心理咨询来访者须知
一、心理咨询是一个“助人自助”的过程，心理咨询在来访者自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响。
二、咨询对象：全校师生，实行免费服务。
三、咨询原则：保密原则。您在这里所说的一切，都会为您保密，请不要有所顾虑。
四、心理适应咨询：帮助存在适应不良的学生减轻压力，解除困扰，适应环境。
五、心理发展咨询：帮助无明显心理问题，环境适应良好的学生，更好的认识自我和开发潜能。
六、心理障碍咨询：为有心理障碍或者心理疾病的学生提供服务，帮助其找到病因，克服障碍，恢复心理健康，遇有不能解决问题将进行转介。
七、一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程，来访者须对心理咨询老师的工作应充满信心与信赖，这是心理咨询获得成功的关键。
八、心理咨询是当事人与咨询师之间的一种专业性的人际互动，其效果产生于与咨询师的信赖关系之中，因此任何成功的心理咨询都需要当事人与咨询老师的直接交流（电话或者面谈），因此不可以代替别人咨询。
九、来访者可预约时间，也可直接到学校心理咨询室。预约时间确定后请准时到达。
十、每次咨询时间以30-50分钟为一个单位。来访者缺乏诚意或不负责任，心理咨询老师可随时终止咨询工作。
心理咨询门诊工作制度 1、热情接待每位咨询者，并耐心听取他们的倾诉。 2、关心体贴咨询者的疾苦，千方百计为他们解除心理障碍。 3、坚持心理治疗原则，不以咨询谋私，任何情况下都不准推诿咨询者。 4、对咨询者的隐私严格保密。 5、遵守劳动纪律，做到着装整洁及诊室规范。 6、保持室内整洁、安静，不在室内大声喧哗；来访者须明确咨询目标，并愿意在咨询师协助下达到目标；一次咨询晤谈原则上不超过50分钟，如须延长请适时征询咨询师同意或另约。 7、在咨询过程中，如感到无法帮助来访者问题已超出心理咨询门诊的服务范围时，应及时终止咨询关系，转给其他专家或有关机构处理，或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时，应立即采取适当的措施进行干预，并通知保卫科。 心理咨询保密原则 1、原则上在咨询时采取一对一的形式，第三者应主动回避。 2、不在任何场合谈论咨询者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。 3、不向咨询者的亲友、同事、领导等谈及咨询者的隐私，除非征得咨询者的同意。 4、不在报刊上全文报导咨询者的隐私，需要学术交流的典型案例应注意隐私部分的文字技巧。 5、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询师自身的行政部门和咨询者的行政部门。 6、除咨询者触犯刑律、并经公检法机关认定出具证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案 来访者须知： 为保障来访者的权利，来访者来本中心需仔细阅读本《咨询须知》，如有疑问请咨询中心工作人员。 1．来访者须提前1-2天约定咨询时间。 2．本中心助理将在咨询前一天与来访者电话提醒。 3．咨询时，咨询双方都须提前15分钟到达咨询中心，来访者须先填写相关个人资料，与咨询师共同签定咨询协议，以保障咨询更规范有序开展。 4．双方均准备充分后，与工作人员确认咨询正式开始，由工作人员计时。 5．咨询统一按小时计费，如需延时咨询，按实际咨询时间计费。 6．咨询师及中心将尊重来访者的个人隐私，对咨询内容予以严格保密（但如涉及到来访者本人或他人的生命安全除外），因此，必须与来访者签定《咨询协议》。 8.本中心咨询师遵循“心理咨询行业协会”的职业道德规范，均有国家正规心理咨询师专业资质。 特别郑重提示：心理咨询与治疗工作是一项系统服务工作，往往不是一次就能完成的，多数案例都需要有较长的服务过程，从数小时到数百小时不等，心理咨询与治疗是帮助求助者认识自己、接受现实从而超越自我。所以心理咨询与治疗需要一个了解的过程，一个讨论、分
心理咨询室规章制度 心理咨询室规章制度1 一、保密性原则 咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 二、理解支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 三、积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。 四、时间限定的原则 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。 五、“来者不拒、去者不追”的原则 原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，
这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此 而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。 六、感情限定的原则 咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。心理咨询室规章制度2 （1）坦诚地向咨询老师表露自己。不必掩饰或伪装。另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更
学校心理咨询师制度 篇一:学校心理咨询室档案资料制度(汇编) 心理咨询室基本配备情况 面积要求:50平米左右(1个教室大小)。 心理咨询室配备: 学生心理健康检测系统(包括心理档案系统)、心理学专业用书、放松音乐光(转载于:https://www.doczj.com/doc/ee19065529.html, 小龙文档网:学校心理咨询师制度)盘、心理学电影、心理学挂图、学生用书、教师用书、电脑、打印机、电视机、影碟机、组合音响、摄像机、照相机、视频音频监控设备、录音笔、电话机、秒表、饮水机、石英钟、隔音设备等。 心理咨询室档案资料 和制度汇编 目录 1、学生心理档案。 2、心理咨询室台帐。 3、班级心理辅导记录。 4、团体心理辅导记录。 5、心理咨询记录(面询)。 6、心理咨询记录(电话)。 7、高危学生情况记录。 8、与家长沟通记录。 9、与教师沟通记录。 10、给学校领导的建议。 11、心理预警记录。 1 12、教师心理援助记录。 13、心理教师工作守则 14、来访者须知 15、心理健康教育的内容 16、心理咨询保密制度 17、心理咨询室值班人员工作制度
