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家居建材联盟规章制度

家居建材联盟规章制度
家居建材联盟规章制度

家居建材联盟规章制度

篇一:建材家居品牌联盟奖惩机制

宜家联盟奖惩机制

为了顺利推进本次品牌联盟活动,加强本次品牌联盟的活动效果,鼓励为宜家联盟活动作出突出贡献的人员,设立联盟激励机制。

宜家品牌联盟筹备组

2015年月日

宜家品牌联盟各品牌老总必须要管控体系,活动结束马上恢复原价,交了定金的客户来就当作不认识,坚决不能让利,一定告知只有活动期间才有低价~这样客户才会觉得值,否则客户会失去信任感~

举个例子比如万一客户来退单可以建立一套话术体系,比如正好假装来个电话,客户要求活动价购买,但是销售人员明确告知活动结束没有价格折扣,而且签单已经上报总部……话锋一转可说:这样吧现在如果有客户要退的话可以通知他~这时你问客户退吗,他肯定不退,~这就是心理战~其实这里有很多话术需要设计~比如客户坚决退该怎么说,客户说有地方更便宜怎么说……

联盟的客户必须形成连带销售,宜家联盟有个小绝招,就是必须员工当天形成互推机制,比如当天带过去奖励10元,如果马上回

馈到qq上奖励5,到时第二天反馈没有,为啥呢,因为连带销售最珍贵的时间就是当天~联盟很重要的一个目的就是要达到客户资源的共享和联盟之间形成相互带单机制,所以这个是个重要问题必须重视~

同时在整个会议过程中互动的环节也不多,这样如果各个品牌之

间的销售人员不认识的话,动员会结束了还是不认识,这样联盟品牌之间的带单机制肯定很难形成。比如A品牌的导购员签完某顾客之后,发现顾客还没定购B

品牌一类的产品,如果导购员跟B品牌的导购不是很熟悉的情况下,相对来说带单的积极性就会小很多,因为不仅联盟经销商要有很好的交流平台,联盟品牌的导购员也要有构建一个交流平台利于联盟导购员加强彼此间的交流,随时进行客户资源的共享和带单机制的形成。

营造良好的销售人员沟通交流平台,销售人员之间有了很融洽的关系,这肯定是利于带单的。不过如果光靠关系,如果没有合理的带单激励与目标考核也是白瞎的~比如宜家联盟就设定了带单目标:每个品牌每次活动必须带两单否则罚款老板5000元彼此约束~再比如比如A品牌这段时间给B品牌带的单多很多,A品牌的销售人员难免心里会有不平横,如果遇到A品牌的销售人员的朋友也是销售跟B品牌类似的产品,就很难保证A品牌销售人员一定会给B品牌带单。所以必须通过感情、激励等手段维持平衡~

首先是邀约目标客户的销售目标。任何一次活动的成功都离不开

充足的客源,如果客源得不到保证,活动的效果就很难保证,因此在联盟操作活动的时候,要制定联盟客户邀约任务,完成任务给予相应的奖励,达成情况差的品牌和个人要给予负激励,这样可以做到每次活动联盟全体人员非常重视,目标一致,行动步调

篇二:中国好家居建材联盟纪律处罚条例

中国好家居建材联盟纪律处罚条例

为保障联盟各项工作有序开展,最大程度保障各项政策措施贯彻执行,特制定本纪律处罚条

例。

一(联盟各项会议、团队建设及培训

迟到:

老板第一次 100元第二次 200元第三次 600元翻倍递增

员工第一次 20元第二次 40元第三次 80元翻倍递增

缺席:

老板第一次 200元第二次 400元第三次 800元翻倍递增

员工第一次 20元第二次 40元第三次 80元翻倍递增

二(联盟分配项目落实

不及时:第一次200元第二次 400元第三次 800元翻

倍递增

不做为:第一次300元第二次 600元第三次 1200元翻倍递增

三(每日信息提交:

不及时:第一次50元第二次 100元第三次 200元翻倍递增

漏交: 第一次100元第二次 200元第三次 400元翻倍递增

四(联盟品牌互动及宣传

不做为:第一次50元第二次 100元第三次 200元翻倍递增

五(以上行为,一旦出现,由联盟纪律委员会负责处罚及监督实施,信息委员会负责全联盟

通报,各品牌自通报之日起三天内现金缴纳至联盟财务。如不能按时缴纳,翻倍处罚~

拒不执行,联盟执行委员会有权重处罚从联盟保证金中扣除直至从联盟开出该品

本纪律处罚条例由联盟纪律委员会制定,经联盟执行委员会表决通过,自通过之日起实

施。本条例由联盟纪律委员会负责解释与监督实施。

中国好家居建材联盟

2015年4月2日

篇三:建材家居品牌联盟管理章程——容纳建材家居营销咨询中心

上海容纳建材家居营销咨询中心

品牌联盟管理章程模板

品牌联盟综述

品牌联盟是市建材行业经销商应市场及行业需要,自主自发组织成立的民间社会团体。其成员单位由市建材行业主流品牌经销商及自愿加盟而成立的非赢利性公益组织。

品牌联盟以服务消费者利益为己任,关注社会公益事业,加强行业自律,培育受到社会认可消费者放心的建材品牌为宗旨,推动建材行业的健康发展为终极目标。

品牌联盟章程

【第一章总则】

第一条:本团体的名称为“****品牌联盟”。

第二条:****品牌联盟(以下简称为联盟)以成员单位的发展需求和各方共同利益为基础,由建材行业主流品牌经销商自主联合发起,集联合性、专业性和行业性于一体的地方性行业联盟组织,是促进市建材行业发展的重要社会力量。

第三条:品牌联盟宗旨

团结、动员和依靠市建材装饰材料市场和相关机构、相关工作者,致力于推动市建材行业市场运营经营理念及模式的创新,充分整合和利用行业资上海容纳建材家居营销咨询中心

源,发挥行业群体优势,促进成员之间的信息沟通和合作。实现各成员单位资源共享、信息互通,市场共赢、财富共享,达到多方共赢的目的。

第四条:作为一个自发运作的非赢利性民间机构,以确保实现行业内市场资源共享,优势互补,多赢合作,共同发展。

第五条:品牌联盟办事机构设在:常用办公室

【第二章基本任务】

第六条:品牌联盟基本任务包括

1、组织开展联盟成员单位间的产品推广销售活动、销售经验与技巧交流、会议研讨和考察活动,加强成员单位和品牌联盟之间信息沟通和经验交流,推动区域交流与协同合作、互惠互利和资源共享;

2、建立信息沟通平台,实现创新资源的有效分工与合理衔接,实行联盟成员单位之间信息资源共享;

3、加强联盟内部管理,开展优秀导购、杰出团队评选活动;表彰奖励在活动执行中做出突出成绩的先进单位和个人;

4、实施品牌维护、推广机制,加速联盟成员单位的品牌建设,提升整体竞争力,联合培养人才,加强导购人员的交流互动,为各成员单位可持续发展提供人才支撑。

5、协调成员单位之间联动开拓市场

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成员单位以及联盟内部通过网络平台、小区推广、短信平台、装饰公司等主要手段联合进行产品推广和市场开拓,打造全新的建材终端商贸模式,实现优势资源整合,多种形式、多个渠道广告联合发布,达到最优传播效果;

6、其他与本社性质和宗旨相符的其他活动。

【第三章联盟成员】

第七条:品牌联盟以市建材行业品牌经销商及相关单位营销店面为主要会员单位,同时也接纳在建材终端零售行业有一定影响的专家、学者为个人会员。

第八条:加盟条件

1、拥护《品牌联盟章程》,执行联盟决议,维护联盟利益;

2、积极主动参加品牌联盟内组织的各项业务活动,并严格遵守活动的有关规定;

3、对联盟组织编发的所有活动资料与信息,承担保密责任;

4、固定缴纳每年一定金额费用联盟会员费用,中途退出或被联盟除名、劝离的成员单位,联盟一律不返还已缴纳的会费及活动经费。

第九条:加盟程序

经品牌联盟成员单位推荐,单位法人或负责人向品牌联盟提出书面申请,由联盟常务会长及副会长单位审核、批准通过,在工作执行组备案。

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第十条:退出程序

退出应提前60天书面通知联盟工作执行组,并补缴应缴的年度会费及各项活动经费,经常务会议审议、批准后取消其成员资格,并通告相关会员单位。

第十一条:违反品牌联盟章程的处理

联盟成员违返下列规定的,经联盟常务会议表决超过三分之二同意的(当事人没有表决权),退出本次联盟活动:

1、不执行联盟常务会议作出的决定。

2、未经联盟常务会议同意不参与总部层面品牌联盟的活动。

3、未在规定的时间将联盟活动分摊费用打入规定帐户,且提醒三次仍未打款的。

4、无故缺席联盟常务会议达三次以上的。

5、遭联盟内其他品牌向联盟常务会议投诉超过三次的。

6、向非联盟品牌泄漏联盟品牌及联盟内各品牌相关的客户资料、促销内容、价格、激励制度等商业机密的。

第十二条:品牌联盟成员的权力和义务

(一)成员权力

1、享有选举权、被选举权、表决权、建议权、批评权和监督权;

