房地产销售面试技巧(共9篇)
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第1篇一、基础知识题1. 请简述房地产市场的定义及其在我国经济中的地位。
解析:房地产市场是指房地产交易、租赁、抵押等经济活动及其相关服务的市场。
在我国经济中,房地产市场是国民经济的重要组成部分,对促进经济增长、提高人民生活水平具有重要意义。
2. 请列举我国房地产市场的四大主体。
解析:我国房地产市场的四大主体包括:房地产开发企业、房地产销售企业、房地产租赁企业和房地产消费者。
3. 请解释房地产产权的概念及其类型。
解析:房地产产权是指房地产权利人依法对其房地产享有占有、使用、收益和处分的权利。
房地产产权类型包括:所有权、使用权、抵押权、租赁权等。
4. 请说明房地产市场的供需关系及其影响因素。
解析:房地产市场的供需关系是指房地产市场上房地产的供给与需求之间的关系。
影响供需关系的因素包括:人口、经济、政策、土地资源等。
5. 请解释房地产泡沫的概念及其成因。
解析:房地产泡沫是指房地产市场价格远高于其内在价值的现象。
房地产泡沫的成因包括:投机炒作、货币政策、土地财政、人口流动等。
二、政策法规题1. 请简述我国房地产市场的宏观调控政策。
解析:我国房地产市场的宏观调控政策主要包括:土地政策、信贷政策、税收政策、价格政策等。
2. 请解释房地产税的概念及其在我国的作用。
解析:房地产税是指对房地产权利人依法征收的一种税收。
在我国,房地产税的作用包括:调节房地产市场、增加财政收入、促进房地产市场的健康发展等。
3. 请说明我国房地产市场监管的主要内容。
解析:我国房地产市场监管的主要内容有:市场准入、信息披露、交易监管、价格监管、广告监管等。
4. 请解释我国房地产市场监管的法律法规体系。
解析:我国房地产市场监管的法律法规体系包括:《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国城乡规划法》等。
5. 请说明我国房地产市场的法律法规在保障消费者权益方面的作用。
解析:我国房地产市场的法律法规在保障消费者权益方面的作用包括:规范交易行为、保护消费者合法权益、维护市场秩序等。
应聘房地产公司销售人员的面试技巧5篇第一篇:应聘房地产公司销售人员的面试技巧应聘房地产公司销售人员的面试技巧销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。
以下为您提供房地产销售面试技巧相关资料,请参考面试测评的主要内容如下:1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。
像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。
研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。
面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。
所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。
查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。
考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。
6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。
对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。
对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
房地产销售面试技巧前言房地产销售一直是一个相对高收益的职业选择,在面对如此多的竞争和如此复杂的市场环境下,如何提高面试的成功率是每个即将参加面试的人需要面临的一项技能难题。
本文将介绍几种房地产销售面试技巧,帮助大家在面试中取得更好的表现。
第一篇:准备面试为了通过面试,在面试之前,你需要做好充分的准备。
首先,你需要了解公司的背景、文化和产品。
其次,你需要学习公司的销售策略,以便了解如何与潜在客户沟通。
最后,你需要研究公司的竞争对手,并了解他们的销售策略,以便了解自己的优势和不足。
第二篇:制定面试策略在面试过程中,你需要善于制定面试策略,以使自己的表现更加出色。
首先,要注意到自己的个人形象,全程保持自信神态,兴致勃勃地回答面试官的问题。
其次,在你回答面试问题时,你要注意到自己的语言表达,应该清晰明了且具有说服力。
最后,你需要证明你具有出色的沟通能力,能够与公司的潜在客户建立良好的关系。
第三篇:认真聆听在面试中,认真聆听是非常重要的,这可以有效地提高面试的成功率。
首先,你需要专注地听面试官的问题,包括所问问题的细节和面试官所需要的答案。
其次,你需要在听取面试官的问题之后,表现出自己在理解问题,并试图快速回答问题的态度。
第四篇:积极彰显自己的优点在面试中,积极彰显自己的优点是非常重要的。
首先,你需要在回答面试问题时,阐述自己的优势,并试图证明这些优势在房地产销售中的重要性。
其次,你需要在面试过程中尽可能地表现出自己的专业知识和领导能力,以便让面试官更好地了解你。
第五篇:适当运用幽默适当地运用幽默可以在面试过程中起到冰破的作用。
在面试中,你需要做一个不一样的人,通过幽默打破尴尬局面,并增加面试官的好感度。
但是,要注意适度,切勿太过卖弄幽默,毕竟正式场合下还是以严谨为主。
第六篇:恰当表现自己的缺点在面试过程中,恰当地表现自己的缺点可以表现出你的真实性格,增加面试官对你的信任。
但是,你必须着重突出求稳和钻进去的工作态度,也就是说你对工作抱有高度责任心,愿意修正缺点,使自己成为更好的人和销售人员。
房地产销售的招聘面试技巧房地产销售人员作为一个关键角色,对于开发商和房地产公司来说十分重要。
他们负责销售房地产项目,因此需具有一定的销售技巧和专业知识。
在招聘房地产销售人员时,以下是一些可以帮助提高面试成功率的技巧。
1. 工作经验优先:考虑到房地产销售的特殊性,有经验的销售人员更容易适应行业的工作要求。
因此,招聘过程中可以优先考虑有相关行业经验的候选人,并询问他们曾经处理过的项目和成就。
