五牌心理咨询室管理制度
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小学心理咨询室管理制度一、建立经营者责任制度1. 以学校为主体,设立心理咨询室,由专职心理咨询师负责管理和运营。
2. 心理咨询室应设立明确的职责和工作要求,明确心理咨询师的职责和权力。
3. 心理咨询师要具备相关专业知识和经验,学校要定期进行培训和评估,保证咨询师的专业能力。
二、建立心理咨询服务流程1. 学生可以通过口头、书面或网络方式提出咨询申请。
2. 学校要设立统一的咨询电话、邮箱和在线咨询平台,方便学生进行咨询。
3. 学校要建立咨询师与学生之间的信任关系,保护学生隐私。
4. 心理咨询师要进行学生信息登记和咨询记录,保护学生隐私和个人信息安全。
5. 心理咨询师要根据学生的问题进行详细了解,制定相应的咨询计划和目标。
6. 心理咨询师要采用有效的咨询方法和技术,帮助学生解决问题。
7. 心理咨询师要及时跟踪和评估咨询效果,对于需要进一步咨询的学生要进行衔接和引导。
三、建立心理咨询室保密制度1. 心理咨询室要建立保密协议,明确保护学生隐私的责任和义务。
2. 心理咨询师要对学生咨询内容和个人信息保密,不得泄露给任何第三方。
3. 心理咨询师要对咨询记录和学生档案进行保密,咨询记录和学生档案只能由专门授权的人员查阅和使用。
四、建立心理咨询室服务质量管理制度1. 学校要及时收集学生心理咨询的满意度和反馈意见,对不满意的意见进行调查和整改。
2. 心理咨询师要定期总结和分享工作经验,提高咨询服务质量。
3. 学校要建立学生心理健康档案,定期对学生进行心理健康评估和跟踪,对学生的心理问题进行预防和干预。
五、建立心理咨询室安全管理制度1. 心理咨询室要定期进行安全检查和隐患排查,保证咨询场所的安全性。
2. 学校要加强心理咨询室的管理,规范咨询师的行为和言论,避免伤害学生的行为。
3. 心理咨询师要具备应急处理能力,对于学生的突发心理问题要及时处理和报告。
六、建立心理咨询室日常管理制度1. 心理咨询室要有定期巡查和维护计划,保证设施设备的完好性。
学校心理咨询室管理制度范本一、引言学校心理咨询室是为了满足学生心理健康需求而建立的一种专业化机构。
为了保障心理咨询室的正常运作,提升学生心理健康水平,我们制定了以下管理制度范本。
二、目的与任务1. 目的学校心理咨询室的目的是为学生提供全方位的心理咨询服务,帮助他们解决学习、生活和情感等方面的困扰,改善心理健康,提高学业成绩。
2. 任务学校心理咨询室的任务包括:(1)开展心理咨询活动,提供个体咨询、团体咨询和紧急援助等服务;(2)开展心理健康教育,培养学生心理健康素质,提高心理适应能力;(3)进行心理测评,为学生提供科学准确的测试结果和心理评估;(4)开展心理研究,推广心理学知识,促进心理学发展。
三、人员配置与岗位职责1. 人员配置学校心理咨询室的人员配置应包括心理咨询师、心理顾问和行政人员。
其中,心理咨询师应具备相关的心理学专业背景和相关证书,并具备一定的心理咨询经验。
2. 岗位职责(1)心理咨询师:负责开展个体咨询和团体咨询服务,为学生提供专业的心理支持和指导,帮助他们解决心理问题。
(2)心理顾问:负责开展心理健康教育,组织各类心理活动和讲座,提供心理知识和技巧培训。
(3)行政人员:负责咨询室的日常管理和协调工作,包括预约安排、档案管理、宣传推广等。
四、服务流程与规范1. 服务流程(1)预约环节:学生通过在线或电话方式预约心理咨询服务,提供个人基本信息和问题描述。
(2)初次咨询:学生在预约时间前往咨询室,与心理咨询师进行初次面谈,双方了解情况并确定进一步咨询方案。
(3)进一步咨询:根据情况确定是否需要进一步的个体咨询或团体咨询,制定咨询计划和课题。
(4)咨询辅导:心理咨询师与学生进行具体的咨询辅导,根据实际情况采用不同的咨询方法和技巧。
(5)咨询总结:每次咨询结束后,心理咨询师应进行会谈总结,并填写相关的咨询记录。
2. 规范(1)保密原则:心理咨询师应严守学生隐私,不得泄露个人信息和咨询内容,保证学生的隐私权。
心理辅导室使用规章制度第一章总则第一条为了维护心理辅导室的正常秩序,保障心理辅导师和被辅导者的权益,制定本规章制度。
第二条心理辅导室是用于开展心理辅导服务的场所,必须遵守本规章制度。
第三条心理辅导室的使用对象为学校师生及其家长,其他人员需经相关管理人员许可方可使用。
第四条心理辅导室的使用时间为工作日的8:00-22:00,节假日及周末根据实际情况开放。
第五条心理辅导室内均为私人空间,不得进行录音、录像等记录行为。
第六条心理辅导室内禁止吸烟、饮酒、吸毒等行为。
第七条心理辅导室内禁止携带宠物进入。
第八条心理辅导室内禁止大声喧哗,保持室内安静。
第九条心理辅导室内如有突发事件发生,应立即报告相关管理人员处理。
第十条心理辅导室内应爱护设施,如有损坏应赔偿。
第二章使用规定第十一条使用者应提前预约心理辅导室的使用时间,未经许可不得擅自使用。
第十二条心理辅导室使用者需提供有效证件进行登记,并遵守规定时间内使用。
第十三条使用者如需延长使用时间需提前告知管理人员,并得到同意。
第十四条使用者应保持心理辅导室的整洁,离开时应自行将垃圾清理干净。
第十五条使用者应遵守心理辅导室的各项使用规定,不得违反规定行为。
