(战略管理)企业战略管理问答题
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企业战略管理-题库1、法国工程师、管理先驱者之一的()总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;A、小阿尔弗雷德·钱德勒B、彼得·圣吉C、阿尔弗雷德· 泰罗D、亨利·法约尔答案: D2、战略管理时代它开始于()初期,一直发展到今天。
A、 20世纪30年代B、 20世纪60年代C、 20世纪40年代D、 20世纪70年代答案: D3、所谓战略集团是指一个产业内执行()并具有类似战略特征的一组企业。
A、相异或相异战略B、同样或类似战略C、相同或相异D、相似或相近答案: B4、政治法律因素是影响企业外部环境的重要因素之一,比如政府的订货对军事工业、航空、航天等国防工业有重大的影响,同时也间接地影响着其它工业的消费走向。
这种政府订货所产生的影响因素属于下列哪种因素?A、国际经济B、政治法律C、技术水平D、社会文化答案: B5、概括起来说,企业的能力是组织结构和控制系统的产物。
企业能力是指公司()并将其发挥生产作用的技能。
A、配置资源B、协调资源C、分配资源D、综合资源答案: B6、美国学者罗伯特·卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成下列几个方面,即()。
A、沟通能力B、技术能力C、人际能力D、思维能力E、综合能力答案: BCD7、一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为下列哪几个阶段,但在进行战略分析之前,首先要确立或审视企业的使命。
A、战略愿景阶段B、战略使命的调研阶段C、战略分析阶段D、战略选择及评价阶段E、战略实施及控制阶段答案: CDE8、一般来讲,宏观外部环境包括下列哪些影响因素和力量?A、全球金融因素B、社会人文因素C、技术因素D、政治法律因素E、经济因素答案: BCDE9、企业的外部环境作为一种企业的客观制约力量,在与企业的相互作用和影响中形成了自己的特点,这些企业外部环境的特点有下列哪些?A、宏观性B、全局性C、外部性D、唯一性E、变化性答案: DE10、企业核心能力的判断标准应该是下列哪几种能力?A、创造市场能力B、具有价值判断C、独特的能力D、难以模仿E、不可替代的能力答案: BCDE11、政治-法律因素是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
综合作业1. ( 单选题 ) 产品形象属于企业结构中的()。
(本题分)A、企业幔层文化B、企业表层文化C、企业深层文化D、企业核心文化学生答案:B标准答案:B解析:得分:12. ( 单选题 ) 在衰退产业中,企业应该注意研究的产业需求量下降的特点包括()。
(本题分)A、产业需求下降的趋势B、产业销售量下降的速度及形成C、产业剩余需求结构D、以上均正确学生答案:D标准答案:D解析:得分:13. ( 单选题 ) 不属于价值链中企业辅助性增值活动的是()。
(本题分)A、企业基础设施B、科学技术开发C、售后服务D、采购管理学生答案:C标准答案:C解析:得分:14. ( 单选题 ) 企业战略的全局性特征是指制定战略的出发点要()。
(本题分)A、从整个企业的生存和发展来考虑B、从企业局部的自下而上和发展来考虑C、从眼前的利益和发展考虑D、从长远的利益和发展来考虑学生答案:A标准答案:A解析:得分:15. ( 单选题 ) 企业所有行业的特点及其在国民经济中的地位是企业战略的()。
(本题分)A、经济环境B、技术环境C、宏观环境D、行业经济环境学生答案:D标准答案:D解析:得分:16. ( 单选题 ) 以产品要素为主,其他要素相配合的营销组合战略是()。
(本题分)A、产品开道战略B、价格引路战略C、渠道开通战略D、促销开路成略学生答案:A标准答案:A解析:得分:17. ( 单选题 ) 在一定时间内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低,这种经济称为()。
(本题分)A、规模经济B、规模不经济C、规模实力D、实力经济学生答案:A标准答案:A解析:得分:18. ( 单选题 ) 依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导,通过发布各种批蛉来推动下级实施战略方案的方式,属于()。
(本题分)A、变革型方式B、合作型方式C、增长型方式D、指令型方式学生答案:D标准答案:D解析:得分:19. ( 单选题 ) 集中企业的资源,以决于过去的增长速度来增加革种产品的销售额或市场占有率的战略是()。
一、单项选择(每题1分,共15分)1、战略管理是企业( )管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言,( )能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、( )是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、( )主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略5、战略管理的主体是( )A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者6、行业不同生命周期阶段市场发展最快的阶段是( )A、幼稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、企业战略管理的目的( )A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高环境适应能力D、保证计划的实施8、具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是( )A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类9、目的性强、效率高,特别适宜制定产品开发战略、市场营销战略等特殊战略的战略制定的方法是( )A、自上而下的方法B、自下而上的方法C、上下结合的方法D、战略小组的方法10、所谓厂商技术性壁垒是指( )A、控制关键的投入品B、独家拥有专用设备C、有政府给予的产品专卖权D、拥有极大的市场占有率11、一个公司收购其产品供应商的行为属于( )A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管12.下列不属于职能战略的是( )A、研发战略B、人力资源战略C、市场营销战略D、收割战略13.企业购买它的一个或多个竞争对手的战略是以下哪种战略( )A、向前一体化战略B、向后一体化战略C、横向一体化战略D、混合一体化战略14、其他企业不能轻易建立起来的能力是 ( )A、有价值的能力B、独特的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力15.下列不属于企业基本竞争战略的是( )A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略二、判断(每题1分,共10分)1、不同类型的企业所需要的战略层次会有所不同。
战略管理问答题企业战略管理试题库(回答题)1、企业满足利益相关者的需求,需做哪些工作?2、确定企业使命的意义是什么?3、制定战略目标的程序是什么?4、企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?5、广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么?6、简述企业战略管理5P’s模式。
7、企业如何衡量企业协同作用?8、探讨战略构成要素的意义?9、如何有效实施企业战略?10、企业如何进行企业战略管理?11、战略问题的判定标准是什么?12、战略问题的管理过程是什么?28、企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么?29、资源评估的重点是什么?30、企业如何进行财务分析?31、简述竞争者态势矩阵的分析步骤?32、构造价值链时如何分解活动?33、对产生于行业价值链的上游部分的成本优势,企业可采取什么行动?34、对存在于价值链体系下游部分的成本劣势,企业可采取什么行动?35、对存在于企业内部的成本劣势,企业可采取什么行动?36、简述核心竞争力的特征。
37、企业如何进行核心竞争力的管理?38、企业如何识别核心竞争力?39、企业如何部署核心竞争力?40、核心竞争力丧失的原因是什么?41、企业如何保持核心竞争力?42、简述建立外部因素评价矩阵的步骤。
43、如何建立内部因素评价矩阵?44、市场渗透战略的主要途径是什么?45、产品开发的主要途径是什么?46、企业进行产品开发要遵循的原则是什么?47、简述纵向一体化战略的利益。