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2、参加本联盟组织的活动;

3、可要求本联盟协助举办销售技巧交流、活动研讨和考察等活动;

4、对联盟工作提出意见和建议;

5、可自愿加入或退出联盟。

(二)成员义务

7、遵守本联盟章程;

8、执行联盟会议通过的全部决议,完成联盟所委托的工作;

9、协助联盟开展有关的促销活动、销售技巧交流、产品研讨和考察等活动;

10、按规定缴纳会费,维护本联盟合法权益;

11、向联盟反映情况,提供有关行业资料和市场动态信息;

12、严格保护品牌联盟的资源、客户信息、活动方案等商业机密不外泄;

13、联盟成员单位之间客户资源相互推荐及产品、活动宣传资料的配合推广。

第十三条:每次大型活动由联盟会议通过,活动执行小组统一设计、印刷、制作活动物料配发;会费缴纳、数额及管理办法按有关规定由常务会议协商制定实施细则执行。

【第四章组织机构及会议】

家居建材联盟活动方案(共8篇)

家居建材联盟活动方案(共8篇)

篇一:2012建材家居品牌联盟促销方案 非常2012燃动整个夏季大品牌、大优惠、大活动 《品牌联盟顺德区大型促销活动方案计划书》活动定位: 1、各品牌的专项优惠——优惠多、力度大、让利多 2、联盟品牌连环折上折——向消费者展示和体现了联盟价值所在,真实客观 3、抽家居大奖——活动档次高、奖品档次高、奖品规格大、奖品数量多 4、主题鲜明得当,贴近生活,彰显社会热点,与消费者互动,感动消费者活动主题:非常2012 大品牌、大优惠、大活动 6+1家居品牌联盟大型促销活动,活动时间:(暂定)4月21日-5月6日(双休)活动地点:(暂定)水悦城邦门前广场吉之岛超市广场传播方案:电视、直投dm、报纸夹送dm全面覆盖,主会场(摆展地点)和卖场包装负责人:客源收集:对内:导购员门店预定,对外:广告宣传细化方案负责人:核心话术(解说词):围绕“四大热点”和“活动”主题向消费者传达 负责人:执行支持:各家企业老总活动实施细则:

1、联盟品牌:(2012新能源、品上照明、科勒、contro14智能系统、骏业家居、蓝谷智能厨房) 2、活动方案: “大品牌联盟”连环折上折——“大品牌联盟”活动期间,消费者在享受每个联盟品牌具体优惠的基础上,还可以享受如下优惠: 1)享受联盟连环折上折 即“同时预定“大品牌联盟”中两个品牌或以上的客户,同时获得两个品牌折上再95折; 2)买了我就送 同时订购联盟六家品牌商品,购买价最低的商品,联盟予以买单; 3)各品牌总经理现场公布神秘超低折扣(以下折扣仅供参考,待定)科勒卫浴7.8折,还有更多超低五一价蓝谷超值联购,最高可返8% 骏业家居,**家具7.5折上折,到店即送礼2012新能源热水拼尽利润,疯狂低至6.n折西门子开关全场商品8折 contro14智能系统进店即有礼送,还有更多终极大奖 4)4月29日,凡在联盟吉之岛晚会现场预约缴纳100元诚意金,均可获赠联盟6大总裁亲签签售劵一张,享受联盟6大品牌各推出一款总裁

建材有限责任公司管理规章制度大全

目录 第一部分总则................................... - 2 -第二部分公司治理制度............................ - 4 -第一章文件治理制度.......................... - 4 -第二章档案治理制度.......................... - 6 -第三章保密制度.............................. - 9 -第四章印章使用治理制度..................... - 11 -第五章证照治理制度......................... - 16 -第六章证明函治理制度....................... - 17 -第七章会议治理制度......................... - 18 -第八章办公用品治理规定..................... - 23 -第九章公司车辆治理制度..................... - 26 -第十章财务治理制度......................... - 28 -第十一章财务报销治理制度................... - 32 -第十二章借款和报销的制度................... - 34 -第十三章出差治理制度....................... - 38 -第十四章公司宴请接待制度................... - 42 -第十五章通讯治理制度....................... - 44 -第十六章职员招聘、调动、离职等制度......... - 47 -第十七章考勤与休假制度..................... - 49 -第十八章绩效考评制度....................... - 55 -第十九章职员薪资福利制度................... - 60 -第二十章合同治理制度....................... - 66 -第二十一章卫生治理规定..................... - 73 -

