当前位置:文档之家› 汽车保险实习报告(共3篇)

汽车保险实习报告(共3篇)

汽车保险实习报告(共3篇)

第1篇:汽车保险实习报告

汽车保险实习报告

一、实习目的与公司简介

实习目的:实践出真知,只有把在课堂上学到的理论知识运用到实践当中去才是有用的。为了能够更好的了解和接触保险业,我在7月12日走进了中国人民财产保险股份有限公司始兴支公司进行我的专业实习。

公司简介:中国人保成立于1949年10月。60几年来,中国人保历经数次重大变革,从新中国保险业的奠基者到开创国有金融保险机构海外发行上市的先河,成立第一家专业保险资产管理公司、第一家专业健康保险公司,建成国内发展最快的寿险公司,经历了不平凡的发展历程。

……………………….

二、实习内容

转眼很快在中国人民1个月的实习的结束了,在这一个月我安排在车险部跟着车险部的业务经理学习。在她以及公司里的其它同事的帮助与指导下度过了一个愉快的暑假实习也从中学到了不少知识,包括保险专业方面的也包括人际交往方面的。

一、保险专业方面:

这一个月的实习内容主要是在车险部进行学习。其中包括有:

(1)刚开始是安排我以电话形式联系保险快到期的客户,提醒并作简要的解答。这虽是一件很小的事可从中我学会了忍耐、控制情绪以及如何快速的使自己平静下来。等待接通一个电话是一个漫长而紧张的等待,因为每打一个电话对方的回答都是一个未知数,等待的结果可能是你拨打的号码是空号、你拨打的号码已停机、你打错电话了,我不是你找的XX、不好意思我已经在XX保险公司买了,这些无一不让人有种挫败感,失望感,不过慢慢地到最后我已经能够很快使自己平静下来,很快进行下一个客户的电话联系。当然也有很多客户是礼貌的回答并且有不少客户对此表示感激,这也让我倍受鼓舞。整个过程有喜有悲,自己心态要放宽,不能让前面的心情影响接下来的工作。这一项工作虽然简单,但也要认

真对待,认真做好记录,将客户情况记录下来,有特殊情况的要向上级反映。

(2)接下来便是学习运用电脑客户端进行保单算价与打印抄件。通过这一部份的学习我较好、较系统地了解到出单的前期的重要工作。一开始觉得很乱一下记不了这些步骤,但经过一两天的观察以及对前面经验总结,慢慢便熟悉了基本的操作,也慢慢知道了算价过程有哪些方面需要特别注意的,例如新保与续保的操作的不同,新保要新建档案,而续保的资料则可以自动生成弹出;新车购置价的变动以及新车购置价的查询;险别变动和交强险要在其它主险已填完整后再增加,与上一年有何改变;根据上一年出险情况该怎么给折扣、销售人员费用怎么分摊以及客户资料要准确齐全,另外有交强险的不能漏了车船税。在这一部分中涉及到较多的专业知识,特别是续保时所给的折扣都是按照上一年出险情况所定的,让我在实践中直正地学习了无赔款优待的实施。也对车险市场的运行有了一个大致的概况。

(3)还有就是为出单做一些辅助性工作,主要是为出单做好资料准备,要打印的打印出来,要复印的复印出来。这其中我主要是准备好被保险人的有关证件的复印件如:驾驶证、身份证的复印件。如果是续保的这些则可以从上一年的档案中提取,但这要通过一定的索引去找才能比较快捷的找到在哪一页,然后进行复印。从开始看人家找到在有指导下完成到最独立完成,通过这我学到了一些在众多档案中如何去找自己需要的那份的技巧,也学会了打印机复印机等的基本办公用机器操作,虽然只是些操作性的但对我自己来说也是一个进步。

(4)最后是学习电销的算价与出单。运用电销方式进行销售与传统方式销售的差别很大部分在于价格的计算方法,传统方式销售的是在系统内部进行给定折扣,而电销则是在标准保费的基础上按照往年出险情况进行给出一定的折扣,而且一般都要比传统方式的高得多。总体来讲电销方式的价格远比传统方式的要占优势,更具竞争力。其中是因为以电销方式销售的方法简单,程序没有传统方式的复杂,而销售人员费用低,所以整体下来电销的成本就比传统方式的低了不少,自然价格也就下来了,同样也正因为这样使电销成为了同业之间竞争的一大焦点,很多保险公司都用电销来吸引客户。有竞争是好事,有竞争才有发展,但希望不会发生恶性竞争的行为。

总的来说在这个实习过程中虽然有时的工作很繁琐,但从中真的学到了很多

东西。一整个流程下来都需要细心、耐心、恒心。面对工作不能有半点浮燥,要能够吃苦,并且要不断总结经验,开动脑筋多想想能否有更好的方法地将工作按质按量地完成。

二,人际交往方面:

在与人沟通交流过程中要积极主动热情,尊重他人,要注意基本的礼仪,注意为人处事,学会如何做到谦虚而不自卑。

(1)要主动热情:

在实习过程中,少不了与人沟通交流,包括与客户与同事与上级等等。当有客户的时候不管是否认识是否是来找你但都要主动热情地接待,问候一声,倒一杯水是最基本的。如果连这都没做到那就是失职,虽然我在这只是一个实习生,但对待工作要始终带有一份责任感。谁都可以被怠慢,唯独客户不可以怠慢,因为顾客就是上帝,这是每个人都知道的道理。

上班时主动与同事问好,虽然一开始觉得有点难为情,但自己是晚辈,自己应该主动向他们问好,这是最起马的礼貌。在工作上要积极主动,安排的工作要认真对待认真完成,当遇到问题时要主动提出来,不懂只会让事情变得更遭,而且给人的印象也不好,让人觉得你自以为是。

(2)口头表达能力:

口头表达能力对于保险这一行业非常重要。而自我感觉口头表达能力会是我从事保险这一行业最大的障碍,我也反复地问过自己,如果我从事这一行业,我到底能不能够这一行业生存下去。而实习中每次的早会便对我有了很大帮助。在每次的早会,晨操过后每位职员都需要汇报自己这两天来的情况,包括业务情况,出现的一些问题,而原因又是什么,以及提出自己对此的看法和认为可行的办法。同样我也可以借此机会总结一下这两天所学的东西,并思考如何以准确方式表达出来。其实每个早会就是锻炼口头表达能力的机会,虽然刚开始很紧张,甚至有点害怕,不够自信,但一次两次下来就不觉得紧张,一切都变得自然起来。所以说口头表达能力是要锻炼的,在大众面前话说多了,自然而然心里的恐惧就消失了,口头表达能力也就自然地上来了,即使说的只是简单的几句。当然这不是说我现在口头表达能力就很好了,但在实习过程中我真的发现了自己有了一点进步,当然今后还需要更加地努力。

(3)基本礼仪,为人处事:

此外,还有参加了公司举行的一个晚宴:全公司人员聚在一起吃晚餐。我觉得这也算得上是实习的一部分,因为如果以后工作少不了会有这样的应酬,这也是其中的实习内容吧。晚餐上大家把工作上的烦恼抛开,没有了上下级那鲜明的等级之分,看着大家举杯共祝,互相鼓励,其乐融融。所以说在不同的场合就要有不同的表现,不同的做法,工作时要认认真真,是一就是一,二就是二,而在闲瑕时大家可以说说笑,放松一下。当然以聚餐的方式还可以加强公司人员之间的凝聚力,甚至有些人员之间的矛盾也可能就因这一聚餐而消失了。

所以通过这次聚餐学到了一些餐桌上的基本礼仪,例如:如何安排坐位,如何向领导敬酒以及上下级之间的沟通技巧和同事之间矛盾化解的最佳方式。

……………………….

