商业计划书调查问卷完整版

调查问卷（附C:\Documents and Settings\Administrator\桌面\关于洗鞋行业的市场调查.doc）问卷简介：本来打算在校内校外都做一份市场调查，以确定市场切入点，但由于受时间限制，只能先从校内做起，并且只以学生为对象，因此问卷有一定局限性。

下面是结果统计与分析：调查地点：华中科技大学校内调查对象：在校大学生（总人数：144人，其中本科生114人，占总数的79.17%；研究生29人，占20.14%，博士生1人；男生107人，女生30人，其他，未知）总共发放问卷151份，回收144份，回收率95.4%。

结果分析：（1）对洗鞋的了解程度：一点不了解的人占52.7%，只听别人提起的占25.7%，二者加起来占了将近80%，可见，在市场推广和服务概念的宣传上要加大工夫。

（2）通过介绍，愿意洗鞋的人占41.7%，虽然看起来不超过一半，但是想一下庞大的市场和校内的良好环境，如果能将这部分顾客吸引过来的话，将是一笔巨大的财富。

（3）价格上有58.3%的人认为应该在8-10元较合理，33.3%认为应该在8元之内，另外，在对顾客消费决策的最大影响因素是价格。

因此如何合理的控制成本，提高自己的价格优势，将会吸引更多的顾客。

（4）36.1%的人的洗鞋频率是一个月，28.5%的人是半个月，20.9%的人在一个月之上，而有48%的人每次洗鞋在2-3双，因此，从这方面来讲，洗鞋也具有巨大市场潜力。

（5）24.03%的人认为还应在洗鞋的基础上，加上修鞋的服务，42.4%的人认为应加上修饰保养，16.7%的人认为应加上皮鞋美容的服务，因此，在开展洗鞋业务的同时应当加入其它相关业务的多元化。

（6）调查学生当中，47%的人认为夏季鞋子最令人感到烦扰，春季和冬季各占24.3%，秋季8.3%，但考虑气候原因和相关资料，开过洗鞋店的人说冬季才是旺季，因此，这点有待商榷。

（7）69.4%的人主要是运动鞋，27.8%皮鞋和运动鞋为主，因此，这两方面的市场要加大力度。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客的需求和满意度，提升商场的购物体验，我们特开展本次商场商业调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化商品结构具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）职员（3）个体户（4）自由职业者（5）公务员（6）其他4. 您所在的城市：___________________二、购物习惯5. 您一般多久去一次商场？（1）每周（2）每月（3）每季度（4）每年（5）偶尔6. 您去商场的主要目的是什么？（多选）（1）购物（2）休闲（3）餐饮（4）看电影（5）参加活动（6）其他7. 您认为以下哪些方面会影响您去商场购物？（多选）（1）商品质量（2）价格（3）购物环境（4）服务态度（5）促销活动（6）交通便利8. 您每个月在商场购物的消费是？（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上三、购物体验9. 您对商场的整体购物环境满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对商场的商品质量满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对商场的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（4）不满意（5）非常不满意12. 您认为商场在以下方面有哪些不足之处？（多选）（1）商品种类（2）价格（3）购物环境（4）服务态度（5）促销活动（6）其他四、其他建议13. 您对商场的购物体验有何建议？___________________14. 您是否愿意使用一款手机App了解商场的促销信息、最新上架的商品和打折商品？（1）愿意（2）不愿意15. 如果您愿意使用该App，请说明原因：___________________感谢您参与本次商场商业调查问卷！您的宝贵意见将帮助我们更好地服务顾客，提升商场整体品质。

