人际交往中的语言艺术
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人际交往中的语言艺术有哪些下面为大家搜集整理了人际交往中的语言艺术。
一起来看看吧!希望可以帮助到你。
说话不要“花”如果你要赞美一个人,说花花公子一般的话,的确可以取悦别人,但是无法获得别人的尊重、关心和支持。
赞美需要的不是虚伪,而是真诚。
如果看到一个女生,你想赞美她的美丽,请不要说“哎呦你真漂亮,简直是美若天仙。
”可以尝试“这件裙子颜色很漂亮,尤其是你穿上它,显得你的肤色和身材都很好……“以说话了解人比较准确是带有科学性的方法。
有的人说话毫无顾忌,有什么说什么,不善于隐藏自己的内心想法,即使是对别人的缺点,也毫不留情地指出来。
这样的人,不懂得说话的艺术,一方面性格较为直率,属于“直肠子”型的人,另一方面,没有什么处世经验,属于初出茅庐型的人。
有的人,说话曲里拐弯,七拐八拐也拐不到地方上,一句话就能够说清的事情,却总也不挑明,委婉地过了头,会给人以虚伪的感觉。
善言的人会及时的给与他人以赞美夸奖用真诚的口吻夸赞别人;面对别人的缺点,会委婉地加以提醒,给别人留有足够的面子。
这样的人,有着丰富的社会经验和生活阅历,知道面对什么样的人应该说什么样的话。
面对同一件事情,如何从不同的角度进行解释,以取得不同的效果。
这样的人,是真正懂得说话的艺术的人。
怎样说的合理,如何说的在理这些都是交往中的艺术体现很多时候,有些人吃亏就是因为不懂得如何说话。
张某在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。
可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,这颜色你穿有点艳,根本不合适。
”这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。
要给别人”发奖牌“任何人都有优点和缺点,只看到别人的缺点你会很痛苦,因为眼前都是黑暗。
在交往时,可以给别人发个”奖“,但一定要自然~“你这次工作做得可比我一开始好多了,不过有些细节还要注意……”“这场比赛你已经达到了这样的成绩,已经是我们很羡慕的了,不要气馁,只要在……再注意些就好了。
人际交往中的说话艺术人类社会是一个复杂的系统,人际交往是其最基本的组成部分之一。
在我们的生活中,我们每时每刻都需要去和别人交流,沟通的方式有很多种,其中最常见的就是说话。
但是,说话并不是简单的将语言表达出去,它需要大量的技巧和经验,只有真正掌握了说话的艺术,我们才能在人际交往中获得更多的成功。
在人际交往中的说话艺术,可以从以下三个方面来进行探讨:一、语言的运用语言是我们表达思想的工具,但如何运用语言则是一门技艺。
首先要注意的是语速和语调的把握。
当我们说话的时候,语速过快或过慢都不太好。
如果语速太快,对方可能无法理解;如果语速太慢,则会让人感到无聊。
所以,要掌握适中的语速,让对方能够完整地听到我们想表达的内容。
此外,强调不同的词汇和语气的变化也能够让我们的言语更加生动有趣。
其次是语言的选择。
说话时,要注意选择得当的词汇和语句。
不同的场合和不同的对象,需要使用不同的语言风格和措辞。
对于不熟悉的话题,最好多询问对方,了解对方的语言习惯。
避免在聊天过程中使用不文明的语言和词汇,让人感到不舒服。
最后是语气的运用。
语气可以反映出人的情感和态度,通过恰当运用语气,能够更好地传达自己的想法和表达方式。
在说话中,我们应该注意使用恰当的语气,避免说话咄咄逼人或吞吞吐吐,让对方感到不好沟通。
二、情感的把握在人际交往中,情感是一种非常重要的元素。
人们通过语言来表达自己的情感,对于说话艺术的掌握来说,我们需要准确地把握情感的表达和传递。
在说话的时候,要注意自己所表达的情感是否适合场合,并且要时刻留意对方的情感变化。
只有善于察觉他人情绪,并且对别人的情感给予适当的反应,我们才能够更好地沟通交流。
在谈话时,不仅要注意自己的情感表达,还要尽可能地让对方感到舒服。
如果对方感到不开心,我们应该尽量减少自己的话语,增加倾听和理解的时间。
如果对方感到高兴或期待,我们可以更多地表达赞扬和鼓励。
三、情感的掌握人际交往中的情感掌握,往往比我们想象的要更为复杂。
人际交往中的语言艺术有哪些语言是人际交往的重要媒介和工具。
在人际交往中,准确的把握语言艺术,才能使人的交往得以顺利进行。
下面是店铺给大家搜集整理的人际交往中的语言艺术文章内容。
希望可以帮助到大家!人际交往中的语言艺术交往是唯物史观的一个重要范畴,交往是人类特有的活动和存在形式,是人们之间的共同活动和互相交换其活动所展开的社会关系的统一。
交往活动是交往的动态表现,交往关系是交往的静态表现。
在人们的日常活动中,交往起着非常重要的作用,正是人们之间各式各样的交往活动以及在此基础上建立起来的交往关系,才形成了作为一个整体的社会有机系统。
语言是人际交往的重要媒介和工具。
研究人际交往中的语言艺术,对于提高人们的交往能力,促进社会和谐,具有重要作用。
在词源上“交往”表示分享、传播、交流、交换、交通、通讯、联络的意思。
从现代意义上看,“人际交往”就是人们在实物、信息的异地传播、移动、转达。
还包括资源、信息的分享、共享。
马克思指出:为了不丧失已经取得的成果,为了不致失掉文明的果实,人们在他们的交往方式不再适合于既得的生产力时,就不得不改变他们继承下来的一切社会形式。
马克思所指的交往,就是人与人之间的人际交往,包括物质交往和精神交往。
当前,我国有关“人际交往”的认识上,有两种观点,第一种是以丁立群、王玉恒为代表的“关系说”。
他们认为,“交往是人与人之间的社会联系。
“交往是人与人之间的相互作用关系。
”第二种是以江丹林、刘奔为代表的“活动说”。
他们认为:“所谓交往,是指在一定历史条件下现实的个人、阶级、社会集团、国家之间互相往来、相互作用、彼此联系的活动。
”概言之,交往就是人与人、阶级、社会集团、国家之间在物质和精神两大方面进行沟通的实践活动。
