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绩效考核系统概述

绩效考核系统概述
绩效考核系统概述

绩效考核系统目录

录………………………………………

(1)

一、绩效管理的组织系统 (2)

二、绩效考核系统辅导流程 (3)

三、绩效考核系统辅导计

划 (4)

四、绩效考核系统介

绍………………………………………

…5

五、案例说明…………………………………………………

8

六、管理培训课程………………………………………………

13

编写者 : 2003/10/01

人力资源系统

职务评估

职务分析

部门职能分析

完善组织架构

任职标准 职业通道 评价系统

职业发展通道

战略目标 企业KPI 部门KPI

岗位KPI

整合物流 整合资金流

任职能力 职位系统

薪酬调查 考评业绩 回报/报酬

动态薪酬+

奖金

基于战略的激励系

目标/计划

教练/辅导

考勤,奖惩

考核/检查

信息化整合

一、绩效考核系统辅导流程

与高层面谈;与经理层面谈;与主管层面谈;与

技术层面谈;与初级层面谈;抽样与工人面谈

工厂优、劣势分析;管理共性优、劣分析;人员

素质的优劣分析;人员能力的优劣分析(整体分

析)

高级人员岗位分析;中级人员岗位分析;初级人

员岗位分析;基层人员岗位分析;技术人员岗位

分析;

诊断完成后撰写

岗位分析;绩效考核系统

A.内容格式 A.几种模工

B.如何分析 B.运作方法

C.统计分析

D.如何改善

见课程表

高级人员考核要素;中级人员考核要素;初级人

员考核要素;基层人员考核要素;技术人员考核

要素;特种岗位考核要素

检讨运行问题

检讨后修订考核系统

运作辅导、监督

管理诊断

诊断结果分析

诊断报告书

岗位分析诊断

岗位分析

管理培训

考核项目、

考核系统运行

修订系统考核分析

改善方案、培训、辅导

二、绩效考核系统辅导计划

三、绩效考核系统介绍

(一)岗位分析

1、岗位分析目的

---落实岗位的职责和权限,工作条块清晰,不至于管理模糊和混乱

---各岗位工作内容轻重明确,有利于工作重点和时间管理及授权管理

---为公司人力招聘提供标准依据

---岗位的资格确定,岗位人员了解自己与要求的差距,以

采取措施改善不足

2、职务说明书

《见案例》

(二)考核方案

1、考核的目的

通过建立适于本公司最优化评估体系,实现全面优化管理,提升员工的

管理能力、工作业绩和自身素质

根据考核的结果确定员工培训、报酬、晋升、降职、调动、技能提升、

激励、辞退等工作的合理性

可发现因人的原因而产生的工作缺陷和不足,以采取改进措施

正确的考核,使人们了解和发现自己的缺点,自我改善的效果比消极的

指责与批评好得多

2、考核原则

“三公”原则: 公正、公平、公开地对员工的绩效做出评价。

全方面,多角度考核的原则

3、考核层次

管理职系:经(副)理级、专员级、课(组)长级

专业职系;技术人员

4、考核委员会

人员构成:总经理室成员,由总经理主持

5、本考核系统特点

扣分和加分相结合

与目标实施相结合

部门评估与相关部门评估相结合

发现弱项与改善相结合

监督与自我管理相结合

月、季、年度考核相结合

激励作用

6、考核共性要素(KPI)

工作态度

纪律性、积极性、合作性、责任感、进取心(学习精神)服从性工作技能

专业技能、分析判断能力、沟通协调能力、计划能力、创新能力、指导能力、领导能力、激励能力、工作方法、执行力、理解能力、策划能力、应变能力、检讨能力、处事能力、组织能力、控制能力、及时发现问题能力、灵活性、信息沟通能力、表达能力、人际关系能力、独立工作能力、亲和力、解决问题能力、工作方法

工作业绩

质量、数量、损失(物料损耗、设备损耗、废品率、事故率)、效益、工作准确性、群体气氛、目标完成情况

工作知识:基础知识、专业知识、

素质:成本意识、品德言行、思想素质、危机意识、竞争意识7、考核个性要素(部分举例)

技术层

道德意识、技术深度、技术创新、对新技术和新产品敏感性、技术的

鉴别能力、经济观念、专业知识、知识面、思维力(周密性)、灵活性、信息沟通能力、技术成果、经济效果

行政管理人员:

制度观念、榜样作用、纪律性、公平公正性、原则性、鼓动作用、监督能力、宣传力、活力与激情、处事能力、沟通能力、表达能力、服务意识

7、月考评要素(事实结果纳入当月份奖惩并公告,并要有完整的记录保存)

工作质量

工作量

工作效益

沟通协调

出勤

纪律

安全

团队合作

案例(生产主管考核要素)

8、考核阶段

月度考核

年度考核

9、考核对象(含公司所有部门)

技术职人员

初、中、高级管理人员

(三)、考核系统方案

1. 绩效层次

特优

90-100

优 80--89 良 70-79 一般 60--69

差 50--59 特差 49以下 2、层次提升法

某段时间内要求某人提升一个层次 3.评估结果的分析

全公司人员共性强项与弱项 部门人员强项与弱项

每人强项与弱项——案例改进方案

末位淘汰制 (通用每年淘汰倒数10%的管理及技术职) 改善弱项措施 改善期限 以上由个人和上司共同拟定

4、绩效与奖金

80%

10% 10%

年度绩效奖金职级不同金额所调的浮度也不同.年度考核以当年度的奖惩与相关部门主管的评核积分来考量.

四、案例说明

职务说明(范例) 一.基本资料(红色部份是新增的部分)

二.职务说明

三、任职资格

四、职位关系

五、训练需求

六、职务责任

1. 工作报表

2.系统应用

七、目标管理

1. 策略性目标

承袭全公司或所属单位透过策略性分析而衍生的目标,通常只有中、高阶主管须设定此类目标,故依企业年度策略核定。

2.作业性目标

3.个人发展目标

随着每年工作目标要求之不同,故须俱备新的知识与技能以改善现有工作能力,顺利完成目标,故依个人知能发展改进目标而定。

八、叙薪标准六职等一级薪资别责任薪

生产主管绩效考核标准要素(范例二)

1、工作质量

A.工作从不出错,且令人满意,严格要求部属工作准确性.

B.工作没失误,但不令人100%满意.

C.工作偶尔失误,需别人提示.

D.工作时有错误.

