市场推广人员管理规定
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市场推广人员管理制度第一章总则第一条为了规范市场推广人员的工作行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条适用范围:本制度适用于公司所有市场推广人员。
第三条目的:本制度的制定旨在明确市场推广人员的工作职责、行为规范、绩效考核等内容,为公司的市场推广工作提供制度依据,保障公司的利益。
第二章岗位职责第四条市场推广人员应按照公司的市场推广计划,负责制定和实施市场推广活动,开展市场调研、客户拓展以及销售工作。
第五条市场推广人员应及时向上级主管汇报工作进展,提出市场营销策略建议,并全力支持团队的市场推广工作。
第六条市场推广人员还应对公司的产品或服务进行宣传推广,制定营销方案,并根据市场反馈及时调整营销策略。
第三章工作规范第七条市场推广人员应遵守公司相关的法律法规和企业规章制度,无偿运营公司业务。
第八条市场推广人员应遵守职业道德,坚守诚信,不得从事损害公司利益的不正当竞争行为。
第九条市场推广人员应具备良好的沟通能力和团队合作精神,积极协调内部各部门的资源,实现市场推广目标。
第四章绩效考核第十条公司将对市场推广人员的绩效进行定期考核,并根据绩效情况进行奖罚。
第十一条绩效考核主要包括市场推广业绩、客户满意度、市场反馈、工作态度和团队合作等方面。
第十二条绩效考核结果作为个人晋升、薪酬调整、奖惩处理的重要依据。
第五章奖惩制度第十三条公司将根据市场推广人员的工作绩效和贡献情况,进行奖励。
第十四条奖励包括但不限于晋升、薪酬调整、年终奖金、荣誉证书等形式。
第十五条对于违反规定、不履行岗位职责、影响公司形象和利益的市场推广人员,公司将给予批评、警告甚至解除劳动合同的处理。
第六章审核执行第十六条本制度由公司人力资源部门负责审核,由董事会审批后正式实施。
第十七条公司将定期对市场推广人员的执行情况进行检查,确保制度的有效执行。
第七章附则第十八条本制度自颁布之日起生效。
第十九条对于本制度的解释权归公司所有。
第二十条本制度的修订须经公司上级主管部门批准后方可实施。
市场推广人员管理制度三篇篇一:市场推广人员基本管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。
第二条制度目的为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。
第三条权责部门1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章市场推广人员组织架构市场推广部经理经理助理部门主管部门主管部门主管部门主管业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团队第三章全职业务人员管理制度内容第一条出勤管理市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,参与各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。
2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。
3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请两次以上假,业务经理人员可以直接向市场推广部请假,部门主管人员需向行政人事部请假。
4.对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假1-3天,休假结束当立即回公司参与日常工作。
5.对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。
第四条费用管理1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销,对于未经批准支出的推广费用自行负责。
2.市场推广人员在业务推广中交通工具用自行解决,除特殊情况下经总经理批准方可使用公车。
3.对于业务费用,业务人员可以代表公司收取,但在规定收费时间内必须收齐,在未经总经理同意的,迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。
4.市场推广人员收取费用不得收取现金,一律转账,如有特殊原因要收取现金必须要征求总经理意见,而收取的现金2日内交至公司财务部。
市场部市场推广与宣传管理规章制度第一条:目的和背景本规章制度的目的是为了规范市场部市场推广与宣传活动,提高推广效果和宣传质量,增强公司的品牌形象和市场竞争力。
同时,为了使市场部成员能够明确各项工作职责、规范行为,保持良好的沟通和协作。
第二条:适用范围本规章制度适用于公司市场部所有成员,包括市场推广人员、宣传策划人员及其他相关人员。
第三条:市场推广活动1. 市场推广活动的策划与执行应符合公司的战略目标和市场定位,确保推广方案与公司形象一致。
2. 市场推广活动需提前编制详细的推广计划,包括目标、策略、预算和进度安排等,并提交相关部门审批。
3. 市场推广活动需按照计划执行,保证资金使用透明、合规,并及时进行执行效果评估和总结,及时修正推广策略。
第四条:宣传管理1. 宣传方案的制定应由专业人员负责,结合公司需求、产品特点和目标受众,确保宣传内容简洁、准确、具有吸引力。
2. 宣传活动应注重传播渠道的选择和统一,包括线上和线下宣传,以最大程度地覆盖目标受众。
3. 宣传资料的编撰和设计应符合公司的视觉形象和品牌定位,确保信息传达准确、清晰,形式美观。
4. 宣传活动需统一协调安排,确保宣传资源的合理利用,避免重复推广和资源浪费。
5. 与媒体的合作应该明确合作方式和合作目标,保持良好的合作关系,并定期进行合作效果的评估和总结。
第五条:市场推广与宣传成果的评估1. 市场推广与宣传成果应定期进行评估,包括推广范围、受众反馈、销售额等相关指标的统计和分析。
2. 根据评估结果,及时进行调整和改进,提高推广与宣传的效果和质量。