2. 销售技巧评估:在面试过程中,可以通过情景模拟和角色扮演来评估候选人的销售技巧。
可以给他们一个虚拟销售任务,并观察他们在处理客户需求、培养客户关系以及解决问题时的表现。
3. 沟通和人际关系能力:房地产销售人员需要与各种客户进行良好的沟通,包括开发商、买家和中介。
因此,在面试中要评估候选人的沟通和人际关系能力。
可以通过提问正确的问题,观察他们的回答方式,以及他们与面试官互动的方式来评估。
4. 对房地产市场的了解:房地产销售人员应该对市场动态和最新趋势有一定了解。
在面试中,可以询问候选人对当地房地产市场和相关现象的观察和了解,以了解他们的专业知识和兴趣。
5. 抗压能力和目标导向:房地产销售是一个具有竞争性和高压力的行业,因此面试时要评估候选人的抗压能力和目标导向。
可以询问他们在过去的工作中如何处理压力和达到销售目标的经验。
6. 团队合作精神:房地产销售人员通常需要与开发商、财务、法务和营销团队等多个部门进行合作。
因此,招聘时要考虑候选人的团队合作能力。
可以询问他们之前与团队合作的经验,并在情景模拟中观察他们与他人的合作方式。
7. 自我激励和学习能力:房地产市场在不断变化,要求销售人员保持学习和提升自己。
在面试中,可以询问候选人如何通过自我激励和学习来提高销售技巧和专业知识。
8. 销售记录和成就:最后,要询问候选人在之前的工作中的销售记录和成就。
可以询问他们的销售额、目标达成情况,以及与客户建立的良好关系。
以上是招聘房地产销售人员时可以使用的一些面试技巧。
应聘置业顾问常见的10道面试题及答案解析优秀8篇置业顾问的面试问题篇一置业顾问经典面试问题:1、简述接待客户的基本流程及礼仪?2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?5、你会怎样整理和回访你的客户?6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介?9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么?10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售?11、房地产行业通常指的5证2书是什么?12、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点?考官常问到以下客户提出的购房问题:1、我不喜欢期房,为什么不等建好了再卖?2、购买现房有什么好处?3、为什么说投资房产时很好的选择?4、买高层的好处是什么?5、为什么说买多层的好?6、一次性付款划算在哪里?7、按揭又有哪些好处?8、二十年按揭的好处是什么?9、十五年按揭的好处是什么?10、市中心房好在哪里?11、副中心房好在哪里?12、城郊结合部又好在哪里?13、为什么说郊区好?14、中间楼层有什么好?15、顶楼有什么好?16、楼底有什么好?17、为什么说购买高档住宅划算?18、简力墙结构的房子有哪些好处?19、框架结构的房子有哪些好处?20、砖混结构的房子又有哪些好处?21、出房率高的房子好处是什么?22、出房率低的房子好处又是什么?23、朝西的房子好处是什么?24、朝东的房子好处是什么?25、朝南的房子好处是什么?26、选择不带商业网点的住房有哪些好处?27、选择带商业网点的住房又有哪些好处?29、选择小社区的理由是什么?30、为什么够房比租房划算?31、靠近小区深处(中心)的房子好在哪里?32、靠近主干道的房子又好在哪里?33、双卫的房子好在哪里?34、单卫的房子好在哪里?35、没有拆迁户的房子好在哪里?36、有拆迁户的房子又好在哪里?37、一进门是厅的房子好在哪里?38、有玄关的房子又好在哪里?39、购买粗装修的房子有什么好处?40、购买精装修的房子又有什么好处?置业顾问面试常见问题篇二一,导入性问题:1,你住的远吗?到我们这儿方便吗?好找吗?哪里人啊?可以开始了吗?2,能简单的自我介绍一下自己吗?二,切入性问题:1,以前听说过我们公司吗?怎么知道的?2,以前听说过房地产经纪人吗?3,你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的?能说说吗?4,你觉得这份工作吸引你的在什么地方?你觉得自己能干好吗?怎么干?5,经纪人工作时间不固定,也比较长,对你和你的生活有什么影响吗?家里的事情有时候顾不上可以吗?6,你原来从事什么工作?简单介绍一下可以吗?干的怎么样?为什么不做了呢?三:比配性问题1,在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(举例说明),你工作中最大的收获是什么?有什么遗憾或者不满意的地方吗?2,你对你自己以后有什么规划和打算吗?你将来的发展方向是什么?有具体的计划吗?你觉得你自身还有那些缺点,需要完善的地方?3,你对企业文化是怎么看的?认同你原来公司的企业文化吗?4,你对工作环境有什么要求?喜欢在什么样子的环境下工作?你希望你有什么样子的同事呢?5,如果领导的工作方式方法不对,你打算怎么办?如果和同事闹了矛盾呢?6,这份工作符合你最初的打算吗?你为什么挑选这份工作呢?7,如果派你去见一个陌生的客户,你怎么去找到他,他不说话的时候你怎么办?语言表达能力1,请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。
面试自我介绍的模板简短(通用9篇)面试自我介绍的模板简短篇1女士们,先生们,早上好!很荣幸有机会参加此次面试。
我希望今天我能有好的表现。
我希望此次面试能够成功。
现在,请允许我自我介绍一下。
我今年26岁,出生于山东省。
我毕业于青岛大学电子专业。
我在毕业获得学士学位。
大学期间,我努力学习,通过了大学英语六级考试,掌握了基本的专业知识。
成为电子工程师是我长期渴望的梦想。
我渴望有机会施展我的才能。
七月,我就职于青岛一家小的私人公司担任技术助理工程师。
由于我的才能得不到足够的施展,我决定更换工作。
在8月,我前往北京为一家外资企业工作担任自动软件测试工程师。
因为我想更换一下工作环境,想找一个更具挑战性的工作。
而且我认为摩托罗拉公司是一个国际公司,我可以在这样的工作环境里收获更多。
这就是我来这里面试的原因。
我觉得我是一位具有良好团队精神、诚恳的人。
而且,我能够在高强度压力下进行工作。