E.工作常错误

扣分制:失误一次扣1-2分

2、工作量

A.工作量远超出标准工作,超负荷工作

B.工作负荷稍重

C.工作量适中

D.工作量偏轻

E.工作量轻

3、工作效率

A.完成任务所需的时间远低于规定时间,工作的结果总是超预期的结果

B.总能在规定的时限内完成工作,能够达到预期的结果.

C.偶尔在规定的时限内不能完成工作

D.经常需要上级的催促才能按时完成工作

E.一贯拖延工作期限,即便在上级的催促下也不能按时完成工作.

4、主动性

A.富于进取心,开拓和服务意识,勇于克服困难,自主自发工作

B.有工作热情,有较强的服务意识,工作积极,规定和要求无需督导.

C.工作勤勉,但表现一般,只愿意从事程序化的工作

D.从事陌生工作有困难,需要加以指导,服务意识较差

E.不思进取,不愿冒风险,缺乏起码的服务意识.

扣分制:不自主、被动、提醒、督导。一次扣2分

5、团队精神

A.以集体利益为重,与任何人都能配合,虚心接受他人的意见,乐于助人.

B.有合作精神和奉献精神,不感情用事和睦地工作

C.维持一般合作关系,不会产生摩擦和冲突

D.经常关心自我利益,对合作共事有困难

E.自我本位难于他人合作

扣分制:不配合一次扣2分

6、品德言行

A.品行廉法,言行诚信,处事公平,并对他人施好的影响

B.品行诚实,言行得体,平易近人,表率作用

C.言行尚属正常,无越轨行为,行为规范]

D.思想有缺陷,言行需监督

E.品行较差,损人利己,言行不一

扣分制:不规范语言,行为和思维扣0.5分

7、纪律性

A.从不违反公司规定和部门要求,榜样作用

B.偶尔违反部门要求,但不违反公司规定

C.偶尔违反公司规定

D.时有违反公司规定和部门要求

E.常违反规定和要求

扣分制:违反部门一次扣1分,违反公司规定一次扣2分

8、设备保养管理

A.制定完善的保养指导书和监督系统,且有效实施.

B.有保养指引及实施,无监督系统

C.偶有漏保养,也没监督到位

D.保养时断时续,偶有监督

E.保养只是形式主义,有记录无实施

扣分制:一次未保养扣0.5分

9、问题解决

A.所有问题得到解决,且有控制措施

B.问题有解决,但未形在系统

C.个别问题不能彻底解决,治标不治本

D.少数问题,一直未解决

E.很多问题不能解决,一切由上司解决

扣分制:轻微不解决一次扣1分,严重不解决一次扣3分

10.安全卫生

A.高度安全意识,真正关心员工工作场所的安全

B.安全意识高,工作场所时刻保持干净整洁

C.制定安全规则,正常搞好卫生

D.偶尔监督安全规则,实施有时需提醒搞好卫生

E.安全规则置之度外,工作场所不整洁

扣分制: 事故轻微一次扣2分,严重一次扣5分

五、绩效考核的管理培训课程

绩效考核系统

绩效考核系统目录 目录 (1) 一、绩效管理的组织系统 (2) 二、绩效考核系统辅导流程 (3) 三、绩效考核系统辅导计划 (4) 四、绩效考核系统介绍 (5) 五、案例说明 (8) 六、管理培训课程 (13) 编写者: 2003/10/01

人力资源系统 职务评估 职务分析 部门职能分析 完善组织架构 任职标准 职业通道 评价系统 职业发展通道 战略目标 企业KPI 部门KPI 岗位KPI 整合物流 整合资金流 任职能力 职位系统 薪酬调查 考评业绩 回报/报酬 动态薪酬+奖金 基于战略的激励系 目标/计划 教练/辅导 考核/检查 信息化整合

一、绩效考核系统辅导流程 与高层面谈;与经理层面谈;与主管层面谈;与技术层面谈;与初级层面谈;抽样与工人面谈 工厂优、劣势分析;管理共性优、劣分析;人员 素质的优劣分析;人员能力的优劣分析(整体分析) 高级人员岗位分析;中级人员岗位分析;初级人员岗位分析;基层人员岗位分析;技术人员岗位 分析; 诊断完成后撰写 岗位分析; 绩效考核系统 A.内容格式 A.几种模工 B.如何分析 B.运作方法 C.统计分析 D.如何改善 见课程表 高级人员考核要素;中级人员考核要素;初级人

二、绩效考核系统辅导计划

三、绩效考核系统介绍 (一)岗位分析 1、岗位分析目的 ---落实岗位的职责和权限,工作条块清晰,不至于管理模糊和混乱 ---各岗位工作内容轻重明确,有利于工作重点和时间管理及授权管理 ---为公司人力招聘提供标准依据 ---岗位的资格确定,岗位人员了解自己与要求的差距,以采取措施改善不足 2、职务说明书 《见案例》 (二)考核方案 1、考核的目的 通过建立适于本公司最优化评估体系,实现全面优化管理,提升员工的管理

浅析企业员工绩效考核制度

毕业论文 论文题目浅析企业员工绩效考核制度 学生姓名 学号 指导教师 专业 年级 学校

[摘要]:传统的员工绩效考核方法不能适应现代企业的需要,建立了一套基本完善的、具有企业特色的、以全方位员工绩效考核法为核心的绩效管理体系,从不同层面的人员中收集考评信息,多角度、全视角对员工进行综合绩效考核,全面提升了人力资源管理水平。本文主要阐述了企业如何实施绩效考核、绩效要达到的效果及妥善处理企和员工的考核与被考核的关系,针对企业员工绩效考核提出了一些观点和建议。 [关键词]:绩效考核;方案;员工管理;政策导向;管理

目录 摘要与关键词 (1) 目录 (2) 1 让员工参与考核方案的制定 (3) 2 由“结果”导向“过程” (3) 2. 1 战略导向转换 (3) 2.1.1 政策导向 (3) 2.1.2 资源支持 (4) 2. 2 向层次性转换 (4) 3 从“绩效考核”上升到“绩效管理” (4) 3.1 考核目标贴近市场,评价指标更加科学 (4) 3.1.1 考核对象 (5) 3.1.2 考核目标 (5) 3.1.3 考核指标 (5) 3.2 流程管理贯穿始终,评价制度全面多样 (5) 3.2.1 绩效沟通 (6) 3.2.2 收集数据并分析问题 (6) 3.2.3 绩效考核与评价 (6) 3.3 激励方式要注重组合 (6) 4 企业运行过程中应注意的一些问题 (7) 4.1 要体现考评的个性化特点 (7) 4.2 要区分考评点的重要性 (7) 4.3 要使考评点具有可评价性 (7) 4.4 结果应用 (7) 参考文献 (9)

