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erp维护合同(最终版)

e r p维护合同(最终版) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

ERP软件系统维护协议

甲方:乙方:

甲方委托乙方进行软件项目维护,双方在平等互利的基础上,通过协商达成如下系统维护协议:

一、维护要求

以经过甲乙双方协商后定下以甲方目前公司内部管理ERP系统作为软件维护标准。若是系统功能增加或改动量较大,费用另行协商。

乙方需要按照维护程序和甲方日常公司系统维护规范,统一进行操作和处理。

二、维护内容

1. 数据库(Sqlserver)

2. 系统应用中的技术资询服务

3. 系统操作易用性的变更维护

4. 系统运行中常用性需求需要出现的调整

5. 在外围硬件网络正常运行下维护ERP的正常运行

6. 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动

三、乙方的服务承诺

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

四、维护付款方式

经协商,甲方将公司现有ERP软件系统按年维护的方式交由乙方维护, 维护时间自______年______月_____日至_______年______月______日,费用共计为人民币元。大写伍仟圆。

注:第一次合同开始付款为元,其余元半年之后再付清时间为________年______月______日。

五、双方在本案中的职责

双方本着互惠互利的原则,为乙方维护系统提供方便,乙方应按甲方要求按时完成维护任务。故障维护通常以网络远程联网维护和电话维护为主,在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须尽快维护,如联网不能解决,乙方去现场解决(交通住宿费用甲方承担)。因乙方迟延给甲方造成损失的,乙方需承担赔偿责任。

六、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争

议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,任何一方应向甲方住所地北京市丰台区人民法院起诉。

七、本协议一式两份,双方各执一份,经过双方签字(盖章)后即开始生效。

甲方(章):乙方:

代表:代表:

年月日

ERP合同范本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 ERP合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

erp 软件 订购合同书 甲方:乙方:日期:合同编号: 说明: 双方谨就甲方向乙方 购买erp 套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义 务规定如下: 一. 甲方的权利和义务1.甲方付款方式: 本着双方协作的原则,甲方于签约日起,以乙方合同中的’明高-神州数码2008年终端客户 政策”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2. 甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、 反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品 二. 乙方的权利和义务 1. 自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证 所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数 量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。 2. 外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数 量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的, 买方应在货到后七日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3. 使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前 提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。 三. 乙方的售后工作项目及说明: 1. erp 管理系统安装集成服务: 检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行神州数码erp 管理软件后,安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如数据库、 远程遥控软件..等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。2.erp 管理系统实施服务: 系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初 余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3. erp 管理系统驻点培训服务:培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。 4. erp 管理系统上线服务: 系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检 查、协助增加用户端的安装。 5.说明: 乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方 正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数)8小时。交通 时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。 四. 本合同的生效变更和取消 1. 本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。 2. 甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部 分订货时,则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,则甲方在支付给乙方全额货款后,方可解约。 3. 乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交

公司电脑维护合同(正式版)

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

公司电脑维护合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 甲方:华伟电脑科技(下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下: 一、本协议服务费总金额为: 1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。 2.服务对象所包括的设备明细及服务内容: 3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负

担,甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次) 3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,

(完整版)ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务 合同书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲方同意乙方为其提供ERP产品及其实施应用咨询服务,双方经 友好协商后订立本合同。 第一条乙方应完成甲方提供的项目服务,包括以下三个内容: 1.ERP企业资源计划系统软件,其模块如下:

2.软件实施费用,按照软件价格的70%收取,即:¥ (人民币整)。 3.项目成功实施,自交付使用之日起的1年内免费维护,1年后每年的维护费用,按照软件价格的5%收取,即:¥(人民币整),不包括升级费用。 第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 开发者:,仅供甲方内部使用。 第三条在整个服务过程中,甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求,如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽,因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。 第四条项目费用总额为¥(人民币整),具体构成见附件,项目差旅费由甲方承担。 第五条付款方式: 1.本合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付款项总额的60%,即:¥(人民币整)。