我非常有信心我有能力胜任该公司的工程师职位。
感谢各位给我此次机会。
面试自我介绍的模板简短篇2大家好!我叫___,来是_班的学生。
我的爱好是读书,拍照等等。
很高兴能站在这个讲台上参加学生会竞选。
此时我的心里也很紧张。
首先我想说我很适合加入学生会,因为有人说,从事一件事的原动力是热情,唯有热情是从内心迸发出来的力量,可以驱动你去触摸自己的理想。
而我就有这样的一份热情,对的喜欢,所以我认为我很适合成为学生会这个大家庭的一员。
当然,仅仅有热情是远远不够的。
还要有在学习和工作上的能力。
我不敢说我有什么样的能力,但在以后的学习和工作中我一定会让大家知道,我能行。
在生活中我是一个活泼开朗的人。
而我之所以要加入学生会,是因为我认为学生会是一个可以更好的锻炼我的人际交往能力和工作能力的地方。
这次我能站在这个讲台上参加竞选,我已经得到一次锻炼的机会了。
所以无论结果怎样我都会扬起嘴角,说声谢谢!最后,希望大家能认同我,支持我!面试自我介绍的模板简短篇3首先感谢_农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
房地产销售面试技巧房地产销售是一个竞争激烈的行业,面试时展现出色的技巧和知识可以帮助你脱颖而出。
以下是一些在房地产销售面试中有效的技巧:1. 准备充分:提前了解公司的背景、项目详情和销售策略。
这将展示你对公司的兴趣和决心,在面试中表现出自信和扎实的专业知识。
提前了解公司的背景、项目详情和销售策略。
这将展示你对公司的兴趣和决心,在面试中表现出自信和扎实的专业知识。
提前了解公司的背景、项目详情和销售策略。
这将展示你对公司的兴趣和决心,在面试中表现出自信和扎实的专业知识。
2. 展示销售技巧:房地产销售强调人际关系和影响力。
在面试中,重点展示你的销售技巧,例如沟通能力、说服力和谈判能力。
提供实际案例来支持你在销售方面的优势。
房地产销售强调人际关系和影响力。
在面试中,重点展示你的销售技巧,例如沟通能力、说服力和谈判能力。
提供实际案例来支持你在销售方面的优势。
房地产销售强调人际关系和影响力。
在面试中,重点展示你的销售技巧,例如沟通能力、说服力和谈判能力。
提供实际案例来支持你在销售方面的优势。
3. 了解目标市场:了解目标市场的需求和趋势对于成功的房地产销售至关重要。
在面试中,展示你对目标市场的研究和了解,并证明自己具备满足客户需求的能力。
了解目标市场的需求和趋势对于成功的房地产销售至关重要。
在面试中,展示你对目标市场的研究和了解,并证明自己具备满足客户需求的能力。
了解目标市场的需求和趋势对于成功的房地产销售至关重要。
在面试中,展示你对目标市场的研究和了解,并证明自己具备满足客户需求的能力。
4. 强调客户服务:成功的房地产销售人员擅长提供卓越的客户服务。
在面试中,强调你的客户服务理念和经验,着重介绍你是如何与客户建立良好的关系并解决问题的。
成功的房地产销售人员擅长提供卓越的客户服务。
在面试中,强调你的客户服务理念和经验,着重介绍你是如何与客户建立良好的关系并解决问题的。
成功的房地产销售人员擅长提供卓越的客户服务。
房产销售自我介绍(9篇)房产销售自我介绍1我叫xxx,现年xxxx岁,xx族,大专文化,平常我喜爱看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关怀身边的人和事,和亲人伴侣融洽相处,能做到理解和谅解,我对生活布满信念。
我曾经在xxxx,在公司里先后在不同的岗位工作过,开头我从事xxxx工作,随后因公司需要到xxxx,有肯定的阅历,在工作上取得一些的成果,同时也得到公司的认可。
通过几年的工作我学到了许多学问,同时还培育了我坚韧不拔的意志和坚韧拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、主动进取。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个剧烈愿望,同时我熟悉到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热忱始终没有被激发到最高,我喜爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成果,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚决了我做好销售的信念和决心。
将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
房产销售自我介绍2本人于xxxx年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素养.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟识并主动应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发大事.把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不管在什么地方任职都会有一批永久忠诚跟随我的员工.本人具有敏锐的市场观看力量和良好的执行力,所以请信任我的力量肯定会给贵公司带来更辉煌业绩的.房产销售自我介绍3大家下午好!今日我要应聘的职位是营销经理。
我平常喜爱跑步和看书,喜爱读书,由于它能丰富我的学问;喜爱跑步,由于它可以磨砺我的意志。
我是一个活泼开朗、热忱、执着、有顽强意志的人。
今日竞聘的是营销经理,那么我谈谈自己对营销的理解。
营销人员首先就要做好自我推销,让一个生疏人信任自己是有肯定难度的,但只有客户信任自己,才会信任自己的产品,才能更好的将产品推入市场。
第1篇一、个人基本信息及求职意向1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括姓名、年龄、学历、专业等。
2. 您为什么选择房地产行业作为您的职业发展方向?3. 您认为您在房地产行业的优势和劣势分别是什么?4. 您期望在房地产行业的工作内容和岗位是什么?5. 您对薪资待遇有什么期望?二、行业知识及市场动态1. 请简要描述我国房地产行业的发展历程。
2. 目前我国房地产行业面临哪些主要问题?3. 请分析一下我国房地产市场的发展趋势。
