组织文化2[1]

组织文化（Organizational Culture）组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。

包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。

组织文化的要点1、创新。

当前我们面临的市场环境充满了挑战，我们不能再固守于按部就班的工作方式，要鼓励创新，鼓励竞争，鼓励开拓，开发新的市场，开拓新的业务领域。

2、协作。

企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。

协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间，创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围，通过团队精神的开发和利用，充分发挥企业人、财、物的网络资源优势，达到“１＋１＞２”的目的。

3、严谨。

企业的工作看似简单，但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。

所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风，这里牵涉到质量，而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。

4、忠诚。

企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的队伍。

5、诚信。

诚信是忠诚的另一面，这里是针对客户的。

信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求，也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。

6、温情。

包括员工之间的人际关系，企业的客户关系，企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上，都应该体现这种温情。

组织文化的特征1、组织文化的意识性大多数情况下，组织文化是一种抽象的意识范畴，它作为组织内部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。

它是组织内一种群体的意识现象，是一种意念性的行为取向和精神观念，但这种文化的意识性特征并不否认它总是可以被概括性地表述出来。

会计学 李苗



组织文化的概述 (1)组织文化的兴起 (2)组织文化的定义 (3)组织文化的结构 (4)组织文化的形式



组织文化类型的概述 (1)按照组织文化的内在特征 (2)按照组织文化对其成员影响 力的大小 (3)按照组织文化所涵盖的范围 (4)按照权力的集中或分散 (5)按照流程标准 (6)按照文化、战略与环境的配 置 (7)按照组织实践和价值

卡特赖特（Cartwright）和科伯（Cooper）于 1992年提出四种文化类型。这四种组织文化的区 别在于权力是集中的还是分散的，以及政治过程是 以关键人物还是以要完成的职能或人物为中心的四 种文化类型： （1） 权力型组织文化 （2） 作用型组织文化 （3）使命型组织文化 （4）个性型组织文化

80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔 和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究 中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家 企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的 习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅 销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10 本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰 富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化， 即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面 的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的 仪式和习俗。正是企业文化——这一非技术、非经济的因素， 导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的 行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无 几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果 就完全不同。

哈佛商学院的两位著名教授约翰•科特（John P.Kotter）和詹姆斯•赫斯科特(James L.Heskett) 于1987年8月至1991年1月，先后进行了四个项目 的研究，依据组织文化与组织长期经营之间的关系， 将组织文化分为三类： 强力型组织文化 策略合理型组织文化 灵活适应型组织文化

组织文化建设随着社会的发展和企业竞争的日益激烈，组织文化建设日益成为企业成功的关键。

组织文化是指一种企业内部共同的核心价值观、信仰和行为方式的集合体，它不仅反映了企业的特点，还影响到员工的行为和企业的经营绩效。

因此，如何正确建设和发展组织文化成为了管理者关注的焦点。

本文将探讨组织文化建设的重要性、策略和实施方式。

一、组织文化建设的重要性1.增强凝聚力和归属感组织文化的建设有助于增强员工的凝聚力和归属感。

当员工感受到企业具有独特的文化特色和核心价值观时，他们会更加情愿为企业付出努力，并与企业形成紧密的联系。

这种凝聚力和归属感有助于提高员工的工作积极性和团队合作意识。

2.塑造企业形象和竞争优势良好的组织文化有助于塑造企业的形象和竞争优势。

当企业能够通过合适的文化价值观和行为方式传达给外部观众时，他们更容易与企业建立信任和认同感。

这种认同感对于企业的品牌建设和市场竞争具有重要的影响力，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3.促进创新和持续发展组织文化的建设能够促进创新和持续发展。

当企业拥有积极向上、鼓励创新的文化氛围时，员工更愿意提出新的想法和解决问题的方法。

这有助于企业在竞争中保持活力和创造力，在不断变化的市场中寻求新的机会。

二、组织文化建设的策略1.明确核心价值观和行为准则组织文化建设的第一步是明确企业的核心价值观和行为准则。

核心价值观是企业文化的灵魂，它代表了企业的特点和目标。

通过准确地定义核心价值观和行为准则，企业能够为员工提供明确的行为指引，使员工行为与企业价值观保持一致。

2.营造良好的工作氛围良好的工作氛围对于组织文化建设至关重要。

管理者应该营造一个鼓励沟通、尊重和包容的环境，使员工感受到公平和安全。

此外，通过提供员工发展和成长的机会，激发员工的工作热情和积极性。

3.激励员工参与文化建设组织文化的建设需要员工的积极参与和共同努力。

企业可以通过奖励机制、培训和培养计划来激励员工参与到文化建设中。

组织文化是指组织成员共同具有的价值体系，它具有七个方面的特征，企业文化是一种特殊的组织文化。

组织文化可看作是由器物层、制度层和精神层三个层次内容构成的同心圆体系，这三个同心圆围绕着一个中心点，共同构成组织文化结构。

组织文化具有多项积极功能，但它又是变革的障碍、多样化的障碍和并购的障碍。

企业文化经营是适应人本管理要求的新型管理模式。

（一）组织文化概念组织文化是指组织成员共同的价值体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。

最新研究表明，下面七个特征可以用来区分不同的组织文化，其特征为：（1）创新与冒险：组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。

（2）注意细节：组织在多大程度上期望员工做事慎密、注意小节。

（3）结果定向：组织管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段和过程。

（4）人际导向：管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。

（5）团队定向：组织在多大程度上以团队而不是以个人工作来组织活动。

（6）进取心：员工的进取心和竞争性如何。

（7）稳定性：组织活动重视维持现状而不是重视成长的程度。

企业文化是一种归属于组织文化范畴的特殊的组织文化。

它主要是指随着现代工业的发展，企业组织在其所处的特定环境中，逐渐形成的共同价值标准、行为准则、基本理念和与之相适应的制度载体的总和。

企业文化具有以下几个特征：（1）企业文化的终极目标是构建企业价值观。

（2）企业文化的现实手段是营造和谐的环境氛围，形成以人为主体的人本化。

（3）企业文化的主要管理方式是实施软管理。

组织文化可以看做是由器物层、制度层和精神层三个层次的内容构成的同心圆体系，这三个同心圆围绕着一个中心点，共同构成了组织文化的结构。

其中，器物层是组织文化的表层部分，它是形成制度层和精神层的必要条件；制度层是组织文化的中间层次，是指对组织及其成员行为产生约束影响的规范性部分，它集中体现了组织文化的物质层和精神层对组织及其行为的要求；精神层则主要是指组织的全体成员共同信守的基本理念、价值标准、职业道德、精神面貌，也就是组织理念，它是组织文化的核心，是形成器物层和制度层的基础和原则。