人际交往主要是个人之间、个人与群体、群体与群体之间的物质和精神两大方面进行沟通的实践活动。
人们之间的语言交往是精神交往。
随着社会的发展,人际交往的内容和形式不断深化,在推动人类社会发展中发挥着十分重要的作用。
人际交往的语言艺术有哪些在人际交往中,语言不仅仅是一种交流工具更是相处艺术,在人际交往中注意到语言的艺术往往会起到事半功倍的效果。
人际交往的语言艺术有哪些1.在人际交往中巧妙地运用语言艺术1.1 语言使用要得体在人际交往中,我们的语言表达一定要是健康、积极的,这样的语言能够促进交流,改善人们之间的关系,所以这就是要求我们注意在人际交往中语言的使用应该得体恰当,当然除了语言内容是得体的,在交流时对对方所使用的称呼也应该是恰当的、得体的,恰当得体的称呼能够拉近人们之间的距离,为交流创造了一个良好的氛围,如果在交流时对对方的称呼不得当,很容易在交谈的一开始就引起对方的反感和不配合,不利于谈话的有利进行,甚至会激怒对方,所以在人际交往中,语言的表达一定要学会“得体”。
1.2 表达方式要适当在人际交往中,还需要对言语的表达方式进行合理恰当的选择,语言的表达方式有多种,由于人们在交谈时,交谈的内容和目的都不尽相同,所以我们对于语言表达方式也没有具体的条条框框,而是根据实际语境合理灵活的进行选择,这里语言表达的内容包括语气的选择、修辞方式的选择、语句种类的选择,对于所要表述的观念对当然如果在表述时注意到这些基本的问题那么与对方的交流过程会使得对方感觉到舒服方接受程度比较高,如果对方愿意听,那么是非常有利于谈话继续的,在语言表达的时候不要拐弯抹角,更不要对一些关键内容避之不谈,一定要讲清楚自己的目的和谈话的中心主旨,无论自己想要表达何种感受快乐也好,痛苦也罢,一定要恰当的表述出来,而不是机械的抱怨或者对对方有言语上的攻击。
1.3 说话应该合乎礼貌,适当的夸赞对方无论是谁都想得到被人的尊重,当然在语言交流时也不例外,这就要求我们在表达语言的过程中,注意礼貌,与人交际的过程中,礼貌是首要的,在语言表达中可以适当的多用“您”、“请”、“谢谢”等字词,这样可以让对方感受到亲切友好,愿意进行交谈。
当然还要投其所好适当的对对方进行称赞,每个人都希望得到别人的夸赞,当然这里的“夸赞”不是溜须拍马。
浅谈交际过程中的语言沟通艺术【摘要】在人际交往过程中,语言沟通是至关重要的。
本文从掌握交际技巧、倾听基础、表达真诚态度、重视非语言沟通和注重修辞方式等方面进行探讨。
掌握交际技巧是有效沟通的基础,倾听则是有效沟通的前提。
表达真诚的态度可以增进交流的亲近感,而注意非语言沟通的重要性可以传递更多的信息。
注重修辞方式可以让信息更加清晰和吸引人。
语言沟通艺术的重要性体现在增进人际关系、提升个人魅力和解决问题等方面。
不断提高交际能力和学习语言沟通艺术是我们在人际交往中需要不断努力的方向。
通过不断的学习和实践,我们可以有效地提升自己的交际能力,使沟通更加顺畅和有效。
【关键词】交际过程中的语言沟通、艺术、交际技巧、倾听、表达真诚、非语言沟通、修辞方式、重要性、提高交际能力。
1. 引言1.1 交际过程中的语言沟通交际过程中的语言沟通是人类社会中不可或缺的一环,它是人与人之间进行有效沟通的基础。
通过语言沟通,我们可以传递思想、情感、信息,实现相互了解、合作和交流。
在现代社会,随着信息传播的快速发展和交际方式的多样化,语言沟通已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
语言沟通不仅仅是简单的口头言语交流,更是一种艺术,需要我们不断学习和提高。
在交际过程中,语言的选择和运用至关重要。
一个恰当的词语、一句深刻的话语,可以打动对方的心,拉近彼此的距离。
我们需要不断提升自己的交际技巧,让自己的语言沟通更加有效。
除了语言的选择外,倾听也是语言沟通中不可或缺的一环。
倾听是沟通的基础,只有真正聆听对方的心声,才能更好地理解对方的意图和情感,从而给予恰当的回应。
在交际过程中,我们要敞开心扉,虚心倾听,尊重他人的意见和感受,这样才能建立良好的沟通关系。
交际过程中的语言沟通是一门艺术,需要我们用心去体会和学习。
只有掌握好交际技巧,倾听对方的心声,表达真诚的态度,注意非语言沟通的重要性,注重修辞方式,才能真正做到有效沟通,建立良好的人际关系。
人际交往中的语言沟通技巧有哪些1.倾听:倾听是有效沟通的关键。
当和他人交谈时,要真正关注对方说的话,并通过眼神、肢体语言和回应来表达出对对方的兴趣和尊重。
避免中断对方,要等对方说完才开始自己的回应。
2.清晰表达:清晰表达自己的意思是非常重要的,避免使用模棱两可的语言。
要用简洁明了的语言表达自己的想法,并且要确保对方能够理解你的意思。
3.非语言沟通:除了口头语言,非语言沟通也非常重要。
这包括肢体语言、面部表情和眼神交流。
保持良好的姿势和面部表情,能够让对方更容易理解你的意图。
4.控制情绪:情绪的控制对于有效的沟通至关重要。
在交谈中,不要过分激动或生气,要试着保持冷静和理性。
如果遇到有争议的话题,可以试着换一个角度来进行讨论,以避免冲突和紧张局势。
5.避免批评和责备:在沟通中,尽量避免使用批评和责备的语言,因为这可能会引起对方的抵触情绪。
相反,试着用积极的语言来表达自己的观点,并提出建设性的反馈意见。
6.学会提问:提问是沟通的重要技巧之一、通过提问,可以更深入地了解对方的意图和观点。
问开放性的问题,而不是封闭性的问题,这样可以激发对方更多的思考和回答。
7.敏感度和尊重:在沟通中要保持敏感度和尊重。
要尊重对方的观点和感受,不要给予过度的评判或批评。
试着从对方的角度来理解他们的观点,并表达你对他们的尊重。
9.注意非语言信号:在交谈中,要注意对方的非语言信号。
例如,姿势、面部表情、眼神和声音的变化可以帮助你更好地理解对方的情感和意图。
10.避免一味讨论自己:在交流中,要试着平衡对话,不要一味地讨论自己的话题或问题。
要关注对方,并表示出对他们的兴趣和关心。
11.尊重个人空间:在交流中,要尊重对方的个人空间和隐私。
不要过于侵入对方的私人领域,要保持一定的距离和尊重,以避免让对方感到不适或反感。