第六条:违规行为处理1. 对于违反本规章制度的行为,市场部将根据情节轻重给予相应的纪律处分,严重者将追究法律责任。
2. 违规行为包括但不限于:未经批准私自策划宣传活动、挪用推广资金、虚假宣传、不按计划执行等。
第七条:附则1. 本规章制度自发布之日起施行,市场部全体成员应自觉遵守,如有需要,将根据实际情况进行修订。
第一章总则第一条为了规范地推人员的管理,提高工作效率,确保市场拓展任务的顺利完成,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事地面推广工作的员工,包括但不限于市场拓展员、销售代表、活动策划人员等。
第三条地推人员管理制度旨在明确地推人员的职责、工作流程、考核标准以及奖惩措施,以激励员工积极工作,提升团队整体执行力。
第四条地推人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及市场推广的相关政策,诚信经营,树立良好的企业形象。
第五条公司将为地推人员提供必要的培训、支持和保障,确保地推人员能够充分了解公司产品、市场策略和客户需求,提高工作技能。
第六条本制度自发布之日起实施,由公司人力资源部负责解释和修订。
第二章地推人员职责第七条地推人员应负责以下工作:1. 负责市场调研,了解竞争对手和目标市场情况;2. 负责产品宣传和推广,提高公司产品在目标市场的知名度和美誉度;3. 负责客户开发与维护,拓展销售渠道,提高销售业绩;4. 负责收集客户反馈信息,为公司产品改进和市场策略调整提供依据;5. 参与公司组织的各类市场活动,提高公司品牌影响力;6. 遵守公司规章制度,维护公司形象。
第三章工作流程第八条地推人员应按照以下工作流程开展工作:1. 制定工作计划:根据公司要求和市场情况,制定切实可行的工作计划;2. 执行计划:按照工作计划,完成各项推广任务;3. 跟踪反馈:及时跟踪推广效果,收集客户反馈信息;4. 总结汇报:定期总结工作成果,向主管汇报工作情况。
第四章考核与奖惩第九条公司将对地推人员进行定期考核,考核内容包括但不限于:1. 工作业绩:完成销售任务、拓展客户数量、参与市场活动等;2. 工作态度:出勤情况、团队合作精神、工作积极性等;3. 工作能力:市场调研、产品推广、客户维护等。
第十条对考核优秀地推人员,公司将给予物质奖励和精神鼓励;对考核不合格的地推人员,公司将进行培训和指导,直至达到要求。
第十一条对违反公司规章制度的地推人员,公司将按照以下规定进行处罚:1. 迟到、早退、旷工等违反考勤制度的行为,将按照相关规定进行罚款;2. 违反工作纪律、泄露公司机密等行为,将给予警告、记过等处分;3. 涉及违法违纪行为,公司将依法处理。
推广人员管理制度
目的
本制度的目的是规范公司推广人员的工作行为,提高推广效果,确保公司形象和利益不受损害。
定义
推广人员指为公司销售产品或服务,从而获得佣金的自由职业者。
任务
推广人员应当:
1. 准确了解公司的产品、服务信息,遵守公司的推广方案;
2. 合法、诚实地向潜在客户宣传公司的产品、服务,不得提供
虚假信息,不得误导客户;
3. 与客户诚实地交流,了解客户的需求,提供帮助,解答客户
的疑问;
4. 严格遵守公司的价格政策,不得进行低于公司规定的价格销
售产品或服务,不得私下议价;
5. 不得在推销过程中采用欺诈、胁迫等手段;
6. 守密,不得泄露公司商业机密。
管理
公司应采取以下管理措施:
1. 招聘前对推广人员进行资格审查,查验其身份证明、工作经
历等资料;
2. 定期对推广人员进行岗前、在岗培训,提高推广人员的业务
水平;
3. 建立推广人员档案,记录推广人员的业绩、不良记录等信息;
4. 对推广人员的推广行为进行监督,及时发现、纠正不当行为;
5. 对违反本制度的推广人员,按照公司相关规定进行惩罚或解
除合作关系。
附则
本制度自发布之日起生效,并适用于公司的所有推广人员。
本制度的解释权、修改权归公司所有。
第一章总则第一条为加强公司营销推广团队的管理,提高工作效率,确保公司营销推广工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销推广人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,实行奖惩分明,激励与约束并重。
第二章组织架构第四条公司设立营销推广部,负责公司营销推广工作的统筹、协调和实施。
第五条营销推广部设部长一名,副部长若干名,负责部门日常管理工作。
第六条营销推广部下设市场调研组、策划组、执行组、客户服务组等业务小组。
第三章人员选拔与培训第七条营销推广人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备较强的沟通、协调和团队协作能力;3. 具备一定的市场敏锐度和分析能力;4. 具备相关行业背景或工作经验者优先。
第八条公司通过内部竞聘、外部招聘等方式选拔营销推广人员。
第九条公司定期组织营销推广人员参加各类培训,提高其业务能力和综合素质。
第四章工作职责第十条营销推广人员应认真履行以下职责:1. 负责市场调研,了解市场动态和客户需求;2. 参与制定营销推广方案,确保方案的科学性和可行性;3. 负责营销推广活动的策划、执行和监控;4. 负责客户关系维护,提高客户满意度;5. 负责收集、整理和分析市场数据,为公司决策提供依据;6. 完成领导交办的其他工作。
第五章工作考核与奖惩第十一条公司对营销推广人员进行定期考核,考核内容包括:1. 工作态度和职业道德;2. 工作能力和业务水平;3. 工作成果和业绩;4. 团队协作和沟通能力。
第十二条对考核优秀者给予表彰和奖励,对考核不合格者进行培训和辅导,必要时予以调整或解聘。
第十三条营销推广人员有下列行为之一的,给予警告、记过、降职或解聘等处分:1. 违反国家法律法规和公司规章制度;2. 泄露公司商业秘密;3. 拖延工作进度,影响公司业务;4. 贪污、受贿、挪用公款等违法行为。
第六章附则第十四条本制度由公司营销推广部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
