质量工程师资格考试试卷及答案
质量工程师资格考试是对质量管理领域专业人士的能力和知识的全面考核，是获得质量工程师资格认证的必要步骤。在这个竞争激烈的职场环境中，通过质量工程师资格考试可以提高自己的竞争力，获得更好的职业发展机会。
质量工程师资格考试试卷通常由多个部分组成，包括选择题、填空题、案例分析题等。试卷的难度和深度会根据考试的级别和要求而有所不同。下面我们来看一道质量工程师资格考试试卷的示例题目。
选择题：
1. 质量管理的核心原则是：
A. 顾客至上
B. 持续改进
C. 全员参与
D. 全面质量控制
2. 以下哪项不属于质量管理的七大工具？
A. 流程图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 控制图
3. 在质量管理中，PDCA循环的四个阶段依次是：
A. 计划、实施、检查、改进
B. 计划、检查、实施、改进
C. 计划、检查、改进、实施
D. 检查、计划、实施、改进
填空题：
1. 一家制造企业的产品质量指标为99.5%，每天生产1000个产品，计算每天
不合格品的数量。
答案：1000 * (1 - 99.5%) = 5
2. DMAIC是一种常用的质量改进方法，其五个阶段分别是____、____、____、____和____。
答案：Define、Measure、Analyze、Improve、Control
案例分析题：
某电子产品制造企业在生产过程中出现了大量的产品不合格问题，导致产品质
量下降和客户投诉增加。请根据以下数据分析问题原因并提出改进措施。
问题描述：
- 近期产品不合格率从5%上升到10%
- 员工投诉中，产品质量问题占比从10%上升到30%
- 生产线上的设备维护保养不到位
分析：
1. 产品不合格率上升可能是由于生产过程中的某个环节出现了问题，需要对生
产过程进行全面检查和分析。
2. 员工投诉中产品质量问题占比上升，说明产品质量问题对客户的影响越来越大，需要加强对产品质量的控制和改进。
3. 设备维护保养不到位可能导致设备运行不稳定，进而影响产品质量，需要加
强设备维护保养工作。
改进措施：
1. 对生产过程进行全面检查和分析，找出问题根源，并制定相应的改进措施。
2. 加强对产品质量的控制和改进，包括提高生产线的质量检查频率和严格执行
质量控制标准。
3. 加强设备维护保养工作，制定设备维护保养计划，并确保按时进行维护保养。
通过以上案例分析题，我们可以看到质量工程师资格考试的试题旨在考察考生
对质量管理原理和方法的理解和应用能力。考生需要具备扎实的质量管理知识和丰富的实践经验，才能在考试中取得好成绩。
质量工程师资格考试的答案并不是唯一的，不同的题目可能有不同的解答方式。在考试中，考生需要根据自己的知识和经验，结合题目的要求，给出合理的答案。同时，考生还需要注重解答的逻辑性和条理性，清晰地表达自己的思路和观点。
总之，质量工程师资格考试是对质量管理领域专业人士的综合考核，通过考试
可以提高自己的职业竞争力和专业素养。考生需要充分准备，掌握质量管理的基本理论和方法，并在实践中不断积累经验，才能在考试中取得好成绩。
质量工程师考试试题及答案 质量工程师考试试题及答案 一、选择题 1、在质量管理中，直方图可以用来（）。 A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析 质量发展的趋势正确答案是：B. 分析质量问题的分布规律。 2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定？（） A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加 强对生产设备的维护正确答案是：C. 严格的生产流程控制 3、在质量特性分析中，通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为（）方面的质量特性。 A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是：D. 使用过程检验 4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法，使产品的次品率从30%下降到10%。该企业的质量管理水平有了（）。 A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是：B. 较大的提高。 5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素？（） A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是：D. 社会。
二、判断题 1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。（）正确答案是：对。 2、在生产过程中，操作者凭借自己的经验，对工序进行自行调整，以适应外部环境的变化。（）正确答案是：错。 3、在生产过程中，由于原材料的质量问题，造成产品质量不合格，这是原材料的偶然性因素。（）正确答案是：错。 4、在生产过程中，操作者按照一定的操作规范进行产品加工，但偶尔出现质量波动，这是由于操作者技能的不稳定造成的。（）正确答案是：对。 5、在生产过程中，机器设备正常磨损造成产品质量不稳定，这是设备本身的不稳定性造成的。（）正确答案是：对。 三、简答题 1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。答：控制生产过程中的产品质量，可以从以下几个方面入手：（1）强化质量意识，提高员工的质量意识，确保人人都能树立质量第一的思想；（2）制定并严格执行质量控制标准，确保产品质量的稳定和提升；（3）加强原材料的质量控制，从源头把好质量关；（4）强化关键过程的质量控制，确保产品质量符合要求；（5）加强设备的维护和保养，确保设备的正常运行；