2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后,甲方向乙方支付款项 总额的20%,即:¥(人民币整)。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内,甲方向乙方一次性付清款项总额的20%,即:¥(人民币整)。 如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内,仍未向乙方付款(付款日期以汇出日为准),乙方有权对甲方每月追加2%的未付 款项,作为甲方的违约滞纳金。 第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密,包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商业秘密的具体确定及范围可以约定)。 4.乙方人员在甲方公司内活动时,需听从甲方相关人员的安排和引导,未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时,乙方应将有关资料及其复印件交还甲方。 6.项目结束后的六个月内,甲方有权要求乙方就报告内容随时接受甲方及主管部门的咨询。 第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。 2.甲方应根据乙方的要求向乙方提供真实、全面、准确的信息及

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERF 软件及实施项目服务 (以下简称甲方) (以下简称乙方) 甲方同意乙方为其提供ERF 产品及其实施应用咨询服务,双方经 友好协商后订立本合同。 第一条 乙方应完成甲方提供的项目服务,包括以下三个内容: 1. ERP 企业资源计划系统软件,其模块如下: 序号 模块 价格(人民币:元) 1 ERP 软件 1.1 销售管理系统 10000 1.2 计划管理系统 10000 1.3 采购管理系统 10000 1.4 委外加工管理系统 8000 1.5 制造管理系统 10000 1.6 质量管理系统 12000 1 7 库存管理系统 8000 1.8 成本管理系统 15000 1.9 总账系统 12000 1.10 现金管理系统 10000 甲方: 乙方:

2. 软件实施费用,按照软件价格的70%攵取,即:M 民币 整)。 3. 项目成功实施,自交付使用之日起的1年内免费维护,1年 后每年的维护费用,按照软件价格的5%攵取,即: —(人民币 整), 不 包括升级费用。 第二条 乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 ,仅供甲方内部使用。 第三条 在整个服务过程中,甲方应尽可能全面、详尽地提供 公司的管理现状和业务需求,如果甲方因为某种原因而对管理现状、 存在的问题、业务需求描述不够全面详尽,因此而影响的项目质量效 果乙方不负责任。 成见附件,项目差旅费由甲方承担。 第五条 付款方式: 1. 本合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付款项总额的60% (人 开发者: 第四条 项目费用总额为¥ (人民币 整),具体构

即:¥(人民币整)。 2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后,甲方向乙方支付款项 总额的20% 即: ¥(人民币整)。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内,甲方向乙 方一次性付清款项总额的20% 即: ¥(人民币整)。 如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内,仍未向乙方付款(付款日期以汇出日为准),乙方有权对甲方每月追加2%勺未付款项,作为甲方的违约滞纳金。 第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项 目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密, 包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商业秘密的具体确定及范围可以约定) 4.乙方人员在甲方公司内活动时,需听从甲方相关人员的安排和 引导,未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时,乙方应将有关资料及其复印件交还 甲方。 6.项目结束后的六个月内,甲方有权要求乙方就报告内容随时接 受甲方及主管部门的咨询。 第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。

网站建设及维护合同标准版

合同编号:2015 网站建设及维护合同 甲方: 电话: 地址: 联系人: 传真: E-mail: 乙方: 电话: 传真: 地址: 网址: 邮箱: 甲乙双方本着友好协商,互惠互利原则,乙方为甲方提供网站制作等网络应用服务,签订本合同。 一、网络项目开发内容 1、乙方为甲方提供个英文域名:; 2、乙方为甲方提供的___ __M虚拟主机空间; 3、乙方为甲方提供域名备案、解析、域名指向服务; 4、具体开发内容参照见《附件一》。