大多数企业中,实行的是传统的德、能、勤、绩考核方法。用“一把尺子量所有的人”,不考虑企业战略、不结合岗位职责、不依据工作成果,这样的考核势必造成工作与考核两层皮。什么是真正的绩效考核?绩效考核的目的是什么?员工与管理者只是考与被考的关系?如何制定出一套真正深入人心的考核方案?针对这几个问题,我对公司的绩效考核进行了以下分析: 1 让员工参与考核方案的制定 气可鼓,不可泄。好的考核方案是催人奋进的无声战鼓。而不是悬在头顶的鞭子。那么,什么是好的绩效考核? 好的绩效考核始终是人性化的,是合情、合理、合法的,是原则和灵活相结合的,它给员工的感觉是温暖如春、成就自我价值,而不是冰冷的数字。 如何制定一套好的绩效考核方案?经验是:走群众路线。好的绩效考核方案一定是方案的执行者,也就是被考核的人积极主动参与的结果,而不是领导或相关的管理部门的凭空臆断、闭门造车。而现实中的官僚主义的绩效考核随处可见。其实,征求员工意见的过程也是一个宣传动员的过程,无形中会促使员工把领导的方案变成自己的方案。因为员工亲身参与方案的制定,自然会理解并接受方案,也自然会全力以赴地为方案的执行而努力。 2 由“结果”导向“过程” 由“结果导向”向“过程导向”转换包括两个方面: 2. 1 战略导向转换 不少企业习惯于这种做法:一方面,绩效考核的仅仅是财务指标;另一方面,又不断要求销售人员重视对市场基础工作的建设。这个时候企业老总就会发现自己处于一种很尴尬的境地:销售人员的业绩稍有下滑,便会心急如焚,高高举起批评的鞭子;而一旦销售人员忙于应付销售指标的压力,又会发现市场基础工作陷入放任自流状态。这是许多企业老总心中难解的痛。绩效考核与企业的战略方向、规划密切相关。可以说,企业战略要得以正确有效地执行,必须通过绩效考核来加以引导;反过来,如果绩效考核要发挥作用,就必须充分体现出战略规划的要求。具体而言,这种关联表现在两个方面: 2.1.1 政策导向 企业在进行绩效考核时,必须将考核指标纳入到企业针对销售人员的相关政策之中,重点包括:薪酬政策、奖励政策、绩效政策、经销政策等,要让销售人员明确知道企业的总体原则和方针。企业如果希望依靠推出新产品来提升业绩,那么就必须将新产品推广纳入到公司绩效考核政策之中;而企业如果希望通过稳定市场价格体系来提高经销商的积极性和销售业绩,那么就必须将价格管理纳入到绩效考核政策中。其他亦然,没有政策引导,光喊口号是没有用的。

安全管理绩效考核及应用

安全管理绩效考核及应用 一、责任数据化才能落实责任。现场安全员的工作量和成果表现在对责任区内班组作业的工作内容的了解,自已的责任具体是什么。如工作点有什么危险?已经消除了多少?还有哪些没有消除?采取了什么措施,符合安全施工条件吗?有哪些施工行为是违章行为?哪些违章行为纠正不了,需要暂时停工整顿后才能继续作业?责任区域是否达到安全文明施工的条件?根据这些内容,可以提炼2个基本数据来衡量现场安全员的工作量和成果。一是检查了哪些内容,二是安全员观察纠正了多少个缺陷点。现场安全员在现场通过“安全工作汇报表”,分别从:卫生清洁、环保及定置化管理问题、脚手架施工问题、施工用电问题、空洞邻边防护及安全设施、运输起重吊装作业问题、高处作业、防火防爆问题、安全/劳保用品使用八方面内容对作业场所“人机料法环“进行隐患排查,及时给予处理及纠正,同时做好记录,每周向安全管理部门汇总,统计分析。记录的内容包括:存在问题、责任班组及责任人、处理方式及结果,详见附表(1—4、5)。二、工区安全状态的识别、分析、评价、考核。工区安全状态统计数据的内容和指标主要有:、总人数、处罚总数、整改总数、千工日处

罚率、千工日整改率、缺陷总数及分类和分布、影响缺陷影响缺陷增加的因素变化量(有特定时段内工作量的增加、施工人员进场人数的增加、重复性违章人数的增加、也有因采用新工艺的因素等)。自身的比较分析如事故、缺陷的上升或下降与工日的增加或减少有主要的关系。通过整理每周(月)总工日、处罚、整改总数、Δ1总工日增加率、Δ2总缺陷数(处罚及整改总数)的增加率,形成图表,可以分析工区安全状态和趋势。根据总量指标的判断,把Δ2-Δ1值,形成环比曲线可以说明安全状态的趋势。下降趋势,则说明安全状态转好;上升趋势则转差。也可以根据相对指标判断,采用千工日处罚率和千工日整改率,可以对标比较分析,详见附表(1—3)。三、安全管理人员的绩效考核。安全部每2周组织项目部安全管理人员进行一次安全联合检查,并对各责任区域安全状态作出评价,作为对安全管理人员的工作考核依据评价结果详见附表(1—2)。??项目部安全管理人员的绩效考核汇总表(1—2)? 责任工区安全管理人员?所属部门工区周内发现、排查安 全隐患总数(A)周完成整改安全隐患总数B完成情况率 C={B/(B+A)} ×100%?工效评价填报人:?? 审核:?? ?日期:注:关于过失率对绩效结果的评价:完成率 90%<C<100%绩效评价结果为优秀;过失率

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明 一、考核方法: 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130分; 1.1 业绩考核:Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外,其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。 工作日)为标准。 c、工作质量:反映工作计划的完成好坏 d、工作饱和度:反映月度工作任务较多或较少 1.2 能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力; a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。

b、逻辑思维能力:任职者具有工作需要的逻辑思维能力,如归纳、总结、分析和判断等; 实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享,也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神。有利于打造人人为我,我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上给予 1.3 态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。考核项目包 括:纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性:通常反映任职者的违规、违纪情况; 充分为他人着想,乐于助人。