（一）质量管理概论 1．根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为（） A 关键质量特性 B 重要质量特性 C 次要质量特性 C 一般质量特性B 2．在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（）、质量控制、质量保证和质量改进。 A 质量策划B质量计划C质量管理 D 质量体系A 3．全面质量管理的思想是以（）为中心。 A 全员参与 B 质量 C 顾客D过程B 4．质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由（）提出的。 A 朱兰 B 石川馨 C 戴明 D 菲根堡姆D 5．（）应当是组织的一个永恒目标。 A 以顾客为关注焦点 B 全员参与 C 持续改进总体业绩 D 与供方互利C 6．我国标准的性质分为强制性和（）两种。 A 参考性 B 建议性 C 推荐性 D 参照性C 7．质量是一组（）满足要求的程度。 A 特性 B 固有特性 C 赋予特性 D 资源特性B 8、因果图的发明者是（） A 戴明 B 朱兰 C 石川馨 D 菲根堡姆C （二）质量管理体系 1．2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于2000年（） A 2月15日 B 6月15日 C 8月15日 D 12月15日D 2．描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( ) A ISO9001 B ISO9004 C ISO9000 D ISO19011 B 3．ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循（）方面的质量管理体系基础知识。 A 8个 B 10个 C 12个 D 14个C 4．提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准（） A ISO 9000标准 B ISO 9001标准 C ISO 9004标准 D ISO 19011标准B 5．由组织自己或以组织名义进行，可作为组织自我合格声明的审核称为（） A 第一方审核 B 第二方审核 C 第三方审核 D 外部审核A 6．适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（） A ISO9000标准 B ISO 9001标准 C ISO 9004标准 D ISO 19011标准D 7．现场审核是（）进行的。 A 按审核计划安排的日程 B 随时抽样的日程 C 领导安排的日程 D 开会讨论后的日程A 8．认证是（）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。 A 第一方 B 第二方 C 第三方 D 国家行政主管部门C 9 阐述质量管理体系要求的标准是（） A ISO9001 B ISO 9004 C ISO 9000 D ISO 19011 A 10、ISO 9000族标准中称为协调一致的一对标准是（）
质量工程师考试试题及答案 一、选择题 1、在质量管理中，下列哪个术语指的是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动？ A.质量策划 B.质量保证 C.质量控制 D.质量改进 答案：A.质量策划 2、下列哪个选项是对产品、过程或服务的质量特性进行监控和测量的？ A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证
答案：B.质量控制 3、下列哪个工具用于帮助组织实现质量目标、制定质量计划、实施质量改进？ A.质量控制图 B.质量手册 C.质量计划表 D.质量成本分析 答案：C.质量计划表 4、在质量管理中，下列哪个术语指的是确保产品或服务符合规定的质量要求？ A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证
答案：C.质量保证 5、下列哪个工具用于分析和研究从产品或服务的质量数据中找出其统计规律性？ A.质量控制图 B.因果图 C.排列图 D.直方图 答案：D.直方图 二、简答题 6.请简述在质量管理中，什么是质量控制和质量保证，并举例说明其在实践中的应用。 答案：质量控制是监控产品的质量特性是否符合规定的质量要求，通过采取一系列的检测、试验、量度等方法，确保产品质量的一致性和稳定性。例如，在制造过程中，质量控制人员需要对每个生产批次的
产品进行检测，确保产品的尺寸、重量、性能等特性符合标准。 质量保证则是组织为了确保产品或服务的质量满足规定的质量要求，所进行的一系列管理活动。例如，企业可以制定质量保证手册，明确规定各项质量标准和流程，同时进行内部审核和外部审核，确保所有工作都符合质量标准。在实践中，质量保证对于企业赢得客户信任和建立良好的口碑非常重要。 造价工程师考试试题及答案 一、选择题 1、在下列工程项目管理职业中，哪一项不属于造价工程师的职责？ A.编制项目投资估算 B.制定招标文件和投标文件 C.监督项目施工成本 D.审核项目施工图预算 正确答案：B.制定招标文件和投标文件。 2、在进行工程项目成本估算时，通常采用哪种方法？
对某产品进行连续验收， N=1000，规定 AQL=1.0 (%)，检验水平为Ⅱ，查得一次正常抽样方案为(80，2)，加严检验方案为(80，1) ,放宽检验方案为(32，1)。检验了 20 批产品，样本中的不合格品数挨次为： 0，1，0，2,3，2,3，0，0，0,1，0，0，0,1，0，0,1，0，0。 从第( )批可以从加严检验恢复到正常检验。 A.10 B.11 C.12 D.13 答案： D 解析： 。进行加严检验时，如果连续 5 批初次检验接收，则从下批起恢复正常检验。第 8 批至第 12 批均接收，所以第 13 批可改为正常。 质量改良的步骤中拟定并实施的对策有( )。 A.去除现象(结果) B.确认效果 C.验证假说 D.消除引起结果的原因，防止再发生 E.隔断因果关系 答案： A,D,E 解析： 质量改良的步骤中拟定实施对策有三种：①去除现象(应急对
策)；②消除引起结果的原因，防止再发生(永久对策)；③隔断因果关系。 05 时，判断铜丝直径均值是( )。 A．变小 B．不变 C．不能确定 D．变大 正确答案： A 解析：使用u 检验法，则统计量为，代入数据求得，因为 uu0.05=-u0.95=-1.654，u 落入拒绝域，拒绝原假如，即铜丝直径均值变小。 以下关于质量检验的步骤内容的描述，正确的有( )。 A.质量检验记录可以由试验人员随意涂改 B.对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或者报废处理 C.质量检验过程中，由检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认 D.测量和试验先后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效 E.质量检验记录的数据要客观、真实' 答案： B,C,D,E 解析：