市场推广部门的规章制度【导言】随着市场竞争的日益激烈,市场营销的重要性日益突出。
为了规范市场推广部门的运作,提高营销效果,制定并实施一套规章制度势在必行。
本文旨在详细阐述市场推广部门的规章制度,包括内部管理规范、工作流程规定、绩效考核标准等方面。
【一、内部管理规范】为了确保市场推广部门的工作有序进行,依据岗位职责和团队合作原则,制定以下内部管理规范:1. 工作时间和考勤规定1.1 根据实际工作需要,市场推广部门的工作时间为每周五天,每天8小时制,休息时间为周六日。
1.2 考勤记录将由各部门主管负责,迟到、早退和未请假的情况将作为考评因素之一。
2. 内部协作规定2.1 团队成员应互相协作,优先解决内部问题,共同完成项目任务。
2.2 部门主管负责确保团队沟通畅通,提供必要的支持和资源。
3. 保密规定3.1 市场推广部门成员需严格遵守保密协议,不得将公司商业机密泄露给无关人员。
3.2 处理涉及商业机密的文件和信息时应谨慎操作,确保不会遭受外部泄密风险。
【二、工作流程规定】为提高市场营销效率,明确工作流程,制定以下工作流程规定:1. 市场分析与调研1.1 市场推广部门应及时进行市场调研,了解产品或服务的竞争环境、目标受众等情况。
1.2 市场推广部门应对市场调研结果做出详细分析和报告,以支持制定营销策略。
2. 营销策划与推广2.1 根据市场分析和调研结果,市场推广部门应制定针对性的营销策略和推广计划。
2.2 营销策划和推广活动的执行应严格按照预定计划进行,确保活动顺利执行。
3. 传媒合作与宣传3.1 市场推广部门应与传媒合作伙伴建立良好的合作关系,加强品牌宣传和推广活动。
3.2 宣传资料和广告文案的制作应符合公司形象,由市场推广部门审批后发布。
4. 数据分析与效果评估4.1 市场推广部门应定期进行数据分析,评估推广活动的效果和市场反馈情况。
4.2 根据评估结果,及时调整和优化营销策略,以提高推广效果和客户满意度。
第一章总则第一条为加强公司营销推广团队的管理,提高团队整体素质和执行力,确保公司营销推广工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事营销推广工作的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,注重员工个人发展与公司整体利益相结合。
第二章人员招聘与配置第四条营销推广人员招聘应遵循以下原则:1. 符合公司发展战略和营销推广需求;2. 具备良好的沟通能力、市场洞察力和团队协作精神;3. 具有相关行业经验或相关专业背景者优先。
第五条人员配置应根据市场变化、业务需求和员工能力进行动态调整。
第三章培训与发展第六条公司应定期对营销推广人员进行专业培训,提高其业务能力和综合素质。
1. 新员工入职培训:帮助新员工快速了解公司、产品、行业和市场;2. 业务技能培训:针对不同岗位和业务需求,进行专业知识和技能培训;3. 团队建设培训:增强团队凝聚力,提升团队协作能力。
第七条员工应积极参加公司组织的各类培训,不断提升自身能力。
第四章工作制度第八条营销推广人员应严格遵守公司各项规章制度,确保工作质量。
第九条工作任务分配应遵循以下原则:1. 根据员工能力和岗位要求进行合理分配;2. 考虑员工个人兴趣和发展方向;3. 保持工作任务的合理性和连续性。
第十条工作进度跟踪与考核:1. 定期对营销推广工作进行进度跟踪,确保项目按期完成;2. 建立考核机制,对员工的工作成果进行评估;3. 对考核结果进行公示,作为员工晋升、奖惩的依据。
第五章奖惩制度第十一条对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
1. 表彰:颁发荣誉证书、奖杯等;2. 奖励:给予物质奖励、晋升机会等。
第十二条对违反公司规章制度、影响公司利益的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职或辞退等处罚。
第六章保密制度第十三条营销推广人员应严格保守公司商业秘密,不得泄露给任何第三方。
第十四条员工离职时应按照公司规定办理交接手续,确保公司商业秘密不被泄露。
第七章附则第十五条本制度由公司人力资源部门负责解释。
一、总则为加强实体店推广人员的管理,提高推广效果,确保公司品牌形象和销售业绩,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事实体店推广工作的人员。
三、岗位职责1. 了解公司产品特点、市场定位和竞争对手情况。
2. 制定并实施实体店推广计划,确保推广活动顺利进行。
3. 负责实体店的产品摆放、陈列、维护和清洁工作。
4. 与实体店店员保持良好沟通,了解顾客需求,收集市场信息。
5. 负责实体店的促销活动策划和执行,提高销售业绩。
6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
四、工作要求1. 推广人员应具备良好的职业道德和敬业精神,遵守国家法律法规。
2. 推广人员应熟悉公司产品,具备一定的销售技巧。
3. 推广人员应具备良好的沟通能力,善于与顾客、店员、同事和上级领导沟通。
4. 推广人员应定期参加公司组织的培训,提高自身业务水平。
5. 推广人员应按时完成工作任务,不得擅自离岗。
五、考核与奖惩1. 考核内容:(1)工作态度:包括出勤情况、工作积极性、责任心等。
(2)工作业绩:包括销售业绩、推广效果、市场反馈等。
(3)团队合作:包括与同事的协作、对公司的忠诚度等。
2. 奖惩措施:(1)奖励:对工作表现优秀的推广人员,给予物质奖励或精神鼓励。
(2)惩罚:对工作表现不佳的推广人员,给予警告、通报批评、降职或辞退等处理。
六、培训与发展1. 公司定期组织推广人员参加内部培训,提高其业务能力和综合素质。
2. 推广人员可根据自身需求,参加外部培训,提升专业水平。
3. 公司为优秀推广人员提供晋升机会,鼓励员工成长。
七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度可根据实际情况进行调整和补充。