商场员工规章制度范本

商场员工规章制度范本 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。 二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。 三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛。 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复。风险提示: 实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。 企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生

侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。 六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。 七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。 八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。 九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户。 、员工奖罚规定: 1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

家居建材联盟活动方案

家居建材联盟活动方案(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

家居建材联盟活动方案 策划项目:广州建材装饰行业同盟会 项目发起人:卓道企业管理咨询有限公司 成立目的:集合单体力量,汇集众商家力量,成立商会,规避竞争及规范行业有序发展避免恶性循环! 项目优势: 1.广告优势:针对新小区及临近入住小区推出广告,集体出钱各家均摊,不但降低了广告投入的成本,而且抢占了有利的先机。 2.客户共享优势:加入同盟会的商家,可以共享同盟会的客户资源,同一个客户装修、定橱柜、买沙发、买家电等都是必须消费的,再也不要各顾各地了,有钱大家赚吧。 3.业务员、设计师共享优势:加入同盟会的商家,业务员均可以同时开展业务, 在不发生冲突的情况下实现共赢。设计师可以一站式推荐办卡就可以享受到各家提点,设计师业务员档案在睿升建材网登记,终身享受提成待遇。 4.必然、合理、方便性优势:合作是行业发展的必然,尤其是装饰行业从成立以来一直在暗中合作,何不拨开乌云见晴日呢?每一个购房业主装修过程中需要消费60几种产品,如果可以让业主方便的购物,而且又划算又实惠又钱又省力,业主是欢迎的,我们的合作更多的实惠是让给了业主。 5.规避竞争优势:千百年来一直有一个思想主导着商家,就是竞争,任何行业都存在着竞争,尤其是建材行业,白恶化的竞争我们该怎么办?是打价格战,还是化干戈为玉帛,决定在你手里。加入同盟会化解没必要的竞争,让我们快乐赚钱,同盟会有源源不断的客户流,买什么产品让客户做决定,但是如果你加入同盟会就比其他商家离客户进了一步。 运作方式: 1.报名加入:具有独立法人营业执照的商家,具有装饰建材类产品生产及代理销售权力的商家,具备良好信誉及合作积极性、思维开阔、行动积极的商家,均具备报名条件。报名方式详见附表!

家居建材联盟活动联盟公约

XX联盟商户公约 会长:(负责本次活动全面工作) 副会长:(负责协助本次活动全面工作) 财务总监:(统一监管资金,所有支出总监+会长签字)物料总监:(全面负责物料及外围广告) 店面总监:(负责店面检查及布局) 为了更好的运营本次活动确保活动商户获利,在此拟定了以下公约,并且将所有活动中的惩罚制度、工作明细化,所有参与活动的成员必须严格遵守执行。 一、确认活动品牌后,每个品牌额外交保证金2000元现金到联盟财务处,成立品牌公基金。 二、晨会时间8:00 夕会18;20 1,标配老板1+3名导购少1人每天罚100元 2,参与活动品牌老板开会迟到请假罚款100元,不到200元, 3,导购迟到罚款50元不到100元。 4,会议期间所有人员手机静音模式,手机铃声响起罚款50元,接打电话着100元。 三、1,签单必须在活动大群报单,未报单品牌罚款该品牌100元一次 2,门店人员在门店内玩手机,睡觉等等每次罚款50元。 3,店面门口或前台没有迎宾者大群通报罚款品牌100元,现场罚店长50个上下蹲一次。 4,任何群里通知30分钟未回复收到者罚款该品牌50元一次。 5,会议通知相关人员迟到罚款50元,不到者罚款100元一次。 6,每日工作总结21点前未发品牌,罚款店长50元一次 7,店面晨夕会未发照片或视频品牌集体处罚50上下蹲。 8,执行老师每日任务安排,未完成品牌每单罚款100元。 四、每参与活动品牌保底“30个自签单”,作为整个活动期间的任务,必须完成。未完成者扣除该品牌保证金1000元。 五,本次活动每个品牌售卡任务60张未完成每张罚款该品牌50元,超额完成品