商业计划书调查问卷一、概况1. 公司背景与公司历史2. 公司的主要收入与支出，公司承担的特殊经营风险。

3. 公司行政部门及主要负责人的情况4. 在最近3年中，公司所有权及所有权结构的变化5. 公司组织结构图，与母公司，子公司的股权关系二、销售1.按业务类型，对2年-3年的销售额进行细分，2.解释销售地区及各项业务的销售变化趋势3.在总销售额中占10%及10%以上份额的客户之相关信息4.销售流程5.销售网是否自有？若否，销售网及销售代理是否同时经营竞争对手的产品？6.国内外主要竞争对手的详细情况，公司的相对优势在哪里？7.公司拥有的商标、专利、知识产权；有否第三者侵权情况；公司的相应措施8.存货占销售额之比、应收帐款占销售额之比？9.销售的季节性及其峰谷。

10.对未来主要业务销售的展望三、原材料1. 主要原材料的来源，可获得性及发货方式-原材料定价-是否可以从其它供应商获得替代或更廉价的原材料2. 获得原材料的方式3. 提供原材料总量10%或10%以上的供应商的情况4. 与主要供应商的关系-是否与供应商签订了长期供货合同-是否有先供货后付款的条例5. 购买原材料的计划及存货管理四、成本分析1. 确认主要的成本要素并解释3年间成本变化趋势-原材料-原材料加工(不包括劳务)-设备及专利技术-劳务-发货-租金/房产使用费用(租赁协议)-广告、促销及市场调查-职员、福利、培训、津贴(例如：养老金、住房津贴、医疗保险、子女教育、退休职员)-行政管理-研究与发展-研究与发展占销售之比2. 成本监督系统与控制系统3. 与竞争者相比，生产成本如何？是否有相对优势？五、生产1. 工厂的大致情况，包括主要设备的使用期2.工厂的生产能力(设计)，及使用程度。

(过度使用设备或设备使用明显不足)3.近年来，由工厂设备问题引起的停工(包括计划中的或非计划中的设备维修及保养)4. 生产的技术含量5. 生产流程6. 增值过程7. 与主要竞争者的比较六、职员1. 公司职员人数(按部门或工作种类划分)2. 未来几年中，公司全体人数可能发生的变化。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司对我们的产品或服务的满意度，以及对我们改进工作的建议，我们特此开展此次商业调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务质量具有重要意义。

请您在百忙之中抽出宝贵时间，协助我们完成以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 公司规模（员工人数）：4. 您在公司中的职位：5. 您参与此次调查的频率（每月、每季度、每年）：二、产品/服务满意度6. 您对我们产品/服务的整体满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意7. 您认为我们产品/服务的哪些方面需要改进？（请列举）______________________________________________________________________8. 您认为我们产品/服务的哪些方面做得较好？（请列举）______________________________________________________________________三、服务体验9. 您对我们客服团队的满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您认为我们客服团队在哪些方面需要改进？（请列举）______________________________________________________________________ 11. 您认为我们客服团队在哪些方面做得较好？（请列举）______________________________________________________________________ 12. 您是否遇到过服务过程中遇到的问题？如有，请简要描述：______________________________________________________________________四、市场竞争13. 您认为我们在市场上的竞争优势有哪些？（请列举）______________________________________________________________________ 14. 您认为我们在市场上的劣势有哪些？（请列举）______________________________________________________________________ 15. 您认为我们的竞争对手在哪些方面做得较好？（请列举）______________________________________________________________________五、合作意愿16. 您对我们产品/服务的合作意愿如何？（请选择）A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 不愿意17. 您认为我们如何提高合作意愿？（请列举）______________________________________________________________________六、其他建议18. 您对我们公司及产品/服务还有哪些其他建议？（请简要描述）______________________________________________________________________再次感谢您抽出宝贵时间参与此次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。

尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国商业市场的发展现状、消费者需求以及商业活动中的问题，我们特此开展本次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

