2014年一级建造师项目管理必背要点汇总 1、①全寿命周期包括决策、实施、使用阶段②项目管理核心任务是项目的目标控制③项目立项是项目决策的标志；项目决策期管理主要任务：确定项目的定义。④实施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。实施阶段任务是通过管理使项目的目标得以实现。⑤业主方的项目管理是管理的核心业主方项目生产过程的总集成者、总组织者，。⑥安全管理是项目管理中的最重要的任务。⑦按建设工程项目不同参与方工作性质和组织特征，项目管理分：业主方；设计方；施工方；供货方；建设项目总承包方的项目管理。⑧项目全寿命管理包括决策阶段的开发管理（DM）、使用阶段的项目管理(PM)、使用阶段的设施管理(FM)。⑨项目管理中应用信息技术，包括项目管理信息系统(PMIS)和项目信息门户（PIP），即业主和项目各参与方在互联网平台上进行项目管理等。⑩涉及总投资控制的管理方有业主方、建设工程总承包方、设计方 2、组织论？（重点每年必考） 3、建设工程项目决策、实施阶段策划的主要任务？策划的目的?过程？4、建设工程项目管理规划是？阶段？属于的范畴？包括哪二类？分别由谁编制？5、施工总承包与总承包管理？（见附表）6、国际上建设工程总承包？采购？设计？业主项目管理？★国际上，项目总承包模式：独立地；设计单位和施工单位组成联合体或合作体，项目结束后联合体或合作体解散；施工单位承
接；；设计单位承接★国际上业主方物资采购模式：自行采购；与承包商约定某些物资指定供货商；承包商采购。★设计任务委托模式：设计总负责单位（视需要再委托）；平行委托多个设计单位。★国际上业主方项目管理方式：自行；委托项目管理咨询公司；共同（在咨询公司委派项目经理领导下工作）。7、施工组织总设计的编制程序？★拟定施工方案后才可编制施工总进度计划；★编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划；★施工的总体部署和施工方案往往可以交叉进行。 8、动态控制的纠偏措施？（与18、45一同详见附表）（每年必考）9、项目目标动态的核心？设计过程与施工过程计划值与实际值？（每年必考）10、项目经理的职责和权限？（基本隔年考一个） 11、①项目经理是建筑施工企业企业法定代表人在工程项目上的代表人②是否担任项目经理，由企业自主决定。③项目施工建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。项目经理在施工中处于中心地位，对施工负有全面管理的责任④人力资源管理目的：调动所有项目参与人的积极性。
12、①建设工程风险包括：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。（要清楚哪一种情况属于哪一种风险）②项目风险管理的工作流程？项目风险识别、评估、转移（如向保险公司投保）、响应。 13、监理规划和监理细则？签订监理合同及收到设计文法律法规、项目审批文件件后开始编制，
完成后经单位有关标准、设计文件和技术资料由总监主持，监理规划技术负责人签字，第一次工地专监参与监理大纲、监理合同和建设项目有关合同例会前报送业主文件监理规划专监参与，总监理细则工程施工开始前编制完成有关标准、设计文件和技术资料监批准。施工组织设计14、①建设工程监理师一种高智能的有偿技术服务。我国的建设工程监理属于业主方项目管理范畴。②监理工作性质的特点？服务性、科学性、独立性、公正性。（例如独立性是指组织上和经济上不能依附于监理工作的对象。）③工程建设监理对施工质量承担监理责任。
④实施监理前，建设单位应将委托的监理单位、监理内容、监理权限书面通知被监理的建筑施工企业。⑤在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。⑥凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录（见附件）上签字的，不得进行下一道工序施工。⑦旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为时，有权责令施工单位立即整改；发现施工活动已经或者可能危及工程质量的，应及时向监理工程师或总监报告，由总监下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。 15、根据成本运行规律，成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。组织管理层成本管理除生产成本以外，还贯穿于项目投标、实施和结算体现效益中心的管理职包括经营管理费用过程能项目经理部生产成本
着眼与组织确定的施工成本发挥现场生产成本控制管理目标中心的管理职能16、①建设工程项目施工成本由直接成本（人工费、材料费、施工机械使用费、和施工措施费）和间接成本（管理人员工资、办公费、差旅费等）。②施工成本管理：保证工期、质量满足要求，用组织、经济、技术、合同措施把成本控制在计划内，寻求最大程度成本节约。 17、
预测对成本进行估算施工成本决策和计划的依据。计划工程设计后、开工设计目标成本的依据成本计划应满足要求？前编制完成三类指标：质量、数量、效益指标控制投标阶段开始直计算实际成本和计划成本差异合同文件和成本计划成本控制的目至竣工验收的全标，进度报告和工程量变更与索赔过程时动态资料。核算一般以单位成本一是成本开支范围内对施工费用进形象进度、产值统计、实际成本归作为核算对象行归集和分配，计算实际发生额。二集三同步，即三者取值范围一致（工是计算施工项目的总成本和单位成程量）本。现场成本考核项目竣工工程（项目经理部）管理绩效成本核算完全成本考核企业（企业财务部门）经营效益分析在成本计算基础上，对成本的形成过成本偏差的控制，分析是关键，纠程和影响成本升降因素进行分析，寻偏是核心。求进一步降低成本的途径。包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。在成本形成过程中，利用成本的核算资料，与目标成本、预算成本以及类似施工项目成本等进行比较。考核 18、施工成本管理的
措施？（与9、45一同见附表） 19、成本计划的类型？(进度计划不同功能分类) 前者是“禁止师”，后者是“控制师” 20、施工预算与施工图预算的区别？
21、①施工成本计划的编制是以成本预测为基础，关键是确定目标成本。②在编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。③因此在编制网络计划时，充分考虑进度控制对项目划分要求同时，还要考虑施工成本支出计划对项目划分的要求。22、施工成本计划的编制方法？建设安装工程费的组成？施工成本的组成？ 23、工程价款调整的规定 1、分部分项工程量清单漏项或非承包人的原因的工程变更： 1）造成新的工程量清单项目①合同中有适用，按适用②合同有类似，参照类似③无适用或类似，承包人提出，发包人确认。 2）引起措施项目变化，造成施工组织设计和施工方案变更①原措施费中有，按原措施费②没有，承包人提出适当措施费变更，发包人确认。 2、非承包人原因引起工程量增减 1）合同约定幅度内，执行原综合单价以外， 2）合同约定幅度外的，综合单价及措施费用相应调整①合同有约定从约定②无约定，按以下原则★变化幅度10%内，不调整；★以外，且影响分部分项工程费超过0.1%，承包人对增加或减少后剩余工作量提出新的综合单价和措施费用，发包人确认。 3、工程价款调整报告由受益方提出，未提出不调整。收到调整报告在合同约
定时间确认或提出协商意见，未提出视作确认。 4、调整的工程价款，作为追加合同价款和工程进度款同期支付。