二、双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 1.1甲方对本合同约定注册的全部域名拥有所有权和使用权; 1.2甲方对网站的内容有决策权、终审权、所有权和版权,并对内容负全部责任; 1.3甲方在合同签署后3个工作日内,根据项目的实际需要及乙方的要求,在本合同签订3个工作日内提供有关材料及图片等给乙方,如因甲方提供资料等原因造成乙方工作时间延后,则按本合同约定开发时间自动顺延; 1.4甲方在通过测试地址看到乙方提供的网站首页平面设计后,甲方在3个工作日内提出书面的修改意见并由乙方进行修改;如延期提出书面修改意见,造成的延误将引起本合同规定开发时间顺延; 1.5乙方通知甲方网站开发完成后,甲方应在5个工作日内对网站的全部内容予以最后的确认,期间的修改意见以书面形式提出,经甲方技术部确认后,甲乙双方共同议定修改完成时间,并按时完成。 2、乙方的权利和义务 2.1乙方按照甲方要求,在个工作日内制作好甲方的网站,交甲方验收确认; 2.2乙方收到甲方确认的相关资料后的个工作日内,完成网站首页平面设计供甲方审阅; 2.3如甲方拒不支付费用或多次提醒后超过一个月拖欠应交费用等问题出现时,乙方有权中止甲方网站运行的权利; 2.4乙方承认甲方对网站拥有完全知识产权;乙方不得将甲方提供的资料和网站建设思路及系统分析报告中的任何内容泄露给第三方; 2.5乙方负责甲方网站的日常维护,包括域名注册(或续费),域名解析、指向,虚拟主机空间租用,网站运行监控、故障处理,网站的日常杀毒、备份(备份为免费提供)、网络营销顾问咨询服务、网站界面程序等不影响结构的微调等; 2.6乙方从移交之日起承担甲方该网站的日常维护,并负责向甲方提供相关的技术服务; 2.7乙方从移交之日起三天内为甲方进行一次网站后台维护培训。 三、合同的变更与解除 1、合同履行过程中,如乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前10日通知甲方,并返还甲方所支付的费用,如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的,乙方还应据实赔偿; 2、如因为甲方原因提前解除合同的,应提前10日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付费用乙方不予退还。如届时甲方有已确认的工作成果所对应的费用未支付的,甲方还应于合同解除后的3日内将应付费用支付给乙方。如因甲方擅自解除合同而给乙方造成其他经济损失的,甲方还应据实赔偿。 四、合同金额即付款方式

ERP系统开发项目合同(终稿)

编号:【2008001 】 大连裕祥化工ERP 系统 软件开发项目 合同

方: ____________________________________________ 方: ____________________________________________ 订日期:________________________________________________

一、合同事项 (4) 二、合同收费标准、支付时间 (8) 三、合同有效期及优惠方式 (9) 四、甲方职责 (9) 五、乙方职责 (10) 六、保密条款 (11) 七、违约责任 (11) 八、知识产权 (11) 九、不可抗力 (12) 十、适用法律和争议解决 (12) 十一、文本和效力、变更、解除及其他 (13) 十二、附件 (15)

甲方:大连裕祥科技集团有限公司 地址: 法定代表人: 乙方:广州亚泰信投资有限公司 地址: 法定代表人: 大连裕祥科技集团有限公司(以下简称“甲方”)与广州亚泰信投资有限公司(以下简称“乙方”),根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的有关规定,经过友好协商,在平等互利的原则下就“大连裕祥ERP系统软件开发项目”事宜达成如下协议: 一、合同事项 乙方为甲方企业实施企业资源规划管理系统项目(以下简称ERP 系统项目),以期达到为企业将来实现信息化管理奠定基础。 乙方为甲方指派专人进行项目全程的实施,该项目乙方负责人在没有经过甲方允许的情况下,不得随意的更换。本项目乙方负责人确定为朱晏龙。 1.1本项目主要解决的需求范围包括: 1.1.1 个人工作台功能 (1)将员工要处理的工作项汇总展现,以达到业务整合及提高工作效率的目的 (2)每个员工职能权限范围内的操作由系统管理员统 配置 (3)每个员工拥有自己的待办、流转中、已办事项功能, 用于追踪工作的整体进度

