建
设
方
案
目录
1.前言 (1)
1.1智慧林业概念 (1)
1.2智慧林业八大核心 (1)
1.2.1林业信息资源数字化 (2)
1.2.2林业资源相互感知化 (2)
1.2.3林业信息传输互联化 (2)
1.2.4林业系统管控智能化 (2)
1.2.5林业体系运转一体化 (3)
1.2.6林业管理服务协同化 (3)
1.2.7林业创新发展生态化 (3)
1.2.8林业综合效益最优化 (3)
1.3智慧林业建设任务 (4)
1.4建设效果 (7)
1.4.1林业资源可视化监管 (7)
1.4.2林业生态工程可视化监管 (7)
1.4.3灾害预防可视化监管 (8)
1.4.4林业产业服务可视化监管 (9)
1.4.5林业大数据可视化管理 (10)
2.需求分析 (11)
2.1.森林资源防火需求分析 (14)
2.2.森林资源防盗需求分析 (46)
2.3.森林资源防病虫害需求分析 (55)
2.4.野生动物监测需求分析 (56)
2.5.无人机监测系统需求分析 (58)
2.6.森林环境监测系统需求分析 (60)
2.7.护林巡护管理系统需求分析 (61)
2.8.传输网络需求分析 (62)
2.9.业务管理平台需求分析 (64)
3.建设目标 (66)
3.1建设成智慧林业森林资源立体监测网 (66)
3.2林业立体化感知体系全覆盖 (66)
3.3林业智能化管理体系协同高效 (67)
3.4建设森林防火应急指挥系统 (67)
3.5建设成开放式的系统平台 (67)
4.建设原则及标准 (68)
4.1.建设原则 (68)
4.2.建设依据及标准 (69)
5.智慧林业总体构成 (71)
6.智慧林业系统详细设计 (73)
6.1.森林资源感知网系统详细设计 (74)
6.1.1.森林防火预警感知系统 (74)
6.1.1.1.视频采集系统 (77)
6.1.1.3.供电系统 (89)
6.1.1.4.防盗报警及对讲系统 (92)
6.1.1.5.基站控制系统 (94)
6.1.1.6.防雷接地系统 (98)
6.1.1.7.铁塔基建系统 (100)
6.1.2.森林资源防盗感知系统 (105)
6.1.2.1.森林资源防盗车辆抓拍感知子系统 (106)
6.1.2.2.森林资源防盗人员抓拍感知子系统 (115)
6.1.2.3.检查站安防监控感知子系统 (120)
6.1.3.森林资源防病虫害感知系统 (124)
6.1.4.野生动物保护监测感知系统 (131)
6.1.5.无人机动态监测感知系统 (142)
6.1.6.森林环境监测感知系统 (147)
6.1.7.护林巡护动态感知系统 (149)
6.2.传输网详细设计 (157)
6.2.1.传输网络选型 (157)
6.2.2.传输网络配置 (160)
6.2.3.传输网络路由 (163)
6.3.业务网管理平台系统详细设计 (168)
6.3.1.综合视频监控管理平台 (169)
6.3.2.GIS地理信息管理平台 (176)
6.3.2.2.系统总体结构 (178)
6.3.2.3.软件功能描述 (180)
6.3.3.监控指挥中心系统 (210)
6.3.3.1.市级监控指挥中心系统 (210)
6.3.4.2.县级/总场监控指挥中心系统 (249)
6.3.4.3.林场监控中心系统 (275)
7.系统安全设计方案 (278)
7.1 区块链的数据安全 (278)
7.1.1区块链描述 (278)
7.1.2区块链数据保障 (279)
7.2 互联网接入安全 (279)
7.3 集群系统安全 (280)
7.3.1主机安全 (280)
7.3.2操作系统安全 (281)
7.4 数据备份方案 (281)
7.4.1备份策略 (281)
7.4.2分布式系统备份 (282)
7.4.3负载均衡 (282)
8.项目招标方案 (283)
8.1招标范围 (283)
8.2评审办法建议 (283)
8.2.1评审过程 (283)
8.2.2评审办法 (287)
9.项目实施进度 (296)
9.1项目建设周期 (296)
9.2 实施进度计划 (296)
9.3进度保障 (297)
10.项目组织机构和人员培训 (298)
10.1领导和管理机构 (298)
10.2项目实施机构 (298)
10.3人员培训方案 (300)
10.3.1概述 (300)
10.3.2培训目标 (300)
10.3.3培训方式 (301)
11. 项目风险与风险管理 (303)
11.1风险识别和分析 (303)
11.2风险对策和管理 (303)
11.2.1项目风险识别 (304)
11.2.2项目风险估测 (304)
11.2.3项目风险评价 (304)
11.2.4项目风险应付措施 (305)
1.前言
国家林业局制定的《中国智慧林业发展指导意见》指出，信息化在林业中的应用已经从零散的点的应用发展到融合的全面的创新应用，随着现代信息技术的逐步应用，能实现林业资源的实时、动态监测和管理，更透彻地感知摸清生态环境状况、遏制生态危机，更深入地监测预警事件、支撑生态行动、预防生态灾害。
1.1智慧林业概念
智慧林业是指充分利用云计算、物联网、大数据、移动互联网等新一代信息技术，通过感知化、物联化、智能化的手段，形成林业立体感知、管理协同高效、生态价值凸显、服务内外一体的林业发展新模式。智慧林业的核心是利用现代信息技术，建立一种智慧化发展的长效机制，实现林业高效高质发展。智慧林业是智慧地球的重要组成部分，是未来林业创新发展的必由之路，是统领未来林业工作、拓展林业技术应用、提升应用管理水平、增强林业发展质量、促进林业可持续发展的重要支撑和保障。
1.2智慧林业八大核心
智慧林业包括基础性、应用性、本质性的特征体系，其中基础性特征包括数字化、感知化、互联化、智能化，应用性特征包括一体化、协同化，本质性特征包括生态化、最优化，即智慧林业是基于数字化、
感知化、互联化、智能化的基础之上，实现一体化、协同化、生态化、最优化。
1.2.1林业信息资源数字化
实现林业信息实时采集、快速传输、海量存储、智能分析、共建共享。
1.2.2林业资源相互感知化