质量工程师资格考试试卷及答案 质量工程师资格考试是对质量管理领域专业人士的能力和知识的全面考核，是获得质量工程师资格认证的必要步骤。在这个竞争激烈的职场环境中，通过质量工程师资格考试可以提高自己的竞争力，获得更好的职业发展机会。 质量工程师资格考试试卷通常由多个部分组成，包括选择题、填空题、案例分析题等。试卷的难度和深度会根据考试的级别和要求而有所不同。下面我们来看一道质量工程师资格考试试卷的示例题目。 选择题： 1. 质量管理的核心原则是： A. 顾客至上 B. 持续改进 C. 全员参与 D. 全面质量控制 2. 以下哪项不属于质量管理的七大工具？ A. 流程图 B. 帕累托图 C. 直方图 D. 控制图 3. 在质量管理中，PDCA循环的四个阶段依次是： A. 计划、实施、检查、改进
B. 计划、检查、实施、改进 C. 计划、检查、改进、实施 D. 检查、计划、实施、改进 填空题： 1. 一家制造企业的产品质量指标为99.5%，每天生产1000个产品，计算每天 不合格品的数量。 答案：1000 * (1 - 99.5%) = 5 2. DMAIC是一种常用的质量改进方法，其五个阶段分别是____、____、____、____和____。 答案：Define、Measure、Analyze、Improve、Control 案例分析题： 某电子产品制造企业在生产过程中出现了大量的产品不合格问题，导致产品质 量下降和客户投诉增加。请根据以下数据分析问题原因并提出改进措施。 问题描述： - 近期产品不合格率从5%上升到10% - 员工投诉中，产品质量问题占比从10%上升到30% - 生产线上的设备维护保养不到位 分析： 1. 产品不合格率上升可能是由于生产过程中的某个环节出现了问题，需要对生 产过程进行全面检查和分析。
质量工程师试题及答案 单选题： 1、必须具备（)条件才能进行最终检验。 A。产品包装完成，其结果满足规定要求 B。所有的进货物品都进行了检验,其结果满足规定要求 C、过程完成的产品逐个（台)进行了检验，其结果满足规定要求 D.所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其结果满足规定的要求以后才进行的 答案：D 解析：最终检验是在所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其结果满足规定的要求以后才能进行。 2、抽样检验的主要缺点是（)。 A不科学B可靠性不是百分之百C 错判的概率大D 检验的费用昂贵。 答案：B 多选题： 1、流动检验是在作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业人员和机群处进行流动性检验。其适用的范围是( ） A一般适用于检验工具比较简便 B检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况 C精度要求不很高的检验， D适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。 E 防止被检验的物品在搬运过程中损坏。 答案：ACD 解析：流动检验一般适用于检验工具比较简便，精度要求不很高的检验，适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。 2、按检验产品数量分为全数检验和抽样检验其中全数检验的缺点（) A检验的工作量相对较大，检验的周期长; B需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力）， C检验涉及的费用也较高，增加质量成本; D可能导致较大的错检率和漏检率。 E、节省检验的费用。 答案：ABCD
解析：全数检验的缺点是：检验的工作量相对较大,检验的周期长;需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力），检验涉及的费用也较高，增加质量成本；可能导致较大的错检率和漏检率. 3、包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括（）： A核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱（袋)单的一致性; B复核包装箱（装)内物品的品种、数量、质量（重量)符合规定要求 C检查产品的重要质量特性. D检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求 E 检查产品的外观质量。 答案：ABD 4、全数检验的适用范围是（） A小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品；B手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)；C过程能力不足的作业过程；D抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品.E、检验费用昂贵的产品. 答案：ABCD 解析：全数检验的适用范围是:小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程（工序）;过程能力不足的作业过程；抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品。 5、下列说法正确的是( ）. A、全数检验又称为百分之百检验 B 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品多用抽样检验. C、抽样检验大大节约检验工作量和检验费用 D、抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。 E、抽样方案判为不合格批，可用加严检验继续抽样检验。 答案：AC 解析：全数检验的适用范围是包括多品种、重要或价格昂贵的产品等；全数检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。抽样方案判为不合格批，全数检验继续来判定单个产品的合格与否。 6、下列说法正确的是（） A流动检验能节省费用