善于自我学习,乐于接受培训;要求任职者能够以部门和公司的利益为重,在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。 二、考核结果 2.1 考核结果分A(出色)、B(优良)、C(常态)、D(需改进)、E(较差)、F(差)、G(极差)七个等级,按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额; 2.2 被考核员工如月度考核评分在E(含)以下,均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作;并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》,以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量; 2.3 连续二个月考核为E类(较差)者、在年度中累计五次出现D类(需改进)以下者(含D类),将予以调岗、降级、淘汰(解聘或劝退)等方式处理; 2.4 公司每月评出A类(出色)、B类(优良)级别的优秀员工各壹名,如出现多名达标者,将由考评小组进行匿名投票评选出A类(出色)、B类(优良)各壹名,由公司予以绩效奖励。总监、副总级高层管理人员不列为考核范围,其他员工按“绩效考核结果等级分布表”(见附表一)的标准发放或扣除绩效工资。

Eva绩效考核的理论概述

(二)Eva绩效考核的理论概述 1.Eva绩效考核的基本理念 管理大师彼得·德鲁克1995年在《哈佛商业评论》刊登的文章中指出,EVA的基础是我们长期以来一直熟知的、我们称为利润的东西,也就是说企业为股东剩下的金钱,从根本上说是利润。只要一家公司的利润低于资金成本,公司就处于亏损状态,尽管公司仍要缴纳所得税,好像公司真的盈利了一样。相对于消耗的资源来说,企业对国民经济的贡献太少。在创业财富之前,企业一直在消耗财富。许多公司往往只关心常规的会计利润。会计利润扣除了债务利息,但完全没有考虑股东资金的成本。同样,大多数业务经理只关注经营利润,而经营利润甚至没有扣除债务利息。只要股东资金的成本像其他所有成本一样被扣除后,剩下的才是真正的利润。 可见,传统业绩评价指标存在两个重要的缺陷,一方面,传统业绩评价指标的计算没有扣除公司权益资本的成本,导致成本的计算不完全,因此无法准确判断企业为股东创造的财富数量;另一方面,传统业绩评价指标对企业资本和利润的反映存在部分扭曲,传统业绩评价指标都是根据会计报表信息直接计算出来的,而会计报表的编制受到各国会计制度的约束,因而会计报表不能准确反映企业的经营状况和经营业绩。 以EVA作为考核评价体系的目的就是使经营者像所有者一样思考,使所有者和经营者的利益取向趋于一致。对经营者的奖励是他为所有者创造的增量价值的一部分,这样,经营者的利益便与所有者的利益挂钩,可以鼓励他们采取符合企业最大利益的行动,并在很大程度上缓解因委托一代理关系而产生的道德风险和逆向选择,最终降低管理成本。因此,经济增加值的实质内涵可以用4M来归纳。 (1)评价指标 在经济增加值的计算过程中,首先对传统收入概念进行了一系列调整,从前消除了会计工作产生的异常状况,并使其尽量与真实状况相吻合。例如,会计准则要求公司把研发费用计入当期成本,而经济增加值则建议把研发费用资本化并在适当的时期内分期摊销,反映了研发的长期经济效益,从而鼓励企业经营者进行心产品的开发。另外,资本化后的研发费用还要支付相应的资本费用,所以说经济增加值的调整是双向的,可以使业绩评价更趋于合理。 经济增加值通过将所有的资本成本纳入核算,表明了在一定时期内企业所创造财富的价值量。由于引入了可接受的最低投资回报的概念,股东得到的回报应当比期望得到的还要多,否则这个企业或项目就没有存在的必要。 (2)管理体系 由于经济增加值是全部生产力的度量指标体系,所以经济增加值能够取代其他财务和经营指标体系,并与决策程序相统一,形成完整的企业管理体系。经济增加值指标体系真正的作用在于将其广泛地应用到企业管理中,包括企业的制度、工作程序和方法及一系列管理决策。建立在经济增加值基础上的管理体系密切关注股东财富的创造,并以此知道公司决策的制定和营运管理,使企业经营更加符合股东利益,使企业经营计划运行更加有效。 (3)激励制度 经济增加值通过其奖励计划,使企业管理者在为股东着想的同时,也像股东一样得到报偿。经济增加值的奖励计划的主要特征:一是只对经济增加值的增加提供奖励;而是不设临界值和上限;三是按照计划目标

hr系统绩效管理介绍

hr系统绩效管理介绍 随着我国经济的发展,企业的管理制度也越来越完善,绩效考核也收到更多领导层的欢迎,各行各业的企业也开始实行绩效考核制度,那么绩效考核能给企业和员工带来哪些好处呢?一方面绩效考核计划的制度可以实现企业和员工之间的目标一致,员工对自己的工作和职业规划更加的明确,员工工作的动力越到带给企业的效益也就越大。另一方面,企业通过绩效考核,员工可以清楚的了解到自己的工作情况和绩效目标差距,员工可以更好的找到自己的不足,企业可以通过此来激励员工提高工作效率,以提高企业整合的效益。 随着信息化时代的到来,可以更好地利用HR系统量化处理工作和工作岗位之间考核存在的难度,将考核工作做到精细化,规范化,更好的体现绩效考核带给员工和企业的价值。 一、企业为什么要进行绩效管理 企业通过对绩效进行管理,无论从组织的角度还是从管理者员工的角度,绩效考核都可以帮我们解决眼前难以解决的问题。通过绩效考核实行更好的奖罚制度。 (一)是组织发展的需要 无论是一个企业还是一个团队组织要完成一个工作目标,需要将任务分解到各个部门精确到每个岗位员工,因此企业整体的一个目标的实现是通过每个员工工作绩效来支持的。 1、它需要全体员工都积极向着共同的组织目标努力。 2、组织则需要监控员工和业务单元在各个环节上的工作情况,了解各个环节上的工作产出,及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。 3、组织需要得到最有效的人力资源,以便高效率地完成目标。为人员调配、培训和发展提供信息,来增强组织的实力。 (二)是管理者进行管理的需要

绩效考核,给管理人员提供一个,将企业组织目标分解给员工的机会,管理者再向员工说明自己的工作期望和完成工作衡量的一个标准,使得企业管理层能够对员工的工作情况有一个了解和监控作用。 (三)是员工个人成长的需要 绩效考核是衡量员工工作情况的标准,有了一个向上发展的目标,员工在满足最基本的需求之后,可以有一个更好更高的目标来实现,对企业和个人来说都是有益的。 二、绩效管理系统 HR系统有几个重要的子系统构成,其中最为常见的有人力资源系统包含几个重要子系统,最常见为招募、训练、薪资、福利与绩效管理系统。对于人力资源的主管来说,如何将这些子系统的知识和管理及整个HR系统之前的关系链接,因此人力资源主管必须具备一些工具、技巧与外部的协助。 绩效管理是可以从HR系统中分离出来,成为一个完整的子系统,绩效管理系统的过程通常被看做一个循环。这个循环的周期通常分为4个步骤,即绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估与绩效反馈面谈。 1、绩效计划 制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。 绩效计划是一个双向沟通的过程。管理者与被管理者需要在对被管理者绩效的问题上达成共识。在共识的基础上,被管理者对自己工作目标做好承诺。管理者和被管理者共同的投入和参与是进入和参与是进行绩效管理的基础。 在员工的绩效计划表中至少应包含的内容: 员工在本次绩效期间内所要达到的工作目标是什么?制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。达成目标的结果是怎样的?这些结果可以从哪些方面去衡量,评判断标准是什么?从何处获得关于员工工作结果的信息?员工的各项工作目标的权重如何? 2、绩效的实施与管理 制定绩效计划后,在实施与管理的过程中主要需要做的两件事:一是持续的绩效沟通,二是对工作表现的记录。