总之,人际交往中的语言沟通技巧是一个需要不断学习和改进的过程。
通过倾听、清晰表达、非语言沟通、情绪控制、避免批评和责备、学会提问、敏感度和尊重、多样化沟通方式、注意非语言信号、避免一味讨论自己和尊重个人空间这些技巧,我们可以更好地与他人进行有效的沟通并建立良好的人际关系。
人际交往中的语言艺术班级:××××××姓名:×××学号:×××××××××指导老师:×××关键词:交往、语言、艺术、运用、必要性、意义主要内容:1.了解人际交往中语言艺术的必要性2.人际交往中语言艺术的意义3.语言交际艺术要素正文:语言是一种纽带。
任何一种语言,除了表情达意的功能,还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。
在人际交往中,语言更是不可或缺的重要工具。
大的方面,得体的语言、艺术的语言在政治、外交上有着重要作用。
它不仅体现了发言人的自身素质,还体现了这个国家的形象,对增进国家间的友谊、信任度、加强合作、共同发展具有重要意义;小的方面,在我们的学习生活中,与同学、老师建立良好的关系是必须的,沟通又要用到语言,说的话恰当才能交到更多好朋友,才能得到老师更多的帮助,从而把学习搞好。
将来走上社会,找工作、应聘时也需要推销自己,这时候的语言尤为重要,讲的好,你就能从几十万的应聘者中脱颖而出,找个好工作,讲的不好就只能被淘汰,想想,在竞争如此激烈的今天,表达能力不过关,如何能行?然而,在现实生活中,存在着许许多多交流的问题。
这些问题如果不及时处理,将来对我们的未来、对社会和国家的未来都会产生很大的不良后果,也可以说是人生的一大遗憾。
因此,对于人际交往中的语言艺术的研究非常重要且必要。
说话很简单,嘴巴一张一合配合好舌头的律动就好了,但要把话说好,就大有学问。
要在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话,需要的不仅是一份聪明,更是一种智慧的体现。
把话说好是一种境界,如何让把话说好,你就要接着看了。
那我们有应如何说话呢?1.言语得体言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。
人际交往中的语言艺术令人交往顺利本质上是人与人之间的沟通与调节。
传统上,沟通是由口头沟通和书面沟通两大类组成,但信息传输模式和技术发生了质的变化,网络技术和多媒体信息使沟通模式发生了重大变化。
在这种新的信息技术的推动下,人际交往的语言艺术也正在得到新的发展。
语言艺术是指使用语言来交流和传达思想、感情的技能与能力。
在人际交往的过程中,语言艺术起着至关重要的作用。
语言艺术的具体内容,包括讲话礼仪与技巧、社交礼节、听众感受和说话艺术、谈话实践技巧等,是改善交际传输效率和提升职场沟通能力的基础素养。
讲话礼仪与技巧是语言艺术的最基本要素,口头交谈中使用得当的谦虚、遵守礼节、语言简练、礼貌配合和礼节应当是语言行为的重要原则。
对于听众,他们的反应也决定了交谈的历程,理解和宽容是应对质疑和不同看法的重要手段,其中态度的调整通常是发现、解决问题的前提。
在具体交谈中,倾听的能力也很重要,询问、总结与反思是重要的环节;当然,要注意言语是否准确无误,根据听众的实际情况来做出准确判断,并灵活处理现实问题。
通过传播信息理解彼此也是当下最重要的技能,将自己的想法、利益表达得更加清晰,以正确的语言表述思想,以及应对他人的挑战;或者利用精彩的论点和引用来说服听众;在简明扼要的讲解中,节奏交错,平衡变化,并保持讨论的专业性、建设性与实用性,以最大限度地提升传播效果,让信息更容易被理解,从而取得更好的沟通效果。
当然,展现自身情绪必须注意控制情绪;谈判时,要充分尊重对方,即使当事人双方在意见上存在分歧,也应使用更为礼貌的语言形式,以更平和的态度对待对方,以防止双方的关系歪曲;此外,在交谈过程中鼓励双方融洽的配合,确保沟通中传达的积极性,从而避免现实交往中的摩擦与冲突。
综上所述,语言艺术的基本要素,包括谈话实践技巧、讲话礼仪、社交礼节和听众感知等,对于改善沟通、调节人际关系,必须学会利用这些基本技巧。
在这种方式下,人际交往中的信息传达效率与社会关系也会受到最大限度的提高,从而达到最佳的交流效果。
《人际交往中的语言艺术与技巧》人际交往中的语言艺术与技巧人际交往是我们日常生活中不可避免的一个环节。
无论是和家人朋友、同事还是陌生人的交往,语言都起着至关重要的作用。
语言可以传递情感、表达思想、交流信息,成为连接人与人之间的纽带。
在实际交往中,如何运用语言的艺术与技巧,可以使交流更加顺畅、有效,更加获得对方的认可与信任。
首先,真诚、亲切的交流态度是人际交往中最重要的因素之一。
在与人交往时,应始终保持平等、诚恳的态度,不要表现出高傲、冷漠或者不屑一顾的态度。
这样可以降低交往中的心理隔阂,让对方更加容易接近自己。
另外,在交流时要善于听取对方的意见,不要过于主观或固执己见,以免造成沟通上的冲突。
其次,发挥语言的艺术与技巧可以帮助我们更加高效地进行交流。
语音语调是备受关注的一个方面,人们常说“听者已变,说者未变”,这就暗示了发音和语调的重要性。
使用清晰、流畅的口音、温和的语调和节奏可以让听众感受到谈话者的热情和诚意。
此外,表情、姿势、手势等非语言因素也是有效的交流技巧,可以帮助人们更加深入的理解对方的意思,也可以加强自己的沟通表达效果。
最后,注意语言的文化背景差异是人际交往中必须注意的一点。
在国际交流中,文化背景可以影响到对外语言信息的接受和理解。
不同民族、种族内部也会出现语境和口语表达上的差异,这需要我们更加注重相互理解和尊重。
在对外语言交流中,需要注意对方的文化背景,充分考虑对方语言背景和风俗传统,避免出现文化误解或冲突。
总之,人际交往中的语言艺术与技巧是交往过程中不可缺少的一部分。
良好的交流能力是人们获得成功和幸福的重要因素之一,我们应该努力培养自己的交流能力,以便更好地适应社会需要,与他人沟通交流,实现个人价值。
要想提高自己的人际交往能力,我们可以从以下几个方面入手:首先,提高口头表达能力。