利用传感设备和智能终端，使林业系统中的森林、湿地、沙地、野生动植物等林业资源可以相互感知，能随时获取需要的数据和信息，改变以往“人为主体、林业资源为客体”的局面，实现林业客体主体化。
1.2.3林业信息传输互联化
互联互通是智慧林业的基本要求，建立横向贯通、纵向顺畅，遍布各个末梢的网络系统，实现信息传输快捷，交互共享便捷安全，为发挥智慧林业的功能提供高效网络通道。
1.2.4林业系统管控智能化
智能化是信息社会的基本特征，也是智慧林业运营基本要求，利用物联网、云计算、大数据等方面的技术，实现快捷、精准的信息采集、计算、处理等；应用系统管控方面，利用各种传感设备、智能终端、自动化装备等实现管理服务的智能化。
1.2.5林业体系运转一体化
一体化是智慧林业建设发展中最重要的体现，要实现信息系统的整合，将林业信息化与生态化、产业化、城镇化融为一体，使智慧林业成为一个更多的功能性生态圈。
1.2.6林业管理服务协同化
信息共享、业务协同是林业智慧化发展的重要特征，就是要使林业规划、管理、服务等各功能单位之间，在林权管理、林业灾害监管、林业产业振兴、移动办公和林业工程监督等林业政务工作的各环节实现业务协同，以及政府、企业、居民等各主体之间更加协同，在协同中实现现代林业的和谐发展。
1.2.7林业创新发展生态化
生态化是智慧林业的本质性特征，就是利用先进的理念和技术，进一步丰富林业自然资源、开发完善林业生态系统、科学构建林业生态文明，并融入整个社会发展的生态文明体系之中，保持林业生态系统持续发展强大。
1.2.8林业综合效益最优化
通过智慧林业建设，就是形成生态优先、产业绿色、文明显著的智慧林业体系，进一步做到投入更低、效益更好，展示综合效益最优化的特征。
1.3智慧林业建设任务
现阶段智慧林业主要任务是强化森林资源保护：加强资源保护、完善管护模式等，其管护的核心任务是：防火、防盗、防病害、野生动物监测等具体事项，基于现阶段滁州林业的防火主要是以森林火灾防范大多数采取的措施是宣传教育、由森林防火指挥部安排护林员或其它人员对重点时段、重点区域野外火源进行人工巡查和管理、日常工作防范以护林员进入林区巡护为主、建立灭火扑救队等措施。根据大多数地方的实际情况分析，有限的护林员面对大范围的林区资源进行巡护时，很难做到较大范围的巡查覆盖，而且大多数林区的道路条件不好，到达每个瞭望塔需要花费较长的时间，无论是巡查覆盖范围还是时效性都不能满足现阶段日益增长的林区人员活动的监护巡查需要。往往实际情况是，每天都在巡护，而因人员活动引起的火灾却时有发生，造成这种情况的原因是基于人工方式林区巡护监看主要缺点有，一是人的眼睛可视的范围较小，即使通过瞭望塔能够达到的可视距离和范围是有限的无法对大面积的林区资源实现观看，二是护林员巡查的路径所覆盖的林区是有限的，巡查路径和时间相对固定，而进取林区的人或者游客无论是路径还是时间都存在很多不确定，可能造成每天都在巡护，而因人员活动引起的火灾却时有发生的情况。
我市林业防盗目前主要是以在主要路段设置检查站对过往车辆进行拦截检查以及护林员巡山的方式进行防盗，而重点林区的森林中有较多珍贵树木且价格昂贵，盗窃者往往因利益铤而走险在非巡护时间进行疯狂盗窃珍贵树木并通过人工搬运的方式将树木偷运出去，从
而为国家造成重大损失。所以基于传统的防盗方式已不能满足我市林业防盗要求。
我市林业防病虫害目前基本没有预防手段，主要是在病虫害爆发后通过喷药杀虫的方式进行后续补救，但因病虫害造成的森林资源损坏已近发生，从而造成不可避免的损失。所以基于传统的病虫害防治已不能满足我市林业预防病害要求。
我市林业野生动物目前基本手段是划分保护区，主要是通过禁止人进入野生动物保护区，而本身对野生动物的研究和保护基本是通过经验和野生动物经过的痕迹进行研究，大多数情况下对野生动物的活动规律、模样均无法知晓，所以对野生动物保护的研究和科学考察不能提供有力依据，造成野生动物保护研究缺少科学依据，从而造成野生动物的活动、生长、繁育等重要信息无法掌握，造成野生动物保护手段无法科学有序的推进。
基于我市林业存在的问题进行分析，针对森林防火的有效的手段是能够对林区的资源进行大范围、大视野的全天候24小时实时监测，能够对自动发现林区内的有火或者有烟的时候自动报警，并且能够将火点的位置能够定位，通过这种方式可以解决因人工护林造成的森林防火不足的情况。一种有效的解决手段是利用视频监控技术结合智能化的烟火识别技术，对数公里范围内的森林资源进行监测的一种方式，通过智能化的森林防火预警手段，不仅可以实时监看和记录森林资源的情况，同时由于采用了智能化的监测机制，可以通过智能化设备自动完成对森林资源的火灾监测和报警，辅助森林防火监测人员完
成对森林资源的自动监测，由传统的人工监测转变为由机器自动监测的智能化科技手段，一旦遇到火灾自动报警，及时通知相关的工作人员的一种先进合理的预警机制，采用这种预警机制可以为现阶段森林防火预警提供一种非常有效的解决方法。
针对森林资源防盗的有效手段是在林区关键公路部署具备车辆牌照自动抓拍的卡口监控，通过系统自动抓拍进出林区的车辆，为日后执法提供依据，在林区内主要人行道路设置宣传警示抓拍一体机，通过一体机自动感应进入林区的人，一旦发现有人进出林区，则一体机自动播报防火防盗宣传语，同时系统自动抓拍一张进入林区的人像并记录在SD卡中或自动上传至监控中心，前者记录为日后执法提供依据，后者可实时在线防盗监测。
针对森林资源预防病虫害的有效手段是通过为护林员配备手持设备进行日常巡护并将疑似病虫害通过手持设备自动上传至病虫害管理系统，通过专家进行辨认，结合气象条件，综合智能判断给出病虫害预警爆发警告，从而提前在病虫害爆发前介入防治。
针对森林野生动物保护的有效手段是采用自动摄录系统用于记录动物的活动，这是因为采用自动摄录系统已有近半个世纪的历史。随着技术的进步,带红外感应器的自动监测智能自拍仪广泛用于鸟巢生态学、种群评估、行为生态学、兽类资源调查以及动物损害等研究领域。
1.4建设效果
1.4.1林业资源可视化监管
林业资源动态监管：以遥感影像为支撑，以采伐、灾害、造林等变化数据为依据，动态更新、实时监控林业资源。