第十六条使用者若在心理辅导室内发现有不良现象,应立即向管理人员报告。
第十七条对于违反规定行为的使用者,心理辅导室有权暂停其使用权限。
第十八条对于严重违反规定行为的使用者,心理辅导室有权永久取消其使用权限。
第三章行为规范第十九条心理辅导室内使用者应保持礼貌,不得有辱骂、打斗等行为。
第二十条心理辅导室内使用者应保持良好的言行举止,不得有侮辱、歧视他人的言语。
第二十一条心理辅导室内使用者应积极配合心理辅导师的工作,不得故意干扰他们。
第二十二条使用者应保护自己和他人的隐私,不得擅自泄露他人隐私信息。
第二十三条使用者如有心理问题需及时与心理辅导师沟通,不得擅自采取危险行为。
第二十四条使用者如有违法行为,心理辅导室有权报警处理。
心里咨询室各项规章制度第一章总则第一条为了规范心里咨询室的管理工作,提供高质量的心理咨询服务,保障咨询师和来访者的权益,特制定本规章制度。
第二条心里咨询室是提供专业心理咨询服务的场所,由经过专业培训并取得相关资格证书的心理咨询师提供服务。
第三条心里咨询室的宗旨是帮助来访者解决心理问题,提升心理健康水平,促进个人成长和发展。
第四条心里咨询室的工作原则是保密、尊重、互助、专业,不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
第五条心里咨询室的工作目标是提供高品质的心理咨询服务,帮助来访者迅速有效地解决困扰,增进幸福感和生活质量。
第二章心里咨询师的资格要求第六条心里咨询师应具备心理学、心理咨询或相关专业本科及以上学历,取得精神科医生、心理医生、心理咨询师等相关资格证书。
第七条心里咨询师应具备稳定的心理素质和良好的职业道德,以及良好的沟通技巧和咨询能力。
第八条心里咨询师应不断提升自身的专业素养和服务能力,参加相关培训和学习,不断提高自身的综合素质。
第九条心里咨询师应遵守国家法律法规和相关职业规范,不得从事违法违规的活动。
第十条心里咨询师应保护来访者的权益,遵守保密原则,不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
第三章心里咨询室的管理制度第十一条心里咨询室应制定完善的管理制度,明确工作流程和责任分工,确保咨询服务的顺利进行。
第十二条心里咨询室应设立完善的档案管理系统,妥善保存来访者的个人信息和咨询记录,保证信息的安全和保密。
第十三条心里咨询室应定期进行服务评估和质量检查,及时发现问题和改进工作,提高服务质量和满意度。
第十四条心里咨询室应建立健全的投诉处理制度,及时处理来访者的投诉和意见,维护来访者的合法权益。
第十五条心里咨询室应设立专门的值班电话和网络平台,方便来访者随时咨询和预约服务。
第四章心里咨询服务流程第十六条来访者可通过电话、网络平台或其他方式预约心理咨询服务,提前了解心理咨询流程和注意事项。
第十七条来访者来到心里咨询室后,应按照预约时间进行咨询,遵守咨询师的指导和要求,配合咨询服务的进行。
心理咨询室规章制度牌为了保证心理咨询室的正常运作和提升服务质量,制定如下规章制度,并请所有心理咨询室员工和咨询对象严格遵守:一、参与咨询的人员行为规范1. 所有参与咨询的人员需尊重心理咨询师和其他咨询对象,不得进行任何形式的言语或行为上的侵犯。
2. 参与咨询的人员应当自觉遵守心理咨询师的规定,如有违规行为将被暂停咨询资格。
3. 参与咨询的人员需保持诚信和真实,不得提供虚假信息或隐瞒重要信息。
二、心理咨询师的专业行为规范1. 心理咨询师应当严格遵守职业道德准则,确保咨询过程的保密性和尊重性。
2. 心理咨询师应当尊重每个咨询对象的个人权利和隐私,不得泄露咨询对象的个人信息。
3. 心理咨询师应当持续学习和提升自身专业能力,不断改进咨询技巧和方法。
三、心理咨询室环境卫生规范1. 心理咨询室应当保持整洁卫生,保证咨询环境的舒适和安全。
2. 心理咨询室应当定期消毒和清洁,确保咨询场所的卫生环境符合相关标准。
3. 心理咨询室应当配备必要的消毒设备和急救药品,确保咨询过程中的突发事件得到及时处理。
四、心理咨询室服务质量保障1. 心理咨询室应当建立健全的服务质量管理制度,确保每一位咨询对象得到专业和有效的心理咨询服务。
2. 心理咨询室应当建立健全的投诉处理机制,对咨询对象提出的投诉和建议进行及时处理和回复。
3. 心理咨询室应当定期进行服务质量评估和满意度调查,不断改进和提升服务水平。
五、心理咨询室安全管理规定1. 心理咨询室应当建立健全的安全管理制度,确保咨询过程的安全和稳定。
2. 心理咨询室应当配备必要的安全设施和应急预案,做好突发事件的预防和处理工作。
3. 心理咨询室应当加强对咨询对象的保护和安全意识培训,提高咨询对象的自我保护能力。
六、心理咨询室管理规定1. 心理咨询室应当建立健全的管理制度和规章制度,完善管理机构和管理人员职责分工。
2. 心理咨询室应当定期组织培训和交流活动,提高员工的整体素质和专业水平。
学校心理咨询室管理制度模版一、概述心理咨询室是学校提供心理健康服务的重要机构,旨在帮助学生解决心理困扰、提高心理适应能力。
以下为学校心理咨询室的管理制度。
二、组织架构1. 心理咨询室设立为学校心理健康中心的直属机构,直接向学校心理健康中心负责,并向学校领导汇报工作。
2. 心理咨询室设有主任一职,由经验丰富、专业能力较高的心理学专业教师或心理咨询师担任。
主任负责组织、协调和指导全体咨询师的工作,并承担行政管理职责。
