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为企业打造商务精英人才
DDI简介
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关于我们
人才管理顾问群
+ 人才遴选与评鉴 + 领导力发展 + 继任管理
45 年 在人才评鉴与 培训领域的
研究与创新
行业里 最顶尖的 课程指导设计师、 技术专家与 顾问群
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59% 的收入 来自于
再度合作的 客户
服务的原则与信念 改变了 工作岗位上
跨越91个国家的 全球
圆满落地 与执行
人们的生命
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DDI 全球服务版图
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Pittsburgh, USA International Headquarters North America + Atlanta + Chicago + Dallas + Detroit + Mexico City + Monterrey + Montreal + New York City + San Francisco + Toronto Middle East South America + Lima + Santiago + Sao Paulo South Africa + Johannesburg + Istanbul Europe + Dusseldorf + London + Moscow + Paris + Poznan Asia-Pacific + Auckland + Bangkok + Jakarta + Kuala Lumpur + Manila + Melbourne + Mumbai + Seoul + Singapore + Sydney + Taipei + Tokyo China + Beijing + Hong Kong + Shanghai + Shenzhen
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财富杂志 最佳雇主奖
DDI 四度获奖得殊荣 实现我们自己的最佳实践
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想把你的一线领导者变成 Superman?
基层领导者9大生存能力探索
Presented by Mike Lin and Daisy Hu Mar, 2015
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小组分享：从市场、行业或公司而言…
为什么
1. 今日的基层主管对于 企业表现、成果 的影 响较以往而言更重要？ 2. 今日的基层主管若要 成功的完成任务，比 以往更加挑战？
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为何要发展基层主管？
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承担营运目标的
执行角色
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承上 启下
的沟通桥梁
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未雨绸缪
今日的基层， 明日的骨干！
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是什么事让CEO半夜睡不着觉？
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CEOs 选出的首四大挑战
人力资本
客户关系
27%2
创新
45%
运营成效
26%
33%
2 Self-reported
Sources: 1The Conference Board, 2014; leader readiness to address these challenges; Global Leadership Forecast 2014|2015
领导者已准备好面对这些挑战 的比例
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趋势不大乐观！
领导者评分 HR评分
25% 36% 37% 2009 38% 2011 15% 25% 2011
Source: Global Leadership Forecast (2014)
39% 40% 2014
评分为[非常好]及[卓 越]的领导者比例
16% 25% 2014
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能够面对未来挑战已准备就绪的领导者
16% 18% 2011 10% 15% 2014
Source: Global Leadership Forecast (2014)
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VUCA
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行业新格局 Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity
易变 不确定 复杂 模糊
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基层主管面对很大的压力！
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转换角色的过程中没有 任何的发展
没做好准备
46%
61%
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基层主管需要快速变身
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基层主管九大生存能力
带人
(待人)
团队 建立
领导 转型
处事
? ? ? ? ? ? ? ? ?
领导力转型 沟通能力 辅导能力 绩效管理 表达能力 决策能力 计划组织与执行力 建立成功团队 适应与引领变革
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资源花在刀口上~高效发展需对症下药！ ? ? ? ? ? 拟定发展主题 了解工作情境 分析表现现状 进行优缺判读 确认发展重点
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80-90后的Superman…
他们的特色？喜 欢的学习与发展 方式？
趣味化、多元化、体验化、 在线化、碎片化、 …
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HR？
对基层超人养成 的培训有何想法？ 要求？期待？
经济实惠、要接地气、有干货、 要成体系、上下连结、有成效！
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Is it possible??
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快速变身法-基层主管领导力导航系列
目标对象-基层领导
年资3年内最佳 人数30-40人
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快速变身法-基层主管领导力导航系列
超效沟通 卓越辅导 巅峰绩效对话 致胜表达
带人
团队建立
领导转型 开启领导 力之门
建立超卓团队 活化变革
效率决策 任务规划与执行
处事
? ? ? ? ? ? ? ? ?
领导力转型 沟通能力 辅导能力 绩效管理 表达能力 决策能力 计划组织与执行力 建立成功团队 适应与引领变革
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课程特色-E3 学习
Learn
易于
Integrate
整合
Easy
应用
Apply
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易学好记：架构完整、活泼有趣
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易于应用：实操演练、落地工具包
https://www.doczj.com/doc/ef1805679.html,/resources/product/leadership-abc/demo2/index.html
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易于整合：体系完整，整合性高
评鉴中心
MR
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学习 像旅程
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发展要与企业方向结合 发展要有明确核心目标 发展要层层递进、步步串连 发展要让人投入参与
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三大基层领导力学习主题
主题 辅导支持系列 提高团队执行力系列 赢得认同系列
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快速变身法-基层主管领导力导航系列
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基层主管领导力导航系列
Series Leadership Navigator for Frontline Leader
个人需求
Needs Personal Needs
实际需求
Practical Needs
Themes
PM & Coaching
绩效辅导
提升团队执行力
Team & Execution
Gaining Commitment
赢得认同
领导转型
Areas
Leadership Transition
Leading People
带人
Execution & Decision Making
处事
Leading Team
团队建立
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让您的企业在人才战略上高枕无忧 So easy!
DDI 运用全球经验在地智慧，与您同行
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THANK YOU!