林业资源变化预测：通过大数据分析，对林业资源变化过程进行动态模拟。
生态红线监测预警：对保护重点区域的生态变化进行预警；根据生态红线体量数据进行生态红线预警。
林业生态安全评价：评估生态系统当前状态，对可能发生的生态安全事件进行预测预警。
1.4.2林业生态工程可视化监管
林业工程综合监管：对林业工程的全过程进行信息化管理；基于遥感影像、森林资源等数据，监控工程实施情况，保证工程质量，避
免重复建设。
林业工程辅助决策：评估工程的实施效果和技术方式，为后续工程提供建议。
林业生态效益评估：对林业工程数据、生态资源动态变化数据、区域环境数据等进行综合分析，评价工程生态效益，包括防风固沙效益、水文生态效益、土壤改良效益等。
1.4.3灾害预防可视化监管
森林火灾预防应急：分析森林火灾历史起火地点、起火原因、气象、树种、地形、林火过程、扑救过程等数据，预测森林火灾的发生风险和易发区域，有效预防火灾；预测林火蔓延趋势并分析扑救方法，提高扑救效率。
有害生物监测防治：采用大数据分析技术，对可能发生的病虫害进行预测；综合分析各种有害生物治理方法、治理成果，评估各种方法的治理成效，为林业有害生物治理决策提供支撑。
沙尘暴监测防控：应用卫星遥感数据和地面观测数据，通过大数据技术，跟踪沙尘天气的形成、发展和扩散，分析预测沙尘暴起源、路径、强度和影响范围。
1.4.4林业产业服务可视化监管
生态旅游信息服务：运用大数据技术，进行生态旅游智慧化预测，精准营销，吸引更多游客参与生态旅游。
林产品产销信息服务：监测与分析预测林产品价格走势，挖掘价格波动的规律，做好产销策略和产品结构调整，提高林业产业效益。
1.4.5林业大数据可视化管理
实现林业大数据共享开放、数据交换，通过地图服务引擎发布二三维数据，实现网络客户端对林业资源分布、林业统计信息、预测预报等数据的快速浏览、查询，实现授权用户对林业大数据的共享应用。
2.需求分析
我市市位于某省东部，建国后某省一直十分重视皖东地区的林业发展，因此我市林业事业起步较早，发展较快。解放初期就开始建立国有林场，当时的国家林业部在这里直接开办了石门山、老嘉山等机械化林场，文革期间组织生产建设兵团进行造林、护林，兵团撤离后，由某省省林业厅接管，1985年由省林业厅移交我市市。目前全市有4个国家级森林公园，5个省级森林公园，1个省级自然保护区，相继建成了35个国有林场，是某省省国有林场唯一最密集的地区，形成了某省省的国有林场群。
同时，我市市地处江淮分水岭地区，干旱少雨，且大部分区域为丘陵岗地，立地条件差，人工造林难度较大，森林一但遭到火灾破坏，恢复起来将十分困难。
我市市是国家和省级林业重点工程较为集中的地区，也是自然保护区和风景名胜区较多的地区之一，同时也是某省省重点火险区之一。我市市森林资源丰富，林地总面积59.3万hm2，全市活立木总蓄积1612.5万m3。我市市现有35个国有林场，是某省最大的国有林场群（林场个数占全省1/4，面积占全省1/3），7个国有苗圃，4个国家级森林公园，5个省级森林公园，1个省级自然保护区，725个乡村集体林场。并且由于地处皖东丘陵，人员活动频繁，特别是近几年，生态旅游业的兴起及林业产业结构调整，加之全球气候反常，高温干旱天气增多，我市市森林防火面临的形势非常严峻。
我市市辖A1区、A2区、A3市、A4市、A5县、A6县、A7县、A8县以及沙河集林业总场、管店林业总场和A2山风景区，全市总面积138.45万hm2。全市林业用地面积59.3万hm2，有林地面积28.45万hm2；活立木总蓄积2113.4万m3；森林覆盖率31.6%。我市市林业局曾获得全国2006—2009年森林防火先进单位”。
根据我市林业要求，我市智慧林业以我市市A1区、A2区、A6县、A5县、A7县、A8县、A3市、A4市共计八个区县总体规划，分布实施的原则进行，根据我市林业业务需求主要包括以下几个方面：
1)管理：天然林保护和退耕还林，植树造林、国土绿化和封山育
林
2)监测：森林资源调查、动态监测和统计
3)野保：陆生野生动植物资源的保护
4)三防：森林防火、防盗、森林病虫害、鼠害的防治、检疫、监
测、预报
5)行政：监管国有林业资产；审核申报重点林业建设项目
基于以上业务需求分析，我市林业主要以防火、防盗、防虫、野保、环境监测、业务管理等为主要目的智慧林业建设。通过构建我市智慧林业感知网将防火、防盗、防虫、野保、生态环境监测等传感器部署到我市八个区县，然后借助传输网络网络将数据传输到业务网，实现全市林业动态监测，通过业务网整合业务数据进行汇聚、分析、提炼形成决策。我市智慧林业以云平台为基础可与未来的我市智慧城市无缝融合。
通过我市智慧林业的建设目的，首先需要对我市林业防火、防盗、防虫、野保、生态环境监测的需求进行深入分析，具体分析如下：随着重点林区频繁的人员活动、偷盗木材的行为不断发生，给我市林业的管理带来了严重的考验，传统的以人工看护方式已经不能满足森林管护要求，需要借助先进的信息技术对我市市八个区县辖区内的林场、森林公园等重点林区的森林资源通过防火、防盗等手段进行立体管护，对于防火需要采用智能化、大范围、大视野、全天候的实时监控，采用烟火智能识别技术、GIS定位技术、视频监控技术为指挥中心提供我市市重点林区大范围、全天候的实时视频监控图像、林火智能识别并报警、GIS快速定位现场等，为日常森林防火管理、遇到火灾及时报警，为决策层制定快速高效扑救方案提供可靠的依据和保障。对于防盗需要采用针对林区重要路段、路口、检查站等地部署无需人工干预的自动抓拍进出林区的车辆和人员，通过监控中心远程立体、动态的全程监控被保护的林区资源，确保发生偷盗行为能够及时有效的发现并及时处理。对于防病虫害需要采用手持设备为护林员日常巡护动态监测林区异常情况，一旦发现疑似病虫害则可通过护林员手持设备拍照自动通过无线通讯将相关位置信息、病虫害现场图片传至监控中心系统，由专家做出判断并结合气候条件做出智能分析，并发出病虫害预警，为提前预防病虫害提供有力的科学依据。
根据我市智慧林业的规划以及结合实际情况，需要在我市市重点林区部署75个智能化森林防火监控点，46个林区公路车辆抓拍卡口监控，3个林区道路森林防火防盗卡口监控警示牌一体机，860套手