口头表达能力是人际交往中最基本的能力之一。
通过大量的练习和实践,可以提高自己的口头表达能力。
可以通过模仿或者录音练习来不断提升自己的发音和语调,也可以反复练习自己的演讲和讲故事的技巧,以提高自己的表达能力。
社交语言的表达艺术掌握社交语言的表达艺术,有助于我们在社交上受到别人尊敬和喜欢。
下面店铺和大家一起,学习社交语言有哪些表达艺术。
社交语言表达艺术一:措词要因人而异我们在与别人交往的时候,假如所说的事情能够给对方以心灵的变化,那么,其结果也将改变以前的人际关系。
听了这话,或许你会反驳说:“难道所讲的事情都必须是好事?”“难道跟每个人说话都一定要很客气吗?”其实,有这种想法是过于幼稚。
社交语言表达艺术二:说话要投其所好和某人谈话时,应该投其所好。
能够投其所好,你的话才能在他的心中发生作用。
反之,则自然发生不了效用。
比如对方是个好名的人,你没有认识明白,偏对他讲有利可图的事情,即使所讲的事,真是有利可图,而且十拿九稳,他也不会对你发生兴趣,因为好名的人,并不见得好利。
而你偏与他谈利,话是不会投机的。
社交语言表达艺术三:谈话恰当切入主题常常有些交谈场合需要直截了当地切入正题。
比如对方已经知道你的来意,或者彼此已经约定了这次交谈的内容,那就不必要说很多题外话,而是直截声明“闲话少说,言归正传”,这样可以使对方的情绪拉紧,精神集中一下,来谈你们之间要谈的事情。
在这种情况下,如果题外的客套话太多,反而会使对方以为你在拖延时间,甚至产生反感,影响交谈的顺利进行。
但是,在很多场合,交谈进入正题前是需要进行一些准备工作的,特别是当你需要通过你的交谈对象达到一定目的,且需要你去说服对方时,如果突然地将交谈切人正题,很可能会遭到对方一口回绝。
在这样一些场合,如果你不急于将交谈转入正题,而是说一些有关的题外话,然后再将对方引入正题的交谈,结果可能会完全不一样。
在交谈中要切人正题,除了有赖于经验的积累,还应该注意以下几点:1.对话的内容有专门的知识。
当你和对方谈到某件事时,你必须对此确实有所认识,否则说起来就会缺乏吸引力,无法让对方感兴趣。
2.能够用语气明确表达你的愿望,不要使人捉摸不定,真正懂交谈艺术的人,都会将自己的立场迅速公开。
关于交际中的语言艺术的调查报告(优秀范文5篇)第一篇:关于交际中的语言艺术的调查报告关于交际中的语言艺术的调查报告一.摘要:本次研究主要研究的是关于交际中的语言艺术二.研究背景:目前在人与人的交往中,由于并非所有人都接受过关于交际礼仪的教育,本研究以广大人民为研究对象,对交际中的语言艺术进行研究。
三.研究目的:为了更好地了解交际中的语言艺术,让人与人之间更好地交往。
四.研究结果与人交际说话的一些注意点1、说话要认清自己的身份,任何人在任何场合说话都有自己的特定身份,也就是自己当时的“角色地位”,比如在自己家庭里,对父母,我们是子女,对兄长我们是兄弟,如果对弟弟、妹妹说话的语气对老人或者长辈说话就不合适了。
2、说话要尽量客观,这里说的客观就是尊重事实,事实怎么样就怎们样,应该实事求是地反映客观事实,有些人喜欢主观臆测,信口开河,这样往往会把事情办坏。
3、说话要有善意。
尽量让对方了解自己的善意,尽快消除彼此的隔阂。
通过这次讨论学习,我们提高了语言的表达能力,有效地实现与他人的沟通。
同时也能积极地改善同学之间的关系。
★恭维小技巧(COMPLIMENTS)我们都喜欢别人的恭维,并因此而感激。
所以我经常想为什么很少有人这么做。
我认为有时是因为多数人天生就比较倾向于私人化,而且有的人比较腼腆或有窘迫感。
同时其他的人只是由于不留心此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。
但如果您是一个很难说出最高级恭维话的人,您不必犹豫那些“ 已经过了时的恭维话”。
“我昨天见到了Ann Tannen,她对我说您运做着一个了不起的资金筹措部门 PTA。
在这个过程中最难做的是什么?为了开始引出话题,请找出使话题开始的方式而不是令对方只能回答”谢谢“、”是“或”不是“。
请一定保证您的恭维是诚恳的。
Archbishop Fulton Sheen 曾经指出”恭维是切得很薄的香肠,味儿很美;而吹捧是切得很厚的香肠,没法消化。
人际交往的语言艺术有哪些在人际交往中,语言不仅仅是一种交流工具更是相处艺术,在人际交往中注意到语言的艺术往往会起到事半功倍的效果。
人际交往的语言艺术有哪些1.在人际交往中巧妙地运用语言艺术1.1 语言使用要得体在人际交往中,我们的语言表达一定要是健康、积极的,这样的语言能够促进交流,改善人们之间的关系,所以这就是要求我们注意在人际交往中语言的使用应该得体恰当,当然除了语言内容是得体的,在交流时对对方所使用的称呼也应该是恰当的、得体的,恰当得体的称呼能够拉近人们之间的距离,为交流创造了一个良好的氛围,如果在交流时对对方的称呼不得当,很容易在交谈的一开始就引起对方的反感和不配合,不利于谈话的有利进行,甚至会激怒对方,所以在人际交往中,语言的表达一定要学会“得体”。
1.2 表达方式要适当在人际交往中,还需要对言语的表达方式进行合理恰当的选择,语言的表达方式有多种,由于人们在交谈时,交谈的内容和目的都不尽相同,所以我们对于语言表达方式也没有具体的条条框框,而是根据实际语境合理灵活的进行选择,这里语言表达的内容包括语气的选择、修辞方式的选择、语句种类的选择,对于所要表述的观念对当然如果在表述时注意到这些基本的问题那么与对方的交流过程会使得对方感觉到舒服方接受程度比较高,如果对方愿意听,那么是非常有利于谈话继续的,在语言表达的时候不要拐弯抹角,更不要对一些关键内容避之不谈,一定要讲清楚自己的目的和谈话的中心主旨,无论自己想要表达何种感受快乐也好,痛苦也罢,一定要恰当的表述出来,而不是机械的抱怨或者对对方有言语上的攻击。
1.3 说话应该合乎礼貌,适当的夸赞对方无论是谁都想得到被人的尊重,当然在语言交流时也不例外,这就要求我们在表达语言的过程中,注意礼貌,与人交际的过程中,礼貌是首要的,在语言表达中可以适当的多用“您”、“请”、“谢谢”等字词,这样可以让对方感受到亲切友好,愿意进行交谈。
