物业公司先进事迹材料
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物业优秀团队事迹材料物业优秀团队事迹材料(通用12篇)在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。
一般事迹是怎么起草的呢?下面是小编为大家收集的物业优秀团队事迹材料(通用12篇),欢迎大家分享。
物业优秀团队事迹材料1时光荏苒,岁月如梭。
告别激情与活力的20xx,我们即将迎来充满挑战与机遇的20xx。
回首一年以来的工作,我个人感触颇深。
20xx年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。
在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。
“千里之行、始于足下”。
什么事都必须脚踏实地,一步步走。
广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。
所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。
有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。
“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。
管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。
所以,提高员工的工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。
在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。
物业评先进集体事迹材料8篇通过事迹的讲述,我们能够了解到不同行业和领域的成功案例,优秀的事迹材料可以激发我们的社会责任感和奉献精神,XX小编今天就为您带来了物业评先进集体事迹材料8篇,相信一定会对你有所帮助。
物业评先进集体事迹材料篇1在共康八村小区,每天可以看到一个身穿迷彩服、骑着电动车穿梭在小区内的身影,他就是共康八村物业保洁保安队长小盛。
保洁保安工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,但是他无怨无悔、任劳任怨,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。
在创全工作中他充分发挥物业一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,他良好的工作作风和工作成绩得到了同事和广大业主的`肯定和好评。
2024年上海市开始全面推进垃圾分类,垃圾分类工作也成了物业公司今年的一项重点工作。
共康八村小区垃圾分类初期,为了方便居民投放垃圾,所有垃圾厢房24小时开放,但是有个别居民不按照规定投放垃圾,这一不文明的行为导致小区垃圾分类工作“前功尽弃”,为了加强管理,决定于11月15日实行定时定点投放,为了弥补居民源头分类不到位、投放不准确、落地垃圾可能会增多等问题,会上决定安排小盛每天定时巡逻,尽可能把落地小包垃圾和未分类垃圾进行二次分拣投放。
刚开始实行定时投放,很多居民不理解,有些居民直接把垃圾丢在投放点旁边,甚至刚刚清理完10分钟不到就有新的落地垃圾出现,为了做好小区垃圾分类工作,小盛除了每天白天不间断巡逻分拣垃圾,同时他总是不厌其烦的向周边居民宣传新的投放时间和错时投放地点。
考虑到小区里很多老人不识字,晚上6点-8点,他还拿着喇叭在小区巡逻宣传,取得不错的效果,也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分拣投放,听着简单,但是真的干起来并不容易,小盛经常拿着半米长的火钳,熟练地翻拣垃圾桶,把混杂垃圾按类投放,但是火钳只能处理少量未分类情况,如遇到混杂严重的情况,只能用手撕开垃圾袋,把分错的垃圾一一拿出来,经常碰到玻璃、钉子等尖锐物体,一不小心就割破手指,但是他从不叫苦叫累,他表示现在对垃圾进行二次分拣,这只是权宜之计,也是当下居民还未养成垃圾分类习惯的补救办法。
物业的优秀事迹优质7篇物业的优秀事迹篇1小陈20__年9月入职公司以来“每时每刻、用心用情”,都在以实际行动验证着这句话。
我坚守原则,以我的真心换取业主的诚心。
一句贴心的问候,会换来一个暖心的微笑,一个小小的动作,会得到业主发自内心的感谢,我用真诚服务每一位业主,用我们的真诚感动每一个住户,我们工作得到肯定的同时,也获得业主们的尊重和理解。
业主张先生家里空调机位渗水,致电管家,业主非常着急,管家接到反馈后马上联系工程师傅一起赶到业主家现场查看情况,并安抚业主情绪,经过多方面协调疏通,最后帮助业主处理好了渗水,业主表示感谢。
