18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3

东财18年春秋《人际沟通与交往艺术》在线作业一、二、三（随机）（该作业基本齐全，该套作业完成后，随机在线作业一和二都是100分，在线作业三96分）一、单选题1、在主席台上正式就座的全体人员叫（A)。

A、主席团B、群众团C、主席台D、主席令答案:A2、15. 印制名片的字体为（D）。

A. 行书B. 草书C. 篆书D. 印刷体字体答案:D3、交往艺术的功能有(A)。

A、常规功能和特殊功能B、内强素质和外强形象C、减灾效应答案:A4、小型会议的主要特征是（B）。

A: 参加者较少B: 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台C: 几十个人之间的交往D: 规模不大答案:B5. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。

这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。

以下能解释这种现象的是（Ｂ）。

A. 不注重沟通的技巧B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深C. 缺少沟通正确答案：B 满分：4 分得分：46、下列有关发言席的说法中错误的是（Ｂ）。

A: 发言者席位又叫发言席B: 发言者发言时,一般就座于原处发言C: 发言席的位置一般在主席团的正前方D: 发言席的位置一般在主席台的右前方答案:B7. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（Ｄ）。

A. 礼品的档次B. 礼品的含金量C. 礼品的价钱D. 礼品的民俗特色正确答案：D 满分：4 分得分：48、在涉外合影时，讲究(Ｄ)。

A、居前为上B、居中为上C、居左为上D、居右为上参考答案：D9. 心理定势包括（Ｃ）A. 好与坏B. 正确与错误C. 肯定与否定D. 积极与消极满分：4 分10.由专职司机驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。

A: 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座B: 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座C: 后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座D: 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座答案:D11、乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是（）。

(单选题)1: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A: 心理美
B: 仪容美
C: 语言美
D: 行为美
正确答案: B
(单选题)2: 社交中被视为"第二枚名片"的是
A: 眼睛
B: 手臂
C: 手掌
D: 嘴巴
正确答案: B
(单选题)3: 如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A: 心理定势
B: 首轮效应
C: 本质使然
正确答案: B
(多选题)4: 交谈时禁忌的主题包括
A: 个人隐私
B: 捉弄对方
C: 非议旁人
D: 倾向错误
正确答案: A,B,C,D
(多选题)5: 打电话时应该注意的事项包括
A: 时间适宜
B: 内容简练
C: 表现文明
正确答案: A,B,C
(多选题)6: 修饰头发,应注意的问题包括
A: 长短
B: 梳洗
C: 发型
D: 个人舒适
正确答案: A,B,C
(多选题)7: 驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括
A: 其他机动车
B: 非机动车。

北语18秋《人际交往与沟通艺术》18秋《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.吉普车座位尊卑正确顺序为A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座答案：A 联系屏幕左上的“文档贡献者”。

2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

这是A. 首轮效应B. 亲和效应C. 三A原则答案：B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业答案：AB2.本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明答案：ABC3.社交中需要禁忌的行姿包括A. 方向不定B. 瞻前顾后C. 速度多变D. 声响过大答案：ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重5.以茶敬客时需要注意的事项包括A. 客人的嗜好B. 上茶的规矩C. 敬茶的方法D. 续水的时机6.茶叶的品种包括A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶7.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A. 不争抢座位B. 卫生C. 安全8.名片的用途包括A. 自我介绍B. 结交朋友C. 维持联系D. 业务介绍9.电话形象的构成因素包括A. 使用电话时的语言B. 使用电话时的内容C. 使用电话时的态度D. 使用电话时的表情10.西餐中经常吃的点心包括A. 饼干B. 馅饼C. 三明治D. 通心粉三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。

2.中国人的问候语：“您吃了吗？”和外国人的“您好”相类似，但不适用于和外国人打招呼。

3.交往艺术的核心在于对别人表示尊重。

4.女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些5.人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0005
在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。

A:是尊重他人的表现
B:维护本单位形象的需要
C:避免私人感情影响公务的有效途径
D:以上三个方面
答案：D
下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。

A:若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B:若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C:若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
答案：C
下列说法中错误的是( )？
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
答案：D
位次规范所要解决的问题是 ()。

A:哪里是上位,哪里是下位
B:哪里是主位
C:哪里是主位,哪里是次位
D:哪里是次位
答案：A
会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
答案：E
以下说法中错误的是（）？
A:名片宜选用单一色彩的纸张。

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《人际沟通与交往艺术》单元作业三
标准答案
参考资料试读一页
东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
1. 讲究“以右为上”的是（）。

