汽车营销模式问题及对策研究

我国轿车营销策略研究（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）摘要：本文主要研究了我国轿车营销策略，分析中国轿车市场环境，回顾我国轿车营销的发展，接着分析中国轿车市场基本营销模式，最后，根据对现阶段轿车营销策略分析，指出了轿车厂商营销策略陷阱，进行了中国轿车市场营销策略创新研究。

关键词：市场环境；营销模式；营销策略；营销陷阱；发展趋势一、中国轿车市场环境分析1．我国轿车营销的发展20世纪90年代初期以前，由于我国尚处于计划经济时代，汽车产品长期供不应求，也无所谓轿车产品的市场营销。

但从20世纪90年代中期开始，随着我国社会主义市场经济体制的建立和发展，轿车市场实现了由卖方市场向买方市场的转变。

目前的销售模式主要是以多品牌销售店模式以及专卖店模式并存为主，厂家以专卖店为主体，普通经销商为补充，同时厂家和专卖店多数不排斥有形的汽车市场。

由此看出我国汽车的营销模式进入多元化时代。

从目前市场看来还是符合发展阶段的特点，也符合汽车消费者群体的不同需要，适应不同区域市场差异的要求。

2．中国轿车市场分析2007年上半年，国内轿车生产企业加大了产品开发和升级力度，同时国产轿车价格水平下降明显，因此，轿车市场继续保持较快增长势头。

上半年，基本型乘用车（轿车）销量超过220万辆，达到228.69万辆，同比增长25.92%。

在轿车主要品种中，1升排量≤1.6升系列轿车品种继续占据最大比例，上半年该系列销量超过120万辆，达到121.65万辆，占轿车销售总量的53.19%。

此外，1.6升-2.5升这一区间各轿车品种市场表现也较为出色，上半年累计销售91.73万辆，占轿车销售总量的40.12%。

然而，排量≤1升系列需求仍较为低迷，该系列累计销售13.43万辆，同比下降28.87%。

在基本型乘用车主要品牌中，排名前十位的轿车品牌依次为：桑塔纳、捷达、凯越、凯美瑞、QQ、夏利、雅阁、福美来、伊兰特、福克斯，上半年，上述十个品牌共销售75.92万辆，占轿车销售总量的33.20%。

丰田汽车的营销策略研究摘要：汽车行业在我国的国民经济中占据着至关重要的地位。

在我国的汽车市场中，很多跨国汽车企业的产品都深受我国消费者的青睐。

日本丰田汽车便是受中国消费者青睐的汽车品牌之一。

对丰田汽车的营销策略进行分析，可以使我国本土汽车企业从中得到借鉴，提高自身的经营能力。

关键词：丰田公司；营销理念；营销策略引言：丰田汽车公司是一家在东京、名古屋、纽约和伦敦上市的日本跨国汽车公司。

2019年公司售出的车辆是世界第二。

2020年世界五百强第十名。

公司1937年成立。

创始人是丰田喜一郎，现在在任的社长是丰田章男。

总部在日本爱知县丰田市和东京都文京区。

一、概述（一）研究目的我国的汽车产品和发达国家比还有很大的距离，我国的汽车厂家也都没有开发一整辆车的能力。

我国的汽车零部件在国内市场上比较具有优势，但是和其他的国家比起来我们国家的技术就没有他们厉害了。

开发能力不强直接就影响到了我国的汽车业发展，已经变成了我们国家汽车产业发展慢的一大原因。

希望通过研究丰田汽车的营销策略来为我国汽车行业的发展提供帮助。

（二）研究意义在中国汽车产业发展的过程里，丰田汽车并不是最后来的，可是这家公司和我们国家的汽车生产商合作的时间就晚了很久。

虽然合作时间晚，但是丰田公司也及时的想出来应对方法，他们根据中国消费者的要求，采用了合理的方法，依靠低成本和低定价再加上优秀的营销渠道和谨慎选择的经销商家，全面的媒体营销高成本的广告，优秀的危机公关积极处理着大大小小对公司利益有损害的事。

丰田种种的经历和教训对现在我们国家的汽车产业都有着很大的意义。

二、丰田公司的营销现状（一）丰田公司现状丰田汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一，总部在日本爱知县。