48、简述纵向一体化战略的劣势。
49、简述横向一体化的战略劣势。
50、企业如何避免被实施一体化?51、企业采用多元化发展战略的动因是什么?52、企业采用多元化战略应注意的问题是什么?53、多元化发展战略失败的原因是什么?54、简述企业购并的动机。
55、企业购并失败的原因是什么?56、企业进行内部创业时,需要考虑的条件是什么?57、企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些?58、企业内部创新失败的原因是什么?59、企业重组的动因是什么?60、企业实施撤退战略的动因是什么?61、企业实施退出战略时的退出障碍是什么?62、当企业处于象限Ⅲ时,企业可采取什么战略?63、当企业处于象限Ⅳ时,企业可采取什么战略?64、企业选择经营单位战略是要考虑哪些因素?65、简述实施成本领先战略的基本要求。
企业战略管理试题及答案一、名词解释1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。
2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。
3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。
4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。
( )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。
()3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。
()4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。
( )5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。
( )6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。
( )7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。
() 二、判断正误(每小题1分,共7分)1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X三、单项选择题(每小题1分,共10分)1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。
A.安索夫B.波特C.安德鲁斯D.伊丹敬之2.战略集团是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的( ).A.公司群体B.相同企业C.类似企业D.相同行业3.一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是( )。
企业战略管理题库及答案大全企业战略管理题库及答案大全一、单选题1.甲公司的创始人在创业时就要求公司全部员工遵守一个规定:在经营活动中永久不做违反道德和法律的事情。
从公司使命角度来看,此规定属于()。
公司目的A.公司宗旨B.经营哲学C.公司目标D.正确答案:C文字解析:经营哲学是公司为其经营活动所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。
经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。
2.甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产健康牌便利面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。
2009年健康牌便利面市场份额下降,为了从竞争激烈的便利面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定便利面竞争战略。
该竞争战略属于()o公司战略A.业务单位战略B.产品战略C.职能战略D.正确答案:B文字解析:业务单位战略是在战略业务单位这个层次制定的,要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。
甲集团收购乙公司后,乙公司成为其下属业务单位,主营便利面,因此2010年年初制定便利面竞争战略属于业务单位战略。
3.下列战略分析工具中,只能用来分析企业外部环境的是(波士顿矩阵A.成功关键因素分析B.SWOT分析C.通用矩阵D.正确答案:B文字解析:波士顿矩阵与通用矩阵针对内部分析,SWOT分析是内外部分析。
所以正确选项是Co4.甲公司评估战略备选方案时,主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威逼减弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。
甲公司评估战略备选方案使用的标准是()。
适宜性标准A.外部性标准B.可行性标准C.可接受性标准D.正确答案:A文字解析:适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁减弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。
企业战略管理一、多选题1. 与成本领先、差异化战略一样,集中战略也有其自身的风险,包括()A. 大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大,从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消B. 目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小C. 竞争对手在目标市场中又找到细分市场,因而使采取集中战略的企业显得不够集中D. 没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度答案A,B,C,D2. 决定一个产业中战略群组之间的竞争激烈程度的因素有()A. 战略群组间的市场相互牵连程度B. 战略群组数量以及它们的相对规模C. 战略群组之间的产品差别化D. 各群组战略的差异答案A,B,C,D3. 从并购双方的股权状况划分,并购可以分为()A. 参股B. 控股C. 全面收购D. 部分收购答案A,B,C4. 从并购双方的股权状况划分,并购可以分为()A. 参股B. 控股C. 全面收购D. 部分收购答案A,B,C5. 制度的三类要素是()A. 规制B. 规范C. 认知D. 行为答案A,B,C6. 下列关于简单结构的说法正确的是()A. 一般来说,简单结构常用于提供单一产品、占据单一地理市场的企业B. 简单结构是极不正规的,协调任务要通过直接监督来实现C. 决策高度集中,几乎没有对任务的详细规定,规则和规定很少,实行非正式评估和奖励系统D. 实行简单结构的企业,经常不是实行集中成本领先战略就是实行集中差异化战略答案A,B,C,D7. 斯科特把合法性划分为()A. 规制合法性B. 规范合法性C. 认知合法性D. 行为合法性答案A,B,C8. 从参与竞争的角度来说,若从竞争优势的类型来看,可以把战略分为()A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中战略答案A,B,C9. 鲁梅尔特根据企业从事的多种业务之间的相关性,把多元化分为()A. 有限多元化B. 无限多元化C. 相关多元化D. 非相关多元化答案A,C,D10. 杠杆利用能力是指利用能力抓住特定市场机会的过程,包括()A. 调动B. 稳定C. 协调D. 部署答案A,C,D11. 预测潜在竞争对手并非是一件容易的事情,但是它们常常可以从以下各类企业中辨识出来()A. 不在本产业但不费力气便可打破进入壁垒的企业B. 进入本产业可产生明显协同效应的企业C. 战略的延伸必将导致进入本行业竞争的企业D. 可能前向整合的供应商或后向整合的客户答案A,B,C,D12. 外部环境的分析技术有()A. 搜索B. 监测C. 预测D. 评估答案A,B,C,D13. 与成本领先、差异化战略一样,集中战略也有其自身的风险,包括()A. 大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大,从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消B. 目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小C. 竞争对手在目标市场中又找到细分市场,因而使采取集中战略的企业显得不够集中D. 没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度答案A,B,C,D14. 人们通常从企业决策层次上把战略分为()A. 公司层战略B. 业务层战略C. 执行层战略D. 职能层战略答案A,B,D二、判断题1. 关于如何获取竞争优势,彭维刚认为有四个主流观点:行业基础观、资源基础观、能力基础观和制度基础观。
