秩序维护部交接班记录表

保安交接班登记表1. 概述保安交接班登记表是用于记录保安人员在交接班过程中的重要信息和注意事项的一种文档。

通过填写登记表，可以确保交接班的顺利进行，避免信息丢失或遗漏，保证保安工作的连续性和有效性。

2. 登记表内容保安交接班登记表的内容通常包括以下信息：2.1 班次信息填写交接班的具体时间和日期，包括交接开始时间和结束时间。

确保记录准确，方便追溯和查询。

2.2 交接人员信息填写交接人员的基本信息，包括姓名、工号、所属部门等。

确保交接班人员的身份明确，并便于联系和沟通。

2.3 巡逻情况记录上一班次的巡逻情况，包括巡逻时间、地点、发现的异常情况等。

填写详细的巡逻情况，对接班人员有直观的了解，可以更好地开展后续的巡逻工作。

2.4 重要事件记录上一班次发生的重要事件，包括事故、突发状况、客户咨询等。

对于可能对后续工作产生影响的事件，要详细描述并标注处理结果和建议。

2.5 指令和工作要求记录上级或相关人员的指令和工作要求，包括特殊任务、需要关注的事项等。

确保交接班人员对工作要求有清晰的认识，避免误解或疏漏。

2.6 设备状况记录设备的状况和异常情况，包括摄像头、门禁系统、报警器等。

对于发现的设备故障或异常情况，要详细描述，并标注修复情况或需进一步处理的事项。

2.7 工作记录记录交接班期间的工作情况和要点，包括接待来访人员、处理报警信息、巡逻检查等。

对于发生的重要事项，要详细记录并标注处理结果。

2.8 签名确认由接班人员和交班人员分别在登记表上签字确认。

确保双方对交接内容和情况达成一致，并对自己的职责和工作认真负责。

3. 使用方法3.1 填写方式可以手写填写保安交接班登记表，也可以使用电子表格进行填写。

使用电子表格可以提高填写效率和便捷性，并方便存档和查询。

3.2 保密性保安交接班登记表涉及保安工作的重要信息，包括巡逻情况、设备状况、重要事件等，因此需要注意保密性。

确保登记表只能被授权人员查阅，避免信息泄露和不当使用。

办公大厦物业秩序维护领班岗位职责
直接上级：秩序维护部经理
直接下属：秩序维护员
1. 上岗时必须精神饱满，举止大方得体，佩戴胸卡。

2. 上岗时须穿着公司统一发放的服装，服装必须保持清洁平整；领带系端正；
皮鞋保持光亮，无污迹。

3. 做到不留长发，不留大鬓角，不烫发，不染发，不留小胡须，坚持每日剃
胡须。

4. 主持本班工作，坚决执行上级领导的指令，做到令行禁止，带领全班队员
依岗位职责和操作规程，认真负责地做好秩序维护、消防安全、物业监护、客户服务和车辆管理工作。

5. 熟悉大厦的结构、客户情况、各楼层单元的岗位情况、各种公共设施设备
的分布位置，系统掌握大厦的整体情况。

6. 了解熟记各类突发事件处理的应急预案，以确保遇突发事件时妥善处理。

7. 严格按交接班制度交接班。

负责本班的班前班后会、队列训练、出勤状况、
岗位安排等工作。

8. 每日对本班各岗位进行查岗，如实记录本班值勤中遇到和处理的问题。

遇
重大事件及时向上级报告。

9. 督促和检查巡检秩序维护的日常工作和巡检记录，检查大厦内车辆停放状
况负责抽查地面停车、地库车辆的收费情况，如遇不实收费及时向秩序维护经理汇报。

10. 对因管理不力而造成本班工作中发生重大失误或本班队员严重违纪的情
况负责。

11. 节假日或每天管理人员下班后，全面负责各类事件的处理和客户的投诉，
指挥好当职人员的日常工作，尤其是掌握好夜班在岗人员的工作状况。

遇难以处理的事件及时汇报并做好记录。

12. 做好班中队员的思想政治工作，关心队员的生活。

13. 完成上级交办的一切任务。

新疆和福缘汽车产业物流园有限公司『门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度为了进一步加强公司保安队伍的全面建设，做好公司治安、消防安全防范和管理工作。

