2018百度校招产品运营笔试题
1.用户发现产品问题，向百度反应，但是技术难题目前尚未有解决办
法，请你代替公司给用户回复，并且公司不想失去该用户。你该怎么给用户回复呢?
2.说出自己身上具有的最炫酷最有魅力的特长或技能，并说明理由。为
这项技能写一个秘籍，让别人看了之后能够学会这个技能，100 字以内。为这项技能设计一项出场台词，20 字以内。
3.百度的一个安全软件，能在接电话时显示号码信息，但是这些信息很
多是第三方号码平台提供的，一家本地知名媒体的电话被错误地标记为商业号码了，媒体以为这是百度的失误，决定登报，对于这一公关危机，你认为最有效的沟通解决方案是什么?
4.请列举百度地图中一个你认为最能打动用户的功能，并且根据此功
能设计一个地推活动，目的是吸引尽量多的新安装用户。
5.在用户运营过程中，难免出现用户因账号被封、用户间矛盾、竞争
对手挑拨等各种原因导致用户对平台言语、行为攻击，这一小部分人的言行有时候会带来非常大的恶劣影响，如果你负责摆平一场因用户大面积作弊而被严格处理，用户不满自身利益受损而引起的风波，你准备备怎么应对?请详细描述方法、流程以及为什么这么做。
第一个问题: 网站的用户维护分为常规维护和拓展维护 一、常规维护 1、常规维护是指针对用户问题的回答，我们需要通过短信息、邮件、论坛回复、评论回复等，对用户提出的问题和一些建设性意见做出回答。 2、针对网站本身发布的一些活动、奖励活动、回帖活动、激励类型的活动，积极的公布结果并且积极回复用户针对活动的疑惑。 3、用户基本维护，针对用户信息库的建立，网站在用户生日、一些纪念性节日、网站新品发布、会员答谢等相关活动的时候。我们需要进行一些短信或是邮件，信息平台的发布。时刻让网站和用户紧密联合在一起。 二、拓展维护 1、网站长期性活动，一个固定的活动。可以增加用户针对网站的粘性和积极性。让用户每天能来到网站，让用户有一种来网站的动力。活动类别可类似于打卡、签到等类似的小活动。 2、季节、节假日活动，这类型活动是属于随着季节或节日开展和举办。目的是通过网站的一种长期的活动方式，让用户心中有一个网站的归属感。 3、不定期举行一些专题类型活动，可以和商家一起举办这种活动，活动方式可以为刺激用户方式的互动，例如给予奖品、商家优惠券等类似一些物质性奖励。目的是为了让更多人不断的来网站，每天都期待有一些这样的活动，可以得到一些实际的优惠。 拓展维护可以确定目标用户群的需求，一些活动的参与和活跃度可以知道网站用户的需求是什么？这样在我们做一些和商家联合销售的活动，就知道通过什么方式体现出来，用户是不会反感的。同时我们明确了目标用户群的需求，可以在内容上面作出积极的配合和调整，这样可以引导用户进行一些对自身周边用户的拓展。 第二个问题： 针对父母邦上线初期这个阶段。你怎么留住用户？怎么引导用户？怎么通过马甲与用户进行互动？怎么增加用户粘性？怎么营造社区氛围？ 1、怎么留住用户？ 父母邦用户目标群定位已经很清晰，那么我们就需要了解目标用户群的心理，他们来我们想要得到什么？为什来我们网站？我们网站能提供什么样的服务？我们可以通过网站的内容去吸引住用户。例如：用户关注很多的育婴方面的资讯和经验、儿童饮食卫生和安全、育婴用户之间的问答和互动。通过这些关注度比较高的问题，从父母的出发点做一些活动，促进用户们之间的互动。把这些关注度较高的栏目放在网站内比较瞩目的地方。让用户需求和用户内容之间产生关联。 2、怎么引导用户？ 无论是网站需要引导消费还是引导用户发布更贴合网站本身的内容，我们前期可以做一些马甲去发布一些热门内容和引导消费类型的社区软文，还可以和一些活跃用户合作，让他们自主的发一些引导内容的文章。因为活跃用户本身有自己的粉丝和拥护者，通过一些类似于达人的方式做引导，效果会比较好。更容易让用户信任和产生互动。 3、怎么通过马甲与用户进行互动？ 马甲可以申请很多，不同的马甲可以做不同的事情，但是类别一定要分清。可以用马甲去引导用户、和用户之间的互动、马甲成为用户中的达人、马甲成为用户与官方的桥梁、马甲本身制造出一些话题、马甲做一些引导的话题和用户共同互动。这样能让马甲积极的在论
京东产品运营笔试题整理 京东产品运营笔试题：判断题 1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。() 2)交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。() 3)淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。() 4)规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。() 5)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购() 6)商品名称最多30个汉字，55个字节()7)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。() 8)淘宝的商品描述字数是没有限制() 9)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100*100像素。() 10)阿里旺旺是淘宝网的支付工具() 11)一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。() 12)阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。() 13)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式() 14)工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。()