企业战略管理考试题⽬(简答题、论述题、案例分析)简答题1-16 题(2*5′=10)1、企业的潜在能⼒主要包括哪⼏个⽅⾯内容?1)核⼼能⼒;2)增长能⼒;3)快速反应能⼒;4)适应变化的能⼒。
2、如何界定企业使命?所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的⾓⾊和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业⽬标的确⽴与战略的制定提供依据。
3、战略失效的原因。
导致战略失效的原因有以下⼏个⽅⾯:1、企业内部缺乏沟通。
2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。
3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较⼤的缺⼝。
4、⽤⼈不当,主管⼈员、作业⼈员不称职或玩忽职守。
5、公司管理者决策错误,使战略⽬标本⾝存在严重缺陷或错误。
6、企业外部环境出现较⼤变化,⽽现有战略⼀时难以适应等。
4、企业核⼼能⼒是什么?有何特点?核⼼能⼒是指某⼀组织内部⼀系列互补的技能和知识的结合,它具有使⼀项或多项业务达到竞争领域⼀流⽔平的能⼒。
具有三个⽅⾯的特征:(1)核⼼能⼒特别有助于实现顾客所看重的价值;(2)核⼼能⼒是竞争对⼿难以模仿和替代的,故⽽能取得竞争优势;(3)核⼼能⼒具有持久性,它⼀⽅⾯维持企业竞争优势的持续性,另⼀⽅⾯⼜使核⼼能⼒具有⼀定的刚性。
5、投资组合分析⽅法有哪些?如何选择?6、公司战略有哪些特点?纲领性、全局性、风险性、挑战性7、战略实施主要包括哪些内容?8、横向⼀体化能够为企业带来的战略利益有哪些?(1)获取规模经济。
(2)减少竞争对⼿。
(3)扩张⽣产能⼒。
9、实施重点集中战略存在的风险有哪些?答:实施重点集中战略的风险有:(1)当顾客偏好发⽣变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,企业受到很⼤冲击;(2)竞争者打⼊了企业选定的⽬标市场,并且采取了优于企业的更重点集中的战略;(3)产品销量变⼩,产品要求不断更新,造成⽣产费⽤的增加,成本优势得以削弱。
10、简述影响战略选择的⾏为因素有哪些?11、简述战略⽬标的制定原则有哪些?战略⽬标制定应遵循:1)关键性原则;2)平衡性原则:①不同利益之间的平衡;②长期利益与短期利益之间的平衡;③总体战略⽬标与职能战略⽬标之间的平衡。
1.价值链竞争优势的权衡式保护当一个企业要模仿其他企业价值链时,需要在自己的价值链中取消或增加其他活动,这意味着过去对自己系统的投资将失去意义.一般来说,如果模仿意味着必须放弃一项或多项自身战略所依赖的活动,企业就不愿模仿,即回避权衡取舍2.战略实施与企业文化有何关系企业文化既可以成为战略成功的动力,也可能成为战略实施的阻力.因为企业文化可以以其深层性、统一性、普遍性和权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段,同时企业文化的特征也会影响企业战略实施的效果.3.组织结构适应战略的标准是什么1. 产生共同的愿景:是指其在战略上充分有效的使企业全体员工的认知和努力方向一体化2. 反映企业组织的前进趋势:是指使全体员工能够自觉的接受这一体化的方向3. 具备催人奋进的精神张力:是指设计好的组织结构能否在全体员工中产生一种积极进取并保持一种紧张感的精神张力一、掌握明茨伯格的战略5P模型掌握战略管理的构成要素计划凡事谋划在前,行事在后模式强调战略重在行动,战略可自发地生产计策强调为击败竞争对手而采取的一种手段定位强调企业适应外部环境,以便更好的竞争观念强调战略过程的集体意识,企业成员共享才能形成一致的行动产品与市场范围,增长向量,竞争优势,协同作用二、掌握战略控制的四种类型,了解战略控制与作业控制的区别.1.避免形:使不适当的行为没有机会产生开关型:在实施的过程中按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行事后型:对行动的结果与期望的标准比照,然后根据偏差的大小及发生的原因进行校正事前型:对行动的结果进行预测,根据预测值与期望值进行比对,发现可能的偏差,进行校正2.1执行主体不同.战略控制主要由高层管理者执行,业务控制主要由中层管理者执行.2战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性.战略控制既要考虑外部环境因素,又要考虑企业内部因素,而业务控制主要考虑企业内部因素.3控制目标不同,战略控制的目标比较定性,不确定、不具体;业务控制的目标比较定量、确定、具体.4控制目的不同.战略控制主要解决企业的效能问题,业务控制主要解决企业的效率问题.三、根据波特的理论,企业竞争优势有哪些类型.成本领先集中一点别具一格四、了解战略管理层次公司层战略指明方向业务层战略指明采取何种措施职能层战略指明如何实施五、掌握价值链分析原理价值链的基本活动与辅助活动是如何构成的1.基本原理:企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链.2.价值活动分为两大类:基本活动和辅助活动基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动.可以分为内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务五种基本类别.辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持.七、掌握PEST模型及波特的五力分析法Pest是指政治经济社会文化技术外部环境总体环境分析五力是指供应者,购买者,潜在进入者,行业内竞争者,替代品外部环境行业环境分析八、掌握核心能力及特征.掌握营销能力的构成.1.核心能力:组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的知识营销能力的构成:产品竞争能力,销售活动能力,新产品开发能力,市场决策能力九、了解企业有形资源与无形资源构成有形:人力资源,财务资源,物质资源,组织资源无形:技术资源,商誉十,掌握SWOT分析法.S:优势 w 劣势 O 机会 t 威胁主要用来分析企业的内外部环境,从而达到制定相应的战略的目的十二、掌握三种紧缩型战略.了解放弃战略与清算战略的区别.三种紧缩战略:适应型紧缩战略度过外部环境所带来的危机,失败型紧缩战略最大限的的减少企业因经营失败而造成的竞争地位虚弱,保存实力,调整型紧缩战略使有限的资源分配到更有效的使用场合十三.掌握波士顿矩阵法.明星:增长率高和市场份额高奶牛:低增长率和高市场份额狗类:低市场份额和低增长率问号:低市场份额和高业务增长率十四、掌握三种竞争优势理论.1..成本领先:含义:成本领先是企业提供一种产品或一项服务的总成本低于竞争对手提供相同的产品或服务时的总成本的战略定位.驱动因素规模经济经验曲线范围经济生产技术产品设计不同的资源外取措施会导致不同的成本结构威胁:新技术的应用低劣的质量资源外取的社会、政治和经济风险2.差异化战略含义:如果与竞争对手相比,企业在市场上销售的产品具有明显的高质量、高性能或高声誉,并且顾客愿意为这种独特性付费的话,那么该企业就具有基于差异化的竞争优势.驱动因素:优质的品牌形象、定制化、独特的款式、交货速度、购买的便利性以及不同寻常的高质量威胁:1未能增强购买者支付高价的意愿因顾客不关心某项差异化.2低估差异化的成本.3超越购买者的需求过度差异化,提供顾客不需要的特征.4低成本的模仿.3.重点集中战略含义:重点集中战略是指企业把经营战略放在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品服务.采用该策略的企业,基本上就是特殊的差别化企业或特殊的成本领先企业.驱动因素:威胁:集中化定位战略是成本领先战略和广泛差异化战略的特例,因而会面临前面提到的所有威胁.1企业可能面临竞争对手的“反集中”的威胁对手可能集中在更为狭窄的细分市场中.2集中市场中的顾客需求可能会与一般顾客需求趋同.十五.掌握并购战略含义、动因及类型、含义:收购指一家公司通过购买另一家公司的部分或全部股权将被收购公司的业务纳入其战略投资组合,从而达到更加有效地利用其核心能力的目的.动因:购并可以缩短企业的扩张时间;购并可以降低市场进入壁垒;购并可以促进企业跨国发展.类型从行业角度:横向购并,混合购并从是否通过中介机构:直接收购,间接收购从购并动机:善意收购,恶意收购从支付方式:现金收购,股票收购,综合证券收购掌握战略与组织结构的相互关系.1管理者的战略选择规范着组织结构的形式.2只有使结构与战略相匹配,才能成功地实现企业的目标.3组织结构仰制着战略.