丰田自建立以来先后向世界推出了卡罗拉，凯美瑞，雷克萨斯以及混动车型普锐斯等经典车型与品牌，极大推动了日本及全球汽车工业的发展。

今天不管从哪个角度看，丰田公司都是全世界上最大的汽车巨头中的一家。

2019年里丰田卖出了1074万台汽车，丰田普通汽车和雷克萨斯豪华车最大的市场是在美国，2019年在美国卖出了大约276万台汽车。

北汽新能源汽车营销策略分析与研究1. 引言1.1 研究背景随着环保意识的提升和新能源汽车市场的快速发展，北汽新能源汽车作为国内知名新能源汽车品牌，拥有着广阔的市场前景和发展空间。

在激烈的市场竞争下，北汽新能源汽车需要不断创新和调整营销策略，以确保自身在市场中的竞争力和持续发展。

对北汽新能源汽车的营销策略进行深入分析和研究，对于了解市场趋势、挖掘消费者需求、提升产品竞争力至关重要。

北汽新能源汽车作为中国自主品牌中的佼佼者，拥有着自身独特的优势和特点，但也面临着激烈的市场竞争和消费者需求多样化的挑战。

有必要对其营销策略进行全面的分析和研究，以提出适合当前市场环境和消费者需求的营销策略，助力北汽新能源汽车在竞争中脱颖而出，获得更大的市场份额和消费者认可。

1.2 研究意义北汽新能源汽车作为国内新能源汽车行业的重要参与者，其营销策略的研究具有重要的意义。

对于北汽新能源汽车而言，通过深入研究其营销策略，可以帮助企业了解当前市场环境及竞争对手情况，从而更好地制定针对性的营销策略，提升市场竞争力。

研究北汽新能源汽车的营销策略可以帮助企业更好地把握目标客户群体的需求和偏好，有针对性地进行产品定位和推广策略的制定，提高产品市场占有率。

通过分析北汽新能源汽车的渠道管理和营销策略，可以为企业提供参考和借鉴，指导企业在未来发展中开拓新的销售渠道，提升品牌知名度。

研究北汽新能源汽车的营销策略具有重要的理论和实践意义。

1.3 研究目的研究目的是通过对北汽新能源汽车营销策略的分析和研究，深入了解其市场定位、竞争优势和消费者需求，为企业制定更加有效的营销策略提供参考和指导。

具体包括以下几个方面：通过对市场环境和竞争对手的分析，确定企业所面临的市场机遇和挑战，为企业提供对策和应对措施；通过目标客户群分析，确定企业的目标客户群体，了解他们的需求和喜好，为产品定位和推广策略提供依据；通过对产品定位和推广策略的研究，为企业的产品推广活动提供方向和方式；通过对渠道管理和营销策略的分析，为企业提供更加有效的销售渠道和营销策略，提升企业的市场竞争力和盈利能力。

基于4P理论的汽车营销模式浅析1. 引言1.1 研究背景汽车行业是全球消费品市场中最具竞争性的行业之一，随着消费者需求不断变化和市场竞争日益激烈，汽车厂商们需要不断调整自身营销策略来适应市场变化。

在这样的背景下，研究基于4P理论的汽车营销模式成为了备受关注的焦点。

汽车市场的发展既受到宏观经济环境的影响，也受到消费者的需求变化和技术进步的影响。

随着我国汽车产业的快速发展，汽车厂商们需要更加精准地了解消费者的需求，同时制定适合市场的营销策略。

研究基于4P理论的汽车营销模式可以为汽车厂商提供更为有效的营销策略。

通过对汽车营销中的产品、价格、推广、渠道等要素进行分析，可以更好地了解汽车市场的竞争状况，制定更为有效的营销策略。

本文旨在探讨基于4P理论的汽车营销模式，为汽车厂商提供参考和启示，帮助他们在激烈的市场竞争中取得更大的成功。

1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨基于4P理论的汽车营销模式，通过对产品、价格、推广和渠道这四个方面的分析，揭示汽车行业在市场营销中的策略和方法。

通过研究目的的明确，可以更好地理解汽车行业在产品推广、定价策略、渠道选择等方面的运作模式，为汽车制造商和经销商提供更具有针对性的营销建议，提高市场竞争力。

本研究旨在总结和分析4P理论在汽车行业的应用实践，为未来相关领域的研究提供参考借鉴，促进汽车行业的持续发展。

透过研究目的的阐述，将有助于全面了解汽车营销模式中各环节的作用和重要性，从而为汽车企业制定更合理、有效的市场营销策略提供理论支持和实践指导。

2. 正文2.1 4P理论简介4P理论是一种营销理论，被广泛应用于产品的市场营销策略制定中。

它由美国学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）和加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong）提出，是市场营销学的经典理论之一。