持设备，2套无人机，31套自动虫情测报灯。整体采用传输网络方式将视频监控图像及信号传回监控中心，监控中心需要采用综合监控管理平台和GIS地理信息综合平台，需要采用大屏显示前端监控视频图像等信息。
我市智慧林业是由智能化森林防火监控、车辆抓拍卡口监控、森林防火卡口监控警示牌一体机、安防监控、手持设备、无人机、传输网络、后端管理平台等构成，根据我市智慧林业特点结合业务需求进行部署具体分析如下：
2.1.森林资源防火需求分析
前端基站对于森林防火监控预警系统是非常重要的，是实现林区视频采集、林火智能识别、林火定位等森林防火预警非常重要功能的设备站点。由于前端基站位于野外林区内，而且四周一般都有高大灌木林以及林区的地形地势条件等，森林防火监控预警系统需要考虑监控半径范围、野外供电、林火火智能识别，根据地势地形结合监控预警的特点需要进行基站选址，根据四周灌木林的高度以及所需监控的范围选择修建铁塔的高度，根据气候条件考虑设备是否需要保温措施等；在无人值守的环境需要考虑基站自身的防盗问题，以及野外环境必须要考虑的防雷接地，铁塔基站等问题。
前端基站选址分析
前端基站首先需要分析的是基站的选址，基站选址主要是根据林区的地形地貌结合森林防火监控预警的特点进行选址，其选址原则如
智慧教学平台建设方案！教学服务平台！
1.教学平台发展前景 随着计算机技术、通信技术、互联网技术的飞速发展与普遍运用，信息技术正越来越深刻的改变着当今世界的高等教育，作为教学主体、知识渊博的教师通过教室、实验室等教学环境面向学生传授知识及做人道理。知识的流动多是单向注入式的，大多情况下缺少双向互动。而不断推陈出新的技术手段如数字技术、网络技术、移动技术在教育中的应用，计算机及其网络取而代之进行着“传道、授业、解惑”，学生不仅是知识、信息的接受者，更是课堂教学活动的积极参与者。网络在线课程（教学资源平台MOOC、微课、公开课、翻转课堂等）如不可逆转的洪流向各类教育中渗透。 2教学平台组成部分 智慧校园教学平台提供多平台支持，包括PC版，手机版，PAD版。针对不同角色的用户，提供不同的业务功能。 管理员用户（后台管理系统） ●用户管理 ●课程管理 ●运营管理 ●系统管理 教师用户（课程发布系统） ●教学课程发布 ●学生提问解答 ●试卷批阅 ●作业批改 ●教学资料编辑 ●课程学习数据统计 学生用户（课程在线学习）
●课程推荐 ●课程教师检索 ●课程布局自定义 ●关注教师 ●课程消息群组 ●课时学习 ●笔记 ●提问 ●练习 ●作业 ●评教 2.1后台管理系统 2.1.1用户管理 用户管理分为用户管理及教师管理 ●用户管理为学生用户及教师用户的管理 可按照时间类型（登录时间、注册时间），时间起止，角色，注册来源，用户名的条件进行搜索，并对搜索结果进行导出。 同时对用户可以进行编辑用户信息、设置用户组、修改用户头像、修改密码、发送密码重置邮件、发送Email验证邮件、封禁用户等功能。 登录日志记录用户的登录情况，可按照用户名/邮件地址、输入关键词、起止时间进行搜索，并查看日志的详细情况。 ●教师管理 可按照用户名进行搜并进行老师推荐，也可以取消推荐教师
南长街区无锡 智慧旅游平台建设方案（草案）智慧传递文化便捷提升活力 无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持
项目概述章第1项目背景 1.1.目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。． 系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963） 《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93） 《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94） 《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509） 《安全防范系统验收规则》（GA308/2001） 《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367） 《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）
智慧教室物联网综合管理平台建设方案概述 本项目对多媒体教室进行统一规划，项目通过在教室安装多媒体教室网关、拾音扩音系统、IP对讲及公共广播系统、环境采集设备、电子班牌等智能设备，采集各个教室的环境状态、音视频信号及设备状态，通过专用网络上传到控制中心形成融合多媒体教室管控平台、IP对讲系统、公共广播系统、常态录播系统、信息发布系统等相应的功能教室；通过信息发布系统与考勤系统、排课系统、环境采集系统对接，云录播系统与排课系统对接，实现教室管理及教学管理的高度整合。 同时，将智慧教室互动黑板产品应用于教育系统日常教学课堂中，淘汰了传统教学中显得越来越单调枯燥，没有吸引力的普通黑板，替代了亮度低，易损耗，维护费用高投影式电子白板。 系统的建设充分利用原有的教学设备，如多媒体设备，一体化黑板、投影机、幕布、授课电脑、扩声音箱等。保证原有的资源利用最大化。 4.1智慧教室概述 智慧教室是基于物联网技术，集设备智能化管控、教学管理、环境智能感知于一体，提供智能、高效、有力的环境采集及
信息交互功能，从而实现教学智慧化管理及服务的新型现代化教室。 智慧教室整体解决方案是以智慧教室综合管控平台为基础，结合教学管理（互动教学、教学督导）、信息系统发布等系统，通过可视化管理（大屏调度系统、智慧电子班牌）展示，形成与门禁考勤、视频监控、录播、标准化考场、IP语音对讲、公共广播等系统之间的场景、情景联动，从而实现对多媒体教学设备控制管理智能化、教学管理可视化、平台管理统一化；达到提高教学质量、方便教学管理、提高设优化教师授课环境的目的。延长设备使用寿命、备使用效 率、．
图1 智慧教室拓扑图 4.2方案特点 4.2.1教室各独立系统的完美融合，统一管理.