3号楼一位商铺业主表示,从收房后管家小陈一直贴心服务尽职尽责,每次有报修的'问题,只需要给管家小陈打个电话她就会帮忙解决,自从入住以来家中下水管道出水就一直不畅通,刚开始也没太在意,后来就越来越严重直至家里漫水,我就联系管家帮忙解决,她得知情况后忙前忙后的带人反复查看原因,真是意外的惊喜,半天的时间给我处理的妥妥地,特别是节假日期间暖心问候与温馨提示,日常的沟通,点点滴滴的服务,为我们家办了好多事,让我们省了不少心。
始终坚持;一切以客户为中心,一切以客户满意为中心,视客户为亲人,视客户为朋友。
今后会更加努力做好服务,用实际行动回报全体业主对物业的支持与理解!物业的优秀事迹篇2时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多,本人有幸得到公司信任和认可,于__年在硫铁矿担任保安一职,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习机会,在领导的大力支持和热心指导及各们同事的积极协肋下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的覆行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
现将__年度工作向上级领导汇报如下:一、坚持服从公司的领导,认真领会执行公司的管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
物业先进事迹材料物业先进事迹材料范文在日常学习、工作或生活中,要用到事迹的地方还是很多的,根据事迹的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。
我们该怎么拟定事迹呢下面是店铺为大家整理的物业先进事迹材料范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业先进事迹材料篇1一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。
物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。
虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。
使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。
如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。
使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。
入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的.卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。
物业优秀事迹材料物业优秀事迹材料(精选6篇)在平时的学习、工作或生活中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。
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物业优秀事迹材料1xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。
他爱岗敬业,忠于职守;乐于助人,排忧解难;以身作则,带好团队;勤于学习,善于借鉴。
他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞,他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业,忠于职守在服务业主上,他热情耐心,举止文明,能积极为业主提供服务。
当业主遇到困难时,他在能力范围内会竭尽全力的帮助;在秩序维护上,他能严格执行人员和车辆进出管理制度。
对陌生人进入园区会细心询问,要求出示证件并进行登记。
对大件物品进出,他会查看《物品搬运清单》,并检查确认,无异常后放行。
发现车辆停留在车道上,他会及时劝离,让车辆停在指定位置上,确保主干道的畅通。
对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为,他会及时处理,耐心劝阻,做到以理服人,不失原则;在巡查工作上,他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。
发现异常他会迅速控制势态并上报,认真做好巡查记录;在工作纪律上,他按时交接班,不迟到不早退不旷工,不串岗不脱岗不睡岗,不做违反纪律的事。
他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。
