人际交往与口才艺术(一)
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语言的技巧与人际关系人际交往就是沟通,掌握语言的技巧能更有利于人际关系的交往。
下面是店铺搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
人际关系的语言技巧1、保持友好的灵活性当你与人们发生冲突,更多的是自我主义,而不是问题本身。
要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通,而不是争斗,这时极为关键的。
实现目标的方法有很多,一条路不同,那就走另一条路。
要把目标建立在混凝土上,而把计划建立在沙子上,这会帮助你更好的与他人相处。
2、展现积极的身体语言如果你轻松自然,充满自信,人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安,他们也有同样的反应。
因此,走路,讲话的方式是很重要的。
要有意培养自己良好姿态的意识。
当你传达积极的身体信号时,人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。
3、保持令人愉悦的声音谁也不会认为自己讲话的声音过大。
其实这会让很多人感到厌烦。
如果你希望人们对你做出热烈的反应,你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。
无论他们能否看到你的表情,他们都会做出反应。
4、恰当地表达信念你的个人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰,也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享,但要恰当地表达信念。
要学会温和地对待人们,千万不要粗鲁无礼,令人讨厌。
要想影响人们,就要细心地对待他们,尊重他们,他们会更加尊重你。
5、细心倾听成功人士都是倾听大师。
要想成功,首先就要真诚地聆听人们讲话,真诚地问他们问题,有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多少,直到他们知道你关心他们多少。
”看着对方的眼睛,倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。
6、做好准备有时,你害怕约见别人,是因为你对情况毫无准备。
大多数人都有过这样的经历。
如果你没有准备好谈话或者紧张不安,你就很难与对方进行良好的沟通。
做好准备是建立良好人际关系的一部分。
7、真实可信人们需要感觉他们能相信我们,相信我们会诚实地对待他们,处处为他们的利益着想。
人际交往为人处世的方法和技巧8篇人际交往为人处世的方法和技巧 (1) 乔治-波特(GeorgeBoldt)——希尔顿饭店首任总经理这是发生在美国的一个真实故事:一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。
无奈饭店的夜班服务生说:“十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。
若是在平常,我会送二位到没有空房的情况下,用来支持的旅馆,可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中,你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房,但是还是蛮干净的,因为我必需值班,我可以待在办公室休息。
”这位年轻人很诚恳的提出这个建议。
老夫妇大方的接受了他的建议,并对造成服务生的不便致歉。
隔天雨过天晴,老先生要前去结帐时,柜台仍是昨晚的这位服务生,这位服务生依然亲切的表示:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。
”几年后,他收到一位先生寄来的挂号信,信中说了那个风雨夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票,邀请他到纽约一游。
在抵达曼哈顿几天后,服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客,这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼,老先生说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营,记吗?”这位服务生惊奇莫名,说话突然变得结结巴巴:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”“我叫做威廉。
阿斯特,我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。
”这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店,这家饭店在1931年启用,是纽约极致尊荣的地位象征,也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。
当时接下这份工作的服务生就是乔治。
波特(GeorgeBoldt),一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。
解读:是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运?毋庸置疑的是他遇到了“贵人”,可是如果当天晚上是另外一位服务生当班,会有一样的结果吗?经营人脉的‘脉客’们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的‘贵人’,其实,‘贵人’无处不在,人间充满着许许多多的因缘,每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰,不要轻忽任何一个人,也不要疏忽任何一个可以助人的机会,学习对每一个人都热情以待,学习把每一件事都做到完善,学习对每一个机会都充满感激,我相信,我们就是自己最重要的贵人。