15)淘宝助理可以批量下载和编辑商品() 16)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。() 17)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。() 18)一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。() 19)光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。()p162 20)编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。()21)拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。() 22)相机上面的模式标识(P)是手动模式。() 23)货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。() 24)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。() 25)平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。() 26)新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 27)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。() 28)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。() 29)商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。()
1、为什么说好产品是运营出来的？请简述你所理解的产品运营。 产品设计和产品运营是产品工作的两个重要方面。我理解的产品运营就是 PM 每天泡在用户 堆里，站在产品的第一战线（用户） ，去理解和把握用户的需求。 产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，不然只是产品设计只是闭门造车或者自娱自乐，无法走向用户。 用户良好的口碑是对产品设计的肯定， 用户的批评则是产品下一步改进的思路。 在良好口碑 下也需要通过产品运营来持续改进和优化， 产品常规功能逐步补齐、 细小局部创新永不满足、 建立快速反应开发机制，实时灰度上线体验与反馈调整、谨慎增加，判断用量，适时出现等等，这些用户驱动心态就是一个产品运营的过程。 2、请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段？进行简要阐释，并举出实例。
3、什么是产品运营 干了这么多年的运营，当突然被问到怎么看产品运营的时候，忽然有种万语千言汇成一句话的冲动，可这真不是一句话能讲清楚的。我在网上也看了一些这方便的资料，感觉不太能回答我对这块的疑问，索性自己总结一下。 除了传统的生产运营，要极度关注生产效能问题，IT圈子的产品运营（IT、电信、互联网某些产品）都会回答几个问题，产品是什么？用户是谁？用户对产品有什么改进意见？下一步产品的方向？什么渠道是可以与用户保持良性沟通的？还有最俗也最实际的产品多少钱？是按个销售还是按license（或者在线时长，如网游）卖？年底能不能完成产品线的营收计划等等。。。 如果再说的确切一点，产品运营应该是产品与市场、用户、用户反馈、销售、客服、产品线收入这一系列容建立联系并对其有效管理的工作。与传统的生产运营相似点，都是一个按下葫芦浮起瓢的过程，要保证这些葫芦或瓢都在水下正常运转，最后如期产出就ok了。只不过这个管理可能要靠各种管理工具来完成，比如CRM、经分、市场监测等等。 如果非要把这个工作分下类的话，我觉得可以这么分： 1.marketing：包括产品定位及相关文案（市场化的，不是产品设计的那种）、营销传播（有的人认为这两个是一个事）、销售话术，这部分