三、实习总结或体会

实习就是一个从课堂到社会的一个过程,一个过渡。实习就是从零开始慢慢去接触这个社会,也是为以后工作做下一个准备,打下一个基础。实习过程中几乎都是一些很小很繁琐的事,而且枯燥无味,甚至有时还要受到上级领导的批评。但在温室里的小树是永远也长不高的,当一移植到室外就会枯萎,只有接受过风吹日晒雨淋的磨炼后才能在狂风暴雨中仍能昂首挺胸;在鱼缸里的小鱼是永远也长不大的,只有放到大海中接受大自然的挑战才能不被大自然所淘汰。同样道理我们也要慢慢让自己出到社会去感受去体会也是去锻炼,也只有这样才能够更快更好地适应这个社会,不被这个社会所淘汰。

第2篇:汽车保险实习报告

实习报告

一.实习地点:中国平安产险天津分公司

二.实习时间:2021年2月27日—3月25日

三.实习目的

熟悉及了解查勘与理赔的工作流程,熟悉工作环境,掌握理赔的相关知识,达到理论与实际相结合的目的。

四.实习内容

㈠实习的内容大致分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识,在每个阶段中使我我收获良多。

第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘定损使用系统与保户交流。由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。㈡车险理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

出险:发生事故。

1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》 (电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄

单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员

在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议

书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写

《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经

立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);

(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。 2.查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检

验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证; (3)指导客户填列有关索赔单证. 3.签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对

手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人; (2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4.理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接

本上签收; (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5.审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批; (2)超产险部权限的逐级上报。 6.赔付结案? (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书

交财务划款;

(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

五.实习总结

①查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

②认识并学习人保财险的企业文化,增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

③更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

④加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神,无论是查勘现场车辆定损速度上,还是结案率上,还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使

工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

⑤学习更多的保险知识和业务,近俩个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

⑥在工作当中,也发现自己的不足,对于天津市区的地形不是很熟悉,对查勘造成很大的不便。刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。篇2:汽车保险实习报告

汽车保险实习报告

一、实习目的与公司简介

实习目的:实践出真知,只有把在课堂上学到的理论知识运用到实践当中去才是有用的。为了能够更好的了解和接触保险业,我在7月12日走进了中国人民财产保险股份有限公司始兴支公司进行我的专业实习。

公司简介:中国人保成立于1949年10月。60几年来,中国人保历经数次重大变革,从新中国保险业的奠基者到开创国有金融保险机构海外发行上市的先河,成立第一家专业保险资产管理公司、第一家专业健康保险公司,建成国内发展最快的寿险公司,经历了不平凡的发展历程。

……………………….

二、实习内容

转眼很快在中国人民1个月的实习的结束了,在这一个月我安排在车险部跟着车险部的业务经理学习。在她以及公司里的其它同事的帮助与指导下度过了一个愉快的暑假实习也从中学到了不少知识,包括保险专业方面的也包括人际交往方面的。

一、保险专业方面:

这一个月的实习内容主要是在车险部进行学习。其中包括有:

(1)刚开始是安排我以电话形式联系保险快到期的客户,提醒并作简要的解答。这虽是一件很小的事可从中我学会了忍耐、控制情绪以及如何快速的使自己平静下来。等待接通一个电话是一个漫长而紧张的等待,因为每打一个电话对方的回答都是一个未知数,等待的结果可能是你拨打的号码是空号、你拨打的号码

已停机、你打错电话了,我不是你找的xx、不好意思我已经在xx保险公司买了,这些无一不让人有种挫败感,失望感,不过慢慢地到最后我已经能够很快使自己平静下来,很快进行下一个客户的电话联系。当然也有很多客户是礼貌的回答并且有不少客户对此表示感激,这也让我倍受鼓舞。整个过程有喜有悲,自己心态要放宽,不能让前面的心情影响接下来的工作。这一项工作虽然简单,但也要认真对待,认真做好记录,将客户情况记录下来,有特殊情况的要向上级反映。

(2)接下来便是学习运用电脑客户端进行保单算价与打印抄件。通过这一部份的学习我较好、较系统地了解到出单的前期的重要工作。一开始觉得很乱一下记不了这些步骤,但经过一两天的观察以及对前面经验总结,慢慢便熟悉了基本的操作,也慢慢知道了算价过程有哪些方面需要特别注意的,例如新保与续保的操作的不同,新保要新建档案,而续保的资料则可以自动生成弹出;新车购置价的变动以及新车购置价的查询;险别变动和交强险要在其它主险已填完整后再增加,与上一年有何改变;根据上一年出险情况该怎么给折扣、销售人员费用怎么分摊以及客户资料要准确齐全,另外有交强险的不能漏了车船税。在这一部分中涉及到较多的专业知识,特别是续保时所给的折扣都是按照上一年出险情况所定的,让我在实践中直正地学习了无赔款优待的实施。也对车险市场的运行有了一个大致的概况。

(3)还有就是为出单做一些辅助性工作,主要是为出单做好资料准备,要打印的打印出来,要复印的复印出来。这其中我主要是准备好被保险人的有关证件的复印件如:驾驶证、身份证的复印件。如果是续保的这些则可以从上一年的档案中提取,但这要通过一定的索引去找才能比较快捷的找到在哪一页,然后进行复印。从开始看人家找到在有指导下完成到最独立完成,通过这我学到了一些在众多档案中如何去找自己需要的那份的技巧,也学会了打印机复印机等的基本办公用机器操作,虽然只是些操作性的但对我自己来说也是一个进步。

(4)最后是学习电销的算价与出单。运用电销方式进行销售与传统方式销售的差别很大部分在于价格的计算方法,传统方式销售的是在系统内部进行给定折扣,而电销则是在标准保费的基础上按照往年出险情况进行给出一定的折扣,而且一般都要比传统方式的高得多。总体来讲电销方式的价格远比传统方式的要占优势,更具竞争力。其中是因为以电销方式销售的方法简单,程序没有传统方式

的复杂,而销售人员费用低,所以整体下来电销的成本就比传统方式的低了不少,自然价格也就下来了,同样也正因为这样使电销成为了同业之间竞争的一大焦点,很多保险公司都用电销来吸引客户。有竞争是好事,有竞争才有发展,但希望不会发生恶性竞争的行为。

