社会心理学2
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《社会心理学》考点复习1、SSP和PSP的区别。
⑴ SSP是指社会学的社会心理学。
PSP是指心理学的社会心理学。
⑵SSP更着重定性分析,PSP着重在定量分析的基础上再进行定性分析.⑶在研究眼点上,SSP的着重点似乎是面向社会结构的,从宏观方面研究社会心理与社会行为对社会组织所具有的功能。
而PSP的着重点似乎是面向个体的,从微观方面,社会心理与社会行为在个体上产生发展过程与条件.2、社会心理学的研究方法及其优缺点.⑴实验室研究法。
优点:对实验情景的控制程度高,因而自变量与因变量之间的因果关系比较清楚、明确。
缺点:实验情况和实验者对被实验的影响,在社会心理学研究中更加突出,需小心处理.⑵调查法.优点:直截了当,针对性强,问卷法比访谈法更省时,可以同时收集到大量信息,结果也有较大的概括性.缺点:主要问题的准确性上,被试者回答问题可能发生有意无意的偏差。
⑶观察法。
优点:在于他的现实性,它主要研究现实生活条件下自然发生的过程。
缺点:研究者对于被研究者的情况即使了解得很清楚,但任何团体都有其特殊性,因此,很难把研究成果运用于其他的团体中去.3、单一支配理论的代表人物及其基本观点.⑴快乐说。
代表人物:本瑟姆。
他认为人的本性是追求快乐.⑵自我说。
代表人物:霍布斯.他认为基本行为是权利的追求.⑶同情说。
代表人物:亚当·斯密。
他认为同情是人类的本性,是人类社会的心理基础。
⑷模仿说。
代表人物:塔尔特。
他认为“社会就是模仿”⑸暗示说。
代表人物:黎朋。
他认为由于人们的情感、情绪容易受到一种暗示而被激发出来.⑹本能说。
代表人物:麦独孤。
他认为本能会影响个人对社会的认识、兴趣、情操、行为等。
⑺习惯说。
代表人物:詹姆士。
他认为习惯是本能的转移,本能活动经过多次重复就会成为习惯。
⑻态度说。
代表人物:杜马斯。
他认为态度对人们心理活动起一种准备作用。
4、请介绍一下皮克马利翁效应。
心理学家罗森塔尔研究了教师对学生的成绩所产生的影响,这种效应称为皮克马利翁效应。
《社会心理学》第二章第一节社会认知概述一、什么是社会认知(一)社会认知的定义1、社会认知:是个人对他人的心理状态、行为动机、意向等做出推测与判断的过程。
社会认知是包括感知、判断、推测和评价在内的社会心理活动,而不仅仅局限或等同于其中的某一过程。
例如,一个人对于他人在许多场合下的行为做出了相同的判断以后,就有可能把一些相对稳定的印象归结到那个人的身上,推测他以后在类似的情境中,将会产生类似的行为。
如果一个人在许多场合下都很兴奋、激动,就可以推测他在类似的情境中也会产生兴奋、激动的行为。
人们就是通过社会认知来推断他人的行为的。
人们对他人的行为进行推测与判断时,往往根据自身的经验认识他人当时潜在的心理状态,即所谓“以己度人”。
一个心胸宽广的人往往认为他人的心胸也是宽广的。
但在实际生活中,这种推测与判断往往会发生偏差,特别是在复杂的情况下,判断他人的情绪状态与行为动机更加容易发生错误。
2、社会认知的依据:即认知者凭什么来推测判断他人的心里状态、行为动机和意向?一是依据认知者的过去经验及对有关线索的分析二是依赖认知者的思维活动,包括某种程度上的信息加工,推理分类与归纳,因此要正确地认知他人就需要有较强的思维能力。
例:因为你经常与某人打交道,非常了解他,知道了他在某种情形下或在某种态度上的行为后经常会产生某种相应的行为态度。
如:某女孩一挨批评就抹眼泪,当他又犯错被老师叫去时,同学们就会推断,她肯定又会哭鼻子,或看见她红着眼睛从老师办公室出来,就会推断,她肯定又被老师批评了。
人们对他人的行为进行推测与判断时往往根据是自身的经验与体会来认识他人当时的潜在的心理状态,带有很大的主观性,即所谓的以己度人,因此这种推测与判断往往容易发生偏差,尤其在复杂的情况下更是如此。
例:说别人推测错误时,常用:“以小人之心度君子之腹”或“以君子之心度小人之腹”(二)社会认知的特征每个人在社会生活中形成了固有的认知结构。
因此,即使是同样的社会刺激,由于各人的认知结构不同,其社会认知也必然会表现出种种不同的特征。
一、单项选择题(本大题共16小题,每小题1.5分,共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以询问作为研究技术的方法是() A.调查法B.档案研究法C.现场实验法D。
模拟研究法2。
信念属于态度的___________成分。
() A.认知B.情感C。
行为倾向D。
内在3。
