企业内训师,与企业双赢共长
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68MODERN SOE RESEARCH 现代国企研究July, 2023Thinktank智库进一步加强国有企业党校内训师队伍建设的对策建议对于国有企业党校而言,全面提升高质量发展的核心竞争力,作为不折不扣落实“四个必须”重要要求之一,就需要深入实施名师工程,培养一批有影响有声誉的名师大家,建设一支政治强、信念坚、业务精、作风正的师资队伍尤其是内训师队伍。
文=杨玉青国有企业党校要全面提升高质量发展的核心竞争力,就必须要有一支政治强、信念坚、业务精、作风正的师资队伍尤其是内训师队伍作为支撑和保障,这不仅是国有企业党校提高办学治校水平的重要保证,也是提高培训针对性和有效性的关键因素。
本文通过剖析国有企业党校内训师队伍建设存在的一些问题,研究提出一系列对策建议。
如针对内训师选拔的胜任标准尚不明确、内训师培养的长效机制不够全面、内训师使用的激励机制有待完善、内训师晋升的联动机制尚未建立、内训师管理的手段方法较为单一等问题,研究提出了建立内训师选拔机制、优化内训师培养机制、完善内训师晋升机制、健全内训师激励机制、加强内训师信息管理等对策建议。
随着国有企业不断发展壮大,对培训的需求量越来越大,对培训质量要求也越来越高,为了满足企业内部培训需要,具有一定规模的国有企业往往会成立党校,在党校平台上建立一支满足企业自身培训需求的内训师队伍,以此来不断丰富和完善国有企业内部培训资源,进一步提升人才自主培养的质量,这也是贯彻落实党的二十大精神关于加强人才自主培养有关要求的具体举措。
本文通过探讨如何进一步加强国有企业党校内训师队伍建设,为企业改革创新发展和党的建设注入不竭动力,从而更好服务于国有企业高质量发展,为加快建设世界一流企业贡献应有之力。
研究意义习近平总书记在中央党校建校90周年庆祝大会暨2023年春季学期开学典礼上发表重要讲话,首次提出“为党育才、为党献策”的党校初心,同时,关于如何坚守党校初心,习近平总书记提出“四个必须”的重大要求,对于指引新时代党校事业发展具有重要的指导意义。
打造卓越的内训师团队第一篇:打造卓越的内训师团队打造卓越的内训师团队为企业可持续发展提供有力支撑现代企业在制定其发展战略时,员工队伍建设始终是其中最为重要和关键的内容之一,而员工培训正是企业促进人才成长,打造高素质员工队伍的重要手段。
随着培训管理在企业内部管理地位的日益凸显,如何取得质高、价廉的讲师资源成为困扰企业培训管理工作的一大难题。
目前,由集团公司及各企业组织的一些培训项目主要依托外部培训公司和高校来完成,从培训的收效来看,虽然基本达到了培训的主体要求,但是价格偏高,且经常存在不了解企业实际情况,“不接地气”的问题,达不到企业开展培训项目的目标要求。
因此,加强集团公司内训师队伍建设,势必成为保证企业员工培训质量的关键一环。
同时打造一支优秀的内训师队伍,也可以为企业培训工作的顺利开展和员工成长成才提供一条行之有效的途径。
内训师队伍的建设还有助于企业节省培训成本,同时在企业形成一种良好的学习型文化。
目前,集团公司各专业领域拥有具备高级职称的员工650余名,还有一大批具备高级技师、技师职业资格的优秀技能型员工。
这是一笔十分可观的智力资源。
如果能够在其中选拔一批适合从事员工培训的人员,充实到企业员工培训的工作中,必将显著提升集团公司员工培训工作水平,使员工培训更加富有成效。
一、建立一支优秀内训师队伍的重要性1.建立优秀的内训师队伍可提升企业的竞争力内训师了解自身企业的发展状况,在多年的实战经验中摸索出“成功之道”,能够洞察企业需要改善的方面,可以在培训中有针对性的为参训者提供帮助。
当培训确实能够为参训人员解决问题,在实际工作中“有用”,他们才会自愿去参加培训,提升自己的综合素质与业务能力。
与企业实际发展情况相符的培训带给企业的效益也更客观,容易得到上级领导的支持。
同时一支优秀的内训师队伍,也可以提升企业自身对优秀人才的吸引力。
2.内训师队伍可以有效的对员工进行心理健康疏导员工一般会因上下级关系不敢直言心声,内训师则可以充当企业的心理咨询师的角色,与参训人员面对面交流,了解他们在工作中遇到的问题,并提出有效建议。
企业内训师奖励方案一、内训师培养的组织规模要求内训师激励机制设计考虑的第一个要素,是组织规模的问题。
从培训技术的角度去看,如果一门课程,1年内讲授的次数少于10次,是不值得内部开发与讲授的(关键岗位或者是特殊人群除外)。
