论文题目：中国网库电子商务案例分析
授课教师：............... 课程名称：电子商务概论
系部名称：经济管理系专业班级： .......... 学生姓名：............ 学号： .......
2011年6月11日
摘要
目前，中国经工商部门注册的中小企业数量已经达到1000多万家，但是仅有10%的企业使用了电子商务，而这些企业当中能够真正做到应用电子商务的企业又是微乎其微。因此BtoB网站存在巨大潜力，而中国网库就是其中的佼佼者。本文从网络模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式四个方面研究中国网库，并分析该公司建立的行业网的优势以及其与其他行业网的区别和其核心功能，总结中国网库取胜电子商务市场的法宝。通过对中国网库的分析并结合课本知识，了解电子商务一般的网络模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式，对电子商务类公司特别是BtoB公司的基本概况，对电子商务形成更加清晰的认识。关键词：B2B 行业网中国网库商业模式
1中国网库基本情况
中国网库是中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的BtoB电子商务研发、推广及应用的网络机构，是纳斯达克上市公司富基旋风（Efuture）的战略投资合作伙伴，是中国行业网联盟、中国电子商务协会网络应用推进工作委员会的发起机构，是中国商业网站百强和行业电子商务网站的百强，是为中国50多万家企业提供电子商务应用工具的企业。
基本信息
中国网库[5]（全称:北京网库互通信息技术有限公司）（https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,）成立于1999年，前期专门经营企业网络黄页业务，在全国各地开通了地方114网，并以各地114网为基础为企业提供网络信息化应用等全套服务。公司从06年开始依托于多年积累的高质量企业用户群，开展了全球领先的企业间电子商务服务。2006年开始，中国网库（全称:北京网库互通信息技术有限公司）联合中国电子商务协会、中国互联网协会、中国互联网新闻中心、全国组织机构代码管理中心等10家权威机构发起成立“中国行业网联盟”，协助各行业内的代表性企业成立各行业自己的114网。通过成立中国行业网联盟全面进入企业电子商务服务领域。 2007年5月，中国网库（全称:北京网库互通信息技术有限公司）与纳斯达克上市公司富基融通战略合作，获得其巨大的资源和资金支持。
2案例分析
2.1 商业模式分析
（1）中国网库发展战略[5]
①通过和传统产业合作建设各行业网和中国进店网，打造中国一流的B2B平台，最终实现帮助各类供货商进店的核心商业价值。
②围绕激情、独创、责任、合作、卓越等五大要素，建设一流的企业文化。
③建立内部完善的培训体系，打造学习型组织，帮助员工持续而高效的学习和提升。
④充分利用好客服关系管理系统（CRM），建设中国最好的B2B电子商务呼叫中心平台，为企业提供一流的客户服务。
（2）“4B”理论[5]
创新性地提出“4B”理论。即按商品在产业链的流通过程，所有的企业划分成四种，分别是原材料商(B1)、生产制造商(B2)、批发分销商(B3)及零售及服务商(B4)。每个企业都应该按自己的产业特性开展电子商务，如大米加工商必须根据下游粮食批发商的需求开展电子商务，粮食批发商要根据零售服务商的需要开展电子商务。由于网上推广成本过高，不同企业产品具有自己的特性，这些决定了企业很难真正的在网上开展零售生意，但每个企业都可以借助电子商务开展B2B 生意，跟产业链上的上下游企业建立合作关系
（3）企业主要产品及服务领域[1]
①核心产品一：行业通会员服务
目标客户：所有能够为企业客户提供产品或服务并能够接受互联网服务的中小企业。
服务价值：行业通既能为企业搭建适合企业
行业特性的网上商铺和功能完善的电子商务管
理后台，帮企业轻松开展网上B2B业务；又能为
企业在中国网库的总平台进行全方位的信息发
布，帮企业轻松获取行业下游的生意机会。
面对互联网上各种各样的推广，企业需要的是能适合自己行业的推广工具，行业通可帮生产、服务型企业通过中国行业网联盟的2000多个行业电子商务平台进行上下游行业推广。让企业的网络推广具有高度的行业关联性。
面对互联网上大量的生意机会，企业需要的是能获得网上的固定客户群体行业通会员服务依据4B理论进行设计，企业可通过行业通后台管理系统轻松获得行业下游的生意以及订阅行业匹配的供求商机信息。
②核心产品二：品类交易平台
目标客户：所属行业清晰、在地方有一定的品牌知名度和市场份额，有一定的互联网应用基础，并且希望通过互联网平台开展全方位网络营销和电子商务交易的企业。平台的目标客户以生产、制造型企业为主。
服务价值：“品类交易平台”是一项独创、领先、能够为客户增值的电子商务建站服务。“品类交易平台”绝非普通意义上的建站服务，它具备B2B（企业对企业）生意特征，支持网上交易（报价、订单、支付），适合行业品类细分与垂直电子商务，而且有助于构建企业对上下游的供应链，属于行业电子商务应用的重大突破。我们还专门为传统企业配置了“运营外包”的服务，由网库“电子商务管家”为客户打理好诸多事务，提供及时、有效的电子商务应用指导与培训，客户可以抽身出来专注于主业经营。
（4）垂直的营销模式
中国网库采用的是垂直的营销模式，这种模式往往有独立的销售平台，主要依靠销售商品及服务来盈利，包括实物商品、在线商品和数字商品。特点是成本低、容量大，经营的品种越多，长尾带来的收益越大。基于直接销售模式的互联网企业并不限于经营实体物品者，像教育类网站、文学类网站、彩铃等电信增值业务都具备在线销售商品的特点，只不过其所销售的商品或是知识、或是文字、
或是音乐。
中国网库互通信息技术有限公司是基于产业链结构、致力于零售服务前端的BtoB电子商务研发、推广及应用的网络机构，为中国50多万家企业提供电子商务应用工具，是一家专业的B2B电子商务服务企业，通过创新电子商务服务，为企业提供依托互联网开展市场营销和产品推广的行业通会员服务，以及整合网络营销的行业解决方案，帮助企业在互联网营销时代轻松掌控网上生意，领先占据网络高端资源。
中国网库平台的目标客户以生产、制造型企业为主。作为内贸B2B电子商务领域领先的服务商，为全国80万家企业提供基于行业上下游产业链的B2B电子商务服务，为企业搭建适合企业行业特性的网上商铺和功能完善的电子商务管理后台，帮企业轻松开展网上B2B业务；又为企业在中国网库的总平台进行全方位的信息发布，帮企业轻松获取行业下游的生意机会。在国内B2B平台运营商里排名前6名。
（5）中国网库建设的行业网具有哪些核心功能[1]
①信息发布管理系统
功能强大的信息发布系统，企业注册会员后，可在行业网上发布：产品信息、采购信息、企业信息、招商信息、招聘信息。打造种类齐全的产品库、采购信息库，建立行业招商平台和人才中心等。
②销售管理系统
建设有网上交易中心，支持产品精细化分类，企业按照产品分类发布产品信息，随即进入网上销售流程，接受网上询价、网上报价、网上订购、在线洽谈，还可以根据实际需求安装在线支付系统。
③企业会员管理系统