人际交往口才训练方法篇一:口才练习的一些方法培养口才培养自信在如今社会中,口才作为一项基本技能,已经被人们所共识,它不仅起到传递信息的作用,还能够体现一个人的修养、知识、魅力等,所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。
人生要想提高质量,说话就需要提高水平。
时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。
提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今成功人生的必备能力。
口才的好坏与说话的技巧有关,但更与自己掌握知识的多少有密切关系,腹有诗书气自华这句话正是这个意思。
肚子里没有多少知识的人,说出来的话就没有多少说服力,又怎么能让别人信服呢?1知识面不够宽广,就算口才学得再好,技巧掌握得再多,也是无法说服别人的。
准确、缜密的语言,头头是道,能够说服人;清新、优美的语言,饱含激情,能够打动人;幽默、机智的语言,妙趣横生,能够感染人。
而这些都来源于头脑中的广博知识,那种不学无术的油腔滑调、油嘴滑舌算不上好口才,那种不着边际的、没有什么实际意义的夸夸其谈也不是好口才。
只有那种以丰富的知识为坚强的后盾,能够给人以力量、愉悦之感的谈话,才是真正的好口才。
2/有礼说遍天下都爱听无论一个人在社会上扮演什么样的角色,充当什么样的身份,礼貌一直是维持人际关系不断互动的规则。
有句话叫做尊重别人就是尊重自己。
一个有礼貌的人到处都会受欢迎,受到人们的热诚接待,而一个习惯于出口不逊的人,就不会得到别人的喜欢3/言简意赅,别人才会喜欢你墨子的话和古语言不在多,达意则灵一样,说的都是讲话要少而精的道理。
我们要追求的是用最凝练的话语来表达尽可能丰富的意思。
说话是否精彩不在于长短,而在于是否抓住了关键,是否说到了点子上,是否能打动听众。
听众最喜欢的是有啥说啥,直来直去。
对于那些空话套话,他们不但不愿听,甚至觉得是受精神折磨,是浪费时间. 简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。
说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。
礼仪的概念礼仪与做人智商15%-10%,情商85%-90%礼仪属于情商范畴礼:制度(孔子:克己复礼)规范(企业制度)尊重别人(礼貌,礼仪)礼貌: 在人际交往中,通过言语、动作、向交往对象表示谦虚与恭敬的态度礼貌是无形的是一种态度,意愿大拇指:评价,有些行业具有指向作用礼仪的内涵礼节: 是礼貌的具体表现形式。
指在交际场合,对交往对象表示尊重,友好的各种惯用形式。
礼仪: 礼节和仪式的统称,指在交往中由一系列的礼仪节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。
礼仪是有形的礼仪是对自己的约束和克制。
礼仪是无形的纪律懒惰等于死亡礼仪强调做人当一个人做事遇到困难时,一定是你(一个人)做人缺位的折射。
做人的层次关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是女士的裙摆应在膝盖以下衣服的四个功能: 遮羞避体,防热御寒,扬长避短,穿出品味当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误,倒霉的开始。
人离动物越远,离礼仪越近。
做人是有层次的:1. 人和动物的区别是: 人有羞耻心。
2. 己所不欲,勿施于人。
3. 做一个好人,大人,能人,名人,争取做一个伟人。
4. 礼仪无处不在,无时不有。
人的核心竞争力是特长。
一个人只要一举手,一投足,甚至一开口,一喘气,都表现着一个人的素质,家教以及受教程度。
礼仪无处不在无时不有有血性,敢担当,有宽广的胸怀,懂自律,懂上进吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是三分之一吃相最能反映一个人及其家族的文化。
礼仪不只存在于特定的场合。
礼仪的坚持做人是有层次的: 礼仪是一个长期的,蹉跎的,艰苦的,甚至是痛苦的,脱胎换骨的做人过程。
富过三代就叫贵礼仪是一个长期的做人过程礼仪的真谛现企业将礼仪作为入职的门槛做人层次总结: 压抑自己的兽性,弘扬自己的人性,这是个扬善抑恶的过程礼仪的真谛: 当你把礼仪的规范,视为你的生活习惯,甚至上升为你的生活方式的时候,你脱胎换骨为一个纯粹的人、一个高尚的人,一个脱离了低级趣味的人,一个全心全意为人民服务的好人。
社交口才是人的一项重要的处世能力,一句不恰当的话可以让祸从口出,一句恰到好处的话也可以使不可能成为可能,即福从口入。
在很多的社交情况下,好命运就掌握在“口”中。
情景28 拜访他人,增进情感没有社交活动的人生是残缺不全的,没有朋友往来的人生是极其不幸的。
在人的一生中,我们需要通过正常的人际交往与这个社会保持联系。
健康正常的互访活动,对于建立、加深这种联系,交流信息,沟通感情,都有着其他方式所不可替代的作用。
而语言的交流与运用,又在拜访活动中起着至关重要的作用,我们应当给予足够重视。
(1)拜访名人,应对有礼孔融在10岁时,和父亲一起来到洛阳。
当时,洛阳有个叫李元礼的人,在社会上有很大的影响,官至司隶校尉。
因为他多才多艺,道德高尚,前来拜访他的人有很多。
但是,只有他家的亲戚和才华出众的社会名流,守门人才给通报。
孔融几次央求父亲带他去见见李元礼,父亲生怕他不懂事,得罪人家,所以一直没有同意。
这一天,孔融瞒着父亲一个人来到李家的门口,冲着守门人行了个礼,用充满童真的声音说:“李大人是我的亲戚,我要进去见他。