态度的平衡理论是由___________等人提出的.( )A。
华生B。
冯特C。
霍夫曼D。
海德4。
态度沟通中的“利用感情”是属于() A.沟通者B.沟通内容C.沟通对象D.都不是5。
失调程度随着有差异性认知数目的增加而()A。
增加B。
减少C.放大D。
缩小6.人们往往会“把功劳归于自己把失败归于别人”这属于( )A.归因偏见B。
自我障碍C.习得无望D。
自我防卫7.向别人讲心理话,坦率地表白自己,称为( ) A.自我暴露B.自我呈现C。
自我推销D.自我包装8。
“侵犯性存在基因之中”,属于___________的观点。
() A。
本能理论B.生物理论C。
个性理论D.挫折理论9。
班杜拉认为,利他行为可以通过___________而习得.( ) A。
宣传B.模仿C.教育D.强化10.最早研究遵从的人是() A.谢利夫B。
阿希C.克拉奇非尔德D。
罗斯11。
双方下围棋属于__________冲突。
()A.避免——避免B.接近-—避免C。
零—-总和D.非零-—总和12。
动荡阶段是群体形成的( )A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D。
第四阶段13.书面沟通是相对于___________而言的。
( )A。
口头沟通B.正式沟通C。
上行沟通D。
单向沟通14。
强调考虑情景因素的领导理论属于___________理论。
()A。
特质B。
作风C。
应变D。
行为15。
个体或群体对地域和物体的独特的使用,称为() A.领域效应B。
领域占有C.孤独性D。
领域性16.下列符合拥挤的条件的是( ) A.高密度B。
社会心理学第一节社会心理学的研究范围一、社会心理学的界定(二)社会心理分类系统建立社会心理分类系统,是为了确定社会心理学的具体研究范围,明确社会心理学的定义及其与其它相邻学科的关系。
社会心理分类系统包括六个方面的内容。
1.表现为个体现象的社会行为与社会心态。
如社会知觉、态度、价值观、社会性需要、成就动机、自我概念等等。
2.表现为人际相互作用现象的人际交往与人际关系。
如人际沟通、吸引、爱情、人际关系等等。
3.表现为个人与群体相互作用现象的社会现象。
如从众行为、社会助长、去个性化、规范形成、领导等等。
4.表现为微观群体心理现象的社会心态。
如群体凝聚力、士气、心理气氛等等。
5.表现为宏观社会现象的非系统化社会心理倾向,如传统、风俗。
时尚。
阶级与民族心理特点、国民性等等。
6.表现为宏观社会现象的系统化社会心理思想。
如哲学、宗教、道德伦理、政治、法律等等。
(三)社会心理学的定义社会心理学试图从人与人之间的相互作用(包括社会影响)来解释人的社会心理与行为;而社会学、人类学、则侧重于从人的社会与文化属性,从群体的角度解释人的社会行为。
社会心理学研究社会背景中的个人,研究个人的社会心理与行为,并以个人为基点,考察人与人之间的相互作用与社会影响,考察大社会背景与物理环境对人的影响作用。
因此,归根到底,社会心理学研究的是社会的人,而不是社会本身。
社会心理学可界定为:是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。
社会心理学的目标是科学地描述、解释、预测和控制人的社会行为。
个人的社会心理与行为,人际相互作用和社会影响,构成社会心理学的三个主要部分。
二、美国社会心理学家的观点(一)一般倾向社会心理学起源于美国。
美国社会心理学家大都强调,社会心理学研究的核心是人际相互作用与社会影响。
(二)G.W.奥尔波特的定义奥尔波特(G.W.Allort)1968年的定义:认为社会心理学是“试图理解人们的思想、情感和行为怎样为别人实际的、想象的和隐含的存在所影响”的一门学科。
第一章社会心理学的领域一、社会心理学的定义社会心理学的研究对象(定义)是:人在社会情境中的心理和行为及其本质和起因。
二、社会心理学的本质属性同物理、化学或生物、地理等科学学科一样,社会心理学本质上是一种科学性的研究,属于科学研究的领域。
社会心理学的科学属性,充分表现在其研究的科学过程中,其研究方法,以及研究的过程,都是科学的,具有与其他科学学科同样的科学取向。
而有所不同的,是它们的研究对象。
社会心理学的研究对象是人。
三、影响人的社会心理与社会行为的主要因素(起因)1.他人的特点和行为人们的社会心理与行为,是与出现在人们社会情境中的他人密切相关的,他人的特点与行为,是引起人们相应的社会心理与行为的重要因素。
2.人们的认知过程人是有主观能动性的,因此,人们的认知过程影响着人们的心理和行为。