将保安工作进一步细化，明确岗位职责和工作流程，特制定此制度。

一、保安队长执勤标准、职责1、统筹安排保安队工作，监督检查各岗位职责履行情況。

2、定期制定工作计划，检讨保安工作进展情况。

3、负责保安员的招聘、考核、评估、奖惩工作。

4、引导队员工作，培养良好的团队合作意识，保持保安队的良好形象。

5、每周组织一次保安例会，并做好详细记录。

6、定时或不定时检查保安日常工作，发现问题及时整改，重大问题应及时上报。

7、督促保安加强对偏僻角落的巡逻，减少犯罪分子作案机会。

8、不定时抽查重点防火区域，如发现安全隐患，及时向有关部门负责人提出，以便及时予以整改。

9、熟悉公司消防设施的设置、性能及使用方法，并定期检查消防设施的安全有效情况，发现问题应及时整改或上报。

10、检查公司各区域的水电、设备关闭情况。

11、负责组织保安能训练和相关业务培训。

12、对员工的违纪处理及上报。

13、安全事故和突发事件的应急和组织实施。

14、协助完成公司分配的其他工作任务ニ、保安员门岗执勤标准、职责1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤2、督促、检査员工出入公司时工作牌佩戴情况3、做好车辆出入公司的登记、检查，货物运出必须凭有效单据，经核实无误后方可放行。

4、接待来访，通知被访，确认放行。

并发给相应的来宾卡或临时出入证，离开时应如数收回。

5、检查出入人员的行李是否带有公司物品及违禁品。

6、正确使用和维护值班设施。

7、收发公司信件、邮寄快递、报紙及其他杂志书刊，并做好记录，通知领取。

8、维护公司的秩序，制止各种违纪行为，并登记上报。

9、按时开、关公司区域内的用电设施。

秩序维护部作业指导书1、目的：落实园区现场管理，实施消防制度，管理辖区内公共财产安全和公共设备设施的完好。

2、适用范围：适用于规范各项目日常秩序维护、消防安全工作等服务。

3、岗位职责：3.1 负责园区人员进出、车辆管理、临时停放收费等管理工作。

3.2 负责园区内公共区域的消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养工作，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。

3.3 负责组织消防检查、应急事件训练、演习，协助消防部门、公安部门处理在小区内发生的重大消防事故、重大治安案件和其他事故。

3.4 负责制订本部门员工的业务培训计划，并做好秩序维护部月工作安排，包括训练、学习等安排。

3.5 负责协助公司领导处理业主/住户有关现场管理工作的投诉工作。

3.6 负责指导、监督、检查本部各岗位工作情况及夜间巡检管理。

3.7 负责定期对本部员工进行考核及做好秩序维护部内务管理工作。

3.8 负责本部办公用品的领用、发放和各设备器材的管理工作。

3.9 负责做好各项工作的请示汇报及公司指令的上传下达。

3.10 负责协调本部门与公司其他部门的关系。

3.11 负责完成公司领导下达的其他工作任务。

服务术语:1、外来车辆:指会客车辆、装修车辆、搬家车辆、出租车和执行公务车辆(警车、120车等)等机动车辆以及电动车、自行车等非机动车辆。

1.1外来人员:指会客人员、装修人员(包括施工人员)、推销人员、参观人员以及执行公务人员(警察等)，2、5个怎么办?2.1业主忘记带卡(门禁卡或车辆出入证)进出小区怎么办?答:应通过对业主的识别，确认后帮助业主刷卡进出小区，提醒业主下次带卡。

2.2业主或外来人员在大门口堵车怎么办?答:应立即通过对讲机上报主管和班长处理，积极动与车主进行沟通，讲明道理，通过有效沟通，化解矛盾。

若沟通无法解决。

立即与当地派出所片警联系处理，或打110处理。

2.3与外来人员发生冲突怎么办?答:首先做到“打不还手，骂不还口”，应立即上报班长或主管，通过班长或主管第a者的强势介入，当面对发生冲突的安管进行批评，并立即将其支走，给客户一个台阶。

