建筑工程咨询公司管理制度两篇
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工程咨询公司质量管理制度为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以____制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。
质量方针:按照"独立、公正、科学"的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。
质量目标。
确保为顾客提供的所有咨询产品合格率____%。
一、工程咨询质量质量管理制度____公司法人责任制。
公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。
1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。
总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。
二、工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。
2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。
编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,1报总工程师审定,审定后报经理签发。
2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。
三、考核奖惩管理制度为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。
3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。
3.2凡有下列条款者,予以惩处请假一天扣____元;迟到或脱岗超过____小时的视同旷工一天对待;旷工一天视情节轻重扣____元,全年累计旷工____天扣发全年出勤奖。
各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一次扣____元。
凡有违犯,一次扣____元。
办公室卫生实行责任制度,不按规定清洁者,一次扣____元。
并视其资料的重要程度,对公司或项目单位的损失大小,从严处罚。
因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏,责任人全价自负。
工程咨询公司管理制度第一章总则第一条为了加强工程咨询公司的管理,提高工程咨询质量,保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等有关法律、法规,制定本制度。
第二条本制度适用于工程咨询公司的经营活动,包括工程咨询、项目管理、工程监理、造价咨询等业务。
第三条工程咨询公司应遵守国家法律、法规,坚持客观、公正、诚实信用的原则,为客户提供专业、高效、优质的服务。
第四条工程咨询公司应建立健全内部管理制度,明确各部门职责,加强员工培训,提高员工业务素质和服务水平。
第二章组织结构第五条工程咨询公司应设立董事会或执行董事,负责公司的重大决策。
第六条工程咨询公司应设立总经理,负责公司的日常经营管理。
第七条工程咨询公司应设立专业技术部门,负责工程咨询、项目管理、工程监理、造价咨询等业务。
第八条工程咨询公司应设立财务部门,负责公司的财务管理和会计核算。
第三章业务管理第九条工程咨询公司应根据客户需求,制定详细的咨询方案,明确咨询内容、范围、时间、费用等。
第十条工程咨询公司应指派具有相应资格和经验的员工承担咨询业务,确保咨询质量。
第十一条工程咨询公司应建立健全质量控制制度,对咨询过程进行全程监控,确保咨询结果的客观、公正、准确。
第十二条工程咨询公司应根据合同约定,按时提交咨询成果,并保证咨询成果的完整性、准确性。
第十三条工程咨询公司应保守客户秘密,不得泄露客户个人信息和商业秘密。
第四章人力资源管理第十四条工程咨询公司应建立健全人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、薪酬等。
第十五条工程咨询公司应定期对员工进行业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第十六条工程咨询公司应建立员工绩效考核制度,激励员工积极投身于工作,提高工作效率。
第十七条工程咨询公司应按照国家规定,为员工缴纳社会保险,保障员工合法权益。