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案 第1卷 一.全考点押密题库(共50题) 1.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。 A. 企业厂长 B. 质检负责人 C. 产品生产者 D. 工序操作者 正确答案：C, 2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的( ) A. 层次性 B. 相对性 C. 阶段性 D. 主观性 正确答案：D, 3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 各WTO成员进口的产品应享受本国类似产品或任何其他成员国的类似产品的（）。 A. 同等待遇 B. 优先待遇 C. 差别待遇 D. 最惠待遇 正确答案：A,
4.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。由于质量具有（），即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的，因此公司必须不断开发新产品，改进老产品，以满足顾客变化的要求。 A. 相对性 B. 经济性 C. 时效性 D. 广义性 正确答案：C, 5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 理化检验中通常涉及的项目有（）。 A. 热学检验 B. 光学检验 C. 电性能检验 D. 卫生检验 E. 无损检验 正确答案：A,B,C,E, 6.(多项选择题)(每题 2.00 分) SI国际单位制由（）组成。 A. SI基本单位 B. SI单位的倍数单位 C. 热力学单位 D. 物理量单位 E. SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位） 正确答案：A,B,E, 7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 机床主轴的转速为1400r/min，应读作（）。 A. 每分钟1400转 B. 1400转每分钟 C. 1400转分钟 D. 1400每分钟转 正确答案：B, 8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于审核证据的理解要点，下列说法不正确的是（）。 A. 审核证据是与审核准则有关的信息 B. 审核证据是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据 C. 审核证据包括记录、事实陈述或其他信息 D. 审核证据只能是定量的 正确答案：D, 9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。 A. 检验 B. 销售 C. 策划 D. 实现 正确答案：D,
2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案 第1卷 一.全考点押密题库(共60题) 1.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品的形成中存在着（）两种运动过程。 A. 产品实现过程 B. 物流 C. 信息流 D. 支持过程 E. 资金流 正确答案：B,C, 2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是（）。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 赋予特性是针对服务而言的 C. 某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D. 对特性的要求均应来自于顾客 正确答案：A, 3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列可用于评价组织管理成熟度的标准是（）。 A. GB/T 19001 B. GB/T 19011 C. GB/T 19580 D. GB/T 10015 正确答案：C, 4.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )负责制定中国名牌产品推进工作的目标、原则、计划、任务
和范围。 A. 国家质量管理机构 B. 国家产权总局 C. 国务院 D. 国家质检总局 正确答案：D, 5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 正态分布的情况下，合成标准不确定度乘以包含因子2之后，其扩展不确定度所确定分散区间的置信概率约为（）。 A. 68% B. 95% C. 99% D. 100% 正确答案：B, 6.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某企业对2012年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10 万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核糾正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。该企业的非符合性成本为（）万元。 A. 155 B. 165 C. 175 D. 195 正确答案：C, 7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 世界上第一张控制图是由（）提出来的。 A. 休哈特 B. 戴明 C. 朱兰 D. 石川馨 正确答案：A, 8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业可以依据（）对供应商进行奖优汰劣的动态管理。 A. 供应商的规模实力 B. 供应商所供零件的重要性 C. 供应商的业绩评足结果 D. 供应商的质量管理体系认证证书 正确答案：C, 9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 全面质量管理追求的最终目标是（）。[2012年真题] A. 所有相关方受益，组织的持续成功 B. 对组织的全过程实施质量控制 C. 组织的所有成员参与质量管理 D. 组织的所有员工都承担质量职责 正确答案：A,
