2012年公务员面试常用套路语句(直接打印版)

公务员面试考官最厌烦的套路化答题思路你中奖了吗？[应急应变题型]套路话术1:遇到紧急情况,我定要保持冷静。

套路话术2:我要安抚大家的情绪,避免让大家太激动。

小套路话术3:我会动之以情、晓之以理，耐心解释，相信群众终究是通情达理的,这件事情会得到圆满的解决。

心套路话术4:我一定会总结一下这次工作的经验教训，向领导汇报。

[例题分析]:某小区有块空地，当地政府打算用来建设客运站。

但是居民认为施工会影响环境,产生不满情绪,在你单位门口讨要说法。

如果领导让你处理此事,你会怎么做?套路化答案:(套路1)遇到这种紧急情况,领导让我去处理此事,我定要保持冷静,妥善处理,积极采取措施。

先稳定居民情绪，防止事态恶化，争取把这件事情处理好。

首先，我会尽快赶到事发现场，向他们表明身份,说明来意之后，用友菁的方式劝解他们。

然后(套路2)我会安抚大家的情绪,避免让大家太激动,同时对他们的心情表示理解，让他们先冷静下来。

之后，(套路3)我会我会动之以情、晓之以理,耐心解释，此次建设工作不会产生污染,相关部门也做过环评了工作,政府也是按照正规程序审批进行的。

最后我相信群众终究是通情达理的,在我的劝说下群众一定能理解我们的工作,劝解他们回家。

此次事情结束后，(套路4)我会总结一下这次工作的经验教训把本次处理的过程,形成报告向领导汇报。

[点评套路]。

套路1:这种话术放在这里一丁点用都没有,反而有点“此地无银三百两”的味道,感觉特别害怕出事的的人才会这么说。

套路2:安抚情绪定要有动作,不是空口说白话,比如可以把群众代表带到会议室或接待室,倒茶水,这种既能转移群众注意力，又能让群众感受到被尊重,才容易安抚群众。

套路3:有实际工作经验的都会知道解决老百姓的问题,不能只是说说表面的道理,还要有“实际动作”，多数情况要用讲“利益”来获得群众配合。

套路4:真的总结经验,不是说白话,要具体，比如以后政府做决定要提前征求民意、做好政策宣传等。

[组织管理题]套路话术1:大谈“目的意义"。

公务员面试之经典套话一、典型例题☐有人说：机关呆久了，会不思进取。

你怎么看?对这句话我是这样理解的：首先，公务员是代表国家履行公职的人员，机关工作有其严格的工作纪律、严密的工作程序，按职责依法行政、照章办事，在法规和政策的规矩内开展工作.不可能像自由职业者有广阔自由发挥空间。

久而久之，可能形成习惯性思维。

但我认为机关呆久了并非完全=不思进取,这涉及到我们如何处理规矩和创新的关系问题。

其次，不能把规定、程序办事理解为不思进取.没有规矩不成方圆，所谓规矩就是法规、规则、政策。

一个社会没有规矩的约束是一个混乱无序的社会;一个机关（团队）没有规矩的约束是一盘散沙没有战斗力的团队。

作为必须严守党纪国法,坚决执行党和国家的方针政策，依法行政;绝不能搞上有政策、下有对策;绝不能各行其是，违反规矩乱干.第三，我们也不能只强调规矩而按部就班、墨守成规、不思进取.所谓创新就是求新、求异、求变、求发展，创新是人类进步的灵魂.要把上级精神同本地的实际结合起来，大胆创新、开拓进取、与时俱进，只有这样才能更好地执政为民.如我有幸成为一名公务员，我一定争取做一名既严守规矩,又有所创新的公务员。

☐如果你被录取了，你打算怎么办？一是加强政治理论学习.用马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表和科学发展观来武装自己的头脑,坚定自己的信念，增强用理论解决实际问题的能力。