总的来说在这个实习过程中虽然有时的工作很繁琐,但从中真的学到了很多东西。一整个流程下来都需要细心、耐心、恒心。面对工作不能有半点浮燥,要能够吃苦,并且要不断总结经验,开动脑筋多想想能否有更好的方法地将工作按质按量地完成。二,人际交往方面:

在与人沟通交流过程中要积极主动热情,尊重他人,要注意基本的礼仪,注意为人处事,学会如何做到谦虚而不自卑。

(1)要主动热情:

在实习过程中,少不了与人沟通交流,包括与客户与同事与上级等等。当有客户的时候不管是否认识是否是来找你但都要主动热情地接待,问候一声,倒一杯水是最基本的。如果连这都没做到那就是失职,虽然我在这只是一个实习生,但对待工作要始终带有一份责任感。谁都可以被怠慢,唯独客户不可以怠慢,因为顾客就是上帝,这是每个人都知道的道理。

上班时主动与同事问好,虽然一开始觉得有点难为情,但自己是晚辈,自己应该主动向他们问好,这是最起马的礼貌。在工作上要积极主动,安排的工作要认真对待认真完成,当遇到问题时要主动提出来,不懂只会让事情变得更遭,而且给人的印象也不好,让人觉得你自以为是。

(2)口头表达能力:

口头表达能力对于保险这一行业非常重要。而自我感觉口头表达能力会是我从事保险这一行业最大的障碍,我也反复地问过自己,如果我从事这一行业,我到底能不能够这一行业生存下去。而实习中每次的早会便对我有了很大帮助。在每次的早会,晨操过后每位职员都需要汇报自己这两天来的情况,包括业务情况,出现的一些问题,而原因又是什么,以及提出自己对此的看法和认为可行的办法。同样我也可以借此机会总结一下这两天所学的东西,并思考如何以准确方式表达出来。其实每个早会就是锻炼口头表达能力的机会,虽然刚开始很紧张,甚至有点害怕,不够自信,但一次两次下来就不觉得紧张,一切都变得自然起来。所以

说口头表达能力是要锻炼的,在大众面前话说多了,自然而然心里的恐惧就消失了,口头表达能力也就自然地上来了,即使说的只是简单的几句。当然这不是说我现在口头表达能力就很好了,但在实习过程中我真的发现了自己有了一点进步,当然今后还需要更加地努力。

(3)基本礼仪,为人处事:

此外,还有参加了公司举行的一个晚宴:全公司人员聚在一起吃晚餐。我觉得这也算得上是实习的一部分,因为如果以后工作少不了会有这样的应酬,这也是其中的实习内容吧。晚餐上大家把工作上的烦恼抛开,没有了上下级那鲜明的等级之分,看着大家举杯共祝,互相鼓励,其乐融融。所以说在不同的场合就要有不同的表现,不同的做法,工作时要认认真真,是一就是一,二就是二,而在闲瑕时大家可以说说笑,放松一下。当然以聚餐的方式还可以加强公司人员之间的凝聚力,甚至有些人员之间的矛盾也可能就因这一聚餐而消失了。

所以通过这次聚餐学到了一些餐桌上的基本礼仪,例如:如何安排坐位,如何向领导敬酒以及上下级之间的沟通技巧和同事之间矛盾化解的最佳方式。

……………………….

三、实习总结或体会

实习就是一个从课堂到社会的一个过程,一个过渡。实习就是从零开始慢慢去接触这个社会,也是为以后工作做下一个准备,打下一个基础。实习过程中几乎都是一些很小很繁琐的事,而且枯燥无味,甚至有时还要受到上级领导的批评。但在温室里的小树是永远也长不高的,当一移植到室外就会枯萎,只有接受过风吹日晒雨淋的磨炼后才能在狂风暴雨中仍能昂首挺胸;在鱼缸里的小鱼是永远也长不大的,只有放到大海中接受大自然的挑战才能不被大自然所淘汰。同样道理我们也要慢慢让自己出到社会去感受去体会也是去锻炼,也只有这样才能够更快更好地适应这个社会,不被这个社会所淘汰。篇3:毕业实习报告电销车险职业技术学院

专科生毕业实习报告

学院:

专业:

学号:

姓名:

实习单位:实习时间:2021.12.01——2021.05.25 指导教师:

2021年05月28日

目录 1 实习单位概况 .................................................................. ...................................................1 2 实习单位的产品 .................................................................. ..............................................1 3 实习任务 .................................................................. ..............................................................2 4 实习内容 .................................................................. ..............................................................3 4.1岗前业务培训及考核 .................................................................. .....................3 4.2车险销售的学习与实践................................................................... ...............3 4.3车险勘查及事故现场的实习 .................................................................. .....3 4.4车险理赔的学习及实际操作................................................................... ...............5 5 实习中发现的问题和改善措施 .................................................................. ..............7 6 实习总结 .................................................................. ..............................................................8 1 实习单位概况

阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险

集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航

空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有

限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集

团于2021年发起组建,注册资本金45.6亿元人

民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结

构合理,符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保

险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等

多家专业子公司。

阳光保险充分发挥集团优势,有效整合产、寿险等保险资源,不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,不断探索以客户为中心的经营模式,努力为客户提供优质稳定的服务。

阳光财产保险,成立于2021年7月28日,是主要经营财产保险业务的全国性保险公司。2021年,阳光产险年度保费收入突破100亿元,达到106.36亿元,位列52家产险公司第七位。目前阳光产险已有35家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家。. 由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得:百佳中华儒商、五十强人民信赖品牌、十强保险行业竞争力品牌、亚洲500最具价值品牌、亚洲十大最具影响力品牌、中国最佳商业模式前三甲、中国公益50强、最佳企业文化奖、中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖、中国服务业企业500强、理赔最迅速保险公司、中国红十字勋章、金融行业首家“全国企业文化示范基地”:、最佳成长性保险公司、最具社会责任保险公司等多项荣誉,公司品牌形象不断提升。 2 实习单位的产品

机动车辆保险分为基本险和附加险,其中附加险不能独立保险。基本险包括交强险;第三者责任险(三责险)和车辆损失险;附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上责任险、无过失责任险、车辆货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自然损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。下面我介绍一下我们公司在汽车保险方面提供的几种主要“产品”:

一、交强险:机动车交通事故责任强制保险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括

本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以陪偿的强制性责任保险。

二、商业三者险:交强险主要是承担广覆盖的基本保障。对于更多样、更高额、更广泛的保障需求,消费者可以在购买交强险的同时自愿构买商业三责险和车损险等。在实行交强险制度后,消费者在原保险合同到期后,首先必须购买交强险,