ERP软件与实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服 务合同书 甲方:乙方: (以下简称甲方)(以下简称乙方) 甲方同意乙方为其提供 ERP产品及其实施应用咨询服务,双方经友好协商后订立本合同。 第一条乙方应完成甲方提供的项目服务,包括以下三个内容: 1.ERP企业资源计划系统软件,其模块如下: 序号模块价格(人民币:元) 1ERP软件 1.1销售管理系统10000 1.2计划管理系统10000 1.3采购管理系统10000 1.4委外加工管理系统8000 1.5制造管理系统10000 1.6质量管理系统12000 1.7库存管理系统8000 1.8成本管理系统15000 1.9总账系统12000 1.10现金管理系统10000

1.11应收管理系统10000 1.12应付管理系统10000 1.13薪资管理系统15000 1.14固定资产管理系统10000 1.15财务分析系统12000 1.16设备管理系统8000 1.17人事管理系统10000 合计180000 2. 软件实施费用,按照软件价格的70%收取,即:¥(人民币整)。 3.项目成功实施,自交付使用之日起的 1 年内免费维护, 1 年后每年的维护费用,按照软件价格的 5%收取,即:¥(人民币整),不包括升级费用。 第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 开发者:,仅供甲方内部使用。 第三条在整个服务过程中,甲方应尽可能全面、详尽地提供 公司的管理现状和业务需求,如果甲方因为某种原因而对管理现状、 存在的问题、业务需求描述不够全面详尽,因此而影响的项目质量效 果乙方不负责任。 第四条项目费用总额为¥(人民币整),具体构成见附件,项目差旅费由甲方承担。 第五条付款方式: 1.本合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付款项总额的 60%,即:¥(人民币整)。

ERP软件实施服务合同范例

ERP软件实施服务合同 ERP软件实施服务合同 被xx 方: 高和精工(xx)有限公司xx方: xx金蝶软件开发有限公司 (简称甲方)(简称乙方)代表: *** 代表: *** 地址: ******* -I ******** 邮编: ****** 邮编: ****** 匚白匸匚? ******** 电话: ******** 传真: ******** 传真: ******** Email 第一条服务项目及交付 1.乙方向甲方提供的实施服务范围(对甲方在乙方购买的金蝶软件进行软件培训、甲方需求分析、整合甲方业务、实施初始化工作)。 2.乙方向甲方提供的

实施服务自___年___月___日生效,有效期至___年___月___日(或_______________ 确认完 毕之日)。 3.上线正常运行且通过验收合格后 1 个月内。付款60%,乙方所有工作人员撤离甲方现场,甲方单独运行一年内无任何运行操作故障或不便,或存在的非软件本身的问题甲方维护人员能自行修复,则在乙方工作人员离开的第13 个月 内付款20%,运行五年无重大质量问题,则第六年的第一个月内付款20%。 第二条甲方责任 1?甲方应提供本项目实施的必要条件与准备,甲方ERP系统项目上线运行 后,经试运行,甲方的各项业务均能正常运行 2.甲方应及时向乙方免费提供双方一致确认的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的事故责任。 3.甲方应指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中,甲方应保证其项目组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量(包括但不限于增加培训服务),乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的服务费用。 4 .乙方的顾问在甲方现场工作期间,甲方应免费为该顾问提供工作场所,并保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境(包括电话、传真以及其它工作所必需的办公室设备和材料)。 5.未指派给乙方的实施工作任务将由甲方负责,并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的建议或帮助,但该建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺。甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。 第三条乙方责任 1.乙方应遵循本合同的约定向甲方提供相关实施服务。 2.除非双方另行书面约定,乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。 3.在保证项目实施工作任务的要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下,乙方对其顾问的服务提供方式和方法拥有最终的决定权。

ERP软件订购合同书范本

编号:_____________ ERP软件订购合同书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 说明: 双方谨就甲方向乙方 购买_______ERP套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下: 一.甲方的权利和义务 1.甲方付款方式: 本着双方协作的原则,甲方于签约日起,以乙方合同中的“XX”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、 反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等消 耗品 二.乙方的权利和义务 1.自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所 提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。