3. 心理咨询室设有团队成员,包括心理咨询师、心理学专业教师和实习生。
团队成员的选拔和管理由主任负责。
三、职责和权限1. 提供心理咨询服务,包括个体咨询、小组咨询和心理测试等,帮助学生解决心理困扰、提升心理健康水平。
2. 组织心理健康教育和培训活动,向学生普及心理健康知识,提高心理健康意识。
3. 与学校其他部门和相关机构合作,搭建心理危机干预和预防网络,共同关注学生心理健康问题。
4. 收集学生心理健康信息,进行统计和分析,及时向学校领导提供相关数据和建议。
5. 制定心理健康促进计划,针对学生的心理需求和问题,开展合理有效的心理服务。
6. 协助学校领导、班主任和教师对学生心理问题进行辅导和引导。
7. 组织心理团体活动,提供学术交流和自助支持的平台,鼓励学生分享心理体验和困惑,帮助彼此成长。
8. 在学校各类活动中,提供心理支持和辅导,协助学生应对学业压力和生活逆境。
四、工作要求1. 心理咨询师应具备心理学或相关专业的本科及以上学历,持有相关心理咨询师职业资格证书。
2. 心理咨询师应不断提升自身专业素养,进行规范化培训和实践研究,不断完善专业技能。
3. 心理咨询师应保守学生心理信息,遵守保密原则,不得将学生个人信息透露给任何人,除非得到学生本人的许可或法律规定。
4. 心理咨询师应始终保持客观、公正的態度,不对咨询对象产生依赖或利益冲突。
5. 心理咨询师应倾听学生的真实需求,尊重学生的自主选择和决策。
心理服务室规章制度大全第一章总则第一条为了维护心理服务室的正常秩序,保障师生员工的心理健康,制定本规章制度。
第二条心理服务室是学校为师生员工提供心理咨询和辅导服务的地方,是学校心理健康教育的重要组成部分。
第三条心理服务室实行师生员工自愿参加、保密原则,服务不收费。
第四条心理服务室严格按照法律法规、学校规章和制度开展工作,做好心理服务工作。
第五条心理服务室遵守师生员工的权利,保护用户的隐私和个人信息,依法保护用户的合法权益。
第六条心理服务室要建立健全规章制度,加强管理,提高服务质量,保障服务效果。
第七条心理服务室要定期开展心理健康教育和培训,提升服务水平,不断提高专业素质。
第八条心理服务室要建立健全服务档案,妥善保存用户的档案资料,确保信息的安全性和保密性。
第九条心理服务室要积极开展心理健康宣传和教育活动,提高师生员工的心理健康意识和能力。
第十条心理服务室要加强与学校其他部门的合作,开展多样化的心理服务项目,为师生员工提供全方位的服务。
第二章师生管理第十一条心理服务室要保证师生员工的权益,提供专业、周到、细致的心理服务,确保服务质量。
第十二条心理服务室要建立师资队伍,配备专业心理咨询师和心理辅导师,具有相关从业资格证书。
第十三条心理服务室要建立科学的服务流程,保证服务的连续性和稳定性,提高效率,优化服务体验。
第十四条心理服务室要建立师生员工档案,详细记录服务过程和效果,定期评估和总结,及时调整服务方案。
第十五条心理服务室要定期开展师生员工满意度调查,以提升服务质量,改进服务方式,满足用户需求。
第十六条心理服务室要做好师生员工的心理健康教育,提高心理健康意识,增强心理应对能力,预防心理健康问题。
第十七条心理服务室要及时处理师生员工的心理问题,提供必要的心理支持和帮助,确保服务效果。
第十八条心理服务室要建立健全心理服务工作机制,积极开展心理援助工作,帮助有需要的师生员工。
第十九条心理服务室要加强师资队伍建设,定期组织培训和考核,提高师资队伍的专业水平和服务能力。
一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理,提高心理咨询服务质量,保障学生心理健康,特制定本制度。
二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识,熟悉心理咨询流程,具备良好的沟通能力和职业道德。
2. 值班人员应按时到岗,保持心理咨询室的正常运行,确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。
3. 值班人员应热情接待来访者,认真倾听其诉求,耐心解答疑问,给予合理建议和指导。
4. 值班人员应做好咨询记录,详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等,以便后续跟踪和评估。
5. 值班人员应关注来访者的心理状况,对有严重心理问题或危机情况的学生,应及时上报学校领导和相关部门。
6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁,营造温馨、舒适的咨询环境。
三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五,每天上午8:00至下午5:00。
2. 值班人员实行轮岗制度,每月轮换一次,确保值班人员的工作积极性。
3. 学校可根据实际情况,调整值班时间,并提前通知值班人员。
四、值班要求1. 值班人员应穿着得体,佩戴工作牌,以规范的形象面对来访者。
2. 值班人员应保持电话畅通,确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。
3. 值班人员应遵守国家法律法规,不得泄露来访者隐私。