（一）腾讯-产品 1.请用一句自己的话描述以下名词： 1. iOS 2. Twitter 3. P2P 4. 偷菜 5. HTML5 6. SEO 7. 离线下载 8. 三国杀 9. 4sq 10. 密保卡 11. Ghost 12. GFW 13. RGB 14. MD5 15. 点亮 2.列一下你常用和你知道的各类产品名称，越多越好，产品1 是你最常用的产 品。 序号类别产品1-最爱产品2 产品3 1 音乐播放器 2 影视播放器 3 浏览器 4 输入法 5 下载工具 6 地图搜索 3.列举一下你所知道的腾讯除QQ 外的所有客户端产品，并挑出你觉得最好的 三个，说说为什么。 4.你觉得《植物大战僵尸》这款休闲游戏能风靡全球的原因是什么？说说你的观 点。 5.刚下班的小明接到了远在江西吉安的老爸的电话，他这个月刚学会用电脑，今 天终于托人帮忙装了台新电脑，并办好了上网，他问小明现在用电脑和上网都能玩些啥；假如你是小明，需要在最短的时间内满足老爸的需求，你会怎么做？ 6.如果让你来设计一款更受人欢迎的浏览器，你会进行怎样的设计？请以真实 的浏览器市场来分析，请自行组织描述结构，例如市场状况与对手分析、产品设计要点等均可描述。 7.为什么说好产品是运营出来的？请简述你所理解的产品运营。 8.请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段？进行简要阐释，并举出实 例。
（二）阿里巴巴-产品 1.假设今天你开了一家经营生鲜品类的淘宝店，你怎么获取第一批用户，并能 够运营起来？（请在包含本题及以下4 道问答题中选择2道及以上作答）2.给你100 万人民币作为启动资金，让你3个月做一款厨师上门的O2O 业务，3 个月内先发展2个小区的客户。你怎么理解这个事情，你将会怎么操作？请阐述一下你的思路。 3.产品经理这个称呼最近一个阶段非常的热，涌现了诸多的代表人物和代表性 言论、观点，比如苹果的乔布斯、微信的张小龙、小米的雷军、以及理想主义的创业者罗永浩等等，请你谈谈你最崇拜和喜欢的一个产品经理代表人物是谁？为什么？你为什么希望未来能成长为一名产品经理？ 4.在你平时使用手机进行网络购物的过程中，是否存在某种需求未被满足好？ 1)请描述具体的需求发生场景，指出该场景对应人群、需求强度及发生频 率； 2)请设计解决方案来满足这种需求，阐述产品设计思路，并给出如何衡量 有效性的指标。
一、用户生命周期的介绍和运营策略 用户生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期、流失期 1、引入期：验证产品是否满足市场需求，如果满足市场需求，就将潜在的用户转化为自家产品的用户，主要任务为拉新，即用户注册和下载量。 引入期策略： （1）精准定位用户和发掘获客渠道，把钱花到点子上就是CPS的合作，判断一个渠道好坏看是否有同量级平台再重复投放 （2）简化落地页注册下载流程，给用户注册下载的理由，所有注册流程在一个页面完成，通过利益驱动，引导用户注册 （3）设置新手任务，新手大礼包、送优惠券等运营手段 2、成长期：用户完成首次转化算为成长期，主要任务是活跃和转化，促进用户对平台形成习惯和依赖。 成长期策略：提升活跃、促进转化，让用户形成习惯。 （1）搭建平台活动、内容、用户体系 （2）持续情感维系，通过内容和获得持续情感沟通 （3）激励用户活跃，利益、荣誉、情感、安全，提升用户离开平台的物质成本和心理成本 （4）反向指导拉新策略（根据数据调整拉新的渠道）
3、成熟期：用户是否购买了平台全品类产品，同时也邀请好友来购买，主要任务是活跃、转化和制造留存。 运营策略：交叉营销，鼓励传播 （1）多样化的用户需求场景 （2）搭建完善的推送渠道，健全Phsh、短信、邮件、站内信等推送渠道 （3）持续性平台话题 （4）鼓励用户传播 4、衰退期：主要任务，提高留存率，活跃率 需要通过各种利益刺激、产品服务、产品配置等挽回用户，并做好用户流失预警 运营策略 （1）建立用户流失模型 （2）及时唤醒用户，活动通知，生日送券等方式提醒用户，唤回用户使用欲望 5、流失期：主要任务，提高留存率，老用户召回 对已经流失的用户，对其重新唤回，提高用户留存率 运营策略: （1）做好流失用户分类和流失分析
刚做完阿里巴巴笔试题目 内容两大块：第一部分：逻辑题，分析题等行测题。我是认为我死，基本上不会。这块薄弱同学自求多福吧。 第二部分：主观论述题：我比较喜欢告诉你们题目，自己提前想一想，润色润色该怎么回答： 一.选做题：三个题目选一个 1.几大服装品牌：他们用户群体，粉丝文化分析，怎么在淘宝或者网上做活动。(此题目偏重运营推广。了解这几类服装品牌同学，开过淘宝的人可以试试，建议答题重点是策划网站活动。) 2.校内网做什么?校内网和微信区别?校内网和微信可以做成一个IM (此题目偏重竞品分析，我选择这个题目，因为三个题目最简单，但是也不太好回答，建议前两问简答，最后一个问题是重点：多多填写，少说虚的，多说产品体验，产品交互方面设想。一定要和运营扯上关系，你生搬硬套也可以。现在就去下个阿里“来往”，这个题目是怎么让用户不用校内，微信用“来往”?) 3,给"来往"设计一个推广。怎么提升用户量，怎么提升注册量，怎么让更多人使用“来往”(有APP 推广经验，或者工具运营推广童鞋有福) 选作题目：居然有两个和移动应用有关系?难道这次运营专员阿里“来往”业务? 二.你有牛逼的经历：在淘宝上开网店，自己做网站，搞赚钱项目(建议尽量往淘宝，天猫上靠，比如你在国外旅行看到某某商品，然后联系店家进一批货，挂到淘宝上卖，你要写出怎么设计文案，怎么设计满意价格，怎么摄影。怎么往第三方平台做推广，总之也一句话，你这个创业经历必须有电商，必须有淘宝，必须有阿里。不要真写成牛逼经历。这是我的建议) 三，你的特点，你的取得成就。举一些例子; 亲们，你们既然应聘运营专员，总要明白运营专员做什么，做过运营童鞋尽量谢谢自己运营方面工作，怎么解决用户反馈，怎么和产品讨论产品方向，自己熬到半夜设计运营方案。遇到运营数据不满意我是怎么做的。例子尽量往运营上面靠。 以上是主观题，是我自己反思，还没做笔试童鞋建议大家多想一想。