安全绩效考核制度

安全绩效考核制度

______________________________________________________________________________________________________________ 发布日期:实施日期:拟定人:审核人:批准人:日期:日期:日期:

安全绩效考核制度 第一章总则 一、目的 为建立有关安全生产奖励、惩罚管理办法,加强安全生产管理,提高全体员工的安全意识,自觉地遵守国家、行业有关安全规章制度,杜绝违章,减少事故,提高安全生产效率,为提高公司经济效益提供保证,特制定本制度。 二、适用范围 适用于公司安全生产奖励惩罚管理,本办法适用公司各部门及员工。 三、引用法规及相关文件 《中华人民共和国安全生产法》 《危险化学品安全管理条例》 第二章管理规定 一、通用事项奖惩 1、通用奖励事项 对认真执行上级安全生产方针政策、公司各项安全生产规章制度,对防止事故发生和职业危害有贡献的部门、个人,有下列情况之一的,给予适当奖励: (1)在安全生产、消防安全管理、工作中,有下列先进事迹之一的部门、班组,给予表彰和500元至2000元奖励。 ①提出合理建议,对设备进行改造,提高了设备的安全性能,提高了安全操作的可靠性。 ②制止违章指挥、违章作业,避免事故发生者。 ③及时发现或消除重大事故隐患,避免重大事故发生者。 ④积极参加公司、部门组织的各种安全生产活动,被评为先进部门、班组者。 ⑤消防安全宣传教育普及,安全措施落实,消防组织制度健全,火险隐患及时消除,消 防器材设备完整好用,无火灾事故,安全工作成绩突出的。 版本:v01 第 1 页

商业银行的人力资源开发与员工绩效考核概述

商业银行的人力资源开发与职员考核 陈顺殷(大通银行金融机构部副总裁) 一、大通银行的目标与价值观 在介绍大通银行的人力资源开发与职员考核之前,需要介绍大通的精神。大通是一个全球性的国际银行,有自己的使命、价值观以及目标。银行的人力资源治理为银行总体的目标与方向服务并受制于银行的价值观。人力资源治理应该与银行对外部总体环境(包括社会、经济以及市场等等)的认识以及对自身责任的认识相一致。从那个角度讲,银行的目标与价值观是理解银行人力资源治理的基石。 专门多银行都有自己的口号。下面是大通的例子: 大通的目的:我们要为全球的个人、企业、社区和国家的成功提供金融服务。我们要通过为客户提供解决难题的方 案,为职员提供职业进展机会,为股东提供超常回 报,协助他们实现目标。 大通的任务:我们要在我们所服务的市场中成为金融服务先锋。大通的价值观:以客为尊 相互尊重

团队合作 积极主动 专业精神 质量第一 大通的目标:我们要成为全球批发银行先锋。 我们的职员要成为行业精英。 我们以客为尊。 职员是我们最宝贵的财宝。 我们情愿为成为行业先锋达致团队合作付出 额外代价。 我们是全球性机构。 我们十分注重风险治理。 我们十分注重最终结果。 我们充分发挥优势,利用领先地位,扬长避短。 大通银行的六大价值观念有更具体的含义: 1、以客为尊。这表明客户是从事各项工作的核心,银行要尽力了解客户需要,并提供解决难题的方案以满足他们的需要,要坚持关系主导的业务策略,当一个客户为某一业务问题联系我

行任何一个人,我们均应及时承担责任直至确保问题解决为止。 2、相互尊重。要象对待客户那样对待同事,互相之间公平对待、善意、诚恳、敏感,鼓舞多元化,要尊重同事,尊重同事的个人生活。 3、团队合作。将细小的业务单位利益放在公司整体利益之下,每个人对本行兴衰均有责任,银行要在各自优势基础上形成整体优势,职员之间要互相关心。 4、积极主动。工作要有紧迫感,工作要有建设性与制造性,重视和鼓舞领先。 5、专业精神。明确工作标准(质量),不断开发技巧并拓宽知识面,严格自律、合规达标,要以本行为荣。 6、质量第一。明确规定本行企业标准,银行信誉的建立与维持要靠每天的努力工作,要竭尽全力提高业务运作水准,要有在本行业中提供最佳服务与产品的信念。 这些价值观是否得到落实能够通过下面一些原则来检验: 1、以客为尊。银行是否对客户的需求与要求作及时的回应,能否针对客户需求制定解决客户难题的方案,将客户难题转交不人处理前自己是否尽力,在作出决策时是否充分掌握了客户的需求,是否一致在努力提供超越客户期望值的产品与服务等。

员工工作绩效考核系统说明

目录 第一节诺福克市为何需要职职员作成绩治理系统? 1 第二节职职员作成绩治理系统职职员作成绩如何关心治理人员? 1 第三节职职员作成绩治理系统为何有时失误?2 第四节如何使用治理职职员作成绩的成绩考核表? 3 第五节如何监控职职员作成绩并给以定期反馈11 第六节如何使用职职员作成绩考核表评价职职员作成绩 13 第七节如何进行定期职员作成绩考核17 第八节如何进行工作成绩考核会见20 第九节如何通过开发打算提高职职员作成绩

22 第十节如何样使政治脱离职职员作成绩治理 23 第一节 诺福克市为何需要职职员作成绩治理系统? 1.用作制定行政决议的手段。 那些决议,包括应该送谁去做某种培训,应该给谁哪个任务,以及谁有资格做提升的候选人。这些决议都需要能从职职员作成绩治理系统获得的准确信息。 2.提高职员的积极性和开发性。 职员需要他们工作得如何的反馈以维持他们的工作