与战略不相适应的组织结构将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量.4一个企业如果在组织结构上没有重大改变,就很少能在实质上改变当前的战略动态变迁规律发展阶段企业特征结构类型1 简单的小型企业;只生产一种产品,或生产一个产品系列,面对一个独特的小型市场-从简单结构到职能结构2 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列从职能结构到事业部结构3 在多样化的市场上扩展相关的产品系列从事业部结构到矩阵结构4 在大型的多样化市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务从事业部结构到战略经营单位20、掌握战略与资源的相互关系,特别是战略与资源的动态组合.1、资源对战略的保证作用;2、战略促使资源的有效利用;3、战略可促使资源的有效储备.动态相辅效果1物的动态相辅效果:这是指企业的现在战略和将来战略能在多大程度上共同利用物的资源,或者是现在战略运行中储备的战略资源能在多大程度上作用于将来的战略.2资金的动态相辅效果:是指企业必须在战略上制定出资金的投入与回收这两方面相辅效果.动态相乘效果:是指企业将来的战略能够有效的使用现在战略运行中产生的看不到的资源的效果,也就是说企业现在在某个领域中所使用和储备的看不见的资源可能被将来的领域使用21、掌握战略与总经理类型的匹配有人根据产品市场寿命周期、竞争强度、技术特征等因素,将企业战略划分为:1剧增战略;2扩充战略;3连续增长战略;4巩固战略;5收获战略;6收缩战略.开拓型的总经理在剧增、扩充、连续增长三种战略中的作用是递减的,而在巩固战略、收获战略和收缩战略中,开拓型总经理难以发挥作用.交际型的总经理由于缺少必要的创造力和精力,在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用,但在其他战略的实施中或多或少地的发挥着一定的作用.二.财务分析五大指标体系1收益性指标:分析该类指标目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力.包括资产报酬率、所有者权益报酬率、普通股权益报酬率、股利发放率、市盈率、销售利税率、毛利率、净利润率、成本费用利润率等.2安全性指标:分析安全性指标目的在于观察企业一定时期内的偿债能力.分析用主要指标:流动比率、速动比率、资产负责率、所有者股东权益比率、利息保障倍数. 3流动性指标:分析流动性指标,目的在于观察企业在一定时期内资金周转状况,掌握企业资金的运用效率.主要分析指标:总资产周转率、固定资产周转率、流动资产周转率、应收账款周转率、存货周转率等.4成长性指标:分析成长性指标,目的在于观察企业在一定时期内经营能力的发展趋势,一个企业即使收益性高,但成长性不好,也就表明其未来盈利能力下降.用发展的眼光看企业,动态分析其财务指标,对战略制定者特别重要.主要分析指标:销售收入增长率、税前利润增长率、固定资产增长率、人员增长率、产品成本降低率.5生产性指标:分析生产性指标,目的在于了解在一定时期内企业的生产经营能力、水平和成果的分配.主要分析指标:人均销售收入、人均净利润、人均资产总额、人均工资等.三.战略管理概念:构成要素:一产品与市场范围企业战略管理的第一步是确定企业的产品与市场领域.二增长向量成长方向成长方向是指在上述产品与市场领域,企业的经营活动应该向什么方向发展.三竞争优势竞争优势说明了企业所寻求的,表明企业某一产品与市场组合的特殊属性,凭借这种属性可以给企业带来强有力的竞争地位.四协同作用:是指若干因素的有效组合可以比各个因素的单独作用产生更大的效果.四.波特认为,企业竞争优势的获取有三种策略1成本领先2产品差异化3市场集中战略五.职能战略是在企业特定的职能管理领域制定的战略.其核心是提高企业资源的利用效率,使企业资源利用效率最大化.职能战略可分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等.六.企业目标应注意的问题1目标应有明确的指向性.为此目标必须比“利润最大化”这些的核心原则更具体.目标应为企业准备采取行动提供指导.2只要可能,战略目标应定量化.3目标设定要有一个明确期限4目标应具有挑战性.七.目标的确定至少具有两个作用:第一,激励作用.一个共同的目标会给员工一种使命感,让他们知道自己和伙伴们在为一个共同的目标工作.第二,竞争作用.通过清晰地表明自己希望得到的竞争位置,企业可以创导竞争者将努力集中到别处.如:通用电气承诺在其面向的市场上都“数一数二”,这将会对竞争对手产生重大影响.八.企业战略制定主要解决四个问题:1如何利用机会与规避威胁2如何分配资源3如何与同行业企业展开竞争4如何发挥职能部门的作用为总体战略服务.九.企业战略实施要求1、卓越的战略领导2、战略与企业组织结构相适应;3、战略与企业的资源分配相适应;4、战略与企业的组织激励系统相适应;5、战略与企业文化相适应;6、战略与企业内的信息沟通相适应十.战略控制三要素:1、确定评价标准2、实际工作成果3、评价工作成绩十一.战略控制:是指监督战略实施进程,及时纠正偏差,确保战略有效实施,使战略实施的结果基本上符合预期的计划的必要手段.战略控制体现在两个方面:1保证战略方案的正确实施;2检验、修订、优化原定战略方案十二.战略控制与作业控制的区别:1执行主体不同.战略控制主要由高层管理者执行,业务控制主要由中层管理者执行.2战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性.战略控制既要考虑外部环境因素,又要考虑企业内部因素,而业务控制主要考虑企业内部因素.3控制目标不同,战略控制的目标比较定性,不确定、不具体;业务控制的目标比较定量、确定、具体.4控制目的不同.战略控制主要解决企业的效能问题,业务控制主要解决企业的效率问题.十三.效率——正确地做事.企业应该分配和利用资源,以便最大限度地扩大收益.效能——做正确的事.资源应该配置到那些能够满足企业的各种利益相关者的需要和期望及优先要求的活动中.十四.战略变革的两种不同观点第一种观点:变革是连续的,为了适应不断变化的环境,组织变革必须与时俱进.第二种观点:变革是一个阶段性的均衡过程.在这一过程中,渐进的趋同变化阶段与较短暂的革命性变革相间分布十五.减少阻力的技术1教育和沟通;2参与和投入;3提供便利与支持;4谈判与奖励;5操纵和拉拢;6强制.十七.战略联盟概念:战略联盟就是两个或两个以上的经营实体之间为了达到某种战略目的而在资源、能力和核心能力方面建立的一种合作关系.联盟必须是两个或两个以上的实体在相对独立的前提下的合作.合并或兼并就意味着战略联盟的结束.特点:1边界模糊:企业之间通过一定的契约或资产联结起来对资源进行优化配置.2关系松散:联盟兼具市场机制与行政管理的特点.合作各方主要通过协商的方式解决问题. 3机动灵活:联盟可迅速组建,也可迅速解散.4运作高效:联盟可以完成单个企业难以完成的任务.十八.战略联盟的策略1、慎重选择合作伙伴;2、建立合理的组织关系;3、加强沟通.十九.组织结构适应战略发展的标准1、产生共同愿景:企业组织结构设计要具有为企业全体员工提供共同理想的聚焦作用,能够促使企业诸多个体行动都统一到企业的理想蓝图上来.2、反映企业组织的前进趋势:企业组织结构必须能够反映企业的发展趋势,体现企业战略方向.3、具备催人奋进的精神张力.企业组织结构应给员工注入一定的紧张剂——精神张力,以防止惰性.二十.企业组织战略调整的原则与内容1、原则:适应循环原则是企业组织战略调整的根本原则.2、内容:1分析目前组织的优势与劣势,设计开发适应战略需求的组织结构模式.2合理进行企业组织结构的分工与整合3为组织结构中的关键岗位选择合适的人才.二十二.企业战略划分为:1剧增战略;2扩充战略;3连续增长战略;4巩固战略;5收获战略;6收缩战略.二十四.行业内企业竞争的激烈程度取决于以下因素:1竞争者的多寡及力量对比;2市场增长率;3固定成本和库存成本;二十五.企业资源分析过程可按以下步骤进行:1分析现有资源.列出企业拥有和可获得的资源清单.2分析资源的利用情况.主要是利用财务指标.3分析资源的应变力.其目的在于确定一旦战略环境发生变化,企业资源对变化的适应程度.二十六.价值链分析的基本活动分五种1内部后勤;2生产经营;3外部后勤;4市场销售;5服务.辅助活动可分4种1采购管理;2技术开发;3人力资源管理;4基础结构.二十七.稳定型战略的适用性外部环境:1宏观经济的慢速增长,导致行业内企业采用稳定型战略;2产业的技术创新速度较慢,则企业宜采用稳定型战略.3消费者需求偏好的变动.稳定型战略适合于消费者需求偏好较为稳定的企业.4竞争格局.企业所处的竞争格局相对稳定,宜采用稳定型战略.企业内部实力:1外部环境较好,资源不足时,企业宜采用稳定型战略;2外部环境较为稳定,资源充足的企业与相对不足企业都应采用稳定型战略;3外部环境不利时,资源充足企业宜采用稳定型战略,资源不足企业则应视情况而定二十八.