在思想上政治上与党中央保持一致，不断提高为人民服务的意识。

二是加强业务能力学习。

要勤于钻研，勇于实际，敢于创新。

钻研是年轻人成长的桥梁，实践是年轻人磨炼自己的基石，创新是年轻人走向未来的法宝。

我们要把远大理想与脚踏实地的努力结合起来。

只有出众的业务能力才能担负起组织交给的任务，领导交给的工作，才能更好地履行自己的职责。

三是加强工作作风建设。

公务员的本质就是服务，在实际工作中，我要坚持面向基层，面向实践,解决现实中出现的矛盾，要从小处入手，把小事做好，从实事入手，将实事做漂亮.只有这样才能真正把为人民服务的宗旨落到实处.☐参加今天的面试有何感受？（对你今天的表现作何评价？用二分钟准备，三分钟演讲,题目自拟）参加面试十分激动，收获很大,几点深切的感受：一是高兴：公开招聘,体现公平、公正的原则，有利于干部素质的提高,这是社会的福音，是政府的福音,更是我们的福音.二是感谢：各位考官为了选拔人才,不辞辛苦，公平公正，做了很多辛苦的工作,在此表示感谢.三是自豪。

战术篇一、整个过程“四注意”1、注意礼貌：敲门轻声两下，如有人引路，大声说谢谢。

关门要手扶着，不使门发出响声，背向考官。

进门后要保持微笑。

大声向考官问好。

被允许才坐下，要说谢谢。

考官说话仔细倾听，并显示非常有兴趣，略微点头。

坐姿一定端正，女生手叠放，男生手交叉。

双腿不能乱动，女生并拢侧向一边，男生端坐两腿略微分开。

书写提纲时注意两手都要在桌面上，保持端正的书写姿势。

说话过程中给考官留插话的余地，即使他没话要插。

结束后也不能忘礼貌，大声说感谢考官指点。

走到门口转身，略微鞠躬后退出。

2、注意眼神：更为准确的说，是注意感觉，营造这样一种感觉：在考场上，我是一个赞美家，而考官则是被赞美的对象。

我在倾尽全力赞美考官，同时也要赞美自己，告诉自己这不是什么非常难熬的阶段，这个过程是一个自由表达的过程。

这并不要求回答问题的时候要言辞华丽，而是要有这样一种心态和感觉，眼神中透露出除了向往这份工作以及对考官的些许敬畏之外，更多的那种赞美之情，那是任何人都难以抵抗的诱惑。

3、注意流畅：已经再三强调过了，此外语速一定要适中，如有可能偏慢更好，紧张时候容易不自觉加快。

4、注意条理：所有的回答都要记得穿个鞋子戴个帽子，中间穿好衣服和裤子。

避免点套点，更不要只有“首先”没有“其次”，只有“第一”没有“第二”。

三、答题过程“五忌讳”：1、忌讳长篇大论2、忌讳引经据典3、忌讳词不达意4、忌讳条理混乱5、忌讳前后矛盾四、展现自我“四亮点”1、将语言流畅作为自己的亮点2、将态度诚恳作为自己的亮点3、将说理透彻作为自己的亮点4、将整体感觉作为自己的亮点五、个人魅力“六细节”1、微笑2、着装3、声音4、肢体语言5、眼神6、幽默套路一、社会现象题（三）可评论的现象——超女现象等帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证的看从积极的方面来看：将好的描述描述，这个是值得提倡的从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，这个需要否定鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极的，二、人际关系题（一）与领导之间的关系帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法：首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态其次：如果有不同意见，委婉与领导沟通第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发。