当然还要投其所好适当的对对方进行称赞,每个人都希望得到别人的夸赞,当然这里的“夸赞”不是溜须拍马。
社交高手都懂的6种“语言艺术”!说话,那也是要讲究技巧的。
下面这6种沟通方式,都是高手的经验总结。
如果你不知道如何与别人聊天,如果你不知道如何巧妙地拒绝别人,那你就要赶紧收藏起来,并经常拿出来研究学习。
01 以成本互换来拒绝麻烦别人找你帮忙,你不想帮这个忙,但又不想生硬地拒绝别人,那就提出你的附加条件。
举个例子。
你材料写得不错,同事想让你帮他看看材料,你可以先答应他,然后顺势提出附加条件。
比如说,让等上三十分钟,你先把手头的活忙完,或者让他也帮你干个什么。
如果对方等不起,或者不愿意帮你,那他就会知难而退,自然不会再找你帮忙。
如果对方等得起,或者也愿意帮你,那你就帮他解决问题。
一方面,对方懂得处理关系的准则,不是在单方面索取;另一方面,你也让他看到了你帮忙的成本,不让他理所应当。
02 岔开话题,或者直接反问当别人向你询问你不想回答的问题时,你该怎么办,你会坦言不想回答相关问题吗。
其实,遇到不想或者不愿回答的问题,最好的应对方式就是沉默不语,或者主动岔开话题,以委婉地提示对方不想回答。
一般情况下,对方都会意识到这一点,除非对方看不明白。
如果对方很不知趣,像个铁憨憨一样继续追问,你也可以选择反问他“问这个干嘛”。
反问也是一种坚定的拒绝。
当对方问你,某某领导是不是你亲戚,或者跟你是不是有什么联系,你只需要反问他“问这个干嘛”,他就立马接不上话了,尤其是对方不怀好意的时候。
03 夸人也要夸到点子上社交有一个亘古不变的基本原则,那就是找到对方的兴趣点,并不吝言辞地肯定赞美。
比如说,某个同事很会穿衣打扮,那你就从他穿衣打扮上做文章。
你可以称赞他有眼光,并说他今天这身打扮色调相称、精神干练,不管是日常穿着,还是参加活动,都很不错。
总结起来,就是先夸他这个人,再举出具体的细节佐证,最后广泛延伸他的优点。
夸人最忌讳的就是盲目地乱夸,明明别人不具备,却非要夸别人某个方面好。
所以,即便是夸赞别人,那也要有敏锐的发现眼光,先发现别人的特点,再在此基础上做点文章。
人际交往中的语言沟通技巧有哪些1.倾听与回应:良好的沟通意味着要仔细倾听对方说话,并对其进行回应。
这可以通过保持眼神接触、点头示意、重复对方的话语等方式表达出来。
2.始终表达尊重:无论与任何人交流,都应始终保持尊重,避免使用带有攻击性或侮辱性的语言。
尊重对方的意见和观点是建立良好关系的基础。
3.清晰明了地表达:确保自己的语言清晰明了,避免使用难以理解或模糊的词语。
使用简明扼要的语言,以便对方能准确地理解你的意思。
4.避免负面表达:与人交往时,尽量避免过度抱怨、指责或是挖苦他人。
负面表达可能会伤害对方并破坏关系。
5.使用非语言沟通方式:除了语言,还可以通过身体语言、面部表情和手势等方式进行沟通。
这些非语言技巧能更好地表达你的意图和情感。
6.提问与激发兴趣:在交流中提问是激发对方兴趣和参与的重要方式。
通过提问,你可以更好地了解对方的观点和经历,并展示你对他人的关注。
7.适应对方的沟通风格:不同的人有不同的沟通风格,有些人喜欢直接和坦率的交流,而其他人可能喜欢温和和谦虚的方式。
了解对方的沟通风格,并适应其中,可以建立更好的沟通和理解。
8.避免争吵和冲突:在沟通中,如果你意识到自己和对方有不同的观点或看法,并且可能导致争吵和冲突,那么及时采取回避或调和的措施是很重要的。
保持冷静并尝试寻找共同点是解决争议和冲突的关键。
9.掌握非暴力沟通技巧:非暴力沟通技巧是一种能够帮助我们更好地解决冲突和提高沟通的方法。
这种方法的核心是以尊重和同理心为基础,通过表达自己的感受和需求来建立有效的沟通。
10.练习积极的口头和书面表达:良好的沟通并不仅限于口头交流,还包括书面表达。
练习写作和口头表达,使自己的表达更加准确、流畅和吸引人,有助于更好地与他人进行交流。
这些语言沟通技巧可以帮助我们在人际交往中建立更健康、积极和有效的关系。
它们需要不断的练习和培养,但一旦掌握,将能够促进更好的互动和理解。
人际交往的艺术
人际交往的艺术是指在与他人建立关系、交流和相处过程中,运用一系列有效的技巧和策略,以达到理解、沟通、协调和共赢的目的。
以下是一些人际交往的艺术:
1. 倾听:学会聆听他人的意见和观点,认真倾听对方的感受和需求。
给予对方充分的关注和尊重,表达对他人的真实关心。
2. 说话技巧:用清晰、明确、友善的语言与他人交流。
避免使用攻击性、冒犯性的言辞,尊重他人的权利和立场。
3. 观察和理解他人:观察他人的非语言表达,比如眼神、姿势、面部表情等,以了解他们的情感和意图。
了解他人的价值观、兴趣和需求,与之建立共鸣和共同点。
4. 解决冲突:面对冲突时,保持冷静和理智,避免情绪化的言语和行为。
采用合作、妥协等解决冲突的方式,寻求双赢的结果。
5. 社交礼仪:遵守基本的社交礼仪,包括问候、道歉、感谢和尊重他人的私人空间。
尽量避免不当的幽默和言行,以免得罪他人。
6. 适应他人:在与他人交流中,要学会适应对方的节奏、语气和沟通方式。
理解他人的文化差异,尊重不同的观点和习俗。
7. 建立信任:坦诚、真诚和可靠是建立信任的基础。
在交往中
保持诚实,承诺实践,避免欺骗和谎言。
8. 积极主动:积极主动地与他人建立联系和沟通。
表达自己的需求和期望,寻求帮助和支持,展示友好和真诚的态度。
9. 反思和改进:不断反思自己在人际交往中的不足之处,并寻找改进的方法和策略。
接受他人的反馈和建议,不断提高自己的人际交往能力。
综上所述,人际交往的艺术需要不断学习和实践,通过有效的沟通和理解,建立和谐、持久的人际关系。
交谈的语言艺术
交谈是一种语言艺术,它涉及到人与人之间的沟通和交流。
在交谈中,语言的运用和表达方式可以影响交流的效果和质量。
以下是一些交谈的语言艺术:
1. 温和友善的语气:在交谈中使用温和友善的语气可以让对方感到舒适和愉快。
避免使用过于强硬或冷漠的语气,以免产生冲突或不愉快的氛围。
2. 谦虚和尊重:在交谈中展示谦虚和尊重的态度,不仅可以获得他人的尊重,也能够建立良好的互动关系。