秩序维护岗位工作流程及标准秩序维护员工作流程一、秩序维护（中控）队员工作时间1、早班秩序维护员工作时间为:07：30——19：302、夜班秩序维护员工作时间为:19：30——07：304、中控队员工作时间与秩序维护员同步各班秩序维护员均应提前十分钟集合，开班前会。

二、早班秩序维护员工作时间流程表07：20 打卡并做好工作前准备07：25—07：30 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字07：30—8：30 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查，将巡视检查工作情况及时上报领班.8:30—11:00 开始岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。

11:30—13:00 分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为1小时）13:00-17:30 岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。

17：30—18:30 分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为1小时）18:30-19：20 岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作. 19：20—19:30 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字。

打卡下班。

三、夜班秩序维护员工作时间流程表19:20 打卡并做好工作前准备。

19：30—19:35 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字。

19：35—19：45 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班。

并做好工作准备。

19：45—24:00 岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。

24:00—7：20 正常巡视各自辖区有无异常情况，巡逻岗位按每1小时不定期巡逻并填写巡视记录。

（手电巡视）7:20—7：25 交接班工作准备。

7：25—7:30 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字。

打卡下班。

备注：1、夜间巡视时间根据班组长机动通知安排。

2、夜间尽量的用手电扫射巡检，3、非机动车库处要重点巡逻，并和监控室员工配合，做好车库的安全工作。

物业公司公共秩序维护部管理制度一、维护员纪律(一)廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。

(二)坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。

(三)按时交接班，不得迟到早退，更不准脱岗误班。

(四)按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。

(五)值班时禁止喝酒吸烟吃东西；不准嬉笑打闹；不准看书报听收（录）音机打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

(六)值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。

(七)不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得闲聊与工作无关的话题。

(八)不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。

(九)不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。

不准让管理处辞退离职人员在员工生活区逗留。

(十)不准在物业区域内打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。

(十一)爱护各种器械装备，不得丢失损坏转借或随意携带外出。

(十二)严格请销假制度，外出必须请假。

二、维护员服饰及着装管理规定(一)服装：纽扣要全部扣好，不得敞开外衣卷起裤脚或衣袖。

领口及袖口处不得显露个人衣物，制服外不得有诸如纪念章笔纸张等个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。

着冬装时，应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣，结正领带。

(二)帽子：戴贝勒帽时，帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，并与左眼在一条垂直线上。

使帽子的前沿自然倾斜，正面看是左高右低。

前帽檐应高于眉一指宽，后面要在枕骨下面，帽顶向右穷斜，帽子的紧拉带要系好，藏于帽内，不得显露在外。

(三)授带（礼仪带）：线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上，要压在肩章下，并将线扣扣在纽扣上，前面挂在左上衣兜纽扣上，四条线在左胸前均匀分布。

(四)武装带：紧扎在腰间，以手不能轻松插入为准。

中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。

吊带环前面放在腰带卡子的左侧，吊带从右肩挎过，后面吊放在腰中央偏右处。

1目的规范上下岗交接及执勤程序，确保按时提供秩序维护服务。

2范围适用于秩序维护队员上下岗交接及执勤管理工作。

3职责3.1班长负责上岗交接的带队和指挥；3.2秩序维护队员负责按本文件要求执行上下岗交接程序及执勤规定。

4程序4.1上岗交接程序4.1.1上岗前10分钟，统一由班长整队点名；4.1.2点名打卡完毕后，带队到交岗处；4.1.3班长分配各岗位上岗人员后，带队逐岗进行交接，下岗队员跟随接班队伍离开岗位。

4.2交接班程序4.2.1下岗队员离岗后，应到岗位与对班执岗人员行举手礼（上岗人员先行礼，下岗人员立即立正还礼）后进行交接上岗；4.2.2各岗位交接内容：检查器械是否完好，当班记录是否齐全，有无待处理事项，车库车辆数量与登记是否相符和完好等；交接岗时应做到“上不清，下不接”；4.2.3各岗人员上岗后，及时报告班长：“××岗位交接完毕，一切正常”；4.2.4各岗位全部就绪后，班长及时用对讲机报告值班主管，如“××班按时上班，交接完毕、一切正常”；4.2.6通知下岗班长，各岗位正常，可以下班。