4. 请谈谈您对当前房地产市场热点问题的看法。
5. 请举例说明您在日常生活中如何关注房地产行业动态?三、职业素养与团队协作1. 请描述一次您在团队合作中遇到的问题及解决方法。
2. 请谈谈您在职场中如何处理人际关系。
3. 请举例说明您在职场中遇到挫折时是如何调整心态的。
4. 请谈谈您在职场中如何保持持续学习和成长。
5. 请谈谈您对团队精神的理解。
四、岗位相关技能与经验1. 请简要描述您在房地产领域的工作经验和技能。
2. 请举例说明您在房地产项目中如何进行市场调研。
3. 请谈谈您在房地产项目策划、推广和销售方面的经验。
4. 请举例说明您在房地产项目谈判和合同签订过程中的经验。
5. 请谈谈您在房地产项目管理方面的经验。
五、案例分析1. 请分析以下案例:(1)某房地产公司因产品质量问题导致客户投诉,如何处理此类事件?(2)某房地产项目因地理位置优越,销售业绩突出,如何保持持续的市场竞争力?2. 请根据以下情况,提出您的解决方案:(1)某房地产项目在开发过程中,因资金链断裂,导致项目停工。
如何解决这个问题?(2)某房地产公司新开发的项目,因周边配套设施不完善,导致客户流失。
如何提高客户满意度?六、应变能力与沟通技巧1. 请谈谈您在职场中遇到突发事件时,如何应对?2. 请举例说明您在职场中如何处理客户投诉。
3. 请谈谈您在职场中如何与上级、同事和客户进行有效沟通。
4. 请举例说明您在职场中如何处理团队内部矛盾。
应聘房地产公司销售人员的面试技巧应聘房地产公司销售人员是一个非常具有挑战性的职位,因为销售人员需要具备出色的沟通能力、销售技巧和市场洞察力。
在面试中,你需要展示自己的优势,以使雇主相信你是一个优秀的销售人员。
以下是一些建议,可以帮助你在面试中脱颖而出。
1.扎实的产品知识首先,你需要对公司的产品非常了解。
你应该研究公司的房地产项目,包括项目的优势、特点和目标客户群。
在面试过程中,你需要能够清晰地传达这些信息,并回答与产品相关的问题。
2.良好的沟通能力销售人员需要具备出色的口头和书面沟通能力。
在面试中,你应该用流利、准确和有说服力的语言回答问题。
此外,你还应该能够展示出你具备积极倾听的能力,并能够与潜在客户建立良好的关系。
3.销售技巧销售人员需要具备一定的销售技巧,以提高销售量和客户满意度。
在面试中,你可以分享你在过去的销售工作中所采用的技巧和策略,以及它们如何帮助你取得成功。
4.市场洞察力房地产市场一直在不断变化,作为一名销售人员,你需要时刻关注市场动态,并能够利用市场洞察来帮助公司取得竞争优势。
在面试中,你可以分享你对当地房地产市场的了解,包括市场趋势、竞争对手和潜在客户。
5.团队合作能力销售人员通常需要与其他团队成员合作,如营销团队、客户服务团队等。
在面试中,你需要展示出你具备团队合作的能力,并能够与其他团队成员有效地合作,以实现共同的目标。
6.自信和积极的态度在面试中,自信和积极的态度是非常重要的。
你应该展示出你对自己的能力和销售职位的充分信心。
此外,你还应该展示出你具备自我激励和积极工作的态度,以使雇主相信你是一个有潜力的销售人员。
7.应对压力的能力销售工作通常需要应对各种压力和挑战。
在面试中,你可以分享你在以往的工作中所面临的困难和挑战,并展示出你具备应对压力的能力和解决问题的能力。
8.展示出你的销售成果最后,你可以通过展示你在以往的销售工作中所取得的成果来增加自己的竞争力。
你可以分享你的销售目标和达成的销售业绩,并提供相关的数据和成就。
第1篇一、自我介绍1. 请用1分钟时间,简单介绍一下自己,包括你的姓名、学历、专业、工作经验等。
2. 你为什么选择从事房地产销售这个行业?你对房地产销售有什么样的理解?3. 你认为你的哪些个人特质适合房地产销售工作?二、专业知识与行业理解1. 请简述我国房地产市场的现状及发展趋势。
2. 请解释一下房地产销售中的“开盘”、“封盘”等术语。
3. 请说明房地产销售中的“区位”、“产品”、“价格”等三个关键因素。
4. 请谈谈你对“限购”、“限贷”等政策的理解及其对房地产市场的影响。
5. 请分析一下当前房地产市场中的热门板块和潜力板块。
三、销售技巧与沟通能力1. 请举例说明你曾经成功完成的一次房地产销售案例。
2. 当客户提出质疑或反对意见时,你通常如何应对?3. 请谈谈你在与客户沟通时,如何挖掘客户需求并为客户提供专业建议。
4. 请描述一下你在团队合作中的角色和作用。
5. 请谈谈你在处理客户投诉和纠纷时的经验。
四、市场分析与客户心理1. 请分析一下你所在城市的房地产市场现状,包括供需关系、价格走势等。
2. 请谈谈你对不同类型客户的消费心理和需求特点的理解。
3. 请举例说明你在销售过程中如何运用市场分析结果来指导销售策略。
4. 请谈谈你在面对不同类型客户时,如何调整自己的销售策略。
五、团队管理与个人发展1. 请谈谈你对房地产销售团队管理的理解。
2. 如果你是团队负责人,你会如何激励团队成员提高销售业绩?3. 请谈谈你对自己的职业发展规划。
4. 请谈谈你如何平衡工作与生活,保持良好的工作状态。
六、案例分析1. 案例一:客户对某个楼盘的价格有异议,如何应对?2. 案例二:客户在销售过程中提出要求更改设计方案,如何处理?3. 案例三:团队成员之间出现矛盾,如何协调?4. 案例四:客户突然提出退出购房意向,如何挽留?七、压力应对与心理素质1. 请谈谈你在面对压力时的应对方法。
2. 请举例说明你在销售过程中如何保持良好的心理素质。
房地产销售自我介绍面试(8篇通用范文)房地产销售自我介绍面试篇1尊敬的领导:您好!很荣幸能参加贵公司的面试,有机会介绍我自己,感到非常荣幸。
我是来自上海大学市场营销专业的__X。
我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。
既然今天竞聘的是销售经理一职,我想谈谈自己对销售的理解。
销售不等同于推销,但推销是销售的重要组成部分。
要想做好销售工作,首先就要做好自我推销。
让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。
我想"做人,做事,做生意"大概就是这个意思吧!我觉得作为一名销售经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。
身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。