”守门人见他长得乖模乖样,一举一动都十分得体,是个书香人家子弟,就进去通报李元礼。
孔融被请进客厅,李元礼并不认识他,就问道:“你真是我的亲戚吗?”孔融答道:“说来话长,过去您的祖先老子和我的祖先孔子有师生关系,因此我和您自然是老世交了。
”见这个孩子这么从容不迫、能说会道,在座的宾客都感到非常惊诧。
李元礼禁不住连声赞道:“好口才,真是个神童啊!”这时,手下人进来禀报:大中大夫陈韪到。
陈韪大摇大摆来到客厅,听见大家正在赞扬一个不知名的孩子,他感到非常好奇,忙向人们询问事情的缘由。
人们把孔融的话告诉他,陈韪不以为然地说:“小时候聪明伶俐,并不意味着将来就会有出息。
”大家都觉得他说的话没有道理,但碍于情面又不好回驳他。
堂上的气氛一下子凝固了。
“我想,陈大人在小时候一定是很聪明伶俐的吧。
”孔融不慌不忙地回敬陈韪说。
和人沟通的技巧_说话五大方法你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很“虚伪”是同一件事,你用什么方式去表达,如何去让人理解你的意思,才是重点。
今天我们来探讨一下如何与人沟通。
下面小编整理了和人沟通的技巧,供你阅读参考。
和人沟通的技巧:说话五大技巧1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。
这是一个非常细微,但是很多人却没有意识的言语方式,除非“对方认为”你的经比他高一个位阶,请注意是“对方认为”不是“你认为”。
但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通,对方不仅会觉得备受尊重,也会更愿意跟你沟通与配合。
但是值得注意的是:明明两个人是平等的关系,你却用比较地位低下的口气说话,也会造成对方的尴尬与不自在。
2、当对方不想听你讲的时候,请不要再婆婆妈妈当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候,请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助,你只是在帮自己造恶业,并且让对方感到心理上的不适而已。
3、尽量多用比喻的方式,并用问句与引导对方给予答案我们都是人,当然对批评都是会有下意识的反弹的,即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知,而你也知道对方的缺点,最好的方法,并不是直接点出对方的缺点,而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。
第一种是比喻与故事,当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种,则是用问句引导,利用“你认为…你会…”的语句,让他自己去套入状况,来同理别人对自己的看法。
4、先去了解对方的动机当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候,如果对方的确认为自己做错了,就会激发对方的罪恶感。
与其直接责备,要先了解对方的动机,对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。
比如:“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句,能够让对方觉得自己有被理解之后,再去阐述别种角度的可能性,来做理性讨论,比起直接责怪要来得好。
5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响“说者无意听者有心”,说话一定要快速的想想这句话合适不,可能只是为了制造一点笑料,却没想到会让对方很不开心,或是让现场的人对你留下那么一点累积印象,再多几次类似的状况,自己就要不小心被定型了。
口才艺术与社交礼仪口才艺术与社交礼仪是两个互相关联且相互促进的概念。
口才艺术是指通过语言的运用以及表达的艺术形式来影响他人的思维与情感,达到传递信息、表达观点的目的。
而社交礼仪是指在社交场合中个人行为的规范与修养,是一种文化的展示,也是社会交往的基本要求。
在现代社会,口才艺术具有重要的意义。
人们经常需要通过言辞和表达来传递信息,唤起他人的共鸣,或者说服他人接受自己的观点。
一个具备良好口才艺术的人,在演讲、辩论、销售等背景下能更好地表达自己的观点,引导他人的思维,并赢得信任和支持。
良好的口才艺术不仅仅是拥有辞藻华丽的语言,更重要的是能够清晰明了地陈述观点,利用言辞的力量去影响他人,达到自己的目的。
然而,口才艺术并不是只关乎雄辩和演讲的技巧。
口才艺术还包括语音、语调、节奏的运用等方面。
充分利用这些因素,可以提高言辞的魅力和吸引力,更好地与他人进行沟通交流。
为此,人们需要不断提升口才艺术,加强对语言和表达的训练,从而能够更好地感动他人、说服他人、帮助他人。
与口才艺术密切相关的是社交礼仪。
当一个人具备了良好的口才艺术,但在社交场合中没有自制力和修养,那么他的口才艺术就会显得毫无意义。
社交礼仪是在人与人之间的交往中表现出来的行为规范和修养,它不仅反映了一个人的素质和修养,更是人们对彼此尊重和关注的体现。
社交礼仪包括了一系列的规范,如尊重他人的言行,注意言谈举止的得体与恰当,待人真诚友善等等。
良好的社交礼仪有助于改善个人与他人之间的关系,营造和谐的社交氛围,从而提高人际交往的质量和效果。
倘若一个人在社交场合表现得自私、傲慢或粗鲁,那么他很可能会丧失别人对他的尊重和信任,从而影响到他在社交中的地位和形象。
口才艺术与社交礼仪不仅在个人的社交生活中发挥作用,在职业发展以及人际关系的建立中也是至关重要的。
在职场中,一个有口才艺术的人能够在面试、工作报告以及与同事、上司的交流中表现出色,在竞争激烈的环境中取得优势。
而一个具备良好社交礼仪的人在团队合作、商务招待、商务参访等场合中都能体现出专业素养和人际交往技巧,给人留下深刻的印象。