避免傲慢和自大的表现,尊重对方的意见和观点。
3. 善于倾听:交谈不仅仅是说话,更重要的是倾听对方的观点和意见。
善于倾听可以让对方感到被重视和被理解,同时也能够更好地理解对方的立场和观点。
4. 清晰明了的表达:在交谈中使用清晰明了的语言,避免使用模糊或含糊不清的表达方式。
确保自己的意思能够被对方准确理解,避免产生误解或误解。
5. 灵活运用非语言交流:除了语言表达,非语言交流也是交谈中重要的一部分。
善于运用眼神、面部表情、姿势和手势等非语言信号,可以增加交流的效果和准确性。
6. 适时的回应和提问:在交谈中适时地回应对方的观点和意见,展示自己对话题的兴趣和参与度。
同时,提出合适的问题可以促进对话的深入和互动的发展。
7. 掌握适度的沉默:适度的沉默在交谈中也是一种艺术。
沉默可以给对方思考和表达的空间,也可以在恰当的时候传递出自己的态度和观点。
交谈的语言艺术需要综合运用语言的表达方式、非语言交流和适度的沉默等技巧,以达到有效沟通和良好的交流效果。
浅谈交际过程中的语言沟通艺术交际是人类社会生活中不可或缺的一部分,语言是人们进行交际的主要工具。
在日常的交际过程中,语言沟通艺术扮演着重要的角色,它不仅关乎着人际关系的和谐与沟通效果的好坏,更关乎着个体在社会中的地位和形象的塑造。
本文将从理解对方、语言表达、语言态度和沟通技巧等方面,阐述交际过程中的语言沟通艺术。
一、理解对方在交际过程中,首先要做到的就是理解对方。
要想进行有效的交流,首先要理解对方的意图和表达方式。
在理解对方的时候,我们需要从以下几个方面进行考虑:1. 语言的选择不同的人有不同的语言习惯,例如有些人喜欢直接表达自己的意见,而有些人则喜欢委婉地表达。
在与对方交流时,我们要学会根据对方的语言特点来选择合适的语言方式,以便更好地理解对方的意图。
2. 身体语言除了语言,身体语言也是交际过程中重要的表达方式。
我们可以从对方的眼神、肢体动作等方面来体会对方的情绪和想法。
通过观察对方的身体语言,我们可以更准确地理解对方的表达意图。
3. 沟通的背景每个人都有自己的生活背景和经历,这些背景会影响他们的表达方式和理解能力。
在与对方交流时,我们要考虑到对方的背景和经历,避免因为误解而引发不必要的矛盾。
二、语言表达在交际过程中,语言表达是至关重要的。
一个清晰、准确的表达可以帮助我们更好地传达自己的意图,从而达到更好的沟通效果。
以下是一些提高语言表达能力的方法:1. 用词准确在表达自己的意见时,要选择准确的词语,避免模棱两可或含混不清的表达。
用词准确不仅可以让对方更好地理解自己的意图,还可以显示自己的语言功底和表达能力。
2. 语气恰当语气对于一次交流是非常重要的。
在表达自己的意见时,要注意语气的和缓和恰当,避免过于尖锐或者过于委婉,以免造成误解或者让对方产生不良情绪。
3. 逻辑清晰在表达自己的意见时,要保持逻辑的清晰性。
逻辑清晰的表达可以让对方更好地理解整个论点的脉络,避免产生混乱和误解。
三、语言态度在交际过程中,语言态度是直接影响沟通效果的关键因素。
交际场合中的交往艺术人际交往始自交谈。
所谓交谈,是指两个或两个以上的人所成功进行的对话。
下面是查字典范文网为大家搜集的交际场合中的交往艺术,供大家参考。
1、使用贬称就高不就低在商务交往中,称呼尤其应注意使用称呼就高不就高。
例如某人在介绍一位教授后会说:这是大学的老师。
学生尊称自己的外教为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是就低等不就低。
2、入乡随俗一般情况,也许你会习惯性地问:是青岛菲律宾人还是济南人?但是,当你人在济南时,就应该问:济南人还是青岛人?这也是你对当地人的顺从;当你到其他公司拜访之时,不能反问主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。
3、摆正位置在人际交往中,要一锤定音自己和别人的位置。
很多人之所以在人际交往中出现缺陷,关键一点就是没有认清摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。
宽厚摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。
4、以对方为中心在商务交好过程中,务必要记住以他俩为中心,放弃自我中心论。
例如,当你指路客户吃饭的时候,应该首先征求用户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。
如果你的买家善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说你真贫,我们甚至被你吹晕了!交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,加盟商感觉好才是真好。
尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善好地后处理好人际关系。
如何掌握人际交往的艺术如何掌握人际交往的艺术1、语言艺术“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。
语言艺术运用得好,就能优化人际交往。
相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生矛盾。
(1)称呼得体。
称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。
恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。
所以,在交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。
对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。