第五章财务管理第十八条工程咨询公司应建立健全财务管理制度,保证财务报表的真实、完整、准确。
第十九条工程咨询公司应严格执行国家财经政策,遵守财务纪律,加强财务监督。
工程咨询公司管理制度范文工程咨询公司管理制度范文一、绪论为了规范和规范化工程咨询公司的管理行为,提高工作效率和质量,保障客户利益,特制定本管理制度。
本制度是工程咨询公司内部规章制度的基础,适用于公司所有工作人员,必须严格遵守。
二、组织架构和职责分工1. 公司设立总经理,负责公司整体发展和日常管理工作。
2. 设立各个部门,包括技术部、市场部、财务部等,并分别设立部门负责人,负责本部门的具体管理工作。
3. 部门负责人要建立健全本部门的管理体系,明确员工职责和工作目标,并对全体职员进行管理和指导。
4. 全体员工要按照各自的职责分工,履行岗位职责,保证各项工作的顺利进行。
三、人员招聘与管理1. 根据公司业务发展需要,进行人员招聘,招聘程序要合法、公正、公平,遵循择优录用原则。
2. 在人员入职前,要对应聘人员进行身份核查,了解其基本情况及岗位需求,确保招聘的人员能够适应公司工作要求。
3. 入职后,应对新员工进行系统的培训和指导,明确工作职责和规范,加强岗位技能和专业知识的培训。
四、考核激励与奖惩1. 公司实行绩效考核制度,根据员工工作完成情况及业绩,定期进行考核,并根据考核结果进行激励或奖励。
2. 对于业绩突出的员工,可通过提拔、加薪等方式予以激励。
3. 对于不履行工作职责、违反规章制度、造成公司损失等不良行为的员工,将给予相应的纪律处分,并视情况予以解雇处理。
五、工作流程与质量控制1. 公司要建立完善的工作流程,包括工作内容、工作方式、工作顺序等,明确各流程的责任主体和完成时间。
2. 各个部门要对自身的工作进行质量控制,确保工作质量符合标准和要求,减少工作失误和差错。
3. 定期进行工作检查和评估,及时发现并纠正问题,以不断提高工作质量和效率。
六、信息安全和保密1. 公司要建立信息安全管理体系,加强信息资料的保护和管理,防止信息泄露和外部攻击。
2. 全体员工要提高信息安全意识,严格遵守保密协议,不得私自泄露公司和客户的相关信息。
2024年工程咨询公司质量管理制度工程咨询公司是一种提供专业工程咨询服务的机构,其专门从事各类工程项目的咨询、管理和监督工作。
在进行工程咨询服务的过程中,合理、科学的质量管理制度是保证工程质量和服务质量的重要保障。
本文将对2024年工程咨询公司的质量管理制度进行详细阐述。
一、质量管理体系概述1. 质量管理体系目标质量管理体系的目标是为确保工程咨询公司提供的服务能够满足客户的需求和期望,促进公司的持续发展和提升竞争力。
2. 质量管理体系原则(1)以客户为中心。
注重了解客户需求和期望,全方位满足客户要求。
(2)持续改进。
通过持续改进质量管理体系,提高工程咨询服务的质量和效益。
(3)全员参与。
强调全员参与质量管理工作,形成良好的团队合作氛围。
(4)过程方法。
以过程方法管理工程咨询项目,确保项目能够按时、合格地交付。
(5)科学决策。
决策过程要科学、合理,注重数据和实证分析。
二、质量管理体系文件1. 质量手册质量手册是质量管理体系的总体描述和规划,包括:质量管理体系的目标、质量政策、组织结构、职责和权限等内容。
2. 质量程序文件质量程序文件是具体描述和规范质量管理体系运行过程的文件,包括:质量管理程序、实施细则、操作规程等。
3. 工作指导书和标准操作规程工作指导书和标准操作规程是具体指导和规范各项工作的文件,包括:项目管理指南、项目实施手册、质量检查工作规程等。
4. 质量记录质量记录是质量管理体系实施过程中的证明和记录,包括:质量计划、质量检查报告、客户反馈记录等。
三、质量管理流程1. 项目管理(1)项目立项:对工程咨询项目进行初步评估,并制定项目计划和预算。
(2)项目组建:确定项目组成员,明确各自职责,达成共识。
(3)项目实施:执行项目计划,按时、按质完成项目任务。
(4)项目总结:对项目实施过程进行总结和评估,提炼经验教训。
2. 质量保障(1)质量计划编制:制定质量计划,明确质量目标和控制措施。
(2)质量审核:对项目过程进行质量审核,确保符合要求。
建设工程咨询公司管理制度第一章总则第一条为规范建设工程咨询公司的管理制度,提高公司运营效率和服务质量,特制定本管理制度。
第二条建设工程咨询公司管理制度适用于公司内的各项管理活动,员工及其他相关人员应当遵守。
第三条公司高层领导应当根据国家法律法规、公司实际情况和市场需求,合理设置和调整管理制度,确保其有效性和适用性。
第四条公司内部各级管理人员应当认真学习、贯彻执行本管理制度,做到集体决策、明确责任、分工协作、各司其职,维护公司整体利益。