市场推广部门管理规章制度第一章总则第一条根据公司的经营需要,为了规范市场推广部门的管理,提高工作效率和质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司市场推广部门的全体员工,包括正式员工和临时工。
第三条市场推广部门是为公司的产品和服务进行市场推广和销售的部门,目标是实现公司的销售目标和市场份额。
第二章岗位职责第四条市场推广部门的岗位职责主要包括市场调研分析、制定市场推广策略、参与营销活动组织、推广渠道管理、客户关系维护等工作。
第五条市场调研分析岗位负责收集和分析市场信息,了解行业动态和竞争对手情况,为制定市场推广策略提供依据。
第六条市场推广策划岗位负责制定市场推广策略和计划,确定推广目标和推广渠道,协调各职能部门的合作,确保推广计划的顺利实施。
第七条营销活动组织岗位负责组织和执行各类营销活动,包括产品发布会、展览展示、促销活动等,提高产品知名度和市场份额。
第八条推广渠道管理岗位负责管理公司的推广渠道,包括经销商、代理商和直销渠道,确保产品能够顺利进入市场并得到广泛传播。
第九条客户关系维护岗位负责与客户进行沟通和协调,解决客户问题和投诉,建立良好的客户关系,提升客户满意度。
第三章工作流程第十条市场推广部门的工作流程包括市场调研、推广策划、活动组织、渠道管理和客户维护五个环节,各环节之间相互关联,形成一个闭环。
第十一条市场调研环节主要包括市场调查、竞品分析、需求分析等工作,为制定推广策略提供依据。
第十二条推广策划环节主要包括确定推广目标、选择推广渠道、制定推广计划等工作,确保推广活动的有效实施。
第十三条活动组织环节主要包括活动策划、预算控制、资源协调等工作,确保各项活动的顺利进行。
第十四条渠道管理环节主要包括经销商、代理商和直销渠道的管理工作,确保产品能够顺利进入市场并得到广泛传播。
第十五条客户维护环节主要包括与客户的沟通和协调工作,解决客户问题和投诉,提升客户满意度。
第四章绩效考核第十六条市场推广部门的员工绩效考核采取定期考核和项目考核相结合的方式,主要考核指标包括市场推广效果、活动成本控制、客户满意度等。
公司市场推广及销售管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 本制度旨在规范公司市场推广及销售行为,提高市场竞争力,推动销售业绩的增长。
1.2 本制度订立依据国家相关法律法规和公司发展战略。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部市场推广及销售人员。
2.2 公司市场推广及销售人员指公司各级销售人员、推广人员、市场部门人员。
第三条重要职责3.1 公司市场推广及销售人员应乐观开展市场调研,订立销售计划,拓展市场。
3.2 公司市场推广及销售人员应协同其他部门,确保销售目标的达成。
3.3 公司市场推广及销售人员应乐观与客户沟通,解决售后问题,提高客户满意度。
第二章市场推广第四条市场调研4.1 公司市场推广人员应及时了解市场信息、竞争对手情况,进行市场调研和分析。
4.2 市场调研结果应及时向公司管理层汇报,为决策供应参考。
第五条市场推广计划5.1 公司市场推广人员应依据市场调研结果和销售目标,订立年度、季度和月度市场推广计划。
5.2 市场推广计划应明确推广策略、目标市场、营销渠道、预算和时间进度,并报经公司管理层批准。
第六条市场推广活动6.1 公司市场推广人员应依据市场推广计划,组织开展各类宣传推广活动。
6.2 市场推广活动应重视策划、宣传效果评估和报告撰写,及时总结经验,不绝改进。
第七条品牌推广7.1 公司市场推广人员应重视修设公司品牌形象,提升品牌知名度。
7.2 品牌推广应遵从品牌定位,树立良好品牌形象,维护和提高品牌价值。
第三章销售管理第八条销售目标8.1 公司销售人员应依据公司销售目标,订立个人销售目标和销售计划。
8.2 销售目标和计划应明确销售数量、销售额、销售渠道和时间进度。
第九条销售技巧9.1 公司销售人员应具备良好的销售技巧,包含了解产品知识、掌握销售技巧和处理客户异议的本领。
9.2 销售人员应重视与客户的沟通和了解客户需求,以供应个性化的销售方案。
第十条销售业绩考核10.1 公司销售人员的业绩将通过销售额、客户满意度、客户维护和业务拓展等指标进行考核。
市场推广部管理规章制度1. 引言市场推广部作为企业中非常重要的部门之一,负责产品或服务的推广和销售工作。
为了确保部门的高效运行和员工的统一管理,制定和执行一系列的管理规章制度是必要的。
本文将针对市场推广部的管理规章制度进行论述,包括人员管理、工作职责、考核激励、部门协作等方面。
2. 人员管理2.1 部门人员组成市场推广部的人员组成将根据部门的规模和工作需求进行合理规划,确保包括部门经理、市场推广专员、销售代表等职位在内的完整团队。
2.2 人员招聘为了确保市场推广部的人员素质和胜任能力,招聘流程将包括发布职位需求、面试、背景调查等环节,并在招聘期间充分考察应聘者的能力和经验。
3. 工作职责3.1 部门经理职责市场推广部门经理负责整个部门的决策和管理工作,包括制定市场推广策略、分配工作任务、监督员工绩效等。
其具体职责将在职位说明书中详细定义。
3.2 市场推广专员职责市场推广专员负责制定和执行市场推广计划,包括市场调研、竞争分析、渠道管理等。
其职责还涵盖了市场推广活动的策划、执行和跟踪等。
3.3 销售代表职责销售代表负责联系客户、推销产品或服务,协助市场推广部门实现销售目标。
他们需要具备良好的销售技巧和服务意识,在与客户沟通中传递出企业的价值观和形象。
4. 考核激励4.1 绩效考核为了激励团队成员的工作热情和积极性,市场推广部将定期进行绩效考核。
考核内容主要包括工作目标的完成情况、项目质量、团队协作等,评估结果将直接影响员工的薪资和晋升机会。
4.2 激励机制市场推广部将建立激励机制,包括但不限于薪酬激励、奖金制度、培训机会等。
通过激励措施,鼓励员工充分发挥自身优势,提高工作效率和创造力。
5. 部门协作市场推广部与其他部门之间的协作至关重要,以确保整个企业的运营和发展。
部门之间将建立有效的沟通渠道,共同制定市场推广策略、协调销售目标、共享市场信息等。