给企业提供完善的网上商铺服务系统，包括企业简介、联系方式、企业动态、企业相册、资质证书、产品展示、交易管理、商机订阅、商友管理、招聘信息、用户留言、会员管理中心等，给注册商户建立诚信档案，为加入行业网的企业搭建一个品牌推广、获取商机、促进交易的电子商务平台。
④资讯管理系统
提供行业最新资讯、热点新闻、展会信息、行业知识、老总访谈等资讯信息，满足豆制品企业了解行业动态、市场行情与趋势，学习行业知识、关注同行企业发展，学习成功经验等需求。
⑤广告管理系统
平台拥有上百个广告位，完善的广告管理系统，各类广告位轻松管理，支持多种广告文件格式；企业可通过搜索固定排名服务和关键词特约供应商，获取优先推荐；还可以嵌入外部推广产品，获取广告收益。
⑥企业资质认证系统
企业注册成为会员后，即可给企业建立诚信档案，按照规定的各项指标，累计企业诚信指数，作为企业的诚信参考依据，降低交易风险，提高生意机会。
⑦搜索引擎系统
强大的站内搜索引擎功能，支持各种类型的关键字搜索，支持模糊搜索，支持企业搜索排名，支持企业搜索的优先级排序，能够快速处理大数据量的信息搜索。
⑧个性化功能：
利用中国行业网联盟的联盟资源，整合整个行业的上下游产业，上游通过大豆网整合各类大豆企业信息，下游利用中国网库强大的零售商资源，帮助会员企业获取大量的下游消费者和采购商。
2.2 经营模式
中国网库作为电子商务领域的服务商，其经营模式属于信息服务型经营模式。该企业为客户提供增值的电子商务建站服务。并且该企业打造的“品类交易平台”绝非普通意义上的建站服务，它具备B2B（企业对企业）生意特征，支持网上交易（报价、订单、支付），适合行业品类细分与垂直电子商务，而且有助于构建企业对上下游的供应链，属于行业电子商务应用的重大突破。该公司还专门为传统企业配置了“运营外包”的服务，由网库“电子商务管家”为客户打理好诸
多事务，提供及时、有效的电子商务应用
指导与培训，客户可以抽身出来专注于主
业经营。
该公司长期来高度重视加强企业客
户的培训、代理商支持培训，这些为中国
网库巩固市场奠定了基础。
中国网库为中小型企业提供多项服务，其中包括网库服务（行业通、金牌供应商、网库帮帮）推广服务（金榜题名、黄金展位、名言四海、广告服务）项目合作（品牌交易网、城市加盟、行业电子商务解决方案、企业网络应用解决方案）商务工具（企推委企业身份验证、国富泰BCP企业信用认证、网库帮帮、国付宝在线支付）旗下站点（114团购网、中国进店网、中国招商联盟、中国电子商务企推委、中国行业网联盟、省钱猫）
2.4 管理模式
中国网库的企业文化是：1、激情：热爱生活、快乐工作，从握手和微笑做起、在团队中时刻充满激情；2、独创：大胆设想、小心求证，在自己工作的领域不断寻求新的突破和创造；3、责任：树立强烈的责任感，对同事负责、对客户负责、对公司负责、对自己和家人负责；4、合作：建立各种合作模式，把合作作为公司发展和个人发展的核心价值；5、卓越：树立能参与做成伟大的事业的目标、永远保持追求卓越的心态；因此，其管理模式是C管理模式理论[7]，所谓C管理模式，就是构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织，并将中国人文国学（为人处事之道）与西方现代管理学（做事高效高量之法）相互融合，进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。
2.5 资本模式分析
（1）中国网库未来三年发展规划[5]
①三年内在全国312个城市设立核心运营中心；
②在全国范围内培养10000名优秀的电子商务专业应用人才；
③和各个不同行业的代表性企业合作建设300个全国性行业网；
④开发以进店网为主导的一网通供应商会员30万家，吸收以采购为主导的零售服务性会员5万家，到2010年实现会员之间的交易3000亿人民币以上；
⑤实现资本市场的价值体现，保证公司价值达到10亿美金以上；
⑥最终成为中国最有价值的零售服务前端的B2B电子商务平台。
（2）发展战略
①通过和传统产业合作建设各行业网和中国进店网，打造中国一流的B2B平台，最终实现帮助各类供货商进店的核心商业价值。
②围绕激情、独创、合作、责任、卓越等五大要素，建设一流的企业文化。
③建立内部完善的培训体系，打造学习型组织，帮助员工持续而高效的学习和提升。
④充分利用好客服关系管理系统（CRM），建设中国最好的B2B电子商务呼叫中心平台，为企业提供一流的客户服务。
3结论及启示
通过以上四个方面的分析，较清晰的认识到了中国网库这个中国商业网站百强企业的电子商务的运营情况，并得出以下结论：
（1）中国网库建设的行业网和其他行业网的本质区别
目前各行业内都有各种各样的行业网站，但这些行业网大部分都只是行业内的信息门户，从商务功能上只是解决了卖家聚合的问题的，无法解决谁来买的问题。而中国网库依托行中国业网联盟建设的行业网解决了行业内上下游企业的对接问题，是一个能帮企业寻找到上下游采购商的电子商务平台。
①强大技术支持和后期维护：中国网库成立9年来，共为全国100多个城市的23万家企业提供了技术服务，制作了1200多个各类行业网平台。持续的创新能力和多年的开发经验，确保网库能提供最完整的技术保障和后期维护。
②完善的运营培训体系：每周举办的各类行业网运营培训能有效的帮助各行业网建设企业进行从总裁到员工的电子商务应用和行业网运营培训。
③超低的建设和运营成本：网库的规模化运作，确保了行业网开发的最低成本。并能在双方共同开发行业网会员的基础上提供后期的免费技术维护和推广服务。不到自建成本的五分之一。
④完整的理论基础：中国网库严格按4B理论建设行业网，确保不同的行业网不但能实现在本行业的聚合功能，也能实现和上下游企业的互动。充分的利用了互联网聚合和互动的功能。
⑤联盟内各行业网的数据共享：这一点是中国网库能提供的一个非常核心的价值，行业网作为中国行业网联盟体系成员，可全面开展和联盟内所有行业网及企业会员的商机信息共享。
⑥通过联盟统一推广：能充分的利用其他联盟成员平台和网库总平台同时进行行业网推广。
⑦共享行业网运营经验，共同开发会员业务：中国网库擅长网络产品的市场化运作，成功打造中国网库“一网通”“行业通”“进店通”等产品系列，在全国拥有活跃会员20余万家。在行业网的产品设计，市场推广，产品包装，彩页设计，文案策划，媒体推介，渠道开发，市场营销等方面均有大量的成功案例。中国网库各地的分支机构能和行业网建设企业共同开发行业网的会员。
参考文献
[1]百度百科：https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,/
[2]百度知道：https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,/
[3]百度文库：https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,/
[4]百度指数：https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,/
[5]中国网库网：https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,/