5、①投标工程截止日前28日，未投标项目签订合同前28天为基准日，其后国家的法律法规规章和政策发生变化影响工程造价，②施工期内市场价格波动超过一定幅度，按合同约定，若合同无约定，则①②应按省级或行业建设主管部门或其授权的工程造价管理机构的规定调整。 24、不可抗力费用导致的费用？承包人人员伤亡、机械设备损坏及停工损失，由承包人承担；其余均由发包人承担。25、建筑安装工程费用的主要结算方式？ 26工程预付款？ 1、额度：包工包料的工程预付比例不低于合同金额（扣除暂列费用）的10%，不高于30%。重大工程项目，按年度工程计划逐年支付。工程量清单计价的工程，实体性消耗和非实体性消耗部分应在合同中分别约定预付款比例。2、支付时间，在具备施工条件的前提下，签订合同后一个月或约定的开工日期前7天。3、未按合同预付，在预付时间到期十天发出通知。仍不支付，14天后停止施工，约定支付之日起计算利息，承担违约责任。 4、凡是没有签订合同或不具备施工条件的工程，发包人不得预付工程款，不得以预付款为名转移资金。27、工程预付款的扣回？1、通过洽商合同的形式予以确定，采用等比率或等额扣款的方式。工期较短、造价较低，就无需分期扣还；工期较长，如跨年度工程，预付款占用时间很长，根据需要少扣或不扣。
28、进度款支付申请应包括内容？29、建筑安装工程费用的动态结算？标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定，采用价格指数调整价格差额，采用造价信息调整价格差额？第一种适用，第二种适用？（计算题） 30、FIDIC合同条件所规定的工程支付的范围包括工程量清单和工程清单以外费用。工程费用，暂付费用，违约费用分别包括？31、施工成本控制？（见附表） 32、施工成本分析？（见附表）
33、①项目各参与方控制的目标和时间范畴并不相同。②进度控制的目的是通过控制以实现工程进度目标。③最基本的工程管理原则，即在确保工程质量的前提下，控制工程的进度。
④在国际上，设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸（包括有关说明）的出图计划。⑤建设工程项目进度计划系统的示例。34、项目总进度目标确立的时间？实施阶段总进度计划包括？35、总进度论证的核心工作？总进度纲要的主要内容？
36、总进度目标论证的工作步骤？（每年必考）37、整个项目划分为多少结构层、计划层，应根据项目的规模和特点而定。项目的工作编码是每一个工作项的编码，编码有各种方式，编码应考试：对不同计划层的标识、对不同计划对象的标识（如不同子项目）、对不同工作的标识（如设计工作、招标工作和施工工作等）。 38、横道图计划法存在的问题？ 39、逻辑关系表现为工艺关系和组织关系。在网络图中均应表现为工作的先后顺序。生产性工艺关系是由工艺过程决定的，非生产性工作
之间由工作程序决定的40、双代号代表工作的实箭线末端对应的时标值为该工作的最早完成时间。双代号网络图中以波形线代表自由时差。双代号网络图关键线路是自始自终由关键工作（总时差最小的工作）组成的线路，线路上总的持续时间最长的线路。单代号网络图关键线路从起点节点开始到终点节点均为关键工作（总时差最小=机动时间最少），且所有工作的时间间隔为0的线路为关键线路。（自由时差为0）关键线路的关键工作总时差等于自由时差。41、单代号搭接网络★FTS完成到开始的时距（修一条堤坝的护坡，土堤自然沉降后才能修，等待的时间就是FTS）。★FTF完成到完成的时距（相邻二工作，紧前工作的施工速度小于紧后工作，则必须考虑为紧后工作留有充分工作面）；★STS开始到开始的时距（铺设路基和浇筑路面，路基开始一段时间为路面创造一定工作条件）；★STF开始到完成的时距（挖掘带有部分地下水的土壤，降低地下水位的完成与何时挖地下水位以下的土壤有关）； 42、在缩短持续时间的关键工作时，应考虑下述因素。
43、网络计划的调整方法？44、管理措施：选择适用的网络计划方式，选择合理承发包模式，合理的物资采购模式，考虑影响项目进度的风险，重视信息技术的应用。经济措施：资金需求计划、资金供应条件、经济激励措施。（与9、19详见附表）45、质量管理和质量控制？★质量管理是指明确质量方针和实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进
行评价和改进的一系列工作。★质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动，包括作业技术活动和管理活动。★质量控制的致力点是作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥。 46、PDCA？计划(明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案)、实施(Do，部署与交底)、检查(一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否变化，不执行的原因，二是执行的结果)、处置(纠偏与预防改进) 47、质量的形成过程体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。质量需求的识别过程（决策阶段，质量目标的决策是业主或项目法人的质量职能）、质量目标的定义过程（一设计阶段，二承包商为创品牌工程等）、质量目标的实现过程（施工阶段）。 48、项目质量影响因素？技术因素包括？可控与不可控因素？49、质量控制系统的结构及特点（莫范莫四方），建立的原则及程序（年年考）？（多层次结构注意第一层次由谁负责建立，常考）50、建设项目质量控制系统的运行环境和运行机制？动力机制是核心机制。51、建设工程项目质量控制系统的自控与监控主体？施工作业质量的监控？（比较记忆，经常考多选）52、施工质量计划的编制主体，三种方式？审批程序与执行？（必考）53、生产要素的质量控制？施工方案的质量控制？施工技术方案和组织方案？
54、施工质量自控的要求？有效制度？监控？施工作业是最基层的技术和管理交底活动。55、事前控制？事中控制？事后
控制？56、施工过程质量验收的主体？检验批、分部、分项的划分？ 57、施工过程中验收不合格的处理？
58、竣工工程质量验收的依据？59、政府监督的职能？开工前质量监督施工期间？竣工阶段？60、企业质量管理体系文件的构成？质量手册的内容？程序文件的要求？质量记录的要求？（很少考）61、落实质量管理体系的内部审核程序？获准认证后的维持和监督管理？62、工程质量统计方法？63、①总体规划从广义上来说包括建设方案的策划、决策过程和总体规划的制定过程。新建的建设工程项目，该过程主要包括建设方案策划、项目可行性研究论证和建设工程项目决策三大方面的工作。②建设单位必须向设计单位提供建设工程项目设计任务书或设计纲要，大中型建设工程项目可用经批准的项目可行性研究报告代替设计任务书。③设计图纸必须按规定具有国家批准的出图印章及建筑师、结构工程师的职业印章。64、环境？职业健康安全管理的目的、任务？环境管理的目的？安全控制的目标？65、建设工程职业健康安全和环境管理的特点？（从未考过）66、安全生产管理制度？（见附表）67、危险源辨识方法？ 68、风险评价？(必考) 69、事故发生的原因分类？ 70、事故后果严重程度分类？ 71、四不放过？事故调查组的职责？ 72、安全事故统计规定？ 73、废水处理技术？ 74、噪声限值表？ 75、固体废物的处置？ 76、第二类危险源与职业健康安全？（比较记忆，从未考过）