积极性、扬弃他们的实力和弱点。工作成绩治理系统提供了给职员反馈以及设计对他们有效的以后进展规划的程序。 3.评价人员打算的有效性。 许多人员政策差不多上有打算的吸引、保持、促进和培养最熟练的有能力的职员。职职员作成绩治理系统巩固了我们在选择和培养有能力的职员方面的成功。 第二节 职职员作成绩治理系统如何关心治理人员? 1.给职员提供明确的方向感。 职员往往拿不准他们所执行的不同工作任务的重要性同时会为非优先级的任务付出大量的时刻。工作成绩治理系 统关心治理人员准确地传达哪些任务应得到最高优先级,如此 3 / 85

便增长了工作单位的效率。 2.告诉职员将用于评价他们的标准。 在职职员作成绩治理系统下治理人员和职员讨论用于评价工作成绩的标准。如此,假如职员们选择了执行这项任务他们就明白了评价他们工作成绩的依照以及时改变他们的行为。这种认识增强了他们对评价的公正感并使他们对其治理人员和都市更中意。 3.及早确定执行问题。 职职员作成绩治理系统要求治理人员有规律的监察职员的工作成绩,给以反馈并使职员有效的改善任一弱点。这种监察导致了在对单位产量产生负面阻碍之前及早察觉和改正执行问题。 4.改善职员和治理人员之间的沟通和信任。

绩效考核建设步骤

绩效考核建设步骤 第一、推行绩效管理之前,企业必须具有清晰的战略。 绩效管理是实现公司战略管理的重要组成部分,是公司战略得以实施的重要保证,是让战略落地的工具。在战略和绩效管理之间,如果战略不清晰,再完善的绩效管理系统或再强的绩效驱动力,其实都是没有什么实际意义的。企业的战略目标不清晰,绩效管理活动就会迷失方向。对那些战略不清晰的企业来说,展开绩效管理,也许是一种悲哀,因为没有人知道前进的方向是否正确,没有人知道自己的目标是否能够达成,也没有人知道自己的努力是在加速成功还是在加速失败,更没有人知道企业明天会怎样。所以企业实施绩效管理的前提,要有清晰的企业战略。 第二、建立绩效管理体系,企业必须有明确的目的。 1、基于企业战略建立科学的绩效指标体系。 绩效目标包含有两个层面的含义:第一,指标体系;第二,工作流程。指标体系是由关键性战略目标体系推导出来的,一个战略目标有可能对应一个或一个以上的指标。指标值是指标的具体要求,是评价指标实现与否的具体尺度,是公司对各部门、各岗位期待的理想效果;指标值变化与提炼的内在依据为工作流程,工作流程是对指标值的支撑。我们要通过流程的优化组合(行为的改变)来改变与提升指标体系中的指标值,让指标体系中的指标值与行为模块(工作流程)更接近企业的期望值。 战略——战略目标——指标——指标值——行动计划(工作流程)。从此思路中可以看出:战略目标反映了公司战略的重点与驱动因素,明确了公司努力的方向;指标与指标值则是对战略目标的衡量方向和标准,是公司战略目标落地的重要载体;行动计划是实现指标与指标值的重要保证,它将引导全体员工在行为上与战略目标保持高度的一致性。 2、提升员工职业行为表现和实现组织目标。 通过绩效考核过程,引导员工高度关注关键绩效指标(KPI)和实现关键绩效指标的行为。强化责任、塑造职业行为,改进绩效,促进员工发展,最终达到提升员工职业行为表现和实现组织目标的双赢局面。 第三、实施绩效管理的观念和方法的全员培训以达成共识,从转变员工的观念与思想认识作为切入点推行绩效管理工作。 在绩效管理的实际推行过程中,会遇到许多问题与阻力。其中,最困惑的并不是绩效考核管理技术的缺乏,而是来自管理干部和员工最基本的观念和思想认识的保守与顽固。因此,企业首先转变观念,必须在实施绩效管理之前对企业全体员工、特别是中高层管理干部进行相应的培训,可以导入新的观念和方法,如采用绩效考核不扣钱或绩效考核是加钱等方法,让企业全体员工达成共识——认可

安全隐患排查治理工作绩效考核办法.docx

安全隐患排查治理工作绩效考核办法 为进一步加强我矿安全生产管理,建立健全安全隐患排查治理机制,落实安全隐患排查治理工作主体责任,杜绝安全生产事故发生,特制定本办法。 一、安全生产目标 遵守《安全生产法》、《煤矿安全规程》等相关法律法规,加强安全生产管理,建立健全隐患排查治理工作体系,完善安全生产条件,杜绝煤矿生产安全事故,确保安全生产、稳定、有序运行,实现安全生产长效机制。 二、安全控制指标 1、死亡、重伤事故为零,轻伤事故控制在2人以内; 2、重大瓦斯、顶板、水、火灾、煤尘事故为零; 3、较大交通事故为零; 4、重大机电设备事故为零; 三、考核目标 (一)事故管理(共计30分) 1、全年无死亡及重大交通事故(10分,发生死亡及重大交通事故该项不得分) 2、全年无重伤事故(7分,发生重伤事故该项不得分) 3、全年无轻伤事故(5分,发生轻伤事故该项不得分) 4、全年无一般交通事故(5分,发生一般交通事故该项不得

分) 5、全年无1万元以上机电设备事故(3分,发生1万元以上机电设备事故该项不得分) (二)隐患管理(共计70分) 1、工作机制 (1)建立健全事故隐患排查治理责任体系、建立健全隐患排查制度(10分,查资料,缺一项扣5分)。 (2)对排查出的事故隐患进行分级,按事故隐患等级进行治理、督办、验收(10分,查记录,未对隐患进行分级不得分,责任单位和人员不明确一次扣2分,扣完为止)。 2、隐患排查 (1)制定排查计划,明确排查内容和排查频次(10分,未编制计划或者计划未执行不得分)。 (2)主要负责人每月组织全矿井隐患排查、分管负责人每旬组织分管系统隐患排查,对查处对隐患及时进行整改(10分,查记录,未组织排查不得分,组织人员、范围、频次不符合要求一项扣2分,扣完为止)。 (3)每月严格按照煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法对安全生产标准化进行验收,对查出的隐患及时进行整改(10分,查记录,缺一次扣2分,扣完为止)。 (4)认真开展每周一、周五安全检查活动正常进行,有矿长亲自参加,并有检查情况及对查出的隐患如何整改落实的情况记录,