智慧教室综合管理平台 技 术 方 案 书 2016年1月
目录 第一章平台综述 (4) 第二章系统设计原则 (5) 2.1可靠性、稳定性原则 (5) 2.2安全性原则 (5) 2.3实用性、先进性、便捷性原则 (6) 第三章方案设计与功能实现 (8) 3.1多媒体智能控制系统 (8) 3.1.1投影设备控制 (8) 3.1.2影音设备控制 (8) 3.1.3灯光控制 (9) 3.1.4窗帘控制 (9) 3.2智能化环境控制系统 (9) 3.2.1温湿度检测与空调控制 (10) 3.2.2 CO2监测与通风控制 (10) 3.2.3 PM2.5监测与空气净化 (10) 3.2.4 光照度监测与灯光控制 (11) 3.2.5 烟雾监测与消防报警 (11) 3.3智慧发布系统 (11) 3.3.1 电子班牌 (12) 3.3.2 电子课表 (12) 3.3.3 信息发布 (12) 3.3.4 考场管理 (13) 3.4开放预约系统 (13) 3.4.1 房间状态信息查询 (14) 3.4.2 房间开放管理 (14) 3.4.3 房间使用预约 (15) 3.4.4 房间预约审核 (16) 3.4.5 预约结果查询 (17) 3.4.6 预约情况监管 (17) 3.5自动考勤系统 (18) 3.5.1门禁考勤子系统 (18) 3.5.2 WIFI考勤子系统 (19) 3.6远程管理系统 (20) 3.6.1 远程电源管理 (20) 3.6.2 远程灯光管理 (20) 3.6.3 远程监控管理 (20) 3.6.4 远程空调管理 (21) 3.6.5 广播对讲 (21) 第四章软件功能 (22) 4.1 场地信息管理 (22) 4.2 人员信息管理 (22) 4.3 设备信息管理 (22)
XXX智慧旅游信息化管理 平台 建 设 方 案
目录 一、项目建设规划 (10) 1.1建设目标 (11) 1.1.1 面向XXX智慧旅游信息化管理平台景点 (11) 1.1.2 面向旅游者 (11) 1.1.3 面向XXX智慧旅游信息化管理平台商家 (12) 1.1.4 面向XXX智慧旅游信息化管理平台管理机构（旅游局） (12) 1.2建设规模和内容 (13) 1.2.1规划建设的系统及功能 (14) 1.2.2 XXX智慧旅游信息化管理平台综合管理平台 (23) 1.3系统建设总结与建议 (23) 第二章总体设计规划 (26) 2.1总体设计原则 (26) 2.2总体目标 (27) 2.3总体建设任务分析 (29) 2.3.1总体建设任务 (29) 2.4系统总体结构和逻辑结构 (32) 2.4.1整体技术架构 (32) 2.4.2功能和逻辑结构 (33) 2.4.3系统物理拓扑结构 (36) 2.4.4 XXX智慧旅游信息化管理平台总平图 (37) 第三章基础系统及各子系统建设规划 (38) 3.1建设目标、规模与内容 (38) 3.1.1系统建设目标 (38) 3.1.2建设规模与内容 (38) 9）营销决策体系，包括居民人流分析系统建设； (39)
3.2标准规范建设内容 (39) 3.3基础信息资源规划和数据库设计 (40) 3.3.1基础软件 (40) 3.3.2基础地理信息数据 (41) 3.3.3其他基础数据 (41) 3.4基础服务器及存储平台 (42) 3.4.1基础服务器平台及存储需求分析 (42) 3.4.2基础服务器平台及存储规划 (44) 3.4.3基础专线网络规划 (52) 3.5基础数据网络及安全方案 (56) 3.5.1基础数据网络方案 (56) 3.5.2基础网络安全方案 (59) 3.6XXX智慧旅游信息化管理平台综合管理基础平台 (70) 3.6.1系统结构 (70) 3.6.2系统概述 (70) 3.6.3基于SOA的架构设计 (71) 3.6.4 XXX智慧旅游信息化管理平台集成管理系统架构分析 (73) 3.6.5基于SOA信息管理系统的框架实现 (75) 3.6.6平台功能设计 (79) 3.7基础GIS地理信息系统建设 (84) 3.7.1建设必要性 (84) 3.7.2建设目标 (86) 3.7.3系统设计 (88) 3.7.4 XXX智慧旅游信息化管理平台GIS服务平台建设规划 (91) 3.7.5 XXX智慧旅游信息化管理平台GIS平台对应用系统的支撑及功能 95 3.8智能视频监控子系统 (104) 3.8.1系统概述 (104) 3.8.2前端点位分布 (105) 3.8.3系统拓扑结构 (107)
智慧旅游监管平台建设方案 1.1 智慧旅游监管平台 1.1.1建设目标 智慧旅游综合管理系统以XX县市旅游局——旅游景点/企业——旅游者的三级计算机网络为基础，建立起面向全市旅游部门的管理体系。系统将按照6个模块进行具体规划与实施，建设一系列子系统以实现前述功能。建设内容包括XX县的旅游企业管理、旅游人才管理、评价管理系统、业务流程管理、综合视图展示、决策分析等多系统融合等功能的智慧运维中心，提供智能线路推送和智能车场管理的智能交通导引，可进行人流量统计、报表输出与智能分析的电子门票，确保游客人身安全的远程报警等功能。 智慧旅游综合管理系统将从游客选择旅游线路开始，贯穿各景区内的旅游过程和各景区内外的衣食住行服务，持续到旅游结束后的回顾与评价，对游客的整个旅游过程进行智能化的全周期服务。建设完成后，XX县旅游业将在透彻感知、互联互通、分析预测和主动推送四个阶段，都具有明显的“智慧特征”。 1.1.2系统结构 略。 1.1.3系统功能 1.1.3.1 旅游企业管理 1.1.3.1.1 概述：
现在的县内景区现缺少一个成熟的旅游企业管理系统，目前仍以多点生产的运作格局，依托传统的电话、纸质办公模式，已不能满足管理的时效性和准确性的要求, 因此为了提升管理，促进发展，需要根据现状建设一套符合企事业单位自身特点的协同旅游企业管理系统，实现各单位、各部门跨地域、高时效地协同工作。 1.1.3.1.2 “六大整合”目标 对于任何大型景区，规模不等于效益，做大不等于做强，尤其对于多地、多景区独立运营的大型景区，必然会遇到战略分散、组织分散、流程分散、信息分散、资源分散、文化分散的发展瓶颈，必须通过信息化手段来推动管理的“六大整合”目标：战略一致、组织扁平、流程结合、信息集中、资源共享、文化一统，从而突破瓶颈，从做大走向做强，从实现规模扩展走向实现规模效益。 从“战略分散”到“战略一致” 将多家原来各自为政的下属景区，在景区的统领下，统一传递、执行与落实共同的景区战略，为同一个目标而不是多个目标而共同努力。 从“组织分散”到“组织扁平” 面对景区不同管理模式的下属景区，基于扁平式组织管理模式，建立系统、科学、规范的管理制度体系去保障景区管理有序、高效运行。 从“流程分散”到”到“流程优化” 流程体系。下属景区自身已经存在各种隐性与显性流程，须在内部进行流程清洗、梳理、整合、优化并贯彻落实执行。
智慧教室智慧教学管理平台 解决方案
目录 一、方案背景...................................................................................................................... - 4 - 二、客户现状...................................................................................................................... - 7 - 2.1基本现状.................................................................................................................. - 7 - 2.2管理现状.................................................................................................................. - 8 - 三、建设目标...................................................................................................................... - 