同时还可根据自身需要,

在交强险基础之上选择购买不同档次责任限额的商业三责险(如5万、10万元、15万元或更高),以及车损险和各种附加保险等,使自己具有更高水平的保险保障。

三、车辆损失险:负责赔偿由于自然灾害

或意外事故造成的车辆自身的损失。这是

车辆保险中最主要的险种。保与不保这个

险种,需权衡一下它的影响。若不保,车

辆碰撞后的修理费用得全部由自己承担。

四、第三者责任险:在保险期限内,被保

险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险

机动车过程中发生意外事故,致使第三者

遭受人身伤亡或财产直接损坏,依法应当

由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照保险合同约定,对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。因为交强险各赔偿分项的限额都比较低,例如有责死亡伤残赔偿限额为110000,而现在农村户口死亡赔偿金已达122380元,城镇户口更高达356220元,只有一个交强险远远不够。所以,在购买了交强险后,建议再购买第三者责任险作为补充。

五、车上人员责任险:保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使车上人员遭受人身伤亡,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

六、不计免赔:只有在同时投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保本保险。 3 实习任务

进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。

实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求包括:

1、培养从事保险代理人工作的业务能力,熟练掌握保额及保费的计算,了解车辆保险出单的流程,注意事项。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、通过车险的销售工作,结合在自己在校期间所学相关专业知识,提高自己的语言表达和与客户的沟通能力。

3、通过车险勘查实习和理赔的实际操作初步掌握车险的售后服务。

4、在实习过程中,培养吃苦耐劳精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,加强自己的劳动意识和职业素质,协调好自己与同事及各部门领导的关系,为毕业后参加工作打下良好基础。

4 实习内容

4.1 岗前业务培训及考核 2021年12月初,在阳光车险电销事业部,我参加了第87期新人培训班,进一步学习了保险业基本理论和阳光车险在各个险种的基本条款及免赔条款,解决了一些常有的疑问完成了规定的培训,并顺利通过条款考核,取得了不错的成绩。

经过培训和学习,我学到了很多宝贵的实用知识:首先通过对保险方面的理论和知识以及保险行业的现状的学习,我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣; 其次,通过对已知资料的分析和与同事们的交流,极大提高了自我的思考认知能力;还有,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,对我在进行的职业规划和职业生涯设计时给予了莫大的帮助。

在实践中与客户进行心贴心的交流认识到客户对现代车险从观念上的落后和漠不关心的态度,第一次了解了国内现在保险推广和国内人民保险意识上的不

足。

4.2 车险销售的学习与实践 2021年3月中旬,经过约半月的培训后,我进入了“飞鹰”“团队,在师傅的指导带领下开始了我在阳光车险真正的业务实习工作。作为保险行业的新人,有好多业务条款运用不太熟悉,经常遇到一些措手不及的问题,还好在师傅的帮助下,我也不断成长起来,可以独立处理一些问题了。

我们的业务主要是车辆的投保,对车辆的投保包括国家强制险以及一些对车主实用的三者险(第三者责任保险)车损险(车辆损失险)等商业险部分。保险的推销课程就是缘故再结合陌生,通过与客户进行有效的通话沟通,并根据投保车辆的具体情况给车主制定出满意的投保方案,耐心解决车主对车险方面的一些疑问,如“您是关心理赔多一点还是关心价格多一点”,进行完异议处理了就马上跟单促成,跟客户进行一些成交。车险,即机动车辆保险,也称汽车保险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。在工作中我了解到由于极个别保险业务员的对客户欺诈行为,使得许多人对保险业务员持不信任态度,根本听不进合理意见,使我们在实际工作中遇到很大阻力和困难。再有,在金融危机的影响下,保险业务量明显降低,而且公司的考核标准相比以前也更加严格,比如,公司要求职员在保住原有客户资源的基础上开拓更多的新客户,如果在规定时间内完不成任务就要卷铺盖走人。因此,在此时进入保险行业,我感觉自己正面临着前所未有的挑战。

第3篇:汽车保险实习报告

汽车保险实习报告

实习,是一种期待,是对自己能够接触未知事物的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己职业生涯梦想的期待。实习,也有一些惶恐,有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有对自己无法适应新环境的担忧,更有担心自己会无所适从的焦虑。

4S店隶属于汽车,该4S店有宽敞整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境、宽敞的维修车间设臵6个标准工位,充分满足维修

作业的需要、规格齐全、优质纯正的配件是雪佛兰系列车辆的安全保证、以及使用于维修业务的计算机网络和很多一流的维修设备。

我就这半年在 4S店售后的机修岗位实习作一个简单的总结,以期能够小结半年的收获,也对将来的工作提供借鉴。

我一直在汽车机电维修工岗位上,但收获却不少。作为一个工作者,时刻得为汽车的安全负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,拥有优质的服务的质量是企业的生存的灵魂,因此每次汽车保养工作完成以后的质检工作是重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,所以我们必须必须有一颗负责人的心,更需要有很强的汽车维修技术能力以及对自己品牌车辆的了解。工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生质量事故。

半年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。

再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每步。

一实习目的

1、经过在 4S店的实习,让自己深刻认识汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激起进修热情。

2、熟悉汽车修缮环境、修缮工具,为将来任务打下根底。

3、通过现场维修实习和员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为学的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

3、维修实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

4、维修实习是对自己的一次分析能力的培养和锻炼。在整个实习进程中充分调动先生的客观能动性,深化细致地认真观察、理论,使本人的动手能力得到进

步。

实习内容

4S店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。

该厂拥有完善的维修服务流程,流程如下:

汽车常规保养

汽车保养是十分重要的,该厂的维修人员对客户的车辆认真负责。

1、汽车换机油的五个步骤:

①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,福特所用的机油是四季机油,该机油级别为5W/30。

②选用原厂生产的机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。(注意:拧下旧的滤芯时,一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否则在下次换滤时很难拧下。)

④装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些润滑油,以防止在安装时造成损坏。

⑤机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝。注意:拧宝莱、捷

达车柴油的油底螺丝时,一定要用力矩公斤搬手。拧紧力矩为。然后按要求向发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油。福克斯、部分蒙迪欧和嘉年华加注原厂生产的半合成机油,带涡轮增压的蒙迪欧致胜一般加注美孚全合成,机油且不可加得过多或过少。过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,行驶无力,燃油消耗增加;过少会造成油压太低润滑不良等后果。

给汽车保养除了换机油外,还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准,之外还要检查喇叭、灯光是否齐全,检查转向机构各连接部位是否松旷,检查轮胎气压。大众系列的车型轮胎气压一般都在。检查车辆有无漏水、漏油现象。

2、各个零部件的更换时间

①汽车机油的更换里程一般在5000公里左右(新车、更换过发动机或中缸的

车辆一般在行驶了3000公里左右更换)。因为机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用,若没有机油或机油失效,汽车的心脏就不能很好的运转。

②转向液和刹车液的更换为2年。

。因为制动具有吸湿性,使用过程中不断吸收周围空气中的水分,若制动液含水量过多,则会腐蚀制动系统,再则制动液本身的沸点也将显著降低,严重影响制动效果的安全性。所以制动液必须每两年更换一次。更换制动液使用的专业设备叫充排机,用这样的仪器更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻。排放顺序为:右后轮左前轮左后轮右前轮。③防冻液更换周期为2年。