3.生态意义上的环境因素整个自然界,是我们赖以生存的生态意义上的环境,对我们的社会心理和行为有直接或间接的影响。
如,噪音、空气污染、过分拥挤等对我们的心境和行为有很大的影响。
4.社会行为发生的文化背景人类的任何一种社会行为,都必然发生在某种特定的文化背景之中,因此,为了更好地理解人们的社会行为,就应该充分考虑社会行为所发生的文化背景。
5.我们的生物及遗传因素四、社会心理学的发展历程社会心理学作为一门学科的发展,是一种缓慢的过程。
为了研究的方便,本书将其发展历程大致分为如下几个阶段:1.新学科的出现(1908—1924)1908年,心理学家麦独孤和社会学家罗斯(E.Ross)分别出版了取名为〈〈社会心理学〉〉的专著。
因此,有不少心理学家以此将1908年作为社会心理学诞生的标志。
1924年,弗罗德.阿尔波特(F.Allport)出版了〈〈社会心理学〉〉专著,其以实验为基础和基调并注重在社会情境中来研究个体的心理和行为,正是社会心理学随后发展的主要方向。
2.青春期的发展(30年代—60年代)1930年前后,一批热心而杰出的学者,集结于社会心理学的旗帜之下,有力地推动了社会心理学的发展。
自学考试《社会心理学二》试卷及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.Heider认为事件的原因分为内因和外因,下列属于内因的是()。
A.外界压力B.天气C.噪音D.情绪2.一旦觉得小王比较可爱之后,往往就会对她的性格、能力等有一个较高的评价,这种现象属于()。
A.正性偏差B.晕轮效应C.罗森塔尔效应D.蝴蝶效应3.侵犯与敌意的最大区别是()。
A.侵犯是直接伤害,敌意是间接伤害B.侵犯是身体性的伤害,敌意是非身体性的伤害C.侵犯受到明确的社会规范限制,敌意没有明确的社会规范限制D.侵犯造成实际伤害后果,敌意没有实际伤害后果4.社会心理学产生于()。
A.1895年B.1908年C.1924年D.1936年5.从社会知觉的偏差角度来看,“追星族”现象反映的是哪种社会知觉偏差?()。
A.积极性偏差B.晕轮效应C.证实偏差D.刻板印象6.库利认为儿童的自我概念是在与他人交往过程中形成起来的()。
A.对象自我B.镜像自我C.主体自我D.客体自我7.一个人的犯罪心理倾向是()。
A.生理因素导致的B.社会环境造就的C.心理潜能导致的D.先天素质与社会环境相互作用的结果8.群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象称为()。
A.去个性化B.社会惰化C.群体极化D.社会助长9.在服从问题的研究上,影响最大的心理学家是()。
A.米尔格莱姆B.弗里德曼C.阿希D.津巴多10.“物以类聚,人以群分”强调了导致人际吸引的()。
A.个性品质因素B.熟悉性因素C.互补性因素D.相似性因素11.符号作用理论是由哪位社会学家、社会心理学家提出的?()。
A.米德B.米勒C.霍曼斯D.塔尔德12.不同的群体沟通结构有着明显不同的功能和适用范围,最有利于问题解决和领导的网络模型是()。
A.环式沟通B.链式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通13.教育社会心理学诞生于()。
A.1913年B.1936年C.1969年D.1972年14.广告的遗漏可能性较小同时易保存的广告媒介是()。
第二章社会化第一节社会化的含义与内容一、社会化的定义(掌握)(一)西方社会心理学家的定义1、弗洛姆的定义社会诱导社会成员去做那些要想使社会正常延续就必须做的事,它是使社会和文化得以延续的手段。
2、赖兹曼的定义没有任何一个儿童是在完全的真空状态中成长起来的,从婴儿出生的时候起,他就受着各种不同的人物和事件影响,而这些人和事塑造了他对世界的认知,个体意识到它所属的社会的各种价值并把它们都吸收进去的过程。
3、安德烈耶娃的定义社会化是一个两方面的过程:一方面是个体通过加入社会环境、社会关系系统途径掌握社会经验的过程;另一方面是个体对社会关系系统的积极再现的过程。
4、霍兰德的定义(目前被广泛采用)一个婴儿是带着众多的行为潜能来到人世间的,这些行为的发展有赖于各种复杂因素的相互联系,包括与他人的相互作用,儿童在人类社会成长的过程中学会了抑制某些冲动,并被鼓励获得在特定社会环境中的人所具有的特征和价值,这个过程叫做社会化。
(二)我国社会心理学者的定义1、一般的定义:社会化是人在主客观因素相互作用中形成自己个性的过程,是人们能动地参与社会生活,吸收社会价值文化、发展和丰富自己个性的过程。
