建立老年关怀志愿团队，定期走访老年群体，了解他们的生活状态和需求，开展日间照料、心理支持、健康教育等服务，提升老年人的生活质量和幸福感。
该项目为当地老年群体提供了更多的关爱和支持，促进了老年人的健康和幸福。
案例四：帮扶低收入家庭脱贫广州市荔湾区的一家社工机构开展了“帮扶低收入家庭脱贫”项目，通过志愿者走访、资金捐赠、职业培训等方式，帮助低收入家庭增加收入来源、改善生活条件，促进家庭经济独立和自主发展。
该项目为低收入家庭提供了更多的帮助和支持，推动了社会公平和和谐发展。
案例五：防范家庭暴力广州市海珠区的一家社工机构开展了“防范家庭暴力”项目，通过建立家庭暴力防范机制、开展家庭关系矛盾排查、提供心理咨询、协调家庭关系等服务，帮助受暴家庭成员摆脱暴力困境，重建家庭和谐。
该项目有效减少了家庭暴力事件的发生，促进了家庭和谐和社会稳定。
案例六：支持流浪者重返社会广州市白云区的一家社工机构开展了“支持流浪者重返社会”项目，通过建立流浪者服务中心、提供住宿、就业指导、心理疏导等服务，帮助流浪者逐步融入社会，重建人际关系，重拾生活信心。
社会工作的案例记录与分析案例一：家庭暴力干预背景：在某个社区中心工作的社工小王，接到一名邻居报警称该社区有一家发生了严重的家庭暴力事件。
小王赶到现场后发现，这个家庭的妻子小李一直以来都遭受着丈夫大明的虐待，此次事件是由于邻居报警而揭开了这一秘密。
行动：小王首先与小李进行了密切接触，倾听她的遭遇，并记录了她所描述的暴力行为发生的时间、地点和方式。
随后，小王与小李一同填写了暴力清单，列举了她所经历的各类暴力行为。
他还了解到小李并非孤立无助，还有一对未成年子女也受到了丈夫暴力的伤害。
分析：通过记录和初步了解，小王认为这是一起典型的家庭暴力案例。
他观察到小李的身上有明显的伤痕，也证实了她所说的暴力行为。
此外，小王还意识到该家庭未成年子女也处在危险之中，需要立即采取行动来维护他们的权益。
案例二：青少年社交问题背景：社区中心的社工小张接到一名年轻家长的咨询电话，对方称自己的孩子小明一直在学校中遭受同学排挤和欺凌，严重影响了他的心理健康。
行动：小张在与家长通话后，与小明进行了一次面谈。
在面谈中，小明透露了自己在班级中遭受到的冷落和侮辱。
小张保持耐心，记录下小明的言辞和表达。
分析：根据小明的描述，小张分析认为这是一起青少年社交问题的案例。
排挤和欺凌行为给小明带来了极大的困扰，对他的心理健康构成了威胁。
为了解决这一问题，小张准备与学校老师和小明的同学进行沟通，并制定一系列的干预措施，以帮助小明尽快摆脱困境。
案例三：老年人孤独与抑郁背景：社区老年中心的社工小杨常常接触到一位老奶奶，名叫阿姨。
阿姨丈夫已故，子女繁忙，并很少关心她的生活，导致阿姨经常感到孤独和抑郁。
行动：小杨与阿姨建立了亲密的关系，经常与她聊天，陪伴她度过寂寞的日子。
同时，小杨还与阿姨一同参加社区中心的各种活动，帮助她拓展社交圈。
分析：通过与阿姨的接触，小杨认识到这是一例老年人孤独与抑郁问题的案例。
老人在丧偶后遭受孤独感的折磨，同时缺乏足够的社交支持，导致她进一步陷入抑郁。