4.3 下岗交接程序4.3.1下岗前15分钟，各岗位应检查对讲机使用情况，整理好岗位情况记录及未完事宜并签字，检查岗位配备物品，作好交接准备；4.3.2各岗交接完毕后，下岗人员随队统一到2号岗位由交班班长讲评岗位执勤情况；4.3.3讲评完毕，接到接班班长的通知后，方可由班长整队下班。

4.3.4上岗执勤的秩序维护人员必须按规定着装，工作牌、对讲机按规定佩带，注重仪容仪表。

站立执勤时应保持跨立或立正姿势。

4.4礼仪岗执勤4.4.1进出车辆验证、放行和调整进出车辆顺序，疏导广场前交通秩序；4.4.2代收邮政信件，作好统计和分类，及时投入项目业主邮政信箱或交客户服务中心分发；4.4.3用标准手势指挥车辆，并行举手礼；4.4.4对进出项目的物品进行有效监控，携带大件物品出项目者须礼貌询问，查验物品，做好记录；4.4.5对进出园区人员进行询问；队员需要做到有礼有节；4.4.6对所管辖区域实施有效监控，杜绝事故隐患；4.4.7坚守岗位，在无人顶岗的情况下不得擅离职守。

秩序维护部应知应会（作业指导书）一、安全管理方案与评估作业指导书1、物防设置的原则：主要对外来人员起到阻止的作用，同时对进出小区的人员和车辆进行有序的规范，使其分布在不同的区域，不同授权人员能够进入经过授权区域，使秩序员能够有效的识别和监控。

2、技防的设置原则：对小区内的人流、车流、安全隐患部位进行监测和辨识，补充物防和人防的不足。

3、设置人防岗位时需要综合考虑的因素：岗位分布的合理性，小区的防范重点难点，周边环境，出租屋、空置房的管理，巡逻路线的设置，巡逻点的设置，巡逻的周期制定，对外来人员的控制，物资搬运车辆出入管理及登记，车辆检查及登记，消防设施巡查管理，突发事件的处理等工作内容。

危险源分为两大类：主动侵害型危险源、非主动侵害型危险源主动侵害型危险源：在治安防范中，危害行为实施人的主观意愿及具体危害行为是治安类突发事件发生的本质，称之为主动侵害型危险源。

例如，在居家安防上，窃贼就是主动侵害型危险源。

非主动侵害型危险源：并非主动进行侵害的危险源，包括人的不安全行动、物的不安全状态等。

安全管理方案应包括如下内容: 项目安全环境分析、项目每道防线的风险点及控制手段、安全岗位设置及控制范围、安全管理组织架构及各岗位职责、安全巡逻路线。

二、重大突发事件应急处理及报告管理规定1、重大突发事件是指突然发生的、有别于日常经营的、已经或者可能会对公司的经营以及对公司的声誉产生重大影响的、需要采取应急处置措施予以应对的偶发性事件。

