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公共关系战略运行的五大要素

公共关系战略运行的五大要素
公共关系战略运行的五大要素

随着现代科技的突飞猛进,社会组织与公众之间的关系,人与人之间的关系,越来越备受全人类的高度重视。过去,有些社会组织仅把公共关系当作战术来运用。现在,逐步提升到战略的高度上来研究了。良好的人际关系,是一个难得的可开发的资源,也是一个营造出来的生存与发展的环境。充分运用公共关系学为社会组织主体服务,是业界内外都关心的课题。但是,对于这个问题的深入分析和研究,特别是对于企业中带有战略性的重大决策,很有价值。

目前,仍有些企业还把公共关系这项工作没有摆上位置。具体做法就是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。这不仅是一个认识的误区,更是一个工作上的盲区。公共关系是一项长期的工作,也是一项思近虑远的工作。所以说,对于这项工作需要立足在战略的高度上加以研讨。笔者认为,要进行公共关系的战略运行,首先要改善和改造我们自己的观念和思想,强化和构筑五个方面的要素,借以改变行为方式、思维方式。

一、形象意识

公共关系工作,是一项挑战性的工作。对内,要向自己挑战;对外,要向所有陌生的人和领域挑战。目的很简单,就是要先把自己的知名度和美誉度创建起来。诚然,大到一个国家,小到一个部门或一个人,都存在着一个树立形象的问题。特别对于企业来说,企业尤为重要,所以都面临着一个公共关系的问题。让从事公关的人员不能仅局限自己部门想问题,要替全局思考问题。与政府的关系、与员工的关系、与社区的关系、与消费者的关系、与同行业的关系、与想不到各个方面的关系等等。

从公共关系学来说,社会组织的内在气质与外观形象的结合才构成了社会组织形象。其实,不仅仅企业领导代表企业形象,每位员工都有着本企业形象代言人的问题。树立好一个企业的社会形象,是这个企业的生存与发展的基础。对于这个形象化问题,首先要学习自己的员工们都要增强这个意识。应该从全方位上,强化这方面的管理。同时,不断地保持和改善同现实环境中上诸多因素的关系。因为,要在社会树立一个好的形象,得到更多的美誉度,不是一朝一夕的事,也不是一个人的事。要努力把社会组织管理,打造成一个统一的整体,形成属于自己的文化和精神。所以,要打“论持久战”,要从战略的角度研究这个形象问题。

形象意识,说到底就是要完成一个“立信”的任务。这就如《商君列传》中所说的,商鞅的新法已准备就绪,“恐民之不信,已乃立三丈之木于国都市南门,募民有能徙置北门者予十金”。仅仅搬木头本是毫无意义,但是通过它达到“立信”的效果,这才是真正的目的。

二、品质意识

现在有不少企业,都在树立“仁、义、礼、智、信”的理念。“仁”,即是“二”人也。也就是说两个人以上,就存在了人与人之间的关系。一个企业要处理与社会上相关的公众的关系,个人的因素是第一位的。

企业不可能不是一个人格化的组织,消费者相信一个企业就跟相信一个人一样。一个人的品质,就是指他个人在一系列的行为中所表现出来的比较稳定的一贯的特点和倾向,更是一定的社会道德原则和规范在个人思想和行为中的体现。社会组织和社会性个人一样,如果它表现背信弃义,吝啬自私,骄傲自满,那么就没办法与外界长期交往,更谈不上与他人沟通与合作啦!

有哲人说,人生有三朽的境界。一是“立身者,如燧石之烁,一生之不朽也”。我们可以分析出,这是主要是用德性把自己的结果。二是“立事者,犹烛火之光,几世之不朽也”。要“用事处世”,最终达到“立事”的结果。三是“立言者,若日月之华,累代之不朽也。”立言,一个企业不仅要自己给自己“立言”,更需要社会为自己真正意义上的“立言”。为本企业领导人作适度的宣传,这是十分必要的。企业不仅要强化自己的理念,更要强化自己员工的企业品质!大方、大气、大度、大义凛然、大有可为、大智若愚……真诚、信义等。

我们可以想见,现在有某些企业为什么总是短命的呢?可以断言:首先,就是这个企业领导人的品质缺损,其次或有短期行为,或自私自利。不埋怨员工无能,也不怨社会对他们不公,事在人为,都是人为造成的。其根源不在于领导人的能力大小,关键问题就出在他们的个人品质上。

企业的品格,能够反映出企业产品的品位。企业员工的思想品质决定产品的档次。品质意

识,这是作为公共关系战略运作需要培育的基石。有了良好的品质意识,公共关系才会上一个台阶。正如,某位策划大师说的那样,公共关系的最高境界:“插柳不让春知道”。不能“现用现交”人,来大水了才修坝。这是没有品质和战略的人的拙笨做法,临时抱佛脚不一定管用。

短期行为,办不成大事;没有诚信的品质,在社会上就会越来越没有立锥之地。这就是市场经济日臻完善后的规则。

三、管理意识

在现代企业里,员工们都要有管理意识,特别是从事公共关系的人员。

以人为中心的文化本位,以人间亲情为中心的文化氛围,这是做好组织管理的基础。最大化地学习和运用先辈们的管理思想,这是提高自己的一个途径。中国文化不仅推动中国历史、社会、经济的发展,而且被西方奉为促进社会进步的理想效法对象。许多研究中国传统文化的学者认为,17世纪西方对中国文化的发现,对西方人来说其划时代的意义,犹如达伽玛和麦哲伦的地理大发现一样重要。1987年美国总统里根发表国情咨文,引用了老子《道德经》中“治大国若烹小鲜”的思想,至今仍令美国管理界津津乐道。

还有老子“为无为,事无事,味无味,大小多少。报怨以德,图难于其易,为大于其细。天下难事必作于易,天下大事必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。夫轻诺必寡信,多易必多难。是以圣人犹难之,故终无难”这些名言,迄今不失其普遍意义,也正是提升管理意识的“讲义”。现实不正是这样吗?!把无为看作有所作为,把无事看作有事已发生,把没有味道看作有了味道。把小事看作大事(防患于未然,防微杜渐),把稀少视为众多。用恩德去回报别人对自己的怨恨(旨在避免激化矛盾)。解决困难从容易的地方入手;成就大事,从细小的地方开始。天下的困难问题,刚刚产生的时候必定是容易解决的;天下的重大事情,刚发生的时候必定是细小的。所以圣人始终不好大喜功,却能做成伟大的业绩。轻易许诺的人,必然缺少信用;把事情想得太容易的人,做起事情来必然觉得困难太多。因此,圣人总是把事情设想得困难些,所以永远没有办不成的难事。有了老子的这种思想认识,想必,我们从事公共关系工作就会得到事半功倍的效果。

从严格意义上说,公共关系学研究的“管理职能”,实质上侧重的是信息上的管理。以“为无为,事无事,味无味”的思想,警觉来自全方位的信息,把握机遇,解决危难。这个具有些前瞻性的管理意识,是不能小觑的,是社会组织中难能可贵的作为!