[6]网络营销教学网：https://www.doczj.com/doc/fa8356340.html,/
[7]《C管理模式》王汝平
杭州电子科技大学继续教育学院函授 13级电子商务专科 《电子商务案例分析》试卷（A） 函授站学号姓名成绩 一、判断题(15×1分。在每一小题后面的括号内填入判断结果；你认为正确的用“√” 表示，错误的用“×”表示) 1、电子商务的盈利模式可以归纳为在线提供服务模式和交易费用模式。 ( ) 2、B2B电子商务模式有行业联盟型、企业内商务网和第三方电子商务平台，沃尔玛属于第一种电子商务模式。 ( ) 3、电子商务有助于实现供应商管理、存货管理、配送管理、渠道管理和结算管理。( ) 4、以单一买方为中心，所有供应商自动与买方进行线上交易的B2B模式是直销平台型。( ) 5、电子商务案例选取的原则是以静制动。 ( ) 6、阿里巴巴成立于1999年，经营理念是“work in alibaba”。 ( ) 7、敦煌网是第三代B2B企业的代表，其定位是能做交易的中国B2B，给客户提供一站式的网上交易服务。 ( ) 8、敦煌网强调的是动态的诚信体制。 ( ) 9、海尔电子商务的商务模式采用ERP+CRM和CIMS+JIT系统。（） 10、B2C是我国早产生的电子商务模式，以8848网上商城正视运营为标志。 ( ) 11、B2C电子商务企业的经营模式主要有经营无形产品和劳务的电子商务模式。 ( ) 12、京东商城的盈利模式是以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润，此外靠厂商返点和其他补贴获利。 ( ) 13、网络消费需求具有超前性和可诱导性，因为网上购物的消费者主要以中青年为主。 ( ) 14、荷兰式拍卖主要使用与荷兰的鲜切花交易和易腐烂商品，在现实并未被广泛应用。 ( ) 15、淘宝网成立于2003年是我国首家C2C购物网站，也是亚洲最大的网络零售商圈。（） 二、单项选择题(15×1分) 1、电子商务的交易过程是( ) A、交易前的准备→交易谈判→订购→ B、交易前的准备和谈判→签订合同→合同执行→客户服务 C、交易前的准备→交易谈判和签订合同→合同执行→售后服务 D、交易前的准备和谈判→订购→付款→客户服务 2、B2B电子商务的优势主要体现在( ) A、成本优势、差异化优势、目标集聚优势和无边界扩展优势 B、成本优势、管理优势、形象优势和目标集聚优势 C、成本优势、管理优势、目标集聚优势和无边界扩展优势 D、成本优势、差异化优势、目标集聚优势和形象优势
第二届中国电子商务文化节 “中国电子商务百强”评选结果 第二届电商文化节组委会: “中国电子商务百强”评选活动由文化节组委会委托第三方咨询机构艾瑞咨询集团具体开展，本次评选活动历时一个半月，通过“成长性”、“影响力”、“创新性”三项指标对企业进行综合考察，评选出最终获奖企业。 该奖项评选的具体指标如下： l 、成长性（40%）：以电子商务应用企业相关指标发展速度为依据，反映企业在同行业当中的成长速度及发展空间。相关评判指标包括： 1）企业近3年来财务表现或业绩增长速度排名 2）以艾瑞iUserTracker监测数据为依据，企业的网站流量排名及增长速度排名：综合考虑截至09年底各网站日均覆盖用户数绝对值排名、 以及相比08年增长速度排名 2、影响力（40%）：以电子商务应用企业在个人用户当中的接受及喜好情况为依据， 反映企业在消费者当中的影响力。相关指标包括： 1）认知度：公众网上投票“听说过的电子商务网站/网上支付平 台/网上银行排名” 2）渗透率：公众网上投票“使用过的电子商务网站/网上支付平 台/网上银行排名” 3）喜爱度：公众网上投票“最常使用的电子商务网站/网上支付 平台/网上银行排名” 4）专业性：公众网上投票“用户体验最佳的电子商务网站/网上 支付平台/网上银行排名” 3、创新性（20%）：以电子商务应用企业在商业模式、营销模式、产品及服务、技 术解决方案等层面的创新突破为依据，反映企业的创新能力及对行业发展模式
或方向上的引导能力。这部分评选主要综合大会组委会专家、行业知名专家、第三方研究咨询机构等的意见综合评分产生。 最终奖项及获奖名单如下，共计100家企业：
当当电子商务案例分析
目录 1电子商务模式 (3) 1.1电子商务模式的定义 (3) 1.2电子商务模式的分类 (3) 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3) 1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3) 1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4) 1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4) 1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4) 1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4) 2电子商务案例——当当网 (5) 2.1当当网基本情况汇总 (5) 2.2当当网的价值及网络定位 (5) 3当当电子商务模式分析 (6) 3.1商业模式分析 (6) 3.1.1当当的战略目标 (6) 3.1.2当当的目标用户 (6) 3.1.3当当的赢利模式 (6) 3.1.4当当的核心能力 (7) 3.2技术模式分析 (8) 3.3经营模式分析 (8) 3.4管理模式分析 (9) 3.5资本模式分析 (9) 4分析结论与建议 (10)
1电子商务模式 1.1电子商务模式的定义 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 1.2电子商务模式的分类 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是当当电子商务模式。 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 1.2.2企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。 B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