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领导能力的测试 1、交流的方法 A □对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法，意见不一致时，直到得到理解为止进行对话。 B □仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见，同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上，根据场合甚至进行社交对话。 D □上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作 以外的情报是不必要的，不积极的交流。 E □与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报，出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法， 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！” B □“人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好事也会有 的嘛！” C □“一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。”
D □“这件事是谁干的？马上检讨！” E □“你也尽了力了，真可惜！不过，重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的，我 们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司，按上司的意见办。 如果上司不理睬的话，则婉转的告诉部下：“我已经努力过了，上司不听。” B □当部下来诉说不平或者不满时，压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。 以后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话，则不再采取任何行动。 C □动员部下坦率的暴露不平、不满，努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清 楚问题在哪里，并考虑解决对策。 D □提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此，往往责备说： “别说像小孩子那样的话！” E □因部下提出的不平或不满中，有时隐藏这重要的问题，对每一个都调查是否有根 据。如果正当的，就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □无论是部下同事间吵架的场合，还是对自己有敌意的场合，总站在上级的立场上 把它压住。 B □如有对抗的情绪，使之表面化。确认理由后，通过相互间谈话找出根本的原因。 C □表示出大多数人能接受的想法，使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了 保持人际关系，必须允许各人有某种程度的自说自话。 D □为了保持工作场所和睦的气氛，争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □工作中产生敌意是正常的，不成问题。谁都不想卷进这类问题，因此，采取听之 任之，放任不管的态度。 6、评价业绩 A □对于部下总是表达自己感激的心情，以肯定表扬为主，对于个人的问题也总是在 轻松的不深刻的气氛中成为商谈对手。为了得到部下的协力，说些温和的话，即使 工作成绩上出了问题，也尽量不说三倒四。 B □对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩 的问题，联系到可能达成的目标，相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事，也
2014中国最佳领导力培养公司研究报告 合益集团 S T C O M P A N
目 录 2014中国最佳领导力培养公司研究报告 摘要 数据统计 企业在未来一年将面临的挑战 中国企业现在和未来关注的领导力特质 领导力培养方面支出增加，但仅限于特定群体 中国企业领导者在特定领域较全球其他国家存在较大优势 规划清晰的职业发展路径，积极管理自己的人才储备 更全面的培训和发展机会 培训与发展缺乏长期的关注点 管理职位的晋升必须与领导能力的发展步伐保持一致 领导者无法通过有趣味性和具有挑战性的工作创建优秀的敬业度 结论 1 1 2 2 3 3 4 5 5 6 7 7
2014中国最佳领导力培养公司 研究报告 摘要 合益集团通过过去九年对于“最佳领导力培养公司”（BCL）的评选研究，我们已经注意到全球领先公司是如何识别自己的顶尖人才并将他们培养成为伟大的领导者的。随着全球市场波动的增加，拥有强大的领导力储备从而确保他们渡过经济的不确定性对公司而言是极其重要的。在当今经济高度全球化的年代，中国已成为全球每个国家都密切关注的最重要市场之一。今年的“最佳领导力培养公司”评选就中国商业领导力发展状态展示了一些有趣的现象，同时也发现了中国企业在某些领域的优势以及落后于国际同行的几个方面。 受访者的普遍反馈表明，在未来12个月中国企业领导者将面临类似的挑战，例如实现业务增长、降低运营成本及灵活应对周边经济状况等等。据此，我们也发现中国商业领导者关注的领导力特质会持续保持当前状态。 我们了解到，中国企业一直在增加他们对领导力培养方面的支出，但这只针对特定的高管群体，许多管理者觉得这个投资对他们而言是不够的。不过，我们看到，中国企业已经采取措施，积极主动地管理自己的人才储备，为他们的员工创建职业发展路径。我们也看到，中国企业在具体工作职能培训方面做得很好，但缺乏对跨企业间合作的相关培训。中国的企业领导人一般都有良好的文化素养且有能力营造一种能够激励他人的良好的工作氛围，但是在通过提供富有挑战性的任务、建立强大的员工敬业度方面还有很大的改善空间。 数据统计 2014年“中国最佳领导力培养公司”调研对来自中国437家企业的2945名企业管理者进行了调研。这些企业受访者中34％为初级管理人员；57％为中层管理者；9％为高级管理人员。受访者中男性占到54％，女性占到44％（其中2％受访者未透露性别）。