第五条公司内外各方必须遵守国家法律法规、公司章程和本管理制度,不得损害公司和员工的利益。
第六条公司内部管理制度经过不时修改和完善,并在公司内部进行公示和培训,以便员工和其他相关人员了解和熟悉。
第二章公司组织架构和职责分工第七条公司设立董事会、总经理办公室、人力资源部、财务部、项目管理部、市场营销部等部门,各部门负责具体事务。
第八条公司设立董事长、总经理等领导职务,具体负责公司战略规划、日常管理和各项活动的组织协调。
第九条公司内部各级管理人员应当做到明确职责、听从指挥、领导班子协调、责任到人,确保公司正常运营和发展。
第十条公司各部门必须做到分工明确、相互协作、向上负责、向下负责,确保公司整体利益和业务顺利进行。
第十一条公司内部员工应当按照公司安排的工作内容和职责去做,不得私自行事,避免造成公司损失。
第三章公司工作流程和质量控制第十二条公司内部工作流程必须严格遵守相关规定,确保项目顺利进行和质量到位。
第十三条公司应当建立质量控制制度,确保项目工作的质量符合相关标准和要求。
第十四条公司内部各部门必须加强沟通和协作,确保项目工作的协调和合作。
第十五条公司内部必须建立诚信、守法、公平、公正的工作文化和工作环境,保证员工和公司的良好发展。
第四章公司人员管理和培训第十六条公司应当建立严格的人员管理制度,确保人才的合理配置和有效利用。
第十七条公司应当建立健全的员工培训机制,不断提高员工的专业素质和综合素质。
工程咨询公司管理制度范本第一章总则第一条为了规范工程咨询公司的行为,保障公司股东的合法权益,提高公司的管理水平,根据《中华人民共和国公司法》及有关法律、法规,制定本管理制度。
第二条本公司名称为:XX工程咨询有限公司。
第三条本公司住所为:XX市XX区XX路XX号。
第四条本公司由XX共同投资组建,注册资本为人民币XX万元。
第五条公司依法在XX工商行政管理局登记注册,经营期限为XX年。
第六条公司为有限责任公司,实行独立核算,自主经营,自负盈亏。
股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本管理制度规定,维护国家利益和社会公共利益,接受政府有关的监督。
第八条公司宗旨:为客户提供高质量的工程咨询服务,促进社会经济发展和技术进步。
第二章公司的经营范围第九条本公司经营范围如下:1. 工程咨询服务:包括项目建议书、可行性研究报告、工程设计、工程招标、工程监理、工程造价咨询等。
2. 工程管理服务:包括工程项目管理、合同管理、质量安全管理、进度控制、投资控制等。
3. 技术咨询服务:包括技术研发、技术转让、技术培训、技术服务等。
4. 其他相关业务:包括工程项目的投资、融资、策划、评估等。
第三章组织结构和职责第十条公司组织结构如下:1. 董事会:负责公司的决策、监督和管理工作。
2. 总经理:负责公司的日常经营管理工作。
3. 各部门:负责公司的具体业务运营和管理。
第十一条各部门职责如下:1. 行政部:负责公司的行政事务、人力资源管理、财务管理等工作。
2. 咨询部:负责工程咨询业务的开展,包括项目建议书、可行性研究报告、工程设计等。
3. 项目管理部:负责工程管理服务的实施,包括工程项目管理、合同管理、质量安全管理等。
4. 技术咨询部:负责技术咨询服务的开展,包括技术研发、技术转让、技术培训等。
5. 其他相关部门:负责公司的其他业务运营和管理。
第四章管理制度第十二条公司的各项管理制度应遵循国家法律、法规的要求,结合公司实际情况,确保公司的正常运营和管理。
建筑工程咨询公司工程咨询管理制度一、引言建筑工程咨询公司作为提供专业工程咨询服务的机构,为了确保工程质量和项目成功,需要建立一套有效的工程咨询管理制度。
本文将介绍建筑工程咨询公司的工程咨询管理制度,包括项目立项、咨询过程管理、质量控制、信息安全等方面。
二、项目立项1. 可行性评估:在接到工程咨询项目需求后,建筑工程咨询公司将进行可行性评估,包括项目背景调查、资源评估等,以确保项目可行性。
2. 合同签订:在项目可行性评估后,双方将签订工程咨询合同,明确工作目标、工作范围、报酬等条款。
三、咨询过程管理1. 项目计划:建筑工程咨询公司在项目启动前将制定详细的项目计划,包括工作任务、工作进度、资源需求等,以确保工程咨询过程有序进行。
2. 项目组建:根据项目需求,建筑工程咨询公司将组建专业的项目团队,包括项目经理、设计师、工程师等,确保具备项目所需的专业技能。
3. 咨询报告:在咨询过程中,建筑工程咨询公司将编制详尽的咨询报告,包括项目分析、技术方案、风险评估等内容,以提供客户决策参考。
四、质量控制1. 质量管理体系:建筑工程咨询公司将建立质量管理体系,包括标准操作流程、工作指引、质量检查等,以确保工程咨询过程的质量。