通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。
同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。
在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。
组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。
所组织的跨校联谊活动,达到预期目的,受到师生首肯,个人被评为现场书画大赛优秀领队。
静如处子,动如脱兔,181cm的身高和出众的球技,使我登上球场后,成为系篮球队主力小前锋,与队友一起挥汗,品味胜利。
文武兼备,则是我大学生活的一重要感悟。
此外,在担任班团支书和辅导员助理期间积极,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。
同时我认为,销售也是一种服务。
既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。
激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。
链家面试技巧链家面试技巧篇一:链家销售管培生-常见问题汇总(更新)职位:链家地产销售管理培训生薪酬:实习期3个月,2000底薪+500生活补助+8%-30%的提成。
转正后2000-5000底薪+8%到30%提成工作时间:早九点到晚7点左右。
单休,一周休息一天,周末不休息。
工作地点:北京市600家店面里销售业绩前100的店面。
具体分配到给你面试的区域经理所管理的店面岗位职责:1.为到店客户提供咨询服务2.根据客户需求,帮助客户达成房买卖或租赁业务3.推进客户的业务跟进和房屋过户手续办理等服务工作4.通过网络搜素及社区开发进行公司房源积累,并与客户建立良好的业务合作关系。
更新问题:1. 工作是要穿正装吗?正装公司发吗?工作时是需要穿着正装的,正装由同学自己准备,深色正装浅色衬衫即可。
男生的领带公司统一发放。
2. 我想知道我被分配到了哪个区域?不清楚自己区域的同学可以单独密管理员,我们会给大家查所分区域。
3. 我与我的同学没有被分配到一个区域,可以调整吗?不同区域的面试官筛选标准不同,A区域的面试官对你认可,未必B区域的面试官同样对你认可。
所以区域是不可以调整的。
但是北京交通很便利,大部分的区域都在地铁附近。
关系比较好的同学仍旧可以在一起合租。
4. 我要邮寄行李,我的邮寄地址是哪里?在大家入职的当周,会有区域经理与大家取得联系,同学们可以询问区域位置以及地址,邮寄行李。
5. 培训都有哪几种?每周五公司接收入职的同学,当周的周日会统一去培训基地培训,封闭式培训,时间为4天左右。
管住,吃饭费用为100元左右。
从当月工资中扣除。
封闭式培训后上岗,有在岗培训,会有专业的师傅教大家。
6. 工资如何发放,会压我们的工资吗?工资按月发放,每月的15日以银行汇款的方式打到同学们的账户中。
不会压同学们的工资,请放心。
7. 我想知道我具体分到了区域中的哪个店面?所分店面由区域经理来安排,入职当周区域经理会与同学们电话沟通具体分配事宜。
销售人员面试如何自我介绍(优秀9篇)销售人员面试如何自我介绍篇1尊敬的各位考官:您们好!我叫__,现年__岁,x族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
我曾经在__,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事__工作,随后因公司需要到__,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。
通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的.选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。
将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
以上就是我的自我介绍,谢谢!销售人员面试如何自我介绍篇2各位招聘主管:下午好!我是来自大学市场营销专业的学生。
本人自毕业以来曾在手机专卖店担任营业员、收银以及店长,曾在安利中国公司担任营销员,曾在安踏专卖店担任营销员、收银工作。
本人热爱工作,不畏艰辛,任劳任怨,在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。
本人熟悉电脑操作。
有很好的统筹能力和协调沟通能力,配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。
在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。
思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心,自我评价具备很好的分析和解决问题的能力。
喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
我愿与公司一起发展,一起创造辉煌的明天!销售人员面试如何自我介绍篇3尊敬的面试官:早上好!大学生活在忙碌中悄然过去,成为人生美好记忆的一部分。
篇一:房地产置业顾问面试问题及答案房地产置业顾问面试问题及答案1、简述接待客户的基本流程及礼仪?首先要明确来访的每位客户:③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。
当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。
然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。
当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。
当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。
与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。