第一章单元测试 名称领导力与高效能组织对应章节第一章成绩类型分数制截止时间2018-11-30 23:59 题目数5 总分数20 说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准0 第1部分总题数:5 1 【单选题】(3分) 课程中认为一个组织被看为是一个实体的标志性表现是 A. 有领导带领、指导 B. 有办公场所和员工 C. 能感受到来自组织的压力 D. 有品牌和产品 正确答案是:C 2 【多选题】(5分) 以下对组织的概念诠释正确的是 A. 组织角色承担责任、权力和目标 B. 组织管理最主要的方法是分工 C. 组织为目标存在 D. 组织是一个实体 正确答案是:A,B,C,D 3 【多选题】(5分)
在选人用人上的正确理解是 A. 选人需要以德为先 B. 提拔人时需要以德为先 C. 绩效是检验才干的标准 D. 产生绩效，组织才接受 正确答案是:A,B,C,D 4 【多选题】(5分) 正式组织的构成元素是 A. 情感 B. 权利 C. 绩效 D. 目标 正确答案是:B,D 5 【判断题】(2分) 组织的概念中只有“角色”，没有真实的人。 A. 对 B. 错 正确答案是:A 第二章单元测试 名称领导力与高效能组织对应章节第二章成绩类型分数制截止时间2018-11-
30 23:59 题目数5 总分数20 说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准20 第1部分总题数:5 1 【判断题】(2分) 一个组织的管理幅度越大，组织就越加高耸。 A. 对 B. 错 正确B 本题总得分：2分 2 【多选题】(5分) 组织结构的影响因素有（） A. 战略 B. 环境 C. 文化 D. 知识 E. 规模 正确ABCDE 本题总得分：5分 3 【多选题】(5分)
摘要：中国企业正在迈向国际化征程，未来的中国企业的国际化必将是一次战胜曲折、实现梦想的征程。要实现这一宏伟目标，中国企业的领导者能否实现全球领导力的突破是一个极其关键的问题。本文通过对领导力及全球领导力定义的陈述，分析了中国企业管理者全球领导力的现状，并建设性的提出提升我国企业领导者全球领导力的对策。 关键词：全球化全球领导力能力提升 全球化的领导能力在今天已经成为公司发展的必需。领导力的全球化对于中国企业还是一个新名词，然而却是全球领导力发展的新指标。越来越多的企业组织开始扁平化，分支地点的数量也大幅度增加，作为CEO不可能在每个市场分身出现，而如何能读懂全球资源推进战略执行，同时能清晰而明确地了解每个市场的需求和特征，提高领导领导力的全球化，成为企业管理者的必要课程。 一、企业领导力 (Leadership)与提升企业管理全球领导力 全球领导者的缺乏已成为 21世纪企业成长和发展的瓶颈之一;而且，这种现象很可能会持续下去。很多企业发现，如果没有正确的战略决策和卓越的领导力，企业的细节和执行就会变成空谈。领导力被认为是企业高层管理者最重要的一项能力，越来越受到企业.研究和咨询机构的重视，企业对领导力的需求也在快速的增长。 (一)领导力与全球领导力 领导力可以被形容为一系列行为的组合，关于领导力的定义，不同的人物有不同的解释：美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说：“领导就要让他的人们，从他们现在的地方，带他们去还没有去过的地方。”作为优秀的领导者，需要具备以上的能力，包括：引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力。 所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。系统是否正常取决于各要素能否协调地发展。而协调发展的关键就在于领导者和其他成员之间的互动，能否使领导行为双方互动形成统一的认识，情感和行为活动，是领导力正确发挥的必要条件。 (二)企业团队的国际化与企业管理全球领导力的必要性 全球化环境下，了解全球领导者的任务是探讨全球领导力的基础。全球领导者的任务可以分为总体任务和特定任务两类。 (一)全球领导者的总体任务全球
部门：姓名：职务： 领导能力测试 （答题时间：15分钟） 第一部分：公正性（在下列选项上，请打“√”） 1.假定你部门里的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系，这时 候，你是不是： A.即时把那个部下赶走 B.对告密人说：管那种闲事，还不如把自己的事情努力做好 C.为了发现其原因，跟那个部下谈一谈 D.为了明了有无事实，你要调查此事 2.想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们工资相同，工作成绩也难分上下， 所以难以决定。这时如果其中一人是你的挚友，另一人并没有特别关系，现 在必须要做出最后决定，你怎么办？ A.提拔你的挚友 B.为了表示公正，选定另一人 C.给他们做某种竞争暗示 D.以抽签方式决定 3.发生过错，当事者是个不谨慎而且愚笨的人，你知道在大家面前批评他是有 效果的，那么你怎么做？ A.在大家面前批评他 B.为了对自己及部下表示你是能自制的人，忍而不发 C.为了保持全体和睦相处，把那件事情掩盖过去 4.你所讨厌的人托请你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之下， 你是否会拒不帮助？ A.是 B.不是 5.你的某部下能力、业绩突出，假使你公开表扬的话，可能会促使他调升到上级部门 去，你的部门的工作会受很大影响，在这种场合你怎么办？ A.把他留住 B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付 C.把他挽留到继任者可以胜任工作 6.你得知某人行为粗暴，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内， 他的行为还不会影响到他向来表现良好的工作，对这种情况，你的反应是属 于下列哪一种？ A.假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除 B.好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为，早晚会影响他的工作 C.用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事