用比尔·盖茨着的《未来时速》第三部分标题的说法:“驾驭信息改进战略思想”,接下来的“第十章坏消息必须尽快传递”和“第十一章把坏消息转化为好消息”的内容,就应该是从事公共关系人员为什么要提高“管理意识”的注解。

凝聚员工思想,监测企业外部环境。这个公共关系的工作,是一个无边界、无主无次的高难度的工作。因为,这个从业人员需要关注的方面太多太宽泛。

信息管理这个过程,就是公共关系在实践工作中有选择有分析地向社会组织的领导层转送公众的有关信息的过程。在社会的这个大系统中,营造好属于自己组织内部的畅通、快捷的“局域网”。企业的公共关系人员,理当承担起这个"局域网"的管理员的职责。

四、风险意识

在充满竞争色彩的现代社会,企业要生存和发展就必须时刻保持自己的活力。于是,企业就需要敢于冒一定的风险。风险意识,刺激了人们懒惰的本性,也激活了人们向上的潜能,这是一种进步,更是企业的生存与发展的需要。

如果没有风险,不挑战风险就是最大的风险。不敢主动承受风险,就会错过机会,导致被未知的风险吞噬。这是当今人们都认可的思想认识。把危机意识作为驱动力量,防患于未然,才是最聪明的做法。这不会有人反对。应该说,危机感对于理想的实现做出了巨大的贡献。要让公关从业人员提高这种风险意识,恐怕有人不一定马上认同。做公共关系工作的人员,如果没有风险意识,不可能把化解企业危机的工作变成主动出击的行为,更不会提前做好各方面的公关工作,也不可能提升和强化应对和处理企业危机的能力。

提高风险意识,不是完全是为了单纯的防风险,“冒大风险获大收益”,这才是真正的目的。“在一门新崛起的工业里,冒风险是自然而然的事。”比尔·盖茨在他的《未来时速》一书中论

公司发展战略规划管理规定

公司发展战略规划管理规 定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公司战略规划管理办法 第一章总则 第一条为提升公司战略管理水平,推动公司战略规划管理的科学性、民主性和规范性,根据《XX 集团公司发展战略和规划管理办法》、《XX公司章程》及相关制度规定,制定本办法。 第二条本办法所称战略规划,是指公司为实现中长期可持续发展所作出的未来一个时期全局性、长远性和方向性的发展规划。 第三条XXXX有限公司战略规划管理应遵循以下原则: (一)战略导向。公司各项经营管理活动都应与发展战略保持一致。 (二)适应环境。注重对规划期内外部经营环境的分析与研判,并以此作为战略管理的重要依据。 (三)整体最优。注重以公司整体最优为目标协调各部门经营管理活动,坚持局部服从整体。 (四)全员参与。战略管理工作需要公司各部门及全体员工的共同参与和支持。 第二章职责分工 第四条 XXXX有限公司战略管理的组织架构包括:董事会,高级管理层,办公室(战略规划归口管理部门),各业务部门。

第五条董事会决定公司发展战略,对公司战略规划进行审议,确保公司战略规划与经营情况和市场环境的变化相一致。 第六条高级管理层负责公司战略规划的实施。职责包括:审核公司战略规划及战略规划修订调整方案,并报董事会审批;为公司战略规划实施建立健全必要的制度、流程、计划和方案,确保战略规划分解落实;为公司战略规划实施提供必要的资源保障;向董事会报告重大战略问题和战略实施情况;其他战略规划相关工作。 第七条办公室是XXXX有限公司战略规划的归口管理部门。主要职责是: (一)编制公司战略规划,并提交高级管理层审核。 (二)拟定公司战略管理的制度办法和工作流程,并提交高级管理层审批。 (三)督促各部门按照公司战略规划要求,制定相应的部门战略规划。 (四)组织开展战略规划执行情况的跟踪评估,提出公司战略规划的修订完善建议,并提交高级管理层审核。 (五)其他战略规划相关工作。 第八条各业务部门应根据职责分工,做好本部门战略规划工作,推动本部门工作与公司战略规划对接。主要职责是: (一)根据公司战略规划要求和本部门战略规划工作需要,编制本部门战略规划。 (二)做好部门战略规划实施、评估、修订等战略管理工作。

我的人生战略规划精选版

我的人生战略规划 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

我的人生战略规划 当今社会人才与知识并重,我们学习知识的同时要考虑职业的导向作用,在学生阶段应该有一个清晰的职业规划。人生规划就是人生的基本航线,有了航线,我们就不会偏离目标,更不会迷失方向,才能更加顺利和快速地驶向成功的彼岸。做好正确的个人战略规划对我们以后走的道路的正确性有很大帮助。进行人生的战略规划是个人实现理想,最大程度实现个人价值的重要方式。它为个人发展提供方向和动力,使个人行动个具有计划性、目的性。 “战略”一词的希腊语是“strategos”,本来含义是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事用语。所谓战略管理,是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设置企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 管理理论虽然起源于企业,但却不仅仅适用于企业。同样,战略管理虽然是一个属于企业管理范畴的概念,但也同样适用人进行自我管理。在社会环境日益复杂、人与人之间的竞争日趋激烈的情况下,将战略管理概念引入人生规划,对自己的人生进行略管理,是十分必要的。关于人生战略管理,就是指根据个人的人生动机,即人生观和价值观,通过对社会环境和自身条件的客观分析,制定自己的学业和工作目标,并通过自身资源的优化组合,通过创造性地提出解决方案,从而促进个人整体、长期和基本的人生目标的实现。 有人曾经说过:“只要你选择了一个正确的方向,不管多么遥远,你最终也会到达。”上课时,老师给我们讲了李开复,马云等等一批看到自己所从事的职业黯淡无光立马转行最后获得了成功的事例。正如乔布斯所说:“如果你的事业处在朝阳期要继续坚持下去,如果你的事业要被淘汰请不要犹豫立马转行。”做人生的战略规划就是要通过观察和实践选好自己未来的发展方向,然后再坚持并奋斗着。 为实现自己的人生规划我现在应该做的 为确保自己人生战略的顺利实施,我们必须从现在做起,不断提升自己各方面的能力。随着就业形势的日益严峻,面对日益激烈的社会竞争,再加上以上对当前形势和周围环境的以及会计专业就业前景的分析,我充分认识到:作为当代大学生,必须要有危机感、紧迫感和竞争意识,我们必须不断努力,为就业做好准备。 1、坚持课内学习与课外学习相结合,主动参加丰富多采的职业体验实践活动。努力学好专业知识,懂应用,能应用;加强计算机运用能力,提