77、职业健康安全管理体系与环境管理体系？核心要素辅助性要素一级要素二级要素（每年必考）？二级要素职业健康环境培训意识和能力能力意识和培训协商与沟通信息交流文件文件文件和资料控制文件控制应急准备和响应应急准备和响应不符合纠正和预防不符合纠正和预防记录和记录管理记录控制 78、体系文件包括？作业文件包括？ 79、体系运行是围绕培训意识和能力、信息交流、文件管理、执行控制程序、检测、不符合纠正和预防措施、记录等活动。少一个应急准备和响应，多一个检测。80、招标应具备的条件？81、施工承包合同示范文本？合同通用条款有限顺序？82、工程试车？材料设备供应？劳务分包的保险？劳务报酬的最终支付？设备采购合同价款的支付？监理人的权利？【总承包人的建议权、分包人的认可权、工程进度的检查监督权，实际竣工日期提前或者超过的签认权约定工程价格内，工程款支付的审核和签认权，工程结算（非决算）的复核确认权和否决权】 83、合同计价方式（见附表） 84、建设工程担保？（见附表） 85、合同分析的作用？ 86、索赔费用的组成？
1、人工费完成合同之外额外工作的人工费用，非承包商原因工效降低所增加人工费用，超过法定工作时间加班劳动，法定人工费增长以及非承包商责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费
2、材料费索赔事项材料实际用量超过计划用量
增加的材料费，客观原因材料大幅度上涨，非承包商责任工程延期导致的材料价格上涨和超期储存费用3、施工机械使用费完成额外工作增加的施工机械使用费，非承包商原因工效降低增加的机械使用费，业主或监理工程师原因导致机械停工的窝工费。 87、租赁机械，按实际租金和调进调出的分摊费用；自有设备，按台班折旧费计算。 88、索赔费用的计算方法？
89、Fidic系列合同施工合同条件（新红皮单价合同，但也有某些子项采用包干价发包人设计或咨询工程师设计的房屋建筑书）格。一般情况，单价可随物价波动调整。工程和土木工程永久设备和设计-建造合总价合同，如果发生法规规定的变动或物承包商做绝大部分设计的合同同条件（新黄皮书）价波动，可调整。EPC交钥匙项目合同条固定总价合同，只有在特定风险出现才调承包商要负责所有的设计采购和建造工作件（银皮书）整价格投资较低不需要；分包投资虽高，但简单重简明合同格式单价总价或其他复；建设周期短 90、信息包括？信息管理手册主要内容？ 91、建设项目信息？编码的组成？项目的投资项编码/成本项编码，进度项编码？网络的信息处理平台的组成？ 92、信息技术在工程管理中开发和应用的意义在于？93、PMIS是基于数据处理设备的，为项目管理服务的信息系统，主要用于项目的目标控制；MIS的主要的作用是基于数据处理设备的信息系统，但主要用于企业的人财物产供销的管理。
三个增值项目策划旨在为项目的建设和实施增值。建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干和交钥匙，其核心是通过设计和施工的组织集成，促进设计和施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的，多数采用变动总价合同。信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。三个纲领建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件。施工组织设计是直接指导现场施工作业技术活动和管理工作的纲领性文件。九种方法建安工程价款动态结算：按实际价格结算法；按主材计算价差；；竣工调价系数法；调值公式法(动态结算公式法)；标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定。施工成本控制中：偏差分析的表达方法（横道图法、表格法、曲线法）施工成本分析的基本方法：比较法、比率法、因素分析法，差额计算法。比率法分为相关比率法（产值工资率）、动态比率法（基期指数和环比指数）、构成比率法。工程质量统计方法：分层法、因素分析法、排列图法、直方图法。危险源辨识方法：专家调查法（头脑风暴法、德尔菲法），安全检查表法。废水处理分为物理法（筛滤、沉淀、气浮）、化学法、物理化学法（吸附法、反渗透法、电渗析法）、生物法。固体废物的处理方法为回收利用、减量化处理、焚烧、稳定和固化、填埋。合同实施偏差原因分析可用鱼刺法、因果关系分析法、成本量差、价差、
效率差等定性或定量的进行。索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法、修整的总费用法。
十五核心1、项目管理的核心任务是项目的目标控制。2、业主是建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者，因此业主方的项目管理是项目管理点的核心。3、建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干和交钥匙，其核心是通过设计和施工的组织集成，促进设计和施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的，多数采用变动总价合同。4、项目目标动态控制的核心在项目实施过程中定期进行项目目标计划值和实际值比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。5、施工成分分析中：成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。6、施工成本控制中：分析是核心，纠偏是最实质性一步。7、大型建设工程项目总进度目标论证核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。8、建设工程项目质量控制系统运行的核心机制即动力机制。9、施工组织设计文件以施工技术方案为核心。10、事前预控以施工准备工作为核心。11、承发包人之间所进行的建设工程项目竣工验收，通常分为验收准备，初步验收和正式验收三个环节。整个验收过程以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调。12、安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。纵向是各级人员的安全生产责任制，横向是各个部门的安全生产责任制。13、一级要素，二级要素，核心要素，辅助
性要素。14、详细评审是评标的核心，是对标书进行实质性审查，包括技术评审和商务评审。15、利用信息技术进行信息管理的核心手段是基于互联网的信息处理平台。涉及阶段等
1、总结：建设工程项目总承包、业主的项目管理工作涉及实施阶段全过程。设计方项目管理工作主要在设计阶段进行，供货方的项目管理工作主要在施工阶段，二者均涉及实施的其他阶段。
2、建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，属于业主方管理范畴，但是如果采用建设工程总承包模式，业主方也可委托建设项目总承包方编制管理规划。总进度目标是在项目决策阶段确定的。
3、质量的形成过程（决策阶段和实施阶段）：质量需求的识别过程，在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究和建设方案论证和投资决策。质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量职能。尽管建设项目的前期，可以委托咨询机构、设计单位或建设工程总承包企业，但并不改变业主或项目法人的决策性质。定义过程，1、设计阶段，2、承包商为了策划精品工程的质量控制。实现过程：最重要和最关键的是施工阶段。
4、项目质量控制系统的结构：多层次结构，第一层次的质量控制系统由建设单位建立，委托代建由代建方，委托项目管理由项目管理结构，交钥匙工程总承包由总承包企业项目管理机构。多单元结构。
5、施工质量计划由施工承包企业进行编制.