中国企业领导力之——仁 --明阳天下拓展培训西方的经济发展较中国发达很多，从某种角度来讲，我们今天的市场环境就是西方昨天的市场环境，因此，我们都在学习西方的管理、营销方法及经验。但是，有趣的是，在此时，很多西方的企业、管理学者与商学院却都在研究、学习中国几千年来留下的智慧精髓，并从中吸取营养，用于他们今天的管理、营销活动当中，并且取得了很好的成效。比如《孙子兵法》、《道德经》、《左传》等。其中，《孙子兵法》对于市场竞争战略、战术具有很高的指导与借鉴意义，《道德经》也可以启迪管理者的经营哲学与商业智慧。但是，作为中国文化经典的《论语》因为是一部侧重言礼树人的智慧典籍，因此，很少有营销管理领域的专家学者或企业对其进行研究。但笔者认为，企业经营的根本是人，变数是人，成败也取决于人，在我们研究精妙的竞争战略战术的同时，也应该回归到经营的原点——人的身上，从这里出发，可以从根本上影响经营的结果，这比精妙的竞争战略更重要。下面我们就从《论语》中的仁爱之道来解析职业经理人与企业领导者应该具备的人性素质。 “仁者五行” 孔子非常推崇“仁爱”，《论语》中对“仁”的论述也非常多。孔子认为“仁”是完美人格标准的基础，一个人即使非常有才能，但是人格中没有“仁”的存在，也无法成就大事，或者空守着财富与权势，却可能众叛亲离，落得孤家寡人。纵观历史，在看看我们的身边，
这样的人还少吗？身居高官或是家财万贯，也可能是才华横溢，但是工作与生活并不如意，尤其是遇到困境时，往往乏人相助，事业上很难走的长久，这样的企业管理者更是会经常落入孤立无援的境地。孔子所说的“仁”，是我们无论经商、从政，还是为人立身，都必须拥有的人格特质，有了“仁”，就可以做对人，做对了人以后，做对事就变得容易了。 何谓“仁”呢？又如何做到“仁”呢？当孔子的学生这样向孔子请教时，孔子给出了：“恭、宽、信、敏、惠”，仁者的五项人格特质与外在行为标准。即所谓的恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。两千年以前孔子所谓的“仁爱”对我们今天社会中的每一个人都有更加实际的意义，企业领导者能够做到“恭、宽、信、敏、惠”这五点，对于我们经营好企业将有莫大的助益。 1、恭则不侮 孔子所说的“恭则不侮”本意是指做人要谦恭有礼，这样至少不会在与人接触中遭致羞辱与难看，而且这样的为人处事态度还可以从别人身上学习到很多东西，海之所以能纳百川，成其宽广，就是因为其将自己放在了较低的位置，以开放、包容、谦恭的态度接纳四方。自然界的道法对我们的生活及工作具有极强的启示意义，我们在现实生活中，抱持这样心态的人多数人际交往都很成功。但是，更多的人在今天的社会氛围下往往因为居高自傲或爱面子、怕被瞧不起等原因，无法做到与人谦恭。但事实却恰恰相反——没有谦恭的态度可能会遭致更加傲慢无理的回应，而谦恭有礼则别人不仅不会因为你谦恭
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解什么是领导力模型； ●知道什么是胜任力模型； ●掌握开发领导力模型的方法； ●提高管理人员素质，提升企业竞争力。 领导力的模型 一、什么是领导力模型 领导力模型代表了企业对管理人员个性化素质要求，也代表了优秀管理者的个性化标准。因此，领导力模型是领导力开发的基础。只有具备了领导力模型这一重要标准，才能对企业内部管理人员进行个性化评价和提升。 1.领导力模型的定义 领导力模型，是指企业针对特定管理岗位或群体开发的能够驱动优异绩效的素质指标组合，也是企业特定管理岗位或群体中的绩效优异者所具备的一系列素质指标。 领导力模型针对的对象既可以是一个具体的岗位，如市场总监、人力资源总监等，也可以是某个特定人群，如企业的高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队等。 领导力模型不是单一的某个指标，而是能够驱动优异绩效的一系列指标的组合，即企业中能够产生高绩效的岗位和目标人群所具备的一系列素质。 2.领导力模型的来源——胜任力理论 领导力模型的理念源自胜任力理论。 胜任力
胜任力是指在相同岗位上绩效优异者与绩效一般者之间存在的深层次素质差异，即特定岗位上的优秀员工（绩优者）所具备的素质特点。 胜任力模型 胜任力模型，是指能将某个岗位的优秀者与一般者相区分的一系列素质指标的集合。这些素质指标可以被观察、指导和衡量，并能用行为的方式表现出来。 胜任力模型分为三种：基准性模型、鉴别性模型和开发性模型。基准，即达到合格水平。基准性模型，是指按照胜任力理论区分，在相同岗位，绩效一般者与绩效优异者存在着深层次的素质差异；鉴别性模型，是指部分能够相区别的模型；开发性模型，是指企业不再单纯地要求每位管理人员都具备基准性模型或鉴别性模型的要求，而是要具备个性化素质要求。 3.胜任素质辞典的关键内容 衡量企业人力资源部门管理水平的高低，主要看其是否具备个性化的胜任素质辞典。 图1 胜任素质辞典 如图1所示，胜任素质辞典包括四个关键内容： 岗位素质模型 在企业中，表现优异与表现一般的管理人员的差距往往非常明显，岗位的胜任素质模型体现的正是表现优异的管理人员所具有的素质指标。 职能素质模型 职能素质模型，是指在某个职能体系中，整个部门、整个团队中的每个成员都应该共同具备的素质指标。 核心（通用）素质模型 企业的核心素质模型，是指企业在设计能力素质模型时必须以企业使命、愿景和战略目标为基础。 领导力素质模型 领导力的素质模型，简称领导力模型，主要用来区别各层级优秀领导者的素质。
测试题二 1．你是否确定了具体的职业目标？是 否 2．你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划？是 否 3．你是否有更高的愿望？是 否 4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？是 否 5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？是 否 6．你将重新安排工作吗：是 否 7．你忠实地为你的公司负责吗？是 否 8．你坚信能使自己幸运吗？是 否 9．为在工作中取得最好成绩，你是否努力工作？是 否 10．你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标（这是成功的真正关键）？是 否 11．在你任职期间，你是否为公司取得几项优势？是 否 12．你是否充分发挥了你的才能？是 否 13．你是否在培养（或使用）你的社交能力？是 否 14．你的工作是否使你很出众？是 否 15．你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉？是 否 16．你的消息灵通吗？是 否 17．你是否为实现你的职业目标而制定步骤？是 否 18．你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者？是 否 19．你是否从其他人的成功和失败，尤其是典型事例中，吸取经验教训？是 否