重大突发事件的报告标准：一）公司任何员工发现或接报重大突发事件时，须第一时间报告上级领导。

二）责任部门负责人在发现或接报重大突发事件后，须第一时间赶到现场处理，同时电话向项目负责人报告，并根据事发状况请示是否报告公安、消防等机构协助处理。

三）遇到夜间发生紧急重大事件，项目因条件限制无法按时报告的，应在第二天上午11时前补报《重大事件报告单》。

四）事件发生3个工作日内，项目须召开事件分析专题会议，提交《重大事件分析整改报告》。

秩序维护部管理制度秩序维护部管理制度为了维护公司的公共秩序和治安，秩序维护部制定了以下行为规范：1.在值班期间，严禁喝酒、吸烟、吃零食等行为。

同时，禁止进行嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机等与工作无关的事情。

2.值班人员应爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。

3.禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索、收受贿赂等行为，谋取私人利益。

4.在所辖物业范围内，禁止打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。

5.值班人员应遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》，精神饱满、文明值勤。

6.头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领，帽檐下头发不得超过1.5厘米。

同时，禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。

违者每次扣除5分。

7.在值勤期间，不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话。

违者每次扣除5分。

8.值班期间禁止吹口哨、听收（录）机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画等行为。

违者每次扣除10分。

9.不得随地吐痰、乱丢杂物。

值班室应保持清洁、物品摆放整齐。

违者每次扣除5分。

10.值班人员应按规定统一着装，佩带工作胸牌，服装整齐、干净。

举止文明、大方、得体、精神饱满。

11.值勤期间不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品。

违者每次扣除5分。

12.值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。

违者每次扣除5分。

13.值班人员应严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语，将文明、有礼貌，相互尊重。

为了确保秩序维护员的工作质量，秩序维护部还制定了以下岗位交接班制度：1.上下班人员均实行列队管理，按时交接。

交接值班长在站队时，必须了解公共秩序治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报。

违者每次扣除15分，造成严重后果的予以50分罚款或记过处分，情节严重者做开除处理。

2.接班人员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

门卫、值班、巡逻、登记制度
为确保业主方的人身安全，制订本制度：
一、门卫值班人员必须对所辖治安保卫工作全面负责。

在值班期间做到坚守岗位，尽职尽责，严守纪律，认真负责。

不得脱岗或擅离职守。

二、按照规定时间交接班，接班人员应提前十分钟到岗；前一班次的人员应将当班时发现的情况、问题处理结果、注意事项及岗位内的物品和设备向接班人员交待清楚并做好交接记录。

三．门卫值班室内保持整洁，物品摆放整齐。

门卫值班室一般不存放个人物品，对确需存放的个人物品，门卫不负责看管，不随意处理。

四、门卫值班室谢绝无关人员逗留，值班期间不做与工作无关的事情。

五、门卫值班人员对来校办事者应热情接待，主动联系会见客人，要求来访人员一律填写会客单并介绍接洽部门的位置，会客单由接待人员签名并在离开时交门卫。

六、门卫值班人员负责报纸、杂志、文件、函件、电报等的发放保管工作。

要做到：认真查收，及时、准确发放，不丢失，无差错，还要做好保密工作。

七、门卫值班人员夜间定时巡逻，认真仔细，严防失盗，并认真填写好值班记录。

八、门卫值班人员熟记火警、匪警电话号码，发现内部有突发事件或重大险情应立即采取措施，防止事态、险情扩大。

并及时向有关部门及领导汇报，及时报警。

九、如果在值班期间因巡逻不及时，造成业主方财产遭受严重损失的，要给予严重处罚。

秩序维护管理制度秩序维护员管理手册第一章总则第二条认真做好秩序维护管理，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条秩序维护人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合秩序维护人员工作。

第四条公司秩序维护勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由秩序维护部主管进行合理安排。

第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第六条秩序维护当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人第二章秩序维护勤务工作职责第一条责任范围：适用于本公司各项目部第二条主要职责：1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的秩序维护工作全面负责。

2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责（一）秩序维护部主管的工作职责：负责秩序维护队伍的建设、兼职义务消防队长的职责，负责监督执行公司各项规章制度的落实，及时把每天所发生异常事件记录在册，并呈报给上级主管。

及时传达、落实上级命令。

具体如下：1.负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相工作职责。

2.制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的秩序维护人员，并对秩序维护人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5.密切保持与秩序维护人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

秩序维护主管对秩序维护岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出秩序维护人员的工作失误及不规范的行为。

保安管理手册一、岗位工作职责及管理制度1、秩序维护部工作职责1.1 、在管理处经理领导下开展工作，负责辖区范围内24小时秩序维护服务。

1.2 、以“预防为主，群防群治”的方针，严格进行小区进出人员和物品出入管理。

1.3 、协助、配合辖区民警搞好小区治护、暂住人口管理，确保小区正常工作秩序和良好的生活环境。

1.4 、随时保持高度警惕、积极参与突发事件，火警、火灾抢救工作。

1.5 、配合有关政府部门宣传国家一些方针、政策，与政府部门和小区住户实现良好沟通。

1.6、作为公司对外的窗口，依据公司仪容、仪表要求，讲文明、讲礼貌，热心为客户服务，树立小区文明高尚的整体形象。

1.7、协助、配合各部门搞好各项活动及完成领导交代的临时性任务。

2.、秩序维护主管岗位职责2.1、任职资格2.1.1、退伍军人2.1.2、二年以上物业管理行业经验,持物业经理上岗证。

2.1.3 、高中以上文化2.2 、岗位职责2.2.1 、认真贯彻执行总公司和上级领导下达的各项任务2.2.2 、积极做好秩序维护员的思想工作，及时掌握秩序维护员的思想动态。