组织措施管理措施经济措施技术措施合同措施项目组织结构、任调整进度的方法和项目目标动态务分工、管理职能调整设计落实加快工程施工进度手段控制的纠偏措分工、工作流程组无调整施工方法所需资金施工管理和强化合施织和项目管理班子改变施工机具同管理人员编制资金使用计划，确施工成本管理无定、分解施工成本管理的措施目标。工程网络计划的方资金需求计划、资金供法编制进度计划进度控制的管设计技术应的条件、经济激励措无承发包模式的选择理措施施工技术施不但进行进度控制，还应分析工程进度的风险重视信息技术现金、保兑支票、银行汇票、现金支票、投标人保证中标后2%，不超过80万不可撤销信用证、银投标保证金有效期超出履行签订成本报合2%，不超过勘察设计10投标担保行保函、由保险公司投标有效期30天。同的义务万，国际上2%~5%，或担保公司出具投标保证书银行履约保函（合同金额10%）保留金（承包人完成修补中标的投标人提交缺陷义务的保证，一般为始于工程开工，终止日银行履约保函、履约履约担保的保证履行合同义每次工程进度款的10%期为工程竣工交付之日担保书、保留金务和责任的担保总额限制在总合同价款或者保修期满之日。5%（最高不超过10%*，工程移交，支付一半，质量保修期另一半。）承包人向发包人提银行保函、担保公司签订合同后，领取预付预付款担供预付款担保，合预付款为合同金额10% 提供担保、抵押等形款前，预付款逐
月扣除，保理使用发包人预付式。担保也相应减少。款提供的担保。银行保函、担保公司招标人人提供的保分段滚动担保，本段清担保、履约保证金。证履行合同工程款20~25% 算完进入下段，签订担支付担保发包人的支付担保应支付义务的担保保合同，作为合同附件。是金额担保。付款担保承包人向分包人付（国际上）款的担保
1Z205000 建设工程职业健康安全与环境管理 练习题： 1. 环境管理体系要求及使用指南（GB/T24001-2004）中的“环境”是指（）。 A. 组织运行活动的外部存在 B. 各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体 C. 废水、废气、废渣的存在和分布情况 D. 周边大气、阳光和水分的总称 2.影响作业场所内的员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安全的条 件和因素被称为( )。 A．职业健康安全 B．劳动安全 C．环境管理 D．环境保护 3.职业健康安全管理体系与环境管理体系中管理的主体是( )。 A．企业 B．团体 C．组织 D．机构 4.关于职业健康安全与环境管理的说法，错误的是( )。 A．职业健康安全与环境管理一般只对有害的因素进行管理和控制 B．职业健康安全管理的目的是防治和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失 C．建设工程项目环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环 境相协调 D．职业健康安全管理与环境管理都是组织管理体系的一部分，其管理的主体是组织， 管理的对象是一个组织的活动 5.职业健康安全和环境管理体系的不同点是( )。 A．管理目标 B．不规定具体绩效标准 C．管理原理 D．管理的侧重点 6.属于建设工程项目职业健康安全管理的目的是( )。 A．找出所有危险源 B．评估危险源可能造成的危害 C．防止和减少生产安全事故 D．事故应急处理 7.建筑产品的特性使建设项目的职业健康安全和环境管理涉及大量的露天作业，受到气候 条件、工程地质等不可控因素的影响较大，因此决定了职业健康安全与环境管理具有( )。 A．单一性 B．复杂性 C．不可逆性 D．重复性 8. 在职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行过程中，组织对其自身的管理体系进行 的检查和评价，称为（）。 A、持续改进 B、管理评审 C、系统评审 D、内部审核 9. ( )是所有安全生产管理制度的核心。 A．安全生产检查制度
《项目管理》知识点总结进度计划的编制方法： 1.工程网络计划分为：双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划，单代号搭接网络计划。 2.工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系。 3.单代号搭接网络图的几种逻辑关系：STS、FTF、STF、FTS. 4.国际上，工程网络计划有许多名称，如：CPM，PERT，CPA，MPM等 5.工程网络计划按持续时间的特点划分为：肯定型问题的网络计划，非肯定型问题的网络计划，随机网络计划 6.按工作和事件在网络图中的表示法划分为：事件网络和工作网络 7.按计划平面的个数划分为，单平面网络图，多平面网络图。 8.美国多使用双代号网络计划，欧州则较多使用单代号搭接网络计划。 9.总时差最小的工作就是关键工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。 10.当考虑压缩关键工作的持续时间时，必须考虑下列因素：①缩短时间不能影响质量和安全工作②有充足备用资源的工作③缩短时间所需增加费用相对较少的工作 11.总时差是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 12.自由时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。 13.本工作的紧后工作为关键工作时，该工作的自由时差等于总时差。项目进度控制方法： 1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想，管理的方法，手段，承发包模式，合同管理和风险管理等。 2.常见的影响工程进度的风险有：组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险等。 3.重视信息技术在进度控制中的应用。虽然信息对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用①有利于提高进度信息处理的效率②有利于提高进度信息的透明度③有利于促进进度信息的交流④有利于项目各参与方的协同工作 4.建设工
建设工程项目管理 １Z20100０建设工程项目的组织与管理 1Z2010１0建设工程管理的内涵与任务 1、全寿命周期：决策、实施、使用（又叫运营或者运行)三个阶段 2、项目立项是项目决策的标志,决策阶段的主要工作是：确定组织、建设地点、任务和原则、资金、投资目标，进度目标，质量目标。 3、设施管理包括:物业资产管理和物业运行管理,其中资产管理包括财务、空间、用户管理；运行管理包括维修、现代化。 ４、项目参与方:投资方、开发方、设计方、施工方、供货方、项目使用期间的管理方。 5、建设工程项目管理工作是一种增值服务,其核心是为工程的建设和使用增值。６、工程建设增值包括:确保工程建设安全、提高工程质量、有利于投资控制、有利于进度控制 ７、工程使用增值：工程使用安全、有利于环保和节能、满足最终用户使用功能、有利于降低运行成本、有利于工程维护。 １Z20１０20建设工程项目管理的目标和任务 1、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段，项目的实施阶段包括:设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。 2、决策阶段的主要任务是：编制项目建议书、编制可行性研究报告。 3、项目管理的核心任务是项目的目标控制,业主方是建设工程项目实施过程的总集成者、总组织者,是项目管理的核心。 ４、业主方：服务于业主自身的利益，项目管理目标包括投资、进度、质量目标，其中投资目标是指项目的总投资目标,进度目标是指项目动用的时间目标或交付使用的时间目标，质量目标是指施工的质量，设计质量，材料质量，设备质量和环境质量，业主管理涉及项目实施的全过程，其中安全管理是项目管理中最重要的任务。 ５、设计方:服务于项目整体利益和设计方本身利益,设计方项目管理主要在设计阶段，但也涉及设计前的准备阶段，施工阶段,动用前准备阶段和保修期。 ６、供货方：服务于项目整体利益和供货方本身利益，也涉及设计准备阶段,设计阶段，动用前准备阶段和保修期。 7、项目总承包方：服务于项目整体利益和项目总承包方本身的利益,其项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,与施工方共同突出安全目标,建设工程总承包方的项目管理目标包含工程建设的安全管理目标、项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标、进度目标和质量目标（总投资目标主要是业主与项目总承包方）。 8、项目范围管理：涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理。 9、施工方:服务于项目整体利益和自身利益,其项目管理涉及项目实施全过程,突出安全管理,施工方项目管理的任务包括:1．施工安全管理；２.施工成本控制； 3.施工进度控制； 4.施工质量控制; 5.施工合同管理； 6.施工信息管理； 7.与施工有关的组织与协调等。 1０、当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包
《工程项目管理》考前必背知识点 第一章工程项目管理概论 1.工程项目监理的主要容（★重点掌握） 2.建设程序（★重点掌握） 3.综合应用：（1）建设工程项目管理程序（★重点掌握） 第二章施工项目管理概述 1.施工项目经理的工作容（★重点掌握） 2.施工项目管理规划大纲（★重点掌握） 3.施工组织设计的基本容（★重点掌握） 4.施工项目组织形式（★重点掌握） 第三章流水施工方法 1.组织工程施工的基本方式（★重点掌握） 2.流水施工主要参数（★重点掌握） 3.成倍节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 4.异节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 5.无节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 案例一成倍节奏流水施工的组织方法 某工程项目由A、B、C三个施工过程组成，各施工过程的流水页脚