测试题三 1/非常不赞同；2/不赞同；3/既不赞同又不反对；4/赞同；5/非 常赞同。 1、 当人们重视我的想法时，我会很受激动。 2、习惯上，当我与别人一起完成一个项目时，我会问一些有争议 的问题。 3、当取得进步时，我乐于称赞与我一起工作的人。 4、无论何时，我都乐于为他人助威。 5、对我来说，团队的成绩比我个人的成绩更重要。 6、人们经常采纳和运用我的意见。 7、一旦参与了团队的项目，构建小组的凝聚力对我很重要。 8、一旦参与了团队的项目，指导他人是一项吸引我的活动。 9、承认和祝贺别人的成绩时，我感到很愉快。 10、一旦参与了团队的项目，我的队员的问题就是我的问题。 11、解决人际关系的冲突是我乐于做的事。 12、一旦参与了团队的项目，我常发现自己是一个“主意创造 者”。 13、一旦参与了团队的项目，我倾向于让我的思想为众人所知。 14、我很高兴自己成为一个有说服力的人。
附件： 海翼集团领导力模型解析 一、海翼集团领导力模型图形解析 图1 海翼集团领导力模型 （一）构图 领导力模型图形由两个同心圆组成，整体造型似“方向盘”，代表海翼集团在未来市场竞争的赛道上引领经理人全力争先，同心圆的构图也体现了海翼经理人的团队精神。 （二）色系 蓝色系在模型中代表海翼集团本部领导力模型的要素，在海翼品牌的视觉系统中象征集团的使命和愿景，展现集团博大宽广的胸襟、气度和视野。 黄色系在模型中代表海翼集团成员企业领导力模型的要素，在海翼品牌的视觉系统中象征集团的专业领域，代表专业、专注、创新的精神，展现成员企业奋发向上的力量和气魄。 （三）类别 模型分三个维度：经营突破、组织驱动、价值引领。 经营突破，是从思维、决策与执行的角度保证实现战略。要求经理人洞悉市场，创新求变，强力执行。集团本部领导力模型的素质要求为战略理解与执行和变革创新；成员企业领导力模型的素质要求为经营意识、变革创新与执行力。 组织驱动，是实现战略目标的组织保障。要求经理人深化团队管理，强化协同意识，打造组织优势。组织驱动由团队管理及协同共赢两项素质组成，对集团本部及成员企业的要求是相同的。 价值引领，是驱动集团长远发展的价值基石，体现对海翼经理人精神的要求。集团本部领导力模型的素质要求为激情自信和责任感；成员企业领导力模型的素质要求为激情自信和追求卓越。 二、海翼集团领导力模型素质项描述 （一）战略理解与执行 素质定义：准确理解集团战略，并将战略内涵推行和落实到日常工作中。 素质考察点：考察经理人对战略是否认同；对内涵是否有深入的思考；工作是否围绕战略展开。 素质分级依据：理解的深度及执行的力度。
员工领导力测试题及答 案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
领导能力的测试 1、交流的方法 A□对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己的看法，意见不一致时，直到得到理解为止进行对话。 B□仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提出意见，同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C□首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心上，根据场合甚至进行社交对话。 D□上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作以外的情报是不必要的，不积极的交流。 E□与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这方传出情报，出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A□着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出指示。 B□对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。C□给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法，让人感觉不到是增加了压力。 D□几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E□以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A□“又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！” B□“人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好事也会有的嘛！” C□“一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。” D□“这件事是谁干的？马上检讨！”
2011中国企业领导力发展与领导梯队建设系列研讨会 企业领导人才培养模型系列专题研讨会第一期2011年3月10日，由北京智学明德科技教育有限公司、华章出版社、《商学院》杂志社以及清华科技园共同举办的“企业领导人才培养模型系列专题研讨会”第一期在清华科技园学研大厦圆满结束。会议就企业领导人才培养现状及培养方式进行了讨论，达成了共识。 三位演讲嘉宾分别从大型跨国公司（联想）的经验、高成长企业（新奥集团）的优秀实践，以及全球成功企业经验整合（《高管路径：轮岗培养领导人才》）三个角度阐述了对这个问题的看法。花沭成博士（仲量联行中国区董事，人力资源总监，原联想集团全球人力资源高级总监）首先作了题为“从联想集团看中国企业的领导人才培养模式”的演讲，他结合自身在联想集团的工作经历，生动形象地介绍了联想的人才培养模式。随后，新奥集团副总裁胡晓明先生结合新奥集团企业大学的建设，为大家介绍中国高成长民营企业的人才培养中需要注意的问题。最后，徐中博士（北京智学明德教育科技有限公司总裁）结合《高管路径：轮岗培养领导人才》，向大家介绍了全球知名的成功企业的最佳实践。 改革开放30多年来，中国企业从计划经济体制下的国有企业垄断经营开始逐步过渡到市场经济体制下的多元化，国企不再一家独大，民营企业在国民经济中占据着越来越重要的地位。随着改革开放的不断深入，国家政策的不断刺激，民营企业纷纷做大做强，在高速