企业社会工作案例案例一：小亚，女，12 岁，小学六年级学生，家庭成员有父母亲，一个姐姐．姐姐读高二，寄宿在学校．小亚的父亲是私营企业家，母亲是全职太太，姐姐从小在农村长大，由奶奶照顾，很懂事，学习成绩好．生小亚时，家里经济条件好了，母亲在家做了专职主妇．因为这样，父母亲对小亚的要求更高了，从小时候起每天为其排满了学习课程，小亚的自由活动时间很少，买文具，衣服鞋子等都有妈妈或姐姐全程监督．小亚看到身边的同学都可以买自己喜欢的东西，心里很难受，在和同学逛街时买了东西她都不敢对家里人说，害怕挨批评．马上要升学考试了，小亚很害怕，不敢回家．在家长看来，小亚经常说谎，学习不主动．问题： 1．小亚面临的困境主要是哪些? 2．针对小亚的困境，谈谈你的介入策略中可能运用到的相关理论．答题要点：考试大论坛 1．小亚面临的主要困境是：家庭环境太压抑，升学压力太大，不敢和家里人说心里话． 2．针对小亚的困境，可运用的相关理论是：（1）心理社会治疗模式：把小亚的行为放到她的家庭环境和社会中去考察，分析，理解小亚的处境；（2）结构家庭治疗法：分析小亚的家庭结构和特点，以改变小亚与家人的交往模式；（3）行为修正模式：鼓励小亚敢于表达自己的真实想法，得到父母的认可．案例二： 2005 年，王某与丈夫离婚，闹上法庭，夫妻俩谁也不愿放弃儿子的抚养权，最后法院将儿子唐峰判给王某．离婚后．王某与前夫争着错爱儿子，经常发生两人同时在校门口争着接唐峰的情形．唐峰跟母亲回家了，父亲很失落，他只能回家给父亲打电话弥补，但电话打多了，母亲又不高兴．他的一个生日要隆重过两次．每次放学回家父母的车经常同时来接，与同伴玩的机会也没有，经常是坐母亲的车，父亲的车跟在后面．唐峰小小年龄无法承受如此沉重的父爱和母爱，他开始从心里厌恶亲情，厌恶关心，开始报复：拼命花父母的钱，并逃离到外地，被父母追回后整日把自己关在家里．沉默不语．一个人发呆．问题： 1．案例中唐峰面临的主要问题是什么? 2．作为社会工作者如何介入?答题要点： 1．唐峰面临的主要问题是：（1）家庭关系问题：父母的过分溺爱；（2）社会关系问题：没有与同伴玩的机会；（3）情绪问题：沉默不语，一个人发呆． 2．主要的介入策略：（1）与唐峰建立信任关系，将对父母的意见和想法表达出来，舒缓其心理压力；（2）与唐峰父母进行沟通，让他们了解唐峰的困境和想法；（3）协助唐峰父母一起制定合适的探望制度，学习科学教育孩子的方法和技巧；（4）鼓励唐峰参加学校的活动，与同辈群体建立良好的社会关系．案例三：子中，男，3 岁时父母离异，此后随父亲生活，父亲再婚后又育有一个儿子，家庭经济条件比较拮据．在小学时，子中的学习成绩还算可以，但由于长期缺少母爱和家庭管束，到了初中他便无心学习，成绩一落千丈．无所事事的他平日里就天天逛网吧，痴迷于网络游戏，经常彻夜不归，总和他的那群"哥们儿"混在一起．就这样，他初二就结束了自己的读书生涯，最终连最起码的劳动手册也无法办理．问题：请用"人本治疗法"分析子种的问题，并说明治疗目标和方案．答题要点： 1．主要问题：社会工作师通关秘笈！（1）家庭问题：由于父亲再婚，服务对象有一同父异母的弟弟，父亲将更多的关爱倾注在弟弟身上，对服务对象的思想和生活关心不够；（2）心理问题：性格比较内向，自卑，缺乏主动性，对将来的生活没有目标；（3）就业问题：由于家庭经济条件拮据和其他因素，导致服务对象初二时辍学，无法办理劳动手册，就业问题十分突出． 2．人本治疗法是以服务对象为中心的治疗方法．该方法认为人在本质上是善良的，理智的，可信赖的．这种方法重点强调的是服务对象的自我实现，要求社工有真诚的态度，尊重服务对象表达任何意见与情绪的权利，同情和理解服务对象．针对上述案例，治疗目标可定为：（1）引导服务对象脱离不良群体，找到新的生活目标；（2）协助服务对象树立正确的人生观，价值观，培养积极的人生态度． 3．治疗方案：（1）与服务对象初步接触，建立良好的专业关系；（2）针对服务对象既自卑又想积极向上的矛盾心理，采取循序渐进的工作方式，安排服务对象参与团体活动，通过谈话及团体活动来增强他的自信心；（3）协助服务对象咨询办理劳动手册的相关政策．帮助他报名参加免费的劳动技能培训；（4）在服务对象的思想状态有转变后，鼓励服务对象积极参加社区的公益性活动，加强服务对象的社会责任感；（5）回顾整个个案服务过程，对服务对象进行赞扬和肯定，制订未来的服务计划．。