公共关系意识及其重要性分析

?143? 《中国商界》2010年1月总第190期这一点就等于坚持了我国的有中国特色的社会主义。资源性的资产政府不能放弃对它们的实物形态的所有权。政府必须把它们作为一种资产与资本的结合,投入到某一企业。政府对于这类资源在享有资本权的同时,还必须享有资产的完整所有权。对那些占有和使用这类资源性资产的企业或其他经济组织政府有权监督和管理他们对这部分国有资产的使用与处分状况。国家管理部门有权利制止破坏和浪费这些实物性的资源。并且可以直接去追究那些破坏和浪费实物性资源的违法犯罪人员或组织的法律责任。 四、企业的资本与资产组成区分的意义 现代企业的组织形式主要是公司制,现代企业的典型特征表现为:产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学。我们认为其中产权明晰的问题应建立在“资本”与“资产”的理论基础上。如果有这样的理论为支撑,我们就可以把企业的财产区分为“资本”和“资产”,这样做的结果可以使投资者的“资本”所有权与企业的法人“资产”实现一种分离。并且,政府可以根据不同的时期做出硬性规定,对国有企业或国家控股的企业中的某些重要的资源性资产直接既享有“资本”的所有权,又享有“资产”的所有权。这类问题国家可以通过立法的形式将其规定到法律中去。这样做可以给解决国有资本与国有资产之间的存在方式问题或国家与被投资的企业之间的产权关系问题提 供一种有效的解决问题的思路和方法。 作为现代企业的经营管理者在处理投资者的“资本”与“资产”时也应遵循不同的思路去处理。对所有者的资本,企业的生产指挥运营者可以按自己的思路去运营资本资源,只要注重所有者的资本保值增值就可以了。国家对改制后的企业进行考核时,也要两条线分别进行考核。即要考核企业的资本盈利状况,又要考核企业对国有的资产的综合利用情况。这种利用包括了资源性资产的节约,养护和狭义的综合利用;也包括了对专有性机械设备的利用保养及对专有的无形资产的进一步开发和利用。 作为政府在与企业发生所有者与被所有者之间的关系的时候,如果有了“资本”与“资产”两个范畴的区别,我们在立法时就可以把一部分财产规定为国有“资本”,政府只对这部分财产进行价值方面的考核与监督;把另一部分财产定义为国有 “资产”,政府对这部分财产要进行从实物到价值的全面考核监督。这样审计机关也好,会计师事务所也罢,在处理有关这类问题时就可以有法可依。 作者简介:王宝山,男,汉(1955——)辽宁人,教授、硕士研究生导师,现任单位:渤海大学管理学院。 对于现代企业而言,良好的公共关系是其生命线的延续,而公关意识和公关实务则是搭建良好公共关系不可或缺的两个环节。其中公关意识是公关实务的根基,公关实务则是是公关意识的具体落实及体现。二者中公关意识是核心概念,对公关意识的正确理解和把握,对于企业有着不可忽视的重要作用。 一、 公关意识的涵义分析 公共关系意识,可以理解为公共关系思想、公共关系观念,是一种现代化经营管理的思想和原则。它是将公共关系理论和原则融合为自身思想的一部分,融合为一种内在习惯和行为规范,并自觉用以指导企业发展及个人行动的观念。就其属性来看,公关意识属于一种管理理念,也是一种内在的行为规范。 公关意识包含三个层面:管理层的公关意识,公关人员的公关意识及全员公关意识。 管理层的公关意识是指企业的经营管理者所应具备的一种以建立、维护良好的公共关系为导向的管理思想,它要求管理人员从全局的、战略发展的角度对公共关系工作进行规划、部署,并以建立、保持良好的公共关系作为其它工作的前提条件和指向标。 公关人员的公关意识,是一种综合性的职业意识,也是公关从业者的基本素质。它要求公关人员充分理解公共关系的精髓,将其转化为自己的内在习惯和行为准则,自觉树立维护形象、严守信誉、注重沟通、创新高效的工作作风。此外,它要求公关人员要有敏锐的职业嗅觉,善于观察周边的环境、事件,挖掘其与公关目标相关的潜在价值,从而有效地加以利用。 全员公关意识,是指企业全体员工所具备的维护企业形象、保持良好公众关系的思想。它要求员工意识到自己的一言一行、一举一动都直接或间接地代表、反映了企业形象,从而自觉约束自身行公共关系意识及其重要性分析 文/李宗超 【摘 要】 对于现代企业来说,完整的公共关系体系应包含公关意识和公关实务两部分。公关意识分为管理层的公关意识、公关人员的公关意识及全员公关意识三个层面。其内容包括形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识、危机意识等。公关意识具有长期性、系统性、全局性的特点,是企业战略管理中必不可少的组成部分,是公关实务的根基;而公关实务则是一种具体的传播活动,是公关意识的落实和体现。公共关系作为一种管理哲学和行为艺术,从思想意识和行为手段两个维度渗透于企业整体工作的各个方面;对公共关系的全面认识和正确把握,在塑造和维护企业形象,健全企业文化,以及有效发挥公共关系的作用方面具有重要的意义。【关键词】 公关意识 公关实务 企业管理 为,从细节之处维护好企业形象。 从内容上说,公关意识主要包括形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识、危机意识等。 形象意识是公共关系意识的核心。良好的形象意识要求企业决策者、执行者认识到企业形象对企业发展的重要意义,重视形象建设,发展品牌策略,立足长远,坚持不懈;当形象和信誉与企业经济利益发生冲突时,要毫不犹豫地坚持形象和信誉高于一切的原则;要将形象为本的观念渗透到工作的每一个环节,从细节之处维护好企业形象,赢得公众的信任和支持。 公众意识要求企业从根本上认识到公众对企业发展的决定性作用,把自身看作是公众的产物,把公众看成自身生存发展的重要影响因素。企业要充分理解和尊重公众,站在公众的立场考虑问题,将公众利益放在首要位置;要满足公众的需求,主动投其所好,积极创造条件为公众服务,以处理好公众关系作为衡量企业成功与否的准绳。 沟通意识要求企业重视信息的传播和反馈,加强与公众的沟通及相互了解,使其活动及运行“始终自觉地处在一种开放系统、动态系统、反馈系统中”。一方面,企业要将自身信息及时传达给公众,挤占注意力市场,争取广大公众的理解和支持;另一方面,要开发信息资源,重视信息的反馈,并相应地不断调整自己的目标行动;此外,还要善于利用各种传播媒介,以最有效、最快捷的方式建立起一个高效的信息沟通网络。 真诚作为现代公共关系的基本信条,是公关人员所必备的基本素质。“真”即要坚持以事实为依据,实事求是地反映情况,真实地传递信息。“诚”即诚实、坦诚,它要求公共关系从业人员待人处事都做到坦率、公开,重视信誉,诚信经营,文明竞争,