2. 内部审核:建筑工程咨询公司将进行内部审核,对工程咨询过程进行审查,确保符合相关法规和质量要求。
3. 不良行为处理:建筑工程咨询公司将建立不良行为处理机制,对发现的违规行为进行严肃处理,保证咨询过程的诚信性和规范性。
五、信息安全1. 信息保护:建筑工程咨询公司将建立信息保护制度,包括信息分类、权限管理、防护措施等,以保护客户和公司的机密信息安全。
2. 数据备份:建筑工程咨询公司将定期进行数据备份,确保工程咨询过程中所产生的数据不会丢失或遭到损害。
3. 安全培训:建筑工程咨询公司将进行信息安全培训,提高员工信息安全意识,加强内部信息保护。
六、总结建筑工程咨询公司工程咨询管理制度是保证工程质量和项目成功的重要保障。
建筑咨询公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理,提高公司整体运作效率和服务质量,根据公司实际情况,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司各级管理人员、员工及各岗位人员,必须遵守执行。
第三条公司以建筑咨询服务为主要业务方向,依法独立经营,自负盈亏,合法合规。
第四条公司遵守国家有关法律法规,自觉接受行业管理部门的监督和指导,维护国家的利益。
第二章公司组织架构第五条公司设总经理办公室、营销部、技术部、财务部、人力资源部等职能部门。
第六条总经理办公室负责公司整体管理和决策、客户关系维护等工作。
第七条营销部负责公司项目的开发、推广、合同签订等工作。
第八条技术部负责项目的技术方案设计、施工图纸编制、技术指导等工作。
第九条财务部负责公司财务核算、财务预算、资金管理、税务处理等工作。
第十条人力资源部负责公司人员的招聘、培训、考核、晋升等工作。
第三章公司管理制度第十一条公司全体员工必须遵守公司的规章制度,服从领导管理,做到执行到位。
第十二条公司要建立健全的绩效考核制度,评选出先进员工,奖励优秀表现。
第十三条公司要加强沟通协调,推动团队合作,提高工作效率和质量。
第十四条公司要建立完善的安全生产管理制度,确保员工的人身安全。
第十五条公司要积极开展员工培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第十六条公司要加强对客户的服务意识,保障客户利益,提升公司的口碑和知名度。
第十七条公司要注重科技创新,引进先进技术,提高公司的竞争力。
第十八条公司要严格遵守法律法规,不得从事违法违规的活动,如有违法行为,公司将追究责任。
第四章公司运营机制第十九条公司要建立规范的项目管理制度,确保项目按时按质完成。
第二十条公司要加强成本控制,降低项目成本,提高公司盈利能力。
第二十一条公司要建立健全的财务审计制度,确保资金的安全和合理使用。
第二十二条公司要加强市场调研,了解市场需求,开拓市场,提升公司的市场占有率。
第二十三条公司要加强品牌建设,提升公司形象,树立良好的企业形象。
建设工程咨询有限公司管理规章制度建设工程咨询有限公司管理规章制度第一章总则为规范公司的管理行为,提升公司的管理水平和效能,保障公司的利益和员工的权益,特制定本管理规章制度。
第二章公司组织第一条公司由董事长、总经理、副总经理、部门经理和员工组成。
第二条董事长是公司的最高领导者,对公司的经营活动和管理工作负责。
第三条总经理是公司的具体经营管理者,负责公司的日常管理和业务开展。
第四条副总经理是总经理的助手,协助总经理开展具体的管理工作。
第五条部门经理是公司的具体业务负责人,负责管理本部门的业务开展和人员管理。
第六条员工是公司的基本组成单位,必须遵守公司的各项规章制度,并履行岗位职责。
第三章公司管理第一条公司的经营活动必须遵守国家法律、法规和监管部门的规定。
第二条公司应加强对员工的监督和管理,建立规范的考核制度,并对不符合公司要求的员工采取相应的处罚措施。
第三条公司会定期召开各种会议,安排和部署公司的工作和任务,提高公司的工作效率和管理水平。
第四条公司应加强与客户的沟通和交流,不断提高服务质量,满足客户的需求。
第四章岗位职责第一条董事长负责公司的总体领导和决策,审批公司的重大决策和方案。
第二条总经理负责公司的日常经营管理和业务开展,组织实施各项工作计划,并对公司的经营业绩和财务状况负责。
第三条副总经理协助总经理处理公司的日常事务,负责公司的业务拓展和市场营销。
第四条部门经理负责本部门的业务管理和人员管理,制定和执行部门的工作计划和目标,并定期向总经理和董事长汇报工作情况。
第五条员工按照所在部门的工作要求和管理规定,履行相应的工作职责和义务,尽职尽责地完成公司分配的各项任务。