他保守公司内部机密,不将内部人员及组织和岗位情况外泄;在工作要求上,他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况,掌握园区进出要道及设施设备的具平置。
能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的.防范工作。
对道闸及伸缩门,各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人,排忧解难2020年7月的一天,他在园区巡逻,发现有位五十多岁的妇女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,东张西望的穿梭在园区里,东张西望的寻找着什么。
他拦住这位妇女,进行询问,得知她姓刘,在园区内迷路,试图着寻找回家的路,她这样盲目的寻找,无异于大海捞针。
物业管理公司先进单位事迹材料物业管理公司先进单位事迹材料范文(通用7篇)在平平淡淡的日常中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。
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物业管理公司先进单位事迹材料1小红20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。
从不计较个人的得失。
工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。
主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。
”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。
他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。
物业公司先进事迹范文(通用3篇)物业公司先进事迹范文篇1尊敬的公司领导:在新年钟声即将敲响之际,我们怀着无比喜悦和激动的心情迎来了崭新的x年,在这美好的时刻,gs大厦管理处的全体工作人员特向公司各级领导送上无限美好的祝福,同时也默默的祈盼在新的一年里我们的小区将会更加靓丽、更加温馨、更加安全!x年,gs大厦管理处在公司领导及业委会的大力支持和监督下,有效落实并圆满完成了,各项工作均取得了可喜的成绩。
为总结经验,寻找差距,以便在今后的工作中扬长避短,管理处特针对公司x年度先进集体考评资料逐项进行了自检和总结,在此特向公司领导进行汇报。
一、认真计划,积极贯彻,全面落实2x年全年度管理目标。
管理处在x年初制订了详尽的年度工作计划。
通过组织学习,将这些工作计划的整体思路和目标落实贯彻到每一名员工的思想和实际行动中,并就此展开了x年度的各项工作,狠抓落实,严查细扣,使每一项具体工作都在严格的监督、检查程序下,进一步全面得到了规范化的落实,使各项工作的效率得到了提高。
x年管理处紧密团结在公司周围,各部门通力合作,全年内未发生一起重大安全责任事故。
未发生一起机动车辆被盗、重大责任火灾以及破坏房屋本体承重结构、破坏或改变外观的违章装修等管理责任事故。
未发生一起员工职业安全事故及治安责任事故。
未发生一起因失职或玩忽职守造成公司重要财产的报废、损毁。
未发生一起重律纠纷及由此造成公司承担责任。
此外,大厦各类设施设备均按照市优评比的标准严格建立台帐制度,在工程部人员的精心维护下,大厦设施设备均运行完好,运行设备完好率达100%。
二、责任到人,分工不分家,齐心协力全面完成年度经营指标。
物业公司为微利企业,盈利是企业生存之根本,本年度管理处为全面完成公司下达的各项经营任务,特结合自身特点,一方面尽最大限度的全额收取管理费,另一方面全体员工团结一心,努力节约各项经营成本。
在管理费收缴方面自公司实施收费责任制量化考核以来,全年度小业户管理费收缴率达99.73%(其中个别业户因房屋外墙渗水质量问题欠交),商铺除m层因原开发商与业委会官司问题欠交外其余均已全额收缴。
物业公司先进事迹材料(精选22篇)物业公司先进篇1小高同志,1973年生人,中共党员,1991年参加工作,现任中润物业南岗区域公司维修中心维修班长。
小高同志工作以来,时刻不忘入党誓言,以精湛的业务技能、勤勉的工作作风赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。
在以往工作的30年里,他多次被所在企业评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
追求事业,持之以恒20__年6月,小高为了继续从事自己所热爱的物业事业,在哈尔滨铁路房产段与中润物业公司进行“三供一业”移交时调入中润物业公司。
在20__年至20__年间,他凭借长期在铁路物业工作对铁路家属区人员熟、维修问题清楚的优势,先后作为中润物业铁一、铁二、铁三分公司的维修骨干,协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。