企业社工先行者案例篇作者：来源：《社会与公益》2013年第05期姓名：骆筱然供职机构：上海星惠社工师事务所事迹概述：2012年6月， 90后女孩骆筱然成为了一名企业社会工作者。
2011年12月，她进入上海星惠社工师事务所实习，参与“奉贤区海湾镇来沪女性关爱服务项目”，她主要负责针对所在开发区的来沪女性实行免费的妇科体检。
第一次个案辅导是身患宫颈癌早期的曾女士，从安排入院、定期了解病情、联系医院减免部分手术费用到精神安抚，曾女士顺利完成手术，术后骆筱然坚持每周打电话进行慰问。
并为曾女士争取到继续重返工作岗位的机会。
姓名：张坤供职机构：上海星惠社工师事务所事迹概述：2012年5月，张坤负责针对星火开发区来沪女性的关爱服务项目子项目活动：“女性减压活动”。
手工剪纸学习、美容护肤知识学习、自信心提升、告别压力、健康饮食、减压操学习、户外减压之旅、心理减压冥想……她为巨臣企业的女员工们带来切实所需要的减压服务，用社会工作助人自助的专业理念帮助了她们。
张坤对此表示：“其实作为一个社工，我们不仅仅是在做一份工作，这更是我们的梦想和事业，相信自己是一股强大的力量，相信自己可以用生命去感动生命，可以用你的热情去鼓励他人，向着美好的方向前行。
社工需要信念，同工应当共勉。
”姓名：赖艳艳供职机构：深圳市龙岗区龙祥社工服务中心事迹概述：来自江西赣州的赖艳艳自去年7月份毕业后就被机构分派到深圳市宝安区xx 企业工会从事企业社会工作。
初次接触这一行业，难免遇到一些困难。
首先，企业工会缺少专职的工会工作人员。
工会缺少具体工作流程；第二，企业的根本目标即追求利益的最大化很大程度上决定了社工活动范围受限；第三，社工活动经费不足；第四，社工在社会中的知晓度及认同度低。
对此她给自己制订了规划：第一，与企业领导多沟通，及时汇报工作，细节之处见精神。
第二，主动承担工会工作，哪怕是写一篇小小的简讯。
第三，主动接触员工，走到员工中去。
第四，积极向机构反馈上岗情况，寻求机构的支持。
企业社会工作案例近年来，中国石化注重企业社会责任，通过开展各种公益活动，帮助贫困地区改善基础教育条件，提升群众素质和幸福感。
其中一个典型案例是，中国石化向贫困山区捐赠图书馆，为当地孩子提供更好的学习环境。
这个案例发生在我国西部贫困山区，该山区因地理条件限制，交通不便，基础设施薄弱，孩子们很难接触到外界的知识资源。
于是，中国石化决定通过捐赠图书馆的方式改变这种状况。
首先，中国石化调研了当地的教育情况，发现缺乏图书馆成为制约孩子们学习的重要因素之一、于是，公司筹集资金，在山区合适的地点兴建了一座现代化的图书馆，并配置了大量的图书。
为了保证图书馆能够长期运营，中国石化还招聘了专业的图书管理员，确保图书分类管理和阅读环境的维护。
其次，中国石化通过与当地政府和教育部门的合作，制定了图书馆的使用规则。
图书馆免费开放给当地的学生和居民，每个人都可以自由借阅图书。
为了鼓励孩子们的阅读，中国石化还组织了各种阅读活动，比如读书分享会、写作比赛等，激发孩子们的学习兴趣和创造力。
再次，中国石化还为图书馆配备了现代化的学习设备，比如电脑、投影仪等，为孩子们提供更多的学习资源。
此外，中国石化还为贫困家庭的孩子提供了奖学金和学习辅导，帮助他们更好地学习和成长。
这项社会工作举措的效果非常显著。
图书馆的建设为贫困山区的孩子们带来了全新的学习环境，他们有机会接触到丰富多样的图书和知识，提高了学习的积极性和主动性。