节拍分别为：2周、4周、6周，试组织成倍节拍流水施工。 案例二无节奏流水施工的组织方法 某项工程项目分解为甲、乙、丙、丁4个施工过程，在组织施工时划分为4个施工队，各施工过程在各个施工段的流水节拍如下表，试组织流水施工。 第四章工程网络计划技术 1.单双代号网络图的绘图规则（★重点掌握） 2.单双代号网络计划时间参数的计算（★重点掌握） 3.单双代号网络图进度计划的编制（★重点掌握） 案例一 网络计划的资料如下表所示，试绘制双代号网络计划图，计算A、B、C、G四项工作的六个时间参数，并找出关键路线，求出总工页脚
期。 时间参数表 第五章施工组织纲要和施工组织总设计的编制 1.总体施工准备的容（★重点掌握） 2.技术经济指标的计算（★重点掌握） 3.施工组织总设计的编制容、编制程序（★重点掌握） 4.主要资源配置计划的编制（★重点掌握） 5.施工总平面布置图设计步骤和设计要点（★重点掌握） 第六章单位工程施工组织设计及施工方案编制1.施工方案编制容（★重点掌握） 页脚
1Z201000 建设工程项目的组织与管理 P1 1.系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。 2.全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段(或称运营阶段或运行阶段)。 3.项目的实施阶段包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。实施阶段管理的主要目标是通过管理使项目的目标得以实现。 4.建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。(计划、组织、指挥、协调、控制)。 5.项目管理的内涵：自项目开始至项目完成(实施阶段)，通过项目策划(筹划和准备)和项目控制，使费用(业主-投资；施工-成本)、进度、质量得以实现。 P2 1.图表为重点。项目决策阶段：决策阶段：编制项目建议书；编制可行研究报告。 项目实施阶段：设计准备阶段：编制设计任务书。设计阶段：初步设计；技术设计；施工图设计。 施工阶段：施工。 动用前准备阶段：施工；竣工验收。保修阶段：动用开始至保修期结束。 2.业主方是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 3.项目管理的类型：业主方(如投资方和开发公司的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理)；设计方；施工方(施工总承包、施工总承包管理、分包方)；供货方；总承包方(施工、设计、采购综合)。 P3 1.项目立项(立项批准)是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是明确项目的定义(确定项目实施的组织；确定和落实建设地点；确定和落实项目建设的资金；确定建设项目的投资、进度、质量目标)。 P4 建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程建设和使用增值。 P5 1.业主目标：投资(总投资)、进度(动用即交付使用时间)和质量(施工、设计、材料、设备和运行或运营的环境质量，质量目标包括满足技规、技标，以及满足业主相应的质量要求)目标。(无安全目标) 2.业主工作：投资、进度、质量控制；安全、合同、信息管理；组织和协调。(三管三控一协调) P11 1.设计目标：设计的成本、进度、质量目标和项目的投资目标。(无安全目标) 2.设计工作：设计方工作主要在设计阶段，但也涉及设计前准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。包括：与设计有关成本、造价、进度、质量控制；安全、合同、信息管理；组织和协调。(三管三控一协调) P12 1.供货目标：成本、进度和质量目标。(无安全目标) 2.供货工作主要在施工阶段，但也涉及设计前准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。包括：与供货有关成本、进度、质量控制；安全、合同、信息管理；组织和协调。(三管三控一协调) P14 1.总承包目标：服务于项目整体利益，包括安全、总投资和总承包方的成本、进度、质量目标。 2.总承包任务：(三管理、三控制、一组织协调)。涉及实施全过程。 P15 1.施工目标:包括安全、成本、进度、质量目标。指定分包商，签订合同前必须得到总承包或管理的认可 2.施工任务：(三管理、三控制、一组织协调)。涉及实施全过程。 P17 1. 影响一个系统目标实现的主要因素：组织\人\方法和工具 2. 控制项目目标的主要措施：组织(最重要，项目管理诊断首先分析)、管理、经济、技术措施。 3. 组织论主要研究系统的组织结构模式(职能、线性、矩阵) [静态关系]；组织分工(工作任务、管理职能)[静态关系]和工作流程组织(管理、信息、物质) [ 逻辑关系动态]。 4. 组织工具包括:项目结构图、组织结构图(管理组织结构图)、 工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图 5. 项目结构图:树状结构，逐层分解。反映组成该项目的所有工作任务。矩形框表示工作任务，矩形框之间连接用连线表示。 P23 1.组织论重要组织工具：项目结构图 组织结构图 合同结构图 内容 反映内容 组织关系 组织结构 模式 职能—矛盾指令源、线性—唯一指令源、矩阵—双向指令源 各子系统间、各元素间的指令关系 静态 组织分工 工作任务分工、管理职能分工 各子系统或各元素分工 工作流程 组织 管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织 各项工作间逻辑关系。 动态
项目管理知识要点项目管理的两种观点 ? 技能组 ? 管理过程 作为一组技能的项目管理体系 技能 ? 项目综合管理 ? 项目范围管理 ? 项目时间管理 ? 项目成本管理 ? 项目质量管理 ? 项目人力资源管理 ? 项目沟通管理 ? 项目风险管理 ? 项目采购管理 管理三项限制条件 项目经理对于衡量工作表现的观点: ? 按时完成 ? 按预算完成 ? 按规格完成（质量） 作为一组过程的项目管理体系 项目的定义 ? 一次性任务 ? 有明确的开始和结束时间 ? 有明确的目标、范围和预算 ? 具有唯一性
项目管理定义 传统观点: ? 使项目按时、按预算以及按规格完成（更快、更好、更便宜）? 现代观点更加关注客户的角色 项目生命周期 范围管理 项目启始: 战略计划和项目筛选 ? 项目启始阶段的第一步是看一个组织的“大图画”或战略计划? 战略计划包括确定长期商业目标 ? 项目应支持战略和财政商业目标 筛选项目的方法 ? 通常供选择的项目比可用来执行它们的时间和资源多得多 ? 遵循一个合理的过程是非常重要的 ? 方法包括关注主要需求、将项目分类、财政方法和比较打分模式关注主要组织需求 项目的三个重要标准： ? 对该项目有需求 ? 有可利用的资金
? 有很强的使该项目成功的决心 需求–需要的生命周期 ? 需求出现 ? 需求识别 ? 需求明确 ? 功能要求的建立 ? 技术要求的明确 定义需求中的缺陷 ? 处理固有的模糊需求 - 动态需求 - 顾客对他们需求的无知 - 过早地确定解决方案 ? 需求没有针对相应的顾客 - 多个客户的需求必须分开 - 评估系统分析者的歪曲及客户需求的误报 - 镀金需求 - 对顾客需求的筛选过滤 - 通过识别和明白清晰地表达需求，从而真正了解客户需求
1.进度目标是指: 项目动用的时间目标，也及项目交付使用的时间目标。 2.建设项目工程总承包项目管理工作涉及（项目实施阶段的全过程）即（设计前的准备阶段）（设计阶段）（施工阶段）（动用前准备阶段）（保修期） 3.施工总承包方管理任务：①负责组织和管理分包施工单位的施工 ②负责施工资源的供应组织 4.施工总承包管理方的主要特征：①不承担施工任务②不与分包方和供货方直接签施工合同 ③承担对分包方的组织和管理并提供必要的施工条件④与施工总承包方承担相同的管理任务和责任⑤与业主、设计、监理联系和协调 5.施工总承包管理特点：①可以提前开工，缩短工期②降低工程造价有利③质量控制有利④ 合同管理量大⑤组织协调工作量小 6.施工总承包特点：①开工日期较迟，对总进度控制不利②有利于总造价的早期控制③质量好坏取决于总承包单位的选择④只签一个施工合同，合同管理量小⑤组织管理工作量减小 7.平行发包特点：①开工日期提前，缩短建设周期②降低工程造价有利但投资早期控制不利 ③对业主质量控制有利④用于招标时间过多招标工作量大⑤可决定所有工程的承包商，管理工作量大 8.项目结构图：表达工作任务，由矩形框和直线绘制； 组织结构图：表达组织、指令关系，由矩形框和单箭线绘制； 合同结构图：表达合同关系，由矩形框和双箭线绘制 9.职能组织结构图：每个部门会有多个矛盾的指令源 10.线性组织结构图：每个部门只有唯一一个指令源 11.矩形组织结构图：每个部门有两个指令源（9.10.11 都属于项目结构图） 12.管理职能分工表：用表的形式反映各工作部门对各项工作任务的项目管理职能分工。每一个方框用拉丁字母表示管理职能。 13.工作流程图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，矩形框表示工作，箭线表示逻辑关系，菱形框表示判别条件。 14.施工平面图：是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。它把投入的各种资源、 材料、构件、水电、各种场地、设施合理的布置在施工现场，使现场能有最的进行文明施工。 15.项目目标动态控制的纠偏措施（与施工进度控制措施类似）：①组织措施（关于人、分工、流程）②管理措施（施工管理、合同管理、信息技术）③经济措施（关于钱）④技术措施（设计方案、施工方案） 16.项目经理是企业法定代表人在项目上的代表人。遇紧急情况有权采取必要措施，但应在 48 小时内向发包人代表和总监理工程师提交书面报告 17.项目经理职责：①贯彻执行各项法规和管理制度②严格财务制度，正确处理国家、企业 和个人利益关系③积极推广新技术并确保工程质量和工期④主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理⑤对资源进行动态管理⑥建立各种专业管理体系，并组织实施⑦进 行授权范围内的利益分配⑧收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收⑨接受审计， 处理项目经理部解体的善后工作⑩协助组织进行项目的检查、鉴定和评审申报工作 18.项目经理的权限：①参与项目招投标和合同签订②参与组建项目经理部③参与选择物资 供应单位④参与选择并使用分包人，施工作业队伍⑤主持项目部工作，指挥生产经营，调配人、财、物⑥决定授权范围内项目资金的投入和使用⑦制定内部计酬办法，进行合理经济分 配⑧在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系 19.施工风险的类型：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险 20.风险管理的四个步骤：风险识别、风险评估、风险响应、风险控制；其中风险响应包括规避，减轻，自留，转移（转移的措施有分包，保险）