当代中法公共关系战略

当代中法公共关系战略 社会学院112班11163143 顾挺 【摘要】:中国和法国是当今世界两个具有重要影响力的大国,中法两国关系的好坏及其发展趋势对世界的和平、发展和稳定具有重要作用。近期,由于法国的种种不当作为,中法关系中出现了一些不和谐的声音,这对中法两国的发展乃至世界和谐都是不利的。因此,探析当代中法公共关系发展的特点,对化解两国间的矛盾和分歧,促进中法两国关系健康发展,推动建立持久和平、共同繁荣的和谐世界具有重要意义。 【关键词】:中国法国公共关系中法关系 公共关系是公共交往主体间为达成一定的交往目的所形成的一切社会联系的总和。在社会关系领域中,除去人们之间因血缘纽带而彼此结成的私人社会关系,其余都属于公共关系的管理和协调范畴。本文所探讨的“公共关系”,更侧重于政府间的国际外交关系。本文主要是围绕着新中国成立以来,中法两国在国际交往中的一系列重大事件、特点规律所作的探讨和论述。 1964年,在毛泽东主席和戴高乐将军的推动下,中法建立大使级外交关系,从此中法关系进入了崭新的发展阶段。建交45年来,中法关系基本上保持着持续、稳定、健康的发展势头,特别希拉克总统任职期间,中法两国建立了全面战略伙伴关系,进入历史发展的最好时期。然而,中法关系中也经历过两次严重挫折。分别发生在法国密特朗总统执政时期和现任总统萨科齐时期。近来,法国打着自由、民主、人权的旗号,肆意指责中国的社会制度、意识形态和人权现状,支持中国境内反动势力,粗暴干涉中国内政,危害中国和平统一大业,严重伤害了中国人民的感情,致使中法关系陷入低谷。 综观当代中法公共关系,总体可概括为:前进中充满曲折,又在曲折中不断前进。其中,包含着各国间关系的共性,又体现着其独特的个性。 各国处理国际公共关系中最根本的共性就是一切以本国国家利益为转移。二战后,法国由于在战争中深受重创,不得不依附于以美国为首的资本主义阵营。1958年,戴高乐重新执政后,提出恢复法国大国地位的战略目标,推行独立自主的外交政策,退出北约,试图摆脱美国的控制;而在这一时期,赫鲁晓夫执政,苏联对中国的控制愈加“苛刻”,中苏关系不断恶化,中国亦欲摆脱苏联的阴影。“在整个冷战的漫长时期里,法国是西方国家中最有个性和独立性的一个,而中国也是社会主义阵营里最有特点和最有自主意识的一个,这就为双方的接触以及以后的外交合作奠定了基础。”[1]于是,中法两国在分别与当时世界的两个超级大国分道扬镳后,出于保证国家安全和实现自身战略目标的考虑,不得不寻求新的合作伙伴,在共同利益的基础上建交。 新时期中法两国的务实合作。这主要表现在:

战略规划管理制度

战略管理制度 (D版) 发布日期:2014年12月08日实施日期: 2014年12月08日 1 目的 规范公司战略规划管理,确保公司中长期战略规划的持续性、有效性及执行力,实现公司的持续发展。 2 适用范围 2.1 适用公司中长期战略规划的管理和公司战略专项规划的管理。 2.2本制度除注明之外,“公司”是指广西北海玉柴马石油高级润滑油有限公司和广西南宁玉柴马石油润滑油有限公司,“子公司”是指重庆长安玉柴润滑油有限公司和广西动力源科技发展有限公司。 3 职责 3.1 公司董事会 3.1.1 负责公司战略规划的审批。 3.1.2负责涉及公司中长期发展的战略专项规划的审批。 3.1.3 负责对战略规划相关重大事项进行裁决。

3.2 战略管理委员会 3.2.1 负责公司战略研究、战略方向、战略目标、战略专项的确定和战略方案选择。 3.2.2 审核公司中长期战略规划。 3.2.3 审核和批准职能部门/子公司战略规划。 3.3.4审核和批准公司战略专项规划。 3.2.5 审核和批准公司战略目标、战略专项分解指标。 3.2.6批准战略目标、战略专项开展实施和资源需求计划。 3.2.7定期监督、评价战略目标、战略专项指标完成情况,形成战略规划实施效果分析评价报告。 3.2.8研讨、协调并解决战略执行过程中遇到的重大事项,并形成下一步行动计划。 3.3 董秘办 3.3.1 负责公司战略规划的日常管理工作。 3.3.2 组织制订公司各项战略规划管理制度。 3.3.3 组织战略管理委员会、职能部门/子公司年度战略会议,对公司机遇与挑战进行识别,并讨论和选择战略方向、目标和措施。 3.3.4 组织制订公司中长期战略规划。 3.3.5 组织各职能部门/子公司制订职能战略规划。 3.3.6 组织公司战略专项规划的调研、分析和制订,确定公司战略专项的中长期目标和关键指标,形成中长期战略专项规划报告。 3.3.7组织战略管理委员会对公司中长期战略规划、战略专项规划的实施情况、实施效果进行监督、管理和评价。 3.3.8 对战略实行过程中存在的问题及战略管理委员会提出的下一步工作计划进行跟踪监督。 3.3.9 负责年度经营计划和经营专项执行、实施的检查、监督及诊断,并按季度形成分析报告,提交战略管理委员会。 3.4 财务部 3.4.1 结合现有经营计划管理和专项工作管理体系,负责将中长期战略目标和战略专项经营指标分解为年度经营计划。 3.4.2 负责组织各职能部门/子公司进行年度经营计划分解,将公司级年度经营计划指标细化分解为部门/子公司可量化指标。 3.4.3 负责定期(月度/季度/年度)收集各职能部门/子公司年度经营计划指标完成情况。 3.4.4 负责年度经营计划指标执行和实施情况评价。