6. 总结市场推广部的管理规章制度是确保部门高效运行和员工有序管理的重要支撑。
第一章总则第一条为加强公司业务推广人员的管理,提高业务推广工作效率,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事业务推广工作的人员。
第二章职责与权限第三条业务推广人员的主要职责:1. 负责制定和实施业务推广计划;2. 负责收集市场信息,分析竞争对手,为公司决策提供依据;3. 负责开发新客户,维护老客户关系;4. 负责参与产品推广活动,提高公司产品知名度和市场占有率;5. 负责完成公司下达的销售目标和业绩指标;6. 负责执行公司各项规章制度,维护公司形象。
第四条业务推广人员的权限:1. 根据业务需要,申请必要的资源和支持;2. 对市场动态和客户需求提出建议;3. 参与公司业务推广策略的制定;4. 在职责范围内,有权拒绝不符合公司规定的业务行为。
第三章培训与发展第五条公司定期对业务推广人员进行专业培训,提高其业务能力和综合素质。
第六条业务推广人员应积极参加公司组织的各类培训活动,不断提升自身能力。
第七条公司为业务推广人员提供职业发展规划,鼓励其通过内部晋升或外部学习,实现个人职业发展。
第四章考核与评价第八条公司对业务推广人员实行绩效考核制度,考核内容包括但不限于:1. 完成销售目标的程度;2. 客户满意度;3. 业务拓展能力;4. 团队协作精神;5. 个人素质提升。
第九条考核结果作为业务推广人员薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。
第五章奖惩第十条对在工作中表现突出的业务推广人员,公司将给予物质奖励和精神鼓励。
第十一条对违反公司规章制度、损害公司利益或造成不良影响的业务推广人员,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
第七章安全与保密第十四条业务推广人员在工作中应严格遵守国家法律法规,保守公司商业秘密。
第十五条业务推广人员不得泄露客户信息,不得利用职务之便谋取私利。
第十六条业务推广人员应定期接受公司安全与保密培训,提高安全意识。
第一章总则第一条为加强企业推广工作的规范化管理,保障企业合法权益,提高市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有从事市场推广工作的员工,包括但不限于市场部、销售部、品牌部等相关岗位。
第三条本制度旨在规范推广人员的行为,确保其推广活动符合国家法律法规、行业规范和企业内部规章制度,维护企业品牌形象和市场秩序。
第二章合规原则第四条合规原则:遵循国家法律法规、行业规范和企业内部规章制度,诚信为本,公平竞争,保护消费者权益。
第五条保密原则:对涉及企业商业秘密、客户信息等敏感信息,推广人员应严格保密,不得泄露给任何第三方。
第六条公平原则:推广活动应公平、公正、公开,不得采取不正当竞争手段损害其他企业和消费者的合法权益。
第三章合规管理第七条合规培训:企业应定期对推广人员进行合规培训,提高其合规意识,确保其了解并遵守本制度。
第八条合规审查:推广人员在开展推广活动前,应向相关部门提交合规审查申请,经批准后方可实施。
第九条合规报告:推广人员应定期向企业报告推广活动的合规情况,包括推广内容、方式、效果等。
第十条合规监督:企业应设立合规监督部门,负责对推广人员的合规行为进行监督,确保本制度的有效执行。
第四章违规处理第十一条违规行为:包括但不限于以下行为:(1)违反国家法律法规、行业规范和企业内部规章制度;(2)泄露企业商业秘密或客户信息;(3)采取不正当竞争手段;(4)违反保密原则。
第十二条违规处理:(1)对于违规行为,企业将根据违规情节的严重程度,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处罚;(2)对于严重违规行为,企业将依法追究其法律责任。
第五章附则第十三条本制度由企业市场部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十五条本制度可根据市场环境和企业实际情况进行修订。
宣传与市场推广管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了提升企业形象,加添市场知名度,促进产品销售和业务拓展,订立本宣传与市场推广管理制度。
2.本制度依据国家相关法律法规、企业章程、公司整治要求和市场竞争环境等订立。
第二条适用范围1.本制度适用于公司内宣传和市场推广相关工作的规范管理。
2.全部员工在参加宣传与市场推广活动时,应遵守本制度的规定。
第二章宣传部门的组织与职责第三条组织结构1.公司设立宣传部门,部门人员依照实际需要进行配备,包含部门负责人、宣传策划人员、文案撰写人员、设计师、媒体传媒人员等。
2.宣传部门应与其他部门紧密搭配,共同完成公司的宣传和市场推广任务。
第四条职责和权限1.负责公司品牌推广,包含品牌形象建设、品牌宣传等工作。
2.负责公司产品推广,包含产品宣传、促销活动等工作。
3.负责公关活动的策划和执行。
4.负责与媒体的沟通与合作,包含媒体关系的维护、新闻稿的撰写等工作。
5.负责订立宣传与市场推广活动的计划和预算,并进行执行和效果评估。
6.负责市场调研和竞争对手分析,及时掌握市场动态。
第三章宣传与市场推广活动管理第五条活动策划1.宣传部门负责订立宣传与市场推广活动的策划方案,包含目标设定、定位、推广渠道、活动内容等。
2.策划方案需经公司领导层审核批准后才略执行。
第六条活动执行1.活动执行应依照策划方案的要求进行,宣传部门负责组织协调各部门的合作。
2.各部门应乐观搭配,供应所需资源和支持,确保活动的顺利进行。
第七条宣传料子的制作与发布1.宣传料子的制作应符合公司形象和产品要求,确保信息准确、简洁、清楚,设计精美。
2.宣传料子的发布应依据策划方案确定的时间和渠道进行,宣传部门负责跟踪发布效果。
第八条媒体合作与新闻发布1.宣传部门负责与媒体建立良好合作关系,定期沟通,共同推动公司形象的传播。
2.新闻稿的撰写和发布应经过宣传部门审核,确保内容真实、客观、准确。