腾讯产品策划运营类职位笔试面试完整版 腾讯的笔试题不难，分为两大部分，前一部分是选择题，包括图表数据分析，概念判断，数字推理，类似公务员考试，但是难度稍低！第二部分包括两种题型，一是一篇中文阅读，类似高考题，考察对文字的理解能力和对主旨及隐含意思的把握，不难！二是四个问答题，选三个做！包括考察创新意识的（设计一个纸杯的二十个要点）考察对互联网产品了解（网上交易过程中因故退货，买家是否有发表评论的权利）考察人际沟通，以及解决实际问题的题型（如何为一起实习的同学找到合适的租住房 子），考试时间两个小时，一般可以做完，对了，记得带计算器！ 总结：.多看看往年笔经，了解题型，做一些相应的准备工作，比如，计算器就在考场上帮了大忙。 .平时积累一些相关行业的常识，报投互联网类型公司的产品策划，要是连网购也没试过，互联网的各种商业模式也不了解，就有些说不过去了。 一面（无领导小组讨论） （人左右） 周日笔试完，晚上十一点在腾讯的官方网页上发布了一面名单。下午提前十分钟赶到，十个人一组去到宾馆的某房间，两个面试官，十个人分为两组，每人发一个小 组讨论资料，两组的题目都一样。先每个人自我介绍一番，再分组进
行讨论。自我介绍就用了分钟，讨论就剩下了分钟。题目是传统的飞机失事，沙漠求生，从十五件物品中选取五件，排序并且说明理由。我们小组有和两个师弟表现积极，主动担任了引领的角色，一上来就开始挑物品，旁边的师弟希望能先对物品做出分类，再挑选，我倾向于师弟的思路，但是不知不觉已经过去了分多钟，于是做出一个折中的调解方法，先选物品，剔除一些明显可放弃的，然后再针对剩余的物品进行分类和排序，整体气氛和谐，最后推举表现积极的师弟去陈述，再三强调，先说思路和原则，再说具体的物品，陈述完感觉整体比较成功。对方组在我们之后陈述，有些条理不清，没有重点，太细化了。两组完了以后，面试官就两组表现提问。印象深刻的问题有几个，比如是问我们组的同学，你觉得对方组陈述得有哪些不好的方面？问我们组的成员，如果推举，你会推举谁，为什么？问对方组的某漂亮女生，你们组刚才陈述得相对失败，你觉得失败在哪里，有哪些方面可以改进。我在整个讨论的过程中一直没有太多的表达观点，只是有意识的去把握一下大的方向，做一些调解，陈述的时候也没有补充，直到最后面试官问到推举谁为领导时，我才先感谢了一下本组成员各自的贡献，把每个人的优点说了一下，再说，严酷的环境下希望像师弟那样虽然看似冒进不沉稳，但是敢想敢做，决断力强的人做才能有一线生机。然后就时间到了。 总结：.做自己适合的角色，不要强出风头， .对整个论题要有自己的见解，说的每一句话都要有自己的思考。 .注意倾听他人的说话，不要随意打断，要有礼貌。
2016京东产品运营笔试题整理 笔试题有助于京东产品运营求职者顺利通过考核。以下是学习啦小编精心推荐的一些京东产品运营笔试题，一起来学习下吧! 京东产品运营笔试题：判断题 1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。( ) 2)交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。( ) 3)淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。( ) 4)规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。( ) 5)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购( ) 6)商品名称最多30个汉字，55个字节( )7)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。( ) 8)淘宝的商品描述字数是没有限制 ( ) 9)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。( ) 10)阿里旺旺是淘宝网的支付工具( )