实力较弱企业也有获胜的机会,因为:1越来越细分的市场本身蕴含着各种潜在的机会;2实力较弱的企业可以通过战略联盟更有效地利用伙伴的资源和能力,从而提高综合实力.二十九.定点超越战略共分两步进行:第一步,分析本企业与历史同期相比取得了多少进步,它能够激励本企业继续前进.第二步,企业要想获得巨大的进步,就要不断地把本企业的业绩与同行业最好企业的业绩比较,找出差距,然后实施改进,迎头赶上.三十.企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象.企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间.企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值.2.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识.只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地.三十一.两种变革模式1、趋同变化是组织原有运作方式的适应性调整,是过去的继续和延伸.2、革命性变革则是在组织战略、结构、体系和文化等方面同时发生的,是导致原有运作方式产生根本性改变的一种变革.三十二.四种变革类型1、适应式变革:是指在组织的现有范式内,渐进地进行变革.这是最常见的变革形式.2、重组式变革:是指发生速度很快且可能在组织内部产生一系列急剧变化的变革.但是这种变革并没有从根本上改变组织范式.3、进化式变革:是指需要改变组织范式的战略变革.这种变革需要较长时间才能完成.4、革命式变革:是指需要对组织战略和范式进行重大而快速的改变的变革.十六.战略联盟有哪些形式战略联盟理论答:形式有:合资,研究与开发协议,定牌生产,特许经营,相互持股1、“战略缺口”理论:战略联盟是由很强的、平时本是竞争对手的企业组成的企业或伙伴关系,是竞争性联盟. 泰吉和奥兰德等人提出了“战略缺口”理论.该理论认为:企业竞争环境的深刻变化对企业绩效目标形成了巨大的压力,因而当企业扫描竞争环境和评估它们自身的竞争力和资源时,经常会发现竞争环境客观上要求他们取得的战略绩效目标与依靠他们自身的资源和能力所能达到的目标之间存在一个缺口,这就是所谓“战略缺口”.“战略缺口”使企业完全依靠自身资源和能力进行发展受到限制,当他们发现通过诸如合资,联合生产、联合研究开发等能取人之长补己之短时,客观上就促使他们走上了战略联盟的道路,而且企业“战略缺口”越大,参加战略联盟的动力也就越大.2、“中间组织理论”:古典经济学认为,市场是价格机制作用下的自由交易,企业完全通过行政命令实现交易,企业是企业,市场是市场,企业和市场的相互关系表现为两个极端下的两分法,而对两者的关系探讨得甚少.交易费用经济学的创始人科斯,创造性地提出了交易费用的概念,并认为企业和市场是两个可以相互替代的资源配置机制,不同的是企业靠的是行政机制,而市场靠的是价格机制;企业的边界是由企业的边际组织成本和市场的边际交易成本比较来决定的.如果在组织一批交易时企业内部的交易费用低于市场的交易费用,那么企业将替代市场,反之,则由市场替代企业.在此基础上,威廉姆森、理查德森等人又做了深入地研究,发现企业和市场之间还存在着大量的中间组织,并认为,完全按照企业和市场进行交易,只是各种交易方式的两个特例,还有大量的交易是介于企业和市场间的中间形式,其根本特点是它带有企业和市场的双重特征,“看得见的手”——企业行政命令式的计划控制与“看不见的手”——市场的价格机制,同时在企业间、企业和消费者间起着配置资源的作用,企业不是纯粹的企业,市场不是纯粹的市场.企业中存在市场,市场中存在企业,中间组织就是在企业和市场的相互转化过程中形成的.而企业战略联盟则是中间组织的现实企业的组织形式之一.它是市场组织化的结果,它把市场交易内部化为企业内交易,把市场关系变成企业内的治理关系,但还没有形成企业,而是在市场的基础上形成有组织的市场.联盟各方是长期的合作关系,受契约的约束,超越了一般的市场交易,但仍建立在市场关系基础上,没有到合并的程度.联盟的各方是独立的,仍拥有自己的经营自主权.因而战略联盟是通过市场的组织化在市场交易关系中引进企业行政机制的一种组织.。
一、名词解释(每小题5分,共25分)模拟一:1、企业远景2、企业战略3、规模经济4、企业宏观环境5、标杆学习答:1、为企业描述未来的发展方向,回答企业要成为什么样的公司,要占领什么样的市场位置,具有什么样的发展能力等问题的企业宏观方向表述。
2、企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。
3、一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。
4、给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,能直接或间接地影响企业的战略管理。
5、企业以行业的领先企业或主要竞争对手的某项具有优势的活动作为基准,寻找差距,定出赶超策略,提高自己竞争力的活动。
模拟二:1、核心能力2、重点集中战略3、先动优势4、相关多元化5、控制幅度答:1、企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。
2、企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上,为特定地区或特定的购买者集团提供特殊产品和服务的战略。
3、企业选择适当的时机,率先成功地进入某个市场时,就会在某种程度上形成先动优势。
4、企业进入与现有业务在价值链上存在有价值的竞争性的新业务的活动。
5、一个管理人员可以有效地指导多少下属的问题。
模拟三:1、成功关键因素分析2、差别化战略3、公司治理结构4、相关多元化5、盈利战略答:1、是通过识别各成功关键要素并比较其评价分值,企业所面临的机会与风险的大小,为企业制定战略提供依据。
2、企业为满足顾客特殊的需求,形成自身竞争优势,而提供与众不同的产品和服务的战略。
3、指由所有者、董事会、监事会和高层经理人员组成的一种组织结构,是公司制的核心。
4、企业采用多元化战略,进入与现有业务在价值链上存在有价值的竞争性的新业务的活动。
5、企业处于产品-市场发展的成熟阶段所需采取的战略。
四、简答题(每小题5分,共25分)模拟一:1、简述企业宏观环境分析的主要内容。
2、简述行业经济特性的主要指标。
企业战略管理试题及答案一、选择题1. 企业战略管理的核心在于:A. 产品开发B. 市场营销C. 组织架构D. 战略制定与执行答案:D2. 战略管理的目标是:A. 提高市场份额B. 实现高利润C. 创造持续竞争优势D. 扩大生产规模答案:C3. 战略管理的基本步骤包括以下哪些方面:A. 分析外部环境B. 制定战略计划C. 实施战略D. 监控战略执行情况E. 全部都是答案:E4. 以下哪种方法不属于战略分析工具:A. SWOT分析B. Porter的五力模型C. BCG矩阵D. 资源基础理论答案:D5. 战略绩效评估的指标主要包括:A. 利润率B. 市场份额C. 资产回报率D. 所有上述指标答案:D二、问答题1. 简要解释企业战略管理的概念。
企业战略管理是指企业为了在竞争激烈的市场环境中获取持续竞争优势而进行的规划、执行和控制的过程。
这个过程主要包括战略制定、战略执行和战略控制三个环节。
通过对内外环境进行分析,确定企业的使命、愿景和核心价值观,并制定相应的战略计划,最终实施和监控战略的执行情况,以达到企业长期发展的目标。
2. 请列举并简要介绍几种常用的战略分析工具。
- SWOT分析:即对企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合评估,帮助企业确定战略发展方向和应对策略。
- Porter的五力模型:通过对行业内的竞争力量进行分析,包括供应商的议价能力、买家的议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁以及现有竞争对手的竞争激烈程度,从而确定企业的竞争优势和定位。
- BCG矩阵:通过对企业产品组合进行分类,将产品分为星产品、现金奶牛、问题儿童和瘦狗四种类型,帮助企业根据产品的市场占有率和市场增长率来制定相应的战略。
- 资源基础理论:强调企业内部资源和能力对竞争优势的重要性,通过分析企业的资源和能力,确定企业战略的基础。
3. 企业战略绩效评估的方法有哪些?- 财务指标评估:通过分析企业的利润率、市场份额、资产回报率等财务指标,评估企业的经济绩效。
《企业战略管理》1.单项选择题:1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A.政治法律因素B.经济因素 C.人文社会因素 D.科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )A.某旅游点发生地震 B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B )。