《电子商务案例分析》综合试题（二） 1. （）在非对称加密算法中，用接收方的公开密钥加密的报文可用接收 方的公 开密钥自行解密。 2. （）物流在电子商务的"三流"中居于领导和核心地位。 3. （）在SET 中，消费者必须对订单和付款指令进行数字签名 4. （）网络服务器只需要具备一定的通信处理能力和快速访问能力。 5. （）电子商务的支付和结算采用电子化的工具和手段进行，从而替代 了以往 贸易模型中的纸张单证。 6. （）分析待决问题案例要求有明确答案。 7. （）横向比较法是根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比 较。 8. （）从理论上来讲，没有什么商品特别不适合于采用电子商务的销售 方式。 9. （ ） EDI 是一种应用系统到应用系统的工作方式的数据传输。 10. （）网站的域名会产生"域名效应"，因而域名是企业的无形资产 1.惠尔浦公司是全球第二大家电企业， 它的产品有冰箱、空调、冰柜、 洗衣 机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂，没有采用计 算机系统，一般 情况下每年要几次变价，而每次变价需要对 18万个单元格的 Excel 电子报表进行计算，费时110天。这不但影响了他的利润率，而且使顾客 迷惑不解。为了 降低经营成本，惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。 现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂了，销 售人员 必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案， 同时正确的定价。传统的 销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。 案例问题： （1） 什么是销售链管理？目的是什么？ （2） 销售链管理应用整合重要性是什么？ 2. CyberCash 公司可提供多种互联网结算方式。 CyberCash 公司通过他 自 己的 CyberCoin 来提供小额支付服务，消费者可把自己的 CyberCoin 放在 CyberCash 钱包里。商家可用CyberCoin 来处理25美分到10美元之间的小额支 付。有偿提供信息、判断题（每小题1分，共10分） 案例分析（每小题15分，共90分）
关于发展新媒体网红经济的调研报告 2019年，可谓是中国网红经济的爆火年，从近几年的变化可以看出，网红已不仅仅是以往单纯的娱乐性质，“网红+供应链”这种新型的商业模式也逐渐成长并扩大起来，成为互联网经济的一支主力军。 如何利用“网红经济”、如何将处于“风口期”的经济模式与我们当地的经济发展和产业结构调整结合起来，将是本文的调研课题。 一、我国新媒体网红经济发展的基本情况 （一）网红经济的概念 “网红”可以算是一种新型媒体，但他不能直接产生价值和税收，网红一般依托其背后的“操盘手”和“中介”——MCN 公司，由MCN公司对接上游优质内容和产品，通过广告、产品销售等方式推广至下游平台实现变现，创造经济效益。因此网红经济的概念是“网红+MCN+供应链”的有效结合。 （二）国内网红经济发展情况 近年来，新媒体网红经济市场规模逐年增长，据艾媒数据中心统计，2016年网红经济市场规模为200亿，2018年1400亿，至2019年已达到4400亿，预计2020年将达到9600亿。从成倍的快速增长中能看到，网红与供应链的结合越来越紧密，越来越多的供应链也开始选择利用网红帮助推销产
品。 2019年“双十一”期间，仅淘宝直播两大王牌——薇雅和李佳琦直播房间的同时观看人数就超过3000万，李佳琦实现成交额10亿元，薇雅实现成交额27亿元，带货能力甚至超过了顶级电商。李佳琦更是凭借直播推销金字火腿旗下产品“麻辣香肠”，创造了五分钟狂卖10万包的奇迹，就连金字火腿的股价也在两个成交日内增涨13%，市值升至7亿元，网红带货不仅带来列入销量增加，甚至可以带动股市上涨。 另一方面，MCN机构的发展也迎来井喷，2019年MCN 市场规模已经突破百亿，机构数量也已达到6500家，特别是疫情期间，越来越多的人和机构涌入线上短视频和直播赛道。正是看到了产业发展的巨大的流量和利益，资本市场上，越来越多的投资机构开始追捧MCN机构，据《2019中国MCN 行业发展研究白皮书》中记录，2018年有59.3%的MCN完成过融资，其中半数以上融资轮次集中在A轮（28.6%）和天使轮（23.8%），融资总额在亿元人民币规模以上的案例不在少数。 （三）其他地区支持网红经济发展的做法 2019年以来，我国不少地市意识到网红经济所产生的巨大经济效益和社会效益，通过出台政策、建设产业聚集区等方式纷纷试水网红经济，打造了各具特色的网红经济产业。 1、2020年3月，广州市商务局在国内率先出台《广州市
全国2011年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.对电子商务的理解，除了“商务”这一方面外，需要考虑的另一方面是（） A.网络技术 B.通信技术 C.现代信息技术D.案例分析技术2.下列各项中，不属于电子商务服务案例的是（）．．．A.医疗服务 B.电子商务认证 C.电子商务支付 D.音像制品销售 3.企业开展电子商务的基础是（） A.企业经营流程的优化B.企业的全面信息化C.企业前台的商务电子化D.企业后台的商务电子化4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是（） A.投资大 B.安全可靠性差 C.建立速度快D.较少考虑硬件配置5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括（）．．．A.虚拟主机 B.主机托管 C.存储备份 D.网络加速 6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于（） A.树型化 B.扁平化 C.矩形化 D.垂直化 7.电子商务环境下，企业进行机构重组的主要目的是（） A.降低成本 B.调整企业内部结构 C.打破产销分离的障碍 D.解决配送网络的问题8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是（） A.双向一对一 B.双向一对多 C.单向一对多D.双向多对多9.下列各项中，关于网站命名表述错误的是（）．．A.原则上域名的选择可随意 B.域名是企业在网络上
的地址体现C.网络上可能存在两个相同的域名D.域名相当于在网上的一种企业商标10.下列各项中，不属于B2C电子商务网站基本组成部分的是（）．．．════════════════════════════════════════════════ ═════════════════════ A.仓储系统 B.认证系统 C.配送系统 D.商场网站11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（） A.拍卖品的改变 B.拍卖时间的改变 C.拍卖参与者的改变 D.拍卖环境和手段的改变 12.B2C 电子商务中零售商管理界面的功能不包括（）．．．A.商品情报B.广告分析C.库存管理D.品牌管理13.下列功能中，不属于EDI软件基本功能的是（）．．．A.传输功能 B.翻译功能 C.通信功能 D.格式转换功能14.用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是（） A.身份认证 B.信息认证 C.技术认证 D.质量认证 15.电子商务网站软件建设的核心是（） A.内容设计B.系统设计C.应用软件D.网页制作16.下列各项中，属于专门类B2C电子商务网站的是（） A.易趣 B.8848 C.Wal-Mart D.中国花城网17.目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是（） A.速度 B.安全 C.方便 D.额度 18.目前功能较强的安全电子交易协议是（） A.IP协议 B.TCP协议 C.SET协议 D.SSL协议 19.下列各项中，关于网上商品合理定价描述正确的是（）A.定价时应全面考虑不同部门的目的 B.网上商品定价应遵循一