通过阅读活动和学习辅导，孩子们的学业成绩也有了明显的提升。
此外，图书馆还成为了贫困山区居民交流和互助的场所，增强了社区的凝聚力和向心力。
总结起来，中国石化向贫困山区捐赠图书馆的社会工作案例，充分展示了企业的社会责任和担当。
通过改善贫困地区的教育条件，提供学习资源和支持，帮助孩子们走出贫困，实现自身的梦想。
这不仅对当地的孩子们有着积极的影响，也对企业形象的建立和品牌的提升起到了重要的作用。
双百工程社工优秀案例1. 项目名称：关爱留守儿童，点亮未来描述：该案例是一项针对农村留守儿童的社工项目。
通过与当地学校和社区合作，组织志愿者进行定期探访和关怀活动，为留守儿童提供心理支持和学习辅导，帮助他们建立自信心和积极的生活态度。
2. 项目名称：老年人社区康复计划描述：该项目致力于提升社区老年人的生活质量和健康状况。
社工团队与社区卫生服务中心合作，为老年人提供康复训练和身体保健指导。
通过定期健康讲座和体育活动，帮助老年人建立健康的生活习惯，延缓衰老进程。
3. 项目名称：职业培训与就业指导描述：该项目旨在帮助失业人员重新融入社会并找到稳定的就业。
社工团队与就业服务机构合作，为失业人员提供职业培训课程和个人就业指导。
通过帮助他们提升就业技能和自信心，增加他们就业的机会。
4. 项目名称：心理健康教育活动描述：该项目旨在提高青少年的心理健康水平，预防和减少青少年心理问题的发生。
社工团队与学校合作，开展心理健康教育活动，包括心理健康讲座、小组辅导和心理测试等。
通过提供专业的心理支持，帮助青少年建立良好的心理健康意识和应对能力。
5. 项目名称：家庭暴力防治计划描述：该项目致力于预防和减少家庭暴力的发生，并提供相关支持和援助。
社工团队与社区卫生服务中心和妇女维权组织合作，开展家庭暴力防治宣传和培训活动，提供咨询和庇护服务。
通过加强社会对家庭暴力问题的认识和关注，帮助受暴力威胁的家庭脱离危险。
6. 项目名称：环保意识培养计划描述：该项目旨在提高社区居民的环保意识和行动，促进可持续发展。
社工团队与社区居委会合作，开展环保宣传和培训活动，包括垃圾分类指导、节能减排知识传授等。
通过增强居民的环保意识和行动，减少环境污染和资源浪费。
7. 项目名称：残障人士社会融合计划描述：该项目旨在促进残障人士的社会融合和自立能力提升。
社工团队与残障人士组织合作，开展社交活动和职业培训，为他们提供就业和自我发展的机会。
通过帮助他们建立社交网络和提升职业技能，促进他们的社会融入和自我价值实现。
社工专业服务案例某公司发现部分员工涉嫌违规操作，为了调查真相并保护企业利益，公司决定进行内部调查。
社工专业人员被聘请来进行调查，通过与员工交流、查看相关文件和数据，以及利用调查工具和技巧，最终确定涉嫌违规的员工，并提供证据给公司进行处理。
社工专业服务案例二：网络诈骗调查一名用户在网上购买了一台高价值的电子产品，但却没有收到货物。
用户怀疑自己遭遇了网络诈骗，于是求助于社工专业人员。
社工专业人员通过调查网络活动轨迹、联系相关平台和卖家，最终找到了诈骗者的真实身份，并协助用户报案以追回损失。
社工专业服务案例三：家庭暴力干预一名受害者遭受家庭暴力的折磨，但由于害怕报警或无法及时获得帮助，一直没有采取行动。
社工专业人员得知此情况后，与受害者建立信任关系，提供心理支持和安全计划，并协助受害者与相关机构联系，最终帮助受害者逃离暴力环境，重建生活。
社工专业服务案例四：青少年心理辅导一名青少年在学校和家庭中遇到了情绪问题，表现出敏感、抑郁和自卑等不正常行为。
学校和家长决定寻求社工专业人员的帮助。
社工专业人员与青少年进行面谈，通过倾听和理解，提供心理支持和辅导，并帮助他建立自信和积极的人际关系。