11)一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。( ) 12)阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。( ) 13)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式( ) 14)工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。( ) 15)淘宝助理可以批量下载和编辑商品( ) 16)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。( ) 17)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。( ) 18)一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。( ) 19)光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。( )p162 20)编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。( )21)拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。( ) 22)相机上面的模式标识(P)是手动模式。( ) 23)货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。( ) 24)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。( )
网易笔试题-网易产品运营笔试题 网易数值策划笔试试题 发信人: qiji1018 (★sklse★bigbird ★), 信区: job 标题: 网易数值策划笔试试题 发信站: bbs 珞珈山水站(sat nov 18 14:27:06 xx) 分为两个部分，第一部分是数学方面，第二部分是文学素养方面 先说第二部分吧： 1 以“夜宴”为主题，写个对联 2 两首诗，任选一首，写出自己对该诗的鉴赏评价 3 张三丰《太极拳论》里面的一段巨bt的话，象武侠秘籍似的，让你谈谈对这段话的理解
4 谈谈禅宗的发展和超女流行的异同。 选做题说说自己的网游经历和对游戏平衡性的看法。 第一部分 凭印象写吧，大家最好补充一下 1. 5只麻雀，6只燕子。5只麻雀的重量大于6只燕子的重量。一只麻雀和 一只燕子的重量和为1斤。麻雀，燕子，麻雀，燕子。。。。。。这样一个隔一个的放分 成两组重量相等求一只麻雀，一只燕子的重量各为多少？ 2。打造兵器，神器的问题。给了一些信息，比如做了任务1，可以打造1-3及武器，0及 可以做任务1；做了任务2，可以打造4-6及武器，30及可以做任务2；打造一次武器要使用 响应等级的矿石。等等吧。让给出其他必要的设置，并画出流程图
3一个圆，被分成n个部分，用k中颜色给每个部分上色，要求相邻区域颜色不能相同。 有多少中上色方案 4“d4”、“d6”和“d12”分别表示四面骰子、六面骰子和十二面骰子。“4d6+3”表 示同时投掷4个六面骰子，将得到的4个数值相加，并在结果上加3。 “1d12+4”和“2d6+3”的数学期望分别是多少？ “2d4+1d6＋2”能生成几个不同的随机数？得到哪些数的几率最大？几率是多少？ 不记得了，没做 5没看光题目就一页纸 6一个产品由元件a，b，c串联组成，可靠性分别为,,，一个a 40元，一个b 15元，一个c20元。要求费用不超过105元，使产品的可靠性最高 7一个游戏春节期间搞奖励活
【2010校园招聘】腾讯产品/策划/运营类职位笔试题&参考答案 一、请用一句自己的话描述以下名词： 1.iOS：苹果iPhone的操作系统平台，就像微软的windows 2.Twitter：美国很火的微博网站，需要翻墙才能上，类似国内的新浪微博等 3.P2P：点对点下载技术，常用于BT、迅雷等下载，下载的人越多速度越快 4.偷菜：社交游戏中开心农场、QQ农场的常用术语 5.HTML5：一种的新的web标记语言规范和标准，概念居多，目前仍处于试验阶段 6.SEO：搜索引擎优化，利用搜索引擎推广网站的重要手段之一 7.离线下载：不用挂机即可下载，主要是下载工具的服务器代替用户先行下载 8.三国杀：一款热门的桌面游戏，以身份为线索，以卡牌为形式，现在有在线版 9.4sq：Foursquare的简称，可提供LBS服务，类似国内的街旁网 10.密保卡：常指网络游戏中的密码保护卡，可与游戏账号绑定，加强充值等的安全性 11.Ghost：一款硬盘备份还原工具，国内有一键GHOST等软件 12.GFW：功夫网，中国国家网络防火墙，很多国外网站都被这个给河蟹了 13.RGB：一种颜色制式，R\G\B分别代表红、绿、蓝三个通道的颜色 14.MD5：一种加强安全性的算法，主要用于各种软件的密码认证等 15.点亮：常用于软件应用中，表示用户激活某项服务或功能 二、智力题 1.6，7，9，13，21，__37__ 2.4，7，9，11，14，15，19，__19_ 3.18（15）13，27（24）19，21（12）17，14（9）11，23（_15_）18 4.5，8，17，24，37，48，_65__ 5.CFI，DHL，EJ_O_ 6._C__ 7._C_ 8._C__