2.外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、 包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买方应在货到后七日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3.使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前提 条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。 三.乙方的售后工作项目及说明: 1.______ ERP 管理系统安装集成服务: 检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行XX______ ERP管理软件后,安装甲方所购买的XX计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如数据库、远程遥控软件..等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。 2.______ ERP 管理系统实施服务: 系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、BOM 分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3.______ ERP 管理系统驻点培训服务: 培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。 4.______ ERP 管理系统上线服务: 系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏

erp维护合同

ERP软件系统维护协议 甲方:乙方: 甲方委托乙方进行软件项目维护,双方在平等互利的基础上,通过协商达成如下系统维护协议: 一、维护要求 以经过甲乙双方协商后定下以甲方目前公司内部管理ERP系统作为软件维护标准。若是系统功能增加或改动量较大,费用另行协商。 乙方需要按照维护程序和甲方日常公司系统维护规范,统一进行操作和处理。 二、维护内容 1. 数据库(Sqlserver) 2. 系统应用中的技术资询服务 3. 系统操作易用性的变更维护 4. 系统运行中常用性需求需要出现的调整 5. 在外围硬件网络正常运行下维护ERP的正常运行 6. 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动 三、乙方的服务承诺 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 四、维护付款方式 经协商,甲方将公司现有ERP软件系统按年维护的方式交由乙方维护, 维护时间自______年______月_____日至_______年______月______日,费用共计为人民币元。大写伍仟圆。 注:第一次合同开始付款为元,其余元半年之后再付清时间为________年______月______日。 五、双方在本案中的职责

双方本着互惠互利的原则,为乙方维护系统提供方便,乙方应按甲方要求按时完成维护任务。故障维护通常以网络远程联网维护和电话维护为主,在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须尽快维护,如联网不能解决,乙方去现场解决(交通住宿费用甲方承担)。因乙方迟延给甲方造成损失的,乙方需承担赔偿责任。 六、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议, 双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,任何一方应向甲方住所地北京市丰台区人民法院起诉。 七、本协议一式两份,双方各执一份,经过双方签字(盖章)后即开始生效。 甲方(章):乙方: 代表:代表: 年月日

ERP系统合同模板

《ERP系统开发合同书》 甲方:乙方: 电话:电话: 上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。 第一条合同项目 乙方为甲方开发ERP系统软件(局域网单机版)1套。 详细功能见《ERP系统方案书》。 第二条软件价格,付款方法 1.软件价格:乙方向甲方开发的ERP系统软件(局域网单机版)定价为6800_元人民币/套。 2.付款方法:在本合同签定的3天内,甲方必须向乙方交付软件定价的50% 的定金,即3400元人民币。软件由乙方开发完毕,并由甲方检验通过后,甲方一次性向乙方付清剩余的50% 软件开发款项,即3400元人民币。 第三条软件开发时间 在本合同签定当日起,乙方开始软件的开发。开发时间为1个月。即从2017年3月6日起至2017年4月6日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。 第四条软件验收标准 甲方验收软件的标准以双方合拟的合同附件《ERP系统方案书》作为通过的根据。 第五条售后服务条款及时间 乙方为甲方免费培训一定人数的软件使用人员。

乙方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份等。该时间为软件由甲方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。 第六条甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。乙方没有义务替甲方的电脑平台提供升级或维护,也没有义务为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。 第七条甲方在软件使用过程中,如果要增加合同附件《ERP系统方案书》之外的其它功能,则要另行支付乙方开发费用;如属软件本身质量问题,乙方免费为甲方修正。 第八条乙方为甲方开发的软件只能使用在合同甲方单位范围内。甲方对乙方所开发之软件产品应作妥善保管,尊重乙方所有的版权,不得对乙方销售之软件产品进行反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则甲方愿意承担由此给乙方带来的一切损失,乙方保留追究甲方法律责任的权利。 第九条其它 1.乙方只负责开发软件,甲方使用该软件做其他事务,后果由甲方承担。 2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。 3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交中山市经济仲裁机构促裁。第十条本合同从合同签定日起生效。 甲方(盖章):____________________________________ 乙方(盖章):__________________________________ 代表(签字):_________________ 代表(签字):_________________ _________年____月____日_________年____月____日 汇款信息: 收款银行:收款账号:收款户名:

服务器维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 服务器维护合同正式版

服务器维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并 具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担 法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲乙双方就甲方服务器维护事宜,进行友好协商一致,订立本协议,内容如下: 第一条:协议内容 为保障甲方服务器正常使用,甲方授权乙方管理甲方服务器,授权范围包含:服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。 第二条:甲方服务器情况 2.1甲方选择服务类别为:□套餐服务□ 单次服务计费服务

2.2服务器维护费用总额元,人民币(大写) ; 第三条:服务器维护框架内容 服务器维护时间:20 年月日至 20 年月日,共计月。 第四条:甲方的权利和义务 4.1本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额; 4.2每次服务器维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司,明确清晰的指明更新或维护项目,乙方指定邮箱为; 4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方 (附件:《客户服务器信息资料表》)。

ERP合同范本

篇一:erp用户合同书模版 _____erp软件 订购合同书 甲方:乙方:日期:合同编号: 说明: 双方谨就甲方向乙方 购买_______erp套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下: 一. 甲方的权利和义务 1. 甲方付款方式: 本着双方协作的原则,甲方于签约日起,以乙方合同中的“明高-神州数码2008年终端客户政策”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2. 甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、 反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等 消耗品 二. 乙方的权利和义务 1.自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证 所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。 2.外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数 量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买方应在货到后七日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3.使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前 提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。 三. 乙方的售后工作项目及说明: 1.______ erp 管理系统安装集成服务: 检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行神州数码______ erp管理软件后,安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如数据库、远程遥控软件..等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。 2. ______ erp 管理系统实施服务: 系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3. ______ erp 管理系统驻点培训服务:培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。 4. ______ erp 管理系统上线服务: 系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。 5. 说明: 乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数) 8小时。交通时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。 四. 本合同的生效变更和取消 1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。 2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部

销售合同管理,erp

销售合同管理,erp 篇一:ERP软件购销合同 ERP软件购销合同 购货方(甲方): 售货方(乙方): 为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了乙方开发生产的企业管理软件产品,为了保证软件的正常使用和双方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的ERP软件服务商。经甲乙双方友好协商,就ERP软件的售后服务达成如下协议: 一、购买产品清单及价格 合同总额:¥元金额大写:整 二、产品交付与付款方式 1、甲方于合同签定当日付定金元,余下货款元等甲方ERP软件正常使用个月后付清。 2、产品交付日期:甲方定金到帐后3个工作日内ERP 软件安装完毕,5个工作日内把甲方提供的基础资料全部录入完善. 三、甲方权利义务 1、甲方有权在乙方的授权范围内使用合同所规定的软件; 2、甲方须积极配合乙方工程师做好软件安装、培训、服务工作,甲方须提供软件安装所必需的电脑、络等硬件设

备;甲方须提供软件培训所需要的场地及设备。 3、甲方有义务遵守本合同的各项条款并按本合同约定的期限向乙方支付款项。 4、甲方遇到软件使用方面的难点或疑问须第一时间电话通知乙方,如电话里不能解决问题需做好详细记录以便乙方工程师快速排查问题。 5、甲方须定期做好数据备份工作(至少1周一次)并把备份数据转移至安全存储器。 四、乙方权利义务 1、乙方提供的必须为完整、完善产品,符合中华人民共和国版权法之规定,否则要承担相应的法律责任。 2、乙方保证按照合同交付产品,并指派专人负责培训实施。 3、乙方对需要甲方提供的基础数据提出具体要求,指导并帮助甲方进行基础数据录入及库存初始(包括CAD资料转换Excel文档、材料/成品基础数据的录入) 4、乙方有权按合同规定的支付方式获得本合同约定的款项; 5、乙方免费提供ERP软件升级程序的下载、补丁、更新。 6、当乙方提供的软件模块与甲方的业务需求、操作习惯等不符而需要进行个性化改进、增修、开发时乙方有义务