从这个数据,我们不难推算出,需要建立内部讲师团队的组织规模或部门规模,是大于150名知识型员工(15人/课/次);而小于这个规模的部门,对于专业类的培训,采用岗位教练的模式,显然比培训模式的ROI会更高。
在专业课的领域中,通常一个岗位有10-25个关键任务,每个关键任务大概需要2-8小时的课程。
对于内部课程的开发,我们建议课程的时间控制在4小时以内,所以一个岗位的课程体系是10~50门课程。
如果一个150人规模的部门中可能有1-10个关键岗位,也就意味着需要有10-500门的课程,才能构建起专业线的课程体系。
由此,我们可以推算出,哪些任务需要用带教的方式,哪些关键任务需要开发为课程。
同时,也可推算出所需要的教练数量与讲师数量。
有了这些基本的测算之后,我们才能设计内训师的激励机制及测算内训师项目的ROI同时,培训管理者需要注意到一点:如果你要为业务部门建立讲师团队,通常是采用自上而下的策略。
这也就是说,你必须要搞定上图“金字塔”顶部的业务老大才行,因为他才是内训师人才梯队建设的既得利益者。
这个“搞定”其实有两层含义:其一是通过各种维度进行游说并争取资源;其二是建立良好的人际关系。
当你能在组织内部,把这150人的部门做出效果,再到全公司推广的时候就容易很多了。
业务部门脸上有光,你也有内部的成功案例,这是一个典型的双赢策略。
所以,设计内部讲师团队培养项目,我不建议“全面拉网”式策略,而是采用“打点“的局部开花策略。
二、内训师成熟度模型既然是激励机制的设计,必然要有结构、模型。
如房子打地基、建主梁的道理一般,建立起激励的框架才能牢固根基。
基于内训师岗位的特性,我们设计了以下的基本结构与模型。
双赢领导力培训双赢领导力培训是一种旨在帮助个人和组织实现共同成功的培训方法。
它强调的是领导者通过与他人合作、有效沟通和协调来实现双赢结果,而非强调权力或竞争。
双赢领导力培训旨在通过提高领导者的情商、沟通能力和解决问题的技巧,使领导者能够更好地理解和回应团队成员的需求,并与之达成共识和合作。
双赢领导力培训的核心理念是建立良好的人际关系。
领导者在工作中经常需要与不同背景、经验和兴趣的人合作。
通过培养个体间的相互理解和尊重,领导者可以建立更加紧密的团队合作关系,并能够更有效地激励、指导和支持团队成员。
另外,培训还强调领导力与情商的关系。
领导者要能够理解和管理自己的情绪,并能够与他人建立情感联系,才能更好地管理和引导团队。
在进行双赢领导力培训时,可以包括以下几个方面的内容:1. 情商的提升:培训课程可以帮助领导者了解和管理自己的情绪,以及如何与他人建立情感联系。
通过情商的提升,领导者可以更好地理解团队成员的需求和情感状态,从而更有效地激励和支持他们。
2. 有效沟通:培训课程可以教授领导者如何进行有效的沟通。
领导者需要学会倾听他人的意见和反馈,以及如何清晰地表达自己的想法和期望。
有效沟通可以帮助领导者与团队成员建立更紧密的合作关系,并能够更好地解决问题和实现目标。
3. 团队建设:培训课程可以帮助领导者了解团队成员的个人特点和工作风格,从而更好地激励和支持他们。
领导者需要学会在团队中发现每个成员的优势,并合理分配任务和资源,以达到最佳团队绩效。
4. 解决问题的技巧:培训课程可以教授领导者解决问题的技巧和方法。
领导者需要学会面对困难和挑战,从而能够更好地制定解决方案和做出决策。
通过培训,领导者可以提高分析问题、创造解决方案和评估结果的能力。
双赢领导力培训的目标是实现个人和组织之间的共同成功。
通过提高领导者的情商、沟通能力和解决问题的技巧,领导者可以更好地理解和回应团队成员的需求,并与之达成共识和合作。
此外,双赢领导力培训还有助于建立良好的人际关系和团队合作,从而提升团队绩效和个人成就。
内部讲师大赛:如何将员工培养与公司战略目标相结合,实现双赢局面?一、背景:在如今这个竞争日益激烈的市场环境下,培养员工是企业发展的关键。
如果公司不注重员工培养,就无法做到长期发展。
同时,公司战略目标的制定和达成也在很大程度上取决于员工的能力和素质水平。
因此,如何将员工培养与公司战略目标相结合,实现双赢局面?二、员工培养与公司战略目标的关系员工是企业的重要资源,他们的素质和能力不仅决定了企业的竞争力,也是实现公司战略目标不可或缺的一部分。
企业的战略目标包含了许多方面,比如说业务拓展、产品研发、市场营销等等,在这些方面的发展都需要员工有一定的素质和能力,才能实现。