2012年的国家公务员笔试成绩将在1月上旬发布，而2012国家公务员面试预计将在2月进行，各个职位将根据工作安排来进行面试。

考生可以根据自己所报考地区的历年公务员面试时间，来安排自己的面试考前准备。

建议考生从以下几个方面安排时间，把握机会，以保证在面试中取得较大优势。

国家公务员考试的面试部分采取的是结构化面试的方式，下面国家公务员考试网介绍在公务员结构化面试题型中，常用到的一些套话，供大家参考。

一、关于处理领导、同事关系的套话工作是第一位的。

有工作就会有矛盾，出现矛盾就想办法解决。

领导、同事和我的矛盾属于人民内部矛盾，人民内部矛盾就要沟通和协调的方法加以解决。

因此，对于领导、同事的误解，我不会急于澄清，而是象往常一样工作和生活。

只是在合适的时间、地点与相关的同事进行沟通。

我想我的领导和同事是通情达理的，善良的，他们会理解我的行为，并对我的工作予以支持。

二、关于处理家庭与事业关系的套话家庭很重要，它是一个人在人生路上艰辛跋涉的灵魂的港湾。

家庭也是社会中的一个细胞。

家使漂泊的心安静下来。

但是，家与国比较起来，国要重要的多，没有国，何谈家？因此，国家利益高于一切，为国家献身是每个人的天职。

事业是一个人的灵魂，对于一个男人来说，事业就显得尤为重要。

我个人认为，男人的实质内涵就是事业加上强烈的责任感。

没有事业，男人的腰杆就难以挺拔！三、关于在公务员交友方面的套话我们每一个人都是社会人。

社会人需要交往，需要朋友，需要关爱何被关爱。

因此，交友是每一个人的权力。

公务员也是社会人，他们需要交往，需要朋友，需要关爱和被关爱。

但是，公务员是一个特殊的群体，他们手中掌握许多资源的配置权，这种配置权会对许多人价值和经济利润，许多人也会以交朋友的名义希望从公务员手中获得某种方便。

因此，公务员交往要谨慎，防止在交往的时候被人利用，成为一些人牟取个人利益的工具，致使自己滑入犯罪的泥潭。

俗话说，多个朋友多条路。

但对于国家公务员，如果交友不慎，交友失去原则，就有可能多个朋友多条死路。

三、总结语1.所以我认为，不能简单地看待这个问题，应当根据实际情况，具体问题具体分析。

2.总之，在这个事情上，我会摆正心态，脚踏实地，认认真真地把本职工作做好，并抱着谦虚谨慎的态度，注意与领导和同事沟通、交流，保持团队和谐，从而提高本部门的工作效率。

3.总而言之，我会从琐碎的小事做起，在点滴的实践中完善和提高自己。

4.以上就是我对这个问题的几点看法。

5.是金子总会发光，相信通过我的努力工作，我的工作能力一定能够得到领导的赏识。

6.我们要保护和发扬一切有利于社会主义现代化建设的积极思想和精神，一切有利于人民团结、社会进步的积极思想和精神。

总之，我们要变精神力量为巨大的物质力量，引导亿万人民共同建设有中国特色的社会主义。

7.总而言之，实践是科学发展观的重要内容，也是构建社会主义和谐社会的重要特征。

8.我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利地进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。

四、机会语1.如果抽签时不幸抽得“第一”号，可以在面试答题前以幽默的语句化解窘局：很荣幸，我中了今天面试的“头彩”。

希望我的抛砖引玉能为后面的考生带来好运;同时也真诚地希望各位考官能够给我公平、公正的评判。

(言外之意：我抽的是一号，请各位考官高抬贵手)2.如果抽签时抽得当场的最后一号，也可以巧妙“贿赂”考官：各位考官，您辛苦了!我是今天上午(下午)的最后一位考生，请允许我代表所有的考生对各位考官的辛勤劳动道一声--“谢谢”!五、“关系”话1.公务员处理个人和国家利益的经典套话公务员必须始终把人民的利益放在首位，树立高尚的道德情操和无私奉献的精神。

即便从个人利益而言，现在领导干部都有一份稳定的收入，组织上给予了必要的工作待遇和生活待遇，退休后也可以享受医疗、养老等保障，细细算起来，得到的已经很多了，应该十分知足、十分满意。

在这种情况下，如果经不起诱惑，违背原则，以权谋私、贪得无厌，到头来锒铛入狱、前程尽毁、声名扫地，甚至妻离子散、家破人亡，实在是得不偿失。

公务员面试套路(一)第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。

，总之要把握四个方面。

一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。

把握四个原则：一尊重领导。

每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二是理解领导。

看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。

三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。

四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。

此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。

因此，第一制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。

一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：第一，热情接待（请坐，倒杯水）第二，稳定情绪（想尽一切办法。