4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训,不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核,考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励;对违反规定的值班人员,视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
心理咨询工作室工作制度一、总则第一条心理咨询工作室旨在为我国社会主义现代化建设服务,为人民群众的健康心理服务,遵守国家法律法规,遵循心理咨询专业伦理,积极营造和谐、安全的心理咨询环境。
第二条心理咨询工作室工作人员应具备良好的职业道德和专业素质,关心人民群众心理健康,尊重求助者的权利和隐私,认真履行心理咨询职责。
第三条心理咨询工作室应建立健全各项规章制度,确保心理咨询工作的规范化、科学化、制度化。
二、咨询服务第四条心理咨询工作室向求助者提供心理健康咨询、心理测评、心理治疗等服务,帮助求助者解决心理问题,提高心理素质。
第五条心理咨询工作室应根据求助者的需求和心理特点,制定个性化的心理咨询方案,经过双方协商确定咨询计划。
第六条心理咨询工作室应尊重求助者的意愿,在求助者同意的情况下,开展心理测评和心理治疗。
第七条心理咨询工作室应对求助者的个人信息和咨询内容予以保密,不得泄露给第三方,除非涉及法律法规规定或求助者生命安全。
三、工作人员第八条心理咨询工作室工作人员应具备国家认可的心理咨询师资格,遵守心理咨询职业道德规范,不得从事任何有损心理咨询师职业形象的活动。
第九条心理咨询工作室工作人员应定期参加专业培训和学习,提高心理咨询专业水平,不断更新知识,以适应心理咨询事业的发展需要。
第十条心理咨询工作室工作人员应遵守工作室的各项规章制度,服从工作安排,认真履行职责,积极参加业务研讨和交流活动。
四、咨询场所第十一条心理咨询工作室应选择安静、舒适、安全的咨询场所,确保求助者在咨询过程中能够放松心情,顺利进行心理沟通。
第十二条心理咨询工作室应保持环境整洁,设置必要的隐私保护设施,为求助者提供良好的咨询环境。
第十三条心理咨询工作室应建立健全消防安全制度,确保场所消防安全,提高火灾预防和安全逃生能力。
五、质量管理第十四条心理咨询工作室应建立健全心理咨询质量控制制度,对咨询过程进行监督和评估,确保咨询效果。
第十五条心理咨询工作室应定期对工作人员进行业务考核,对咨询质量进行评估,对存在的问题及时进行整改。
心理咨询管理制度一、总则心理咨询管理制度是制定和完善心理咨询服务的规范化管理制度,旨在规范心理咨询服务过程、提高心理咨询服务质量,保障心理咨询师和咨询者的合法权益。
二、管理体制1.建立健全心理咨询管理委员会,由院长、副院长、心理咨询师代表、心理咨询师协会代表组成,负责规划、协调和监督心理咨询服务工作。
2.设立心理咨询服务部,由专业负责人、心理咨询师、行政人员组成,负责具体的心理咨询服务工作。
3.建立心理咨询师协会,由院内心理咨询师自发组成,旨在促进心理咨询师之间的学习交流和职业发展。
三、心理咨询服务范围1.个人心理咨询:包括情感问题、人际关系、焦虑抑郁、心理创伤等个人心理问题的咨询和治疗。
2.家庭心理咨询:面向夫妻、父母子女等家庭群体,解决家庭矛盾、教育难题等问题。
3.团体心理咨询:针对企业、学校等群体开展心理教育和团体咨询。
四、心理咨询流程1.咨询预约:咨询者可通过电话、网络等方式提前预约心理咨询服务。
2.初访评估:心理咨询师进行初步评估,了解咨询者的问题和需求,制定个性化的咨询方案。
3.心理测评:根据需要,进行心理测评,辅助情况评估和治疗方案制定。
4.心理咨询:进行心理咨询,根据咨询者的问题和需求,进行心理疏导、心理治疗等服务。
5.回访跟踪:定期对咨询者进行回访,了解病情进展,收集反馈意见,调整治疗方案。
五、心理咨询师岗位要求1.拥有心理学或相关专业本科以上学历,具有心理咨询师资格证书。
2.具有良好的沟通能力和职业道德,尊重咨询者的隐私和个人权益。
3.具有丰富的心理咨询经验和实践能力,能够熟练运用各种心理咨询技术。
4.具备团队合作精神和学习能力,不断提升自身的专业水平和服务质量。
六、心理咨询服务管理1.建立心理咨询档案,记录咨询者的个人信息、咨询内容、治疗进展等信息,保障信息安全。
2.严格遵守保密制度,不得泄露咨询者的个人信息和治疗情况。
3.定期开展质量评估和满意度调查,汇总反馈意见,改进服务质量。
心理辅导室规章制度范本第一章:总则第一条为了营造一个良好的心理辅导环境,促进学生的心理健康发展,树立正确的心理观念,制定本规章制度。
第二条心理辅导室是学校为学生提供心理咨询与辅导服务的场所,学生可以在辅导室中获得专业的心理指导,解决内心问题,并提升心理素质。
第三条心理辅导室的主要任务是帮助学生排解负面情绪,增进学生的心理健康水平,提高学生的心理素质,增强学生的应对能力。
第四条学生可以根据自己的需求主动选择是否前往心理辅导室接受心理咨询与辅导服务,辅导师应当尊重学生的选择,保证学生的隐私。
第五条所有心理辅导师均需要经过专业培训,在辅导师进入岗位前需进行评估和审核,确保其具备良好的心理素养和辅导能力。
第六条心理辅导室接受师生和家长的监督,对心理辅导室的工作进行评估、评审和反馈,不定期组织评估小组对心理辅导室的工作进行检查。