社工专业服务案例五：社区矫正一名犯罪嫌疑人被判定需要进行社区矫正，社工专业人员被指派负责监督和帮助其进行改造。
社工专业人员与犯罪嫌疑人进行面谈，制定个人计划和目标，提供心理支持和社会技能培训，帮助他重新融入社会，减少再犯率。
社工专业服务案例六：老年人关爱一位老年人生活自理能力下降，经常感到孤独和无助。
社工专业人员与老年人建立亲密关系，了解其需求和问题，并提供社会资源和服务，如长者活动中心、医疗协助等，以提高老年人的生活质量和幸福感。
社工专业服务案例七：失业人员就业辅导一名失业人员在找工作过程中遇到了困难，无法有效地展示自己的能力和优势。
社工专业人员通过与失业人员的面谈，了解其职业意愿和能力，提供职业咨询和简历修改，指导其进行面试准备和职业规划，帮助其重新就业。
社会工作案例分析小吴，女，23岁，2016年经学校介绍到厂里案例背景小吴在皮鞋厂做工。
刚进车间，他就觉得气味很重，时间长了也就习惯了。
半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿。
他以为是工作太累的缘故，继续坚持在车间作业，直到一个月后的一天，他突然晕倒，被人送进医院。
这次医疗费花了8000多元。
皮鞋厂也将他辞退。
小吴出院后一直在家待着，身体浮肿，无法干重活，情绪很差。
小吴的朋友向社工介绍了小吴的情况，希望社工能帮助小吴。
第一步：接案社工听了小吴朋友的介绍后，开始与小吴接触。
通过与小吴的会谈和对其朋友、邻居的访谈，社工了解了小吴的基本情况和求助的问题。
小吴家在农村，初中学历，23岁。
健康状况方面，进皮鞋厂之前，他身体健康，无大病记录；在皮鞋厂工作半年后，身体浮肿、虚弱，经医院确诊是职业中毒，但因无力支付医疗费，在没有完全康复的情况下便提前出院。
情绪状况方面，因为患病，他不能干体力活，因而很为生计发愁，常常觉得无助。
他想寻求帮助，却不知道该找谁，因此情绪低落，逐渐丧失了生活的信心。
经济状况方面，他家中有两亩地，经济来源主要靠打工和种地，家庭收入较低。
小吴求助的问题是希望身体能尽快康复。
在会谈中，社工抱以真诚、接纳、尊重、理解的态度与小吴交流，这让他从一开始面对陌生人的'局促、犹豫逐渐转为对社工的信任和倾诉。
他希望得到社工的帮助，双方建立了服务关系。
第二步：预估针对案主小吴的身体病痛问题，社工通过深入访谈，结合心理—社会治疗模式，将其问题成因归结为以下三个方面。
一是生理因素。
小吴在皮鞋厂工作患病后，得到了医院的初步治疗。
但他尚未完全康复就回到家中，后来也没有再做治疗或康复训练。
因家庭贫困，卫生条件较差，缺乏康复意识，小吴的身体一直没有康复。
二是心理因素。
病痛的折磨让小吴行动不便，自理能力下降，负面情绪越来越严重，这进一步导致其身体功能受损。
他对生活环境及家人有了更多的需求和依赖，但家人给予的支持很少，使他常常觉得无助，逐渐丧失了生活的信心。
第1篇一、案例背景张女士与李先生于2010年结婚，婚后育有一子，取名小强。
由于张女士和李先生工作繁忙，小强从小便由祖父母照顾。
2018年，张女士因工作调动，一家三口搬至外地居住。
然而，由于生活习惯和育儿观念的差异，张女士与父母在育儿方式上产生了分歧，矛盾逐渐升级。
在一次家庭争吵中，张女士与父母关系恶化，甚至发展到断绝来往的地步。
为了小强的健康成长，张女士决定向法院提起诉讼，请求变更小强的抚养权。
此时，小强已满八周岁，法院在审理过程中充分考虑了小强的意愿。
二、案例焦点1. 未成年人权益保护原则在家庭监护权争议中的适用；2. 法院如何平衡父母双方的抚养能力与意愿；3. 未成年人参与诉讼权利的保障。