软件维护合同详细版

软件维护合同详细版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-013664

软件维护合同详细版 甲方:_____ 乙方(服务方):_____ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否

ERP软件合同范本

软件支持与维护合同合同号:XXXX-YLKJ-2018XXXX 甲方:XXXXXXX 乙方:上海易连网络科技有限公司

甲、乙双方依照《中华人民共和国合同法》,本着自愿平等、公平公正、互惠互利的原则,经协商就乙方向甲方提供《钢小二企业版》及系统实施、维护事宜 达成如下合同条款并在上海市虹口区签署本合同。 一、合同标的及合同金额 乙方向甲方提供《钢小二企业版》(以下简称“标的系统”)软件产品并由乙方负责标的系统的实施及维护。 二、标的系统功能 乙方标的系统功能列表如下: 三、计费及付款方式 1.本合同服务费为: 2.服务收费按年度计费,采用预付方式。首年度为合同签订后的一年(例如:2017年12月1日上线,则服务费为2017年12月1日之后至2018年11月30日,依此类推),相应服务费于合同签订后一周内支付。其后年度费用于前一年度服务到期前一次性支付,直至合同终止。 3.系统提供基础打印单据,如有增加、框架结构修改,需收取实施费500元/张。 4.如有定制开发功能,费用另计,收费标准RMB2500元人/日。

四、权利与义务 ●甲方的权利与义务: 1、甲方拥有标的系统的使用权,但不得将乙方提供的文档、资料向第三方泄密; 2、甲方应积极配合,积极组织员工进行标的系统培训学习,提前做好系统初始 化各项准备工作,以保证标的系统实施的进度与质量; 3、甲方接到乙方提交的验收申请报告后3个工作日内无正当理由不组织验收, 或验收后5个工作日内不予批准,视作验收报告已被批准; 4、甲方已使用或将使用的第三方软件(即甲、乙双方所签订合同之外的其他任 何软件)的运行情况及结果与乙方无关,乙方不承担任何责任。 5、甲方委托乙方对甲方使用本标的系统的软件运行提供支持性、纠错性维护工 作; 6、甲方可在工作日内,向乙方电话、QQ和远程咨询本标的系统使用过程中所发 生的疑问。 7、电话、QQ和远程无法解决的问题,需乙方提供上门服务,差旅费由甲方承担 8、甲方使用或停止使用乙方软件,甲方所有备份数据归甲方,并提供读取方式, 乙方不能使用甲方数据并保密不外泄。 ●乙方的权利与义务: 1、乙方仅提供甲方所购买的标的系统应用软件的成熟产品及《使用手册》; 2、功能以乙方将标的系统交付甲方时具有的功能为准; 3、乙方提供培训指导、试运行、系统初始化等工作; 4、乙方为甲方提供标的系统所需使用的《付款申请单》、《销售单》、《提货单》、 《送货单》、《转库单》等单据打印格式,如有增加或者框架修改,另行收费; 5、乙方应对甲方在标的系统的使用过程中编制及积累的数据、专业数据、公司运 作方式等进行保密; 6、乙方仅对标的系统的软件运行提供支持性、纠错性维护,但不包括网络安全及 硬件设备的维护,也不包括非程序原因造成的数据丢失而进行的补数据工作; 7、乙方在工作日内提供电话、QQ和远程咨询服务; 8、乙方对甲方人员不当操作引起的系统故障,进行协助解决; 9、乙方赠送托管服务器、提供免费的数据备份和免费升级服务。乙方需要对系统进行常规的发布、软硬件的升级、停机检修等日常的运维操作,尽可能保证本系统能够365*7*24小时不间断运行;乙方负责服务器的日常运行维护与管理,因标的系统数据安全问题造成损失的由过错方承担责任,此外由于地震、台风、战争、罢工、政府行为、瘟疫、爆发性和流行性传染病或其他重大疫情、因火灾、基础电信网络中断造成的及其它各方不能预见并且对其发生后果不能预防或避免的不可抗力原因,致使相关服务中断或数据丢失,乙方不承担由此产生的损失,但应及时通知服务中断原因,并积极加以解决。乙方技术支持热线:400-820-7100。