中国网库简介 中国网库互通信息技术有限公司是一家专业的B2B电子商务服务企业。 公司成立于1999年，从网络黄页业务（网库黄页）起步，2005年开始依托原来的黄页数据库企业会员开展电子商务业务，为企业提供基于行业上下游产业链的B2B电子商务服务。2006年开始与中国电子商务协会、中国互联网协会、全国组织机构代码管理中心等10家权威机构发起成立“中国行业网联盟”，进而推动电子商务在各地区、各行业的深入应用与发展。 今天，中国网库已成为内贸B2B电子商务领域领先的服务商，为全国80万家企业提供B2B电子商务服务，国内B2B平台运营商排名前6名。据中国互联网指数2009年统计数据，本公司电子商务平台在综合类B2B平台中位列第四位。目前，平台注册会员量达到80余万，近半年内日均交易金额达到200万元。公司在全国设有140余家代理运营中心，拥有各地方运营人员超过2700名，是全国市场渠道布局最广的B2B电子商务公司之一。 一．企业荣誉： 2005年—在“2005年中国商业网站百强”评选活动中荣获“2005年中国商业网站100强”称号； 2006年—荣获“中国web2.0百强网站”、“2006中国行业电子商务TOP100强”称号 2007年—进入首批“电子商务企业信用评价AAA级信用企业”、荣获“优秀电子商务服务商”称号 2008年—荣获“最佳电子商务应用奖”、荣获“北京市电子商务诚信十佳企业”称号 2009年—入选2009电子商务风云榜“十大品牌影响力企业” 2010年—入选中国电子商务E价值榜“中国电子商务成长创新十佳企业”、北京电子商务协会常务理事单位、荣获首批“电子商务信用认证网站”称号、“中国电子商务百强企业”称号、“综合类B2B电子商务企业奖二十强”称号、年度电子商务行业成长标杆企业奖、年度电子商务诚信企业奖。
传统与新兴的融合——平安保险电子商务之路摘要： 本案例分析分三部分展开对中国平安保险有限公司电子商务的研究，第一部分介绍平安保险的概况和开展电子商务的背景，第二部分具体介绍平安保险的电子商务模式，第三部分从三个角度对平安保险的案例进行评析，包括开展电子商务的益处，存在的问题及启示。关键词：保险电子商务，流程模式，KPI管理，BCC,CRM 一、平安保险概况和开展电子商务的背景 1.1概况 ?中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。是中国第一家股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。公司成立于1988年，总部位于深圳。2003年2月，经国务院批准，公司完成分业重组，更名为现名。经营理念“差异、专业、领先、长远”。 1.2公司历程 ?1988年3月21日成为我国第一家股份制、地方性的保险企业 ?1992年9月29日平安保险公司更名为中国平安保险公司 ?1995年实行了产险、寿险、证券、投资四大业务的统一管理、分业经营。总公司成立电脑工作委员会
?1996年平安信托投资公司和中国平安保险海外公司成立 ?1998年麦肯锡改革方案全面推出 ?1998年10月中旬，中国第一家全国性电话咨询中心—平安Call Center 项目将全面提升平安服务、销售和信息管理的手段和水平。同时电子商务项目也开始起步?2000年平安3A客户服务体系初步建成。7月18日，平安全国电话中心95511在苏州开通，并力争三年内建成亚洲最大的企业电话中心；8月18日，一站式综合理财网站PA18正式启用，平安大步进入电子商务 ?2002年6月27日引进礼贤业务员甄选系统（LASS系统） ?2003年更名为中国平安保险股份有限公司。国内首次实现特服号码海外直拨 ?2004年11月10日平安人寿行销支援管理系统正式投入使用 ?2006年8月成功收购深圳商业银行89.24％股权，取得一张全国性的中资银行牌照。 ?2007年，在上海证券交易所挂牌上市，证券简称为“中国平安” ?2008年，发布公告，公开发行不超过12亿股的A股和412亿元分离交易可转债，其融资总额将近1600亿元。 1.3开展电子商务的背景 ?开展电子商务的必然性： 1.我国加入WTO，由“保险+电子商务”组成的服务则是国内保险公司与国外保险公司竞争的有力武器。 2.随着网络的普及，通过网络对保险业的需求业迅速增长
电子商务案例分析题及答 案 Prepared on 22 November 2020
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为（） A.理想类型比较法 B.抽象和具体法 C.归纳和演绎法 D.分析和综合法 2.下面属于专业数据的是（） A.市场供求关系 B.销售量 C.速度指标 D.综合经济效益指标 3.信息被组织成信元，各个信息元不需要周期性出现，这种传输模式是（） 4.下面关于Linux说法错误的是（） A.部分免费 B.完全的多任务和多用户 C.源代码公开 D.适应多种硬件平台 5.一个网站应该有（）主色调。 A.两种 B.一种 C.一种或两种 D.都可以 6.（）的水平决定电子商务实现的水平。 A.资金流 B.信息流 C.物流 D.以上都是
7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是（） A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴 B.包含从定购到结算的全部交易行为 C.虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业 D.以持续交易为前提 8.计算机应用系统指的是（） 标准报文格式详情部以（）开始与首部分离。 +S’ +D’ 指的是（） A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理 11.下列说法错误的是（） A.在EDI标准报文中，每个段可以由多个复合数据元组成 标准报文格式分为三级：0级、1级、2级 数据元目录给出相对应的数据元的值 推荐报文标准分为4个部分 12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是（）