大成街99号外井污水外溢,他第一时间赶到现场,使用“下水疏通钢带”及“高压水炮疏通车”仍没有解决问题后确定为主杠断裂需要换杠。
为不影响小区561户业主的正常生活,他连夜制定抢修方案,第二天一早他指挥挖沟机和高压水车开始施工,抢修队用高压水车持续在挖沟机施工作业前段的排污井进行污水抽取并排放到另一排污井中。
挖沟机在地面挖出20米长、1.2宽、3米深的施工作业面后,发现排污管线多点位破损和断裂已无法局部维修,抢修队同时决定对管线进行整体更换。
抢修队用挖沟机对现有管线进行全部清除。
3根6米长0.3米直径的钢衬波纹管线经过维修人员现场接管后一根16米长的下水管线在10多名维修师傅一起拉绳对管线下放到沟底,在业主需要的关键时刻,小高带领员工跳入污水中不怕脏、不怕累将管线与排污井底口进行对接。
管线安装完毕,挖沟机对施工坑道进行了残土回填,现场又做了安全围挡和警示照明。
大家回到维修中心已经是次日凌晨1点多,有的同志连续在污水中作业,晚饭还没顾得上吃。
经过16小时奋战,胜利完成主下水管道断裂抢修任务,赢得小区业主交口称赞。
为了保障公司技术人才维修技术不断提高,他毫无保留地将数十年的维修经验传授给青年维修技术人员,手把手教操作流程、耐心细致地讲技术原理,对设备故障分析做到“望、闻、问、切”,通过他的“传、帮、带”青年维修技术人员的业务水平得到快速提升。
物业管理先进单位事迹材料物业管理先进单位事迹材料(精选10篇)在学习、工作或生活中,大家对事迹都再熟悉不过了吧,事迹具有触发力大、感染力强的特点。
事迹到底怎么拟定才正确呢?以下是小编为大家收集的物业管理先进单位事迹材料(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业管理先进单位事迹材料1xx,男,1957年3月生,1976年元月参加工作,从1999年到XX年期间,连续6年单位考核等级优秀,并多次被评为单位先进工作者。
XX年4月,调至xx大学工学部一教学楼工作,现为一教学楼楼栋长。
xx原来是学生宿舍的一名管理员,XX年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时,没有教学楼的管理经验,也没有管理过这么大面积的综合教学楼,更没有管理过这么多人,当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作,给一教学楼配有40多名工作人员,当时的一教学楼遗留的问题很多,但是,物业二公司领导及时对相关问题指导,xx及时报告,并积极找学校有关职能部门,对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调,使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。
当时xx 在想,组织上既然安排他在这个岗位上,就得工作认真,一点一点的做好工作,因此,通过努力很快适应新的环境,让工作迅速的走上正轨。
在展开工作时,这么大一栋综合教学楼,重点要抓哪些方面的工作,还应注意哪些方面的问题,可能会产生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基础上,通过了解情况,并结合实际,将工作分为6步走。
第一步:抓组织建设将一教学楼的40多名工作人员,根据不同类型的岗位编为5个小组,实行组长负责制,抓好组长和部分骨干人员工作,以点带面,再将工作细化,进行日常的管理工作。
作为一教学楼负责全盘工作的管理员,抓班子团结和团队精神是至关重要的,对岗位上的老同志要尊敬,对年青同志要多帮教,在具体操作上,不是脱离实际乱指挥,要有平易近人的踏实工作态度,将大家团结在一起,工作才会做得圆满。
因此,在工作中,xx以身作则,将一教学楼全体同志团结成一股绳,为整个一教学楼的工作展开,打下了良好基础。
物业公司优秀事迹材料(4篇)物业公司优秀事迹材料(通用4篇)物业公司优秀事迹材料篇1吴宇是20__年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的,在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20__、20__年度3次大规模集中收房,从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改,装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中,都可以看到她忙碌的身影。
“有求必应、有求必到,做到热情周到服务,多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。
因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务,吴宇赢得了大多数业主的认可与赞赏,并在20__年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,吴宇用她的真心诚意,给每一位业主送上最贴心的服务。