第五章奖惩制度第一条公司建立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对工作不力、不符合公司要求的员工给予相应的惩罚。
第二条奖励措施包括表扬、嘉奖、奖金等,惩罚措施包括批评、警告、降职等。
第三条奖惩应当公正、合理,经过公司领导的审批和确认,不得私自批准和执行。
第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,促进公司健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于咨询、设计、施工、管理等部门。
第二章组织架构第三条公司设立董事会、监事会、总经理室、各职能部门和项目部。
第四条董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理工作。
第五条监事会负责监督董事会、总经理及公司高级管理人员的工作。
第六条总经理室负责公司的日常管理工作,组织实施董事会决议。
第七条各职能部门负责公司的各项专业管理工作。
第八条项目部负责具体项目的咨询、设计、施工等工作。
第三章员工管理第九条公司实行劳动合同制,员工应遵守国家法律法规和公司规章制度。
第十条新员工入职前需进行岗前培训,培训合格后方可上岗。
第十一条员工应积极参加公司组织的各类培训和继续教育,提高自身素质。
第十二条员工应保持良好的职业操守,诚实守信,遵守职业道德。
第十三条员工应按时完成工作任务,对工作结果负责。
第四章质量管理第十四条公司坚持质量第一的原则,建立健全质量管理体系。
第十五条各部门应严格执行质量管理制度,确保项目质量。
第十六条对项目质量进行全过程控制,包括设计、施工、验收等环节。
第十七条定期对项目质量进行自查、互查和抽查,发现问题及时整改。
第五章安全管理第十八条公司高度重视安全生产,建立健全安全生产责任制。
第十九条各部门应严格执行安全生产规章制度,加强安全管理。
第二十条定期进行安全培训,提高员工安全意识。
第二十一条严格执行施工现场安全操作规程,确保施工安全。
第六章财务管理第二十二条公司实行财务集中管理,严格执行国家财经法规。
第二十三条建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
第二十四条定期进行财务审计,加强财务管理。
第七章信息管理第二十五条建立健全信息管理制度,确保信息安全。
第二十六条各部门应加强信息收集、整理和利用,提高工作效率。
第二十七条对公司内部信息进行分类管理,确保信息安全。
第八章附则第二十八条本制度由公司董事会负责解释。
建筑工程咨询公司管理制度两篇篇一:XXX有限公司管理制度第一章管理纲要一、为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
二、公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
三、公司的财产属股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
四、公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。
五、公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
六、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
七、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
八、公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
九、公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
十、公司尊重专业人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
十一、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
十二、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第二章管理职责第一节、管理承诺公司总经理通过以下活动对建立和实施及持续改进公司质量管理有效性的承诺提供证据。
1、采用公司定期和不定期的员工大会对全体员工进行培训,使大家充分认识到满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。