第二章:心理辅导室的设施与服务第七条心理辅导室应该保持一个安静、温馨的环境,保证学生接受心理服务时不受外界干扰,有利于心理咨询的开展。
第八条心理辅导室应当装备必要的心理咨询器材和资料,如心理测试工具、心理测验题等,以便为学生提供全面的心理服务。
第九条心理辅导室应当制定详细的接待制度,负责接待学生来访,记录学生信息,保证心理咨询的顺利进行。
第十条心理辅导室应当定期举办心理健康知识讲座、心理问题解答等活动,提升学生的心理素质和心理健康水平。
第三章:学生心理咨询的程序和规定第十一条学生在心理辅导室进行心理咨询服务前,需要填写心理咨询申请表,并认真填写个人信息。
第十二条学生心理咨询服务需提前预约,避免排队等待,心理辅导师应当严格按照预约时间为学生提供咨询服务。
第十三条学生在接受心理咨询服务时,需要保持耐心、配合心理辅导师的工作,遵守心理辅导室的纪律和规定。
第十四条在心理咨询服务中,学生有权拒绝回答某些问题,心理辅导师需尊重学生的选择,保证学生的隐私和权益。
第十五条在心理咨询过程中,学生与心理辅导师之间的交流内容仅限于心理问题,不得涉及学生的其他个人信息。
学校心理咨询室管理制度范文一、背景介绍心理健康教育在学校日益被重视,为了满足学生心理需求,学校设立了心理咨询室。
为了保证心理咨询室的正常运作,制定了以下管理制度。
二、组织机构1. 心理咨询室由学校聘请专业的心理咨询师负责管理。
心理咨询师需具备相关专业背景和经验,并经过学校评审合格。
2. 心理咨询室设立学生心理咨询委员会,由学生代表组成,定期开会,讨论心理问题并提出建议。
心理咨询委员会和心理咨询师形成合作关系,共同推动学校心理健康工作的发展。
三、服务范围及内容1. 心理咨询室提供面对面咨询服务,接待学生心理需求。
2. 心理咨询室定期举办心理讲座和心理培训班,提供心理健康教育。
3. 心理咨询室提供预约服务,保障学生的隐私和个人权益。
四、预约和咨询流程1. 学生需提前预约心理咨询服务,预约可通过线上或者线下途径进行。
2. 心理咨询师将会安排咨询时间,与学生进行面对面的咨询。
3. 咨询时长一般为45分钟,但可根据实际情况适当延长。
4. 学生在接受咨询前,需填写咨询登记表,确保咨询时的信息准确性。
五、保密制度1. 心理咨询室对学生的隐私和保密性负有严格的义务。
2. 心理咨询室与学生建立信任关系,对学生的个人信息严格保密,不得随意泄露。
3. 心理咨询师在咨询过程中不得向其他人透露学生的咨询内容,除非得到学生的明确同意。
六、质量保障机制1. 心理咨询师需持续学习,不断提升自身专业素养和咨询技能。
2. 心理咨询室将定期开展学生满意度调查,收集学生意见和建议,不断改进服务质量。
3. 心理咨询室建立健全学生档案,对每位学生的咨询情况进行甄别和记录,为学生提供个性化服务。
七、宣传和培训1. 心理咨询室定期开展心理健康宣传活动,提高学生和教师对心理健康的认识和重视。
2. 心理咨询师可参加心理健康培训课程,提高自身专业能力和知识水平。
八、案例讨论和团队建设1. 心理咨询师定期组织案例讨论会,分享咨询经验和心理案例,提高团队协作能力。
心理咨询中心规章制度第一章总则第一条为规范心理咨询中心的管理和运作,保障咨询师和咨询对象的权益,制定本规章制度。
第二条心理咨询中心是一个为咨询对象提供专业心理咨询服务的机构,其宗旨是帮助咨询对象解决心理困扰,提升心理健康水平。
第三条心理咨询中心的管理遵循科学、公正、专业和保密的原则,不得泄露咨询对象的隐私信息。
第四条心理咨询中心的工作人员必须遵守规章制度,严格执行各项规定,如有违反者,将受到相应的处罚。
第二章组织结构第五条心理咨询中心设主任一人,副主任一人,咨询师若干名,辅导人员若干名,秘书若干名。
主任由中心负责人任命,其他工作人员由主任任命。
第六条主任负责心理咨询中心的日常管理工作,协调各部门之间的关系,向中心负责人汇报工作情况。
第七条副主任协助主任处理好心理咨询中心的各项事务,替主任处理日常工作中无法处理的问题。
第八条咨询师负责进行心理咨询服务,辅导人员协助咨询师开展工作,秘书负责处理中心的行政事务。
第九条心理咨询中心可以设立评估小组、培训小组、研究小组等,根据需要组织相关工作。
第十条心理咨询中心的各职位设置与职责由主任负责具体制定。
第三章工作制度第十一条心理咨询中心实行上下级负责制度,各部门之间要互相配合,协调一致。
第十二条心理咨询中心的工作人员应按照工作要求履行相应的职责,不得擅自变更工作内容或超越职权进行工作。
第十三条心理咨询中心的工作人员应遵守工作纪律,按时上班、下班,不得擅离职守。
第十四条心理咨询中心的工作人员应积极开展学习,提高专业水平,不断提升服务质量。
第十五条心理咨询中心的工作人员应具有良好的职业操守,不得违反职业道德规范。
第十六条心理咨询中心的工作人员需尊重咨询对象的权利和利益,绝不泄霩咨询对象的隐私信息。
第十七条心理咨询中心的工作人员在工作中遇到问题应及时向主任汇报,不得包庇、纵容或掩饰。
第十八条心理咨询中心的工作人员在工作中要做到细心、耐心、负责任,提供优质的咨询服务。
学校心理咨询室制度模版1. 引言学校心理咨询室是为了提供学生心理健康支持和咨询服务而设立的机构。
本制度旨在规范学校心理咨询室的运行和管理,确保学生能够获得有效的心理咨询服务,帮助他们解决心理困扰并提升心理素质。