沟通协调能力通用套话与上级相处的通用套话1、分析问题：如果在工作中发生这样的情况，这说明我自身存在着不足之处。

……2、表明态度——领导的正确性。

一般来说，在考虑问题的高度、看待问题的角度、掌握信息的全面性、工作阅历的丰富程度，我与领导都有差距。

所以……反思、调研、征求他人意见……3、伸张大义。

当然，毕竟，领导也不是完人，有时也难免对某个具体问题的了解不够深入/全面，因此也有可能会判断失误。

作为一名称职的公务员，我有义务向领导及时提供/反馈有价值/有效信息，以备领导参考，作出准确的判断和决策。

4、领导权威的维护——合理的沟通方式。

即使如此，我也不会对领导进行质询，或是在公开场合向领导表达不同意见。

我想，维护领导权威，也有助于所在单位/部门的和谐，有助于工作的顺利开展。

所以……5、适当举例。

6、原则性问题与否。

当然，对问题的性质，我也会进行判断。

如果涉及原则性问题，在采取合理的沟通方式向我的领导作出反馈后，我的领导仍不采纳，我也会考虑按照组织原则，向有关部门/领导进行反映。

与同事相处的通用套话：1、分析问题：这样的情况，我想，在工作中也是正常现象/时有发生的事情。

我想，出现了这样的情况，对我个人而言也是得到了一个对自身能力进行锻炼和提高的机会。

我认为，情况的发生，可能有几种原因……2、表明积极态度：主动学习，治病救人。

无论是哪种情况，我想，我本人都会以一个积极的心态去面对。

作为一名称职的公务员，我也有义务主动解决工作中出现的问题/矛盾，促进团队的凝聚力/向心力/工作氛围，提高工作效率。

所以，对情况一,我会……；对情况二，我会……（适当举例）3、我想，本着这样的心态，这一情况/问题/现象，应该能够得到较好地解决。

4、原则性问题与否。

当然，对问题的性质，我也会进行判断。

如果涉及到原则性问题，我在以积极的心态去应对后，仍没有很好的解决，我也会按照组织原则，向有关部门/领导进行反映。

与其他部门、外部人员相处的通用套话1、分析问题2、表明积极态度：稳住局面，耐心细致3、首先解决问题4、适当举例5、向领导汇报，原则性问题与否综合分析题通用套话一、两种观点间存在冲突和联系类1、归纳题意：以上两种观点，大体表达了……2、各有道理，但均不全面。

公务员面试常用语言套路(带头作用)老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。

所以公务员要起到模范带头作用。

(团结协作)唯宽可以容人，唯厚可以载物。

在与同事的相处过程中，我会用宽容和谦虚谨慎的态度博大的胸怀去对待同事，把单位的集体利益放在首位，时刻注意维护团队形象，形成一个和谐的团队。

单丝不成线，独木不成林。

只有团结协作，劲往一处使，才能事半功倍。

通过大家的合力，争取将效率发挥到最大化。

如果我有幸成为一名公务员，我会时刻以国家、集体和人民的利益为先，通过融入集体来更好的展现自己，更快的发展自己，真正做到为老百姓做好事，做实事。

(对待群众)在以后的工作中，我首先会摆好自己的心态，让自己尽快适应新的工作环境。

其次，我也会和群众多沟通交流，听取群众意见。

本着群众利益无小事的原则处理事情，对待群众要热情，群众有困难要积极帮助，服务群众。

最后，在工作中要分清轻重缓急。

在面对多项工作时，保持清醒的头脑，理清头绪，选取重要的，紧急的事情先办，合理安排工作计划，提高自己的办事效率。

第五、计划组织篇：(1)毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。

(2)健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。

计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突发然出现时感到诧异。

第六、表态篇：(1)公务员的权利是人民赋予的，将权利回归给群众是我党的宗旨与要求，权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

(4)作为一名公务员，要做到禁得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。

共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务，权力来自于人。

第七、态度篇：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。

许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。

因此，我的看法是正确的，并不表明别人的看法就一定是错误的。

公务员面试中常用套话主要有以下七大类：一、开篇话1、对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决：……2、我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。

3、如果发生题目中假设的情况，我会保持冷静，寻找妥善的解决方法，时刻从大局出发，维护单位的整体利益。

4、领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。

我会按如下步骤来完成。

5、在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件，我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。

如果遇到题目中假设的情况，我会按以下步骤去处理。

6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象，它严重影响了社会秩序的正常运行。

关于这个现象，我有如下几点看法：……7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，……，起争执时一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。

8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义，我是这样理解这幅漫画的：……二、万能话1、古人云：人心齐，泰山移。

我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。

2、政府部门各项工作的开展，都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。

在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因存在这样那样的问题。

对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。

3、我会服从领导的安排。

公务员首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性。

4、我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。

5、对于这个问题，党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改革成果。