【选项】：
A 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C 双方一同面门而坐
D 双方一同在室内的右侧或左侧就座
【答案】：C
2. 讲究进门后“以右为上”的是（）。

【选项】：
A 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C 双方一同面门而坐
D 双方一同在室内的右侧或左侧就座
【答案】：B
3. 在涉外合影时，讲究（）。

【选项】：。

东财《人际沟通与交往艺术》综合作业1 单选题1 下列说法错误的是（）。

A 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B 形象既是主观的也是客观的C 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象2 赠送地点的选择时，最重要的是（）。

A 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待B 选择比较隐蔽的地方C 选择比较透明的地方D 不用看场所3 下列关于交往的说法中正确的是（）。

A 交往是没有目的的B 交往就是沟通C 谈判是交往的一种形式4 乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是（）。

A 坐在主人后排的座上B 坐在主人的旁边C 坐在主人的后右方D 不能令前排座空着5 主持人坐席的具体位置有（）形式。

A 一种B 两种C 三种D 四种6 交往艺术的特征有（）。

A 规范性、对象性、技巧性B 规划性、对象性、层级性C 规范性、对象性、艺术性D 规范性、层级性、技巧性7 在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。

A 我们的一言一行都代表了我们所在的组织B 我们的一言一行不会对任何人产生影响C 我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益8 集体名片与公用名片的区别在于（）。

A 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片B 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位C 可以节省费用D 有助于维护和宣传集体9 交往艺术是指（）。

A 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的10 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。

A 自由式B 并列式C 相对式D 主席式11 下列关于谈判的说法中错误的是（）。

A 谈判是交往的一种特殊形式B 谈判应该进行随和C 谈判关系到双方的切身利益12 小型会议的主要特征是（）。

20秋《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.心理美
B.仪容美
C.语言美
D.行为美
答案:B
2.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
答案:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.交谈时禁忌的主题包括
A.个人隐私
B.捉弄对方
C.非议旁人
D.倾向错误
答案:ABCD
5.打电话时应该注意的事项包括
A.时间适宜
B.内容简练
C.表现文明
答案:ABC
6.修饰头发,应注意的问题包括
A.长短
B.梳洗
C.发型
D.个人舒适
答案:ABC。

19秋《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.语言美
B.行为美
C.心理美
D.仪容美
答案:D
2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

这是
A.首轮效应
B.亲和效应
C.三A原则
答案:B
3.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不纠正对方的任何意见
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不去任意否定对方的见解
答案:C
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.领带方面应该注意的问题包括
A.结法
B.位置
C.长度
D.配饰
答案:ABCD
5.我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂
A.个人修养
B.道德
C.交际
D.民俗
E.传播
答案:ABCDE
6.在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括
A.保持卫生
B.人际关系
C.享受服务
答案:ABC
7.辅餐具包括
A.水杯。

参考答案：1、C2、D关闭《人际沟通与交往艺术》随堂随练返回目录第一章1、下列关于交往的说法中正确的是（）。

A、交往是没有目的的B、交往就是沟通C、谈判是交往的一种形式2、交往艺术的核心是（）。

A、交往的地点B、交往的形式C、交往的手段D、交往中表达对别人的尊重参考答案：1、C2、A3、A4、D5、D6、A7、A8、C9、B 10、B11、C 12、D 13、D 14、A 15、A16、D关闭《人际沟通与交往艺术》随堂随练返回目录第二章1、交往艺术的基本内容有（）。

A、形象设计B、沟通技巧C、形象设计与沟通技巧D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介2、下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。

A、形象好坏与别人无关B、形象影响自己的名誉C、形象会影响别人的心情D、形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情3、形象设计是指（）。

A、是对自己形体的适当设计，而且这种设计通常是外在的、表面的，包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择，等等B、就是到美容院去自己的形体大动干戈C、是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰D、是指出席重要场合的一种装扮4、当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。

A、接过名片后，根本就不去看，直接装入名片夹B、直接把名片随意塞入口袋C、在接过名片时还在和其他人进行交谈D、接过名片后至少应当通读一遍，以视尊重5、沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。

A、谈话B、举止C、沟通原则的掌握D、以上三个方面6、交往艺术的特征有（）。

A、规范性、对象性、技巧性B、规划性、对象性、技巧性C、规范性、对象性、艺术性D、规范性、层级性、技巧性7、交往艺术是指（）。

A、人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B、指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C、使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的8、以下说法错误的是（）。

A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异C、不同的交往规则的差异则是易改变的9、中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。