感谢您的支持与参与！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的职业：____________________二、消费习惯5. 您的平均月收入：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000元以上6. 您在购物时，主要关注哪些方面？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________7. 您在购物时，倾向于哪种购物方式？（1）实体店（2）网上购物（3）两者兼有8. 您在购物时，是否会关注商业活动？（1）经常关注（2）偶尔关注（3）很少关注（4）从不关注三、商业市场发展9. 您认为我国商业市场的发展现状如何？（1）非常良好（2）良好（3）一般（4）较差（5）非常差10. 您认为我国商业市场在哪些方面存在不足？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________11. 您认为我国商业市场在未来几年将如何发展？（1）快速发展（2）稳步发展（3）缓慢发展（4）停滞不前四、商业活动问题12. 您认为以下哪些商业活动存在问题？（可多选）（1）促销活动过于频繁（2）虚假宣传（3）产品质量问题（4）售后服务不到位（5）商业环境脏乱差（6）其他：__________________13. 您认为应如何解决这些问题？__________________五、其他14. 您对本问卷的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司的市场状况、客户需求以及行业发展趋势，我们特此开展本次商业调查。

您的宝贵意见将对我们改进产品、优化服务、制定战略具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：（）2. 您的职位：（）3. 您所在行业：（）4. 您所在地区：（）二、公司概况5. 请问贵公司成立于何时？（）6. 贵公司目前员工人数约为多少？（）7. 贵公司的主营业务包括哪些？（多选）□ 产品研发□ 生产制造□ 销售服务□ 咨询策划□ 其他（请注明）：_______8. 贵公司主要市场分布地区：（多选）□ 国内市场□ 国际市场□ 全国市场□ 区域市场□ 其他（请注明）：_______三、市场竞争9. 您认为贵公司在同行业中的竞争力如何？（）□ 非常强□ 较强□ 一般□ 较弱□ 非常弱10. 您认为以下哪些因素对贵公司竞争力影响较大？（多选）□ 产品质量□ 品牌知名度□ 技术水平□ 市场占有率□ 价格策略□ 服务质量□ 其他（请注明）：_______四、客户需求11. 您认为贵公司的主要客户群体是哪些？（多选）□ 个人消费者□ 企业用户□ 政府机构□ 其他（请注明）：_______12. 您认为客户在选择贵公司产品或服务时，最关注的因素有哪些？（多选）□ 产品质量□ 价格□ 品牌知名度□ 售后服务□ 售前咨询□ 其他（请注明）：_______五、行业发展趋势13. 您认为以下哪些趋势将对贵公司行业产生影响？（多选）□ 技术创新□ 市场竞争加剧□ 政策法规调整□ 消费者需求变化□ 其他（请注明）：_______14. 您认为贵公司应该如何应对这些趋势？（多选）□ 加强技术研发□ 提升品牌知名度□ 优化产品和服务□ 扩大市场占有率□ 调整战略方向□ 其他（请注明）：_______六、其他15. 您认为贵公司在以下方面还有哪些不足之处？（多选）□ 产品质量□ 售后服务□ 品牌知名度□ 市场营销□ 人力资源□ 其他（请注明）：_______16. 您对我们本次调查问卷有何建议或意见？（）感谢您的耐心填写，我们承诺将对您的信息严格保密。

商业分析调查问卷
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1.你们公司的名字是什么？它的主要业务是什么？它的规模有多大？请包括员工、客户或客户的数量。

2.贵公司目前的财务状况如何？它是在盈利的吗？这和一年前、三年前和五年前相比怎么样?
3.你今年的预算是多少？今年的预期收入是多少？与过去几年相比，情况如何？你如何看待它在未来的改善?
4.贵公司的市场状况如何？竞争对手有什么变化吗？你认为竞争很快就会发生变化吗?
5.你们公司的效率如何？你使用什么管理系统？是否有一个更有效的系统可用吗?
6.公司员工的工作情况如何？职责是否得到有效分配？你是需要雇佣更多的人，还是缩小规模?
7.外包这些工作会更有效吗？或者，停止外包，在内部进行开展会更好?
8.你的客户通常对你公司的产品或服务都有积极的体验吗？你能做些什么来改善你的客户体验吗?
9.你的市场营销和广告宣传活动的效果如何？公众知道贵公司的产品和服务吗?
10.你的产品或服务是否有一个独特的卖点？你是否发现自己在服务于一个利基市场?。