18、学校心理咨询室工作职责 19、心理咨询基本原则 20、心理教师工作制度 21、心理教师从业道德规范 22、学校心理咨询室管理制度 23、心理健康教育工作制度 学生心理档案内容 1、基本情况 2、家庭情况 3、学习经历 南京市学校心理咨询室必备档案资料12-2 学校心理咨询室台帐 篇二:中学心理咨询室规章制度 一、丰县中学心理健康教育工作成员 组长:张世喜 副组长:张际存 成员:王洪英、马辉、雷荣华、毛传勋、牛永香、司广 2 颂、各年级心理咨询员、心理社团成员、各班级心理委员。 二、心理咨询基本原则: ,、发展—成长原则 ,、启发—自助原则: ,、鼓励—支持原则: ,、保密—守信原则:
心理咨询的保密原则及例外制度 一、朋辈心理辅导的条件 1、能与人建立牢固的友谊和信任关系。 2、应具有一定的心理咨询的专业知识。 3、具备宽容、接纳的心态。 4、能理智的进行分析和判断。 二、朋辈心理辅导的个人素质 1、信念： ①相信每一个人都可以改变的。 ②一个人的自我认知和自我发展越好，越有能力帮助别人解决问题。 ③朋辈心理辅导是有效的辅导方法，通过训练朋辈心理辅导员，用自己的资源去帮助同学和别人解决问题。 ④通过朋辈心理辅导的示范和群体活动，同学们是能够在校园里建立一种人文关怀和同辈支持的行为和氛围的。 2、品质： ①渴望成为身心健全适应环境，追求自我实现的人。 ②诚心渴望自己能帮助别人。 ③有良好的人际沟通技巧。 ④有能力处理自己在生活中的各种事件。 ⑤有能力创造一种良好的群体气氛。 ⑥有良好的敏觉力和同理心。 ⑦能在心理训练和督导中成长，有收益。 3、素质 ①要有“五心”即爱心、热心、耐心、细心、同理心。 ②做到“五认”即认知、认真、认同、认可、认识自己。 ③对人负责、不作价值判断，不指责，不批评，一视同仁。 ④投入助人，聆听，共情，关爱心灵，关心生存，触抚心情 ⑤掌握基本辅导技巧。 三、朋辈心理辅导员的职责
1、协助实施校心理健康教育中心开展学生心理健康教育活动和普及心理健康知识。 2、参加校心理健康教育中心的朋辈心理咨询室值班，接待来访者登记、预约，及时汇报在接待中发现的有严重心理问题的同学。 3、努力学习心理咨询知识，积极参加各类心理健康教育培训，不断提高自身咨询水平，并承担一般心理问题学生的咨询服务工作。 4、协助中心的老师开展团体心理辅导活动，举办各类心理健康教育讲座。 5、积极参与大学生心理健康教育协会的各项工作和活动 四、朋辈咨询员的招聘 朋辈心理咨询员采用公开招聘、择优选用、集中培训、严格管理的原则进行管理。 朋辈心理咨询员的条件： 1、为全日制在读非一年级及毕业班学生； 2、乐于助人，自信乐观，有较强亲和力； 3、思想健康，道德品质优良，有高度的责任感； 4、思维清晰，善于倾听和表达； 5、普通话标准； 6、有咨询工作经历或接受过相关培训者或班级心理委员优先。 朋辈心理咨询员的选拔程序： 1、招聘。采用公开招聘的形式。报名时填写申请表。 2、面试。根据报名表的信息，对符合条件者进行面试。 3、培训。对通过面试的同学，进行专门培训，以参加选修课的试进行。对拟确定为朋辈心理咨询员的同学进行岗前培训。培训合格者发放结业证书。 4、试用。对培训合格同学进行试用，试用期一般为一个月。 5、录用：试用期间满并考核合格者，录用为正式的朋辈心理咨询员。 6、继续教育：录用后还应进行继续教育培训。
XX学校心理咨询规章制度汇总 目录： 1．心理咨询人员工作守则…………………………1-2 2. 心理咨询来访者须知……………………………2-3 3. 心理咨询预约方法………………………………3-4 4. 心理咨询的内容和范围…………………………5-6 5. 心理咨询前的准备 (7) 6. 心理咨询程序 (8) 7. 心理咨询转介制度 (8) 8. 心理咨询中心心理档案管理制度 (9) 心理咨询人员工作守则 第一条：本咨询室本着平等、热情、耐心、坦诚的原则，宗旨是以各种方法帮助学生提高心理健康水平，使学生拥有乐观、自信、幸福的心态，且情绪稳定、适应性强、意志坚定、人际协调、学习高效。同时本咨询室也为教职工服务。 第二条：心理咨询工作者应与来访者保持客观的工作关系，不能居高临下、以不可抗拒的语言说话，不要心不在焉、敷衍了事，不要
随意应付、有头无尾，如有违反应立即终止咨询关系。咨询者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第三条：心理咨询工作者会对来访者的有关资料、档案予以保密。心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。第四条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 心理咨询来访者须知 1．坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。 2．自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。 3．自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是
安铺中学心理咨询室工作守则 服务宗旨： 热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助。 服务目标： 认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我。 服务原则： 透视心灵、关注成长、触抚生命、保密互信。 服务方式： 当面咨询——由心理咨询老师直接为你解答在学习和生活中遇到的困惑和难题。 书信往来——可以将你思想上的困惑用书信的方式转达给任何一位你信得过的心理咨询老师，该老师同样以书 信的方式同你沟通交流。 其他方式——还可以运用电子邮箱、QQ等方式交谈。
一、咨询员守则 1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚，富于同情心。 3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关资料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止咨询关系。 6、若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询员。 二、来访者须知 1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。 2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。 3、自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！ 4、尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合辅导教师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。 5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地，来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给其他人。但下述几种情况除外：（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。