第九条市场调研与竞争分析1.宣传部门负责组织市场调研活动,收集市场信息、了解客户需求,为公司决策供应参考。
市场推广岗位管理制度一、背景介绍市场推广岗位管理制度是为了规范市场推广部门的工作流程、明确工作职责、提高工作效率,确保公司的市场推广活动能够顺利开展而制定的。
二、岗位职责1. 市场推广主管市场推广主管是市场推广部门的负责人,主要职责包括:- 制定市场推广部门的年度工作计划和目标,并监督落实;- 确保市场推广活动符合公司战略目标,并与其他部门协调配合;- 指导和管理市场推广团队,确保团队成员按照规定完成各项工作任务;- 审核市场推广方案和活动计划,确保其合理性和有效性;- 监测市场推广活动效果,并及时调整策略。
2. 市场调研员市场调研员是负责市场调研工作的人员,主要职责包括:- 进行市场调研,收集并分析市场信息,为市场推广活动提供数据支持;- 跟踪市场趋势和竞争对手动态,及时向市场推广主管提供相关报告;- 协助制定市场推广方案和活动计划,为活动效果评估提供数据准备。
3. 市场策划员市场策划员是负责市场推广方案和活动策划的人员,主要职责包括:- 根据市场调研结果和公司要求,制定市场推广方案;- 编写市场推广活动策划书,明确活动目标、内容和实施计划;- 协调市场推广资源,确保活动顺利进行;- 监测市场推广活动的进展和效果,及时调整策划方案。
4. 市场执行员市场执行员是负责具体市场推广活动执行的人员,主要职责包括:- 负责市场推广活动的实施,确保按照策划方案和要求完成工作任务;- 协调内部资源,与合作伙伴进行有效沟通和协作;- 监测活动执行情况,及时调整实施策略以提高活动效果。
三、工作流程1. 市场调研流程- 市场调研员根据工作计划,进行市场调研并收集相关数据;- 市场调研员分析市场信息,撰写调研报告并提交给市场推广主管;- 市场推广主管根据调研结果制定市场推广方案。
2. 市场推广策划流程- 市场策划员根据市场推广方案,编写市场推广活动策划书;- 市场推广主管审核并批准策划书;- 市场策划员协调资源,与相关部门进行沟通和协作,确保活动的顺利开展。
市场推广宣传公司员工管理制度第一章总则第一条为规范市场推广宣传公司员工的行为,维护公司形象,提高工作效率,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于市场推广宣传公司全体员工。
第三条员工应遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,努力提高自身素质,为公司的发展做出贡献。
第四条公司对员工的奖励和处罚应遵循公平、公正、公开的原则。
第二章行为规范第五条员工应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
第六条员工应遵守职业道德,诚实守信,不得利用职务之便谋取私利。
第七条员工应尊重客户和同事,礼貌待人,维护公司形象。
第八条员工应爱护公司财产,节约使用办公设备,不得擅自将公司财产用于个人用途。
第九条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给无关人员。
第三章考勤管理第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退。
第十一条员工请假应提前向直属上级申请,经批准后方可离岗。
第十二条员工旷工达三次以上,公司将依法解除劳动合同。
第四章岗位职责第十三条员工应熟悉岗位职责,认真完成工作任务。
第十四条员工应积极参加公司组织的培训,提高业务水平。
第十五条员工应遵守工作纪律,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十六条员工应服从领导安排,不得擅自离岗或拒绝执行工作任务。
第五章奖惩制度第十七条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十八条公司对违反规章制度的员工给予相应的处罚。
第十九条员工对公司的奖励和处罚有异议,可向人力资源部提出申诉。
第六章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
市场部市场推广管理规章制度一、总则市场推广是企业发展的重要手段之一,为了规范市场部的推广工作,提高市场推广活动的效果和管理的科学性,制定本规章制度。
二、市场推广组织1. 市场推广部门的设置市场推广部门是企业市场部的一个重要组成部分,具体负责企业产品和品牌的推广工作。
市场推广部门应设置推广总监、推广经理、推广主管等岗位,确保推广工作的顺利开展。
2. 市场推广活动的组织市场推广活动应由市场推广部门负责组织,活动前需要制定详细的推广计划、目标和预算,并经相关部门批准后方可执行。
三、市场推广策划1. 市场调研市场推广活动开始前,市场推广部门应进行全面的市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况和趋势等信息,以便制定有效的推广策略。
2. 推广方案市场推广部门应根据市场调研结果制定相应的推广方案,包括目标市场、推广渠道、推广内容和推广周期等。
推广方案应合理、可行,并经上级审核批准后方可执行。
四、市场推广执行1. 推广活动的准备工作推广活动前,市场推广部门应做好各项准备工作,包括准备推广材料、物料、场地、人力资源等,确保推广活动的顺利进行。
2. 推广活动的执行推广活动应按照推广方案的要求进行,推广人员应具备良好的业务素质和沟通能力,确保推广工作的顺利进行。
五、市场推广评估1. 推广效果评估推广活动结束后,市场推广部门应对推广活动的效果进行评估,包括推广目标的达成程度、推广费用和收益的对比等。
评估结果应及时反馈给相关部门,并作为下一阶段推广活动的参考依据。
2. 推广活动改进根据推广效果评估的结果,市场推广部门应及时总结经验教训,改进推广策略和活动方案,提升市场推广活动的效果和管理水平。
六、市场推广管理1. 绩效考核市场推广部门应制定相应的绩效考核机制,对推广人员的工作进行评价和考核,确保推广工作的质量和效果。