初级质量有关知识试题一、选择题：1、ISＯ9000族原则表述旳以过程为基础旳质量管理模式中一种质量管理体系包括( )，管理活动,资源管理和测量、分析和改善这四个过程。 A、产品实现;B、检查过程;C、生产过程；Ｄ、包装过程。答案:A 2、下列有关质量管理体系说法不对旳旳是( )A、将互相关联旳过程作为系统加以识别、理解和管理称之为过程旳措施; B、过程旳措施是将活动和有关旳资源作为过程进行管理； C、系统旳识别和管理组织所应用旳过程，尤其是这些过程之间旳互相关系，称为过程旳措施； D、过程旳措施应用于质量管理体系形成了基于过程措施旳质量管理模式。答案：A3、顾客通过对一种产品（或项目服务）旳可感知旳效果称之为( )A、认知质量；B、感知质量；C、顾客埋怨；D、顾客期望。答案：B 4、顾客满意度是对顾客满意程度旳定量化描述。顾客满意度需要明确测量旳指标，这些指标必须是重要旳、()、详细和可测量
旳。Ａ、可控制旳;Ｂ、可选择旳;Ｃ、不可控制旳;D、不可选择旳。答案：A 5、按接受产品旳所有者状况分有（ )和( )两类。 A、内部顾客;Ｂ、外部顾客；C、过去顾客;Ｄ、目旳顾客。答案：ＡＢ 6、卓越绩效评价原准则是由( )公布旳。 A、国务院； B、国家质检总局; C、原则化行政主管部门。答案：B 7、卓越绩效评价准则目旳是( ) A、提高质量意识、满足顾客需要; B、是用于组织旳自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评估获奖组织、树立典范并分享成功旳经验，鼓励和推进更多旳组织使用这套原则;Ｃ、是用于国家质量奖旳评价; D、提高企业旳竞争力。答案：BＣ 8、有关顾客旳满意程度下列说法对旳旳是(） A、假如效果低于期望,期望得不到满足，顾客就不满意； B、假如效果和期望相匹配,期望得到满足，顾客就一定很满意; Ｃ、假如效果超过期望,顾客会一定会产生忠诚； D、顾客埋怨就一定要投诉。答案：Ａ解析:顾客旳满意程度可分为三种，假如效果低于
质量工程师考试试题及答案9篇 质量工程师考试试题及答案9篇第1篇 顾客要求或期望决定了( )。[2008年真题] A.认知质量 B.感知质量 C.一元质量 D.魅力质量 答案：A 解析： 顾客要求是一种特定的要求，是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成。顾客需求或期望反映了顾客要求，即决定了认知质量。 某商家向生产厂订购一批产品,规定其不合格品率不得超过1%。现从这批产品中随机抽取60件,发现有1个不合格品,该商家根据规定应:（取α=0.05）________。 A．拒收该批产品 B．接受该批产品 C．不能确定 正确答案：B 以下各项属于戴明质量管理原则的有（）。 A．建立改良产品和服务的长期目标，采用新观念 B．停止依靠检验来保证质量，结束仅仅依靠价格选择供给商的做法 C．持续地且永无止境地改良生产和服务系统，采用现代方法开展岗位培训
D．取消面向一般员工的口号、标语和数字目标，使组织中的每个人都行动起来去实现转变 E．用数据、事实说话 正确答案：ABCD解析：除ABCD四项外，戴明的14条质量管理原则还有：①发挥主管的指导帮助作用；②消除恐惧；③消除不同部门之间的壁垒；④防止单纯用量化定额和指标来评价员工；⑤消除影响工作完美的障碍；⑥开展强有力的教育和自我提高活动。E 项是石川馨推行的日本质量管理的内容。 国家标准《电测量指示仪表通用技术条件》规定，该类仪表的准确度等级a%是以允许和最大引用误差来划分的，要求合格仪表的最大引用误差(α=0.1，0.2，0.5，1.0，1.5，2.5，5.0。引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子，以仪器特定值为分母所得的相对误差值。特定值在此为仪表量程)。则： 若在90A示值处的绝对误差最大达0.85A，该仪表的最大引用误差为( )。 A.0.94% B.0.85% C.0.6% D.0.5% 答案：B 解析： 引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子，以仪器特定值为分母所得的相对误差值。故该仪表最大引用误差=最大示值误差(绝对误差)/量程=0.85/100=0.85%。 检验标准差的方法采用（）。
质量工程师考试真题及答案5篇质量工程师考试真题及答案5篇第1篇 设p控制图的的值很小(例如0.01)，则合适的子组大小大致在（）范围内。 A. [1/, 5/] B. [1/(2) , 2/]C. [1/, 2/] D. [1/(2) , 5/] 答案：A解析：P图是控制过程的不合格品率P的控制图，若p0（给定标准值）或(未给定标准值)很小，则要选样本量充分大，使得每个子组平均有一个不合格品，通常取:1/P00或1/。 在历史上，计量的对象主要是（）。 A．实物量 B．算术量 C．工程量 D．物理量 正确答案：D 平均检出质量AOQ为( )。 A．0.066 B．0.074
C．0.081 D．0.088 正确答案：B解析：根据公式AOQ≈pL(p)，代入数据可得平均检出质量AOQ=0.1×0.74=0.074。 某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 —2022建立服务质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答下列问题：在选择审核员时应注意（）。A.年龄 B.素养 C.公正性 D.专业技能 答案：B,C,D解析：在ISO 9001中要求审核员应具有素养、公正性和相应专业技能的基本要求。与审核员有关的原则有：①道德行为，是职业的基础，对审核而言，诚信、正直、保守秘密和谨慎是审核员最基本的职业道德，构成了审核员的职业基础；②公正表达，即真实、准确地报告的义务； ③职业素养，即在审核中勤奋并具有判断力，审核员还应具备必要的专业能力并保持其持续的专业发展，以使其具有判断力. 设立假说、验证假说是质量改进中（）阶段的活动内容。
质量工程师考试试题及答案8篇 质量工程师考试试题及答案8篇第1篇 标准正态随机变量X取一点a的概率P（X=a）为( )。 A.1 B.0 C.Φ（a） D.Φ（-a） 答案：B 解析： 对于标准正态随机变量有P（U≤a）=P（U 对于非强制检定的测量仪器，为到达统一量值的目的，应以( )为主要手段。 正确答案：C对于非强制检定的测量仪器，应以校准为主要手段，以到达统一量值的目的。 某开关厂2012年2月12日召开了2011年工厂建设优秀QC小组活动成果交流会，来自全厂的450名职工出席了这次大会。经过紧张、剧烈的角逐，该公司“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的时机。 该小组本次活动的组长介绍经验时说，我们按照相关要求开例会，( )。 A.每次例会在30分钟到1个小时之间 B.例会的频率通常是2到3个月一次 C.不能参加的成员，下次注意参加就行 D.每次例会都定好谁负责 答案：A,D