4P理论指的是产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）和渠道（Place）。

2012年第·3期太原城市职业技术学院学报Journal of TaiYuan Urban Vocational college期总第128期M ar2012[摘要]随着互联网技术的不断发展，汽车产品的网络营销必将成为21世纪营销的主要形式之一，谁在网络营销中获胜，谁就将赢得市场营销的主动权。

论文通过我国汽车网络营销现状的分析，找出影响汽车市场发展的关键问题，并提出适合我国国情的网络营销策略[关键词]汽车市场；网络营销；营销策略[中图分类号]F27[文献标识码]A[文章编号]1673-0046（2012）3-0073-02我国汽车网络营销发展中问题与对策思考吕晓霞（太原科技大学运城工学院，山西运城044000）随着数字社会和e时代的到来，互联网已经扩展到政治、经济和社会文化的各个方面，逐渐进入到寻常百姓身边，并给社会经济发展和人们生活方式带来了重大变革。

汽车销售业也逐步由传统营销迈入到网络营销的时代，越来越多的汽车企业意识到网络会对汽车销售带来重大的变革，于是纷纷占领这一科技制高战略要地，并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。

通过网络营销带动汽车行业的发展，已经成为无法回避的必然之举。

一、我国汽车市场网络营销存在的问题在目前现阶段，网络营销这一汽车销售的新模式虽然“开局”不错，但毕竟处于“初级阶段”，有许多因素制约着我国汽车网络营销的发展。

许多汽车企业往往习惯于使用过去传统的营销策略，而不熟悉与网络营销相适应的新的营销策略，同国外汽车公司相比还有很大的差距。

因此，网络营销的诸多优势在我国的汽车营销中尚未体现出来。

1.我国汽车企业缺乏网络品牌营销意识当代社会是品牌时代，越来越多的消费者喜欢选择自己相信的品牌作为消费时的首选，品牌经营成为企业生存发展的必需。

汽车企业同样需要建立好自己的网络品牌，因为它是汽车网络营销最重要的基础。

汽车网络营销只有建立在那些商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力和吸引力。

新能源汽车市场营销策略研究随着环保意识的增强和能源价格的攀升，新能源汽车的市场需求逐渐提升，成为未来汽车发展的趋势。

如何有效推广并促进新能源汽车的销售，成为当前新能源汽车行业要解决的问题。

本文将从营销策略角度，对新能源汽车的市场营销策略进行研究。

一、市场定位1.1 挖掘目标用户为了提高推广效果，首先要确定目标用户。

新能源汽车较为适合城市居民及有车一族。

因此，首要目标用户应是出行频率较高，对环保有意识的城市居民和企业单位。

1.2 锁定市场细分领域市场定位需要进一步锁定市场细分领域。

新能源汽车市场空间大，包括私人购买、企业采购、政府采购等多个细分领域。

在不同细分领域，营销策略也有所不同。

二、产品策略2.1产品特性新能源汽车相比传统汽车，具有环保节能、电力驱动、安静高效等特点，必须在推广的过程中充分展示其优势。

特别是在城市化发展迅速的今天，新能源汽车的特性恰好迎合了城市交通及环境需求。

2.2产品概念新能源汽车关注绿色环保、创新科技等主题，应在产品概念上营造环保、时尚等感觉，确立品牌形象，提高品牌的知名度和认可度，这有助于产品在市场中的竞争。

三、定价策略3.1定价原则新能源汽车的价格相对于传统燃油汽车较高，需要考虑价格敏感性。

企业在制定定价策略时，需充分考虑目标客户群的承受能力和消费心理，同时要根据目标市场的竞争情况，以及自身产品在市场当中的定位进行定价。

3.2优惠政策销售优惠政策常用的有补贴、折扣、低利率车贷等方式。

对于新能源汽车的消费者群体而言，优惠政策或是推动消费者购买新能源汽车的关键。

对于首批愿意采用新能源汽车的个人用户和企业客户可适当给予一些补贴，以此增加首批用户的数量。

四、推广策略4.1广告宣传广告宣传是企业营销的重要环节。

新能源汽车企业可在电视、报纸、网站等媒体上大力宣传，营造品牌形象，加大消费者对新能源汽车的了解度。

4.2促销活动促销活动是新能源汽车销售成功的重要保障。

对于首批愿意采用新能源汽车的企业和个人用户略微降低价格，同时还可配合所在地的政策，做一系列促销活动。

当今形势下汽车销售若干问题研究与思考摘要：随着汽车行业的快速发展，汽车销量有了爆炸式的增长。

但是在行业发展的同时，作为汽车产业薄弱环节的汽车营销行业，也凸显出很多问题，这些问题已经成为制约汽车产业发展的瓶颈。

分析西方发达国家汽车产业的发展史，我们不难发现，要想推动汽车销量的增长，就要做好服务营销，我国汽车业正在进入服务营销时代。

本文主要分析了当前汽车服务营销中的若干问题，并有针对性地提出了解决的对策。

关键词：汽车销售服务营销问题对策一、前言根据欧美国家统计，在一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占10%-20%，零部件供应的利润占20%，而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生。