一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历：（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专（）本科（）硕士及以上4. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）自由职业者（）其他5. 您所在的城市：____________________二、消费习惯6. 您的平均月收入是多少？（）1000元以下（）1000-2000元（）2000-3000元（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000元以上7. 您的消费习惯：（）注重品牌（）注重性价比（）注重外观（）注重质量（）其他8. 您在以下哪些渠道获取商品信息？（）电视广告（）网络广告（）朋友推荐（）社交媒体（）其他9. 您购买商品时，最关注哪些因素？（）价格（）质量（）品牌（）外观（）售后服务（）其他10. 您通常在哪个时间段进行网购？（）白天（）晚上（）全天（）不确定三、品牌认知与偏好11. 您对以下品牌了解程度如何？（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）完全不了解12. 您认为以下品牌在以下方面表现如何？（）价格（）外观（）售后服务（）口碑（）其他13. 您最常购买的品类是：（）服装（）食品（）家电（）电子产品（）化妆品（）其他14. 您在以下哪些品牌购买过产品？____________________15. 您认为以下品牌在市场上最具竞争力的是：____________________四、市场动态与建议16. 您认为当前市场存在哪些问题？____________________17. 您对以下行业的发展趋势有何看法？（）快速消费品（）电子产品（）家居用品（）旅游（）其他18. 您认为以下哪些因素会影响行业的发展？（）政策法规（）市场竞争（）消费者需求（）技术创新（）其他19. 您对我们公司的产品或服务有何建议？____________________20. 您是否愿意为我们提供更详细的意见或建议？（）是（）否感谢您参与本次调查，您的宝贵意见对我们非常重要！请您在提交问卷前仔细检查填写内容，如有遗漏或错误，请及时更正。