常用的绩效评估方法

常用的绩效评估方法 绩效考评是人力资源开发与管理工作中的一项重要的基础性工作,它是组织战略的直接体现,是员工薪酬、福利、职业发展和培训的直接依据。这是爱汇网小编整理的常用的绩效评估方法,希望你能从中得到感悟! 常用的绩效评估方法 等级评估法 等级评估法是绩效考评中常用的一种方法。根据工作分析,将被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如优、良、合格、不合格等,考评人根据被考评人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考评成绩。 目标考评法 目标考评法是根据被考评人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考评方式。在开始工作之前,考评人和被考评人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。在时间期限结束时,考评人根据被考评人的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。目标考评法适合于企业中试行目标管理的项目。 序列比较法 序列比较法是对相同职务员工进行考核的一种方法。在考评之前,首先要确定考评的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考评模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考评结果。总数越小,绩效考评成绩越好。

相对比较法 与序列比较法相仿,它也是对相同职务员工进行考核的一种方法。所不同的是,它是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,工作较好的员工记 1 ,工作较差的员工记 0 。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的成绩进行相加,总数越大,绩效考评的成绩越好。与序列比较法相比,相对比较法每次比较的员工不宜过多,范围在五至十名即可。 小组评价法 小组评价法是指由两名以上熟悉该员工工作的经理,组成评价小组进行绩效考评的方法。小组评价法的优点是操作简单,省时省力,缺点是容易使评价标准模糊,主观性强。为了提高小组评价的可靠性,在进行小组评价之前,应该向员工公布考评的内容、依据和标准。在评价结束后,要向员工讲明评价的结果。在使用小组评价法时,最好和员工个人评价结合进行。当小组评价和个人评价结果差距较大时,为了防止考评偏差,评价小组成员应该首先了解员工的具体工作表现和工作业绩,然后在做出评价决定。 重要事件法 考评人在平时注意收集被考评人的重要事件,这里的重要事件是指被考评人的优秀表现和不良表现,对这些表现要形成书面记录。对普通的工作行为则不必进行记录。根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考评结果。该考评方法一般不单独使用。 评语法 评语法是指由考评人撰写一段评语来对被考评人进行评价的一种方法。评语的

绩效管理系统简介

绩效管理系统简介 一、概述 “绩效管理系统”是依据《全国税务系统绩效管理办法》等总局对绩效管理相关要求开发的一套软件系统,用于辅助省级税务机关快速建立起省、市、县全员参与的绩效管理体系,开展涵盖各级税务局机关、部门、个人履职情况的绩效考评工作,并通过结果运用实现有针对性的持续改进。二、功能简介 “绩效管理系统”通过以下五个功能模块实现总局提出由绩效计划、过程管理、绩效考评、结果运用等所构成的绩效管理闭环流程: 1、绩效计划,按照程序编制、维护绩效指标;依据绩效目标实现绩效计划的启动、制定、落实、调整、审核和发布。 2、绩效实施,基于工作流采用工作单、台账等方式落实绩效计划,其中也包含了过程监控、过程预警等功能。 3、绩效考评,依据考评规则对绩效管理对象(组织、个人)进行评分(自动方式、人工方式)、审核、调整以及发布。 4、绩效应用,对绩效考评的结果进行多角度的统计分析;将绩效考评结果应用到正向激励和整改处理中。 5、系统管理,维护系统涉及组织架构,以及相关权限配置维护。 三、特点介绍 1、友好简洁的用户界面,通过统一的图形化门户界面实现所有功能,将复杂的业务逻辑封装在系统内部,操作者只需门户上的执行待办事项即可完成几乎所有日常工作、通过可视化图、表展现当前以及历史情况。 2、丰富灵活的指标体系,系统内嵌有总局最新的绩效指标,同时支持省、市、县进一步扩展本地区的各类个性化绩效指标;指标评分支持自动和手工两种模式;指标按需可以和现有工作业务系统衔接。 3、实用完备的绩效考评,以灵活强大的工作流建立完整的闭环绩效管理体系;既满足省级集中考评,也支持省、市、县三级考评;考评周期支持月度考评、季度考评、半年度考评和年度考评。 4、完整覆盖的考评范畴,考评范畴囊获组织绩效、个人绩效,通过组织绩效开展个人绩效、通过个人绩效落实组织绩效;组织绩效包括机关绩效和部门绩效,个人绩效可细分为领班班子正职、领导班子副职、部门正职、部门副职、一般人员等,其各有一套考评标准,但又互为支撑。 5、智能强大的评分标准,支持多种评分方式,包括智能评分即按照规

管理人员绩效考核表

山东鹤园集团 管理人员绩效考核汇编 (试用期半年) 二〇一六年三月 本汇编最终解释权归集团人力资源部所有

年月日

附:备注(详见下一页)

备注: 1.卫生不合格每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 2.后勤招待不周到每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 3.车辆管理不到位每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 4.食堂管理不到位每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 5.宿舍管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 6.内招管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 7.礼品管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 8.公共关系处理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 9.劳保、办公用品管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 10.桌椅固定资产管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 11.资料管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 12.党团建设不健全每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 13.部门之间工作配合不到位,每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分; 注: ①如出现违规违纪,工作失职渎职,重大过失,消极怠工,隐瞒不报,包庇下属等过错出现罚款,按罚款金额的10%合计分值进行考核扣分; ②部门经理绩效工资为1000元,上述考核绩效分值为10元/分; ③当月内如出现二次罚款,工作业绩分值全部扣除;罚款三次,当月工资下调20%,并降职使用,超过四次罚款,暂停职务,另作处理; ④第一个月绩效分低于80分,工资下浮10%;连续二个月绩效分低于80分,工资下浮15%;连续三个月绩效分低于80分,工资下浮20%,并做降职处理;连续四个月绩效分低于80分,做停职或降职处理; ⑤每季度综合评分高于270分,公司给予600元现金奖励,奖金在本季度末同工资一并发放。 ⑥考核时间规定为每月25日—30日(31日)。考核期间内,严禁任何人以任何理由拒绝投票,如部门经理违反规定扣除当月绩效工资的10%,本部门职工违反规定者,每次乐捐50元; ⑦以上扣分项出现扣分时,人资部以书面形式通知本人与整改通知一起送达本人签收。 分值记录表