因此,员工培养和公司战略目标之间的关系是相辅相成的,两者互相促进和支撑。
三、如何将员工培养与公司战略目标相结合1、战略目标的明确性首先,企业的战略目标必须是清晰明确、有针对性的。
在这个基础上,企业需要制定出员工培养的计划和流程,结合公司战略目标的不同阶段和发展方向,为员工培训设置具体的方向和内容,有针对性地提高员工相关知识和能力,帮助员工更好地适应公司的发展需要。
2、员工能力的提高其次,员工的能力和素质是企业实现战略目标的重要保障。
在员工培训中,公司可以开设专门的技能提升课程,培训员工具备必要的技术和专业技能,提升员工的能力和素质水平。
这不仅能够让员工更好地适应公司业务的发展,还能帮助员工在职业上实现自我提升,增强员工对公司的忠诚度和凝聚力。
3、员工的自主选择第三,对于员工培训,我们也需要给予员工自主选择的权利。
在培养过程中,应该特别强调员工自主学习的重要性,鼓励员工充分发挥主动性和自主性,调动员工学习的积极性和热情,拓宽员工的视野和提高自身素质。
4、员工的参与感第四,企业在制定培训方案和流程时,也要充分考虑员工的感受和需求,尊重员工的选择和意见。
可以邀请员工参与制定培养计划,提供不同的学习机会和培养途径,广泛收集员工的反馈和意见,形成共建共享的学习氛围,增强员工的参与感和归属感。
企业内训师,与企业双赢共长当前,企业内训师在企业人力资源开发中发挥着越来越重要的作用。
本文分析了企业内训师产生背景,从企业内训师的选拔、培训、评估考核和激励等几方面阐述了企业和内训师的发展是双赢而且会共同成长。
案例:小李,某企业生产部技术人员,负责生产技术管理,同时也是企业内训师。
在每个月末的周四上午,小李会作为企业内训师给职工授课。
周五,他会收到培训部对本次授课的反馈、下次授课的题目和备课建议。
到下个月末授课之前1周,他会按要求结合反馈、学员意见和建议,将课件交培训部,同时建议再下次授课的内容。
自去年报名竞选企业内训师,通过外聘老师培训、授课试讲、通关成功,正式成为一名本企业的内训师后,他觉得自己工作很充实,更愿意深入学习了,不仅自身能力得到提高,领导和同事也看到了自己的进步,而且企业内部学习氛围更好了,愿意交流工作和学习人更多了。
小李,正是成千上万企业内训师的缩影。
企业内训师产生的背景随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,近年来国内多数企业已经认识到培训在提高员工职业技能方面的重要性,普遍加大了培训工作力度,培训被赋予了越来越高的地位和作用。
如何培训员工、如何保证员工能够不断提升自身的能力、素质,并进而与企业共同发展,成为摆在企业经营管理者面前所必须面对的问题。
在不断摸索和实践的过程中,企业内部培训师(以下简称企业内训师)的重要性越来越受到企业的重视。
企业内训师的起源已经很难去推究,但可以相信内训师与企业导师制度以及企业“师带徒”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系,不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。
企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。
如今,国际知名公司大都拥有了自己的内训师队伍,在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度,甚至建立了与之相配套的企业学院。
据报道,宝洁公司90%以上的培训都是通过内训师来完成。
相对来说,国内企业的内训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。
企业培训如何达到员工和企业“双赢”的效果培训是每个新员工都必须经历的事情,对于新员工企业都会安排相应的培训,有效的培训可以提高员工对公司的认识,让员工可以提前认识到整个公司还可以达到员工和企业“双赢”的效果。
一、培训需求评估培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息,找出实际工作绩效与绩效标准之间的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距,分析产生差距的原因,以确定是否需要培训、谁需要培训等。