2. 内部沟通与协作市场推广部门应与其他相关部门保持良好的沟通和协作,及时共享信息和资源,提高市场推广活动的协调性和综合效益。
公司市场推广部管理规章制度第一章绪论为了规范公司市场推广部的运作,提高工作效率,加强团队合作,制定本管理规章制度。
本制度作为公司市场推广部的基本准则,适用于所有部门成员,旨在确保市场推广工作的顺利进行。
第二章职责与权限2.1 部门领导2.1.1 部门领导应负责制定部门的年度工作计划,并监督执行。
2.1.2 部门领导有权委派具体任务给下属,并监督任务的完成情况。
2.1.3 部门领导应组织和召开例会,及时了解部门工作进展和存在的问题,并提出解决方案。
2.2 市场调研员2.2.1 市场调研员应负责对市场进行调研和分析,为市场推广决策提供数据支持。
2.2.2 市场调研员有权获取和整理市场信息,撰写市场调研报告,并向部门领导汇报工作情况。
2.2.3 市场调研员应及时了解市场变化和竞争动态,向部门提供相关信息并提出改进意见。
2.3 产品推广经理2.3.1 产品推广经理应负责策划和组织产品推广活动,提高产品知名度和市场占有率。
2.3.2 产品推广经理有权制定产品推广方案,并协调各相关部门的合作,确保推广活动的顺利进行。
2.3.3 产品推广经理应监测推广效果,并根据市场反馈及时调整推广策略。
第三章工作流程3.1 市场调研流程3.1.1 市场调研员根据部门领导的要求,确定调研目标和内容。
3.1.2 市场调研员搜集市场数据,并进行分析,形成市场调研报告。
3.1.3 市场调研员向部门领导汇报调研结果,并参与制定市场推广策略。
3.2 推广活动流程3.2.1 产品推广经理根据市场调研结果和产品定位,制定产品推广方案。
3.2.2 产品推广经理协调相关部门制作宣传材料,并组织推广团队开展推广活动。
3.2.3 产品推广经理根据推广效果进行分析和评估,提出改进建议。
第四章工作纪律4.1 准时上班4.1.1 部门成员应按公司规定的工作时间准时上班,并做好考勤记录。
4.1.2 如有特殊情况需要迟到或早退,应提前请假并经部门领导批准。
市场推广人员管理规定 The pony was revised in January 2021市场推广人员基本管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。
第二条制度目的为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。
第三条权责部门1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章市场推广人员组织架构第三章 全职业务人员管理制度内容第一条出勤管理市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,参与各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。
2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。
3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请两次以上假,业务经理人员可以直接向市场推广部请假,部门主管人员需向行政人事部请假。
4.对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假1-3天,休假结束当立即回公司参与日常工作。
5.对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。
第四条费用管理1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销,对于未经批准支出的推广费用自行负责。
2.市场推广人员在业务推广中交通工具用自行解决,除特殊情况下经总经理批准方可使用公车。
3.对于业务费用,业务人员可以代表公司收取,但在规定收费时间内必须收齐,在未经总经理同意的,迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。
4.市场推广人员收取费用不得收取现金,一律转账,如有特殊原因要收取现金必须要征求总经理意见,而收取的现金2日内交至公司财务部。
5.市场推广人员的业绩提成费用在每月发工资时统一发放,相关奖金年终发放。
6.对于业务人员自己推广团队的相关费用自行解决。
第五条薪酬管理一、市场推广人员工资采取业绩定额制。
业绩定额制指将推广人员的收入分为固定工资(详见《薪酬制度》)及推广提成两部分,推广人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资和推广额的提成,但是连续3个月不能完成销售指标的,给予降低基本工资15%或劝退。
业绩提成比例根据具体业务情况来定,公司举办收费活动时,业务提成是收取活动费用的10%左右,推广公司的产品时,业务提成是业务费用的20%左右,但提成比例在5%——20%范围内。
二、其他待遇业务推广人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放,具体由行政人事部负责解释。
第六条绩效考核一、绩效考核目的1.激发业务推广人员工作的积极性,完成网站及广告业务指标。
2.为业务推广人员的晋升、薪资调整、培训与发展等决策提供依据。
3.为实现公司整体推广目标和推广策略。
二、考核对象(一)部门经理1.考核指标与评分对推广总监的考核,主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分,满分100分,其权重设置分别为:工作业绩40%、工作能力50%、工作态度10%。
其具体评价标准如下表所示。
2.考核指标说明(1)业绩指标完成率=实际完成业绩量/计划业绩量*100%(2)推广费用节省率=实际推广费用/促销费用预算*100%(3)公司宣传影响度=实际影响度/计划影响度*100%3.考核主体(1)公司总经理作为直接上级对部门经理进行考核。