④皮带更换的里程一般在6万公里左右。

⑤火花塞的更换里程:每4万公里换一次火花塞。

⑥变速器油分手动变速器油、自动变速器油,每6万公里必须更换一次。自动变速器油简称ATF油。ATF油对自动变速器的工作、使用性能以及使用寿命都有非常大的影响。汽车自动变速器的保养主要就是对ATF的检查和更换。由于ATF工作特点的不同,在性能上有别于其它油液,主要有较高的粘温性。粘度过大过小都会使变速器传动效率下降,而粘度又随温度而变化。要求ATF低温时粘度不要太大,高温时粘度不能太小。

3、自动变速器具有以下特性:

①较高的氧化安定性:自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达300摄氏度,在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上,影响系统的正常工作。

②防腐防锈性:零件腐蚀或锈蚀会造成系统工作失灵以至损坏。

③良好的抗泡沫性:油液的泡沫影响传动油的正常循环,并有可能使离合器在各档一直处于不能彻底分离或不能

接合的状态,使自动变速器无法正常工作。

④抗磨性:要求ATF能良好的润滑各运动副,但摩擦系数又不能太小,否则离合器难以接合。

⑤剪切稳定性:液力变矩器中,传动油受到强大的剪切力,如油的剪切稳定性差,变矩器则会出现打滑,不仅降低了变矩器的传递效率,而且会出现换档不

平衡,脱档等现象。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验。

4、ATF的功用在自动变速器中,ATF有下列功用:

①通过液力变矩器将发动机动力传递给变速器,通过电控,液控系统传递压力和运动,完成对各换档元件的操纵;

②冷却:将变速器中的热量带出传递冷却介质;

③润滑:对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑; ④清洁运动零件并起密封作用。

在更换自动变速器时,一定要检查油质、颜色、气味和杂质。加变速器油时不能加的过多或过少,因为油面的高低对变速器性能影响很大。若油面过高,旋转机件时剧烈搅动油液并产生气泡,气泡混入ATF内,会降低回路的油压,影响控制阀的正常工作。同时,还会引起离合器、制动器打滑,加剧磨损。若油面过低,油泵吸入空气或油液中渗入空气,同样导致产生前述类似的问题。另外,油面过低还会使润滑冷却条件变差,加速ATF的氧化变质。一般加入自动变速器中的油液数量,应保证在液力变矩器及操纵油缸充满以后,变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点,高出阀体与变速器壳体的接合面。

汽车四轮定位

汽车一般在发生碰撞后都应及时做四轮定位。车轮正确的定位可能保证转向灵活、乘坐舒适、维持直线行车、延长轮胎寿命,减少路面引起的震动等。四轮定位不在标准范围内会导致轮胎不正常、磨损方向不稳、发抖、跑偏。影响四轮定位的主要因素有:在不平路面上高速行驶;前轮受外力冲击,如过凹坑、上人行道台阶等;经常在原地打死方向;轮胎气压超出标准范围。

要进行四轮定位,就需要用到四轮定位仪,它主要由两大部分组成,一部分是计算机软硬件,计算机是我们常的PC机,这部分的关键是车规数据库,另一部分就是传感器插头。

做四轮定位的步骤:

①让汽车行驶到四轮定位机上。

②开启定位机。

③挂上机头,插上传感器插头。

④校正机头之后,用方向盘夹子固定方向盘。

⑤福特的车只能调前束和后束,其中嘉年华只能调前束。汽车行驶时的正确

操作方法:通过障碍时,尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必须保持一致,这样可能保证最佳的行驶性能,防止漂滑、附着力不足、噪声和偏磨的发生;更换新的轮胎后,必须进行轮胎动平衡。汽车保险实习报告实习报告实习总结。

在车辆运行时发现行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨或发生尖锐的声音等情况时,使用四轮定位仪对有问题车辆进行测量,就会发现车辆主销内倾角、前轮前束、后轮前束等数值都已改变,只是数值的偏差凭肉眼无法判断。其实这些偏差角度,决定了车辆的转向和行驶性能。正确的四轮定位可确保车辆直进性及操控性,发送车辆转向性并确保转向系统之回复性,避免轴承不当受力而受损及推动精度。更可确保轮胎与地面紧密接合,减少轮胎不当之磨耗及吃胎,确保转弯时的稳定性。车轮定位与悬挂系统组件

的角度有关,车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的,要充分利用胎面上的胎纹,使车轮与地面保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命达到最长,车辆行驶时的稳定性,转向操控性最好。如果没有这个偏转角度,轮胎与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低,当车辆转弯时,会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此,只有车辆的定位数据准确,它的操控性能、稳定性能才能达到最佳状态,轮胎的寿命也才能达到最长。

四轮定位是非常必要的,换句话说会开车,能开好你的车也是个技术,那么懂得修理你的汽车就算得上是一门学问了。

在实习的这段时间里,我学习了不少有用的汽车专业知识,我不仅更进一步的学习并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用,而且还学会了许多专用工具的使用方法

几个月来的实习,使得自己对汽车这行业具有了本质的认识,已经能熟练地汽车保养维修,对汽车的维修过程也有的较高的认识,至少开阔了视野。我们在任何时候,都应该持一颗平常心去对待,在遇到质量问题是应当据理力争,不能畏难而退,因此一个负责任的态度在心底诞生,不论学习、生活、还是工作,一颗负责任的心伴随着自己,使得许许多多的问题迎刃而解,责任心往往是某些工作的动力支柱。细节决定成败,作为一个操作新手,短时间内顶岗需要极大地细心,避免出现重大事故,而细心在于对细节的关注,在面对大问题时,要冷静处

汽车保险实习报告

汽车保险实习报告 篇一:车险实习报告 实习报告 一.实习地点:中国平安产险天津分公司 二.实习时间:XX年2月27日—3月25日 三.实习目的 熟悉及了解查勘与理赔的工作流程,熟悉工作环境,掌握理赔的相关知识,达到理论与实际相结合的目的。 四.实习内容 ㈠实习的内容大致分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识,在每个阶段中使我我收获良多。 第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作 节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。 第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。 第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘定损使用系统与保户交流。由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。㈡车险理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

出险:发生事故。 1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案; (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》 (电话、传真等报案由内勤代填); (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄 单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员 在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议 书或约定); (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写 《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经 立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责); (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。 以上工作在半个工作日内完成。

汽车保险实习报告参考

汽车保险实习报告参考 以下是关于《汽车保险实习报告范文参考》,供大家学习参考! 一、前言 实践出真知。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在XX年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。 二、实习目的和要求 进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。 实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用

学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。 具体要求包括: 1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。 3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。 4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。 5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。 三、实习公司简介 中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海,注册资本为亿元。 公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及电力、汽车、机械、

保险理赔实习报告5篇

保险理赔实习报告5篇 保险理赔实习报告1 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。 此次我来到的是__分公司第四营业区。__公司(以下简称“__”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于__,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为__联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为__。 __拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20__年12月31日,集团总资产为人民币__亿元,权益总额为人民币__亿元。20__年,集团实现总收入人民币__亿元,净利润人民币__亿元。从规模保费来衡量,__寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,__产险为中国第二大产险公司。 (二)实习岗位的简介 本次我实习的岗位是__保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了__分