2.2.3 、领导全体秩序维护员做好小区的治护、交通、消防等管理工作。

2.2.4 、编排每月秩序维护员值班情况表，安排秩序维护员轮班轮休工作2.2.5 、处理并上报秩序维护员在工作过程中遇到各种问题2.2.6 、加强对秩序维护器材、装备的维修、保养，贵重物品应妥善保管并登记造册、落实到人。

2.2.7 、协作其他部门搞好本花园的物业管理工作。

2.2.8、积极配合辖区民警搞好小区内治护与暂住人口管理。

2.2.9、严格执行停车场收费制度及车辆保管制度。

2.2.10、廉洁奉公、不谋私利。

2.2.11 、定期检查消防工作，提高全体秩序维护员的消防意识。

3、秩序维护部班长岗位职责3.1、任职资格3.1.1、退伍军人3.1.2、身高1.7M以上3.1.3、沟通能力强,有管理能力3.1.4、高中文化3.2、岗位职责3.2.1、主持召开班务会议，准确传达上级工作护排和指令，带领本班人员搞好好护全保卫工作。

秩序维护管理制度秩序维护管理制度1目的为保障安全工作顺当打开,落实工作责任制,杜绝因交接班不清而造成的责任事件。

范围适用于秩序维护部交接班工作。

职责1.秩序维护部主管负责监控中心值班记录的审批；2.班长负责对岗位上的值班记录进行抽查；3.秩序维护部主管负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写,领导指示精神的上传下达。

工作内容1.交班的准备工作2.交班资料的准备；3.各岗位当值秩序维护员对值班记录整理、书写,报班长签字；4.各岗位当值秩序维护员将全部资料放回原位,清理卫生,并认真填写《秩序维护部值班记录》并签字。

交班前岗位情况及物品汇总1.各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报监控中心；2.各岗位当值秩序维护员将各交接物品及当值情况进行全面汇总,并在《秩序维护部值班记录》予以认真登记；3.各岗位当值秩序维护员记录完后,交当值班长审批后与接班班进行交接；交接实在内容1.公司、部门领导各项指示精神的传达；2.各项物品及岗位存在问题的交接处理；3.本班次未完成事宜交下班跟进处理；4.交接完后,双方班长在《秩序维护部交接班记录》上签字。

.岗位与岗位之间交接1.交接时岗位第一时间互'敬礼'；2.交接时岗位对讲机应当验收,对存在的问题当时解决；3.交接时对区域注意事项进行传达；.交接进交接班人员应共同对区域巡查一遍。

1.交班班收队讲评2.由交接班班长负责整理队伍；3.当值班长对本班次工作情况进行总结讲评；4.讲评内容:紧要指出工作中好的方面,好的个人进行表扬,对存在的问题,差的个人进行批判指正,并布置班后工作。

接班前准备工作1.接班前要求:2.接班班必需提前10分钟到监控中心,提前5分钟到达岗位接班；3.接班班长负责队伍整队及仪容仪表、着装检查；4.接班班长在班前提要求,紧要针对领导指示精神、岗位注意事项、上班遗留问题；5.点评完后由班长负责岗位布置。

接班班实在检查内容1.对讲机、充电器、备用电池的数量及损坏情况的'统计；2.警棍、头盔、雨衣等工具的数量及损坏情况的统计；3.监控信号的测试；4.《秩序维护部值班记录》是否记录完整；5.各岗位公共区域内设施设备及绿化等情况的统计；6.小区电梯运行、路面停车、垃圾堆放等情况的统计。

秩序维护部考核制度一、目的落实公司的各项规章制度，完善管理、监督机制，规范工作评定标准。

二、适用范围适用于公司各项目护卫人员。

三、月份评比规定1、护卫人员凡出现下列情况之一者，视为一般违纪。

护卫班长如果有以下行为，处两倍以上计分。

1.1、未按规定着装、着装不统一，不协调，或者着便装（工作安排除外）的、工装不整洁，纽扣没扣好或者脱落,人为造成损坏的、要求打领带没打领带或者领带松散、不正确佩戴或者不带制式帽子的(当月累计两次以上)、佩带标志、装备，仪表不整洁，警姿不端正行走过程，手插裤兜或者口袋，下班后不更换工作服者或者提前换工作服、每次扣0.5分。