1、项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。 2、项目的特征：①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次，独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性。 3、制约项目目标实现的7个因素：资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划。 4、项目生命周期4个阶段：启动项目（项目章程）、计划项目（基准计划）、执行项目（可接受的交付物）、结束项目（项目文档）。 5、在执行项目阶段，项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。 6、项目管理就是计划、组织、协调、领导并控制资源来完成项目目标。 项目管理包括两个主要职能：制定计划和执行计划，以实现项目目标。 基准计划工作内容包括：定义项目目标、定义工作范围、创建工作分解结构、指派责任、定义具体活动、为活动排序、估计活动资源、做一下时间估计、制定项目进度计划、成本估算、决定预算。 执行计划就是按计划执行工作和控制工作：它包括执行工作、监测和控制过程、控制变更等三个要素。 7、识别需求是项目生命周期的最初阶段，它开始于需求、问题或机会的识别。 8、项目选择包括评估各种需求和机会，然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。 9、项目选择的四个步骤：①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息，确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会。 10、项目章程—需求建议书—申请书 11、客户关系为成功的投资和合同机会建立了基础。建立信任是发展一段有效而成功的客户关系的核心。 12、申请书所包含的3 个部分各包括哪些因素？技术部分：理解问题、提出方法或解决方案、客户的收益。管理部分：工作任务描述、交付物、项目进度计划、项目组织、相关经验、设备和工具。成本部分：劳动力、原材料、设备、特殊设施、分包商和顾问、差旅费、文档、一般管理费、物价上涨、意外开支准备金、奖金或利润。 13、承约商投标于一个固定价格合同必须制定精确和完善的成本估计和包含充足的应
教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同 第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步）
4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制 第十一章项目人力资源管理 1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理
2020年一级建造师工程管理重点知识整理完整版 1Z201000 建设工程项目的组织与管理 本节包括11个目，它的主要内容包括组织论和建设工程项目管理概论，另外也包含风险管理和建设工程监理等。 组织论是一门与项目管理学密切相关的非常重要的基础理论学科。系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。 1Z201010 建设工程管理的内涵和任务 1Z201011 建设工程管理的内涵 ▲建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）。从项目建设意图的酝酿开始，调查研究、编写和报批项目建议书、编制和报批项目的可行性研究等项目前期的组织、管理、经济和技术方面的论证都属于项目决策阶段的工作。项目立项（立项批准）是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义，一般包括如下内容：（2005-1）（2009-3）考点——逢考必过强调 （1）确定项目实施的组织； （2）确定和落实建设地点； （3）确定建设任务和建设原则； （4）确定和落实项目建设的资金；
（5）确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。 “建设工程管理”（Professional Management in Construction）作为一个专业术语，其内涵涉及工程项目全过程（工程项目全寿命）的管理，它包括： ▲（1）决策阶段的管理，DM——Development Management（尚没有统一的中文术语，可译为项目前期的开发管理）； ▲（2）实施阶段的管理，即项目管理PM——Project Management； ▲（3）使用阶段的管理，即设施管理FM——Facility Management（如图1Z201011-1所示）。 国际设施管理协会（IFMA）所确定的设施管理的含义，如图1Z201011-2所示，它包括物业资产管理和物业运行管理，这与我国物业管理的概念尚有差异。 ▲“建设工程管理”涉及参与工程项目的各个方面对工程的管理，即包括投资方、开发方、设计方、施工方、供货方和项目使用期的管理方的管理，如图1Z201011-3所示。
第1章、 1、什么是项目 项目（Project），是指一系列独特的，复杂的并相互关联的活动。这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。 2、软件项目的特征 （1）复杂性：了解软件产品中每一美元、没一英镑、每一欧元是如何花费的，要比其它工程制品更复杂。 （2）一致性:通常，传统的工程师会用物理系统，以及水泥、钢铁这样的物理材料来工作，这些物理系统有一定的复杂性，但都服从一定的物理定律。而软件开发者，必须与客户需求保持一致。不仅因为从事该工作的人员可能不是同一个人，而且对于组织来说，由于集体记忆会有差错、内部交流不够通畅，决策也会有失误。 （3）可变性：软件可以方便的修改，这是软件的长处之一。然而。软件系统一旦与物理系统相连，一有必要，就要改变软件来适应其它组件，而不是改变其他组件来适应软件。所以，相对于其他组件，软件系统可能要经常变更。 （4）不可见性：有形制品（比如桥）的建造过程，可以立即看到，而软件的进展不能立即可见。 3、课本第八页的重要概念 （1）检查点：指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异，并根据差异进行调整。可将检查点视作一个固定采样的时间点，时间间隔，根据项目周期长短不同而变化，频率过小失去意义，频率过大增减管理成本。常见的间隔，每周一次，项目经理需要召开例会并上交周报。 （2）里程碑：是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。在软件项目的生命周期里，重要的里程碑节点是相同的，如项目立项、项目启动、需求分析、系统设计、软件编码、系统试运行、项目验收这些阶段完成时间均可作为里程碑。 （3）基线：指一个、一组配置项在项目生命周期的不同时间点上，通过正式评审进入正式受控的一种状态。软件项目中，需要的基线、配置基线等都是一些重要的项目阶段里程碑，但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。基线一旦建立，变化要受到控制。 4、SMART原则 （1）绩效指标必须是具体的（Specific） （2）绩效指标必须是可以衡量的（Measurable） （3）绩效指标必须是可以达到的（Attainable） （4）绩效指标是实实在在的，可以证明和观察(Realistic) （5）绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound） 5、PMBOK 项目管理知识体系，指项目管理知识体系的意思，具体是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述 PMBOK的5个阶段：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与项目收尾 PMBOK的九大知识领域：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目质量管理、项目采购管理
一级建造师施工管理重点631人阅读 本人经过多方搜集结合课本整理而成。希望可以帮助到你 第一章 施工管理 ◆ 施工管理分为 项目管理 、 组织论 、 风险管理 、 建设工程监理 和施 工企业管理 五个学科。 ◆ 组织论 是管理学的 母学科 ， 动态控制原理 是项目目标控制的 基本方法论 。 ◆ 项目管理的 核心任务 是项目的 目标控制 。 ◆ 建设工程项目管理的内涵是：自 项目开始至项目完成（实施期） ，通过 项目策划和项目控制 ，以使项目的 费用 目标（对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标，设计和监理也是投资目标） 、进度目标和质量目标 得以实现。 ◆ 项目 决策期 管理工作的主要任务是 确定项目的定义
而项目 实施期 管理的主要任务是通过管理使项目的 目标得 以实现 。 ◆ 由于参与单位的 工作性质 、 工作任务 和 利益 不同，因此形成了不同类型的项目管理， 业主方 是项目生产过程的 总集成者 ，也是 总组织者 ，所以业主方的项目管理是管理的 核心 。 ◆ 按工作性质和组织特征可以将项目管理划分为： 业主方（投资、开发、咨询、监理） 、设计方、施工方（施工 总承包方、施工总承包管理方、分包施工方） 、供货方、建设项目工程总承包方（ E P C ，集设计、施工、采购于 一身） 的项目管理。 ◆ 业主方项目管理的目标包括项目的 投资目标 （项目的总投资目标） 、 进度目标 （项目动用的时间目标，也即交 付使用的时间目标）和 质量目标 （不仅包括施工质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量、和影响项目运行或运营的环境质量等） 。 ◆ 项目的 投资目标