A.价格B.规模经济C.转换成本 D.库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)A.交易量B.产业集中度 C.转换成本D.卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是( A )。
A.中国联通B.中国电信 C.中国网通 D.中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D )A.产品高度标准化 B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高7)迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素 B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素答案8)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(D)A.经营战略 B.经营哲学 C.社会责任D.企业愿景9)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)A.为顾客提供最大的价值。
B.生产为大众消费需求的脚上用品。
C.以顾客行走舒适为己任。
D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
10)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致。
在线考试总分:100考试时间:100分钟A、全局性B、长远性C、抗争性D、纲领性A、低成本战略B、差异化战略C、集中战略D、稳定型战略A、保守型战略B、稳定型战略C、可靠型战略D、风险性战略A、稀缺资源B、变革的动态本质C、有吸引力的行业D、人才A、《战略与结构》B、《管理的实践》C、《公司战略》D、《战略管理》A、英国B、美国C、日本D、中国A、总体战略B、职能战略C、经营单位战略D、竞争战略A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化分析D、自然环境分析A、行业技术状况分析B、行业寿命周期分析C、行业规模分析D、行业内战略集团分析A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化分析D、技术环境分析A、完全垄断B、垄断竞争C、寡头垄断D、完全竞争A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期A、购买者讨价还价的能力B、替代品C、互补品D、现有企业的竞争A、人力资源(员工素质、团队精神)B、财务资源C、技术资源(版权、专利)D、企业品牌形象A、稳定的高利润B、稳定的低利润C、高利润高风险D、低利润低风险A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期A、无形资源、有形资源B、有形资源、无形资源C、资源、能力D、能力、资源A、良好的工作能力B、良好的组织能力C、良好的领导能力D、良好的记忆与学习的能力A、核心技术能力、科技B、组织文化、学习型C、人力资源、组织能力D、业务营运、服务A、系统性思维B、封闭性思维C、超前性思维D、创造性思维E、单向性思维A、政治制度B、法律制度C、文化环境D、人口环境E、经济环境A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、转移期A、规模经济B、资源条件C、产品差异优势D、资金需求E、原有企业对新进入者的态度A、难以模仿性B、稀有性C、获利性D、持久性E、无形性A、财务能力B、营销能力C、生产能力D、成长性能力E、流动性能力A、企业技术资源B、信息资源C、信誉资源D、关系资源E、人力资源A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否在线考试总分:100考试时间:100分钟A、适应性B、更新性C、约束力D、鼓励性A、动态平衡B、定量落实C、评价标准D、激励鼓动A、企业使命B、企业宗旨C、企业哲学D、企业目标A、企业文化B、企业宗旨C、企业哲学D、企业使命A、是固定不变的B、不是固定不变的C、可能是固定不变的D、随时变化A、实现规模经济B、实现范围经济C、实现外部经济D、获得内部经济A、买方的价值链与价值信号标准B、企业自身以实施差异化在价值链的优势C、企业自身对差异化成本的控制D、竞争者中有无这种差异化A、低成本战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略A、产品开发战略B、市场开发战略C、市场渗透战略D、一体化战略A、尽量减少股东的损失B、降低成本和投资C、调整企业组织D、减少使用的销售渠道A、信息不准确的成本B、业务协同的成本C、信息不及时的成本D、协调控制经营单位的成本A、国际本土化战略B、全球化战略C、跨国战略D、国际多元化战略A、国际本土化战略B、全球化战略C、跨国战略D、国际多元化战略A、全球化战略B、电子商务战略C、国际化战略D、一体化战略A、数码技术B、网络信息技术C、通讯技术D、视频技术A、基本信念B、战略目标C、价值观念D、经营领域E、行为准则A、企业经营哲学B、企业经营范围C、企业经营目的D、企业成长方向E、企业经营规模A、明确具体B、有科学依据C、目标水准要高D、富有挑战性E、突出重点A、大规模、高效率的生产B、降低经验成本C、成本与间接费用的控制D、各环节成本最小化E、容易取得资源A、新加入者的模仿、定点超越等B、技术进步降低企业资源的利用C、丧失对市场变化的敏锐洞察D、受外部环境的影响E、人力资源流失A、面临实行低成本战略企业的威胁B、利润额下滑C、买方需要的差异化程度下降事业的风险D、模仿者的威胁E、服务水平下降A、钢铁厂自己轧制各种型材,并制成各种成品以销售B、钢铁厂自己获取矿石生产场C、钢铁厂自己建设发电站D、钢铁厂自己建设运输物流系统E、钢铁厂自己投资于钢铁交易市场A、技术的匹配性B、运营的匹配性C、与销售相关的匹配性D、与顾客相关的匹配性E、管理的匹配性A、发挥协同效应B、发掘利用目标公司的潜在价值C、目标水准要高D、降低进入壁垒和发展风险E、应对产业内部竞争A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否在线考试总分:100考试时间:100分钟A、进取象限B、进取象限C、防御象限D、竞争象限A、定性和定量方法B、直觉与数学方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法A、收获型和一体化战略B、市场渗透和一体化战略C、市场渗透和产品开发D、产品开发和收获型战略A、产业优势和市场增长B、竞争地位和环境优势C、市场增长和环境优势D、竞争地位和市场增长A、BCG矩阵B、P/MEP矩阵C、QSPM矩阵D、GS矩阵A、反映生产方式的最优程度B、反映战略的最优程度C、反映销售业绩的最优程度D、反映产品质量的最优程度A、战略变革B、战略实施C、战略分解D、战略选择A、横向展开B、水平展开C、交叉展开D、纵向展开A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司文化A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍A、战略分析B、战略控制C、战略选择D、战略变革A、事前控制B、事中控制C、开关型控制D、事后控制A、生产控制B、财务控制C、营销控制D、人力控制A、市场份额B、客户满意程度C、客户保持率D、销售净利率A、学习与成长B、业务流程C、顾客角度D、财务角度A、职责分离B、完整和准确的记录保存C、资产的实物安全D、授权的层级A、战略变革的动因B、战略变革的类型C、战略变革的主导思维逻辑D、战略变革方式A、战略渐变式B、战略连变式C、战略突变式D、战略跳变式A、有利于维持组织的稳定性B、进度容易控制C、不会遇到太大阻力D、能够以较快的速度达到目的A、成本效益原理B、差异化竞争优势理论C、理查德·达维尼的竞争优势理论D、熊皮特的“创造性破坏”理论A、扩大经济规模和市场机会B、重点投资,提高市场占有率C、应减少批量,逐渐撤退D、将剩余资源向其它产品转移E、将瘦狗产品与其它事业部合并,统一管理A、B2CB、B2BC、B2MD、C2CE、B2GA、文化分解B、时间分解C、物质分解D、空间分解E、化学分解A、战略选择决定了组织结构所需要采取的形式B、特定战略与组织结构结合才能推动战略目标的实现C、组织结构会限制战略的选择和执行D、战略决定组织结构的类型,组织结构服从于企业战略E、组织结构如果没有重大改变,组织战略的实质也必然要改良A、设定绩效标准B、绩效监控与偏差评估C、设计并采取纠正偏差的措施D、监控外部环境的关键因素E、激励战略控制的执行主体A、直接领导B、自我调节C、共同愿景D、战略技术E、战略要求A、企业战略内容方面的变革B、企业竞争优势方面的变革C、企业组织层面的变化D、企业组织资源方面的变革E、企业产品结构方面的变革A、企业家精神是驱动变革的决定性动力B、共同愿景与使命是企业变革的驱动力C、高效的领导团队是变革成功的保证D、创建学习型组织为变革提供持续动力E、树立危机意识是战略变革的前提A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否。