牌每张奖励50元,发现假卡水卡每张罚款300元 六,本次活动带单奖励每个品牌保底任务20单 1,带单未完成保底20单品牌每单罚款200元。超额完成品牌每单奖励200元2,带单成功合同金额2000以上奖励导购100元2000以下奖励导购50元 七、参与活动品牌参与人员必须服从组织安排,遵守工作纪律、规章制度、惩罚制度,违反者将处罚该品牌500元。 八、以上罚款未交品牌从保证金里扣。活动参与品牌保证金低于500元的品牌必须及时补足2000元,3个工作日内不进行补交的视为自动退出活动。 九,小组PK分为二个小组 1,新中源,玫瑰岛,欧普照明,皇派门窗,芝华士,博途 2,花艺卫浴,诺贝尔,玉兰,康洁,轩尼斯,左岸风情 小组保底自签单带单完成300单联盟奖励该小组3000元 十、以上所有问题有特殊情况的必须提前一天向执行老师汇报获得批准后在微信群里公布为准,其他方式视为无效。 注:以上所有罚款交处,公正,公开,透明。 签字确认:品牌: XX联盟组委会 2017年11月25日

建材公司组织架构及制度汇编

XXX建材有限公司 制 度 汇 编

目录 公司简介 (5) 组织架构 (6) 岗位设置 (7) 部门职责 (8) 公司行政管理规章制度 (16) 物品管理规定 (17) 档案管理制度 (18) 会议管理规定 (24) 接待管理规定 (27) 印鉴管理规定 (30) 公司后勤管理规章制度 (33) 员工食堂管理规定 (33) 员工宿舍管理规定 (37) 车辆管理规定 (40) 公司人力资源管理规章制度 (42) 员工手册................................................................... (42) 考勤管理规定.................................................................. . (42) 离职管理规定 (46) 薪资管理制度 (51)

混凝土产品检验管理规章制度 (54) 原材料的质量管理.............................................................. (54) (一)通用要求 (54) (二)原材料的验收与储存要求 (54) 预拌混凝土配合比设计管理 (58) (一)配合比设计............................................................... (58) (二)配合比管理............................................................... (58) 混凝土生产管理规章制度................................................................. (59) 预拌混凝土生产过程的质量管理 (59) (一)基本规定 (59) (二)配合比的使用 (60) (三)计量管理 (61) (四)搅拌管理 (61) (五)运输管理 (62) 出厂预拌混凝土的质量管理 (62) (一)出厂混凝土的质量确认程序 (62) (二)出厂混凝土的质量检验 (63) 混凝土采购管理规章制度 (63) 预拌混凝凝土的交付................................................... . (63) 预拌混凝凝土的现场验收与处理..................................... (64) 预拌混凝凝土信息管理 (64)

建材商场员工规章制度汇编

华通建材商场员工规章制度 前言 为了建立健全高效有序的工作运行机制,提高管理水平,加强服务意识,增加经济效益,培养团队文化,创新团队风格,增强团队凝聚,通过规范化管理,使全体员工,从个人到集体形成与公司“一损俱损,一荣俱荣,同心同德,荣誉与共”的企业风格,形成“自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新道德时尚,特制定本制度。以制度来提高员工素质,规范员工行为,指导员工操作,调控员工心态,力求公司工作制度化、规范化。 企业精神 发展方针: 拉大框架,加强服务,强化管理,改革创新,打造品牌。 奋斗目标: 建一流品牌,带一流队伍, 搞一流服务,创一流业绩。 团队风格: 自尊自强,敢为人先,务实创新, 爱岗敬业,荣誉与共,团结奋进。 服务宗旨: 一切为了顾客,为了顾客一切,为了一切顾客。

公司准则: 销售无小事,事事必认真。 第一章机构设置 一、财务部 二、销售部和售后部 三、安装组 第二章员工守则 第一条:遵法制 学习理解并模范国家政策法令和本公司的各项规章制度,争当一名好员工。 第二条:爱集体 和本企业荣辱与共,关心本公司的经营管理情况和经济情况,努力钻研业务知识,不断提高工作能力,牢固树立“团队”、“竞创”、“协作”、“责任”的企业精神。 第三条:听指挥 服从领导指挥,不择不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则,坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条:重仪表 保持仪容、仪表整洁,上岗按规定着装、佩标。男不留长发,不留胡须,女打扮适度,淡妆上岗。 第五条:讲礼貌