三、案例处理过程1. 立案审查张女士向法院提交了起诉状及相关证据，包括婚姻证明、小强的出生证明、户口簿、父母双方的收入证明等。
法院经审查，认为符合立案条件，予以立案。
2. 证据交换法院组织双方当事人进行证据交换，张女士提交了与父母关系恶化、无法共同生活的证据，包括微信聊天记录、通话录音等。
李先生则提交了其与父母共同生活的证据，以及小强在学校的表现证明。
3. 庭审调查庭审中，法官首先询问了小强的意愿。
小强表示愿意跟随母亲生活，因为他更喜欢与母亲相处，而且母亲工作稳定，能给予他更多的关爱。
随后，法官分别询问了张女士和李先生关于抚养能力的问题。
张女士表示，她在外地工作，但愿意辞去工作全职照顾小强。
同时，她承诺会定期探望李先生和小强，保持亲子关系。
李先生则表示，他愿意承担抚养责任，但要求每周至少探望小强两次。
4. 法院判决综合考虑小强的意愿、双方的抚养能力和意愿，以及双方的过错程度，法院判决如下：（1）小强的抚养权归张女士所有；（2）李先生每月支付抚养费1000元；（3）双方应保持亲子关系，每周至少探望小强两次。
四、案例分析1. 未成年人权益保护原则本案中，法院在审理过程中始终坚持以未成年人权益保护为原则。
通过尊重小强的意愿，保障了其合法权益。
hw行动社工案例社会工程学（Social Engineering）是指利用心理学、社会学和技术手段，通过与人的社交互动来获取机密信息、非法入侵系统或进行其他欺骗活动的一种攻击方式。
社会工程师利用人们的信任、善良和对权威的尊重，通过欺骗手法实施攻击。
下面我将为大家分享一个社会工程学案例。
案例背景：某公司名叫ABC科技的网络安全部门，首席信息安全官（CISO）接到报告称，有人冒充公司员工欺骗其他员工透露敏感信息。
为了了解情况并采取措施，CISO展开了一次社会工程学测试。
攻击步骤：1. 假装成内部员工：社会工程师选择一位较高层的员工，通过研究公司员工信息、关注社交媒体和公司内部活动，掌握其工作内容、性格特点和言谈举止等详细信息。
通过调查，社会工程师选择了一位高级工程师作为目标。
2. 建立信任关系：社会工程师寻找机会与目标建立起关系，并在真实场景中与目标多次交流互动。
通过与目标讨论业务问题，展示自己的专业知识，以及提供技术帮助等方式，逐渐获得目标的信任。
3. 伪造紧急情况：社会工程师利用目标对其的信任，向目标发送一封伪装成IT 部门的电子邮件，称公司服务器出现了紧急故障，需要目标立即提供账户名和密码进行验证，以便解决问题。
4. 获取敏感信息：目标基于对“IT部门”的信任，被欺骗地提供了自己的账户名和密码。
社会工程师成功获取了目标的敏感信息，并立刻向CISO汇报了攻击的成功。
防范措施：- 加强员工培训：公司需要为员工提供关于社会工程学的培训，教育他们如何警惕陌生人的问询以及如何保护个人和公司的敏感信息。
- 强化身份验证：公司在策略和系统层面上，应该确保身份验证机制的可靠性和安全性，例如多因素身份验证、访问控制等。
- 提升员工警惕性：员工应该始终保持高度警惕，要时刻留意和审视收到的电子邮件、电话和其他沟通方式，并随时报告可疑活动给公司网络安全部门。
结论：社会工程学作为一种潜在的威胁，需要引起公司和个人的重视。
2020年度深圳社工行业评优十佳案例摘要：1.2020 年度深圳社工行业评优十佳案例简介2.案例一：疫情防控下的社工服务3.案例二：社区养老服务4.案例三：青少年心理健康辅导5.案例四：家庭暴力干预6.案例五：社区环保活动7.案例六：志愿者服务项目8.案例七：特殊群体关爱9.案例八：社会救助服务10.案例九：社区文化活动11.案例十：社工专业培训正文：2020 年度深圳社工行业评优十佳案例简介在2020 年度深圳社工行业评优活动中，共有十个案例脱颖而出，成为年度十佳。