尊敬的商户/消费者：您好！为了更好地了解我国商业经营现状，优化商业环境，提升消费者购物体验，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业是？（）学生（）企业员工（）公务员（）个体工商户（）自由职业者（）其他二、商业环境与设施4. 您所在地区的商业氛围如何？（）较活跃（）一般（）较不活跃（）非常不活跃5. 您认为以下商业设施在您所在地区的普及程度如何？（）停车场（）休息区（）母婴室（）餐饮设施（）卫生间（）其他6. 您认为以下商业设施在您所在地区的完善程度如何？（）停车场（）休息区（）母婴室（）餐饮设施（）卫生间（）其他三、商户经营状况7. 您的店铺类型是？（）零售店（）餐饮店（）其他8. 您的店铺经营状况如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差9. 您认为以下因素对您店铺经营的影响程度如何？（）租金（）竞争对手（）消费者需求（）政策法规（）其他10. 您认为以下哪些因素是您店铺发展的关键？（）产品质量（）价格策略（）营销手段（）服务态度（）其他四、消费者购物体验11. 您在购物过程中最关注哪些方面？（）产品质量（）购物环境（）服务态度（）其他12. 您对以下商家的服务态度满意吗？（）非常满意（）较满意（）一般（）较不满意（）非常不满意13. 您认为以下哪些因素会影响您的购物体验？（）商品种类（）商品质量（）价格（）购物环境（）服务态度（）其他14. 您是否愿意为优质的服务和购物体验支付更高的价格？（）是（）否五、意见和建议15. 您对以下方面有何意见和建议？（）商业环境（）商业设施（）商户经营（）消费者购物体验（）其他感谢您的参与！祝您生活愉快！——本问卷由XX机构（或团队）发起。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司的经营状况、市场需求以及潜在改进空间，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们的研究提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 公司规模（员工人数）：A. 50人以下B. 50-100人C. 100-500人D. 500-1000人E. 1000人以上二、公司经营状况4. 公司成立时间：5. 公司主营业务：6. 2019年公司营业额（万元）：7. 2020年公司营业额（万元）：8. 2021年公司营业额（万元）：9. 预计2022年公司营业额（万元）：10. 以下哪项因素对贵公司2021年营业额影响最大？（可多选）A. 市场需求B. 产品质量C. 品牌知名度E. 竞争对手F. 其他（请注明）：__________三、市场需求11. 贵公司主要目标客户群体：12. 以下哪类产品或服务需求增长最快？（可多选）A. 高端产品B. 中端产品C. 低端产品D. 服务E. 其他（请注明）：__________13. 在贵公司目标客户群体中，以下哪些消费习惯对产品或服务需求产生影响？（可多选）A. 价格敏感度B. 品牌忠诚度C. 消费升级D. 品质需求E. 其他（请注明）：__________四、竞争对手14. 贵公司的主要竞争对手：15. 在以下方面，贵公司认为与竞争对手相比，自身优势主要体现在：A. 产品质量B. 品牌知名度C. 售后服务E. 其他（请注明）：__________五、改进建议16. 为提升公司竞争力，您认为以下哪项措施最为重要？（可多选）A. 提高产品质量B. 提升品牌知名度C. 优化售后服务D. 降低成本E. 开发新产品或服务F. 其他（请注明）：__________17. 针对贵公司目前存在的问题，您有什么改进建议？请简要描述：__________感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷，我们期待您的宝贵意见！祝您工作顺利、生活愉快！问卷填写完毕后，请将问卷提交至以下邮箱：*******************再次感谢您的支持与配合！祝您身体健康、万事如意！。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解市场状况、消费者需求以及产品服务满意度，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们的产品和服务改进提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是：________________4. 您的职业是：________________二、消费习惯5. 您通常每周购物几次？A. 每天B. 每两天C. 每三天D. 每周一次E. 几个月一次F. 很少购物6. 您在购物时最关注的因素是：A. 价格B. 质量C. 品牌D. 设计E. 服务F. 其他（请注明）：__________________7. 您在购物时最常使用的支付方式是：A. 现金B. 银行卡C. 移动支付D. 支付宝E. 微信支付F. 其他（请注明）：__________________8. 您是否愿意尝试新产品或新服务？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意三、产品与服务评价9. 您是否了解我们公司及我们的产品/服务？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般D. 不太了解E. 完全不了解10. 您对我们产品/服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意11. 您认为我们产品/服务的哪些方面需要改进？________________12. 您认为我们产品/服务的哪些方面做得比较好？________________13. 您是否愿意向您的亲朋好友推荐我们的产品/服务？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意四、市场与竞争14. 您认为目前市场上同类产品/服务的竞争状况如何？A. 非常激烈B. 比较激烈C. 一般D. 不太激烈E. 完全不激烈15. 您认为我们公司在市场上的竞争优势有哪些？________________16. 您认为我们公司在市场上的劣势有哪些？________________五、其他建议17. 您对我们公司及产品/服务还有什么其他建议或意见？________________感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查！我们承诺将认真对待您的每一份反馈，不断优化我们的产品和服务，以满足您的需求。

商业综合体调查问卷（对店铺经营者）
欢迎参加本次答题
1、是否听过O2O商业模式（按照了解程度定分）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
2、本店（若为连锁店，则考虑品牌的网络涉及面）涉及网络销售的程度？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
3、你对店铺经营环境是否满意（按满意程度打分）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
4、你是否喜欢自己的工作（按满意度打分）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
5、面对大部分顾客时的心态（分数高心情好）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
6、自己店铺的业绩相较与其他店铺营业额能打几分？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
7、你认为纯粹的实体店能否竞争得过电商（分数高低表示实体店竞争得过电商可能性大小）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
8、你对自己行业的前景是否看好？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5。

商业计划书调查问卷一、概况1. 背景与历史2. 的主要收入与支出，承担的特殊经营风险。

3. 行政部门及主要负责人的情况4. 在最近3年中，所有权及所有权结构的变化5. 组织结构图，与母，子的股权关系二、销售1.按业务类型，对2年-3年的销售额进行细分，2.解释销售地区及各项业务的销售变化趋势3.在总销售额中占10%及10%以上份额的客户之相关信息4.销售流程5.销售网是否自有？若否，销售网及销售代理是否同时经营竞争对手的产品？6.国内外主要竞争对手的详细情况，的相对优势在哪里？7. 拥有的商标、专利、知识产权；有否第三者侵权情况；的相应措施8.存货占销售额之比、应收帐款占销售额之比？9.销售的季节性及其峰谷。