目录 一、咨询电话接、打 二、来访者到访接待 三、来访者接待流程 四、咨询师工作要求 五、咨询效果评估
一、咨询电话接打 咨询师/助理要保持良好的情绪和声音状态，（状态不好会影响沟通效果） 1.对于留言咨询者要及时电话联系，对于来电咨询要及时接听 2.及时记录来电咨询的信息。 3.有咨询意愿者要及时确定咨询师及咨询时间。 4.话术 咨询助理：您好，我是心心点灯的咨询师助理xxx，我有什么可以帮到你的吗？（您有什么困扰） 来访者：我最近……（本人或其他） 咨询助理：我还需要了解一下您本人（孩子）的一些具体信息 具体包括：性别、年龄、学历、目前主要困扰、症状、病程 是否出现躯体症状，是否遭受重大变故 人际，亲子、婚姻关系如何 咨询助理：简单陈述、解释来访者面临的问题是（现实问题、发展性心理问题、障碍性心理问题、） 咨询助理：您的基本情况我已经了解，那么您想解决的主要问题是？您希望得到的帮助是？（澄清来访者想要解决的问题、获得的帮助） 咨询助理：根据您的描述，我建议您来我们咨询室进行专业的心理咨询，推荐咨
询师 来访者：怎么收费？ 咨询助理：说明收费标准，约定时间。 二、来访者到访接待 电话咨询到访 1. 咨询师/助理着装得体，化淡妆。 2. 咨询助理先将来访者招待至咨询室等待，说明咨询须知，填写预约登记表、签署知情同意书。 3. 咨询助理在接待工作中，要面带微笑，态度温和。 4. 当天来访咨询人员在当天接待完毕后，咨询信息要及时整理存档。 直接到访咨询 1.咨询师/咨询助理先将来访者招待至咨询室。 2.说明咨询须知，填写预约登记表，安排值班咨询师进行咨询。 三、来访者接待流程
2022中小学心理咨询室管理制度 （详细版） 本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，服务好每一位同学。 1. 心理咨询开放时间： 每周二、三、五下午（16：30-18：30） 2. 心语小屋心理咨询预约步骤： （1）提前一周到心语小屋外填写《心理咨询预约单》（2）将填好的预约单投入心语信箱 （3）每周一上午开箱，于周一下午放学前将本周的心理咨询安排公布在心语小屋走廊的小黑板上，敬请留意。 3. 来访者须知： （1）坦诚。来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受，坦诚地与心理咨询员沟通，不掩饰或伪装，以便更快更好地达到咨询效果。 （2）自愿。是否开始或终止心理咨询都由来访者本人决定，心理咨询员只能提出建议，无权强硬要求。随意终止咨询所带来的不良影响也由来访者承担。咨询过程中，若对咨询内容或方法有异议，可主动地与心理咨询员沟通、修正。
（3）自主。心理咨询的理念是“助人自助”，咨询的主角不是心理咨询员，而是来访者本人。不要期待心理咨询员给你出主意，想办法、甚至替你做决定，即不能过分依赖心理咨询。也不要以为单次咨询就能解决所有问题，只有自己才是解决你问题的主人。 （4）尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前一周预约咨询具体时间，并按时到咨询室。认真配合心理咨询员的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。 （5）保密。心理咨询员有义务对来访者的个人信息、咨询的相关问题进行保密，除下述情况外： ①来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。 ②来访者的问题涉及法律责任，如有必要，心理咨询员应将信息资料呈交有关机构。 4. 希望学生将自己的心理委屈或其它自己解决不了的心理想法及时与我们交流、沟通，我们会尽最大的努力帮助同学解决更多的难题。
4心理咨询工作制度 第一篇：4心理咨询工作制度 心理咨询(电询)工作制度 一、心理咨询室值班人员工作制度 １、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５、严格遵守计算机使用制度。 ６、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。 ７、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。 ８、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。 二、心理咨询人员工作职责 1、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。
3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。 4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。 5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息；通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密；出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。 7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。 8、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统；在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点；咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。 9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，