待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。
2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。
但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。
3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。
世邦公司销售经理面试题2、按房地产市场的规范程度划分,可以把房地产市场分为(房地产白色市场、黑色市场、灰色市场)。
3、按房地产产权让渡方式,可以把房地产市场分类(销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场和置换市场等)。
4、你认为一个优秀的销售经理应具备哪些能力?(无标准答案)团队建设、业务管理、房地产销售工作流程:(认购流程、签约流程、退、换房流程)岗位职责:公司销售战略规划与销售计划管理、销售费用控制、客户关系管理、部门内部管理。
5、假如你是案场销售经理,在遇到以下问题时,你如何处理?(30分)(1)、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大,并投诉置业顾问在销售时存在虚假承诺。
客户投诉到你这里,你如何处理?(无标准答案)(2)、昨天项目现场举行活动,客户到访量非常大,置业顾问均在接待客户,现场新到客户也不断抱怨无人接待,你如何如何处理?(无标准答案)(3)、两名置业顾问出现业务交叉如何处理?(无标准答案)6、.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?步骤一、制定总战略(项目整体营销推广方案,制定营销总战略。
)步骤二、人员组织工作(相关人员配备到位)步骤三、售楼处建设工作(认购时间、物料清单、展板喷绘、项目模型)步骤四、广告宣传步骤五、销售准备工作(预售许可证、按揭银行确定、销售培训资料、价目表、推盘计划等等)步骤六、开盘典礼工作(开盘方案、开盘仪式内容与程序、开盘场地包装、嘉宾、媒体等等)步骤七、促销(促销方案、礼品定购、促销客户联)7、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?项目区位的调研、产品的调研、消费者调研8、.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?市场调查、产品定位、确定推广方式6、若某项目在公开发售前预约情况不理想,公司该如何应对?(1) 通过前阶段的客户分析报表,调整媒体通路,把有限的广告预算发布到更有效的媒体通路上,以提高客户预约成功率;(2)先不盲目开盘,否则开盘后人气冷清,口碑效应差;(3)客户预约不足,主要是客户量的不足,其次对价格的抗性,因此价格信息不宜过早公开,销售与企划的首要目标是开发新客户,通过行业协会、团体机关、客户会、dm以及其它手段挖掘新客户,并通过dm等方式累积有效客户;在预约前首先要在销售案场制造人气假象,并尽可能安排假客户.(4)在预约前可以开展具体的sp如产品推介酒会,客户咨询联谊活动以增强现场来人量;(5)检讨户外引导动线是否充分实施;(6)检讨平面报广是否针迎合意向客户的审美品位与价值观;(7)检讨客户预约时机是否不当,如周边竞争项目有同质化的新房源推出等.(8) 检讨工地现场包装是否生动化,是否能冲击眼球,是否能体现项目定位,是否能让客户体验与感知项目品质;(9)检讨业务员接待技巧是否到位,检讨此批次房源客户是否有抗性,如高压线等9、房地产项目前期产品研发定位主要有哪些工作流程?市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位(概念性设计)、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程?篇二:万科招聘销售经理面试的问题万科招聘销售经理面试的问题1.对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?2.对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?3.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?4.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?5.你怎样开展你的销售培训工作?6.你是怎么样看待销售团队的?这种深入访谈的调研方式,可以较为有效地深刻理解当地的文化习俗,消费习惯等,但从统计学意义上来讲,还较为片面,因为所选取的样本即访谈对象,属于偶遇而得,不具普遍性的代表意义;但这种方式我认为是必须的,因为这可以加深你对当地市场的理解,我们调研/踩盘的目的,说到底是为项目服务,因此,我认为调研还应围绕项目展开:1、项目区位的调研:区位在当地人心中的位置,有无亮点或突破点;2、产品的调研:我们无法创造需求,但我们可以引导需求;3、消费者调研:深入访谈地调研方式的无疑是需要的,但还应从其它维度予以考虑,包括收集统计年鉴的中的相关信息,定性分析是必要地,若能有定量说明,则项目实施起来更有市场基础.1、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?请参考我的做法:2、对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?--关注商业地产销售的两个核心问题地产与商业的结合,使得房地产开发商因开发成本的小幅提高而导致销售利润的成倍增长变得极为可能,关键在于开发商是否能将"物超所值"的产品卖出去。
房地产招聘面试官如何提问介绍房地产行业是一个竞争激烈的行业,如何招聘到合适的人才成为了每个房地产公司都面临的挑战。
而面试环节则是筛选候选人的重要环节之一。
作为一个房地产招聘面试官,如何提问能够更全面地了解候选人的能力和素质,从而准确地评估其是否适合岗位,是非常重要的。
下面,我将分享一些房地产招聘面试官在面试时可以提问的问题,希望能够帮助到你。
问题一:请分享一次你在房地产行业的成功经历这个问题可以帮助我们了解候选人在房地产行业的实际经验和能力。