今日头条2018届校园招聘产品经理岗位笔试题目 1、试着将知乎分别介绍给你的爸爸、妈妈并下载使用。 2、列举一款2016年到2017年间出现的现象级产品,并从产品、运营和市场等方面进行分析。 我们通常所说的现象级产品指的是在短时间内突然爆红而被众所周知和使用,但却难以维持长期发展的互联网或移动互联网产品,“现象级”这个词主要是形容一种反常规的形态。 最近一年的现象级产品有,百度外卖、B站,简书等,现已百度外卖为例,并结合产品生命周期进行说明。 2.1探索期 产品视角: 作为外卖产品,核心的业务逻辑是用户通过APP下单,商家通过APP接单,制作好后由配送团队将外卖送到用户手中完成整个业务闭环。百度的产品团队在百度外卖上线前期注重打磨产品的核心功能,保证用户可以流畅的使用产品完成外卖购买。
运营视角: 一款外卖产品做的是否成功取决于两个方面,一方面是高质量的商家,另一方面是足够体量的用户。这两方面缺少任何一个方面都是不行的,百度外卖前期通过商家补贴和用户补贴的方式吸引力一大批商家的入驻和用户的购买。 同时,百度外卖上线之初已经有了饿了么、美团外卖两大强力的竞争对手,但是百度外卖依然从中占领了很大的市场份额,这是因为百度外卖很好的解决了配送团队质量的痛点。百度外卖从开始就培养自己的配送团队保证快速及时送餐,通过提供良好的用户体验和感知,让百度外卖很快的从其他两大竞争对手身上获取了大批用户。 2.2成长期 产品视角: 在这个阶段,百度外卖继续完善产品核心功能及围绕核心功能的相关功能,其目的只有一个就是让用户更快更容易完成订外卖这件事。 运营视角: O2O产品运营是一件很烧钱的事情,在这个阶段百度外卖除了红包补贴之外,通过热点事件和活动运营不断增加品牌曝光率,吸引更多的用户实现用户体量的指数级增长。
2017校园实习生招聘运营类笔试题2017校园实习生招聘运营类笔试题有哪些呢?下面CN人才网小编为大家带来的是2017校园实习生招聘运营类笔试题，希望对大家有所帮助~ 1. 以下题目可任选一题作为远程笔试题 2. 请将作业提交至百度云盘，生成私密链接，发送链接和下载密码到HR邮箱 3. 截至日期7月6日，24点 题目一： 如果你现在是一个创业型公司的运营总监，产品选取的创业方向是视频方向;众所周知，视频是竞争非常激烈的一个领域，请描述你的产品运营思路，如何在红海中竞争。 要求： 1. 请清晰描述你的产品运营定位，定位的思考分析，以及基于
此定位的具体运营策略，风 险评估，团队分工，运营考核指标 2. 输出：PPT, 10页以内 题目二： 世界杯即将到来，每年的世界杯各个互联网公司都会着重运营，假如你是百度搜索的运营负责人，你会在世界杯期间如何展开运营。 要求： 1. 请清晰描述你的产品运营场景，如有产品形态请配上对应的设计图(线框，手绘，其他 类型设计稿均可)，以及基于此场景的具体运营策略，项目计划，预期收益，运营效果考核指标 2. 输出：PPT, 15页以内 题目三： 越来越多的用户喜欢对自己使用的产品更换皮肤，如果你是百度浏览器产品的皮肤运营经理，你会如何运营浏览器的皮肤中心，让
其更受用户欢迎，且愿意经常用。 要求： 1. 请清晰描述你的产品策略，如有产品形态请配上对应的设计图(线框，手绘，其他类型 设计稿均可)，项目计划，如何推广，风险和规避手段，预期收益，运营效果考核指标 2. 输出：PPT, 10页以内 题目四： 如果你是百度浏览器的运营经理，在运营中发现主动登录帐号的用户数过低，你会如何对帐号登录活跃度进行运营，让更多用户愿意登录帐号。 要求： 1. 请清晰描述你的产品运营策略，如有产品形态请配上对应的设计图(线框，手绘，其他 类型设计稿均可)，项目计划，预期收益，运营效果考核指标
关于YY运营专员笔试题目 笔试(Written Test)是一种与面试对应的测试，是考核应聘者学识水平的重要工具。这种方法可以有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异。下面是关于YY运营专员笔试题目。 YY运营专员笔试题目 第一题你与互联网 1、你最早什么时候接触互联网 2、你平时上网主要做什么? 3、之类的个人问题 第二题你与YY 1、你有接触过YY? 2、你的YY账号多少? 3、你知道的YY名人? 4、你有开通自己的YY频道吗? 5、你参加的YY频道有哪些? 第三题你与游戏 1、你玩过哪些游戏 2、你最近玩过哪些游戏? 3、游戏角色与等级
第四题名词解释 25个 1、p2p 2、3B大战貌似YY很关注360啊。。。每年都考跟360有关的题目去年是3q大战 3、SEO 4、僵尸粉 5、4sq 这个名词我实在很无语不知道啊不知道 ps：回来查到得结果 Foursquare (4SQ)是 LBS 签到服务的领跑者，但在盈利模式上却一直没有找到有效的方法。或许跟本地商家的结合，才是众多 LBS 服务商的出路。 6、twitter 7、长尾理论 8、groupon 还有其他一些网络名词用自己的话解释就行了不过知道就是知道不知道还真瞎掰不出来 第五题论述题 1、列举五种互联网产品类型 2、比较其他的语音产品他们有什么优缺点 3、你老爸刚买回来一台电脑，最近刚入门学习电脑他问你平时都用电脑做什么你如何在最短时间内满足他的要求 4、描述一下关联挖掘的个性化推荐 5、好的产品是运营出来的你是如何理解产品运营的?
6、常用的运营策略有哪些?举例说明 7、你是某大学生环保网站的运营负责人十一长假，请策划一场推广活动，包括思路、具体步骤、时间控制 大致是这些差不多把面试的题目也拿到笔试这里来考了估计面试的时候也还是这些题目的细化。。。 从这些题大致也可以了解了互联网产品运营的职责。