(2)说话注意礼貌正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。
2语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。
3讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。
4适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。
如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。
但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。
真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。
5避免争论:青年大学生喜欢争论,但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。
这对人际关系的影响是显而易见的。
因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。
语言艺术运用得好,就能吸引和抓住对方,从内容到形式适应对方的心理需要、知识经验、双方关系及交往场合,使交往关系密切起来。
2、非语言艺术一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。
掌握和运用好这种交往艺术,对大学生搞好人际交往是不可少的。
“眼睛是心灵的窗户”,“眼睛像嘴一样会说话”。
面部表情是内心情绪的外在表现,它们均能表达人的态度和情感。
人际交往中的语言艺术作者班级:作者姓名:指导老师:关键词:交往、语言、艺术、运用、必要性、意义主要内容:1.了解人际交往中语言艺术的必要性2.人际交往中语言艺术的意义3.语言交际艺术要素正文:语言是一种纽带。
任何一种语言,除了表情达意的功能,还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。
在人际交往中,语言更是不可或缺的重要工具。
大的方面,得体的语言、艺术的语言在政治、外交上有着重要作用。
它不仅体现了发言人的自身素质,还体现了这个国家的形象,对增进国家间的友谊、信任度、加强合作、共同发展具有重要意义;小的方面,在我们的学习生活中,与同学、老师建立良好的关系是必须的,沟通又要用到语言,说的话恰当才能交到更多好朋友,才能得到老师更多的帮助,从而把学习搞好。
将来走上社会,找工作、应聘时也需要推销自己,这时候的语言尤为重要,讲的好,你就能从几十万的应聘者中脱颖而出,找个好工作,讲的不好就只能被淘汰,想想,在竞争如此激烈的今天,表达能力不过关,如何能行?然而,在现实生活中,存在着许许多多交流的问题。
这些问题如果不及时处理,将来对我们的未来、对社会和国家的未来都会产生很大的不良后果,也可以说是人生的一大遗憾。
因此,对于人际交往中的语言艺术的研究非常重要且必要。
说话很简单,嘴巴一张一合配合好舌头的律动就好了,但要把话说好,就大有学问。
要在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话,需要的不仅是一份聪明,更是一种智慧的体现。
把话说好是一种境界,如何让把话说好,你就要接着看了。
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。
浴室,他就找了两个解梦的人。
国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙都掉了呢?”第一个人说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才会死,一个都不剩。
”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百棍。
第二个人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有的亲属中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,赏了他一百个金币。
同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。
类推到现代社会,大家都很清楚,说话是一种生存技巧。
会说话,一切都好;不会说话,总归会吃亏。
那我们有应如何说话呢?1.言语得体言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。
—切夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨害相互间的交流。
例如怎样称呼别人,这中间就大有文章。
两人会晤,第一个词便是称呼,它既是会晤礼,也是进入交际大门的通行证。
称呼得体,对方会感到亲切、愉悦;称呼不当,对方就会不快、愠怒。
交际中言语也要注意分寸,该说则说,不该说则一句都不说,说到的程度应视对象和交际目标而定。
赞美对方,说他如何才华出众,伶俐能干,这些恰恰是他的不足之处,对方的心理如何,便可想而知了。
例如某人好不容易才刊登了一篇作品,这时你表示祝贺,说他“吃苦”,“有毅力”,“有一种顽强精神”,这都可以,但如果以此便夸奖他“作家”,他就感到你这是嘲讽、讽刺他了。
两人辩论问题,对方从全局考虑,作出某种退让,使问题得以急时解决,这时你诚意地称赞他说:“你的风格真高,实在难得!”这种赞美,往往适得其反。
既是真诚地赞美别人,又何必加上一句“实在难得”呢!2.言语真诚其实言语得体也是出于真诚,话说得恰到好处,不含虚假成分,能说不真吗?然而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,过分地掩饰雕刻,失去心理的纯真自然。
绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。