事实上，汽车制造商、经销商已经在服务领域做了一些工作，如建立4s店；如各大店铺分别抛出动人的服务口号，但消费者更需要扎扎实实的服务，这将是他们选择汽车品牌、忠诚这一品牌的重要理由。

二、当前汽车服务销售中的若干问题分析（一）现有销售产品结构和档次不合理服务的竞争首先是产品的竞争，然后才发展成为价格战和服务战。

国际著名汽车公司都以不同的品牌来形成不同的产品系列，进而满足不同层次客户的需求。

如美国通用汽车公司，高级汽车有“凯迪拉克”、中档汽车有“别克’、低端有“雪佛莱”等。

服务营销首先是满足市场用户的个性化需求，而现在来看单一简单的产品系列根本不能完全满足消费者对汽车运输功能日益多样化的需求。

这样我们就要不断地进行信息的反馈，更快地传递市场信息，发现和寻找适合市场的产品督促厂家不断推出新的适销对路的产品，开发新的技术优势产品，增加利润空间，才能在保证利润的基础上开展更好的服务营销，否则再美好的服务营销计划和蓝图也只能是纸上谈兵。

（二）汽车服务观念落后传统汽车销售，是以进销差作为利润实现的单一销售赢利模式，产品中没有包括服务，没有提供更多的增值服务产品，没有追求完整的价值链，更没有对价值链做延伸，更没有把服务作为可以获利的产品。

汽车4S店营销模式探讨----- 2013国培1期市场营销专业论文摘要：4S店已成为目前主流的汽车销售模式。

汽车4S店由于利润点的减少其生存面临严重考验，越来越多的汽车经销商开始注意到服务的重要性。

通过服务市场营销等相关理论的阐述和分析，对汽车4S店制定出服务营销战略规划，并提出了开展服务营销战略的对策建议。

关键词汽车4S店服务营销战略提升策略在中国加入WTO以后，汽车行业的竞争逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争，越来越多的汽车经销商开始注意到服务的重要性。

通过服务市场营销等相关理论的阐述和分析，对汽车4S店制定出服务营销战略规划，并提出了开展服务营销战略的对策建议。

汽车4S品牌专卖店(以下简称4S店)是品牌经销发展到20世纪90年代的产物，是以汽车厂家的品牌专项经营为主体，以整车销售(Sale)、配件供应(Sparepart)、维修服务(Service)和信息反馈(Survey)“四位一体”为特色的综合性汽车营销模式。