处处做到文明用语,礼貌待客,不以肤色、服饰、种族、信仰取人。与顾客相处要主动谦让,与客人同行要礼让客人先行。 第六条:讲卫生 常洗换衣服,常理发,常剪指甲。身上无汗味、无异味。上班期间戒烟酒,勿食生葱生蒜,保持口腔清洁。 第七条:讲站姿 1、站要直、挺胸、收腹、沉肩。 2、头部端正,目视前方。面部表情自然,略带微笑。不得前俯后靠,不得两手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或单腿打点,不得东张西望或摇头晃脑。 第八条:敬客户 1、接待客人时要尊重其人格。客人进门要说“您好,欢迎光临”,与客人交谈时要站立端正,面带微笑,态度诚恳、谦和,语言文明有分寸。听取客人意见时要耐心,不抢话,不插话,不争辩,必要解释时,不起高腔,冷静面对并及时上报。 2、尊重客人风俗习惯,不指点,不讥笑,不议论。对生理有缺陷的客人或小孩不歧视、不嘻戏。 3、对待客人咨询,做到有问必答,不得以“不”、“不知道”、“不会”、不管“、“不行”等生硬、冷淡的语气和态度回应客人。

家居建材联盟制度守则

精心整理 “名品汇”家居建材联盟绩效考核制度 XX县《开年重头戏》团购活动主要为了联盟共繁荣,实施自签订之日起—3月11日期间有效。同时参展品牌自愿为XX建材行业的健康发展贡献力量,所有成员皆为国内高端知名品牌,且为XX建材市场具有领袖品质的商家,能够积极引导、拥护、强力的执行,能够顺利启动、运行,保证此次活动的圆满成功。 一、联盟成员的权利和义务: 1 2 时改进。 3 1、VIP卡值100元/张(各品牌提前从联盟内购买30张),不得以任何理由取消业务员和导购的奖励。 2、每天8:00开早会,各品牌老板必须参加且本品牌参会人员不得少于3人。少1人罚款100元/次。 3、会议及巡展迟到:

老板:第一次300元第二次600元第三次1200元翻倍递增 员工:第一次100元第二次200元第三次400元翻倍递增 备注: i.各品牌老板、员工会议迟到、缺席次数达到3次以上,联盟有权终止该品 牌继续参与活动; ii.会议期间不得接打手机,手机需关闭或调至静音状态。如有违反罚款50 元/次; 4、联盟分配任务落实: 不及时:第一次200元第二次400 不作为:第一次500元第二次1000 5、每日信息提交: 不及时:第一次100 漏交或作假:第一次元第三次800元翻倍递增 假卡一经查实,再次发现1000元纪律保证金全部扣除并立 6 i. ii.活动期间,各品牌所有参与活动人员必须更换活动专属头像,否则处以100元罚款; 7、活动期间所有品牌店面订单必须使用联盟统一票据(特别是其他品牌售卡在本品牌签单),如有违反者一经查实罚款2000元; 8、品牌带单奖罚:活动期间,每天带单任务不同,若当天带单任务未完成,按100元/单罚款;带单成功,奖励150元/单;超额完成,联盟奖励100元/单。

建筑材料采购与管理规章制度方案

建筑材料采购与管理规章制度方案

根据公司“五集中一加强”管理工作实施意见及公司相关规定,切实可行的做好项目工程和项目成本管理工作。强化材料成本管理,准确、及时地核算工程材料成本,规范项目部材料采购,协同管理好材料的收、发、存及规范材料核算,加强对材料供应商的管理,确实有效控制好工程材料成本,实现公司效益最大化,特制定以下办法: 总则 项目材料采购货比三家,以质优价低为原则。 项目部材料现场管理,以计划为指导,材料供给及时不影响工程进度,工完料尽,做到材料不积压。 工程管理部严格执行公司“五集中一加强”制度,对材料采购计划、询价、采购、供给、调配进行统一管理。加强项目部之间互通有无,降低工程成本,提高材料使用效率。 材料计划分为总计划及分部计划:1、总计划:工程项目投标预算出来20天内(正常投标工程)或开工50天内(无投标情况下,分节点、分阶段报),项目部须向工程管理部提交本工程所需材料的总计划用量(依据为施工组织设计、预算等相关资料),此计划需经现场项目预算员计算→成本核算员审核→材料员编制→项目经理签字认 可后上报。计划应及时准确,计划表中标明计量单位、数量、规格、型号和材料计划预期进场时间,有特殊要求的需做备注。2、分部计划:在施工过程中,项目部根据工程进度,以总计划数量为基础,按月分批提出工程分项的材料采购计划表。此计划表需提前7天由项目预算员,按设计图纸计算施工消耗量,交项目部材料员制定计划表并