公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前,我国寿险营销员已经150 万人。 保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。 二、实习内容及过程 (一)实习内容 1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解__保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。 2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道__保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。 3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍__保险产品并力促成交。 (二)实习过程 实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识。”纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,

汽车保险实习报告(共3篇)

汽车保险实习报告(共3篇) 第1篇:汽车保险实习报告 汽车保险实习报告 一、实习目的与公司简介 实习目的:实践出真知,只有把在课堂上学到的理论知识运用到实践当中去才是有用的。为了能够更好的了解和接触保险业,我在7月12日走进了中国人民财产保险股份有限公司始兴支公司进行我的专业实习。 公司简介:中国人保成立于1949年10月。60几年来,中国人保历经数次重大变革,从新中国保险业的奠基者到开创国有金融保险机构海外发行上市的先河,成立第一家专业保险资产管理公司、第一家专业健康保险公司,建成国内发展最快的寿险公司,经历了不平凡的发展历程。 ………………………. 二、实习内容 转眼很快在中国人民1个月的实习的结束了,在这一个月我安排在车险部跟着车险部的业务经理学习。在她以及公司里的其它同事的帮助与指导下度过了一个愉快的暑假实习也从中学到了不少知识,包括保险专业方面的也包括人际交往方面的。 一、保险专业方面: 这一个月的实习内容主要是在车险部进行学习。其中包括有: (1)刚开始是安排我以电话形式联系保险快到期的客户,提醒并作简要的解答。这虽是一件很小的事可从中我学会了忍耐、控制情绪以及如何快速的使自己平静下来。等待接通一个电话是一个漫长而紧张的等待,因为每打一个电话对方的回答都是一个未知数,等待的结果可能是你拨打的号码是空号、你拨打的号码已停机、你打错电话了,我不是你找的XX、不好意思我已经在XX保险公司买了,这些无一不让人有种挫败感,失望感,不过慢慢地到最后我已经能够很快使自己平静下来,很快进行下一个客户的电话联系。当然也有很多客户是礼貌的回答并且有不少客户对此表示感激,这也让我倍受鼓舞。整个过程有喜有悲,自己心态要放宽,不能让前面的心情影响接下来的工作。这一项工作虽然简单,但也要认

保险公司的实习报告10篇

保险公司的实习报告10篇 保险公司的实习报告10篇 保险公司的实习报告篇1 : 又一次进入到了保险公司实习,这次来到了安邦保险。 安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于某某年6月9日获得中国保监会批准筹建,某某年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。某某年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。 两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。 一、实习内容 实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程 1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。 2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。 3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。 4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。 心得体会

汽车保险实习报告范文

汽车保险实习报告范文 汽车保险实习报告 一、实习单位及实习内容 在XXX公司进行了为期两个月的汽车保险实习。实习单位是XXX公司下属的汽车保险部门,该部门是公司的核心业务之一,负责汽车保险业务的销售与理赔工作。实习期间,我主要参与了公司的业务流程,并进行了相关数据的整理和分析。 二、实习流程及工作内容 1. 了解公司的组织结构与业务流程 在第一周的实习中,我首先了解了公司的组织结构与业务流程。通过与导师和其他同事的交流,我了解到公司的汽车保险部门分为销售和理赔两个部分,销售部门负责汽车保险的销售工作,理赔部门负责理赔工作。 2. 参与销售业务的跟进和分析 在第二周开始,我开始参与销售业务的跟进和分析工作。我通过与销售人员的沟通,了解了他们的销售策略和销售情况。然后,我结合实际数据,对销售情况进行了分析和总结,提出了一些改进建议。同时,我也参与了一些销售活动的策划和组织工作。 3. 进行理赔数据的整理和分析 在第三周开始,我开始参与理赔数据的整理和分析工作。我学习了公司的理赔流程,通过与理赔人员的合作,我对理赔数据

进行了整理和分析。我将理赔数据按照不同的指标进行分类,并对不同指标之间的关系进行了分析。通过数据分析,我发现了一些异常情况,并提出了相关的解决方案。 4. 参与会议和报告的撰写 在整个实习期间,我也积极参与了部门的会议,并进行了相关报告的撰写。我通过与其他同事的合作,收集整理了一些行业资料,对公司的业务环境进行了分析和总结,并提出了一些发展策略和建议。 三、实习收获与体会 在这两个月的实习中,我学到了很多关于汽车保险的知识和技能。通过与公司的业务人员的交流和合作,我提高了与人沟通和协作的能力,也了解了公司的业务流程和行业环境。通过对数据的整理和分析,我学会了如何利用数据来支持决策,并提出相关的解决方案。通过参与会议和报告的撰写,我提高了自己的表达能力和思维逻辑。总的来说,这两个月的实习不仅增加了我的实践经验,也拓宽了我的职业视野。 四、实习中遇到的问题与解决方法 在实习过程中,我遇到了一些问题,如如何提高销售业绩、如何提高理赔效率等。针对这些问题,我积极与导师和同事进行了沟通,并进行了相关的调研和分析。通过与他们的合作,我得到了一些解决问题的思路和方法,并在实践中进行了验证。 五、实习总结

4S店保险实习报告(精选3篇)

4S店保险实习报告(精选3篇) 4S店保险篇1 实习单位:北京之星奔驰4S店 实习部门:售后维修部 实习岗位:机修学徒 实习地点:机修4组 实习单位指导人:刘春 :随着科学技术的不断更新,汽车技术的不断革新,世界汽车行业的不断出新,作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。要求在实习过程中认真学习,熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。 一、实习单位基本情况: (一) 实习单位背景介绍:(实习单位地址),东面和丰田4S店相邻,交通比 较便捷,员工素质精良尽责。北京之星4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。北京之星4S店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力的在前进中。因为公司在发展阶段,所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车,主要销售车型为:C级,E级,S级,G级等。 (二) 实习部门介绍:售后维修部是一个4S店的骨干,可以说一个汽车品牌 是否能得到消费者信赖完全在于它的售后服务质量。售后的服务项目比较完整,主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。我们维修部日常主要负责车辆