4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

但对4S店的投资者而言，较高的经营成本以及品牌的单一化等问题都无疑增加了资本回收的风险。

汽车行业的服务营销战略由此衍生出来。

如何定位和开展适合自己的服务营销战略现已成为各品牌的4S店的当务之急。

一、成功有开始1999年，上海通用、广州本田等率先引进“4S”店模式，是代理商按照制造商的标准和要求全资承建，代理商需向制造商交纳保证金，已全额车款提车。

知名汽车厂商对于“4S”代理有着非常苛刻的要求。

紧俏汽车的厂家征集经销商的消息还是一呼百应，国产宝马当初在全国挑选了24家经销商，更让3000多个商家挤破了头。

03年，众多资金潮水般涌入汽车品牌专卖, 北京现代准备建造100多家4S店的计划一出，报名竞标者竟达2300多家。

二、无奈的现实在北京市场，大众的4S店已经遍地开花。

丰田在建店前曾测算，认为半径为8公里的区域内有一家4S店是算合理的，但如今最近的两家店相距不过1.5公里。

基于4P理论的汽车营销模式浅析1. 引言1.1 背景介绍汽车行业作为世界上最重要的产业之一，一直以来扮演着重要的角色。

随着经济的发展和人们生活水平的提高，汽车不再只是一种交通工具，更成为了人们生活中的必需品和奢侈品。

汽车制造商面临着日益激烈的市场竞争，需要不断创新和改进营销策略来吸引消费者。

在这样的背景下，4P理论作为经典的营销理论之一，被广泛应用于汽车行业。

通过产品、价格、推广和渠道的整合，汽车制造商可以更好地满足消费者需求，提高竞争力和市场占有率。

本文将重点分析基于4P理论的汽车营销模式，从产品、价格、推广和渠道四个方面进行深入探讨，总结出有效的营销策略，为汽车制造商提供参考和借鉴。

通过对汽车行业营销模式的研究，可以为该行业的发展和创新注入新的动力，带来更好的发展前景和市场效益。

1.2 研究意义汽车行业是一个竞争激烈且变化迅速的行业，汽车制造商需要不断创新和改进他们的营销模式来吸引消费者。

而4P理论作为经典的营销理论，被广泛应用于各种行业的营销活动中。

针对汽车行业进行基于4P理论的研究具有重要的意义。

通过研究汽车行业中4P理论的运用，可以帮助汽车制造商更好地了解消费者需求和市场趋势。

通过产品、价格、推广和渠道的分析，可以帮助企业制定更有效的营销策略，提升产品竞争力。

研究基于4P理论的汽车营销模式可以为汽车企业提供具体指导和案例参考。

了解成功案例和失败案例的原因，可以帮助汽车企业更好地避免犯错，更快速地找到成功的路径。

汽车行业是一个关乎国民经济和社会发展的重要行业，在汽车营销方面的研究将对整个行业产生积极的影响。

通过探讨汽车行业中的4P理论应用，可以促进行业的发展和创新，为消费者提供更好的产品和服务。

研究基于4P理论的汽车营销模式具有重要的理论和实践意义。

1.3 研究目的研究目的是为了探讨基于4P理论的汽车营销模式在实际应用中的效果和影响，分析汽车行业在产品、价格、推广和渠道方面的策略调整和市场表现。

分析电话营销在车险销售中的问题和对策第一篇：分析电话营销在车险销售中的问题和对策分析电话营销在车险销售中的问题和对策保险销售渠道的创新步伐已然加快，电话营销逐步走入保险业的营销渠道中，而作为这个渠道中的车险电话营销近年来更是被各家保险公司所关注。

车险电话营销，一般被称为电话车险。

所谓电话车险是汽车保险公司为用户推出的一种的便捷车险购买方式。

用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险（商业险、交强险以及其他附加险）。

客服专员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，车险公司进行核保，并通过上门收费、网上收费的方式完成收费，并派送保单。

非常简单、快捷、方便。

随着，电话车险应用的越来越广泛，越来越走进有车一族的生活，诸多的优越性逐渐显露出来，但同时电话营销也受到多种因素的影响，受到一些现实问题的制约。

如何扬长避短，从以下几点进行分析：一、车险电话营销的发展现状（一）电话车险的发展历程电话车险最早在美国于20世纪70年代兴起，现已成为财险公司的主要销售渠道之一，在2006年，美国有24%的车主通过电话投保车险，英国有超过50%的车主通过电话投保车险，而在韩国则更高达70%。

这种销售渠道进入中国后也获得了快速的发展，中国平安，中国人保，中国太平洋，中国大地财险等公司相继开展了车险的电话投保业务，成为一种重要的营销模式。

（二）车险电话营销的优势1、保费实惠电话车险的保费和常规车险相比，相对较低，受客户青睐。

这是因为电话车险为保险公司消除了代理成本，使保险公司有了更大的盈利空间，能够给客户提供更大的折扣比例。

费率折扣一直以来和理赔速度并列为车主最关心的两大问题，随着车险市场越来越规范，保监会对常规车险的各项规定反复、严格落实，各类代理渠道的车险价格战已经明显减少，低价优势就成为电话车险越来越吸引消费者的重要原因。

2、价格透明由于电话车险是采用集中运营的方式，报价统一规范，因此车主也可以享受到公道、透明的价格体系。

包头职业技术学院车辆工程系毕业综合技能训练工作报告对一汽大众汽车营销策略的应用研究论文撰写人：系部：班级：学号：指导老师：在今天经济全球化和信息化迅猛发展的时代，企业间的竞争更激烈，将与国外汽车企业巨头争夺国内汽车市场，而由于技术、体制、机制上因素，我国汽车企业普遍缺乏品牌竞争力。