解析： 召开QC小组内部例会的注意事项有：①每次例会的时间一般在30分钟到一个小时之间；②开例会的时间可以在工作时间内，也可以在工作完成以后；③例会的频率通常是一个月2~3次；④例会最好在现场开，这样便于紧密联系现场；⑤对不能参加的成员，应该由组长将有关信息采用记录或其他形式进行传达；⑥小组要事先决定好谁负责主持会议，谁负责记录。 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的根底理论。 该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训，这呈现了( )的质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法 答案：A 解析： 顾客是组织存在的根底，如果组织失去了顾客，就无法生存下去，所以组织应把满足顾客的需求和期望放在第一位。将其转化成组织的质量要求，采取措施使其实现；同时还应测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。该企业在内部开展的客户满意度专题培训主要是为了理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。呈现了以顾客为关注焦点的质量管理原则。
质量工程师试题6篇 质量工程师试题6篇第1篇 抽样检验适用的范围包括( )。 A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品 B.过程能力缺乏的作业过程 C.破坏性检验 D.生产批量大、自动化程度高的产品 E.产品质量比较稳定的作业过程 答案：C,D,E 解析： 。质量差的过程、不合格会造成较大经济损失的产品适于使用全数检验。 答案：D 解析：
故障按其引起的后果，可分为（）。 A．致命性故障 B．附属故障 C．非致命性故障 D．独立故障 E．耗损故障 正确答案：AC 某企业适用计数调整型抽样检验对外购零件进行进货验收，由于该零件对成品的主要性能影响很大，因而（）。 A．AQL值选取应小一些 B．应选取低水平检验水平 C．可以选取检验水平Ⅲ D．可以减小样本量n E．应提高其生产能力 正确答案：AC解析：一般地，产品对下道工序影响越大，则AQL选小一点；零件对产品影响大的，选高检验水平，因此选择检验水平Ⅲ。 以下各项不属于随机事件之间关系的是( )。
A.包含 B.互不相容 C.相等 D.独立 答案：D 解析： 质量工程师试题6篇第2篇 《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是( )。 A.战略 B.测量、分析和改良 C.顾客与市场 D.领导 正确答案：ACDACD。 关于强制性标准，正确的选项是( )。 A.我国只有国家标准，分为强制性标准和推荐性标准 B.我国强制性国家标准的代号为“GB/T” C.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式 D.地方标准都不是强制性标准 答案：C 解析： 。行业标准也有强制性标准和推荐性标准，应选项A错误；强制性国家标准的代号为“GB”，应选项B错误；《中华人民共和国标准化法》规定，省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工
质量工程师考试真题及答案6篇质量工程师考试真题及答案6篇第1篇 为了把零散的信息集中起来反映总体的特征，需要对样本进行加工，其加工方法有( )。 A．图与表 B．构造函数 C．信息变换 D．抽样统计 E．数据变换 正确答案：AB解析：对样本进行加工的有效方法有图与表，还有构造样本的函数。 已知电动自行车的充电器和蓄电池的λL＝λC＝10-4/h，求电池系统的MTBF( )。 A．1×103h B．5×103h C．1×104h D．5×107h 正确答案：B解析：λs＝λL+λC＝2×10-4/hMTBF＝1/λs
＝5×103h 在有5个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行3次试验，且求得每一水平下试验结果的平均值为90，94, 95, 85，84，则下列计算结果中，正确的有（）。A.因子平方和为303. 6 B.因子平方和为101. 2C.因子平方和的自由度是4 D.因子平方和的自由度是2E.总平方和为303. 6 答案：A,C解析： 六西格玛理想的改进项目必须为( )。 A．在成本节省方面具有很大的潜力 B．涉及关键过程输出变量的有关问题 C．顾客和经营者都比较关心的问题 D．产品供应量的相关问题 E．企业内部过程优化的问题 正确答案：ABC解析：六西格玛理想的改进项目必须满足三个方面的要求：①在成本节省方面具有很大的潜力；②涉及关键过程输出变量的有关问题；③顾客和经营者都比较关心的问题。 企业制定的方针目标应包括（）三个方面，并使其有机统一起来。A.总方针、方针、目标 B.总方针、目标、分目标C.总方针、目标、措施 D.目标、分目标、措施
答案：C解析：企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。其中，总方针是指企业的导向性要求和目的性方针，实际上往往是企业各类重点目标的归总和概括；目标是指带有激励性的定量化目标值；措施是指对应于目标的具体对策。 下列关于流程图的说法正确的有（）。A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面 B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进 C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛 答案：A,B,C解析：D项，流程图是由一系列容易识别的标志构成的；E项，流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。 某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别如下：(1)第一个分量：u1 =10.0; (2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。[2022年真题]第三个分量的标准不确定度为（）。A. 10 B. 20 C. 30 D. 60 答案：B解析：正态分布的置信水平P与包含因子Kp之间的