1.2、无故迟到、早退者，每次扣0.5分，超过15分钟者，每次扣1分，超过30分钟者，按旷工一天处理；每次扣2分。

1.3、不爱惜公司财产，视情节轻重，每次扣1-2分。

1.4、未经主管批准，私自换班者，每次扣1分。

1.5、串岗、脱岗者, 每次扣1分。

1.6、混岗、在岗聊天者,未经许可擅自调岗（顶岗）, 每次扣1分。

1.7、站岗接打电话的（确实需要接电话应上报，要求暂时顶岗），每次扣0.5分。

手机玩游戏的扣2分。

1.8、在公共区域、办公室、岗位上吸烟的、嬉闹、喧哗、吃零食、看书报、听收录机，私自会客或做与工作无关的事者，每次扣0.5分。

1.9、岗亭、监控室、值班室、宿舍卫生状况不整洁者，每次扣0.5分。

1.10、与业主争抢为业主提供的服务设施，每次扣0.5分。

1.11、随地吐痰、乱扔果皮纸屑者，每次扣0.5分。

1.12、无故不参加开会、学习、训练等集体活动者，每次扣1-2分。

1.13、个人卫生不整洁者，每次扣0.5分。

；1.14、不遵守值勤要求、违反纪律，私自把亲朋好友或闲杂人员带进小区、宿舍或工作岗位者，每次扣0.5分。

1.15、当班不负责不执行工作流程或者不认真填写《交接班记录》，不认真履行交接班程序者，每次扣0.5分。

1.16、在对讲机中聊天或谈与工作无关的事情，没按对讲机使用规范使用对讲机的，每次扣0.5分。

秩序部交接班管理制度1、接班人提前十分钟到岗，交接人员必须按时、当面、现场进行交接。

2、交接班记录填写要整齐，字体要工整。

3、交接班要做到如下几项：1）交设备的运行情况。

2）交不安全因素已采取的预防措施和事故的处理情况。

3）交上级指示要求及注意事项。

4）交岗位区域卫生情况。

5）交物品的完好情况。

4、交接班要做到三不交：1）卫生区域不干净不交。

2）记录不齐全、不清楚不交。

3）属于上班能处理的工作，但未能处理的不交。

5、对于不按要求进行交接而自行下班者，一切问题由交班者负责，已经交接后出现的问题由接班者负责。

6、双方签字后，方可交接，如因交接不清，出现问题，追究当事人责任。

秩序维护员工作流程白班7：50-8：00检查交接物品是否完好；环境卫生是否干净；物品是否摆放整齐；双方确认无误后签字交接班。

8：00-8：50参加晨会。

晨会结束后晨训半小时。

以队列、岗姿岗态为主。

9：00-9：30打扫大厅卫生。

9：30-10：____对大厦进行一次巡查。

内容包括施工现场、安全通道及工作区域卫生、消防设施（消火栓、灭火器）公共区域照明、门窗，并做好记录。

巡逻期间另一人在大厅坐式执勤。

巡逻人员必须随身携带对讲机，发现事故苗头及违规作业及时上报，并做好记录。

10：30-12：00一人在主进口执行站式执勤。

12：00-13：00换班吃饭。

吃饭期间必须有人值班，严谨空岗。

13：30-14：30一人在主进口执行站式执勤。

一人对大厦进行二次巡查。

内容同上。

16：30-17：30巡逻一次。

内容同上。

17：50-18：00打扫卫生，准备交接班。

交接班内容同上。

（7：50-8：00）夜班17：50-18：00交接班。

内容同上（7：50-8：00）18：00-20：____对大厦进行仔细巡查。

内容包括施工现场、是否有人加班、有无明火作业、夜景灯开启情况、物品堆放情况、有无事故隐患、安全通道是否锁闭、消防设施（消火栓、灭火器）、公共区域照明、门窗是否完好，做到心中有数并做好记录。