2011中国企业领导力发展与领导梯队建设系列研讨会 奔跑了30年后，形成规模的企业人才紧缺的现象越来越突出，形成了“士兵当做排长用，排长当做连长用，连长当做团长用，团长当做司令用”的“拔苗助长”现象。即便是如此，依旧会有大量的领导岗位缺口。尤其是企业一把手的人选这个最重要的位置，更是让无数白手起家的企业家头痛不已，生怕形成人走茶凉甚至是人一走企业就死的可怕局面。 企业如何顺利交接、承上启下，抓住新机遇、实现新跨越，在很大程度上取决于各级领导人才的培养，特别是建立起领导力发展和领导人才培养的体系，源源不断地为企业持续增长提供不竭的原动力。幸运的是，越来越多的企业已经开始关注领导人才的培养问题，联想做大后首先就开始进行人才培养计划，吸收高素质人才进行培养。作为中国跨国企业的代表，联想的人才培养机制是比较先进的，企业投入大量资金人力，最重要的是联想的一把手始终重视。新奥集团是民营企业的典范，在人才培养方面，新奥集团非常重视，从外部培训到内部企业大学的建立，从员工培训到高管培养，新奥集团的不懈努力带来了丰硕的回报，人才优势使得新奥集团在同行中极具竞争优势。 除了已经开始重视并实施行动的企业，更多的企业还存在着“临时抱佛脚”、“无从下手”、“拔苗助长”、“重事轻人”的现象，帮助中国企业走出领导困境，解决人才难题是我们的主旨，我们希望更多的企业能做大做强，把中国品牌推向世界，诞生更多中国民族百年企业。 “十二五规划”的宏伟蓝图已经绘就，中国企业将进入新的一个
领导力测试 一、你是一个领导者，或是一个跟随者？ 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？ ①是②否 2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？ ①是②否 3．你遵守一般的法规吗？ ①是②否 4．你经常向别人说抱歉吗？ ①是②否 5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？ ①是②否 6．你永远走在时髦的前列吗？ ①是②否 7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？ ①是②否 8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？ ①是②否 9．你对反应较慢的人没有耐心吗？ ①是②否 10．你经常对人发誓吗？ ①是②否 11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？
①是②否 12．你曾经大力批评电视上的言论吗？ ①是②否 13．如果请的工人没有做好，你会反应吗？ ①是②否 14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？ ①是②否 15．你是个不轻易忍受别人的人吗？ ①是②否 16．与人争论时，你总爱争赢吗？ ①是②否 17．你总是让别人替你做重要的事吗？ ①是②否 18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？ ①是②否 19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？ ①是②否 20．你不喜欢标新立异吗？ ①是②否 测试说明 评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。 分数为14--20: 你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的
情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13: 你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。分数为6以下: 你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。 二、领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”，用来测试领导者职业生涯的成功机会。 1．你是否确定了具体的职业目标？ ①是②否 2．你是否制定了某一时期实现目标的职业计划？ ①是②否 3．你是否有更高的愿望？ ①是②否 4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？ ①是②否 5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？ ①是②否 6．你将重新安排工作吗？ ①是②否
领导力模型 美国管理协会2005年全球领导力调查显示，竞争环境的日益加剧、变革的日益加速给领导力带来了前所未有的挑战，也把领导力放到了前所未有的高度。 作为最早踏入中国大陆的国际专业管理培训机构，美国管理协会（中国）充分利用全球的研发成果，在长达10年的管理培训实践中，始终重视培养中国职业经理人的卓越领导力，也一直致力于为经理人的领导力提升规划一个清晰的蓝图。 受益于美国管理协会的领导力课题研究成果和全球领导力调查，根据我们在中国10年的管理培训经验，结合3年来我们访谈众多企业高层的发现，我们为中国经理人建立了下面的领导力模型。我们把经理人的角色归结为4个维度：经营企业、管理运营、凝聚人心和发展能力，每个维度又细化成3个方面，在下面几页有具体的定义和描述。 我们将依照这个模型，在实施“组织扫描－绩效差距分析－解决方案设计”的过程中，透过经理人的绩效差距分析他们的能力差距，设计出有效的能力发展方案。同时，我们希望这个模型能够成为帮助组织发展的实用工具，对组织培养和保留关键人才，进而发展和巩固组织的核心能力起到积极作用。
领导者的角色 凝聚人心开放，接受他人，建立信任；促进团队协作，用团队的方式解决问题； 理解他人的思想、感受和关注点，能调整自己的沟通方式以适应对方； 清晰准确地表达自己，影响他人；通过有效的协商寻求双赢；表现出 对他人的尊重，鼓励不同意见；与人们一起建立和实现共同目标，激 励人们共同行动。 发展能力清楚业务发展对能力的需求，保证在合理的时间和地点以合理的成本拥有所需的能力，正确评估他人的能力；致力于个人成长，鼓励不断 学习；授权他人行动，有效地授予职责和职权；有效地给予反馈和肯 定。 经营企业表现出经营者的勇气，敢于不断挑战现状，主导变革和创新；具有战略思维，理解业务和财务运作，不断寻求扩大利润，发展业务和提升 企业竞争力；以客户为导向，洞察当地和全球市场，洞察行业和技术 发展态势，洞察竞争对手动向。 管理运营把远景和目标联结到运营层面，有效计划、组织和执行项目和日常工作；明确沟通绩效要求，跟踪执行情况；建立和不断改进流程；有效 克服变革阻力，执行变革；优化使用资源 凝聚人心 领导对事业表现出巨大的投入和激情；激发和授能他人追求共同的远景；正