“网红经济”发展原因及趋势分析 发表时间：2018-12-04T21:17:31.573Z 来源：《知识-力量》2019年1月下作者：欧阳航 [导读] “网红经济”是随着互联网的迅速发展而兴起的一种新型经济模式。本文通过梳理近年来“网红经济”的发展历程，总结了“网红经济”发展的时代背景 （湖南省南县第一中学 413200） 摘要：“网红经济”是随着互联网的迅速发展而兴起的一种新型经济模式。本文通过梳理近年来“网红经济”的发展历程，总结了“网红经济”发展的时代背景，与在短时间内其迅速发展的原因。同时，对于未来“网红经济”的发展趋势进行了展望。 关键词：网红；“网红经济”；发展趋势 一、引言 伴随着互联网的快速发展，“网红”产业兴起，并发展形成了“网红经济”。在“网红”对社会影响日益加剧的今天，如何使“网红经济”良性发展，成为了新时代需要思考的问题。[1] 二、中国“网红经济”发展的时代背景 中国自改革开放以来，随着经济体制市场化的转变，国民经济得到了迅猛发展。人民生活水平的日益提高，使得人们的生活方式发生了改变，从传统的现代化阶段跨入了互联网社会发展阶段。坚实的社会经济基础，使得互联网经济在我国快速发展，并产生了一批依托互联网平台走红的“网络名人”，从而产生“网红经济”。[2] 三、中国网红经济形成发展的原因 1、互联网应用的普及 网红的产生，离不开当今社会互联网的高速发展。而对于“网红经济”来说，草根崛起、个性文化、名人效应、以及即将到来的IP时代，都能进一步促进社会的经济发展。今天的人们已经不只是停留在论坛、网站、微博等时代，更多的是以平台直播和短视频的形式进行自我表达；这个时代更加注重是用户的感受，如现在流行的抖音、微信、斗鱼、还有很多的直播平台等，都直接促进网红经济的快速发展。 正如我们营销某件产品的时，拿单纯的用文字或海报作营销与通过直播的方式给你做详细的产品介绍，那个效果好呢？结果是显然易见的，这就体现了互联网时代的优越性，它拉近了人与人之的距离，让你感觉身临其境，乐在其中。所以，互联网时代的到来，创造了网红的产生，更推动了“网红经济”的前进。 2、消费群体的年轻化 根据相关统计，中国网红粉丝有近六亿的规模，而在这些粉丝中，其中25岁以下的粉丝占到了一半。我们看出这是一个快速成长的年轻的消费群体。他们是时代的追逐者，许多网粉的看来,网红就是现代潮流的领跑者。所以，两者必然能产生一种特殊的供需关系。如果让网红与明星比较，可以发现网红更加的贴近生活，他们的各种的生活方式也会使粉丝深有同感。所以，网红的语言、行为等往往会对许多粉丝产生导向的作用。导致价值观的趋同，正是这些方面的原因，粉丝在网红的影响下必定对网红经济的发展产生了巨大的作用。[3] 3、网红多方位的吸粉模式多样化 随着互联网的发展，网红发展开始多样化，许多的网红除了涉足直播、短视频这些领域外，更多的开始涉足娱乐圈。像拍短电影、微视频、做网络歌手或者参加各类的综艺节目等。这样一来，网红通过多方位的吸引方式，让网粉数量不断的增加。至此，也推动了网红经济的快速发展。 在今天，网红经济作为一种与传统经济完全不一样的社会现象，在体量上呈现出了一个突进式的增长。而推动网红经济不断发展的原因之一，就是有一群全心全意的跟随网红，模仿网红而愿意买单的网粉们。 四、网红经济的发展趋势 1、网红人群男女比例走向平衡，年龄趋于成熟化 根据相关社会机构的统计，近年来网红在性别方面，已由过去的女性垄断局面转向男女平衡。2018年最新统计，男性网络红人的数量已接近50%，占据了网红界的半壁江山。同时，伴随着互联网用户群体年龄的增长，网红群体的年龄也不断增大趋于成熟化。 2、涉及领域将会多种多样，但传统网红领域依旧将会占据主导位置 随着网红人数与粉丝人数的持续增长，那么网红经济规模也随之增大；网红经济更加繁荣，网红人数和粉丝规模的增长为相关服务的产业发展及完善提供了强大的动力，如物流等。社会互联网技术的革新，网红涉及的领域也在不断扩大，将从早期的娱乐、作品创作向知识分享、信息共存发展，新兴垂直领域如现在的美食、财经等亟待挖掘，都在成为孕育新生代网红提供的合适的条件。网红经济的多样化表现在人们对新奇事物的不断渴求。年轻一代的互联网用户对虚拟形象的接受度提高，新一代的“虚拟网红形象”逐步成熟成为“网红经济”的一部分。可塑性高和趣味性强，是这一类“网红形象”的固有特色，这样的特性大幅提高了其传播速度。同时，虚拟的形象较难出现负面新闻，其自身形式和内容的多样性也赋予了其较大的营销能力，更容易博得了广大粉丝的青睐。虽然各类新型网红类型层出不穷，但据最新统计显示，传统的文娱类网红在“网红经济”中仍占有30%的主导地位。
电子商务案例分析题库 1、电子商务网站的开发过程是什么 答：电子商务系统的开发过程也分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实现以及系统的运行和维护五个阶段。 2、电子商务案例分析的意义是什么 答：电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。 案例学习不同于传统理论讲授，它注重学习者的体验，旨在发展学习者对现实复杂问题的分析决策和执行能力。因此，在电子商务人才培养和教学中，合理利用案例教学具有促进知识内化和培养学生应用知识解决实际问题的能力两方面重要意义。 通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。它与传统认识论所认为的知识是对外部客观世界的被动反映具有很大不同，这种基于丰富情境的知识或技能，具有很强的迁移性，能够帮助学生解决日后在类似情境中遇到的实际问题。因此，在丰富详实的知识应用背景下进行的学习可促进知识内化。 案例学习将学生置于真实复杂的情境中．由学生自己寻找案例中的问题并尝试进行解决。在此过程中学生必须运用相关原理和方法。调动形象思维和逻辑思维，对其中的有关信息进行分类组合、排列分析，揭示问题的症结，寻求解决的有效方案。案例学习强调方案多元化，重视学生的发散思维训练，在理论联系实际、不断研讨与实践的过程中培养学生应用知识解决实际问题的能力，将所学的知识转变成为技能；在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散思维，激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。
电子商务案例分析大作业 —对爱奇艺的分析 专业：班级：学号：姓名： 1 基本情况 爱奇艺，原名奇艺。2010年4月22日上线，2011年11 月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。作为国内领先的网络视频播放平台，爱奇艺由全球最大的中文搜索引擎——百度创立，联手美国私募股权投资公司普罗维登斯资本 ( Providence Equity Partners )共
同组建。作为国内首家全力做正版高清视频播放平台的爱奇艺，将从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”的生活追求。2013年5 月7 日百度收购PPS 视频业务，并与爱奇艺进行合并。 2 商业模式 2.1 愿景与使命 爱奇艺的愿景是让人们平等便捷地获得更多、更好的视频。秉承“悦享品质”的品牌口号，积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新，为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验。目前，爱奇艺已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.2 目标用户 成熟人群：性别分布均匀，19-40 岁用户占比超过8 成，这部分社会中坚群体更能接受新事物，对品牌和时尚热衷，具有高消费能力及高品牌忠诚度。 高学历人群：本科以上学历占比超半数，呈现高学历人群特点。 高消费人群：家庭收入在6000元以上占总体4 成，属于高消费人群。 2.3 产品与服务 在产品技术上，爱奇艺持续重点投入，保证在线观影清晰、流畅、界面友好。在内容上，90％以上是影视剧长视频，10％的短视频也是与长视频有