10.对未来主要业务销售的展望三、原材料1. 主要原材料的来源，可获得性及发货方式-原材料定价-是否可以从其它供应商获得替代或更廉价的原材料2. 获得原材料的方式3. 提供原材料总量10%或10%以上的供应商的情况4. 与主要供应商的关系-是否与供应商签订了长期供货合同-是否有先供货后付款的条例5. 购买原材料的计划及存货管理四、成本解析1. 确认主要的成本要素并解释3年间成本变化趋势-原材料-原材料加工(不包括劳务)-设备及专利技术-劳务-发货-租 /房产使用费用(租赁协议)-广告、促销及市场调查-职员、福利、培训、津贴(例如：养老、住房津贴、医疗保险、子女教育、退休职员)-行政管理-研究与发展-研究与发展占销售之比2. 成本监督系统与控制系统3. 与竞争者相比，生产成本如何？是否有相对优势？五、生产1. 工厂的大致情况，包括主要设备的使用期2.工厂的生产能力(设计)，及使用程度。

(过度使用设备或设备使用明显不足)3.近年来，由工厂设备问题引起的停工(包括计划中的或非计划中的设备维修及保养)4. 生产的技术含量5. 生产流程6. 增值过程7. 与主要竞争者的比较六、职员1. 职员人数(按部门或工作种类划分)2. 未来几年中，全体人数可能发生的变化。

商业调查问卷
1、于后调控时期的楼市，您对商铺投资价值的看法是：
□前景和收益较好，为投资首选□游资从住宅市场撤离，商铺可以作为投资备选□整体投资市场低迷，投资风险太大□不清楚
2、您近期是否有购买商铺的计划?
□有此计划，但目前仍观望□有此计划，正在决策之中□无此计划
3、您购买商铺所计划的用途是：
□自用营业□转让获利，用于短期投资□用于长期持有并出租□其他
4、您计划购买商铺的资金范围是：
□70万元以内□70-100万元□100-150万元□150-200万元□200万元以上5、您购买商铺所采取的付款方式是：
□一次性付款□按揭贷款□分期付款□分次付款□以租代买
6、您购买商铺计划所采取的购买方式是：
□商铺上市初始交易购买□二手购买□商铺直接租赁□转租
7、您选择购买的商铺类型是：
□超市商铺□商务区商铺□社区商铺□商业街商铺
8、您购买商铺预期要求达到的收益回报率是：
□5%左右□5%-8% □8%-11% □11%以上
9、您对商铺投资的未来市场预期是？
□市场供应充足，收益涨跌不断，但总体趋势仍上行□投资需求下滑，自用经营占主流□风险较大，投资客群减少□其他
10、您选择商铺的评判标准是：
□开发商的背景及经营管理公司的实力□开发商及经营商的运营经验
□商圈的交通、人流量等因素□商铺所处的地段及价格
□开发商所采取的运营方式□其他
11、您认为目前商铺投资所存在的问题是：
□发展过于盲目，空置面积较多，形成投资浪费□开发商运营方式及经验缺陷
□商铺后期管理不足□多为分割经营模式，整体规划及运营受限
□商业地产售后服务、管理欠缺□其他。

商业设计调查问卷
1、您企业的全称是什么？
2、您企业所属的行业属于哪类？
（例如：科技类，化工类，酒店类等等）
3、您目前急需的是那些方面需要设计？
（例如：标志，VI系统，画册，包装等等） 4、请对企业做简短介绍及经营理念?
5、您的企业目前对商业设计存在哪种需求？
6、您以前进行商业的规划设计，您选择的是什么方式？
自行设计委托熟识朋友委托广告公司与专业设计公司合作
7、如果专业设计公司为您提供服务，您最希望得到哪方面的建议？
单一物料宣传品设计整体设计规划经营定位分析调整广告宣传方式
其他
8、您认为目前可投入商业设计预算是多少？
1000-5000元5001-10000元10001-50000元50001-100000元
9、您在选择设计公司时最看重什么？
公司品牌设计团队设计创意成功案例其他
请填写联系方式：
通讯地址：
联系人：
电话：传真：
邮箱：网址：。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国商业经营现状，优化商业环境，提高商业服务质量，我们特开展此次商业经营调查。