不管严寒酷暑,在绿茵还不茂盛的园区里,总能看到她穿梭的身影,每天回到办公室,她身上的衣裳都被汗水湿透了。
一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白,从此,“宇哥”的称号火了整个办公区。
她每天除了日常的装修巡查外,考虑到别墅业主经常不在家的特殊性,认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看,并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不会少于120户。
虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不会如此,特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检,每一间房间存在的问题及整改进度情况,她都了如指掌。
在20__年里,她共接到业主遗留工程报修共计1645项,协调解决并复查完成共计1550项,帮业主解决房屋问题,赢得业主信任与好评。
记得20__年8月底,正值成都雨季的一个傍晚,雅墅大部分房屋出现大面积漏水,她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施,挨家挨户检查门窗是否已经关好。
物业企业评先创优事迹材料
《物业企业评先创优事迹材料》
近年来,某物业企业在服务管理方面做出了突出的成绩,取得了一系列的荣誉和奖项,成为行业内的佼佼者。
以下是该企业评先创优的事迹材料:
一、服务质量提升
该物业企业注重服务质量,通过加强人员培训、提升工作效率,为业主提供更加优质的服务。
在业主满意度调查中,该企业的满意率不断攀升,得到了业主们的一致好评。
二、创新管理模式
该企业积极探索,不断引进先进的管理理念和技术手段,通过信息化、智能化管理,提高了工作效率。
新的管理模式让业主、员工都得到了实实在在的好处,为企业的发展奠定了坚实的基础。
三、社会责任履行
该企业积极履行社会责任,在环保、公益慈善等方面做出了积极贡献。
多次参与社区义务活动,受到了业主和社会各界的一致赞誉。
四、获奖荣誉
由于在服务管理方面的出色表现,该企业多次荣获“优秀物业
管理企业”、“优秀服务品牌”等殊荣,为企业树立了良好的形象,也为员工们带来了荣誉感和骄傲感。
可以说,该物业企业在服务管理方面的成绩喜人,不断努力提升自身实力,为客户提供更加优质的服务,也为行业树立了一个典范。
期待该企业在未来能够继续发扬这种优秀的工作作风,为社会做出更大的贡献。
最新物业公司先进事迹材料最新物业公司先进事迹材料(通用9篇)无论是在学校还是在社会中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。
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最新物业公司先进事迹材料1xxx,是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自1998年进入xxx公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。
保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,16年如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。
她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。
xx1栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。
老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,20xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。
”20xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。
大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。
更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。
最美物业先进事迹材料标题《最美物业先进事迹材料》一、**先进事迹**近年来,我物业公司以打造最美物业为目标,始终秉承“服务为中心,创新为动力”的理念,不断探索创新,努力提升服务质量,赢得了业主们的一致好评。
1. **精细管理**在物业管理方面,我公司始终致力于精细化管理。