9 - 3.1项目总体建设目标.................................................................................................. - 9 - 3.2项目建设价值........................................................................................................ - 10 - 四、方案概述.................................................................................................................... - 10 - 4.1智慧教室概述........................................................................................................ - 11 - 4.2方案特点................................................................................................................ - 13 - 4.2.1教室各独立系统的完美融合，统一管理. ............................................... - 13 - 4.2.2教室智能化和场景联动控制.................................................................... - 13 - 4.2.3教室可视化管理........................................................................................ - 14 - 五、智慧教室物联网综合管理平台介绍........................................................................ - 16 - 5.1平台概述................................................................................................................ - 17 - 5.2设计原则................................................................................................................ - 18 - 5.3功能特点................................................................................................................ - 19 - 5.4智慧教室平台功能模块介绍................................................................................ - 21 - 5.4.1大屏调度综合管控系统............................................................................ - 21 - 5.4.2物联网智能多媒体管控系统.................................................................... - 23 - 5.4.3信息发布系统（电子班牌）.................................................................... - 25 - 5.4.4IP语音对讲系统 ....................................................................................... - 26 - 5.4.5门禁考勤管理系统.................................................................................... - 27 - 5.4.6视频监控系统............................................................................................ - 28 - 5.4.7空调控制模块............................................................................................ - 29 - 5.4.8照明控制模块............................................................................................ - 30 - 5.4.9标准化考场系统........................................................................................ - 31 - 5.4.10常态化互动录播系统................................................................................ - 32 - 5.4.11通风控制模块............................................................................................ - 33 - 5.4.12安防报警模块............................................................................................ - 34 - 5.4.13情景模式控制系统.................................................................................... - 35 - 5.4.14环境监测模块............................................................................................ - 36 - 5.4.15资产管理模块............................................................................................ - 37 - 5.4.16公共广播系统............................................................................................ - 38 - 5.4.17智慧报修系统............................................................................................ - 39 - 5.5 智慧教室互动黑板.................................................................................................... - 40 - 六、智慧教室资源/互动教学平台介绍........................................................................... - 45 - 6.1建设目标................................................................................................................ - 45 - 6.2建设内容................................................................................................................ - 46 - 6.3特色功能................................................................................................................ - 48 -