项目的优先级排序则取决于风险、资金和与组织战略规划相关的其他考虑。 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47 个项目管理过程得以实现。可以根据其逻辑关系，把这47 个过程归类成五大过程组，即： 启动 规划 执行 监控 收尾 管理一个项目通常包括（但不限于）： 识别需求。 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望。 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。 平衡相互竞争的项目制约因素，包括（但不限于）：
○范围 ○质量 ○进度 ○预算 ○资源 ○风险 建立一个新的通信卫星系统就是项目集的一个实例，其所辖项目包括卫星与地面站的设计、卫星与地面站的建造、系统整合，以及卫星发射。
1.4.2 项目组合管理 项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。例如，以投资回报最大化为战略目标的某基础设施公司，可以把油气、供电、供水、道路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。在这些项目中，公司又可以把相互关联的项目作为项目集来管理。所有供电项目合成供电项目集，所有供水项目合成供水项目集。如此，供电项目集和供水项目集就是该基础设施公司企业级项目组合中的基本组成部分。 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理重点关注：通过审查项目和项目集，来确定资源分配的优先顺序，并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致 1.7.1 项目经理的责任与能力 总体来说，项目经理有责任满足以下需求：任务需求、团队需求和个人需求。项目管理是一门很重要的战略性学科，项目经理是战略与团队之间的联系纽带。项目对于组织的生存与发展至关重要。项目可以用改进业务流程的方式创造价值，对新产品和新服务的研发不可或缺，能使组织更容易应对环境、竞争和市场变化。因此，项目经理的角色在战略上越来越重要。但是，仅理解和使用那些被公认为良好做法的知识、工具和技术，还不足以实现有效的项目管理。要有效管理项目，除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力以外，项目经理还需具备以下能力： 知识能力——项目经理对项目管理了解多少。 实践能力——项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么。 个人能力——项目经理在执行项目或相关活动时的行为方式。个人态度、主要性格特征
项目管理共7章（39节） 第1章：建设工程项目的组织和管理（10节）共34条目 第2章：建设工程项目施工成本控制（4节） 第3章：建设工程项目进度控制（4节） 第4章：建设工程项目质量控制（7节）共23条目 第5章：建设工程职业健康安全与环境管理（4节） 第6章：建设工程合同与合同管理（7节） 第7章：建设工程项目信息管理（3节） 第1章：建设工程项目的组织和管理（10节）共34条目 第1节建设工程项目管理的目标和任务 ●系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否事先的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。 ●建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。 ●项目的实施阶段包括：设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修期。 ●项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 ●建设工程项目管理的时间久范畴是建设工程项目的实施阶段。 ●建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目管理，以项目的费用目标，进度目标和质量目标得以 实现。 ●“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 ●“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作。 ●项目管理的核心任务是项目的目标控制。 ●决策阶段（编制项目建议书、编制可行性研究报告）、设计准备阶段（编制设计任务书）、设计阶段（初步设计、技术设计、施工 图设计）、动用前准备阶段（竣工验收） ●对于一个建设工程项目而言，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 ●按工作性质和组织特征项目管理分：业主方；设计方；施工方；供货方；建设项目总承包方。 ●“建设工程管理”作为一个专业术语，其中内涵涉及工程项目全过程的管理包括：决策阶段的管理DM；实施阶段的管理即项目 管理PM；使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）的管理即设施管理FM。 ●项目立项是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。（组织、建设地点、建设任务和原则、资金、三 大目标） ●建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心内容是为工程的建设和使用增值。 ●业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目管理的投资目标，进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项 目的总投资目标；进度目标指的是项目动用的时间目标，也既项目交付实用的时间目标；（3个目标没有成本目标） ●设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标、设计的投资目标。（4个目标） ●供货方的项目管理目标包括供货方的成本目标、供货方的进度目标、供货方的质量目标。（3个目标） ●建设工程项目总承包方项目管理的目标包括安全管理目标、业主方（项目）的总投资目标和本身的成本目标、进度目标、质量目 标。（4个目标） ●施工方项目管理的目标包括施工安全管理目标、费用目标只有施工的成本目标、施工进度目标、施工质量目标。（4个） ●项目的投资目标、进度目标和质量目标既有矛盾的一面，也有统一的一面。它们之间的关系是对立的统一关系。 ●业主方的项目管理工作涉及实施阶段的全过程，管理工作主要三控三管一协调七项任务。 ●设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行。但也涉及其它4个阶段。 ●供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行。但也涉及其它4个阶段。 ●安全管理是项目管理中的最重要的任务。
《建设工程项目管理》知识点详解(一) 第一部分 详细情况 一、单选题: 1、项目管理的核心任务是项目的()。来源： A．目标控制B．成本控制C．投资控制D．进度控制 标准答案：A 解析：由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此按项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。 2、项目的实施期指的是( )。 A．自项目开始到项目完成 B．自决策到动用前准备 C．自设计到竣工验收 D．自招标到竣工验收 标准答案：A 解析：“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期； 3、项目决策期管理的主要任务是()。 A．确定项目的范围 B．确定项目的定义 C．确定项目的初步设计 D．确定项目的WBS 标准答案：B
解析：项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义 4、项目实施期管理的主要任务是()。 A．确定项目的范围B．确定项目的定义 C．实现项目的目标D．沟通与协调 标准答案：C 解析：项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 5、建设工程项目生产过程的总集成者是( )。 A．业主方B．总承包商C．政府D ．咨询工程师 标准答案：A 解析：业主方是建设工程项目生产过程的总集成者C．信息管理编码D．投资控制编码 标准答案：A 解析：对项目结构图中的每一个组成部分应该进行编码，这是项目结构编码。 29 、反映一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系的是( )。 A．项目组织结构图 B．项目结构图 C．总承包 D．三角承包 标准答案：A
解析：“设计一施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责”( 引自建设部《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》，建市[2003 ]30号)。 38 、工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责的模式是( )。 A．设计施工总承包 B．E PC总承包 C．CM 总承包 D．三角承包 标准答案：B 解析：“设计采购施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责”( 引自建设部《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》，建市[2003 ]30号)。。 二、多选题: 39 、设计方项目管理的目标包括( )。 A．设计的成本目标 B．设计的进度目标 C．设计的质量目标