个人战略规划报告书

个人战略规划报告书

个人战略规划报告书 学院名称材化学院 姓名 学号 专业 班级1003班 2011年 11月 4日 前言 有道是:“凡事预则立,不预则废” 千真万确。对自己要做的或是将要做的事没有任何准备就是在为失败做准备!在大学开始就要有一个明确的目标,对自己的职业生涯做一个明确的规划。人生的悲剧不是你设立了目标而没有达到,而是你没有可以树立的目标!在充满竞争的职场中发展自己的职业生涯,你必须主动承担风险才能达到自己的目标。。现在正是我们为自己的职业生涯做好充分准备的时候,不能因为安逸的生活而放弃努力,因为小小的挫折而丧失信心,未来的命运是我们自己的,只要肯努力就会取得成功

摘要 在校大学生,无论是专科还是本科,在大学里不能只盯着某一个领域或者课程,一定要广泛学习各种知识,越是与本专业无关的知识越是要多多学习,特别是中国传统的一些文化更要好好学习。因此,我对我个人在校期间的战略规划的重点放在了广泛学习多个领域的文化知识。 在大学里一定要对这几年的大学生活做好战略规划,因为好的人生离不开好的规划,成功人生离不开成功的规划及在正确规划指导下的持续奋斗。我认为人生如大海航行,人生规划就是人生的基本航线,有了航线,我们就不会偏离目标,更不会迷失方向,才能更加顺利和快速地驶向成功的彼岸。做好正确的个人战略规划对我们以后走的道路的正确性有很大帮助。 一、自我认知 (1)强烈的发展愿望 (2)个性追求完美 (3)较强的自我控制能力 二、个人兴趣爱好 热爱大自然动植物,阅读,上网浏览信息,听音乐,对计算机知识感兴趣三、性格特点 发展优势是实现自我和取得成功的关键,而控制不足可以消除成功的障碍、扩展成功的范围。知道自己的机遇和威胁,能够在机遇来临时不错过。 优势 1.忠于职守 2.考虑周到细致且能集中注意力深入某个问题或观点

公共关系部职责

公共关系部职责 一.信息收集和处理 通过与组织(企业)内部和各部门,各方面保持接触和联系,对组织(企业)外公共进行调研,收集信息并汇总,做出分析和处理。掌握组织(企业)内外公众的要求和倾向,为最高领导层提供决策的参谋。 二.新闻传播 公共关系部根据组织(企业)的决策,担负对内外公众宣传、阐释、传递信息职责:(1)编制刊物,画册等宣传品。 (2)直接与社会媒体沟通,并提供相关新闻资料。 (3)负责其他对内外公众公共关系原理与实务施加影响的广告设计和信息传播。三.协调沟通 公共关系部要与组织(企业)内外公众(即与组织、企业发生联系的社会组织与个人)保持沟通和协调,并组织创造上下、内外、左右各方面关系和谐的人际环境和社会心理环境。 四.处理突发事件和举办专场活动 对突发事件可能给组织(企业)的形象与发展带来影响,公关部门要及时协助组织(企业)最高当局,迅速客观的调查处理。包括与媒体积极接触、传播真相,对公众组织沟通或安抚、释疑、与法律部门打交道等,为使组织(企业)形象发展有利于预期目标,公关部门要适时的策划举办各种专项活动,如展览、参加访问、新闻发布会、记者招待会、交流会、联谊会等。有效塑造组织(企业)的良好形象,营造利于组织(企业)生存发展的环境。 五.职能解析 A、传播管理 (一)舆论检测 (1)及时掌握公共舆论动向,并指导组织建立相应的资料库。 (2)对组织(企业)与各主要公众间的关系状态进行整体定位。 备注:相关知识:1.舆论调查的有关知识; 2.舆论分析的原理与技巧; 3.公共关系状态定位研究; (二)传播沟通 (1)审定全年公关传播计划,指导公关传播计划的执行。 (2)制定中长期公关传播战略和规划。 备注:相关知识:1.长期传播计划的基本内容及其特点; 2.公共关系战略与规划; (三)关系协调 (1)监控各个主要公众关系,维持良好的沟通渠道。 (2)指导客户关系管理。 备注:相关知识:1.公共关系的沟通原则和策略; 2.主要公众对象的特征和工作环境; B、策划研究 (一)创意策划 (1)主持大型公关活动策划。 (2)对公关建议书提出专家意见。 (3)审定大型公关活动方案。 (4)评判公关活动效果。 备注:相关知识:1.大型活动的有关政策法规;

企业开展战略性公共关系的思路

河南大学2011届本科毕业论文企业开展战略性公共关系的思路 论文作者姓名:王一森 作者学号: 080230130 所在学院:工商管理学院 所学专业:工商管理 论文完成时间:2011 年 11 月 26日

企业开展战略性公共关系的思路 摘要:任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中,当企业面对社会的时候,公共关系就显得尤为的重要,而对公共关系来说,战略性的的选择与实施更为重要,本文就通过怎么去开展战略性公共关系,进行了论述。 [关键词]公共关系;现状;思路 一、公共关系的理解 公共关系是指某一组织为改善与公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列规划及沟通活动。它本意是企业必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它又是一种活动,当一个工商企业有意识地、自觉地采取措施去改善自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。 作为一门经营管理的艺术,公共关系的功用、职能主要表现在信息收集、咨询建议、内外信息沟通、社会交往、培训及平衡六个方面。其主要方法通常表现为:密切与新闻界的关系,吸引公众对某人、某产品或某服务的注意;进行企业和产品的宣传报道;开展企业联谊活动;游说立法机关与政府官员;咨询协商;编写案例、经验;公众舆论调查;信息反馈;安排特别活动;支持相关团体,赞助相关的活动;处理顾客抱怨等等。 由此可见,公共关系是创建是管理组织正面公众形象的一种专业化方法。换个角度说,它又是建立并维护一个组织与决定其成败的各类公众之间互利互惠关系的一种经营手段。 二、公共关系的现状 公共关系是商品经济高度发展的产物。它顺应了现代经济比会民主化、都市化、信息化的趋势。 就此我们以社会组织在以往的活动中所形成的社会关系类型、特点及问题作一粗略的探讨。为了避免讨论的范围过于广泛, 我们仅以企业外部的公共关系作为分析的基本对象。 一个企业在活动中, 一般与外界发生三个层次的关系: 1、纵向隶属关系。这种隶属关系,从业务上看,发生在企业与上级主管部门之间;从行政方面看, 发生在企业与地方党政领导部门之间。在指令性计划占主导地位的情况下, 这种隶属关系是牢固的、绝对的, 它本身就象征着一种权威, 并且被视为公有制生产关系的体现。企业的社会价植, 就在于遵从和维护这种关系。由于条块分割并呈多头状态, 而不同的纵向隶属关系之间又缺乏横向沟通, 致使企业必须分头应付不同的上级领导, 由企业来承担众多隶属关系的协调任