电子商务案例分析名词解释 1信息的不可否认性：是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息，防止接收方和发送方更改交易的原始记录 2服务器托管：是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金 3 电子商务B2B;企业与企业之间的电子商务 4 B2C电子商务企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，就是电子商务的B2C交易 5 身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，也是电子商务交易过程中最薄弱的环节，因为非法用户常采用窃取口令，修改或伪造阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击，阻止系统资源的合法管理和使用 6 网上证券交易通常是指投资者利用Internet网络资源，获取国内外各交易所的即时报价，查找国际国内各类与投资者相关的经济金融信息，分析市场行情，并通过互联网进行网上的开户，委托支付交割和清算等交易全过程，实现实时交易 7 防火墙是一种将内部Internet网络与公用网络分开的方法，他实际上一种隔离技术，控制着Internet与interanet之间的所有的数据传输 8 虚拟主机相对于真实的主机而言是采用特殊的软硬技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是真实主机的硬盘分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和ip地址，但共享真实主机的cpu ram 操作系统应用软件等 9 卖方控制型营销策略是指单一卖方建立，以寻求众多的买者，建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略 10 认证是Internet信息安全的一个重要方面，认证与认证系统是为了防止消息被篡改删除重发和伪造的一种有效方法，它使接收者能够识别和确认消息的真伪 11 独立服务器是指用户的服务器从Internet接入到维护管理完全由自己操作 12 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容，情景与过程进行客观描述的教学资料 13 提醒购物是指网上商店的影响带来了顾客的需求，如网上的广告促销活动带来的用户需求 14 电子现金是一种以数据形式流通的货币 15 虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的机房中，有互联网服务商负责Internet的接入及部分维护工作 16 信息认证是指随着网络技术的发展，通过网络进行电子购物等商业活动日益增多，这些商业活动往往是通过公开网络如Internet进行数据传输，这就对网络传输过程中信息的保密性提出更高的要求 17 买方控制型营销策略是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略 18 电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列转移过程 19 网上拍卖是一方当事人利用因特网技术，借助于因特网平台通过计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售商品的行为 20 网络商品交易中心+是以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商，采购商和银行紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送货款
B2B、C2C、B2C B2B： B2B（Business To Business）是指一个市场的 领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电 子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的 表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客 户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户 提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 B2B模型 简介 目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。 中国目前比较出名的B2B网站有： 1、阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站； 2、慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台； 3、百纳网：以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”为使命，致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台； 4、中国网库：王海波带领的中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的B2B电子商务研发、推广及应用的网络机构； 5、中国供应商：国家首次推荐的B2B平台，政府采购及全球市场覆盖率广，真正的权威平台； 6、环球资源：以小礼品和电子产品为优势，是目前亚洲知名的电子商务平台； 7、中国制造交易网：中国制造业综合性、专业性电子商务平台； 8、中国制造网：全球采购网，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了支持。