通过引入先进的管理理念和管理工具,建立了一套科学的管理制度,使得每个细节都得到了精准操控。
我们的物业管理团队不断完善业主服务体系,确保小区环境的整洁和安全,让业主们享受到了舒适宜居的生活环境。
2. **便民服务**除了基本的物业管理服务外,我们还通过引入智能化设备,提供了更加便民的服务。
比如智能停车系统、物业APP等,让业主们可以随时随地享受到便捷的服务。
我们还开展了多项便民活动,如小区文艺晚会、健康讲座等,增进了小区居民的彼此交流,拉近了邻里关系。
3. **绿色环保**为了让小区成为一个绿色环保的社区,我们积极引入绿色环保理念,推行垃圾分类、绿色植被覆盖等措施,为居民打造了一个清新、宜居的环境。
同时,我们还注重节能减排,优化了小区的能源利用结构,减少了对环境的污染。
4. **社区服务**通过与社区相关机构合作,我们为小区居民提供了更多的社区服务,如健康体检、法律咨询等等,让业主们可以在家门口就能享受到全方位的社区服务。
二、**先进事迹成果**这些努力让我们的小区不仅仅是一个住宅区,更成为了一个舒适、便利、环保的社区。
我们的先进事迹得到了业主们的一致认可和好评,也赢得了相关部门的表彰和奖励。
我们的小区也被评为了最美物业先进社区,为整个物业管理行业树立了榜样。
三、**先进事迹感言**作为物业管理者,我们深知,只有不断努力,才能为业主提供更好的服务。
我们将继续以“最美物业”为目标,不断提升服务质量,让业主们享受到更满意的生活。
同时,我们也将以我们的先进事迹为标杆,带动整个物业管理行业的发展,为城市的美化和社区的和谐做出更大的贡献。
物业优秀事迹案例
案例一:物业公司提高服务质量,赢得居民好评
某物业公司在管理小区时,注重提高服务质量,赢得了居民的一致好评。
他们采取了多种措施,如定期巡检、及时维修、加强安保等,确保了小区的安全和舒适。
此外,他们还定期收集居民的意见和建议,不断改进服务,使居民感受到了家的温暖。
案例二:物业公司应对突发事件,保障居民安全
某小区发生火灾,某物业公司迅速启动应急预案,组织人员疏散居民,同时协调消防部门进行灭火。
在整个过程中,物业公司表现出了高度的责任心和专业性,确保了居民的生命财产安全。
事后,居民对物业公司的表现赞不绝口。
案例三:物业公司创新管理模式,提升管理效率
某物业公司在管理小区时,采用了一些创新的管理模式,如智能化管理、网格化服务等,大大提高了管理效率。
此外,他们还注重员工的培训和教育,
提高员工的服务意识和技能水平,为居民提供更优质的服务。
这种创新的管理模式不仅得到了居民的认可,也成为了行业的典范。
这些案例充分说明了物业公司在服务居民、保障安全、提高管理效率等方面的重要作用。
他们的工作琐碎而繁重,需要高度的责任心和敬业精神。
希望这些案例能够为其他物业公司提供一些启示和借鉴。
物业公司救火事迹材料
《物业公司的救火事迹》
在我们生活的社区中,物业公司承担着维护社区秩序和保障居民安全的重要责任。
然而,在社区管理过程中,物业公司往往面临各种突发事件,其中包括火灾。
在这种情况下,物业公司需要迅速而有效地应对,保障居民的生命和财产安全。
下面我们将介绍一家物业公司在救火事迹中展现出的卓越表现。
山水花园小区的物业公司在一天晚上接到一位居民的报警电话,称其家中发生了火灾。
接到报警电话后,物业公司立即启动了应急预案,通知了消防部门同时派遣专业人员前往现场。
随后,物业公司组织全体员工进行紧急疏散演练,确保居民迅速有序地撤离。
同时,物业公司还利用小区内的消防设施和器材,尽最大努力控制火势的蔓延,确保火灾不会对整个小区造成更大的影响。
在消防部门赶到现场前,物业公司的员工们竭尽全力,与居民一起合作,成功将火势控制在短时间内。
最终,消防队员们顺利扑灭了火势,阻止了火灾的进一步蔓延。
幸运的是,在此次火灾中,并未造成人员伤亡,也没有造成大面积财产损失。
这次火灾虽然给山水花园小区带来了一定的损失,但是得益于物业公司和居民们的紧急应对和合作,火灾没有对整个小区造成灾难性的影响。
物业公司在这次救火事迹中表现出了出色的组织能力和危机处理能力,保障了居民的生命和财产安全。
这样的救火事迹让我们看到了物业公司在履行社区管理职责时所展现出来的高效率和责任感。
相信在未来的工作中,这家物业公司将会更加注重应急预案的制定和执行,不断提高自身的危机处理能力,为社区的安全和稳定保驾护航。
物业事迹材料3篇尊敬的各位领导、同事们大家好:我叫。
,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。
我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。
现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。
既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。
在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。