战略规划管理制度

战略规划管理制度 总则 为加强集团战略管理,更好地整合优势资源,获取竞争优势,实现集团的高速发展,特制定本制度。 本制度中的集团战略规划是指集团在集团公司的领导下,在充分保障集团权属公司经营自主性的前提下,所做出的集团中长期发展战略规划。 本制度中除特殊注明之外,“集团公司”是指合成革集团有限公司,“集团”是指集团,“权属公司”是指合成革集团有限公司拥有实际控制权的对外投资企业。 本制度对集团战略规划的流程、周期与内容做出规定,是集团开展战略规划工作的依据,集团公司和集团各权属公司必须遵照执行。 战略规划管理机构 集团战略规划的管理机构包括集团公司董事局、集团公司总裁办公会和集团公司战略发展部集团公司董事局是集团战略规划的最高决策机构,其职责包括: 审批集团战略规划; 审批集团战略规划年度调整提案; 审议集团权属公司战略规划,形成决议; 审议集团权属公司战略规划年度调整提案,形成决议; 对相关集团战略规划的各项重大事项进行决定。 集团公司总裁办公会是集团战略的审核机构,其主要职责包括: 审核集团战略规划,形成意见; 审核集团战略规划年度调整提案,形成意见; 审核集团权属公司战略规划,形成意见; 审核集团权属公司战略规划年度调整提案,形成意见; 对相关集团战略规划的各项重大事项进行讨论,形成意见。 集团公司总裁办公会在审议集团战略规划议题时,权属公司相关负责人应列席并参加讨论。集团公司战略发展部是集团战略规划的执行机构,在集团公司分管副总裁领导下开展工作,其职责包括: 组织制订集团各项战略规划管理制度; 组织制订集团战略规划,对集团战略规划进行年度调整; 建议并审核权属公司战略规划,审核权属公司战略规划的调整; 组织进行集团战略规划相关重要问题的研究; 监督集团战略规划的实施。 战略规划内容要求 集团战略规划包括集团战略规划和权属公司战略规划 集团战略需要包括以下内容: 集团战略总结与环境分析:对集团内外部环境、现有核心业务的市场前景、经营状况、核心竞争力做出系统分析和综合评价; 集团战略规划:分析并确定集团愿景、使命、价值观、现有业务和规划业务的战略定位、发展目标及业务组合选择; 集团核心业务发展战略:规划集团核心业务的发展策略、盈利模式和支持体系; 集团财务指标规划:对集团整体和各核心业务未来的关键业绩指标进行系统分析和设定。权属公司战略需要包括以下内容: 权属公司战略总结与环境分析:对权属公司内外部环境、现有业务的市场前景、经营状况、

用战略管理的眼光进行人生规划说课材料

用战略管理的眼光进行人生规划

用战略管理的眼光进行人生规划 摘要:管理理论虽然起源于企业,但却不仅仅适用于企业。同样,战略管理虽然是一个属于企业管理范畴的概念,但也同样适用人进行自我人生规划。如果个人能够充分理解战略管理理论带给我们的启示,从而制定出符合社会竞争形势和自身发展要求的人生战略并努力施行,就能够提高个人的目标感,从而更好地实现自我价值。本文从人生规划为什么需要战略管理、如何运用战略管理进行人生规划等方面进行论述,介绍了自己对于如何用战略管理的眼光进行人生规划的理解。 关键字:战略管理、人生规划、外部环境、内部环境 一、人生规划为什么需要战略管理 “战略”一词的希腊语是“strategos”,本来含义是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事用语。所谓战略管理,是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设置企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 管理理论虽然起源于企业,但却不仅仅适用于企业。同样,战略管理虽然是一个属于企业管理范畴的概念,但也同样适用人进行自我管理。在社会环境日益复杂、人与人之间的竞争日趋激烈的情况下,将战略管理概念引入人生规划,对自己的人生进行战略管理,是十分必要的。关于人生战略管理,就是指根据个人的人生动机,即人生观和价值观,通过对社会环境和自身条件的客观

分析,制定自己的学业和工作目标,并通过自身资源的优化组合,通过创造性地提出解决方案,从而促进个人整体、长期和基本的人生目标的实现。 战略是人生整个过程发展的蓝图,是人生前进的路径和指针,可以确保个人沿着正确的轨迹、向着正确的方向发展。反之,如果没有战略观念,学习、生活、工作只顾及局部,不考虑全局,只顾及眼前,不考虑将来,那么,就不可能充分体味到自己此时此刻的举动对整个人生发展的意义和作用,就很难迸发出高昂的学习、生活、工作热情。 二、如何运用战略管理理论进行人生规划 战略是长期的发展规划,具有未来性、全局性、竞争性和相对稳定性的特点,但又不是一成不变的。不同的人,具有不同的经济社会地位,占有不同的发展资源,体现出不同的气 质特征,因此需要有不同的战略选择;同一个人在不同的发展阶段和不同的社会环境下也应该制定不同的战略,使之更加符合未来自己发展的需要,确保个人能够长久发展,永葆活力。一个制胜的战略必须同个人所处的发展阶段和面临的形势相匹配,必须能够建立持久的竞争优势。同时,人生战略应当根据社会环境的变化而及时创新和调整。社会环境的变化蕴藏着机遇,也潜伏着危机,人只有适应环境的变化,及时进行战略创新,才能抓住机遇,规避风险,加快发展。 如下,便是我认为在运用战略管理理论进行人生规划时应该做到的: (一)进行外部环境分析 作为会计专业的大学生,关注自己的未来就业形势是非常有必要的。因此我就目前财经金融行业的开展了一定的调查。财经金融行业是一个热门专业,但是如今伴随着当今世界经济全球化的不断发展发展、我国经济开放的不断深

公关在企业中的作用

公共关系在企业发展中的作用 今天讲三个问题。第一个,公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用。公共关系是一个新兴的产业,特别是中国加入WTO,企业的竞争越来越厉害,包括企业之间的竞争,品牌之间的竞争越来越厉害,而这中间,公共关系所起的作用就越来越大。 第二个,企业如何利用公关的手段。首先了解有哪些公关手段可以使用。二,企业如何利用这些手段占领市场。第三个,介绍一下企业在公关中的误区。 首先,大家对公关有不同的理解方式,根据美国公关协会列出的公关的解释,下面所讲的是根据这个公关解释所讲的。它认为公关是一个组织或个人为了建立和维护和其目标受众之间的友好和共识而采取的有计划和持久的努力。在公关公司工作时,我们帮助客户策划了非常好的开业典礼,但是在这之后,企业就无声无息了,我们花了很多钱和精力帮他做了很多工作,帮他做了很大的社会影响,逐渐逐渐就消失了,这不是一个非常好的公关计划。公关的作用。公关的目标是制定一个周密的计划,以促使目标受众改变他的态度。它的作用是,对企业和社会创造非常有利的舆论。 第二,将目标受众中隐而不见的消极态度转变为积极的信心。 第三,改变目标的意见。 公关在企业发展和壮大中所起的作用: 第一,帮助制定企业发展的长期目标。在国外,公关行业、公关部门所起的作用就是这样,但是在中国公共关系还处于比较初级阶段,