他们能够从过去的经历中提取出哪些重要因素,并将其运用到当前的工作中。
通过候选人的回答,我们可以了解他们的工作风格、解决问题的能力以及他们在工作中面对的挑战和成就。
问题二:你对房地产市场的了解如何?这是一个考察候选人对房地产行业的整体了解程度的问题。
房地产市场是一个不断变化的市场,了解市场趋势、投资模式、政策变化等对于一个房地产从业者来说非常重要。
候选人对市场的了解程度将直接反映其专业性和对行业的热情。
问题三:请介绍你在项目管理方面的经验项目管理是房地产行业中非常重要的一个环节,能否高效地统筹管理项目对于项目的成功与否起到决定性作用。
面试官可以针对项目管理方面的经验提问,包括合作团队的管理、资源的规划和项目进度的把控等。
候选人的回答可以帮助我们了解他们的管理能力和组织协调能力。
问题四:你是如何与客户进行有效的沟通的?房地产行业与客户的沟通是非常重要的工作内容之一,有效的沟通能力不仅仅体现在口头表达,还包括倾听、理解和解决问题的能力。
通过提问候选人在与客户沟通方面的经验和技巧,能够更全面地了解他们是否具备与不同背景、需求的客户进行有效沟通的能力。
问题五:请分享你在处理房地产交易中遇到的挑战以及解决方法房地产交易中难免会遇到各种挑战,包括但不限于法律问题、市场分析、合同谈判等方面。
面试官可以请候选人分享他们在处理房地产交易中遇到的挑战,并询问他们是如何解决这些问题的。
篇一:房地产置业顾问面试问题及答案房地产置业顾问面试问题及答案1 、简述接待客户的基本流程及礼仪?首先要明确来访的每位客户:③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。
当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。
然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。
当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。
当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。
与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。
待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。
2 、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。
但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。
3 、你如何看待和理解置业顾问这份职业?置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。
这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。
置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象,更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商,以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善,从而做到尽善尽美。
4 、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。
5 、你会怎样整理和回访你的客户?每当接待完毕一个客户,就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。
对意向性不强的客户要多做回访,在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因,并做好分析记录及时反馈回公司。
6 、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。
7 、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?8 、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介?9 、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么?回访以前来看过房子但没有购买的客户,做好客户意见的收集、整理及归总工作,积极收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态,为公司拟订新的销售方案做好铺垫工作。
10 、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售?应该先了解客户的真正需求,然后重点给客户介绍小区内环境如:小区景观是花巨资打造,小区绿化率高,小区容积率底是少有的优秀楼盘,小区先进的安防系统及星级的物业管理,其它小区决无仅有的地段优势,小区得天独厚的自然环境等。
重点突出小区的大环境。
11 、房地产行业通常指的5 证2 书是什么?5 证是指:①:建设用地规划证②:建设工程规划许可证③:建设施工许可证:④:预售许可证⑤:土地使用证2 书是指:①:使用说明书②:质量保证书12 、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点?框架结构又叫现浇结构,它是以梁和柱来承重,它的梁,柱还有楼板都是现浇而成的。
房屋的结构可以随客户的意愿而改变。
我面试置业顾问的时候问的一些问题1 ,请做个自我介绍?2 ,你结婚了吗?谈对象了吗?准备什么时候结婚?最佳选择对象:未结婚无对象有对象未结婚已婚------------------------------ 有孩子3 ,你为什么离开原先的公司?无果把原先工作说的狗屁不是,将来从我这走了,也会说的狗屁不是 4 ,评价下你以前案场的情况?了解以前她的工作环境是什么样的5 ,如果公司派你到郊县或者外地工作有没有问题6 ,将来很辛苦会派单培训的时候还要军训,可否适应?朋友公司面试也很有意思第一件事自我介绍第二件事兴趣爱好第三件事就是唱首歌篇二:应聘房地产公司销售人员的面试技巧2011-03-10 10:44:48 ,浏览:269 次,来源:常州人才网销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。