领导力测试篇：执行力测试题 1.在日常工作中，面对上级交给你的每项任务，你能否在规定的时间内完成？（） A.暂时没有未如期完成的任务 B.大多数时候能如期完成 C.很多时候没能如期完成 2.你是否曾以“这不是我职责范围内的事”为借口，来逃避上司指派的任务？（） A.从来没有 B.印象中只有两三次 C.记不清多少次了 3.当你正在为手头的工作赶工时，突然有同事来找你帮忙，但你的时间又很急迫，这时你会怎么做？（） A.放下手头的工作来帮同事 B.说明原因后再拒绝，先完成自己手上的工作 C.找个借口推辞掉 4.刚刚被委派一项任务时，你会怎么做？（） A.立即着手去做 B.先弄清楚预期的目标和交付的时间再着手去做 C.先放着等会儿做 5.你正在超市买完东西准备结账时，领导打来电话要求你立即回公司一趟，面对一条不长不短的结账队，你会怎么做？（） A.结完账再赶回公司 B.放下东西立即赶回公司 C.不急不慌地结完账再走回去
6.领导要你打印一份文件，说下午开会时要用，你会怎么做？（） A.立即打印，并呈送给上司 B.临近下午开会时打印 C.大致浏览下，确认无误后立即打印 7.你和领导一起去开会，即将轮到领导发言时，你发现演讲稿少了一些内容，你会怎么做？（） A.用笔加上去，并通知上司知道 B.和上司说一声，让他自己跳过 C.觉得无所谓 8.当上司询问你任务执行的进度时，你通常会怎么回答？（） A.即将完成，稍后呈上 B.目前完成了一半，还有一半 C.已经顺利完成了2/3了 9.身为团队的负责人，当团队成员意见发生分歧时，你会怎么做？（） A.找出原因，进行调节 B.责怪成员 C.不闻不问 10.有一次，部门参加公司组织的体能训练时，每个人都发挥得很出色，但团体训练却成绩平平，这样的情况说明了什么？（） A.团队合作不协调 B.每个团队的成员都很优秀 C.评估方法不适当
超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案：C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案：D 3 【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案：C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会
我的答案：D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案：C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案：A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令，强制对方服从 ?D、决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权 我的答案：C 3 【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望
测评题目：请根据您的实际情况选择最佳答案 1.在以下三种职业中，你最喜欢哪一种? A．做某个团体的首领 B．做某支军队的指挥官 C．做某个组织的发言人 2.你认为权力下放有何益处? A．可以让上级领导集中精力于高层管理 B．减轻上级领导的工作负担 C．有利于提高个人能力 3.当你作出某项与下属的工作密切相关的决定时，你是否事先征求了他们的意见? A．不，我认为经理人有权作决定 B．不一定，这要取决于我是否有时间 C．是的，因为我一贯重视下属的意见 4.你授予下属多大权限？是否希望他们： A．每做重要决定时都征求你的意见 B．自行决定是否需要征求你的意见 C．先斩后奏 5.你希望下属参与制定工作计划吗? A．不，因为他们只会劝我把指标定的低低的 B．是的，因为这样才能使他们发扬奉献精神,努力完成任务 B．有时候，但重大项目除外 6.如果某位部下在完成一项艰巨任务过程中表现出色，你会： A．立即向他表示祝贺 B．不加评论，避免他趁机要求加薪 C．遇到他时顺便赞扬几句 7.如果某位一向表现不错的员工突然走下坡路，你会： A．尽快与他促膝谈心，找出问题所在 B．态度强硬地威胁他，逼他改正 C．上报人力资源部门，请他们去调查
8.如果将会向全体部下宣布一项重要的新措施，你会： A．发一份简报，将新措施方案刊载在其中 B．安排一位助手去向大家解释 C．召开一次专门会议，向每位下属详细解释新方案9.如果某位部下因未获提升而情绪低落，你会： A．告诉他那个职位本来就不适合他 B．教他改进方法，以便下次提升时脱颖而出 C．劝他别伤心，谁没有挫折 10.如果你对某位下属提出的过激方案不感兴趣，你会： A．指出这个方案的缺陷,同时鼓励他重新考虑新方案B．告诉他这个方案不合时宜，成本太高，不实用 C．表示将认真考虑他的意见，随后却丢进档案柜 参考答案
德勤领导力学院：中国企业领导力存5问题 德勤领导力学院：中国企业领导力存5问题 中外管理2012年04月26日星期四 德勤领导力学院在不久前发布《2011德勤中国企业领导力发展调查报告》。报告调查发现，多数中国企业在领导力发展方面存在着五大问题： 第一，领导力发展的成熟度不高。这体现在企业主要通过培训来提升领导力，而培训通常又是给予员工福利的一部分。做得好一些的企业，有了帮助人员发展的概念、人才素质模型和课程，但仍然没有对于领导能力标准的清晰设定和人才管理系统的整合，更忽视了与业务战略的紧密关联和领导力文化氛围的营造。中国71%的企业目前就处在这样的初级阶段。 第二，领导力发展的效果喜忧参半。调查发现，接近60%的企业认为他们的初级管理人员与岗位要求存在一定差距，接近50%的企业认为他们的中级甚至资深管理人员也未达到公司的期望。有老板谈到：企业里80%的人员每天都在做错事，另外20%的人每天再把事情纠正过来。企业就是这样反反复复、缓慢地前进，组织效率极其低下，各层级管理人员的流失率持续攀升。当然也正因为此，许多企业在领导力发展上进行了投入，它们意识到了需要各层级领导增强执行力
和具备变革创新的能力。 第三，对于领导力发展投入的资源分配，有待优化。调查显示，已经超过70%的企业有专门人员负责领导力发展工作，每年也都有相应的资金投入。从基数看，企业基本是对初级管理人员的投入最多，为34%，因为初级管理人员的数量大；而资深管理人员的投入占19%，核心管理人员的投入占23%，总体看，越往高层，投入的比例越大。这没错，但是企业更应该关注根据业务战略和人才战略来细分培养的目标群体，灵活配置资源。 第四，对目标领导力行为的期望明确度，有待提高。这涉及到企业对领导力行为到底要开发什么能力？标准是什么？ 我们不能仅仅在市场上找个标杆，模仿别人的做法。从调查看，绝大多数企业的人力资源部门制定了一定的标准，但还没有与战略发展目标、岗位要求、行业对标等因素相匹配的“能力标准”设计和较为科学的“素质模型”指导。第五，人才培养和领导力发展体系缺乏整合和系统性。多数企业在领导力培养对象的选择上主要靠晋升、报名+审批、人力资源部门提名等方式，大中型企业尚采用正式和非正式结合的方式，小型企业则以非正式方式为主。因此，企业极其缺乏针对不同层级、不同发展需要的培养方法的组合，对不同人才的管理模块也没有形成一致的体系。