(2)下属部门主管对部门经理的工作进行评价。
(3)行政人事部参照考核指标对其进行监督和考核。
(4)考核结果需报总经理审批。
4.考核实施流程(1)考核在每月初进行。
(2)首先是下属部门主管对其评价,然后是行政人事部参照考核指标对其进行监督和考核,最后总经理对其进行考核。
(3)最后的考核结果用于其晋升、薪资调整、培训与发展等决策的依据,并整理归案。
5.考核结果应用注:一年内10各月考核为良好以上的,基本工资上调200元,年终奖励12000元,并免费提供国内旅游景点3日游,以上奖金不包括年终奖。
(二)部门主管1.考核指标与评分对业务部门主管的考核,主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分,满分100分,其权重设置分别为:工作业绩60%、工作能力20%、工作态度20%。
其具体评价标准如下表所示。
2.考核指标说明(1)业绩指标完成率=实际完成业绩量/计划业绩量*100%3.考核主体(1)部门经理作为直接上级对业务推广人员进行考核。
(2)业务经理对部门主管的工作进行评价。
(3)行政人事部参照考核指标对其进行监督和考核。
(4)考核结果需报总经理审批。
4.考核实施流程(1)考核在每月初进行。
(2)首先是业务经理对其评价,然后是部门对其进行考核,最后是行政人事部参照考核指标对其进行监督和考核。
(3)考核结果在公司通报。
(4)最后的考核结果用于其晋升、薪资调整、培训与发展等决策的依据,并整理归案。
5.考核结果应用注:一年内10各月考核为良好以上的,其基本工资加200元/月,年终奖励5000元,并提升为部门经理助理。
(三)业务经理1.考核指标与评分对业务推广人员的考核,主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分,满分100分,其权重设置分别为:工作业绩70%、工作能力20%、工作态度10%。
其具体评价标准如下表所示。
2.考核指标说明(1)业绩指标完成率=实际完成业绩量/计划业绩量*100%3.考核主体(1)部门主管作为直接上级对业务经理进行考核。
(2)自我评价和业务经理对其的评价。
(《自我评价表》见附件三)(3)行政人事部参照考核指标对其进行监督和考核。
(4)考核结果需报总经理审批。
4.考核实施流程(1)考核在每月初进行。
(2)首先是自己和同事的评价,然后是部门主管对其进行考核,最后是行政人事部参照考核指标对其进行监督和考核。
(3)最后的考核结果用于其晋升、薪资调整、培训与发展等决策的依据,并整理归案。
5.考核结果应用注:一年内10个月考核为良好以上的,其基本工资加150元/月,年终奖励3000元,并提升部门主管。
三、考核说明1.以上考核制度如有变动,由行政人事部负责解释。
2.对于考核有意见,原则上向行政人事部反映,也可直接向总经理反映。
3.以上考核制度如有与公司考核制度有冲突的,按照本制度执行。
第七条相关要求1.所有业务人员应以谦恭和气的态度和客户接触,耐心解答客户咨询,并注意服装仪容之整洁。
2.对于本公司各项推广计划、推广策略、相关产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
3.推广活动中不可因业务人员自身问题损害网站形象,一经证实,坚决辞退。
4.不得有挪用所收货款之行为。
5.对于客户反映某业务推广人员有违反相关规定行为的,一经证实,坚决辞退。
6.对于工作安排不合理的,应当及时向领导反馈,不得因此影响业务开展。
7.凡是因个人问题影响业务开展或带来相关纠纷的,原则上由个人自行解决,相关经济损失原则上由个人自行解决。
第四章兼职业务人员管理制度内容第一条兼职要求1.如实填写公司兼职人员信息表格,并提交能证明其身份的证件。
2.一经公司录用,公司与兼职人员签订业务合作协议。
3.被录用的兼职人员公司将为其提供一个编号,AHJ××××,以方便管理。
4.兼职人员由公司安排的一个全职人员进行相关业务对接和指导。
第二条兼职人员工作要求1.兼职人员一定要严格遵守与之签订的合作协议的权利义务规定。
2.兼职人员应负责任的推广公司业务,不得以推广公司业务名义做有损公司形象的事情,一经查实则取消合作关系,兼职人员要承担所有过错带来的损失。
3.兼职人员需经过公司业务人员进行培训方可参与兼职工作,在工作出现工作失误的且不听公司业务人员指导的,公司将与其终止合作。
4.兼职人员在推广活动中产生一切推广费用支出全由其自行负责。
5.兼职人员不得以现金方式收取会员注册费,一律以转账方式收取费用。
6.兼职人员的提成费用可以每发展一个就提取提成费用,也可以按月领取,其费用汇入兼职人员的账户(账户开户行要遵照公司要求)。
7.兼职人员应以谦恭和气的态度和客户接触,耐心解答客户咨询,并注意服装仪容之整洁。
8.对兼职人员不采取绩效考核,但出现影响公司业务的现象则坚决终止合作。
第三条业务提成费用兼职人员工资采用纯佣金制。
纯佣金制指的是按推广额的一定比例进行提成,作为销售报酬,除此之外兼职推广人员没有任何固定工资。
兼职人员的业务提成率为20%。
兼职业务人员超额完成其业务量的将给予100——500不等的奖励。
第五章市场推广人员培训制度第一条培训要求1.所有市场推广人员必须参加公司相关知识的培训。
2.全职市场推广人员至少每月参加公司相关培训,兼职人员每月由其对接的全职业务人员给予进行培训。
3.培训时间由行政人事部具体制定和通知,原则上所有全职人员不得缺席,除得到总经理批准的方可请假缺席,无故缺席者将给予50元处罚。
第二条培训程序1.所有的培训内容由行政人事部和部门经理决定,上报总经理审批,审批后行政人事部通知业务推广人员。
2.培训的材料由市场推广部协助行政人事部提供,培训讲师由行政人事部提供。
3.培训后业务推广人员负责向其对接的兼职人员传达公司最新的服务政策和最新业务。
第六章附则第一条本管理制度由行政人事部负责解释。
第二条本管理制度自2011年3月1日实施。
第三条制度中条款如有何公司其他规定有冲突,则遵循该制度,具体由总经理负责协调。
附件一:业务推广业绩报告附加二:客户资料信息及反映信息表附件三:业务人员自我考核评价表。