ERP服务实施合同

ERP软件实施服务合同 被许可方:高和精工(上海)有限公司许可方:深圳金蝶软件开发有限公司 (简称甲方)(简称乙方) 代表:*** 代表:*** 地址:******* 地址:******** 邮编:****** 邮编:****** 电话:******** 电话:******** 传真:******** 传真:******** Email :***@**.com Email :***@**.com 为明确双方在合作中的权利、义务和经济责任,以提高服务质量和工作效率,以便乙方(深圳金蝶软件开发有限公司)及时处理甲方(高和精工(上海)有限公司)在其软件应用方面的问题,根据《中华人民共和国经济合同法》规定,甲、乙双方本着平等互利的原则,经双方友好协商,达成以下协议和条款。 第一条服务项目及交付 1.乙方向甲方提供的实施服务范围(对甲方在乙方购买的金蝶软件进行软件培训、甲方需求分析、整合甲方业务、实施初始化工作)。 2.乙方向甲方提供的实施服务自_____年_____月_____日生效,有效期至_____年_____月_____日(或_______确认完毕之日)。 3.上线正常运行且通过验收合格后1 个月内。付款60% ,乙方所有工作人员撤离甲方现场,甲方单独运行一年内无任何运行操作故障或不便,或存在的非软件本身的问题甲方维护人员能自行修复,则在乙方工作人员离开的第13 个月内付款20% ,运行五年无重大质量问题,则第六年的第一个月内付款20% 。 第二条甲方责任 1.甲方应提供本项目实施的必要条件与准备,甲方ERP系统项目上线运行后,经试运行,甲方的各项业务均能正常运行 2.甲方应及时向乙方免费提供双方一致确认的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的事故责任。 3.甲方应指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中,甲方应保证其项目组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量(包括但不限于增加培训服务),乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的服务费用。 4.乙方的顾问在甲方现场工作期间,甲方应免费为该顾问提供工作场所,并保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境(包括电话、传真以及其它工作所必需的办公室设备和材料)。 5.未指派给乙方的实施工作任务将由甲方负责,并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的建议或帮助,但该建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺。甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。 第三条乙方责任 1.乙方应遵循本合同的约定向甲方提供相关实施服务。 2.除非双方另行书面约定,乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。 3.在保证项目实施工作任务的要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下,乙方对其顾问的服务提供方式和方法拥有最终的决定权。 4.在实施服务过程中,乙方保证其参加本项目的顾问人员的相对稳定,但因顾问人员能力不够、离职等原因而导致的必要的人员调整不受此保证的限制。 第四条责任限制及有限保证 1.乙方保证以专业的和符合技术要求的方式向甲方提供服务。 2.除本合同明确约定以外,乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲方的任何材料向甲方做出其他任何明示的或暗示的保证。 3.乙方对非乙方因素所造成的项目延误不承担责任。非乙方因素包括但不限于不可抗力、甲方计算机设备、网络设备不符合要求、服务器资源不充分、甲方承诺的资源缺乏、数据准备不充分和不正确、甲方决策的延误、操作人员不配合、甲方人员变更等。 4.自本协议生效之时起,乙方不按时间计划开展ERP实施工作则视为违约,甲方有权向乙方索赔违约金,违约金额度为合同中约定费用总额的30%。 5.甲方任何时间发现乙方提供的软件系统不是合同中规定的软件系统及相应的版本,一经发现则甲方有权向乙方索赔与合同中约定费用总额相同数额的索赔金。 6.甲方运用了乙方的软件系统,但不能实现期望的目标,甲方有权拒绝支付一切费用;若因甲方运用了乙方的系统不能实现期望的目标,反而给甲方造成经济损失时,乙方还应赔偿所有的经济损失。

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