2、沈德灿的定义:从个体发展的角度指出,社会化是自然人变成社会人的过程。
3、时蓉华的定义:从社会文化传承角度来看社会化,把社会化看成是文化的继承,是使社会发挥维持与继承的作用。
4、陈元晖的定义:提出“濡化”,即社会化的观点,也是从社会文化传承角度出发,认为社会化起的作用不是直接的,而是通过人类长期所积累下来的文化为中介而起作用的。
(三)本书的定义1、上述观点的共性:第一,社会化是个体学习技能、知识、价值、动机以及在社会群体中应该扮演的角色的过程,它使个体知道社会或群体对其有哪些期待,规定了哪些行为规范;第二,社会化是使个体逐步具备实现这些期待的条件,自觉地以社会或群体的行为规范来指导和约束自己的行为,让自然人变为一个社会人;第三,社会化是使社会和文化得以继承的手段。
《社会心理学》2一、单选题(题数:40,共40.0 分)1当一个人因为身体不好而感到焦虑时,这就是()。
(1.0分)1.0 分A、自我概念B、自我认知C、自我意向D、自我情感2我们在帮助他人的过程当中实际上更多的时候也是在帮助我们自己,这属于()(1.0分)1.0 分A、自我的利他主义B、纯粹的利他主义C、本土的利他主义D、进化的利他主义3心理学实验法分为实验室实验和()。
(1.0分)1.0 分A、现场实验B、仪器实验C、外部环境试验D、情景实验4为广大网友解决网络课问题的是()(1.0分)1.0 分A、20932+B、02559C、扣扣D、百度5社会表征研究的代表人物是()。
(1.0分)1.0 分A、莫斯科维奇B、塔福尔C、波特D、奥尔波特6心理学的具体研究方法有观察法、实验法、()和档案研究法。
(1.0分)1.0 分A、文献法B、历史研究法C、访谈法D、资料分析法7一个歌星一首歌唱得好,我们就认为他所有歌唱的好,进而认为他满腹经纶,这是()(1.0分)1.0 分A、近因效应B、晕轮效应C、光环效应D、首因效应8角色结构论的代表人物是()。
(1.0分)1.0 分A、米德B、齐美尔C、牛顿D、林顿8以下哪个选项不属于社会态度的构成要素?()(1.0分)1.0 分A、认知B、情感C、意向D、逻辑9为了促进个体的环境保护行为我们可以从()个方面进行干预(1.0分)1.0 分A、五B、三C、六D、四10以下哪一项不属于群体思维产生的社会状况?()(1.0分)1.0 分A、高凝聚力B、与外界隔离C、支配型领导D、对问题的解决有自己的想法11装防盗门防盗窗是为了消除犯罪的()。
(1.0分)1.0 分A、内部条件B、外部条件C、主观条件D、能力条件12维纳的归因理论有内在,外在,稳定和()这四个因素。
(1.0分)1.0 分A、外显的B、潜在的C、长期的D、暂时的13社会心理学认为角色冲突的强度取决于角色之间的共同性和角色自身的()(1.0分)1.0 分A、独特性B、限定性C、特殊性D、规定性14大学寝室冬天挂蚊帐,其原因是()。
自考社会心理学(二)历年题目汇总自考2047社会心理学(二)历年真题汇总2010年1月高等教育自学考试社会心理学(二)试题课程代码:02047一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.社会心理学是研究________因素如何影响个人和群体的思想、情感和社会行为的一门科学。
( )A.家庭环境B.生物遗传C.学校环境D.社会情境2.个体是通过微观环境来感知社会现象并获得一切社会心理特征的。
微观环境包括很多,如:朋友、家庭、( ) A.学校 B.意识形态 C.社会制度 D.文化3.人在某种情境中习得一定的行为,而当这种情境再现时,他会出现同样的行为。
持这种观点的是( )A.精神分析理论B.认知理论C.场理论D.学习理论4.美国心理学家津巴多(P.Zimbardo,1973)等人在斯坦福大学所作的“监狱”实验属于( )A.模拟研究B.现场实验C.实验室实验D.自然实验5.态度是个体对特定的人、观念或事物的稳定的,由认知、情感和行为倾向三个成分组成的( )A.心理状态B.心理特点C.心理倾向D.心理活动6.通过记录皮肤电、心率或瞳孔收缩等指标,可以判断一个人对刺激的态度。
这种研究态度的方法叫( )A.生理记录法B.行为观察法C.假路线技术法D.纸笔测验法7.社会心理学家普遍认为,恐惧程度与态度改变的关系是( )A.倒U关系B.U型关系C.线性关系D.反比关系8.在听众没有改变态度的情况下,先向听众提出小的要求。