摩天之星具有很强的指导性,是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。
二、培训项目设计所谓人力资源培训项目的设计是以学习理论为基础,应用系统的观点和方法,分析培训中的问题和需求,确立目标,明确解决问题的措施与步骤,选用相应的培训方法和培训媒体,分析、评价其结果,使培训的效果达到最佳的过程。
在这个过程中,需要针对不同的培训内容以及培训对象进行针对性的设计。
培训项目的设计相对来说是一项比较具体的工作,主要包括以下基本内容:确定培训的目的或目标、设计课程和课、确定教学方法、选择培训主体(确定培训师或选择外部供应商)、培训活动的后勤设计、设施管理等。
三、培训课程设计课程设计是培训项目确定后,将培训项目落实成为可见的培训内容,在将课程展现给受训者之前应该完成的工作。
摩天之星的课程设计的实质就是对学习目标进行排序。
课程的类型通常包括,学科课程、综合课程、活动课程、核心课程、集群式模块课程等。
培训课程设计原则:符合现代社会和学习者的需求、符合成人认知规律、系统综合原则、最优化原则。
四、培训师的选择培训师包括内部培训师和外部培训师两大类,其中,内部培训师可以由总经理和部门主管、具备特殊技能的员工、培训专员等组成,外部培训资源包括,培训公司的专业培训人员、大学、科研院所、职业技术学校、公开研讨会和专题训练会、合作伙伴等。
企业内训师,与企业双赢共长当前,企业内训师在企业人力资源开发中发挥着越来越重要的作用。
本文分析了企业内训师产生背景,从企业内训师的选拔、培训、评估考核和激励等几方面阐述了企业和内训师的发展是双赢而且会共同成长。
案例:
小李,某企业生产部技术人员,负责生产技术管理,同时也是企业内训师。
在每个月末的周四上午,小李会作为企业内训师给职工授课。
周五,他会收到培训部对本次授课的反馈、下次授课的题目和备课建议。
到下个月末授课之前1周,他会按要求结合反馈、学员意见和建议,将课件交培训部,同时建议再下次授课的内容。
自去年报名竞选企业内训师,通过外聘老师培训、授课试讲、通关成功,正式成为一名本企业的内训师后,他觉得自己工作很充实,更愿意深入学习了,不仅自身能力得到提高,领导和同事也看到了自己的进步,而且企业内部学习氛围更好了,愿意交流工作和学习人更多了。
小李,正是成千上万企业内训师的缩影。
企业内训师产生的背景
随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,近年来国内多数企业已经认识到培训在提高员工职业技能方面的重要性,普遍加大了培训工作力度,培训被赋予了越来越高的地位和作用。
如何培训员工、如何保证员工能够不断提升自身的能力、素质,并进而与企业共同发展,成为摆在企业经营管理者面前所必须
面对的问题。
在不断摸索和实践的过程中,企业内部培训师(以下简称企业内训师)的重要性越来越受到企业的重视。
企业内训师的起源已经很难去推究,但可以相信内训师与企业导师制度以及企业“师带徒”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系,不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。
企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。
如今,国际知名公司大都拥有了自己的内训师队伍,在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度,甚至建立了与之相配套的企业学院。
据报道,宝洁公司90%以上的培训都是通过内训师来完成。
相对来说,国内企业的内训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。
企业内训师与企业的共同发展
企业内训师的培养实施要经历制度的建立、企业内训师的选拔、培训、评估考核、激励等方面的工作。
(一)建立健全企业内训师制度。
根据目前国内企业的现状,绝大多数企业内训师属于兼职,培训工作不可避免地会加大内训师的工作强度和任务甚至影响本职工作的完成情况。
出于类似原因的考虑,部分技术骨干对内部培训工作会持有回避态度。
因此,企业在全面推广内训师选拔工作之前,需要明确出台相应的制度,企业要从内部培训师的任职
些人对企业有较为深入了解和把握,会给企业留下他们宝贵的知识积累和经验,并通过培训让更多的人学习到优秀的知识,从而提高企业员工的整体的素质。