2020年一级建造师考试：《建设工程项目管理》 备考方法 一、分值分布： 单项选择题70题，每题1分，共70分;多项选择题30题，每题 2分，共60分。共计130分。 二、考试目标： 1.建设工程项目的组织与管理。包括建设工程管理的内涵和任务，建设工程项目管理的目标和任务，建设工程项目的组织，建设工程 工程项目策划，建设工程项目采购的模式，建设工程项目管理规划 的内容和编制方法，施工组织设计的内容和编制方法，建设工程项 目目标的动态控制，施工企业项目经理的工作性质、任务和责任， 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程，建设工程监理的工作 性质、工作任务和工作方法。 2.建设工程项目施工成本控制。包括施工成本管理的任务和措施，施工成本计划，施工成本控制，施工成本分析。 3.建设工程项目进度目标。包括建设工程项目进度控制与进度计划系统，建设工程项目总进度目标的论证，建设工程项目进度计划 的编制和调整方法，建设工程项目进度控制的措施。 4.建设工程项目质量控制。包括建设工程项目质量控制的内涵，建设工程项目质量控制体系，建设工程项目施工质量控制，建设工 程项目施工质量验收，施工质量不合格的处理，数理统计方法在工 程质量管理中的应用，建设工程项目质量的政府监督。 5.建设工程职业健康安全与环境管理。包括职业健康安全管理体系与环境管理体系;建设工程安全生产管理，建设工程生产安全事故 应急预案和事故处理，建设工程施工现场职业健康安全与环境管理 的要求。
6.建设工程合同与合同管理。包括建设工程施工招标与投标，建设工程合同的内容，合同计价方式，建设工程施工合同风险管理、工程保险和工程担保，建设工程施工合同实施，建设工程索赔，国际建设工程施工承包合同。 7.建设工程项目信息管理。包括建设工程项目信息管理的目的和任务，建设工程项目信息的分类、编码和处理方法，建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能。 三、科目特点： 1、《建设工程项目管理》科目特点 《建设工程项目管理》课程是一级建造师的基础课程。该课程立足于建设工程项目整个建设实施的全过程，涵盖了建设工程成本、进度、质量、安全与环境、合同、信息几个方面，内容繁多，知识面广泛，但是考试的重复性比较大，不要逐字逐句看书，跟着老师走，学会抓重点。 2、复习的建议 1)第一轮复习： 跟大家随大流去听课，课后第一时间尽快完成复习，做点题调剂调剂，保证老师讲的都消化了，最好是直接做真题。 2)第二轮复习：(非常重点的工作) 一门课听完后，立即开始做历年真题，不要求闭卷，开卷做就很好。但是务必要强迫自己把每一道题考的是哪一页里的哪一句话搞清楚，在这句话边上做记号。这工作做的越早，走的弯路就越短，否则时间全消耗在漫无目的的复习上。大家学习的目的就是为了应付考试，所以在第一时间围绕着考题来复习，比什么都重要。这是完全自主的学习，有没有老师，老师好不好，已经不重要。 3)第三轮复习： 考前个把月，精力集中没干扰的话只需要一周多点时间。第三轮复习开始，这时候会对第二步工作感激涕零，因为背书太省事了，
第一章信息系统项目特点 1、项目的定义：（1）临时性、（2）独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善（4）目标 2、项目与运作的对比：（1）暂时的—重复进行（2）独特的—持续不断（3）实现目标时，结束—确定一组新目标，继续 3、项目管理的核心任务是：项目的目标控制 4、项目管理的三大目标：时间、成本、质量 5、50年代美国出现：关键路径法、计划评审技术 6、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是：法人代表 7、范围说明书仅在项目的：启动阶段作出 8、项目管理：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求，通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。 9、管理的主体是具有专业的：专家、工程师 10、项目生命期阶段中的五个过程管理：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和收尾过程 11、信息系统项目的定义：在一定期限内，根据一定的信息系统项目需求，依托一定的资源，为达成一定的信息系统目标而进行的一系列活动 12、信息系统项目管理的定义：在信息系统项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对信息系统项目的要求 13、信息系统项目管理的目标：1、项目开始前a可以帮助用户解决什么问题b 能给用户带来什么价值？2、项目执行中担负用户成功的责任3、项目结束后帮助用户实现价值 14、信息系统项目的特点：1、信息系统项目的目标是不精确的2、信息系统项目的变更比较频繁3、信息系统项目受人力资源的影响很大4、其他特点典型的信息系统项目还具有如下特点：牵涉的技术人员高度专业化；涉及的设备和软件的供应商比较多；项目生命期通常比较短；通常要采用大量的新技术；使用与维护的要求比较复杂；信息系统应用的行业特性比较强等。 15、信息系统项目的一般生命期：1、系统规划阶段2、系统分析阶段3、系统
《项目管理》知识点归纳总结 1. 项目管理的核心任务是项目的目标控制 2.建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划、项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。 3.目管理分为如下类型：①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。其中，业主方的项目管理是管理核心。 4.资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理，施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理，材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理，建设项目总承包有多种形式，但都属于建设项目总承包项目管理。 5.业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括投资目标，进度目标和质量目标。 6.项目的质量目标不仅涉及施工的质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。 7.建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段，实施阶段和使用阶段。项目的实|考试|大|施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段保修期。项目决策阶段不是项目管理的任务。 8.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即：设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修阶期。 9.业主方项目管理的任务：①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦组织和协调 .其中安全管理是项目管理中最重要的任务。而投资控制，进度控制，质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。 10.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标，设计的进度目标，设计的质量目标以及项目的投资目标。 11.设计方项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备分阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修期。 12.设计方项目管理的任务：①与设计有关的安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③设计进度控制④设计质量控制⑤设计合同管理⑥设计信息管理⑦与设计有关的组织和协调。 13.施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标，施工的进度目标和施工的质量目标。 14.施工方项目管理主要在施工阶段进行，但也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。 15.施工方项目管理的任务：①施工安全管理②施工成本控制③施工进度控制④施工质量控制⑤施工合同管理⑥施工信息管理⑦与施工有关的组织和协调16.供货方项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标，供货方的进度目标和供货方的质量目标。 17.供货方项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。 18.供货方项目管理的任务：①供货方的安全管理②供货方成本控制③供货方进度控制④供货方质量控制⑤供货合同管理⑥供货信息管理⑦与供货有关的组织和协调。 19.我国推行建设工程监理制的目的：①确保工程质量②提高工程建设水平③充分发挥投资效益20.建设工程监理的依据：①国家批准的工程项目建设文件②有关工程建设的法律法规③工程建设论理合同④其他工程建设合同21.建设部规定下列工程必须实行监理：①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款，授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程22.我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 23.建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。 24.工程建设监理的主要任务：①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。