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微信公众平台在高校图书馆的信息服务研究作者：谢永娟
来源：《现代职业教育·高职高专》2017年第08期
[摘要] 每个大学生都有自己的梦想，而图书馆正就是大学生梦想起飞的地方。读书不仅
可以丰富大学生的知识，还可以开阔大学生的眼界等。由此可见，高校图书馆在大学教育中有着无可替代的作用。然而，在以往，由于受到图书馆服务对象众多、服务人员偏少等因素的影响，致使高校图书馆未能最大限度地发挥其应有的作用。随着移动互联时代的到来，微信已经成为广大智能手机用户必不可少的APP软件。将在理论联系实际的基础上，浅显论述基于微信公众平台的高校图书馆信息服务研究。
[关键词] 微信公众平台；高校图书馆；信息服务研究
[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）22-0015-01
移动互联时代的到来，使微信这一手机APP软件的应用越来越广泛，功能也越来越强大。现如今，微信已经不再是传统意义上的聊天工具，人们可以利用微信来购物、叫外卖、订宾馆、叫出租车等。微信已经融入人们日常生活的衣、食、住、行之中。事实上，微信除了为人们的生活带来各种便利之外，还为人们的工作带来了诸多便捷。如一些单位正在利用微信打卡签到、收发通知等。作为为大学生提供信息服务的高校图书馆，在充分认识微信为人们工作生活带来诸多便利的基础上，基于微信公众平台为广大大学生提供更好的信息服务。下面笔者将在借鉴相关理论研究成果的基础上，结合高校图书馆工作实际，浅显论述基于微信公众平台的高校图书馆信息服务研究。
一、利用微信公众平台，让信息推送随时随地
推送各种信息是高校图书馆的主要工作内容之一。目前，微信几乎已经成为每一位智能手机用户的必备APP，刷微信则成为大学生业余生活的一部分。因此，高校图书馆可以有效利用微信公众平台随时随地推送各种信息。
例如，高校图书馆可以对读者的检索以及浏览历史等信息进行深度分析，并在此基础上研究读者的阅读喜好，全面了解读者个性化阅读的需求情况，进而准确、高效地为读者实时推送各种信息。
再如，在高校图书馆的管理系统中详细地记录着学生借阅的信息，诸如，借阅册数、借阅时间、归还时间以及预约图书信息等。为了确保读者按时归还图书，提高图书的借阅率，高校图书馆可以在微信公众平台上及时发送一些还书提醒信息等。当然，高校图书馆也可以利用微信公众平台将一些新书信息、报告会信息等及时地推送给读者。
二、借助微信公众平台，让业务办理方便快捷