(三)企业内训师的培训
与有着丰富培训经验的外部培训师相比,企业内训师普遍在授课技巧、授课方式、知识更新换代等方面存在着一定的缺陷和不足。
因此,对通过参加“内训师训练营”,学习优秀的外部培训师对其进行授课技能技巧培训和课程设计培训,最终通关成功才取资格的企业内训师来说,他们在能力和自信心的提升上是一次质的飞跃。
对企业而言,首先,企业内训师培训课程往往具有较强的针对性。
由于企业内训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验,对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。
因此,他们在知识讲授和案例分析的过程中,往往会结合本企业的实际状况,给出有针对性的指导意见和方案,从而帮助受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。
其次,企业内训师的培训课程具有较强的灵活性。
由于内部培训师是企业自身的员工,因此企业在培训时间的设置上、培训频率的掌握上以及培训内容、方式的调整上,均具有较强的灵活性,从而保证了培训课程的机动性,避免了对企业生产经营的影响。
同时,企业应当鼓励内部培训师积极参加外部新技术、新知识的培训,从而保证内训师的知识体系能够保持在国内相关行业的先进水平。
(四)企业内训师的评估考核
由于企业内训师一般不具备较为丰富的培训经验,因此通过采取授课辅导方式,请内训师评审小组及外部专家观摩指导内训师授课和召开内训师技能提升研讨会,循序渐进地补充了内训师所需的知识和技能。
同时,经常性的评估考核和年度评估认证,对于提高内部培训师水平,帮助他们迅速地发现自身所存在的缺点和不足,有着非常重要的意义。
对企业来说,科学有效的评估体系是必须而且必要的,它避免了各种不必要的猜测和争议,有利于企业内部培训制度的规范性、可操作性和权威性的建立。
(五)企业内训师的激励
企业内训师的激励方式,可以从精神激励、物质激励和职业生涯发展等几方面入手。
精神激励,是颁发相应的资格证书或聘书,给予精神上的满足。
物质激励,则是从多方面加以奖励,使企业内训师能够切实地得到相应的利益和好处。
例如,为内部培训师支付一定的课时费用,支付参加相关外部培训课程的费用,设立培训师津贴等。
从而充分调动培训师的积极性。
职业生涯发展,一方面是为内部培训师优先提供各类培训机会,从而使内训师的业务水平和专业技能能够得到不断的提升。
这既可以保证内训师自身含金量的不断提升,也可以使他们更好地把自己掌握的知识技能转移给其他的员工。
另一方面,企业内训师由于培训评估效果和培训时间长度加以升级,他们可以按照“培训师、高级培训师、资深培训师、首席培训师”的通道不断得到提升,必将促进企业内训师的积极性,增强他们与企业共同发展的信心和决心。
而企业,则通过这些激励方式,同时与待遇、人才选拔、晋升等激励相联系,实现了激发企业内训师的目的,留住了人才,从而保证企业生产经营的可持续发展。
结束语
企业内训师是整个培训流程的源头,他的水平高低决定了培训质量的好坏。
企业内训师相当于军队中的特种军队,是一种荣誉。
他不仅仅是讲课,解决企业的实际问题而且是指点迷津的良师益友。
作为企业培训师,首先要热爱这个职业。
同时,由于要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战,因此,不仅要有对所在专业的使命感,还必须在知识结构上既有广度又有深度。
优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合,又必须掌握高超的授课技巧,还应当具备多元化的资历。
因此,对个人而言,加入企业内训师的队伍是一种动力,能促进专业技能和管理能力的不断提高,增强工作积极性和主动性,有利于自己职业生涯的发展。
对企业而言,企业内训师的授课过程也是企业现有知识成果不断积累升华的过程。
从长远来看,对于企业知识产权的保护和升级具有很深远的意义。
同时,企业内训师制度的开展使企业的培训体系具有较强的可持续性发展。
企业通过选拔、培训、考核、激励等一系列切实而有效的内部培训师管理手段,可以有效地克服企业内训师可能存在的部分漏洞,从而发挥更大的优势。
不仅培育了一大批后续人才,而且,由于与薪酬、绩效、人才的选拔、晋升等的挂沟,也会留住企业的优秀人才,促进企业文化建设,提高企业的核心竞争力。