报项目部成本核算员核定,交项目经理审批后报工程管理部并注明进场时间(上报时间为每月28日前)在施工过程中,如因投标工程量清单不准确或者设计变更等原因造成的材料计划总用量变化,项目部应及时对原报计划进行调整,并注明原因后报工程管理部备案。 材料询价:根据工地材料所需计划,做好市场调查,了解价格信息,所有材料均需询价(询价表)后经评审组评审决定(询价评审表)方可采购。工程管理部全体人员均负有对材料询价及降低材料成本的责任(人人均可询价,确实做到人人有责、人人有权。同品牌同质量的材料价低者优先选用,如提供信息一经选用,将视降低成本多少给予提供材料询价信息人相应奖励)。询价人提供信息必须真实可靠,不能道听途说,如因询价人主观原因提供信息不真实,引起工程施工进度延误,将取消他的询价资格。材料询价必须提交书面询价报告表(普通材料询价厂家或供货商不得少于5家,特殊材料根据市场情况确定询价家数)。主材(钢材、水泥、商品砼)实行三级管理制度。为保证采购不被延期,按公司规定三级询价需在2个工作日内完成(其中项目部、工程管理部询价需在1个工作日完成,公司企管办询价在1个工作日内完成)。项目部、工程管理部、公司企业办进行询价后做好三级填报,交公司职能部门审批。其它材料实行二级管理,项目部(需询价至少3家)、工程管理部材料部门分别组织询价,同期由工程管理部领导随机选取1-5名临时询价员进行询价,经综合比较后报工程管理部主管领导审批。如项目部没有及时填报询价表,则

建材公司规章制度

建材公司规章制度范本 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩。 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竞争,不得拖欠他人款项。 五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工。 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到。 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会。 十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。 员工守则 一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的

思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。 二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。 三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。 四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。 五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。 六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。 七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。

建材联盟规章实用制度.doc

[:] 篇一:建材盟人章制度 《盟人章制度》 立:会一名,会两名(会由各品牌老流担任,任期一个月)。会: 配合会日常工作,督促楼人工作及板突事件理。如相关人出 以下象,由会督,款上,3日内未能上款,由会自付。 日常管理制度如下: 1每个品牌要求配一个期人,如果某些品牌人配置不,每日每缺一人扣除 品牌金50 元,而提供人超配两人的品牌,每日每多一人励 50 元;(由会 3 日内收) 50 元,擅自工半 2 每天板班品牌人召开早晚会,到者一律每人每次款 天者每人每次款50 元;(由会 3 日内收) 3盟每月召开一次会,如有需要会与会商可加开会。任何品牌不 得以任何理由缺席,到一次款100 元,缺席一次款200 元。 4 各盟品牌每一个 成必本着一致、保守秘密、真合作、相互信任、一推介原,如 成反以上原,或有不利于各品牌利益的言,一律200 元每次行,并在月度会上通,情况重者予以辞退并保留追究其任。 5 班人中午板不得关,禁止酒后入板,一次款50 元。注明:1制度自 2015 年 4 月 4 日起生效行! 2所有参与本次活的所有品牌在通上述内容后,均承品牌所有参与人在活期 格遵守上述的所有制度!如有反,一律按本章制度及各部相关章制度行。所有章制度自品 牌人署《盟承》起生效! 《盟承》 本人代表本品牌署《盟承》,承在本次活期本品牌所有参与人均格遵守《盟人章制度》上 的所有章制度!如有反,一律按本章制度及各部相关章制度行。 篇二:建材家居品牌盟机制 宜家盟机制 了利推本次品牌盟活,加本次品牌盟的活效果,鼓励宜家盟活作出突出献的人, 立盟激励机制。 宜家品牌盟筹 2015 年月日 宜家品牌盟各品牌老必要管控体系,活束上恢复原价,交了定金的客来就 当作不,决不能利,一定告知只有活期才有低价!客才会得,否客会失去信任感! 个例子比如万一客来退可以建立一套体系,比如正好假装来个,客要求活价,但是售人明确告知活束没有价格折扣,而且已上部?? 一可:吧在如果有客要退的可以通知他!你客退?他肯定不退~! 就是心理!其里有很多需要!比如客决退怎么?客有地方更 便宜怎么??