面试测评的主要内容如下:回答的迅速性、 1 、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状 态等。
像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。
2 、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度, 房地产销售面试技巧其专业知识更 新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。
面试对专业知识的考察更具灵 活性和深度。
3 、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。
4 、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、 房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。
6 、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确, 准确性等。
对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。
9 、工作态度一是了解应试者对过去学习、 工作的态度; 二是了解其对现报考职位的态度。
10 、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为 之而积极努力。
表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。
篇三:销售房产面试总结这是具体的 《房地产销售具体流程》 ,看楼主送分这么高, 偶也附一份 《现场销售基本流程》 ! 《房地产销售具体流程》 第一节 寻找客户一、客户的来源渠道 要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销 活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参 观,或是通过朋友介绍而来。
二、接听热线电话1 .基本动作(1)接听电话必须态度和蔼,语音亲切。
(3) 在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:2 .注意事项第二节 现场接待现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应弓i 起销售人员的重视。
一、迎接客户1 .基本动作2 .注意事项二、介绍项目1 .基本动作2 .注意事项(2) 将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。
(5) 在模型讲解过程中,可探询客户需求( 如:面积、购买意图等)。
三、带看现场1 .基本动作( 最好询 要严 第三节 谈判一、初步洽谈1 .基本动作2 .注意事项(4) 销售人员在结合销售情况,向客户提供户型和楼层选择时,应避免提供太多的选择。
上述程序完成之后, 客户会拿齐资料回去考虑, 此时销售人员可留下其联系办法 问客户何时联络方便 ) ,并表达希望其能尽快做出决定的意思 (表达方式不宜太过直白, 禁过分夸大销售状况 ) ,最后,应送其出门与其道别。
二,暂未成交1 .基本动作:2 .注意事项第四节、客户追踪一、客户追踪 1 .基本动作20%。
第五节 签 约 一、成交收定金1 .基本动作2 .注意事项(5) 定金收取金额的下限为 1 万元,上限为房屋总价款的二、定金补足1 , 基本动作(4) 若重新开定单,大定金定单依据小定金定单的内容来填写,2 .注意事项(1) 在约定补足日前,再次与客户联系,确定日期并作好准三、换户1 .基本动作四 、签订合约1 .基本动作(3) 出示商品房预售示范合同文本,逐条解释合同的主要条款:a. 久转让当事人的姓名或名称、住所;b .房地产的坐落、面积、四周范围;c 土地所有权性质;d .土地使用权获得方式和使用期限;e .房地产规划使用性质;p .房屋的平面布局、结构、建筑质量、装饰标准以及附属设施、配套设施等状况;的价格、支付方式和期限;h .房地产支付日期;g .房地产转让i. 违约责任;2. 注意事项五、退户1 .基本动作(2) 报现场经理或更高一级主管确认,决定退户”而 (2) 若有争议无法解决可提请仲裁机构调解或人民法院裁决第六节 入住一. 客户办理入住需提交的资料1 、合同副本2 、房款证明 ( 收据或发票 )3 、验份证明 ( 身份证或其他相关证件 )4 、交清房款尾款5 、物业管理费 ( 季或年 ) 、公共维修基金6 、装修质押金 ( 可选项 ) 、车位租金 ( 可选项 )二、发展商入住需提交的资料:1 .房屋质量检验合格书2 .房屋使用说明书3 .物业管理公约 ( 需每位客户与物业公司签字认可 )4 .验收项目说明书5 .物业提供的物业管理收费标准三、流 程:1.开发商入住准备工作流程竣工——测绘队验收——领取质检合格书——房屋使用说明一发 入住通知书 2 .客户办理入住流程现场销售基本流程流程一:接听电话基本动作⑴接听电话态度必须和蔼,语音亲切。
一般主动问候“钟佛山路步行商业街,你好! 后开始交谈。
流程二:迎接客户基本动作⑶帮助客人收拾雨具、放置衣帽等 注意事项流程三:介绍产品基本动作 ⑵自然而又有重点的介绍产品(着重环境、风水、产品机能、步行街概况、主要建材等的说明)2 、注意事项流程四:购买洽谈基本动作注意事项流程五:带看现场基本动作注意事项流程六:暂未成交1 、基本动作2 、注意事项流程七:填写客户资料表基本动作⑵填写重点为客人的联系方式和个人资讯、客户对产品的要求条件和成交或未成交的真正原因。
注意事项⑵客户资料表示销售人员的聚宝盆,应妥善保管。
篇四:地产公司销售员面试技巧地产公司销售员面试技巧销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。