心理健康教育与咨询中心管理办法 一、学校心理咨询室管理制度 1．咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。 2．咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 3．咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接待来访者，事后做好记录。 4．咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 5．咨询人员要为来访者严守个人秘密，保护来访者的个人隐私。 6．咨询人员针对一般心理问题进行辅导，若不能当时解决问题，须查阅相关资料或请教有关专家顾问后再约定时间解决。如发现有严重心理问题，应及时转介相关医疗机构。 7．咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，以备查阅。 8．咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 9．咨询人员要爱护室内公共财物，咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 二、各功能室使用规则 1．咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维
护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2．各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3．各功能室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4．功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 三、学校心理咨询工作守则 1．热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。 2．尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。 3．忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。 4．明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当转询建议。 5．不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来
小学学校心理咨询室管理制度（12篇） 小学学校心理咨询室管理制度（通用12篇） 小学学校心理咨询室管理制度篇1 1、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。 2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。 3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。 5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。 6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。 8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后
查阅。 9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。 小学学校心理咨询室管理制度篇2 学校心理健康教育工作，是学校整体工作的一个重要组成部分，也是促进未成年人健康成长的重要抓手。为了确保学校心理健康教育工作的顺利开展，我校制订了相应的制度。具体如下： 1、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的心理健康教育，把心理健康教育的内容结合实际渗透到教育教学中。成立学校心理健康教育工作领导小组，定期召开领导小组会议，商讨学校心理健康工作，在学校发展中要规划心理健康教育。 2、每学期初制定计划，每学年第二个学期的第三周是学校生命教育的启动周，学期末要对相关工作进行总结。 3、做好宣传教育工作，建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。 4、利用班主任例会，把德育和心理健康教育结合起来开展班主任工作研讨，交流工作经验和困惑。 5、开展师德建设活动，交流教育故事，提高教师队伍心理素
学校心理咨询室管理制度（22篇） 学校心理咨询室管理制度（通用22篇） 学校心理咨询室管理制度篇1 第一条：咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。 第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。 第三条本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。 第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。 第五条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 第六条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第七条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。
第八条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 第九条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。 第十条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。 第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。 第十三条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 第十四条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。 第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 学校心理咨询室管理制度篇2 1、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规