领导者应具备的素质与中层干部谈管理

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领导者应具备的素质

--------与中层干部谈管理工作

领导者的级别有高低,但不论官大官小,都需要组织管理一帮人,带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的,所以,人们常说,做官难,做一个出色的官更难,做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难,但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀究竟在那里呢?他们都具备一些什么样的素质呢?

善管人者,能够洞悉他人的心理特点,管起人来,驾轻就熟,得心应手;不善管人者,受累不讨好,常常得罪人,自己被搞得焦头烂额,手下人也是一盘散沙,怨声载道。

管人靠权威。有了影响力,管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力,让手下人心甘情愿地服从你,任你调遣,你就成了一个好领导。

管人靠攻心。做一个有人情味的领导,需要的是亲和、随和与善解人意,需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候,你的目的便达到了。

管人靠智慧。个人微不足道,但沟通心灵,凝聚起每个人的力量,就能激发人的向心力和协同力。

管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学,都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此,一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构,不断加强自身修养的人。

卓越的领导者品质优秀、理智成熟、意志坚韧、善于合作,能与身边的每一个人,包括你的上级、同级、下级搞好关系,这是干好工作的基础。如果你想当一名好领导,可能需要具备以下特点:

你要有积极的工作态度。工作上永远追求卓越,应该具备较为远大的见识、永不满足于现状,不断向新的目标迈进,你应该是主动性很强的人,总在尽力使自己所做的每一件事获得成功。

你要有责任感。出色的领导人从来不怕承担义务、承担责任,并永远不推卸所负的任何责任,到任何时候都不怕扮黑脸。否则,你会左右为难,处处陷阱,里外不是人,最终将一事无成。

你要有工作能力。出色的领导人总是愿意为取得领导的成功而付出必要的代价——长时间的和艰苦的工作。

你要有良好的人际关系。善于团结人说到底是一种能力,也是一个人素质的体现,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。会上领导之间说的话,会后不能乱说,更不能为了讨好下属,出卖其他领导。要知道“没有不透风的墙”,可以说,最透风的墙是人墙。你出卖了领导,有人马上就出卖你。

你要有富于感染力的激情。没有人愿意追随一个枯燥的、死气沉沉的领导人。

你要有高度的正义感。一个有正义感的人,他说出来的话,才会充满力量,他做出来的事别人才会服气。成功的领导人对自己对别人都必须诚实,你可以一时愚弄某些人,但迟早你会因为愚弄别人而吃尽苦头。正义感还体现在办事说话公正无私上,对任何人不要有偏见,也不要另眼相待,要一碗水端平,一视同仁。不要以为好心一定能得到好结果,象另眼相待这种“好事”,不论对本人,对旁人都是有害无益的。

做人光明正大,坚持正义,这是一种极为高尚的德行。这一点即使那些行为卑劣而伪善的人也不得不承认。

你要能较好的掌握原则性和灵活性的统一。大是大非上要清楚,要坚持原则、执行政策、按规章制度办事。在另一些事情上要学会装糊涂,大智若愚。不过当一个“糊涂”领导要注意三点:

第一,“糊涂”是“装糊涂”,大智若愚的精辟之处不在“愚”而在“若”字。

第二,“装糊涂”的主旨不是为了推卸责任,而是为了应变,掌握调整决策的主动权。

第三,可以将事情放手交给下层处理,不加干涉。但在用人方面决不能糊涂,选人要慎重,所谓“大智”全在于此。

领导者应具备的素质——与中层干部谈管理(二)

作为领导,并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应,权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住,当你发现自己忙不过来时,你就要考虑自己是否干了些应该由下属干的事情,你就要考虑是否应该向下放权。那么在工作中如何才能取得领导的信任、群众的支持呢?一般说来应做好以下几种人:

1、忠实执行上级命令的人

一般说来,领导下达的命令,交办的工作,分配的任务无论如何也得全力以赴,雷厉风行,按时保质保量完成,决不能拖拖拉拉,今天推明日,明日推后天。对工作任务不能如期完成,这是失信的表现。“言而无信”将成为失败的根据。

如果下属的意见与上级的意见有出入,当然可以先陈述你的意见,陈述之后,领导仍然不接受,就要服从上级的意见。这是下属干部必须严守的第一大原则。

有些下属在自己的意见不被采纳时,抱着消极的放任自流、自暴自弃的态度去做事,这样的人没有资格成为上级的辅佐人。

2、知道自己权限的人

干部必须认清什么事在自己的权限之内,什么事自己无权决定。绝不能混淆这种界限。如果发生某种问题,而且又是自己权限之外的事,应该即刻向上级请示。

越过顶头上司与上级领导交涉、协调,等于把上司架空,也破坏了命令系统,应该列为禁忌。非得越级与上级联络、协调的时候,原则上,也要先跟顶头上司打个招呼,获得认可。

3、勇于承担责任的人

有些干部在自己负责的工作发生错失或延误的时候,总是举出一大堆的理由。这种将责任推卸的一干二净的人,实在不能信任。

干部负责的工作,可以说是赋予全责,不管原因何在,干部必须为过失负起全责,如果上级问起错失的原因,必须据实说明,千万不能有任何的辩解的意味。

有些干部在上级指出缺点的时候,总是把责任推到部属身上,说:“那是某某干的好事。”如此归咎于部属,都是不该有的现象。把责任推给部属,并不能免除你的责任。一个干部必须有“功归部属,失败由我负全责”的胸怀与度量才行。

4、不是事事请示的人

遇到稍有例外的事,旁人看来极琐碎的事,都一一搬到上级面前去请示,这样的干部,令人不禁要问:你

是干什么吃的?

干部对领导不该有依赖心。事事请示不但增加了领导的负担,干部本身也很难成长。干部拥有执行工作所需的权限。你必须在不逾越权限的情况下,凭自己的判断把份内的事处理得干净利索。

干部必须根据上级的精神或意图创造性的开展工作,这就需要在工作中多思考,把上级精神与你所辖部门的实际结合,最大限度的符合学校利益与群众利益,拿出新举措、新办法、解决新问题、收到好效果。

5、准备随时回答上级提问的人

当上级问及工作内容、方式、进展状况或是今后的预测,或有关的数字,必须当场回答清楚。

干部必须随时掌握职责范围内的全盘工作,在领导提到有关问题的时候,都能立刻回答才行。

6、向上级提出问题的人

上层领导由于各种会议、上级部门检查、兄弟单位参观、学习等事务繁忙,平时很难直接掌握各种细节问题,能够确实掌握问题的人,非下级干部莫属。因此,干部必须向上级提出所需部门、处室目前的问题,以及将来必然面临的问题。同时一并提出对策,供上级领导参考。

领导者应具备的素质----与中层干部谈管理(三)

一个优秀的领导者,除了具备以上“六种人”外,在工作中还应做到:

1、领导者在处理人和人关系上,不能忌恨人。“忘记别人的怨恨,有利于团结人;记住别人的恩惠,不至于忘恩负义”。要有政治家的度量,要胸怀宽阔,豁达大度,从谏入流。我们常说,宰相肚里能撑船,主要讲的是度量。该记住的记住,该忘掉的忘掉,这才是聪明。

2、领导者遇到尖锐矛盾、复杂问题时,要从全局,从政治上考虑,冷静的处理,不要斗气。实际生活中,很多人抱着争输赢、论高低的心态去处理矛盾,事情很难得到妥善处理,这是领导者必须切忌的。

3、领导者要有容人之量,不能嫉贤妒能。心胸狭窄的人往往不能容忍别人超过自己,