质量工程师考试真题精选及答案7篇 质量工程师考试真题精选及答案7篇第1篇 下列计量单位中，（）不属于Sl基本单位。 正确答案：CDE 在所有的一位数中任取一个数，该数能被2整除的概率为（）。A．0.1 B．0.3 C．0.5 D．0.7 正确答案：C 在下列（ )情况下，所选的AQL值应小些。A.产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时 B.产品对下道工序影响越大时C.产品越贵重，不合格品率越高造成的损失越大时D.对同一种电子元器件，一般用于军用设备就比用于民用设备E. 一般产品，不合格造成的损失越大时 答案：A,B,C,D解析：在确定AQL的值时，需考虑以下内容：①产品用途。对于同一种电子元器件，一般用于军用设备比
用于民用设备所选的AQL值应小些；②产品的复杂程度、发现缺陷的难易程度。产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现的，其AQL值应小些；③产品对下道工序的影响和产品的价格。产品对下道工序影响越大，AQL取值越小；产品越贵重，不合格造成的损失越大，AQL应越小。 质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（）。A.质量委员会 B.质量改进团队 C.质量管理部门 D.质量检验部门 E.制订市场产品发展战略 答案：A,B解析：质量改进的组织分为两个层次：①管理层，即能为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构，通常称为质量委员会；②实施层，即具体实施质量改进活动的质量改进团队。 按对产品的损害程度分类，质量检验可分为( )。 A．后果严重的检验 B．破坏性检验 C．非破坏性检验 D．后果轻微的检验 E．流动检验 正确答案：BC解析：质量检验按其对产品的损害程度，可分为：①破坏性检验，是指将被检样品破坏(如在样品本体上
质量工程师考试试题及答案5篇质量工程师考试试题及答案5篇第1篇 两个变量(x，Y)，有n对观测值(xi，Yj)，如果这n个点在直角坐标系中形成一条直线，则相关系数r的取值为（）。 A.r=1 B.r=0 C.r=-1 D.r>0 E.不能确定 正确答案：AC 规定了质量管理体系的要求，可供组织证实其产品具有稳定的满足顾客要求和适用法律法规要求的能力的标准是（）。[2022年真题]A.GB/T 19000—2022 B.GB/T 19001—2022C.GB/T 19004—2000 D.GB/T 19011—2022 答案：B解析：标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。
ISO 9001与ISO 9004是一对相互协调的标准，它们( )。A．结构相似 B．范围不同 C．遵循不同的原则 D．可以相互补充 E．可以单独使用 正确答案：ABDE解析：ISO9001与ISO9004是一对协调一致的标准，结构相似、范围不同，既可以互相补充也可以单独使用。采用相似结构有助于这两个标准作为协调一致的一对标准的应用。为了更进一步方便使用，在ISO9004的相应条款后面还将ISO9001的内容置于方框之中。 下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是（）。[2022 年真题]A.海里，nmile B.法拉，F C.度（[平面]角）D.开尔文，KE.天，d 答案：A,C,E解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了 16个与SI单位并用的非SI单位，包括长度单位——海里（nmile)；[平面]角单位——度（°）、[角]分（'）、[角]秒（"）；时间单位——分（min）、[小]时（h）、日（天）（d）等。开尔文（K）是SI基本单位，法拉（F）是SI导出单位。
质量工程师考试题库精选9篇质量工程师考试题库精选9篇第1篇 关于质量改进“确认效果”阶段的说法，正确的有（）。 A.本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致 B.最好利用经济效益来衡量改进的成果 C.只要项目完成就可以，是否确认效果无关紧要 D.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生 E.即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获 正确答案：ABDE确认效果是质量改进的一个必需的步骤，应分析确定采取的对策是否有效，在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。选项C错误。 代表计量基础性、应用性和公益性工作的是（）。 A.法制计量 B.商业计量 C.工程计量 D.农业计量 E.科学计量
正确答案：ACEACE。 质量委员会通常由企业的（）组成。A.高级管理层的部分成员B.企业的中层领导C.企业中高级管理层的部分成员与中层领导D.企业中高级管理层的部分学员、中层领导与工人答案：A解析：质量委员会通常由企业的高级管理层的部分成员组成，因为上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时，委员会工作最有效。而只有中层领导、工人参与的委员会有效性较差。 一条自动化生产线上一级品率为0.8，现抽查5件，至少有两件一级品的概率为（）。A. 0.9339 B. 0.9393 C. 0.9793 D. 0.9933 答案：D解析： PDCA循环计划阶段包括（）。 A.制定方针 B.计划实施 C.落实对策 D.采取对策 正确答案：A 设事件A=“轴承寿命
答案：A解析：。事件A发生必导致事件B发生。 我国法定计量单位制的构成有（）。 正确答案：ABC我国法定计量单位制由国际单位制(SI)的单位、国家选定的其他计量单位、国际单位制单位与国家选定的其他计量单位的组合组成。 某电视机厂，设计开发某种型号的电视机，在确定电视机质量时，遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是( )。 A.电视机的售后服务 B.电视机的说明书 C.电视机的售价 D.电视机图象色彩 正确答案：BDA、C为赋予特性。 质量工程师考试题库精选9篇第2篇 早在1985年，国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度，并授权国家技术监督局统一组织实施此项工作。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡，部分企业质量管理工作松弛的状况，及时有效地监督产品