无锡南长街区智慧旅游平台建设方案（草案） 智慧传递文化便捷提升活力无锡上铉文化方案策划 /无锡登极科技技术支持
第1章项目概述 1.1.项目背景 目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。
智慧旅游安全管理及综合指挥平台方案1.概述 智慧旅游安全管理及综合指挥平台需要通过标准的互联接口和先进的软件技术，需要对行业应用中常见的视频监控、景点出入口的人流统计、报警监测、SOS接警、物联网数据、和通信系统等进行集中采集、分析、管理，实现对信息更透彻的融合和联动，需要使各系统之间更全面的智能协同和智能联动，实现对景区的集中监控管理、客流统计、报警监测、指挥调度等业务应用，需要以最短时间提供危险事件的预警，同时调动各应急资源，以便旅游局和各景点的监控人员对景区内的实时情况进行全面的掌握。 2.系统总体设计要求 2.1整体架构图 智慧旅游安全管理及综合指挥平台，整体架构图如下：
智慧旅游安全管理及综合指挥平台建设，需要实现对景区的集中监控管理、客流统计、报警监测、指挥调度等业务应用，以便旅游局和各景点的监控人员对景区内的实时情况进行全面的掌握。 ?旅游局指挥中心：旅游局指挥中心需要部署一套触摸屏调度台，需要通 过网络可实时访问查看各景区的视频监控、景点出入口的人流数量、物 联网等报警监测等； ?各旅游景点监控中心：各旅游景点监控中心需要部署一台平台业务主机、 一台接入管理服务器和一套触摸屏调度台，需要实现管理景区的视频监 控、景点出入口的人流统计、报警监测、SOS接警、物联网数据、和指 挥调度业务，方便管理人员对景区的统一管理和实时监控。 2.2拓扑图
2.3系统软硬件要求 1)智慧旅游安全管理及综合指挥平台核心模块要求 ●系统需要配置平台业务主机，要求19"标准机框，1U高，定制系统， 实现园区智慧旅游安全管理和各业务模块的联动功能。 ●系统需要配置平台业务软件，要求提供智能策略业务功能，实现对各 子系统报警信号的收集、判断、过滤、通知等业务逻辑处理；支持 对各子系统的报警信号进行分类统计管理业务功能；支持对多客户 端接入配置管理功能。 2)应用业务接入管理模块要求 ●系统需要配置应用业务接入管理服务器，实现手机录播管理软件、 人流量统计管理等业务应用软件的接入管理。 ●系统需要配置媒体服务器软件，需要支持CIF、4CIF、D1，720p、 1080p多种分辨率，支持H.264、MPEG、MPEG-4等视频格式，需 要支持SIP可视话机、国标（GB28181）监控平台的接入管理；需 要最大支持144路D1或72路720P，或36路1080P视频流的存储 转发；需要支持iSCSI协议支持IPSAN存储；需要含16路并发授权。 ●系统需要配置人流量统计管理软件，需要安装在人流量统计服务器 中，需要实现人流数据的统计、整合、查询服务。 ●系统需要配置第三方业务开发接口，需要提供人流量统计报表、音 频呼叫接口、会议接口、视频监控接口、二次开发等功能，需要支 持WebService方式。 3)GIS模块要求 ●系统需要配置GIS业务应用服务器，要求19"标准机框，1U高，定 制系统，需要安装GIS基础软件，加载GIS地图数据包，存储GIS 数据、GPS数据，需要实现音视频与地理位置的联动、GPS轨迹显 示等功能。
森林智慧巡护巡检管理系统 目前现状 1、无法客观、方便地掌握护林员的到位情况，因而无法有效地保证巡护人员按计划要求，按时按周期对所负责的林区开展巡护，使巡护工作的质量得不到保证。 2、遇到火情、乱砍滥伐等灾情时无法及时上报处理，现场状况、位置等信息描述不清，无法进行有效调度指挥，从而错失救援的好时机。 3、对新生林植物的生长情况得不到及时反馈，而且反馈的数据无人分析，没有实际价值。 系统概述 森林智能巡护系统是借助GPS/BD、GIS地理信息系统、4G/5G网络通信等技术，构建森林巡护信息化管理平台，实现资源共享，该系统有效解决森林资源的监管、应急调度、巡检工作量化考核、隐患火灾快速处理，保证巡护工作的正常开展，以及对生态环境数据实现实时的上传、记录、保存，并自动对数据分析和挖掘，规范巡检行为，强化巡查质量，实现林业/景区/自然保护区防控工作科学化、规范化、智慧化和平台化的推进和实施，有效预防和积极扑救发生的森林灾害，保护森林资源和人民群众生命财产安全。
系统主要功能 应用后效果 1、利用互联网云技术构建信息化管理平台，实现资源共享，实时对森林资源进行有效的监督指导，提高企业巡检工作的精细化管理水平。 2、实现人员集中调度管理，实时的掌握人员位置信息，遇到火灾等险情时可将附近的护林员积极有效的调度起来，根据实时的位置信息，来合理的调派人员，缩短救援时间。 3、发现隐患、火灾、病虫害、乱砍滥伐、珍奇动物等问题，可现场影像采集和实时视频对讲，将指挥中心搬到了问题现场，大大提高紧急事件的处理能力，保护生态环境，保证国家财产安全。
4、提高巡检部门的内部管理水平，解决人员巡检不到位，隐患漏报、上报不及时，数据统计不完整等巡检难题。 5、护林员在野外巡护山林有一定的危险性，当护林员长时间在同一位置逗留或发生意外时，巡护终端会自动发送报警信息，保护护林人员的人身安全。
景区综合管控平台解决方案 关键词速读：景区管控平台、智能化 景区综合管控平台解决方案，在互联网浪潮下，旅游业悄然转型。以“互联网+旅游”为核心的智慧旅游、智慧景区备受关。但庞大的建设工作，也为传统景区实现智慧化、信息化增加了难度。南京新中安的景区综合管控平台解决方案就可以解决这些问题。下面就简单的介绍景区综合管控平台包含哪些内容。 （点击链入官网） 1、景区综合管理 视频监控：视频监控应能全面覆盖景区，同时重要景点、客流集中地段、事故多发地段能够重点监控。监视界面图像能在各种显示设备上显示，并能进行各种操作。视频监控应具备闯入告警等功能。
人流监控：应包含和实现入口人流计数管理，出口人流计数管理，游客总量实时统计，游客滞留热点地区统计与监控，流量超限自动报警等。 2、景区资源管理 能对自然资源环境进行监测或监控，主要包括：气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。能对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等。 3、应急广播 广播应覆盖全景区，并且声音清晰。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，遇灾害或紧急情况时，可立刻转换为紧急广播。 4、应急处置响应系统 应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统，实现对旅游咨询和投诉事件的及时受理。 5、指挥调度中心 应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急资源的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制，获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。
1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事