这些案例涵盖了疫情防控、社区养老、青少年心理健康、家庭暴力干预等多个方面，充分体现了深圳社工行业的多元化和专业性。
以下是这十个案例的详细介绍：案例一：疫情防控下的社工服务在疫情期间，深圳社工积极响应，参与疫情防控工作。
他们协助政府进行排查、宣传防疫知识，并为有需要的居民提供心理疏导。
案例二：社区养老服务针对社区老年人的需求，社工们开展定期探访、健康监测、陪伴聊天等服务，让他们安享晚年。
案例三：青少年心理健康辅导社工们关注青少年心理健康，为他们提供心理辅导和成长指导，帮助他们度过青春期的困惑。
案例四：家庭暴力干预社工们积极介入家庭暴力案件，为受害者提供心理支持，并协助他们维权。
案例五：社区环保活动社工们组织环保活动，提高居民环保意识，共同营造美丽家园。
案例六：志愿者服务项目社工们发起志愿者服务项目，招募志愿者为社区提供各种便民服务。
案例七：特殊群体关爱社工们关注特殊群体，如残障人士、失独家庭等，为他们提供关爱和支持。
案例八：社会救助服务社工们为有需要的居民提供社会救助服务，包括临时救助、医疗救助等。
案例九：社区文化活动社工们举办丰富多彩的社区文化活动，丰富居民的精神文化生活。
案例十：社工专业培训为了提升自身专业能力，社工们积极参与各类培训，提高服务质量。
这些十佳案例充分展示了深圳社工行业的发展成果，体现了社工们为民服务的初心和使命。
企业社工案例范文近年来，随着互联网技术和社交媒体的快速发展，社工攻击成为了企业面临的一项重大风险。
社工攻击是指攻击者利用心理学和社会工程学的原理，通过欺骗和取得信任的手段，获取敏感信息或进行其他恶意行为的行为。
为了防止社工攻击对企业造成损害，企业需要采取相应的防护措施和培训员工提高警觉性。
以下是一起真实的企业社工案例，该企业的员工通过培训和安全意识提升，成功防范了一起社工攻击。
企业是一家大型电子商务公司，拥有大量员工信息和客户信息。
为了加强企业的安全防护，公司决定进行社工攻击模拟演练，以检验员工的安全意识和应对能力。
在社工攻击演练中，企业雇佣了一名专业的社工攻击师，他冒充一名员工，通过诈骗的手段获取员工的个人信息和公司敏感信息，以验证员工的防范能力。
社工攻击师首先在公司的内部论坛上注册一个新账户，并发布了一篇看起来是一些高级经理写的帖子，要求所有员工点击链接填写个人信息，以便进行年度工资调整。
看起来，这个帖子很合理，而且看上去确实是经理在发帖。
安全团队在核实后，确认这是一起社工攻击企图，并立即发布警告通知所有员工。
在通知中，安全团队提醒员工不要点击链接，不要泄露个人信息，同时提醒员工关注公司的官方渠道获取重要信息。
得知警告后，员工对社工攻击帖子更加怀疑，开始主动在论坛上询问其他员工的意见，并相互提醒不要点击链接。
很快，更多的员工得知了社工攻击的企图，并开始报告疑似的攻击帖子。
安全团队收到了多个报告后，迅速进行了分析，锁定了社工攻击师的身份，并在短时间内将其拘捕。
这次预演成功防止了一起社工攻击，保护了公司的信息安全。
通过这一事件，企业认识到员工的安全意识和警觉性对于防范社工攻击的重要性。
企业随后加强了员工培训，提高员工对社工攻击的认知，并建立了一个报告系统，鼓励员工主动报告任何可疑的行为。
总结起来，企业社工攻击案例中，企业通过模拟演练的方式，检验了员工的安全意识和防范能力。
通过培训和提高警觉性，员工能够识别和报告社工攻击，并成功避免了信息泄露和损失。
案例
个案背景
企业基本情况
哈尔滨国有企业（A企业）经过50多年岁月的洗礼，在不断地创新与发展中前进。