京东产品运营笔试题整理
京东产品运营笔试题整理 笔试题有助于京东产品运营求职者顺利经过考核。以下是学习啦小编精心推荐的一些京东产品运营笔试题，一起来学习下吧! 京东产品运营笔试题：判断题 1)一个身份证能够授权多个支付宝账户进行关联认证。( ) 2)交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。( ) 3)淘宝的举报规则中举报人必须是经过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。( ) 4)规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。( ) 5)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购( ) 6)商品名称最多30个汉字，55个字节( )7)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中能够直接看到卖家的信用级别。( ) 8)淘宝的商品描述字数是没有限制( ) 9)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。( ) 10)阿里旺旺是淘宝网的支付工具( ) 11)一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录能够做为证据举证。( ) 12)阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。( ) 13)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式( )
14)工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。( ) 15)淘宝助理能够批量下载和编辑商品( ) 16)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。( ) 17)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。( ) 18)一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。( ) 19)光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。( )p162 20)编辑宝贝描述时，为了提升效率，能够用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。( )21)拍摄衣服的时候能够采用吸光体的布光方式。( ) 22)相机上面的模式标识(P)是手动模式。( ) 23)货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就能够了。( ) 24)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。( ) 25)平邮包裹的到货周期较长，顾客一般要7-15天才能收到购买的商品，可是提供了网上查询物流进程的服务。( ) 26)新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 27)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是经过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。( ) 28)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。( )
用户运营岗试券 一、单项选择题 1、在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是( )。 A. VIP 客户与普通客户通常呈20：80 的比例分布 B. 企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％ C. 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 D. 企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益 2、在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？( ) A. 客户的期望和感知 B. 客户的抱怨和忠诚 C. 产品的质量和价格 D. 产品的性能和价格 3、在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现( ) A. 对企业的品牌产生情感和依赖 B. 重复购买 C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉 D. 