2、组织制定公司的质量方针和质量目标,予以颁布,并确保贯彻实施。
3、进行管理评审。
通过管理评审对公司质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行正式评价,为确保公司质量管理体系提供必要的资源,如资金、人员、必要的设施、设备等等。
第二节、以顾客为关注焦点公司的生存和发展依存于顾客,最高管理者应以达到和增强顾客满意为目标。
因此,总经理应确保识别、确定满足顾客规定的要求,包括交付和交付后的服务活动的要求,以及末作规定,但规定或已知用途所必要的产品要求,包括公司在工程过程中的相关责任、义务、法律、法规方面的要求,以及公司确定的任何附加要求。
所有这些要求均转化为公司的明确要求,在质量管理运行中予以实现。
公司应对顾客就公司是否已满足顾客要求的信息进行监控,作为对质量管理业绩和顾客满意度的一种测量,以指导持续改进,确保顾客满意和超越顾客的需求和期望。
有关顾客需求和期望的信息,由业务部主控;有关顾客满意和不满意的信息包括顾客的投诉,由办公室主控。
业务部、办公室,分别负责对上述两方面的信息进行收集,并及时沟通。
为了便于对顾客满意度的测量、分析,拟把顾客满意度划分为满意、一般、差三档。
第三章管理方针、目标第一节、质量方针1、科学立基2、诚信为本3、质量至上4、服务取胜第二节、质量目标1、竣工交验一次性合格率百分之玖拾伍;2、监理合同履约率百分之百;3、顾客满意率百分之捌拾伍;4、监理工作总体水平力争省级先进水平。
第四章管理组织第一节公司组织机构1、公司总经理全权负责公司的组织管理工作。
2、公司总经理下设若干职能部门,最基层为承担各项建设监理任务的项目监理组。
3、公司总经理负责行使对各职能部门的指挥权。
4、负责各项建设监理任务的项目监理部,受各职能部门和公司总经理的双重指挥。
5、公司组织机构如下图所示:第二节项目监理部组织机构项目监理组织机构及人员配备依据监理委托合同的要求,根据工程的性质、工程规模、工程结构特点、合同工期要求、工程复杂程度、工程承包商管理方式、施工技术特点,结合本公司自身组织管理、技术力量等因素而确定项目监理机构的组织形式、规模和管理模式,一般采用直线型监理组织形式。
如下图所示:第三节企业部门职责一、总经理职责1、执行公司章程;2、全面负责公司的经营管理;3、组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划,报董事会批准实行,主持制订公司年度预、决算报告;4、代表公司对外签署合同和协议;5、计划工作报告、财务报表等;6、提名任免公司高级职员、部门经理(主任);7、决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、雇用或解雇辞退;9、提出机构设置、调整或撤销的意见,报董事会批准;10、签发日常行政、业务和财务等文件;11、由董事会授权处理的有关事宜。
二、副总经理职责1、对总经理负责、协助总经理抓好全面工作;2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映,提出建议和意见,当好总经理参谋和助手;3、具体抓好分管的业务部门工作;4、负责规范化管理工作的组织实施和检查、考核工作;5、协调主管部门与其他部门的联系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;6、完成总经理交办的其他任务。
三、技术负责人1、负责公司技术管理工作;2、侧重质量管理手册的改进和管理;3、负责监理规划的审批;4、职工的教育和培训;5、项目管理中重大技术问题和不合格的控制。
四、办公室职责1、人力资源工作①负责识别、确认公司人力资源的需求;②负责员工的培训工作;③负责员工的考核工作;④负责员工的招聘及调配工作;⑤负责文件控制工作;⑥负责制定文件清单;⑦负责行政质量文件的阅批、登记、分发和归档工作;⑧负责质量体系所需设施、资金等资源的提供服务工作;⑨负责已竣工工程档案资料的管理工作;⑩负责公司图书、技术规范的采购、发放、借阅、管理工作。
2、工程项目管理工作:负责各项目监理部的工作纪律、工作作风等行政管理工作。
3、信息管理工作①负责公司各部门与监理部之间的信息交流、沟通工作。
②负责顾客满意情况的监控工作。