作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!服务于居民要求我们待人以诚。
我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。
二者缺一,就不是真正的诚信。
现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。
诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。
这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
物业行业新闻宣传先进单位事迹材料一、单位概况XXX物业公司自成立以来,一直致力于为业主提供优质、高效、便捷的物业服务。
公司秉承“以人为本、服务至上”的理念,以高度的责任感和使命感,不断创新和提升服务质量,赢得了广大业主的信任和好评。
二、新闻宣传工作成果1. 宣传渠道多样化公司积极拓展宣传渠道,通过多种方式进行宣传。
包括在社区内设立宣传栏、发布宣传资料,利用微信公众号、官方网站等新媒体平台发布信息,与业主建立互动交流平台,及时了解业主的需求和意见,为业主提供更加便捷的服务。
2. 宣传内容丰富多样公司注重宣传内容的丰富性和多样性。
通过宣传物业服务政策、服务流程、安全防范知识等内容,提高业主对物业服务的认知和信任。
同时,积极宣传公司的企业文化和服务理念,增强业主对公司的认同感和归属感。
3. 宣传效果显著通过多种形式的宣传,公司的服务质量和品牌形象得到了显著提升。
业主对公司的信任和支持度不断提高,公司与业主的关系也更加和谐融洽。
同时,公司的宣传工作也得到了行业内外的高度认可和赞誉。
三、新闻宣传工作经验总结1. 领导重视,组织有力公司领导高度重视新闻宣传工作,成立了专门的宣传工作小组,负责制定宣传计划和方案,组织协调各项宣传活动。
同时,公司各部门也积极配合宣传工作小组的工作,形成了有力的组织保障。
2. 注重实效,贴近业主公司注重宣传的实效性和贴近性。
在宣传内容上,注重与业主的实际需求相结合,提供有针对性的服务信息。
在宣传方式上,注重与业主的互动交流,及时了解业主的意见和建议,不断改进和提升服务质量。
3. 创新方式,拓展渠道公司不断创新宣传方式和方法,积极拓展宣传渠道。
通过利用新媒体平台、举办各类活动等方式,提高宣传的覆盖面和影响力。
同时,注重与其他行业的合作与交流,共同推动物业服务行业的发展。
四、未来展望1. 继续加强新闻宣传工作公司将继续加强新闻宣传工作,不断提高宣传的针对性和实效性。
通过深入了解业主的需求和意见,提供更加贴心、便捷的服务信息。
物业公司申报文明单位事迹材料一、引言物业公司作为一个为居民提供管理服务的机构,承担着维护社区环境、改善居住品质的重要责任。
为了提高公司的服务质量和居民满意度,我们积极参与了文明单位评选活动,并认真记录了我们在服务过程中的实际工作,以此申报文明单位。
本文档将详细介绍物业公司申报文明单位的事迹材料。
二、公司概况物业公司成立于2010年,目前管理的小区有15个,总户数达到3000户。
公司拥有一支专业的团队,包括安保人员、保洁人员和技术维修人员。
公司一直致力于提供高质量的服务,改善小区居住环境。
三、提高服务质量的措施1. 强化培训为了不断提升员工的专业技能和服务意识,公司每年都组织各类培训和讲座。
我们邀请专家教授相关知识,例如居民沟通技巧、环境卫生管理等。
员工参加培训后,能更好地理解居民需求,提供更加贴心的服务。
2. 完善管理体系公司建立了一套完善的管理体系,明确了各项工作的责任和流程。
每个小区都有一名专门负责的物业经理,负责协调各部门工作,并及时解决居民的问题和投诉。
公司还开展了定期的内部审核,确保工作的高效运行。
3. 创新服务方式为了提高服务质量和效率,我们采用了多种创新的服务方式。
例如,我们引入了智能化管理系统,居民可以通过手机App进行报修、缴费等操作,提高了服务响应速度。
另外,我们还开展了居民活动,增进了居民之间的互动和社区氛围。
四、改善居住环境的努力1. 环境卫生管理物业公司非常重视小区的环境卫生管理工作。
我们定期组织保洁人员进行清洁和垃圾分类工作,确保小区的卫生状况良好。
同时,我们还在小区内设置了垃圾分类收集点,并开展了宣传活动,提高了居民的环保意识。
2. 设施维护和改善为了帮助居民解决生活中的问题,公司积极投入资金进行设施维护和改善工作。
我们定期检查小区内的设施设备,及时进行维修和更换。
另外,我们还根据居民的需求和意见,进行设施改善,例如增加公共健身设施、修缮公共照明等。
3. 社区建设为了提升小区居住品质,物业公司积极组织社区建设活动,增进居民之间的交流和沟通。
住宅物业年度最佳事迹材料
《住宅物业年度最佳事迹》
在过去的一年里,我们的住宅物业取得了许多令人瞩目的成就。
以下是我们认为最值得称赞的事迹:
1. 提升了全面的服务质量
我们从去年开始,全面提升了物业服务质量。