2. 组织结构2.1 学校心理咨询室设立专业心理咨询师岗位,由经过相关专业培训和持有心理咨询师资格证书的人员担任。
2.2 学校心理咨询室由一名主任心理咨询师负责管理和协调咨询工作,辅助人员包括心理咨询师助理和行政助理。
3. 服务对象3.1 学校心理咨询室的服务对象为全体在校学生,包括学前班至高中毕业班的学生。
3.2 学校心理咨询室也可提供教职工心理咨询服务。
4. 服务范围4.1 学校心理咨询室提供个体咨询、小组咨询、家长咨询和心理测量等服务。
4.2 个体咨询是指学生可以预约咨询师进行一对一的心理咨询,针对个人的心理问题进行探讨和解决。
4.3 小组咨询是指学生可以参与由心理咨询师组织的小组活动,共同讨论和解决心理问题。
4.4 家长咨询是指学校心理咨询室为家长提供心理咨询和指导,帮助他们更好地理解和支持孩子的心理健康。
4.5 心理测量是指学生可以在心理咨询师的指导下进行相应的心理测试,以便更好地了解自己的心理情况。
5. 咨询流程5.1 学生可通过预约系统或前台咨询师获取咨询服务。
5.2 学生预约之后,需填写个人信息表并在咨询前进行初访,咨询师将根据学生情况制定咨询计划。
5.3 咨询过程中,学生可根据咨询师的建议参与个体咨询、小组咨询或其他活动。
5.4 咨询结束后,学生可填写满意度调查表对咨询服务进行评价。
6. 机密性保护6.1 学校心理咨询室将严格保护学生和教职工的个人隐私,不向任何第三方透露相关信息,除非得到咨询者的明确授权或法律要求。
6.2 学校心理咨询室的职员必须严守职业道德,保护咨询者的机密信息。
7. 咨询师培训与发展7.1 学校心理咨询室将提供持续的培训和学习机会,使咨询师不断提升自身专业素养和咨询技能。
心理咨询室规章制度小学为了保障心理咨询室的正常秩序,提高心理咨询服务质量,特制定以下规章制度,希望所有咨询师和咨询者能共同遵守:一、咨询室的使用1. 心理咨询室内严禁吸烟、喧哗、饮酒等行为,保持咨询室内安静、整洁的环境;2. 不得在心理咨询室内随意更改、移动设备或家具,如需调整请提前与工作人员沟通;3. 心理咨询室内不得带入任何可能影响他人心情或引发争执的物品;4. 咨询室内不得留宿,如有需要请提前向工作人员说明情况并取得同意。
二、咨询师的行为规范1. 咨询师应保持专业操守,尊重咨询者的隐私权,不得泄露咨询内容;2. 咨询师应及时准备咨询场所,保证咨询室内的设施和工具齐全、整洁;3. 咨询师应保持良好的情绪状态,尽力为咨询者提供专业、周到的咨询服务;4. 咨询师应不断提升自身的专业技能和心理素质,不得擅自实施未掌握的心理咨询技术;5. 咨询师应在咨询室内保持自我约束,不得与咨询者发生不当关系或行为。
三、咨询者的行为规范1. 咨询者应尊重咨询师,遵守咨询时间和规则,如有延误或改期需提前通知;2. 咨询者应保持认真听取咨询师的意见和建议,积极参与咨询过程,共同探讨解决问题的方法;3. 咨询者应保持咨询室内的秩序和安静,不得干扰他人咨询;4. 咨询者应保持良好的沟通态度,不得出言不逊、挑衅或施压咨询师。
四、应急处理1. 如在咨询过程中出现紧急情况,咨询师应随时保持冷静,并及时采取应对措施;2. 如遇咨询者言语或行为极端,可能对自己或他人造成伤害,在确保自身安全的情况下,咨询师应及时联系有关机构获取支援。
五、违规处理1. 对于违反规章制度的咨询师,将视情节轻重进行批评教育、严重者取消咨询资格;2. 对于违反规章制度的咨询者,有权中止咨询服务,并拒绝再次提供咨询服务。
六、其他事宜1. 本规章制度自颁布之日起生效,咨询师及咨询者应认真遵守,如有违反,将受到相应处罚;2. 对于规章制度的修改和补充,需经咨询室管理员审批后方可生效。
心理辅导室管理制度模版【导言】为了进一步规范心理辅导室的管理,提高心理辅导工作的质量和效益,特制定本管理制度。
本制度自颁布之日起有效,由心理辅导室全体成员遵守。
【一、组织架构】1. 心理辅导室设主任一人,由心理学专业教师担任,负责统筹协调辅导室的日常工作。
2. 心理辅导室设副主任若干人,由心理学专业教师担任,负责协助主任进行管理和指导辅导室的工作。
3. 心理辅导室全体成员包括心理学专业教师、心理咨询师等,根据具体工作需要确定人员角色和数量。
4. 心理辅导室设专业委员会,由心理学专业教师组成,负责讨论重要事项、研究辅导方法和技巧,并提供专业指导和培训。
【二、工作职责】1. 主任:(1)组织协调辅导室的日常工作,确保辅导室按照相关规定进行运行。
(2)制定心理辅导室的发展规划和年度工作计划,并监督执行。
(3)组织编制和维护心理辅导室的管理制度和工作流程。
(4)负责心理辅导室专业人员的招聘、培训和绩效考核。
(5)协调处理与其他部门、机构的合作事项,建立和维护相关合作关系。
(6)提升心理辅导室的影响力和形象,开展宣传推广工作。
2. 副主任:(1)协助主任进行心理辅导室的管理和指导工作。
(2)负责辅导室具体事务的安排和调度。
(3)负责辅导室内部的工作协调和沟通。
3. 心理学专业教师:(1)开展心理辅导工作,为学生提供个体和集体的心理咨询服务。
(2)参与心理辅导室的管理和决策,提供专业意见和建议。
(3)参与相关培训,提高自身专业水平和工作能力。
(4)促进行学科研究和教学工作的有效结合。
4. 心理咨询师:(1)积极参与心理辅导工作,为学生提供有效的咨询服务。