有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿 4、在客户关系管理战略里，“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理？( ) A. 客户满意度 B. 客户忠诚度 C. 客户状态 D. 客户成本 5、满意度和忠诚度之间的关系，在以下哪个关系中表现得最为紧密？( ) A. 行业竞争激烈的企业客户关系 B. 实施客户积分计划的企业客户关系 C. 退出成本/门槛高的企业客户关系 D. 专利技术产品企业客户关系 6、在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？( ) A. 客户的长期价值或者是终身价值 B. 客户消费量最高的时期所产生的价值 C. 客户从新客户到流失客户期间所产生的价值 D. 客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值 7、企业实施客户关系管理的最终目的是(）。 A. 把握客户的消费动态 B. 针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值 C. 做好客户服务工作 D. 尽可能多的收集客户信息
一、请用一句自己的话描述以下名词： 1.iOS：苹果iPhone的操作系统平台，就像微软的windows 2.Twitter：美国很火的微博网站，需要翻墙才能上，类似国内的新浪微博等 3.P2P：点对点下载技术，常用于BT、迅雷等下载，下载的人越多速度越快 4.偷菜：社交游戏中开心农场、QQ农场的常用术语 5.HTML5：一种的新的web标记语言规范和标准，概念居多，目前仍处于试验阶段 6.SEO：搜索引擎优化，利用搜索引擎推广网站的重要手段之一 7.离线下载：不用挂机即可下载，主要是下载工具的服务器代替用户先行下载 8.三国杀：一款热门的桌面游戏，以身份为线索，以卡牌为形式，现在有在线版 9.4sq：Foursquare的简称，可提供LBS服务，类似国内的街旁网 10.密保卡：常指网络游戏中的密码保护卡，可与游戏账号绑定，加强充值等的安全性 11.Ghost：一款硬盘备份还原工具，国内有一键GHOST等软件 12.GFW：功夫网，中国国家网络防火墙，很多国外网站都被这个给河蟹了 13.RGB：一种颜色制式，R\G\B分别代表红、绿、蓝三个通道的颜色 14.MD5：一种加强安全性的算法，主要用于各种软件的密码认证等 15.点亮：常用于软件应用中，表示用户激活某项服务或功能 二、智力题 1.6，7，9，13，21，__37__ 2.4，7，9，11，14，15，19，__19_ 3.18（15）13，27（24）19，21（12）17，14（9）11，23（_15_）18 4.5，8，17，24，37，48，_65__ 5.CFI，DHL，EJ_O_ 6._C__ 7._C_ 8._C__ 9.__D_
百度笔试题-百度产品运营笔试题 2016年百度校招产品经理笔试题目汇总 2016年百度产品经理笔试题目汇总百度的产品经理笔试今年全部为开放式回答，1个小时，1张白纸，回答两个大题。题目基本上一题为产品分析题，一题为产品设计题。个人认为这些问题对产品经理的阅读能力、理解能力、思考能力以及解决问题的能力都有着不错的考验。半个小时的时间说多不多，说少不少，怎么在有限的时间里表达出自己的想法、创意并解决问题是考察的重点。题目一 1.请分别给出世界杯开赛前、开赛期间、开赛后，“世界杯”这个关键词下的用户主需求，以及网页搜索结果展现
页面。 2.请设计一款百度地图和大数据相结合的产品，产品形态不限。注：需要说清楚包括但不限于一下内容：产品的功能，产品的主要界面框架图，产品的价值。产品形态可以是仪的独立产品，或一个承载于百度地图产品的模块等。 题目二 1、列举一款你常用的移动APP，并分析他的最核心功能、满足的需求、超预期的功能以及竞争优势和发展趋势 2、如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能。分析原生相册的不足，用户需求痛点，画出相关页面的产品原型线框图(1-3个页面即可)。并分析为什么用户要使用你这款产品 题目三 1.从用户需求角度出发，设计“中国好声音”query的搜索结果页面，并详细说明你的设计思路。【50分】 2.一个社区有A、B……Z共26个
社区，每个社区有100位居民，每个居民有独一无二的身份编码，如： A社区：A001、A002……A100 B社区：B001、B002……B100 …… Z社区：Z001、Z002……Z100 在距离社区5个公交站远处有一个百度广场，提供吃喝玩乐等一条龙服务。现百度广场拟开展促销活动，如“发放积分券”等。对这个社区居民一个月来的出行活动进行调查得到以下【一种】出行信息： ①出门→②坐公交车→③在百度广场逛街→④在百度广场吃饭→⑤在百度广场唱歌→⑥在百度广场看电影→⑦……【后面的我忘记了抱歉】 其中：②该社区公交站只有888路公交直达百度广场，还有其他公交**路、**路等到达别的娱乐休闲场所，顾客可能乘坐888路到百度广场，也可能乘坐其他路线去别处； ③④⑤⑥四项消费的消费金额都有记