领导力团队价值观PPT课件

反馈等）。
根据组织战略和业务发展需求， 调整评估标准和指标体系的权重
。
采用多样化评估方法
360度反馈评估
收集来自上级、下级、同事、客户等多方面的反 馈信息，全面了解领导者的表现。
行为事件访谈
通过对领导者在关键事件中的行为表现进行深入 访谈，评估其领导能力和潜力。
心理测验
运用心理学原理和方法，对领导者的个性特征、 认知能力等进行测量和评估。
领导力涵盖多个方面
包括决策力、沟通力、协调力、激励 力等，这些能力共同构成了领导力的 核心要素。
领导力与管理者角色
领导者与管理者的区别
01
领导者注重长远规划和愿景引领，而管理者更注重日常事务和
流程管理。
领导力是管理者的必备能力
02
优秀的管理者需要具备良好的领导力，以更好地带领团队实现
目标。
领导力培养与提升
反馈与调整
领导者应及时给予团队成 员反馈，根据反馈调整沟 通方式和策略。
团队协作能力
建立信任
领导者应与团队成员建立信任关 系，营造积极、和谐的团队氛围
。
分工与协作
领导者应合理分配任务和资源，促 进团队成员之间的协作与配合。
激励与认可
领导者应激励团队成员积极投入工 作，及时认可他们的成绩和贡献。
创新与学习能力
03
通过培训、实践、反思等方式不断提升自身领导力水平，以更
好地适应不断变化的管理环境。
领导力重要性及意义
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领导力对企业的重要性
领导力是企业核心竞争力的重要组成部分，优秀 的领导力能够推动企业持续发展和创新。
领导力对个人职业发展的意义
具备良好的领导力有助于个人在职业生涯中更好 地担任领导角色，实现个人价值。

处理冲突和解决问题方法
分析问题
协商与妥协
深入了解冲突或问题的本质，明确各 方立场和利益。
在必要时进行协商和妥协，以实现双 方都能接受的解决方案。
提出解决方案
提出切实可行的解决方案，并寻求共 识和支持。
05
目标设定与执行能力强化
明确目标设定原则和方法
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设定明确、具体、可衡量的目标 确保目标具有清晰性、可度量性和可达成性，以 便团队成员能够准确理解并努力实现。
鼓励知识共享 鼓励团队成员分享自己的知识和 经验，促进团队内部的知识交流 和共享，提高团队的整体能力。
激发团队成员潜能方法
设定挑战性目标
为团队成员设定具有挑战性的目标，激发 他们的积极性和创造力，促使他们不断超
越自我。
给予及时反馈
对团队成员的工作表现给予及时的反馈和 认可，让他们了解自己的工作成果和进步
领导力不仅仅是管理者或领导 者的专属能力，每个员工都可 以发挥领导力。
领导力包括决策力、沟通力、 协作力、创新力等多个方面。
领导力在组织中作用
领导力是组织成功的 关键因素之一，能够 推动组织变革和发展。
领导力有助于构建高 效团队，促进跨部门 协作和沟通。
领导力能够激发员工 潜力，提高员工满意 度和绩效。
情绪管理技巧和方法
自我觉察 了解自己的情绪状态，识别情绪的触 发因素，是情绪管理的第一步。
情绪调节
通过深呼吸、冥想、运动等方法调节 自己的情绪，使自己保持平静和冷静。
积极思考
培养积极的思维模式，关注问题的解 决方案而非问题本身，有助于缓解消 极情绪。
寻求支持
与亲朋好友或专业人士交流，分享自 己的感受和情绪，获得理解和支持， 有助于减轻情绪负担。

有效的团队合作可谓得之不易，需要有彼此合作的团 体成员，以及一位能干的领导。如果只是把一些人凑在一 起即使是才气纵横的人也不能指望他们合作愉快。
团队组成的沟通要项
•团队的目标或作用有共同意识。 •团队的目标是每个人的目标。 •把每个人当成独立个体看待。 •每个人都要为团队的表现负责。 •分享荣耀，接受指责 •利用各种机会建立团队信心。 •要参与，不断参与 •做一名忠实的顾问。
处理过失的方法
•创造开放不防卫的气氛。 •承认自己的过错。 •在批评或责怪他人之前要三思。 •批评时，要保持敬重的态度。 •要针对事，而不是人。
建立信赖真正的激励，绝来自只靠金钱，或出于被开除的 恐怖，恐怖并不是很好的工作诱因，我们要让工作 人员清楚明白工作的目的，使全们觉得是在从事一 项有人生价值，有意义的重要工作，这才能产生真 正的激励——激励人们不仅：你信任，尊重，并且 关心他们，只要做到这一点，你就一定能被一群士 气昂扬的人所包围了。
聆听（B）
•把聆听当成是生活的一部分 •期待由聆听中得到一些东西。 •培养一种“想听”的态度。 •让别人讲，你问问题。 •每次聆听，都学到一些东西 •聆听后要采取行动，以赢取信任。 •开放的环境 •时常开放讯息互享的机会。 •计划正式的聆听活动
集中注意力
•观看 •聆听 •感觉
见到他人内心的世界 注意他人告诉我们的话 超出他人对我们的期望
驱除恐怖的沟通方式
•经常称赞，并表示真诚的赞赏。 •间接指出对方的过错。 •用问部题的方式，取你直接的要求， •用鼓励的方式来改正对方的过错。 •讲对方感兴趣的话题。 •信赖的原则 •诚实-会让他们全心全意信赖 你 •同情-会让他们在受伤害的时候信赖你。 •率直-会使他们忠诚地信赖你 •公正-纵然他们不同意你，仍然会想念相信你。

• 哲学 philosophia=philo+sophia
（爱）+（智慧）
• 护理学：充满爱的学科。 • 管理哲学 ：在管理中运用爱与智慧。
哲学为科学之母，不幸的是，科学长大成人以后，却经 常否认这位母亲的存在，不但不感恩，反而时常加以轻侮。 管理科学蔑视管理哲学也是不争的事实。
管理过多的强调科学和对哲学的忽视，导致了管理实践 的机械化：员工为了谋生而工作，却不一定认同公司；管理 者除了牟利没有更高的人生目标。企业使命、经营理念、用 人和持续发展等根本问题很难用管理科学手段加以解决 。
权威） • 领导者实现领导的唯一目标即达到组织
的目标
（三）领导与管理的区别
著名学者唐森德： （1）当我为一位管理者工作时,只能发挥20%的能 力，这主要是因为我感觉自己不能为所欲为，我 得等别人批准或别人做出决定，否则就担心自己 犯错误； （2）当我为一位领导者工作时，我感觉非常兴奋、 自由、更加富有创造力，更加精力充沛、无所畏 惧，我可以发挥80%的能力。
定义2：美国最高国民奖得主约 翰 · 加 德 纳 （John W．Gardner）认为：
“领导力是领导者个人（或领导团队）为实 现领导者自己及其追随者的共同目标，而通过榜 样作用激励某个群体的过程。”
定义3：美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger） 博士说：
“领导就是要让他的人们，从他们现在的地 方，带领他们去还没有去过的地方。”
领导力培训项目是国际护士会主席Annette Kennedy 20年前，作为爱尔兰护士（助产士）学 会专业发展部主任时，为学会开发的第一个项目。
并受版权保护的领导力变革培训项目。自 1996年以来60多个国家及地区推广实施，受到各 国护理人事的热烈欢迎。