您的宝贵意见将对我国商业发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历：（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专（）本科（）研究生及以上4. 您的职业：（）企业主（）管理人员（）市场营销人员（）财务人员（）销售人员（）其他二、商业经营情况1. 您目前经营的企业类型：（）个体工商户（）私营企业（）国有企业（）外资企业（）其他2. 您经营的企业所属行业：（）餐饮业（）零售业（）制造业（）服务业（）其他3. 您的企业成立时间：（）1年以内（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上4. 您企业的员工人数：（）10人以下（）10-50人（）50-100人（）100-500人（）500人以上5. 您企业的年营业额：（）10万元以下（）10-50万元（）50-100万元（）100-500万元（）500万元以上6. 您企业的经营状况：（）良好（）一般（）困难7. 您认为影响您企业经营的主要因素有哪些？（多选）（）市场竞争激烈（）原材料成本上升（）劳动力成本上升（）政策法规限制（）其他8. 您认为您所在行业的发展前景如何？（）非常乐观（）比较乐观（）一般（）比较悲观（）非常悲观三、商业环境与服务1. 您认为当地商业环境如何？（）非常良好（）比较良好（）一般（）比较差（）非常差2. 您认为当地政府及相关部门对商业发展的支持力度如何？（）非常大（）比较大（）一般（）比较小（）非常小3. 您认为当地商业服务设施完善程度如何？（）非常完善（）比较完善（）一般（）比较不完善（）非常不完善4. 您认为当地商业人才储备情况如何？（）非常充足（）比较充足（）一般（）比较不足（）非常不足四、建议与期望1. 您对当地商业发展有哪些建议？（）加强市场监管（）优化商业环境（）提高服务质量（）加强人才培养（）其他2. 您对当地商业发展的期望是什么？（）提高商业整体竞争力（）提升商业品牌形象（）实现商业可持续发展（）其他再次感谢您的参与！祝您生活愉快，事业成功！【问卷结束】。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您的需求和意见，以便我们优化产品和服务，特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们至关重要。

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感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：______________________________4. 您的职业：______________________________5. 您的教育程度：（）初中及以下（）高中/中专/技校（）大专（）本科（）硕士及以上二、产品/服务满意度6. 您对我们公司的产品/服务整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 请列举您认为我们产品/服务的优点：______________________________8. 请列举您认为我们产品/服务的不足之处：______________________________9. 您认为我们产品/服务的价格如何？（）合理（）偏高（）偏低（）不清楚三、购买行为10. 您通常通过哪些渠道了解和购买我们的产品/服务？（）线上平台（）线下门店（）朋友推荐（）广告宣传（）其他（请说明）：______________________________ 11. 您在购买我们产品/服务时，最关注哪些因素？（）价格（）质量（）品牌（）售后服务（）其他（请说明）：______________________________ 12. 您平均多久购买一次我们的产品/服务？（）每月（）每季度（）每年（）不购买四、市场与竞争13. 您认为我们公司在同行业中的竞争力如何？（）非常强（）较强（）一般（）较弱（）非常弱14. 您认为我们公司有哪些竞争对手？______________________________15. 您认为我们公司在哪些方面需要加强竞争力？______________________________五、改进建议16. 您对我们公司有哪些改进建议？______________________________17. 您希望我们公司在哪些方面进行创新？______________________________18. 您认为我们公司在未来有哪些发展潜力？______________________________再次感谢您参与本次问卷调查！请您认真填写，我们将竭诚为您服务。