的维修、保养及钣喷装饰等工作。人员呢,有车间主任、维修技师、配件管理人员、保险理赔员、财务及出纳、服务顾问、售后经理。 (三) 实习岗位介绍:维修接待既是我们常说的服务顾问,主要负责接待进 厂的维修车辆的接待及登记录入工作,并及时安排好预约进厂的客户。维修接待是一个可以将前台、维修车间、车主很好连接的纽带,所以做好服务顾问是非常智能更要的。服务顾问的工作内容也包括岗前的培训。另外公司规定接车的服务顾问应在换车检查前当着车主的面把四件套套好;不得私自坐到车主车内,违规者会进行处罚;在通知车主提车前一定要进行细致的复查。 二、实习内容:工作前培训:1、熟悉店的电脑操纵系统——DMS汽车售后管理 系统。DMS系统分为车辆信息、客户信息、维修历史记录、快修单、保险理赔、维修接待、业务调度、费用结算、完工返修等。2、业务接待员需要操作的分别是:客户信息、车辆信息、快修单、维修接待登记、业务调度、完工返修、维修历史记录。首先,将客户信息输入档案中,在此基础上建立车辆信息,因为车辆信息是依附于客户而存在的,当车辆做过首次保养后就应该将其客户名称更改为车牌号码。其次,在维修接待的程序中将来厂车辆信息挑出并接入系统中来,将该车辆的维修项目填充好,并将该车的维修负责人标注明确,则该接待完成。将此接待单接到业务调度的系统中。 3、在业务调度中将维修接待登记单打开并派工,然后把工时费用填写清楚,待配件库领料结束后再将此业务调度单完工。将完工的调度单转入费用结算,待会计将结算单打印出来后交给客户即可。 4、熟悉业务,是接车前一项非常重要的工作。业务委托书分主写联和复写联,将主写联填写很完整后请客户确认维修项目及所需费用并签字,将主写联服务顾问自己留存,复写联交给所派工人,则此项派工任务完成。 5、熟悉各个车间及其工作性质。 6、了解起亚汽车的品牌,并掌握起亚个车系的性能及特点。

汽车保险实习报告(精选)

汽车保险实习报告(精选) 一、实习背景和目的 我在知名保险公司实习期间,主要参与汽车保险的相关工作。此次实习的目的是了解汽车保险业务的操作流程,提高自己的工作技能,以及对汽车保险市场进行调研。 二、实习内容和收获 1.了解汽车保险的基本知识 在实习初期,我通过自主学习和公司内部培训,对汽车保险的相关法律法规、保险产品、保险责任、索赔流程等进行了系统的学习。掌握了汽车保险行业的基本知识,对保险工作有了更全面的了解。 2.参与保单核保和保单批改 在实习过程中,我参与了保单核保和保单批改的工作。通过对保单的审查和分析,提升了自己的细心和分析能力。熟悉了保险公司的业务流程和操作规范,掌握了核保和批改的技巧和要点。 3.参与理赔处理 在实习期间,我参与了部分理赔案件的处理工作。通过对案件的调查和分析,了解了理赔的操作流程和标准。学习了如何保持客户满意度和公司利益之间的平衡,并在实践中锻炼了自己的沟通和协调能力。 4.调研汽车保险市场 作为一名实习生,我还负责调研汽车保险市场,包括市场竞争情况、消费者需求、保险产品开发等。通过与客户的交流和市场调研,我对汽车

保险市场的现状和发展趋势有了更深入的了解。并通过对竞争对手的分析,提出了一些建议和改进措施。 三、实习心得和体会 1.学以致用 通过参与实际工作,我将之前学到的理论知识应用到实践中,进一步 巩固了所学的知识。实践中遇到的问题也促使我不断学习和完善自己的能力。 2.沟通和团队合作能力 在团队中,我与团队成员和上级保持了良好的沟通,不断学习他们的 经验和观点。与同事合作处理理赔案件时,紧密协作,互相理解和支持, 提高了团队的工作效率。 3.提高细心和耐心 核保和理赔工作要求细心和耐心,任何一个细节错误都可能导致巨大 损失。通过实习,我提高了自己的细心程度,并在处理工作时保持耐心和 细致。 四、对公司和个人的建议和改进建议 1.提高服务质量 建议加强员工培训,提高员工的业务水平和服务质量,提升公司整体 竞争力。 2.关注客户需求

汽车保险实习报告3篇_实习报告_

汽车保险实习报告3篇 一、前言 实践出真知。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在xx年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。 二、实习目的和要求 进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。 实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。 具体要求包括: 1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。 3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。 4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。 三、实习公司简介 中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海,注册资本为40.88亿元。 公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技产业等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司和直属中心支公司,xx余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部,以及包括约14800名销售代表在内的直销团队。 公司以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。xx年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入278.75亿元(不含中国太平洋保险<香港>有限公司),同比增长18.7%,市场份额11.4%,位居全国第二,实现净利润3.66亿元,主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。 四、实习公司荣誉奖项 1、xx年,中国太平洋产险在《中国保险报》的网络媒体—-中保网举办“您最信赖的产险公司”公众调查中获得第一名。 2、—-xx年,中国太平洋产险连续7年在中国最高服务质量监督机构—-中国质量万里行促进会对保险行业服务质量明察暗访中保持了第一的成绩,并被该协会确认为“金融行业领先企业”。 3、—-xx年,中华全国总工会、共青团中央、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室先后授予中国太平洋产险10个客户服务机构“全国用户满意服务明星班组”荣誉称号。

车险实习报告

车险实习报告 车险实习报告 在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是店铺为大家收集的车险实习报告,欢迎大家分享。 车险实习报告1 暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的! 7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容! 接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心! 在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘! 每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而

车险电销顶岗实习报告5篇

车险电销顶岗实习报告5篇 车险电销顶岗实习报告1 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 -保险股份有限公司是经-同意、-批准,于20-年-月由-保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是19-年10月20日经-委员会批准成立的-保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。 -公司-服务部是人保财险-分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但-营销服务部以4s店为业务依托,现已成为保定市区销售额的营业部。-营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。 (二)实习岗位的简介 我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。

二、实习内容及过程 我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个

汽车保险实习报告

汽车保险实习报告 一、实习背景 今年暑假,我有幸在一家知名保险公司实习。这家保险公司是我所在大学的合作伙伴,专注于汽车保险业务。在保险公司的指导下,我深入了解了汽车保险的业务流程、风险评估和理赔处理等方面,并参与了一些实际案件的处理工作。下面是我对整个实习过程的总结和分析。 二、实习目标 1.了解汽车保险的基本概念和业务流程 2.学习汽车保险风险评估的方法和技巧 3.掌握汽车保险理赔处理的流程和技巧 4.培养客户服务和沟通能力 三、实习内容 1.了解汽车保险的基本概念和业务流程 在实习的第一天,公司给我们提供了一些基本的理论知识,包括汽车保险的定义、种类、保险金额计算方法等。通过学习,我了解到汽车保险主要可分为车险和交强险两大类,车险又可分为全险和第三者责任险。车险主要是为车辆所有人提供财产损失的保障,而交强险则是为第三者提供责任保障。 在了解基本概念后,我们开始学习汽车保险的业务流程。这个过程包括投保、核保、保单签发和保费支付等环节。投保环节是车辆所有人向保险公司提交申请,核保环节是保险公司对投保