9、铭万网：铭万成立于2004年4月27日，短短五年时间里已拥有46间分公司，3000人的服务团队规模，为中小企业提供面对面“顾问式”服务，获得超过20万家中小企业客户认可。 10、生意宝：基于行业网站联盟的电子商务门户以及生意搜索平台！3000家行业网站联合搜索以阿里巴巴、慧聪、百纳为代表的几大综合B2B平台门户，再加上风头强劲的以中国化工网为代表的多个行业细分的B2B平台共同构筑了目前中国的B2B电子商务市场格局，占据了中国B2B电子商务的绝大部分市场。 以上提到的B2B电子商务平台都有一个共同点：那就是他们都是商务交易中介平台。也就是说，目前中国B2B的发展阶段，其市场格局就是担负商务交易中介平台角色的电子商务公司占据了绝大部分的B2B电子商务市场。 目前我国B2B商务交易中介平台主要实现的服务就是供求信息的发布。这是B2B电子商务的初级阶段。而也仅从供求信息发布这一个项目就为我国千万家的中小企业带来了巨大的商机和收益。 从这一点来说，B2B电子商务无论是现在还是未来，都必然是经济发展的强力推进器。基本模式 目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： 1、面向制造业或面向商业的垂直B2B（又可以称之为行业B2B）。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。其中以中化网为首的网盛旗下网站成为行业B2B的代表网站，将垂直搜索的概念重新诠释，让更多生意人习惯用搜索模式来做生意圈，找客户。垂直B2B成本相对要低很多，因为垂直B2B面对的多是某一个行业内的从业者，所以，他们的客户相对比较集中而且有 限。类似网站有Alibaba，中国网库等。 2、面向中间交易市场的B2B（又可以称之为 区域性B2B）。这种交易模式是水平B2B，它是 将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所， 为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机 会，像Alibaba、慧聪网、中国制造网、瀛商网、 环球资源网，中国网库等。 B2B 供应链平台
海尔电子商务案例分析报告 系部名称：经济管理系 专业班级：营销092 学生姓名：程林艳 学号： 200904024213
一、我国电子商务的发展背景 2004年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。 2003年以来，海尔资本频频介入电子商务领域，2005年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。 二、海尔集团简介 海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、合作伙伴乃至各行各业共同承担
全国2010年4月高等教育自学考试 电子商务案例分析试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未 选均无分。 1．电子商务案例分析中，经营风险分析属于（ B ） A．电子商务网站背景分析B．电子商务网站效益分析 C．电子商务网站经营指标分析D．电子商务网站建设与维护方法分析 2．根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不． 包括 ．．（ A ） A．增加交易时间B．改善服务质量 C．增加服务传递速度D．降低交易费用 3．将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（ C ） A．转换软件B．通信软件 C．翻译软件D．编辑软件 4．与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（ C ） A．远程B．异地 C．交互式D．电子化 5．电子商务网站建设的核心是（ A ） A．服务器B．网络 C．交换机D．存贮设备 6．微软IIS ( Internet Information Server)软件属于（ D ） A．浏览器B．操作系统 C．数据库D．Web服务器 7．网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（ D ） A．拍卖主体和客体的不同B．拍卖环境和主体的不同 C．拍卖手段和客体的不同D．拍卖环境和手段的不同 8．EDI网络传输的数据是（ C ） A．平面文件B．映射软件 C．标准化的EDI报文D．商品检验报验单 9．到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（ B ） A．速度B．安全 C．方便D．额度 10．保证数字证书难以仿造的方法是（ A ） A．CA的数字签名B．CA的承诺 C．证书持有者的承诺D．信息的加密
“网红经济”研究文献综述 小组成员：景嘉辰、李程、杨志远、尹文强、钟源、金鑫成、杨晨一、摘要 本文先从社会经济发展背景中引出“网红经济”这一独特的新兴经济体，表明研究“网红经济”的原因及意义，而后又具体探讨了近期对“网红经济”的研究，并构建出我们对其探讨和研究的思路，即分别从明星效应、网络营销、事件营销、KOL（关键意见领袖）等方面具体探讨“网红经济”效应及其发展趋势，最后综合上述内容对其作出概括性的总结并列出相关参考文献。 二、关键词 明星效应、网络营销、事件营销、KOL 三、正文 (1)前言 近年来，在国民经济总体发展趋势放缓的背景下，“网红经济”这一新兴经济体却以其迅速的崛起猛然出现在人们的视野中。“网红经济”，即以一位网络达人为 形象代表，以红人的品味和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上聚集 人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。随着微博等 社交媒体以及一些视频直播网站的迅速发展，网红的数量以及网红所集聚的粉丝数 量也不断增多，因此，网红的影响力也渐趋强大，而依托于淘宝平台的开放性，网 红们可以成功地将人气变现，更甚于此，网络红人“papi酱”近日获得1200万元 投资更是让我们预见了“网红经济”更大的潜在可能，也让我们不能无视“网红经 济”这一新兴经济体对国民经济发展的重要影响……因此，研究这一新兴经济体的 意义不言而喻。通过收集整理相关数据并进行量化的可视性分析，我们可以从中发 现有关于“网红经济”效应及其发展趋势的结论，例如，网络红人是如何有效地将 其粉丝成功变现并且转化率有多高，另外，如果网络红人一味地在其粉丝中推销自 己的产品是否会引起粉丝资源的丧失，又或者，“网红经济”能否在未来持续发 展…… (2)主体 “网红经济”作为近年来骤然崛起的一股新生力量，人们对其虽有较多关注，但是针对其所进行的系统化研究却较少，因而在这里我们将会引述一些针对其较科 学但并不十分学术性的观点来简述近期关于“网红经济”的研究，其中包括网红的 诞生和由来、网红经济的主要平台和运作模式、针对个别具体网红的分析等。近期 研究表明，社交媒体是网红诞生的主要场所,也是网红和粉丝互动的主阵地,常见的 网红活跃平台可分为综合类社交平台、视频网站、社区论坛、社区电商四类。新浪 微博由于其庞大的用户规模、平台的媒体属性和用户的消费属性,成为网红的主要 聚集地。网红经济的主要平台是新浪微博和淘宝网。【1】据悉，淘宝平台上已经有 超过1000家网红店铺。2014年“双11”活动，销量排名前十的女装店铺中红人店 铺占到整整七席；部分红人店铺上新时成交额可破千万元，表现丝毫不亚于一些知 名服饰品牌。 网红经济的运作模式为：在网红经济渐渐兴起时，淘宝平台上已经出现了以莉家和榴莲家为代表的网红孵化公司。这些孵化公司原本是比较成功的淘宝商家，但 在跟网红的合作中，网红们负责和粉丝沟通、推荐货品，孵化公司则将精力集中在 店铺日常运营和供应链建设以及设计上。这种强强联手的模式，已经体现出了威力。