(2)遵守保密原则,对学生的个人信息和心理问题予以保密。
(3)接受上级主管的领导和安排,服从工作调度。
(4)参与规范化培训,提高自身咨询技术和专业素养。
【三、工作流程】1. 接待与预约(1)学生前来心理辅导室咨询时,由接待人员登记学生的基本信息。
(2)接待人员根据咨询师的工作安排和学生的需求,为学生安排适当的咨询时间。
心理辅导室规章制度内容第一章总则第一条为了规范心理辅导室的管理秩序,营造良好的工作环境,制定本规章制度。
第二条心理辅导室是为了帮助学生解决心理问题,提升心理健康水平而设立的专门场所,所有心理辅导室工作人员和来访学生必须遵守本规章制度。
第三条心理辅导室工作人员必须具备专业背景和道德素质,秉承客观、中立、保密的原则,做到公正、真诚、细致地为来访学生提供心理辅导服务。
第四条学生有权享受心理辅导服务,但应主动配合心理辅导室工作人员开展工作,并遵守心理辅导室的规章制度。
第二章心理辅导室工作人员的职责第五条心理辅导室工作人员的主要职责为提供个别和集体心理辅导服务,帮助学生解决心理问题,提升心理健康水平。
第六条心理辅导室工作人员应认真执行学校的心理辅导工作计划,不断提高心理辅导技能,严格保守来访学生的隐私,绝不泄露个人信息。
第七条心理辅导室工作人员应具备良好的沟通能力、责任心和敬业精神,诚实待人、认真工作,亲切待学生,为学生提供专业、有效的心理辅导服务。
第八条心理辅导室工作人员应及时向领导汇报工作情况,接受领导的指导和监督,严格遵守规章制度,确保心理辅导室的正常运作。
第三章来访学生的权利和义务第九条来访学生有权享受心理辅导服务,可以自愿选择心理辅导室的工作人员进行心理咨询、辅导或治疗。
第十条来访学生应主动配合心理辅导室的工作人员,如实告知自己的心理问题,积极参与心理辅导活动,努力改善心理健康状态。
第十一条来访学生对心理辅导室工作人员的工作结果有权提出建议和意见,但不得泄露其他学生的隐私信息。
第十二条来访学生应尊重心理辅导室的工作人员,遵守心理辅导室的规章制度,不得干扰他人正常工作秩序。
第四章心理辅导室的工作流程第十三条学生可以通过面谈、电话、邮件等方式预约心理辅导服务,心理辅导室工作人员应根据学生的需求安排合适的时间进行心理辅导。
第十四条心理辅导室工作人员应认真评估学生的心理状况,制定合理的心理辅导方案,定期跟踪学生的心理变化,并及时调整辅导策略。
心理健康功能室规章制度第一条为了加强学校心理健康教育工作,有效预防和解决学生心理问题,提高学生心理素质,促进学生全面发展,特制定本规章制度。
第二条心理健康功能室是学校设置的专门场所,提供心理辅导、心理测试、心理咨询等服务,帮助学生解决心理问题,促进学生身心健康发展。
第三条心理健康功能室的开放时间为每个学期的工作日,由专职心理辅导员负责管理和运营。
第四条学生可以自愿前往心理健康功能室接受服务,也可以通过老师、家长或同学的推荐前往。
第五条在心理健康功能室接受服务的学生,需提供真实的个人信息,并签署相关协议。
第六条心理健康功能室保护学生的隐私,不得泄露学生的个人信息和心理问题。
第七条心理健康功能室的服务包括心理辅导、心理咨询、心理测试等多种形式,学生可以根据自己的需求选择相应的服务项目。
第八条心理健康功能室的工作人员必须具备相关的心理学专业知识和丰富的实践经验,保证服务的质量和效果。
第九条在心理健康功能室接受服务的学生有权利选择任何一位心理咨询师,也可以随时更换心理咨询师。
第十条心理健康功能室不得向学生收取任何费用,所有服务均为免费提供。
第十一条心理健康功能室将定期举办各类心理讲座、活动,提高学生心理素质和解决心理问题的能力。
第十二条心理健康功能室将建立心理危机干预机制,对有心理危机的学生及时提供帮助和支持。
第十三条心理健康功能室将定期评估和调整服务内容和服务方式,不断提升服务水平和效果。
第十四条学生在心理健康功能室接受服务期间,应当遵守相关规定和规章制度,保持秩序和良好的服务态度。
第十五条学生有权利向心理健康功能室提出建议和意见,保障学生的权益和服务质量。
第十六条违反本规章制度的行为,将受到相应的纪律处分,情节严重者将予以劝退。
第十七条本规章制度由学校心理健康教育委员会负责解释和修订,履行监督职责。
第十八条本规章制度自发布之日起施行,如因学校发展及其他原因需要调整,将提前做出通知并予以公示。
以上规章制度,经学校相关部门审查通过,并予以实施。
心
理
咨
询
室
管
理
制
度(汇编)
五牌学区小学
2013年9月
心理教师工作制度
1、心理教师要态度热情,工作细致、认真。
2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。
未经同意,有关资料不得外借。
3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询,认真、及时进行记录。
4、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心,定期更新环境陈设,营造温馨的空间。
5、做好台帐及有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。
6、爱护室内各项设备,定期进行检查,保持正常使用。
非咨询人员不能随便进入咨询室,未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识,不断提高自身素质。