公关需求和公关战略还局限在媒体关系,从长远发展来说,公共关系能起到帮助企业发展长期目标。实际上对公共关系部门来说,也是非常重要的工具,通过媒体跟踪,媒体分析,可以了解到很多的,包括整个世界发展的趋势,所处周围环境的变化,帮助企业管理层提出一些分析报告,帮助企业确定正确的发展方向。 第二,公共关系能够帮助企业建立一个良好的企业形象,还能协调企业内部的关系。大家所处的企业里,有很多不同的部门,有的部门对新闻界发表讲话,这样就造成不统一,造成很多潜在的危机。所以公共关系能帮助企业制定统一的对外传播口径。同时,建立和维护目标受众对企业的信心。另外,对于上市公司来说,公共关系做的很好,能够提出上市公司的市值。同时还能创立有利的市场环境,为企业盈利创造有利条件。同时,如果公司的形象比较好,处理一些事件或者危机,相对来说就有很多的优势。大家记得,去年在欧洲爆发二恶英的情况底下,包括可口可乐公司在内一些大的欧美公司都面临一些巨大的挑战。第三,公共关系帮助企业在内部协调公众和企业的利益,避免冲突和误会。同时,还能帮助密切与员工、供应商和客户的关系。现在人才特别奇缺,对大的企业怎么吸引住人才,公关做的好,有好的企业形象,好的企业文化,这对吸引人才有好处。第四,公共关系还能够帮助公司推广它的产品和服务。 企业如何利用公关手段来实现企业的战略目标? 首先,在制定公关的计划当中,要根据企业业务发展的目标,制定相应的公关计划。第二步,进行调查研究,企业的发展的目标已

战略规划管理制度

战略规划管理制度 第一章总则 第一条为加强四川宏华石油设备有限公司(以下简称“宏华公司”或“公司”)及下属各控股子公司的战略管理,更好地整合优势资源,获取竞争优势,实现宏华公司的高速发展,特制定本制度。 第二条本制度中的宏华公司战略规划是指宏华公司在充分保障下属控股子公司经营自主性的前提下,所做出的宏华公司中长期发展战略规划。 第三条本制度对宏华公司战略规划的流程、周期与内容做出规定,是宏华公司开展战略规划工作的依据,宏华公司和所属控股子公司(宏天、友信、科贸等)必须遵照执行。分公司若未特别提及,等同于子公司运用本制度。 第二章战略规划管理机构 第四条宏华公司战略规划的管理机构包括宏华公司董事会、宏华公司总经理办公会和宏华公司战略投资中心。 第五条宏华公司董事会是宏华公司战略规划的最高决策机构,其职责包括: (1)审批宏华公司战略规划; (2)审批宏华公司战略规划年度调整提案; (3)对相关宏华公司战略规划的各项重大事项进行决定。 第六条宏华公司总经理办公会是宏华公司战略的审核机构,其主要职责包括: (1)审核宏华公司战略规划,形成意见,提交宏华公司董事会审议批准; (2)审核宏华公司战略规划年度调整提案,形成意见,提交宏华公司董事会审议批准; (3)审议宏华公司下属控股子公司战略规划,形成决议,提交子公司董事会审议批准; (4)审议宏华公司下属控股子公司战略规划年度调整提案,形成决

议,提交子公司董事会审议批准; (5)对相关宏华公司战略规划的各项重大事项进行讨论,形成意见。第七条宏华公司总经理办公会在审议宏华公司战略规划议题时,下属子公司相关负责人应列席并参加讨论。 第八条宏华公司战略投资中心是宏华公司战略规划的执行机构,其职责包括: (1)组织制订宏华公司各项战略规划管理制度; (2)组织制订宏华公司战略规划,对宏华公司战略规划进行年度调整; (3)建议并审核下属子公司战略规划,审核下属子公司战略规划的调整; (4)组织进行宏华公司战略规划相关重要问题的研究; (5)监督宏华公司战略规划的实施。 第三章战略规划内容要求 第九条宏华公司战略规划包括宏华公司战略规划和下属控股子公司战略规划。 第十条宏华公司战略需要包括以下内容: (1)宏华公司战略总结与环境分析:对宏华公司内外部环境、现有核心业务的市场前景、经营状况、核心竞争力做出系统分析和综合评价; (2)宏华公司战略规划:分析并确定宏华公司愿景、使命、价值观、现有业务和规划业务的战略定位、发展目标及业务组合选择; (3)宏华公司核心业务发展战略:规划宏华公司核心业务的发展战略、盈利模式和支持体系; (4)宏华公司财务指标规划:对宏华公司整体和各核心业务未来的关键业绩指标进行系统分析和设定。 第十一条下属控股子公司战略需要包括以下内容: (1)下属控股子公司战略总结与环境分析:对子公司内外部环境、现有业务的市场前景、经营状况、核心竞争力做出系统分析和综合评价; (2)下属控股子公司战略规划:分析并确定子公司现有业务和规划业务的战略定位、发展目标及业务组合选择,该部分内容必须同宏华公司战

完整的公司发展战略规划书

企业发展战略规划书(规划时限:2014年-2017年) 编订时间:2013年12月 实施时间:2014年01 月

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制

前言 企划纲要: 浙江农都家具有限公司根据社会发展的现状,结合目前家具定制产业的市场需求,制定适应未来发展需求的企业总目标,并对企业存在的问题进行改善,企业的制度进行完善。增高企业员工的工作积极性,提升企业内部职员的工作效率,使企业在三年内业绩达到8000万元的总目标! 战略目标 (1)销售目标 公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2017 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到2017年,企业产值达1.2千万;2020后从而向上市企业迈进。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来1-3年内核心业务领域将从专业的酒店定制转向为家具生活体验馆连锁加盟的经营