不仅加强了安保力量、加固了小区周边安全防线,还改进了物业管理流程,提高了反馈处理效率。
住户的满意度也在一年内有了显著的提升。
2. 推行了节能环保措施
我们加大了对能源消耗的监管和管理,制定了节能环保措施,例如更换了节能灯具、安装了太阳能热水器、推广了垃圾分类等。
这些措施不仅为住户节省了能源成本,也为环境保护作出了积极的贡献。
3. 加强了社区活动组织
我们举办了一系列多样化的社区活动,例如社区义工招募、健康讲座、文艺演出等,增强了住户之间的交流与融合,丰富了居民的日常生活。
4. 提高了物业设施的维护水平
我们加大了对物业设施的维护投入,增设了更多的维修人员并优化了维修流程,提高了设施的整体运行质量,减少了住户的维修等待时间。
总的来说,我们的物业在过去的一年里,不仅在维护安全和提供基本服务方面取得了进步,还在节能环保和社区活动组织等方面有了积极的变化和突破。
我们相信,在未来的日子里,我们将会继续努力,为广大住户提供更好的住宅物业服务。
物业行业先进事迹近年来,随着城市化进程的不断推进,物业行业作为城市管理的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。
在这个行业中,涌现出了许多先进的事迹,值得我们学习和借鉴。
本文将介绍一些物业行业的先进事迹,以期给读者带来启示和思考。
(正文开始)一、示范小区管理模式的创新位于市中心的XX小区,在物业管理方面做出了创新,成为物业行业的典范。
他们引入了现代化的管理理念,针对小区居民需求进行精准化服务。
通过建立微信群、设立居民服务中心等方式,提高了居民的参与度和管理效率,实现了物业服务与居民关系的良好互动。
同时,XX小区大力推行绿化环保,实施垃圾分类和废物回收,有效改善了小区内的环境质量。
他们还联合相关企业,为小区居民提供便利的生活服务,例如开展健康讲座、提供保洁和家政服务等。
这一系列的创新举措,使得XX小区成为了全市物业管理的先进典范。
二、物业公司员工培训的成果YY物业公司作为本地一家有影响力的物业管理机构,注重员工培训和素质提升,并取得了显著的成果。
他们举办了一系列专业的培训课程,包括服务意识培养、业务技能提升和团队合作等。
通过这些培训,物业员工的专业素养得到了全面提高,提升了服务质量和效率。
同时,该公司还注重员工晋升和激励机制的建设。
通过设置晋升通道和定期评估制度,激发员工的积极性和主动性,形成了一支忠诚且专业的物业管理团队。
这一成功的员工培训经验,为该公司在物业行业树立了良好的口碑,赢得了市场的认可。
三、社区公益活动的开展物业行业不仅要履行好基本的管理职责,还要积极参与社区公益活动,服务社会。
ZZ物业公司就是一个很好的例子。
他们积极组织社区居民参与公益活动,如义务植树、清洁环境、开展环保宣传等。
此外,ZZ物业公司还积极协调社区资源,联合社区居委会、志愿者组织等共同助力社区发展。
通过组织各类公益活动,改善社区环境,提高社区居民的生活质量。
四、智能化管理的引入物业行业在科技的推动下,智能化管理成为其发展的趋势。
物业公司先进事迹材料
随着社会的发展,物业公司在城市管理中发挥了越来越重要的作用。
在这个过程中,一些优秀的物业公司通过不断地创新和改进,取得了众多的成绩。
本文将介绍一家物业公司的先进事迹,以便更好地促进中国物业公司的发展。
该物业公司是一家以提供物业管理服务为主的企业,服务范围涵盖了公寓、商场、写字楼等多种物业类型。
作为一家服务性企业,该公司认为以人为本,客户至上,始终把客户的需求放在第一位,坚持创新发展,服务质量不断提高。
首先,该公司注重业务能力的培养和提高。
在物业公司的日常经营中,各种业务工作是关键,而业务能力也是企业自身竞争力的重要保障。
为了提高业务能力,该公司成立了业务能力培训中心,针对不同类型的房额和物业,制定了详细的业务指导手册,并按照手册要求进行培训和考核。
在实践中,该公司通过实施岗位轮换、业务交流、外出培训等方式,激发员工的工作热情,提高员工的工作能力和业务水平。
其次,该公司建立了完善的服务质量管理机制。
物业管理服务的本质是服务业,服务质量是客户选择物业公司的重要因素。
为了提高服务质量,该公司将服务质量分为各个环节,并建立了科学的服务质量管理机制,包括服务质量监控中心、24小时接听按键服务等服务项目,确保客户的诉求能够及时得到处理和解决。
服务质量合格率得到了充分提升。
最后,该公司注重信息技术的应用。
随着网络技术的飞速发展,各类信息技术在各个行业的应用越来越普及。
物业管理也不例外。
该公司综合利用互联网、智能化技术,建立智能物业云平台,打造全面的物业管理主体功能,并通过微信公众号、短信等多种渠道实现业主、租户和员工之间的沟通互动,并以此为依托,扩大了业务范围和提高了服务水平。
总之,这家物业公司通过培训员工,完善服务体系,应用信息技术等多种方式,极大提升了服务品质,并且稳步发展。
作为物业管理行业的先进企业,他们的成功经验为其他物业公司提供了借鉴和参考,也为推动中国物业管理业的发展做出了一定的贡献。