这些都要求我国汽车企业尽快建立起符合市场机制和国际规范的经营体制和管理模式，及时制定相应策略，提高企业的整体竞争力。

本文通过对营销管理理论的论述以及对一汽大众广西区域营销管理工作进行了较全面的分析和研究，进行横向和纵向比较，深刻地认识到营销管理水平对企业的综合竞争能力的深远影响，同时也提到了一些营销管理的改进意见，它们对提高公司整体的营销管理水平有一定的帮助和借鉴意义。

关键词：大众汽车营销销售1一汽-大众简介 (2)2 一汽大众广西区域市场营销状况分析 (3)2.1广西区域汽车市场特点 (3)2.1.1 区域经济发展推动消费 (3)2.1.2 城市道路建设引发消费 (3)2.1.3 小排量车引导消费 (4)2.2 广西区域销售状况 (4)3 广西区域营销管理过程中存在的问题 (5)3.1 成本过高导致价格不够灵活 (5)3.2 市场反应速度慢、促销手段单一 (5)3.3 经销商发展不均衡 (6)3.4 二级市场开拓缓慢 (6)3.5 顾客满意度不高及顾客忠诚度下降 (7)3.6 汽车4 S店服务滞后，经销商与厂家地位不对等 (7)3.7 汽车消费投诉多 (7)4 一汽大众广西区域营销策略 (8)4.1 产品策略 (8)4.2 价格策略 (9)4.2.1 新产品定价策略主要有撇脂定价、渗透定价和满意定价策略 (9)4.2.2 心理定价策略 (9)4.2.3 产品组合定价策略 (10)4.3 渠道策略 (10)4.4 促销策略 (11)4.4.1 媒体广告促销 (11)4.4.2 付款方式促销 (12)4.4.3 其他促销 (12)5 一汽大众营销状况的改进建议 (12)5.1 加大对消费者心理、行为的深度研究 (13)5.2 客户关系的科学人性管理 (13)5.3 拓宽服务领域 (13)5.4 倡导多元化的营销模式 (13)5.5 口碑营销 (14)5.6 名人营销 (14)5.7 感动营销 (14)5.8 重要国际活动营销 (15)5.9 汽车4S店以售后服务为中心，以售后服务带动销售 (15)5.10 建立科学完善的召回体系 (15)6 结论 (16)参考文献 (17)前言随着我国经济的快速发展，汽车市场(轿车领域)已经彻底从卖方市场转变为买方市场，消费者的需求决定了汽车产品的发展方向。

摘要汽车问世百年以来，汽车已成为我们人类最重要的交通工具，发展速度惊人。

每年汽车增长量以千万量的增长速度增长，汽车同样是目前最主要的运输工具之一。

中国汽车产业的高速发展的迅速发展使行业竞争日渐激烈，1999年以来，国内汽车销售主要依靠汽车4s店，随着汽车销量的增长，4s店像雨后春笋般的增长起来，随之产生的就是竞争也越来越激烈。

为了能够生存发展，汽车4S店的营销策略就显得相当重要，通过对汽车4S店的长期调研后发现，除了传统的售后服务增加利润之外，还形成了规模效益和稳定的客户群体，这也成为汽车4S店形成可持续发展的一条重要方式。

本文通过对一汽大众的研究，来分析汽车4S店的营销策略，当下，一汽大众汽车4s店仍以整车销售盈利为主，随着汽车销售行业整体趋势的下降，为了可持续发展，一汽大众汽车4s店应考虑发挥4s模式的售后服务优势，增加顾客保有时间及长期贡献，以使盈利重点向售后服务转移。

本文通过对一汽大众4S 店的数据收集，调研，采用归纳与演绎的方法，对一汽大众4S店进行实证分析，研究4S店的营销策略，同时为4S店的经营发展提出了相关建议。

全文共分为三个部分：第一部分是绪论部分，由论文的第一章构成，主要介绍文章的研究背景及框架。

主要介绍论文的选题背景以及论文的理论与实践意义，在此基础上构建全文的理论架构，确定研究目标与方法，阐明本文的研究思路及创新之处。

第二部分为汽车4S店的营销策略介绍以及一汽大众的营销策略，介绍服务以及服务营销。

第三部分为未来我国汽车4S点发展前景预测，以及相关建议。

关键词：一汽大众 4S 营销策略第一章绪论一、研究背景汽车问世百年以来，汽车已成为我们人类最重要的交通工具，发展速度惊人。

每年汽车增长量以千万量的增长速度增长，汽车同样是目前最主要的运输工具之一。

从以前的个别人极少数拥有汽车，到当下汽车走进每家每户，老百姓可以消费得起也养得起一辆小汽车，我国也由以前的自行车大国一跃变为全球汽车第二大市场。