模式,并做到全国主要省级城市都能普及; 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合亚浙江农都家具有限公司发展的"SKL"(简单的关键)核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合家具定制和连锁加盟。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 构建独特的家具定制连锁的合作机构、企业定制管理网站和合作经营及代理加盟的3维立体运营模式。实现各地连锁、合作经营及代理加盟的3维盈利点. 以合作经营及加盟经营为基础,通过加盟商来开发、企业总体服务渠道枢纽,迅速的在全国范围内设立标准化加盟店,把加盟店作为核心,并最终将深圳市吉盛源家具有限打造成为“整体家具定制和家具生活体验的先驱者”。 现依据我司2015—2017年五年发展战略规划,结合行业及公司当前发展趋势,特做如下分析 并明确实施办法。 三年发展战略规划企业战略 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作;有利于履行社会责任,扩大就业,保护资源和环境,充分利用实现可持续发展。 (一)规划编制背景 浙江农都家具有限公司创立于2005年,注册资金500万元。 (二)规划编制原则 以铸就高端定制和著名家具品牌,狠抓规范化管理为指导思想,以合作共赢为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标市场(设计公司、装饰公司),与之建立战略合作机制。稳定市场占有率,形成品牌输出、产品销售、合作加盟、售后服务“四位一体”的经营格局。通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限 五年规划(2015——2017年)

公共关系策划与创意

公关策划除了应遵循一般营销策划的原则之外,还应坚持以下原则: (一)思想性公关策划上作是建豆缩动,响组织良好的形象是离不开正确的指导思想的。公关策划应遵守有关的政策法令,注重道德规的要求,思想突出、鲜明、正确,不能让不正之风和不良倾向进入公关策划中。 (二)持续性公关策划着眼于“推销”企业,而企业形象绝非一朝一夕就能建起来,这就需要公关策划能围绕一个主体形象进行持续不断的宣传。做策划工作时应注意活动的长期性和系统性。 三,)真实性真实,就是要实事,宣传的容应与事实一致,不能文过饰非,更不能说假话骗公众,否则便失去了公关的意义。一个说假话的公关策划非但对树建好形象毫无帮助,而且只能自毁声誉。 亚细亚大酒店以真诚赢得了信任。“奇妙换肤霜”因为说假话,结果害人害己。 (四)艺术性 沟通本身是一门艺术,公关策划尤其应注重突出沟通的艺术性,充分发挥艺术感染力。策划时应考虑用多种文艺形式来表现广告,如诗歌、戏剧、相声、说唱等,以增加宣传的娱乐性、趣味性。同时还应当从广告的画面、色彩、音响以及意境等面创意、构思,丰富广告的艺术表现力,增强美感。 (五)独特性公关策划应突出与一般商品营销活动的区别,尽量避免商业化的痕迹。广告越不像广告,它的感染力、说明力就越大。公关策划本身就属于不以直接销售商品为目的的“间接广告” ,应当商品味儿淡,人情味儿浓。例如,日本精工表曾在北京火车站地道出口处做了一个灯箱广告,广告上的一行大字是“诸位,旅途辛苦了,欢迎您到北京来”,只字不提所需要推销的产品,但见到这个广告的人都会被这浓浓的人情味所打动,自然会对企业产生好感。精工表的推销无疑是成功的,但它并没有给人留下推销的印象,而是以情感人,给人们留下了企业的良好形象。 公共关系策划与创意 策划与创意是公共关系工作的核心和关键。它是在公共关系调研的基础上,针对组织需要解决的主要公共关系问题,认真分析相关信息和因素,按照科学与艺术的法、原则,最大限度地发挥公共关系人员的创造才能,确定公共关系活动的目标、主题和战略,制定出最佳的活动案。策划与创意水平的高低在一定意义上决定着公共关系活动的成败,反映了公共关系人员的素质和能力。 1. 公共关系策划的过程、案与要求 1.1公共关系策划的过程 公共关系策划说到底是在通过调研发现问题既基础上,进一步寻找、研究解决这些问题的有效途径与法。其过程一般由六个主要步骤组成。 1)组成相应的策划班子 按规模大小、持续时间的长短,可将公共关系策划区分为长期的总体战略策划、中期的系列工作策划和近期的具体活动策划。它们需要从实际出发,分别组成不同的策划班子。总体战略策划作用时间长、涉及面广、对组织影响大,必须有组织的主要负责人参加,并邀请有关面、学科的专家,同组织公共关系机构的主要成员一起形成策划班子。中期的系列公共关系工作,需要投入较多的人子除公共关系人员外,还应有组织及其有关部门的负责人参加。而近期具 力、物力和经费,涉及组织的不同部门;其策划班 体公共关系活动的策划一般由公共关系人员集体进行。 无论哪种类型的策划班子,都应具备三个特点。一是规模适中,精彳黟,二是结构合理,尽可能吸收具有不同身份、年龄、专长和经验的人参加,以利于优势互补;三是气氛民主、平等,不划框框,不搞一言堂,使每个人都能发挥自己的聪明才智和创造力,在此基础上最大限度地集思广益、博采众长。

公司战略规划管理制度通用版

受控状态受控文件编号:ZD/YC1520001—2010 公司战略规划管理制度 编制:规划总部 审核: 批准:

______________________________________________________________________________________________________________ 发布日期:2010年7月7日实施日期:2010年7月7日 广西XXXX股份有限公司

广西XXXX股份有限公司管理制度修改标识:0 公司战略规划管理制度 1 目的 规范公司战略规划管理,确保公司中长期战略规划的持续性和有效性,实现公司的持续发展。 2 适用范围 2.1 适用公司中长期战略规划的管理和公司专项战略规划的管理。 2.2本制度除注明之外,“集团公司”是指广西XXXX集团有限公司,“公司”是指广西XXXX 股份有限公司,“子公司”是指广西XXXX股份有限公司的控股子公司。 3 战略规划管理机构 3.1 公司战略规划的管理机构包括公司董事会、战略管理委员会、规划总部和各职能战略小组。 3.1.1 董事会是公司战略规划的最高决策机构。 3.1.2 董事会下设战略管理委员会,由公司高级管理人员、外部专家和主要职能部门领导等组成,由公司董事长担任委员会主任,总经理担任副主任,主管规划总部的副总经理担任秘书长。 3.1.3 规划总部是公司战略规划的日常管理机构,在公司战略管理委员会领导下开展工作。 3.1.4 各职能战略小组由主管的公司领导担任组长,相关部门领导和职员担任组员。 战略管理组织机构. doc 3.2 公司董事会职责 3.2.1 负责公司战略规划的审批。 3.2.2负责涉及公司中长期发展的专项战略规划的审批。 3.3 战略管理委员会职责 3.3.1 负责公司战略研究、战略方向确定和战略方案选择。 3.3.2 审核公司战略规划。 3.3.3 审核子公司战略规划。 3.3.4 审核涉及公司中长期发展的专项战略规划。 3.4 规划总部职责 3.4.1 负责公司战略规划的日常管理工作。 3.4.2 组织制订公司各项战略规划管理制度。 3.4.3 负责公司信息的收集、整理,进行战略调研、分析。 3.4.4 组织制订公司中长期战略规划。

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