作者｜拉姆·查兰（Ram Charan），管理大师，著名企业管理顾问，商业畅销书作者，从哈佛商学院获得MBA学位和工商管理博士（DBA）学位，在担任专职管理顾问前曾任教于哈佛商学院和美国西北大学。代表作包括《执行》《领导梯队》《成功领导者的八项核心能力》等。
导言：领导力的转型对于组织中各层次管理者均十分关键，然而不同阶段、不同岗位上的领导技能、时间管理和工作理念要求又各不相同，如果仍然以旧思维来应对新要求则会被认为是瓦釜之鸣。如何在自身转型中分析困难和解决领导力挑战，拉姆·查兰为各级管理者提供了思路、规划了路径。作为当代极具影响力的管理咨询大师，他的著作《领导梯队》更是被誉为“领导力开发的圣经”，本文是该书的浓缩精读版，相信不同阶段的管理者都能从中汲取营养，从而在自身领导力发展的路上走得更远更好。
能力与岗位的匹配，特别是各层级管理者的能力与岗位的匹配，是一个从未解决的老问题。员工的不胜任很大程度上是由于“被提升”，责任更多的在于各级管理者和人力资源部门，虽然员工本人未能主动寻求改进也是原因之一。拉姆·查兰针对六个典型的管理层级最经常出现的问题，从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析，提出了改进建议。当下中国的民营企业，尤其需要掌握前三个管理层级的人才培养模式。
在第一阶段，一线经理的转型会遇到各种挑战：忽略与直接下属的沟通重要性；不愿意花时间去倾听下属的意见；还是按照以往的工作套路去完成任务；更多的时候是直接帮助下属完成工作，事必亲躬，而不是辅导下属如何去做。 无法提高下属的胜任力是一线经理在转型时遇到的关键挑战，这主要体现在4个方面： 1.把下属提出的问题当成是障碍； 2.补救下属工作失误，而非教会如何正确去完成挑战性工作； 3.拒绝与下属分享成功，逃避对下属的问题和失败； 4.没有给予足够的支持和建立员工的文化价值观；
500强企业测试题 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否 2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？①是②否 3．你遵守一般的法规吗？①是②否 4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否 5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否 6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否 7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否 8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否 9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否 10．你经常对人发誓吗？①是②否 11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否 12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否 13．如果请的工人没有做好，你会反应吗？①是②否 14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否 15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否 16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否 17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否 18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否 19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否 20．你不喜欢标新立异吗？①是②否 测试说明 评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。
分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”，用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看！你一定将受益匪浅。 1．你是否确定了具体的职业目标？是否 2．你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划？是否 3．你是否有更高的愿望？是否 4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？是否 5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？是否 6．你将重新安排工作吗：是否 7．你忠实地为你的公司负责吗？是否 8．你坚信能使自己幸运吗？是否 9．为在工作中取得最好成绩，你是否努力工作？是否 10．你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标（这是成功的真正关键）？是否11．在你任职期间，你是否为公司取得几项优势？是否 12．你是否充分发挥了你的才能？是否 13．你是否在培养（或使用）你的社交能力？是否 14．你的工作是否使你很出众？是否 15．你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉？是否 16．你的消息灵通吗？是否 17．你是否为实现你的职业目标而制定步骤？是否 18．你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者？是否 19．你是否从其他人的成功和失败，尤其是典型事例中，吸取经验教训？是否 测试说明 0—3个“否”：你就是一个领导者！ 你可能已经获得成功，或者正在走向成功，你喜欢你所做的一切，因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。