与人交际,谦和礼让是完全必要的,然而不分对象、不分场合,一味地“请”,“对不起”,未免有虚伪的嫌疑。
比如说故人相聚,还过分客套,搞得别人为难情,这就很难说是真诚。
这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!很多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,是怎么样,就怎么说,还事物以真面目。
直言不讳,是待人接物很重要的语言技巧。
3.言语委婉语言的表达方式是多种多样的,因为谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式。
说话有时要直率,有时则要委婉,要视对象而定。
直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交际效果。
自然,言语委婉并不容易做到,它需要有高度的语言修养。
如运用什么语气,采用哪一种句式,运用什么言辞,以及“讳饰”、暗喻等,既要有高度的思想修养,也要有丰富的汉语知识。
但用得好,批评的意见可以使对方听得舒服,同样的内容可以使对方乐意接受,而且在极大程度上,可以激起对方的兴趣和热情,其功能往往超过普通的直言快语。
4.学会使用敬辞在人际交往中,你的言谈能否愉悦人的心情,其中一个重要因素就是能否适时、恰当地使用敬辞。
所谓敬辞,即是含有恭敬口吻的用语。
它既能表示你对对方的友好与敬重,又能使自己的辞色显得高雅、有礼貌。
从敬辞的作用看,可分为不同种类,主要有:表示谢意、感激、佩服的,如拜谢、拜服、高见、高论等;表示希望得到对方指教的,如赐教、候教、雅正、呈正、斧正等;表示询问的,如请问、高寿、贵庚等;表示情态、动作的,如恭候、奉陪、光临、拜望、惠存、笑纳、雅教等;表示请托的,如烦劳、劳驾、拜托、赏光、鼎力、俯就等;表示尊称的,如阁下、高足、仁兄、贤弟、大人、诸位等;表示歉意或请人原谅的,如失敬、失迎、海涵、包涵等。
从表达形式上看,敬辞又可分为口头的和书面的。
前者如拜托、赐教、借光、烦劳、奉陪、高见、阁下、恭候、请问等;后者如驾临、枉驾、钧鉴等。
口头敬辞可以作为书面敬辞在文章中应用,而书面敬辞除了特殊情况很少用做口头敬辞。
敬辞不管是口头的还是书面的,大多数出现在句子的头或尾,如“烦劳您顺便给我家里带个信儿去”、“借光,让我过去”,这是出现在句子开头的。
“招待不周,还望海涵”、“本星期日下午在家候教”,这是出现在句子末尾的。
当然,敬辞有时也出现在句子中间,如“多蒙鼎力协助,不胜感谢!”、“我们已经恭候多时了。
”在我们了解、掌握的敬辞中,有的含义不止一种,如“高寿”作敬辞用,是问老人的年纪,如“老太爷高寿啦?”这个词除作敬辞用以外,还有“长寿”的意思。
“俯就”作敬辞时,是请对方同意担任某种职务时用,另外,它还有“迁就”、“将就”的意思。
“海量”作敬辞,是表示宽宏的度量,如“对不住的地方,还望您海量包涵”。
此外,“海量”还可指很大的酒量,如“您有海量,还可多喝几杯”。
“敬礼”则可表示一种立正、举手或鞠躬行礼的动作。
因此,我们要全面掌握和恰当使用敬辞,对有的敬辞的其他含义也不可忽视。
大家都知道,周总理在几十年的外交生涯中,一直以德高望重,幽默风趣著称,不管在何种场合,遇到什么样的对手,周总理都能唇枪舌箭,以超人的智慧,应酬自如,对手甭想占到便宜。
有一次,周总理从日内瓦开会回来顺道访问莫斯科。
在为他举行的一次招待会上,他用英语向苏联人祝酒。
这时米高扬(苏联部长会议副主席)抱怨道:“周,你为什么不说俄语?你的俄语很好嘛!”这句话显然是很不友好的。
周总理的方法是先不予理睬,他仍用英语回答说:“米高扬,该是你学习汉语的时候了。
”以促米高扬说出不学汉语的原因。
米高扬果然上钩,抱怨说:“汉语太难学了。
”此话一出,周总理马上轻快地说:“没关系,下回到我们使馆来,我们将非常高兴地教你。
”一下子将米高扬置于一种学生的地位。
有一次,周恩来总理同国民党政府谈判。
在我方义正词严面前,对方不但不接受,反而说同我方谈判是“对牛弹琴”!周恩来总理当即灵机一动,利用对方抛来的词语,将计就计,巧妙地回敬了对方:“对!牛弹琴!”在这里,周恩来总理把对方抛来的”对牛弹琴”这个成语巧妙地进行了结构上的调整,变成了一个内涵丰富的“对!牛弹琴!”,从而既摆脱了困难,又迫使对方陷入无地自容的窘境。
周总理也是风趣的。
风趣是一种优美的健康的品质,也是现代人应该具备的素质。
那么,应当如何培养自己风趣谈吐的能力呀?首先,要有广博的知识和广阔的胸怀,对生活充满信心与热情。
其次,要有高贵的情趣、丰盛的想象、豁达乐观的性格,才能成为风趣幽默、自然洒脱的人。
风趣虽然能够促进人际关系的协调,但倘若运用不当,也会适得其反,破坏人际关系的平衡,激化潜在抵触,造成冲突。
在一家饭店,一位顾客赌气地对服务员嚷道:“这是怎么回事?这只鸡的腿怎么一条比另一条短一截?”服务员故作风趣地说:“那有什么!你到底是要吃它,还是要和它跳舞?”顾客听了十分赌气,一场原来可以化为乌有的争吵便发生了。
所以,风趣应文雅得体,态度应谨慎和气,不伤害对方。
风趣且不失分寸,才能促使人际关系协调融洽。
在交际活动中,语言的表达功能,集中体现在语言活动的整个过程中。
从某种意义上讲,交际过程,实际上就是人们的心理活动过程。
说和写,听和看,既是语言沟通情境的行为,又是人们相互间心理活动的反映,是人们的心理构成的重要成分这是因为人的心情和情感体验是借助于面部表情、动作姿态、语言和语调的参加交际和沟通来实现的。
进行交际活动始终,可以充分展示交际者的语言心理。
所以,在交际过程中,要重视言语交际的艺术。
交际过程中的心理活动,既然是通过言语活动过程反映出来的,那么,言语对于展现交际心理过程就至关重要了。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
”交际双方融合还是神离,成功还是不欢而散,在很大程度上决定于言语艺术。
语言是思想的外化,是必不可少的交际工具。