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领导力与卓越企业

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吉姆·柯林斯

8年前,吉姆·柯林斯的理论和书籍引入到中国后,对中国商界和管理学界产生了广泛而深入的影响,其代表作《从优秀到卓越》更是行销全球,跻身史上最畅销的商业书籍行列。他的著作在中国读者中也获得广泛的共鸣,那他本人对中国的企业的经营管理又有哪些观点呢?以下内容摘自《财富》中文版对吉姆·柯林斯的专访。

优秀是卓越的敌人,这在中国也适用吗?

问:在《从优秀到卓越》这本书中,开篇就写道:“优秀是卓越的大敌”。在您看来,这一条对于中国企业,是否和您写作时研究过的美国企业一样适用?

答:毫无疑问,今天中国有许多商业领袖都想创建卓越的公司。但创立一家卓越的公司和拥有一家优秀成功的公司或是成为一名成功人士之间,有着很大的区别。一家真正卓越的公司能够做出骄人的业绩,对其所在的领域产生独特的影响。无论该领域是大是小,如果这家公司离开了,就会留下一个无法填补的空洞,其他任何公司都填补不了。

要想达到这个目标,只做到优秀是不够的。要成为无可替代,达到非你不可的境界,就要下决心建立远远超越“成功”的公司,也就是卓越的公司。

卓越的领袖直面残酷现实

问:你写了很多文章,强调CEO和董事会直面残酷现实这一点非常重要。这在任何文化中都是一个挑战,尤其是在中国,因为中国人倾向于向高层隐瞒坏消息。CEO们怎么做才能确保可以直接了解残酷的现实呢?

答:这一点如何强调都不为过。我们发现一个可怕的事实,那就是企业可能已经在衰败了,但外面看起来还很健康,完全没有意识到残酷的现实。

所以,领导者怎么做才能了解残酷的现实呢?

首先,允许人说话和听到真话之间有很大区别。卓越的领袖往往指出问题,而不是仅仅陈述事实。

这是非常实用的方法,任何领导者都可以使用,也就是问问自己:我提出的问题和陈述的事实的比例是多少?

其次,在提出问题的时候,不要问他人的观点,而要问经验事实,要问“实证证据是什么?”

接班人计划

问:现在,《财富》世界500强排行榜中,有42家中国大陆公司,而在2001年仅有10家。这些公司中很多还很年轻,所以选择接班人的问题眼下看来非常重要,也正是时候。根据您的研究,一个好的C EO应该花多少时间,提前多久开始考虑培养接班人的问题呢?该投入多少精力?

答:在回答你这个有关接班人的问题之前,我首先要指出,有意

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