旅游政务综合信息管理系统 随着景区管理的信息化不断深入，景区的管理与服务逐步走向智能化与精细化管理。管理系统以空间信息技术、网络通信技术、移动终端技术和工作流协同技术等为技术支撑，将景区管理和事件管理巧妙结合，集景区管理维护和景区管理业务监督、指挥、办理、评价、分析于一体，跨部门、打破条块分割、实现流程再造的技术与管理紧密融合的景区管理模式。以信息为先导来整合、引导和分配景区管理资源，使景区管理从定性变为定量、静态变为动态、单一变为综合、滞后变为实时。提升景区的管理和服务水平，实现“数字景区”向“智慧景区”的跨越。 智能化管理系统通过建设智能化管理与服务平台，有效解决景区管理面临的种种问题。系统建设包含以下子系统： ..1 旅游政务子管理系统 通过电子政务专网与各职能部门进行联接，并通过网络访问业务应用系统。各职能部门不需要单独的服务器系统，可根据指挥人员数量配置相应的计算机终端即可。 通过系统建设，推进管理达到主动、精确、快速和统一的目标，真正整合优化风景区信息资源和政府数据库群，建立覆盖全时段﹑全方位的精确、敏捷、高效、可视化的管理体系。 系统功能包括： (1) 任务管理：景区工作人员任务的相关管理，包含了任务的接受，发 送，监控，统计分析等功能。 (2) 任务签收、发送：指接收游客（通过拨打特服号码）、风景区管理 监督员的信息，也包括接受手机发送的核查消息和上报消息。(3) 任务监控：对所有任务进行列表或者图形化的时间进度监控，落实 任务的实行情况。
(4) 任务催办：对超时或将要超时的任务进行催促，催促对象为风景区 指挥中心或各委办单位。 (5) 任务下派：给景区管理监督员分发核实与检查任务，或者给指挥中 心分发立案任务。 (6) 职能部门任务统计：对相关职能部门的任务可以进行查询，提供按 照属性，空间范围等查询方式，并可以提供报表查看，分析，数据导出功能。 (7) 信息发送：对系统内其他先关人员信息发送信息。 (8) 信息通知：实时通知其他用户发送的信息。 (9) 投诉处理：用户投诉信息的添加，修改，查询，删除，优先级别设 置功能，并且能将景区投诉信息与景区任务转换。 (10) 景区（点）信息管理：面向政府提供景区（点）的一般信息（如地 址、电话、传真、Email等）和详细信息（文字、照片、录像等）信息的发布，管理，查询。 (11) 旅游政务信息管理：对景区（点）的新闻、气候天气、交通信息、 热点推荐、企业服务等级、公告警示、服务指数等旅游资讯进行发布，资讯发生地亦可直接显示在地图上。新闻资讯发生地在地图上显示。 ..2 景区资产管理子系统 XXX湿地景区资源管理系统可实现对景区各类基础设施的实景化管理，如路灯、行道树等。景区管理部门可以高效的进行基础设施相关属性信息的获取，快速掌握家底，也可作为领导科学决策的数据基础。 ..3 地理信息子系统 地理信息子系统作为旅游综合管理与服务平台提供基础子系统，包括地图的显示、漫游、放大、缩小以及旅游景点、企业等专题信息的查询、定位功能，为景区管理提供地图支撑。 (1) 旅游企业查询 用户在地图上点击一个旅游企业信息点，可以获得以下几个方面的
智慧景区管理综合管理系统概述 1.1 背景及现状 中国旅游历经三十多年发展，经历从无到有，从小到大，从无序到规划，从单纯的门票经济到全面的旅游经济，实现了从短缺型旅游发展中国家向初步小康型旅游大国的历史性跨越，同时，旅游已经从少数人的奢侈品，发展成为大众化、经常性消费的生活方式。旅游业也已经从外事接待型的事业，发展成为全民广泛参与就业、创业的民生产业，成为综合性的现代产业。国家十三五规划纲要中明确地提出大力发展旅游产业，意味着在接下来的几年当中，旅游产业的发展将作为国家重要的发展战略。在社会经济中高速增长中，旅游行业将成为新的引擎，旅游消费也将成为整个社会最重要的“消费侧”。 当前，景区的保护、发展已进入一个新的历史时期，要实现景区新一轮的大发展和新超越，必须依靠科技的手段，着力打造智慧旅游，通过智慧景区的建设，实现智慧旅游服务、智慧旅游管理、智慧旅游营销的目标，并为旅游业的可持续发展奠定扎实基础。 智慧景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知；对游客、景区工作人员实现可视
化管理；优化再造景区业务流程和智能化运营管理，提高对游客的服务质量；实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。 为了响应国家建设智慧旅游的号召，同时，对于景区内部管理也有建设完整安防及信息化系统和智慧景区的应用需求，实现视频监控、报警、卡口、停车场、出入口、森林防火等系统并实现多系统统一管理，结合GIS电子地图、公共广播、自动导览等系统，打造智慧型景区，同时加强对景区的管理力度、提升游客的体验服务，以满足景区游客数量暴涨及随之带来的安全及信息化服务的强烈需求。 1.2 总体目标 景区综合安防管理系统建设要求以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑，实现视频监控、客流统计、森林防火系统、停车场管理、卡口系统等各系统的跨平台、跨网络、跨终端，并支持大量用户并发访问、海量数据的综合应用、多系统之间的综合化管理，在现有景区信息化的基础上，实现风景名胜区信息资源的共享，提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力，同时提升风景名胜区的管理与服务水平。 在景区的管理上，智能化的管理系统将对各个系统进行综合性管理，整合各系统资源，实现系统间的数据共享，同
智慧旅游建设方案 智慧旅游系统是紧紧围绕“三区三城”的建设而提出的应用系统系统建设，借助于数据挖掘、物联网、人工智能等新兴科学技术，实现苏州市旅游业智能化、快速发展，着重立足于“以游客为中心”的多部门协作的信息化服务平台，建设以人工智能为基础的应用系统。通过对苏州市旅游业的总体分析，对智慧旅游系统的建设我们将着重从以下体系的建设实现智慧旅游系统的总体应用。 一、综合信息采集体系 智慧旅游系统的建设首先是以游客为中心的应用系统的建设，所有的应用服务首先都是以游客信息的获取为基础，而后才能借助相应的信息手段，实现对游客的一对一沟通。因此，我们系统的建设重点将以游客会员制为基础的综合信息管理平台。对于如何保证让游客方便快捷的成为系统会员，并且能满足对所有游客的服务需求。我们将重点通过多种宣传方式让游客知晓我们的系统，提供通过多种方式和渠道方便用户注册成为我们系统的会员，享受我们的服务。 通过对游客人群的综合划分，一般游客类型主要分为两类，即团队游客和自由散客。对于团队游客，我们可以通过建立旅行社信息管理系统强制旅行社录入游客信息，在录入游客信息的时候默认为其开通会员信息，并将开通信息以短信或彩信的形式推送给用户，让用户知晓该信息，或者直接通过旅行社派发游客卡，让游客可以在苏州便捷的享受“刷卡”服务，通过刷卡及时定位游客的信息，为其提供相
应的服务。而对于自由散客由于其流动性强，旅行的时间和路线也较为不规律，从而让我们很难获取该用户的信息，让其成为系统会员。因此，对于这部分的游客我们重点通过网站和车站、景点、游客咨询中心建立信息采集系统。互联网上可以让用户直接享受预定服务，并配合一定的优惠政策，鼓励用户实行“预约旅游”，一方面便于我们收集用户资料，另一方面为景点分流提供了重要的手段；在车站或景点等人群较为集中的地方我们可以建立咨询服务点，在游客进行相关咨询的时候由人工进行宣传或代为注册成为系统用户，并向其发放旅行服务卡，使其成为系统会员，从而满足我们对其服务需求。 二、多级应用体系 由于行业的特殊性，对于游客的综合服务管理当前已经不再局限在某一集体或职能部门之内。因此，如何对游客进行标准的、统一的服务将是建立本系统的主要目的之一。根据对游客的服务部门分析，我们将其主要划分为以下服务系统： 1、导游应用系统 导游是游客在旅行中陪伴最多的人群，历来有游客的“全职保姆”之说，游客所有的旅行途中应用服务都与其息息相关。另外，一方面导游在向游客提供服务的同时，另一方面还要负责对游客的管理，保证整个团队的统一，维护团队的整体利益。因此，对于导游的管理将至关重要，如何加强对游客的管理，同时在加强管理的同时又以不增加导游的工作量为前提，让导游主动乐意使用。同时，由于导游工作特殊性，其在工作时间往往在车上或旅行途中，没办法随身携带的电