在2009年初根据省市下发的《关于国有企业下岗职工基本需求保障向失业保险并轨工作中若干问题的意见》、《关于市属国有企业改革改制企业职工劳动关系处理和社会保险关系接续的意见》等文件精神，A企业积极响应这些政策，对停薪留职、待岗、内退以及环境安全保卫部管理的长期病休人员这四类人员进行并轨改制。
小组活动背景
A企业对停薪离职、内退等四类人员进行一次性买断，以此适应市场经济的竞争。
由于这次并轨工作涉及多方的利益，并轨工作在执行过程中难度很大，特别是有些并轨人员的情绪激动，厂方和并轨人员多次就后续问题争论。
A企业综合管理部共有员工近30人，负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理，在这次并轨过程中，负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作，每天和情绪激动的并轨人员直接面对。
这段时间里，综合管理部门的员工感觉到空前的压力：一方面，要完成企业交代的任务；另一方面，面对并轨人员，还要安抚他们的情绪，有委屈也要承受，同时，常规工作以及家庭孩子的压力仍然存在。
通过工作人员在企业的观察，本部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现，工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等，与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。
如何使用小组工作方法介入？
（1）需求评估
（2）小组工作目标
（3）小组活动准备
（4）小组结构与内容
（5）成效
1、需求评估：
——方法：小组工作
——服务对象：与其他社会工作手法的案主对象不一样，企业社会工作的对象不是环境各不相同的单一个体，而是相同环境，面临问题相似的一个群体—企业职工。
所以企业社会工作的案主就是案主体系，包括，企业员工、企业员工家属和企业管理部门。
他们是企业的主体，也是企业社会工作开展的主要对象。
——问题：通过我们的专业知识，对其的需求进行评估，从而提供相应的服务。
2、小组工作目标
——总目标：利用直接工作方法助人自助, 维持企业组织内部关系和谐有序。
增强A企业的凝聚力, 培养职工的归属感, 从而创建出一种和谐有序的工作氛围。
（1）为A企业管理部门的员工提供心理疏导，帮助他们适当减压，因而更好
地完成企业交代的工作。
（2）为那些并轨人员提供帮助，不仅在精神上要安抚他们的情绪，并要帮助
他们得到相应的福利保障。
——分目标：第一阶段：使组员间能够互相熟悉，与工作者形成良好的关系，并了解到自
己的需求和问题，积极投入到小组中。
第二阶段：使组员学会在工作中为自己减压，放松紧绷的情绪。
第三阶段：使组员了解的团队的重要性，在工作中建立良好的合作关系。
第四阶段：做好组员的离别情绪，做最后的评估。
3、小组活动准备
4、小组结构
——小组由专业的社工人员和A企业的员工组成。
——小组类型：开放性小组，治疗性小组
5、小组工作内容
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
6、成效
通过专业的社会工作者想A企业提供专业服务，使A企业的员工放松情绪、减少压力。
并对其进行客观的评估，同时，反馈给A企业其员工的情况。
更好地促进员工的凝聚力和创造良好的工作氛围，提高A企业的效绩。
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