9、充分利用课内、外时间对师生全面开放,提高“心理咨询室”的开放率和使用率。
心理教师工作守则
1、正式咨询时,心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。
2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解,并取得一致。
3、心理咨询教师并非心理医生,一般不对学生做诊断性评价,不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明;如无法对来访者提供帮助,可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。
4.、在进行心理测试之前,心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的,并在测试结束后出慎重的专业解释。
5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内;在咨询活动中,应注意尽量避免来访者过分依赖。
6、心理教师要准时到岗接待咨询,遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗,必须事先做好换班的衔接工作,并告知学校主管领导。
7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。
其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。
8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。
9、心理咨询教师未经许可,不得以心理咨询教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。
心理咨询基本原则
1、保密性原则咨询人员保守来访者的内心秘密,妥善保管来往信件、测试资料等材料。
如因工作需要不得不引用咨询事例时,应对材料进行适当处理,不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解,不得以道德的眼光批判对错,要帮助来访者分析原因并寻找出路。
3、积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在,培养来访者积极的心态,树立自信心,让来访者的心理得到成长,自己找出解决问题的方法。
4、时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。
咨询时间一般规定为每次50分钟左右(初次受理时咨询可以适当延长),原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲,到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿,这是确立咨访关系的先决条件。
没有咨询愿望和要求的人,咨询者不会去主动找他(她)并为其心理咨询,只有自己感到心理不适,为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助,才能够获得问题的解决。
心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键,是咨询者和来访者心理的沟通和接近。
但这也是有限度的。
来自来访
者的劝诱和要求,即便是好意的,在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。
个人间接触过密的话,不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活,阻碍来访者的自我表现,也容易使咨询者该说的不能说,从而失去客观公正地判断事物的能力。
7、重大决定延期的原则心理咨询期间,由于来访者情绪过于不稳和动摇,原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。
在咨询结束后,来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定,往往不容易后悔或反悔的比率较小。
就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询室值班人员工作制度
1.值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3.严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4.心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5.严格遵守计算机使用制度。
6.工作无失误,表现良好者,在学校各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。
8.值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。