企业战略管理简答题1。
企业战略管理的步骤?答:(1)企业外部环境分析 (4)确定企业战略目标(2)企业内部条件分析(5)企业战略方案的评价与选择(3)确定企业的使命与愿景(6)企业职能部门策略(7)企业战略的实施与控制2.竞争对手存在的好处?答:(1)增强竞争优势(2)改善产业结构 (3)协助市场开发 (4)扼制新进入者4.为什么同一行业不同企业具有不同成本?答:(1)工资不同(5) 规模经济和经验曲线不同(2)生产水平不同(6)营销不同(3) 原辅材料供应不同 (7)管理水平不同(4) 基本技术和生产设备不同5.啤酒和白酒取得关键成功的因素?答:白酒:(1)顾客需要什么-—高中档优质酒;(2)公司如何在竞争中保持优势——名牌战略;(3) 公司要想取得成功必须做什么--加强市场营销管理及其他管理。
常见的关键成功因素:(1)技术:科研能力、生产工艺和生产过程、创造性的改进、专有技能等; (2)制造:生产效率高、很高的固定资产利用率;(3)市场营销:强大的批发分销商、自己的分销渠道和网点、产品线和可供选择的产品很宽(4)其他:良好的公司形象或声誉、有利的设施或选址、以及政府政策。
6。
企业战略目标制定的原则?答:关键性原则、平衡性原则、易懂性原则、权变性原则、系统性原则、可行性原则、挑战性原则、定量性原则.7.集中战略实施的条件?答:(1)目标小、市场存在且足够小;(2)目标小、市场竞争对手不试图开发;(3)实力弱但又有某种能力优势;(4)能凭借产品的差异性防御挑战者。
8。
水平一体化发展战略实施的条件?答:(1)规模的扩大可以提供很大的竞争优势时;(2)企业具有成功管理更大规模企业所需要的资金和人才;(3)竞争者经营不善而发展缓慢或停滞10.导致战略失败的常见错误?答:(1)对竞争环境判断失误(4)受制于组织结构(2)不合时宜的假设前提 (5)管理指控 (3)盲目扩张自损价值 (6)领导失效3、战略失效的原因。
企业战略管理习题及参考答案
1.企业战略管理的核心内容是()。
A.管理绩效
B.市场营销
C.技术开发
D.组织变革
答案:D.组织变革
2.建立企业战略管理的第一步是()。
A.确定企业愿景
B.制定发展战略
C.调整企业组织
D.提高管理效率答案:A.确定企业愿景
3.企业战略管理要求搞好()。
A.内部管理
B.员工管理
C.股东管理
D.外部环境
答案:A.内部管理B.员工管理C.股东管理D.外部环境
4.企业战略管理的关键是()。
A.决策管理
B.人力资源管理
C.制度建设
D.竞争分析
答案:A.决策管理
5.按照企业战略管理的要求,下列哪项不属于企业的长期目标?()
A.提高产品质量
B.增加产品多样性
C.扩大盈利能力
D.投资工资涨答案:D.投资工资涨
6.在企业战略管理中,下列哪项不属于战略实施的内容?()
A.企业文化建设
B.领导力量管理
C.财务规划
D.产品/服务组合
答案:B.领导力量管理
7.企业战略管理的核心在于()。
A.控制成本
B.增加营收
C.改进结构
D.调整组织文化
答案:C.改进结构
8.根据企业战略管理的思想,企业在制定发展战略时应该遵循()。
A.聚焦产品
B.打破市场
C.加强市场
D.保持竞争力
答案:D.。
企业战略管理一、单项选择题1.现金牛类战略业务单位的特征是:A、高市场增长率和低相对市场占有率B、高市场增长率和高相对市场占有率C、低市场增长率和高相对市场占有率D、低市场增长率和低相对市场占有率答案:C2.处于战略结构第二层次的是()。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:D3.有些企业按照地理区域来设置本企业的组织结构,这种类型称为:A、职能型B、区域型C、产品型D、矩阵型答案:B4.所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A、本企业产品B、竞争对手产品C、原产品D、同行业产品答案:B5.在指令型的战略实施模型中,总经理扮演的角色是:A、设计者B、协调者C、指导者D、理性行为者答案:D6.应逐渐缩小范围或退出的业务单位类型是:A、问号类B、明星类C、现金牛类D、狗类答案:D7.企业向商业银行、或信托投资公司、或向社会发行企业债券的筹资战略是()A、股份经营战略B、资本积聚战略C、合作经营战略D、负债经营战略答案:D8.在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是:A、市场开发B、收缩和放弃战略C、收获战略D、维持战略答案:B9.环境中的法律政策因素表现在:()A、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团体的技术价值观。
C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D、对企业和其他组织对政府的态度的研究。
答案:C10.董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于()。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理答案:B11.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影响应该属于:A、经济因素B、技术因素C、法律因素D、政治因素答案:D12.企业战略的基点是:A、提高企业竞争力B、适应环境C、扩大市场占有率D、企业利润答案:A13.战略管理的主体是()。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者答案:A14.如果本企业某业务单位的市场占有率为40%,而最大竞争对手的市场占有率为20%,那么该业务单位的相对市场占有率为:A、1B、2C、3D、4答案:B15.在产品-市场矩阵中,通过现有产品在当前市场上实现份额增长属()A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、另辟蹊径答案:A16.“……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
1.价值链竞争优势的权衡式保护当一个企业要模仿其他企业价值链时,需要在自己的价值链中取消或增加其他活动,这意味着过去对自己系统的投资将失去意义。
一般来说,如果模仿意味着必须放弃一项或多项自身战略所依赖的活动,企业就不愿模仿,即回避权衡取舍2.战略实施与企业文化有何关系?企业文化既可以成为战略成功的动力,也可能成为战略实施的阻力。
因为企业文化可以以其深层性、统一性、普遍性和权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段,同时企业文化的特征也会影响企业战略实施的效果。
3.组织结构适应战略的标准是什么?1. 产生共同的愿景:是指其在战略上充分有效的使企业全体员工的认知和努力方向一体化2. 反映企业组织的前进趋势:是指使全体员工能够自觉的接受这一体化的方向3. 具备催人奋进的精神张力:是指设计好的组织结构能否在全体员工中产生一种积极进取并保持一种紧张感的精神张力一、掌握明茨伯格的战略5P模型?掌握战略管理的构成要素?计划(凡事谋划在前,行事在后)模式(强调战略重在行动,战略可自发地生产)计策(强调为击败竞争对手而采取的一种手段)定位(强调企业适应外部环境,以便更好的竞争)观念(强调战略过程的集体意识,企业成员共享才能形成一致的行动)产品与市场范围,增长向量,竞争优势,协同作用二、掌握战略控制的四种类型,了解战略控制与作业控制的区别。
1.避免形:使不适当的行为没有机会产生开关型:在实施的过程中按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行事后型:对行动的结果与期望的标准比照,然后根据偏差的大小及发生的原因进行校正事前型:对行动的结果进行预测,根据预测值与期望值进行比对,发现可能的偏差,进行校正2.1)执行主体不同。
战略控制主要由高层管理者执行,业务控制主要由中层管理者执行。
(2)战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性。
战略控制既要考虑外部环境因素,又要考虑企业内部因素,而业务控制主要考虑企业内部因素。
(3)控制目标不同,战略控制的目标比较定性,不确定、不具体;业务控制的目标比较定量、确定、具体。
(4)控制目的不同。