质量工程师试题5篇 质量工程师试题5篇第1篇 与产品、过程、体系、人员或机构有关的规定要求得到满足的证实是指（）。A.产品质量认证 B.合格评定 C.审核 D.标准化 答案：B解析：根据GB/T 27000—2022《合格评定词汇和通用原则》，合格评定是指“与产品、过程、体系、人员或机构有关的规定要求得到满足的证实”。 合格评定包括（）。A.认证 B.认可 C.咨询 D.培训E.验收答案：A,B解析：合格评定是指对产品、过程或管理体系满足规定要求的程度所进行的系统检査和确认的活动。其包括认证和认可。认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认可是指“由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动”。 为了研究x、y的关系，把每一对(xi，yi)看成直角坐标系中的一个点，在图中标出n个点，称这张图为（）。A.散布图 B.直方图 C.控制图 D.排列图 答案：A解析：
任一误差均可分解为( )的代数和。 A．系统误差 B．绝对误差 C．随机误差 D．残差 E．标准误差 正确答案：AC解析：任意一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的代数和，即可用下式表示：误差＝测量结果-真值＝(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)＝随机误差+系统误差 由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明基础的审核称为( ) A．第一方审核 B．第二方审核 C．第三方审核 D．外部审核 正确答案：A解析：第一方审核，即内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的的审核，可作为组织自我合格声明的基础。外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相
2023年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试备考题库附带答案 第1卷 一.全考点押密题库(共50题) 1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 寒企业从不同厂家采购3批批量不同但型号相同的电子管，最为合理的做法是()。 A. 合并成一批交检，采用随机抽样方式取样 B. 合并成一批交检，采用分层抽样以提高样本表性 C. 对这3批产品用不同抽样方案分别验收 D. 对这3批产品按固定的抽样比例抽取样本进行验 正确答案：C, 2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 把握问题现状的有效工具是（）。 A. 控制图 B. 工作报告 C. 调查表 D. 工作进度表 正确答案：C, 3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列关于二项分布的论述不正确的有（）。 A. 重复进行的n次试验相互不独立 B. 可用来描述与计点过程相关联的事件 C. 每次试验仅有两个可能的结果 D. 每次试验成功的概率均为失败的概率为1-p E. 每一次试验结果不对其他次试验结果产生影响 正确答案：A,B,
线两侧的C 区内，此时正确的处理是( )。 A. 判断为过程异常，调查原因 B. 无界外点，判断过程处于统计控制状态 C. 需要采集更多的样本确认过程是否真的发生变化 D. 尚未出现不合格品，可以继续监控 正确答案：A, 5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 因果图经常被用来整理问题可能存在的影响原因，绘制因果图时应该注意的事项包括（）。 A. 图中各影响因素要写得具体 B. 应在图上注明哪个是主要问题 C. 原因必须要细分，直至能采取措施 D. 为使因果图更有效，舍去对结果波动影响小的因素，只保留重要的影响因素 E. 寻找原因时应集思广益 正确答案：A,C,D,E, 6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 使用方风险是指（）。 A. 质量差的批被接收，即使用方所承担的风险 B. 质量差的批被接收，即生产方所承担的风险 C. 质量差的批被接收的概率 D. 质量差的批被拒收的概率 E. 第二类错误的概率 正确答案：A,C,E, 7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 选择课题的注意事项有（）。 A. 现实中存在着大小数不清的问题，为确认最主要的问题，应该最大限度地灵活运用现有的数据，从众多的问题中选择一个作为课题，并说明其理由 B. 解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚，否则会影响解决问题的有效性，甚至半途而废，劳而无功 C. 设定目标值的根据必须充分，合理的目标值是经济上合理、技术上可行的。设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的，以激励改进小组的信心、提高积极性 D. 要制定改进计划，明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替 E. 尽量选身边的、简单的、组员共同面临的问题 正确答案：A,B,C,D, 8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 用灯泡样本的平均寿命和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是（）。[2007年真题] A. 计点检验 B. 计数检验 C. 计件检验 D. 计量检验 正确答案：D, 9.(多项选择题)(每题 2.00 分) SPD是利用统计技术对过程中的各阶段进行监控与诊断，从而达到