申请进行评估,签发保单是保险公司确认保险合同的有效性,保费支付则是车辆所有人向保险公司支付保费。 2.学习汽车保险风险评估的方法和技巧 风险评估是汽车保险的核心环节之一,也是保险公司确定保险金额和保费的重要依据。在实习期间,我学习了如何对车辆进行评估,以确定保险金额。这个过程中,我学会了使用专业工具和方法,如车辆年限、车况、使用性质等进行评估。 另外,在学习风险评估的过程中,我还学到了一些技巧。比如,在评估车况时,除了直观地观察车辆外,还可以通过询问车主了解车辆的使用情况、维修情况等。这些方法和技巧对于准确评估风险、确定保险金额至关重要。 3.掌握汽车保险理赔处理的流程和技巧 理赔处理是保险公司最直接面对客户的环节,也是保险公司形象的重要体现。在实习期间,我有机会参与了一些理赔案件的处理工作,深入学习了理赔处理的流程和技巧。 首先,我学会了如何与被保险人或第三者进行沟通,了解事故发生的经过和细节。其次,我学会了如何收集和整理理赔资料,包括报案表、事故证明、维修发票等。最后,我还学到了如何对理赔案件进行评估,确定保险公司的责任和给付金额。 在实习期间,我还有幸参与了一些复杂案件的处理,这些案件对我来说是一个很好的挑战。通过与同事的合作和指导,我逐渐掌握了处理复杂案件的方法和技巧。

汽车保险实习报告范文5000字

汽车保险实习报告范文5000字 本站实习频道为大家整理的汽车保险实习范文5000字,供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。 一、前言 实践出真知。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在20XX年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。 二、实习目的和要求 进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。 实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。 具体要求包括: 1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。 4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。 5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。 三、实习公司简介 中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海,注册资本为40.88亿元。 公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技产业等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司和直属中心支公司,20XX年余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部,以及包括约*****名销售代表在内的直销团队。 公司以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。20XX年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入278.75亿元(不含中国太平洋保险<香港> 有限公司),同比增长18.7%,市场份额11.4%,位居全国第二,实现净利润3.66亿元,主要经营指标在国内产险市场上继续保持地位。 四、实习公司荣誉奖项 1、20XX年,中国太平洋产险在《中国保险报》的网络媒体

汽车保险实习报告

汽车保险实习报告 汽车保险实习报告一、前言 实践出真知。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速开展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在xx年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份福州分公司。 二、实习目的和要求 进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经历,让自己快速适应社会的要求。 实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习时机,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。 详细要求包括: 1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。 4、培养艰辛创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。 5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。 三、实习公司简介 中国太平洋财产保险股份是中国太平洋保险(集团)股份旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和效劳。公司总部设在上海,资本为40.88亿元。 公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期安康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技产业等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司和直属中心支公司,2000余家中心支公司、支公司、营业部和营销效劳部,以及包括约14800名销售代表在内的直销团队。 公司以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障效劳。xx年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入278.75亿元(不含中国太平洋保险<>),同比增长18.7%,市场份额

关于汽车保险实习报告(精选范文)

关于汽车保险实习报告(精选范文) 【工作报告】 我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。我于2011年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天展业和演练活动,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。 该公司是XX年12月中国再保险公司按照国务院批示进行整体改制,成立的唯一国有专业财产再保险公司。 公司的前身中国再保险公司长期以来一直履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。 我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。 第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,

保险的实习报告3篇

保险的实习报告3篇 保险的实习报告篇1 一、前言 (一)实习目的 营销实习是继专业核心课程后的一个专业实践教学环节。通过实习,加深对市场营销理论知识的认识与理解,掌握企业市场营销计划、组织、执行、管理与控制等方面工作,熟悉市场营销的有关原理、策略与方法;初步了解企业营销实践及操作方法、技巧;学习运用市场调研技术了解宏观与微观市场,竞争对手、消费者心理及行为等,并运用所掌握的知识帮助解决企业营销管理面临的实际问题,为企业决策提供参考依据,使理论与实践相结合。 (二)实习过程 这一次的专业实习,我们是在平安保险公司湘潭分公司进行的。在专业老师以及平安保险公司工作人员的领导下,我们顺利地展开了为期十天的市场营销实习。在这十天中,我们被安排下市场做问卷调查及几个基本险种的销售,亲身体会在开拓市场时可能遇到的各种问题,并总结经验教训,使我们能将所学的专业知识更好地融会贯通。同时,平安保险公司为我们提供了各种视

频讲座和名人讲座,使我们在了解平安保险公司的同时,对未来的专业学习和工作有了一个更好的把握。 (三)实习单位、时间与内容 1.实习单位:中国平安保险公司湘潭分公司 2.实习时间:20__年6月10日至20__年6月24日 3.实习内容: (1) 企业市场调查与预测的方法和技术。 (2) 企业市场推广与业务拓展。 (3) 人际沟通与企业促销。 (4) 价格理论与技巧。 (5) 产品组合及产品策略。 (6) 企业文化与员工激励。 (7) 渠道设计与渠道策略。 (8) 营销整合、渠道整合、促销整合等。 (9) 与营销有关的其他内容。 4.实习体会

本次实习中最大的收获,就是让我了解到学习专业知识和实际营销是两码事,比起知识来说,实际的营销技巧更像是基础,只有掌握了基本的营销技巧,才能进一步地运用书上的知识,而这正是我所缺乏的。同时,我也对营销有了更深的理解。现代营销是建立在商家和消费者互利共赢的基础上的,因此更加注重消费者的利益以及情感,保险则将这一点发挥得更加显著。平安保险公司处处以情动人,从消费者自身的利益和情感趋向出发,在盈利的同时赢得了消费者的信任。最后,通过这次实习,我对平安保险公司以及保险这个行业都有了新的认识。以前认为保险不具有真实性,保险公司的诚信也很难保证,但通过学习,我认识到商业保险却是是于国于民都有利的,而大多数的保险公司也是合法正规,值得人们相信和尊敬的。 二、实习企业简介 “我们不是在销售保险,是在销售父母的爱”,进入中国平安保险湖南湘潭分公司,我们首先见到的就是这样一个醒目的标题。 中国平安保险湖南湘潭分公司,是中国平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河东大道金桂名城4楼。中国平安保险公司湘潭分公司主打人寿保险,下面分为营销和区拓两大版块。营销下设弘和区和太阳区,弘和区划分为和一部、金诚部、金欣部、金典部;太阳区划分为天龙八部、阳光九部、天源十部、湘乡。区

保险公司实习报告3000字5篇

保险公司实习报告3000字5篇XXX实报告3000字精选5篇 保险公司实报告3000字精选篇一 一、实单位及岗位简介 (一)实单位的简介 xx有限公司是经国务院同意、XXX批准,于20xx年7月由XXX发起设立的、目前中国内地的非寿险公司,注册资本xx亿元。其前身是XXX主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。 XXX是XXX下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但XX营销服务部以4S店为业务依托,现已成为xx市区销售额的营业部。XX营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。 (二)练岗亭的简介 我的实目的是在八周的实时间里,充分了解XXX的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因

此我在练时间里在公司的各个岗亭进行了轮岗练。财政部负责根据公司有关财政管理制度,协助财政经理完善本公司的会计核算体系,精确、及时地进行会计营业综合、汇总事情,做好费用、税收 1 的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。 二、实内容及过程 我的练事情是从出单部入手下手的。首先研究的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并天生投保单证。这是一项同时需要准确与速度的事情,由于车险事情量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽可能的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪掷。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档