在听众同意之后,再提出更高要求,听众往往也会同意,此称为( ) A.登门拜访 B.先大后小 C.对牛弹琴 D.折扣技术9.弗斯汀格(L.Festinger,1957)提出的理论是( )A.模仿理论B.刺激反应论C.归因理论D.认知失调论10.通常人们减少认知失调的办法不包括( )A.改变认知B.增加认知C.减少认知D.改变认知的重要性11.根据归因偏见理论,如果我们以一定的方式行动,我们会认为其他人也会这样做。
自考社会心理学(二)重要考点整理说明:该内容是真题2010年10开始至2015年10月中出现的名词解释、简答论述部分知识背诵要点版。
另最后补充了最新16年10月考试中一个没有出现过论述题(注:该次考试中没有名词解释的题)。
个人整理,仅供参考。
晕轮效应:是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。
本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。
群体内聚力:指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。
环境应激:指的是环境条件妨碍了人们最佳发挥功能,由此产生了人们对环境的应激反应.利他行为:是指一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。
助人行为:是指一种为改进他人幸福的行为,不论助人者出于何种动机。
优先效应:也称为首因效应,指的是在信息呈现顺序中,首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重.认知失调:是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。
领域性:是指个体或群体对地域和物体的独特使用。
侵犯行为:是指直接达到伤害欲以避免的他人的目的的行为。
归因:指的是一个观察者根据外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。
习得的无助:是指在多次经历过消极体验之后,再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。
遵从:也称从众,由于群体而产生群体成员行为或信念上的改变,这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。
小群体意识:是群体的一种特定思维方式,指的是为了维持群体表面上的一致,而阻碍了对问题的所有可能的解决办法和行动方案作出实事求是的和准确的评价的思维方式,从而导致错误的决策。
服从:是指在不平等的权力关系中,低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象。
态度:是个体对特定的人、观念或事物的稳固的,由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向.社会知觉:是指我们追求认识和了解他人的心理过程。
社会心理学
一、名词解释并举例
1、基本归因错误 p58
归因偏差(attribution warp)
上述的归因理论,特别是凯利的模式基本上都假定归因是一种合理的有逻辑的过程。
但学者们指出,人们在许多情况下对行为原因的解释是武断的不合实际的偏见。
过高估计内在因素
行为者和观察者的归因分歧
忽视一致性信息
自我防御性归因
基本归因偏差:
从内部对行为加以归因,忽略行为产生的外部原因。
但是,一些研究表明这种偏差主要出现在强调个体自主的西方文化中。
因为在这样的文化环境中,一个人被看成是独立自主的,他或她的行为反映了其内部特点、动机和价值观。
2、首因效应 p36
首因效应,是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。
首因效应也叫首次效应、优先效应或
第一印象效应。
第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
首因效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。
例子:《三国演义》中大才子庞统准备效力东吴,面见孙权。
孙权见庞统相貌丑陋,心中先有不快,又见他目中无人,将其拒于门外。
3. 晕轮效应 p38
光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”,它是一种影响人际知觉的因素。
指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
案例