五、业务部职责1、负责对外联系业务工作,并就有关部门合同事宜,代表公司与顾客沟通;2、负责主持合同的评审工作,建立合同台帐和合同更改的信息传递,对合同执行情况有权向公司总经理报告;3、组织对供方的选择和评价,与施工队鉴定施工合同、协议,负责抓好对供方工程质量进行监控,建立供方施工档案;4、负责协调兄弟单位及外单位的关系,搞好工程招投标和质量服务工作;5、负责有效地处理顾客意见,及时处理工程质量中的申诉,并将工程质量信息反馈到有关部门,有权将顾客的意见向公司总经理汇报;6、参加工程合同有关内容的评审工作;7、负责工程施工后的管理及工程验收工作;8、以顾客为中心,实现顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客直接接触来实现抓好解决质量问题的改进工作,确保顾客满意率达到95%以上。
六、财务部职责1、研究拟订公司财务管理制度和会计核算办法,并按公司决策组织实施;2、起草公司利润分配方案,按公司决策组织实施;3、编制公司财务预算、决算,报公司决策组织实施;4、负责公司固定资产核算,严格按固资管理办法执行;5、负责公司资金管理,编制资金计划,保证生产及其他资金的使用;6、负责编制月、季、年度财务报告,对公司财务状况和资金运用情况进行预测、控制和分析总结,做到及时、准确;7、加强公司成本管理,制定并推行责任成本制度,严格控制成本;8、负责拟订公司经济核算办法,组织经济核算和经济活动分析工作的开展;9、负责拟订公司机关、社管分中心及经费包干部门经费计划,纳入公司总的财务预算,制定包干经费管理办法,并组织实施;10、负责已完工项目的核算;11、推行会计主管委派制,建立健全监督检查考核奖惩制度,并组织实施;12、负责公司会计档案管理;13、负责公司财务会计信息化建设,实现数据共享与安全。
七、总工室职责1、负责征集、制定公司的质量方针、质量目标,报总经理批准和颁布;2、负责组织编写《质量手册》和《程序文件》,以及建立质量管理体系的组织工作;3、负责管理评审计划及管理评审报告的编制工作,负责管理评审的输入和输出结果的质量记录管理工作;4、负责组织内部审核工作。
负责编制内审计划,纠正措施的验证及质量记录的收集管理工作;5、负责公司质量体系过程的监视和适用时的监视和测量;负责纠正措施和预防措施实施的管理工作;实施管理体系的持续改进;6、负责技术文件的管理工作;7、参与招标文件和合同的评审工作;8、负责实施公司的技术管理工作;9、负责工程项目监理部质量记录的编制管理工作;10、负责实施重大技术问题处置工作;11、负责监理规划和监理实施细则审核工作;12、负责监理大纲的编制工作;13、负责监理过程的监控工作;14、负责监理服务工作中不合格的控制、记录、评审及处置的验证工作;15、负责公司监视和测量装置的控制管理工作;16、负责公司数据分析和改进的管理工作;17、负责工程竣工后保修期的监督服务工作。
第五章技术管理制度第一节监理工作制度一、设计交底与施工图纸会审制度开工前,在收到设计文件、图纸后,项目监理组参加由建设单位组织的设计交底和施工图纸会审,使监理工程师、施工单位了解工程特点和设计意图,以及对关键部位、新材料、新工艺、新技术的质量要求、做法、注意事项能切实理解,避免图纸中的错、漏、碰、缺。
二、施工组织设计(方案)审核制度工程开工前施工单位项目经理部填报“施工组织设计(方案)报审表”,并附施工组织设计(方案)报监理工程师审核,监理工程师审核批准后,报总监理工程师审批,同意后施工单位方可进行施工。
三、工程开工申请制度施工单位在各项准备工作已完成,具备开工条件后,向监理工程师提交“工程开工报告”经监理工程师核实,认为确实具备开工条件后,报总监理工程师及建设单位审批,由总监理工程师签署开工意见。
四、工程材料、成品、半成品质量检验制度在检验批施工前,监理工程师应严格审核进场原材料和够配及设备的质保资料,如合格证、准用证、试验报告等,隔断材料、吊钩材料、龙骨材料及装饰材料(石材、玻璃、金属扣板、油漆等)见证取样、检验并根据工程实际要求进行样品封存,合格后方准使用。
五、隐蔽工程、检验批、分项、分部工程质量验收制度1、在隐蔽以前,承担单位应按各专业工程施工质量验收规范进行自检,并将自检材料附报验单在验收3天前提交监理工程师认可,经隐蔽工程验收合格后方可进入下道工序施工,重点部位或项目会同建设和设计单位共同验收签认。
2、检验批施工完毕,施工单位应按各专业工程施工质量验收规范进行自检,并填写“检验批质量验收记录”报专业监理工程师,专业监理工程师按主控项目、一般项目和质量检查记录进行验收,并签署验收结论。
3、分项工程施工完毕,施工单位自检合格后,填写“分项工程质量验收记录”,报专业监理工程师,监理工程师按所含检验批的质量验收记录进行分项工程验收,并签署验收结论。
4、对装饰工程分部、设备安装分部等工程,施工单位还应将有关安全性、功能性测试记录和抽样测结果及观感质量验收以及单机无负荷试车记录报监理工程师,监理工程师应对质量控制资料和分部工程进行检查,在细聊齐全和现场具备验收条件的基础上,报总监理工程师批准后,由总监理工程师组织建设、设计、施工等单位项目负责人进行验收。