战略控制主要解决企业的效能问题,业务控制主要解决企业的效率问题。
三、根据波特的理论,企业竞争优势有哪些类型?.成本领先集中一点别具一格四、了解战略管理层次公司层战略(指明方向)业务层战略(指明采取何种措施)职能层战略(指明如何实施)五、掌握价值链分析原理?价值链的基本活动与辅助活动是如何构成的?1.基本原理:企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
2.价值活动分为两大类:基本活动和辅助活动基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。
可以分为内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务五种基本类别。
辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。
七、掌握PEST模型及波特的五力分析法Pest是指政治经济社会文化技术外部环境总体环境分析五力是指供应者,购买者,潜在进入者,行业内竞争者,替代品外部环境行业环境分析八、掌握核心能力及特征。
掌握营销能力的构成。
1.核心能力:组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的知识营销能力的构成:产品竞争能力,销售活动能力,新产品开发能力,市场决策能力九、了解企业有形资源与无形资源构成有形:人力资源,财务资源,物质资源,组织资源无形:技术资源,商誉十,掌握SWOT分析法。
S:优势w 劣势O 机会t 威胁主要用来分析企业的内外部环境,从而达到制定相应的战略的目的十二、掌握三种紧缩型战略。
了解放弃战略与清算战略的区别。
三种紧缩战略:适应型紧缩战略(度过外部环境所带来的危机),失败型紧缩战略(最大限的的减少企业因经营失败而造成的竞争地位虚弱,保存实力),调整型紧缩战略(使有限的资源分配到更有效的使用场合)十三。
掌握波士顿矩阵法.明星:增长率高和市场份额高奶牛:低增长率和高市场份额狗类:低市场份额和低增长率问号:低市场份额和高业务增长率十四、掌握三种竞争优势理论.1..成本领先:含义:成本领先是企业提供一种产品或一项服务的总成本低于竞争对手提供相同的产品或服务时的总成本的战略定位。
驱动因素规模经济经验曲线范围经济生产技术产品设计不同的资源外取措施会导致不同的成本结构威胁:新技术的应用低劣的质量资源外取的社会、政治和经济风险2.差异化战略含义:如果与竞争对手相比,企业在市场上销售的产品具有明显的高质量、高性能或高声誉,并且顾客愿意为这种独特性付费的话,那么该企业就具有基于差异化的竞争优势。
驱动因素:优质的品牌形象、定制化、独特的款式、交货速度、购买的便利性以及不同寻常的高质量威胁:(1)未能增强购买者支付高价的意愿(因顾客不关心某项差异化)。
(2)低估差异化的成本。
(3)超越购买者的需求(过度差异化,提供顾客不需要的特征)。
(4)低成本的模仿。
3.重点集中战略含义:重点集中战略是指企业把经营战略放在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品服务。
采用该策略的企业,基本上就是特殊的差别化企业或特殊的成本领先企业。
驱动因素:威胁:集中化定位战略是成本领先战略和广泛差异化战略的特例,因而会面临前面提到的所有威胁。
(1)企业可能面临竞争对手的“反集中”的威胁(对手可能集中在更为狭窄的细分市场中)。
(2)集中市场中的顾客需求可能会与一般顾客需求趋同。
十五.掌握并购战略(含义、动因及类型)、含义:收购指一家公司通过购买另一家公司的部分或全部股权将被收购公司的业务纳入其战略投资组合,从而达到更加有效地利用其核心能力的目的。
动因:购并可以缩短企业的扩张时间;购并可以降低市场进入壁垒;购并可以促进企业跨国发展。
类型从行业角度:横向购并,混合购并从是否通过中介机构:直接收购,间接收购从购并动机:善意收购,恶意收购从支付方式:现金收购,股票收购,综合证券收购掌握战略与组织结构的相互关系.(1)管理者的战略选择规范着组织结构的形式。
(2)只有使结构与战略相匹配,才能成功地实现企业的目标。
(3)组织结构仰制着战略。
与战略不相适应的组织结构将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。
(4)一个企业如果在组织结构上没有重大改变,就很少能在实质上改变当前的战略动态变迁规律发展阶段企业特征结构类型1 简单的小型企业;只生产一种产品,或生产一个产品系列,面对一个独特的小型市场-从简单结构到职能结构2 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列从职能结构到事业部结构3 在多样化的市场上扩展相关的产品系列从事业部结构到矩阵结构4 在大型的多样化市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务从事业部结构到战略经营单位20、掌握战略与资源的相互关系,特别是战略与资源的动态组合。
1、资源对战略的保证作用;2、战略促使资源的有效利用;3、战略可促使资源的有效储备。
动态相辅效果(1)物的动态相辅效果:这是指企业的现在战略和将来战略能在多大程度上共同利用物的资源,或者是现在战略运行中储备的战略资源能在多大程度上作用于将来的战略。
(2)资金的动态相辅效果:是指企业必须在战略上制定出资金的投入与回收这两方面相辅效果。
动态相乘效果:是指企业将来的战略能够有效的使用现在战略运行中产生的看不到的资源的效果,也就是说企业现在在某个领域中所使用和储备的看不见的资源可能被将来的领域使用21、掌握战略与总经理类型的匹配有人根据产品市场寿命周期、竞争强度、技术特征等因素,将企业战略划分为:(1)剧增战略;(2)扩充战略;(3)连续增长战略;(4)巩固战略;(5)收获战略;(6)收缩战略。
开拓型的总经理在剧增、扩充、连续增长三种战略中的作用是递减的,而在巩固战略、收获战略和收缩战略中,开拓型总经理难以发挥作用。
交际型的总经理由于缺少必要的创造力和精力,在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用,但在其他战略的实施中或多或少地的发挥着一定的作用。
二.财务分析五大指标体系(1)收益性指标:分析该类指标目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力。
包括资产报酬率、所有者权益报酬率、普通股权益报酬率、股利发放率、市盈率、销售利税率、毛利率、净利润率、成本费用利润率等。
(2)安全性指标:分析安全性指标目的在于观察企业一定时期内的偿债能力。
分析用主要指标:流动比率、速动比率、资产负责率、所有者(股东)权益比率、利息保障倍数。
(3)流动性指标:分析流动性指标,目的在于观察企业在一定时期内资金周转状况,掌握企业资金的运用效率。
主要分析指标:总资产周转率、固定资产周转率、流动资产周转率、应收账款周转率、存货周转率等。
(4)成长性指标:分析成长性指标,目的在于观察企业在一定时期内经营能力的发展趋势,一个企业即使收益性高,但成长性不好,也就表明其未来盈利能力下降。
用发展的眼光看企业,动态分析其财务指标,对战略制定者特别重要。
主要分析指标:销售收入增长率、税前利润增长率、固定资产增长率、人员增长率、产品成本降低率。
(5)生产性指标:分析生产性指标,目的在于了解在一定时期内企业的生产经营能力、水平和成果的分配。
主要分析指标:人均销售收入、人均净利润、人均资产总额、人均工资等。
三.战略管理概念:构成要素:(一)产品与市场范围企业战略管理的第一步是确定企业的产品与市场领域。
(二)增长向量(成长方向)成长方向是指在上述产品与市场领域,企业的经营活动应该向什么方向发展。
(三)竞争优势竞争优势说明了企业所寻求的,表明企业某一产品与市场组合的特殊属性,凭借这种属性可以给企业带来强有力的竞争地位。
(四)协同作用:是指若干因素的有效组合可以比各个因素的单独作用产生更大的效果.四.波特认为,企业竞争优势的获取有三种策略(1)成本领先(2)产品差异化(3)市场集中战略五.职能战略是在企业特定的职能管理领域制定的战略。
其核心是提高企业资源的利用效率,使企业资源利用效率最大化。
职能战略可分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等。
六.企业目标应注意的问题(1)目标应有明确的指向性。
为此目标必须比“利润最大化”这些的核心原则更具体。
目标应为企业准备采取行动提供指导。
(2)只要可能,战略目标应定量化。
(3)目标设定要有一个明确期限(4)目标应具有挑战性。
七.目标的确定至少具有两个作用:第一,激励作用。
一个共同的目标会给员工一种使命感,让他们知道自己和伙伴们在为一个共同的目标工作。
第二,竞争作用。
通过清晰地表明自己希望得到的竞争位置,企业可以创导竞争者将努力集中到别处。
如:通用电气承诺在其面向的市场上都“数一数二”,这将会对竞争对手产生重大影响。