最典型的例子,就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”,它真实地人格我们是不得而知的,仅仅是推断的。
4、核心特质
5、群体极化 p193
群体极化(Group Polarization)最早是由James Stoner于1961年发现群体讨论时的现象而提出。
群体极化是指在群体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。
7、囚徒困境 p149
囚徒困境(prisoner's dilemma )是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子,反映个人最佳选择并非团体最佳选择。
虽然困境本身只属模型性质,但现实中的价格竞争、环境保护等方面,也会频繁出现类似情况。
囚徒困境(prisoner's dilemma ):两个被捕的囚徒之间的一种特殊博弈,说明为什么甚至在合作对双方都有利时,保持合作也是困难的
8、门前技巧 p165
9、社会懈怠 p155
指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价,而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。
对社会懈怠现象的解释是由Kerr、 Bruun和Harkins等人提出来的,他们认为在团体中,由于个体认识到自己的努力会埋没在人群中,所以对自己行为的责任感降低,从而不大去努力,致使作业水平下降。
10、社会支持 p139 218
社会支持有助于我们应对压力。
Norris等人关于灾难后果的研究发现,最能够应对灾难的人是那些觉得自己拥有社会支持的人。
关于社会支持的跨文化研究:Bond (1991)发现在强调依赖和集体主义的文化中,人们不容易出现跟压力有关的疾病——人们可以获得社会支持;而强调个人主义的文化则期许人们要靠自己——这种态度可能不利于健康。
James House对大学生的研究:
研究大学生在过去的两年中所获得的社会支持,比较获得社会支持少和多的人在以后12年中的死亡率,结果男性是2到3倍,女性是1.5到2倍。
二、问答
1、什么是去个体化?对个体行为的影响及产生的原因有哪些?举例说明最重要的影响因素。
P71
去个体化:群体中的个体有时候会失去对自己行为的责任感,使自身自我控制系统的作用减弱上甚至丧失,从而做出平时不敢做的反社会行为。
Zimbardo认为与两方面的因素有关:一是个体从群众中所获得的不败感,即认为群体是战无不胜的;二是个体在群众中具有匿名性,即没有人可以认出自己,因而不必为这些破坏性的行为负责任。
个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同,从
而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为Le Bon发现激动的群众倾向于有相同的感受和行为,因为个体的情绪可以传染给群体,这种现象叫做“社会传染”。
Festinger和Zimbardo称之为去个体化:认为在某些情境中,个体的自我认同被团体认同所取代,个体越来越难以意识到自己的价值与行为,而是集中注意力于团体情境之上。
原因:
匿名性:匿名性是引起此现象的关键,团体成员越隐匿,他们就越会觉得不需要对自我认同与行为负责。
自我意识下降:引发去个体化行为的最主要的认知因素是缺乏自我意识,人们的行为通常受道德意识、价值系统以及所习得的社会规范的控制。
但在某些情境中,个体的自我意识会失去这些控制功能。
2、阐述两种说服途径,举例说明其在商业广告中的应用。
P102
中心途径:是指当人们具有专注于信息的动机和能力时,更多的使用中心途径专心聆听并思考论据内容。
外周途径:当人们转移了注意力或者没有足够的动机去思考的时候,人们不仔细思考说服性沟通中的论据而受周边线索的影响。
采用中心途径说服更有效的情况:(1)专注于论证过程的动机(2)专注于论证过程的能力(3)认知需求高的人
3、外部动机和内部动机的关系是怎样的?
4、阐述克服偏见的接触假设。
设计干预方案,以管理一些相处不融洽的雇员.
三、论述
1、说明认知失调理论和自我知觉理论的异同并举例。
56-64 20-24
P43-44
2、谢里夫(Sherif)、阿施(Asch) 从众研究有哪些共同之处?各自的独特贡献是什么?
4、态度改变有平衡理论(balance theory)和认知失调理论(cognitive dissonance theory),请分别说明并举例。