常用绩效考核办法

常用绩效考核办法 事实上,任何一种绩效评价方法都不是完美的,只是比较适合于某个特定范围,或多或少的都存在一些不足和缺陷,因此,在企业的实际应用中,一般会采取多种方法的结合。 传统的绩效评价方法 ㈠直接排序法 直接排序法是一种相对比较的方法,主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。是一种定性评价方法。 1、作法:将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置,再找出在该因素上表现差的员工,将他排在最后一个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。 评估要素可以是整体绩效,也可以是某项特定的工作或体现绩效某个方面。 2、优点 ⑴比较容易识别好绩效和差绩效的员工; ⑵如果按照要素细分进行评估,可以清晰的看到某个员工在某方面的不足,利于绩效面 谈和改进; ⑶适合人数较少的组织或团队,如某个工作小组和项目小组。 3、缺点 ⑴如果需要评估的人数较多,超过20人以上时,此种排序工作比较繁琐,尤其是要进一步细分要素展开的话。 ⑵严格的名次界定会给员工造成不好的印象,最好和最差比较容易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定的,不如等级划分那样比较容易使人接受。 4、案例 根据以下三个因素:工作效率、工作态度、团队合作对下列各人进行排序。 针对某一绩效评估要素,把每一个员工都与其他员工相比较来判断谁“更好”,记录每一个员工和任何其他员工比较时被认为“更好”的次数,根据次数的高低给员工排序。和直接排序法类似,也是一种相对的定性评价方法。 对偶比较法最早由寇恩(J.Cohn)于1894年在颜色爱好研究中介绍出来。这一方法通常被认为是一种进行价值判断的最适宜的方法。它把所有要比较的事物或对象配成对,然后一对一地呈现。直到所有的对象都被比较过为止。在这方法中比较者的任务很简单。因为每次在他面前只有两个事物,他只要根据某种特性对这两个事物比较一下就行了。比如A和B 比,他觉得A更重要,就选A。 1、优点:因为是通过两两比较而得出的次序,得到的评估更可靠和有效。 2、缺点:和直接排序法相似,仅适合人数较少的情况,且操作比较麻烦。 ㈢强制分配法 该法是按事物“两头大、中间小”的正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占的比例。例如若划分成优、良、劣三等,则分别占总数的30%、40%和30%;若分成优、良、中、

绩效考核文献综述

文献综述 摘要:绩效考核是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。 关键字:绩效绩效考核绩效管理 1 简述课题研究的目的和意义 对企业来讲,企业的目标是分解到了各个业务单元的目标以及各个职位上的每个工作者的目标,而个人目标的达成构成了业务单元目标的达成,企业的整体目标是由各个业务单元的绩效来支持的,也就是由每个员工的绩效来支持的。是否存在一个有效的绩效考核体系对于提高企业的科学管理水平起着重要的作用,是本课题研究的目的。 绩效考核是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的双赢绩效考核在作为一种有效的企业管理手段,是改善企业效益的重要途径之一,在评价与激励员工,增强企业活力和竞争力,促进企业发展和提高企业市场地位等,发挥着至关重要的作用,是企业人力资源管理的核心。绩效考核是企业进行有效管理员工主要途径之一。绩效考核做得好,可以从多方面促进企业健康发展,提高经济效益,反之企业管理就会出现混乱,造成无序发展,因此,绩效考核就成为企业提升管理水平、降低成本、提高效益的中心工作之一。 2.本课题在国内、外研究的现状和发展前景 绩效考核是“舶来品“,最早是在外国过引进,而外国现在的考核更多的是一种定性化,因为在经历了200多年工业化之后,西方管理已经非常标准化,而历史发展的必然规律就是清晰、混沌、再清晰、再混沌的过程。所以西方的考核注重了定性化。但是由于我国的工业文明刚刚开始,管理水平较低,尚没有经历清晰的发展过程,而管理对象的素质也较低,还没有达到自发自动的程度所以采用定量化的考核制度。在我国,企业的绩效考核工作中仍然存在很多问题:(1)绩效考核体系设计的非科学性主要表现为考核目的的不明确,有时甚至是为了考核而考核;(2)绩效考核基准模糊化;(3)绩效考核角度的单一,往往是上级对下属进行审查或考核;(4) 对绩效考核体系理解的发散性;(5)考核过程的形式化,没有真正利用绩效考核过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高;(6)考核结果无反馈,考核结果无反馈的表现形式一般分为两种:一种是考核者主观上和客观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者,;第二种是指考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者;(7)考核者态度的极端化,出现过松或者过严;(8) 业绩考核方法的选择不当,员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、等级鉴定法、目标管理评价法等方法运用不当;(9)考核者心理、行为上的错

安全绩效考核细则(试行最终版)

新疆和田果之初食品股份有限公司 安全生产绩效考核细则(试行) 为了确保新疆和田果之初食品股份有限公司(以下简称“公司”)整体安全目标的实现,同时客观、公正的评价各部室及车间员工的安全生产绩效,通过安全绩效反馈,加强安全绩效管理过程控制,强化各级管理者的安全管理责任,使公司得到可持续性发展,全面完成公司安全生产经营任务,特制定本考核细则。 一、适用范围:公司各部室及车间。 二、基本目标 1、通过安全绩效管理系统实施安全目标管理,保证公司全年安全目标的实现。 2、通过安全绩效管理帮助各部门提高安全工作绩效,提高员工安全生产意识和能力。 三、基本原则 1、公开性原则:安全绩效考核指标的制定,坚持公开、公正的原则,考核者与被考核者就指标、目标的确定、考核的程序等进行充分的沟通,并达到一致,使安全绩效管理考核有透明度。 2、客观性原则:安全绩效管理要做到以事实为依据,对被考核部门的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。 3、常规性原则:安全绩效管理是各级管理者的日常工作职责,对被考核部门作出正确的考核评估是考核部门领导重要的管理工作内容,安全绩效管理工作必须成为常规性的管理工作。 三、组织机构

安全绩效考核领导小组: 组长:陈伟 副组长:杨军 成员:黄风祥、木拉提.尼加提、卡米力〃努尔买买提、宋平、关明 安全绩效考核工作小组: 成员:各部室及车间负责人 四、安全考核评估时间和频率 公司各部门、安全绩效考核频率为每周进行一次,一个月为一个周期,月末进行汇总得分。 五、评分标准 部门、车间的考核标准见各部门、车间安全绩效考核表,部门员工的安全考核标准由各部门、车间自行制定。 六、安全绩效考核方式 1、安全绩效考核实行考核与被考核自查相结合,以双方沟通达到一致的结果。 2、安全绩效考核工作小组负责全公司的安全绩效考核工作,包括组织、实施、调整和监控以及制度的解释和协调处理有关考核评估投诉,安全绩效考核领导小组负责仲裁。 3、每月5日前对各部门、车间的考核结果经公司领导审核后,生产技术(安全环保)部负责通报。人力资源根据考核结果进行绩效奖罚。 4、安全绩效考核工作小组每季度至少召开一次会议,总结安全绩效考核成绩和情况,分析讨论考核指标的修改、完善、改进、提

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