建材公司管理制度汇编

森炫建材贸易有限公司 管理制度 2009年1月编制 公司简介 森炫建材贸易有限公司成立于2011年4月。公司经过多年来的风雨励练,积累了丰富的市场资源,在居然之家和红星美凯龙等主要建材市场设有直营展厅,并在甲省二级市场发展了多家加盟店。目前已发展成为集加工生产、设计施工、代理销售、售后维护的综合性实体公司,在省内外享有良好的声誉。 在社会各界人士的关心支持下,公司全体员工的不懈努力,以顾客是财富,员工是资源的经营宗旨指导下,公司得以不断发展壮大。公司现代理销售相关产品有:意特陶品牌墙地砖、中高档卫浴及装饰材料等相关国内外知名建材产品,能为您提供完整的售前、售中、售后所需的室内外装饰解决方案。 公司秉承“森炫建材,贴心为您”的服务宗旨,竭诚为新、老客户提供相关产品的咨询、设计、销售、维护等优质服务,努力为您营造精致的生活空间。 目录 一、企业文化 二、规章制度

三、员工守则 四、公司日常管理制度 五、销售管理制度 六、售后服务管理制度 七、员工出差及费用报销管理制度 八、公司用车管理制度 企业文化 企业目标 打造杏坛镇最具价值建材流通企业 经营宗旨 顾客是财富员工是资源 服务理念 服务无极限 管理理念 以人为本科学规范

企业口号 森炫建材贴心为您 规章制度 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度; 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩; 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密; 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竟争,不得拖欠他人款项; 五、注重公司形象,统一着装,穿戴整齐,仪表端庄; 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工; 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人; 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到; 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会; 十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。 员工守则

建材公司员工管理制度

建材公司员工管理制度 所有员工,均以提高万家星生产效益为目的,促进生产快速发展为目标。特制定以下规章制度: 1.上班人员不得做与生产无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。 2.员工会员卡未经金龙建材管理人员许可不能转让他人使用,包括万家星员工在内。 3.车间只剩10台空机时仍用员工会员卡生产的,必须自觉下机。 4 . 上班时间按照金龙建材公司要求保持衣冠整洁。 5.上班时间不得私自外出,未经上级许可,不允许替班换班,需要外出要向管理人员请假,经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时 6.保持良好的品德习惯,如发现生产二级板不上报的,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。 7.工作时间内不得吃零食,不得在生产车间大声喧哗。 8.员工不得私自解锁开机。 9.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。 10.质检主任检查好设施设备,注意生产环境、餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,办公桌面整洁)。 11 . 巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时

处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调调到适当温度。 12.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在生产车间私聊。13.禁止他人私自操作生产控制台、产线电脑,更改机器设置,出现问题由车间主任负责。 14.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。 16.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。 18.生产员工在工作时要求使用礼貌用语 19.禁止私自或让非工作人员进入生产车间并应加以阻拦。20.泄露公司机密,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。

建材商场员工规章制度

xx建材商场员工规章制度 前言 为了建立健全高效有序的工作运行机制,提高管理水平,加强服务意识,增加经济效益,培养团队文化,创新团队风格,增强团队凝聚,通过规范化管理,使全体员工,从个人到集体形成与公司“一损俱损,一荣俱荣,同心同德,荣誉与共”的企业风格,形成“自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新道德时尚,特制定本制度。以制度来提高员工素质,规范员工行为,指导员工操作,调控员工心态,力求公司工作制度化、规范化。 企业精神 发展方针: 拉大框架,加强服务,强化管理,改革创新,打造品牌。 奋斗目标: 建一流品牌,带一流队伍, 搞一流服务,创一流业绩。 团队风格: 自尊自强,敢为人先,务实创新, 爱岗敬业,荣誉与共,团结奋进。 服务宗旨: 一切为了顾客,为了顾客一切,为了一切顾客。 公司准则:

销售无小事,事事必认真。 第一章机构设置 一、财务部 二、销售部和售后部 三、安装组 第二章员工守则 第一条:遵法制 学习理解并模范国家政策法令和本公司的各项规章制度,争当一名好员工。 第二条:爱集体 和本企业荣辱与共,关心本公司的经营管理情况和经济情况,努力钻研业务知识,不断提高工作能力,牢固树立“团队”、“竞创”、“协作”、“责任”的企业精神。 第三条:听指挥 服从领导指挥,不择不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则,坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条:重仪表 保持仪容、仪表整洁,上岗按规定着装、佩标。男不留长发,不留胡须,女打扮适度,淡妆上岗。 第五条:讲礼貌 处处做到文明用语,礼貌待客,不以肤色、服饰、种族、信

仰取人。与顾客相处要主动谦让,与客人同行要礼让客人先行。 第六条:讲卫生 常洗换衣服,常理发,常剪指甲。身上无汗味、无异味。上班期间戒烟酒,勿食生葱生蒜,保持口腔清洁。 第七条:讲站姿 1、站要直、挺胸、收腹、沉肩。 2、头部端正,目视前方。面部表情自然,略带微笑。不得前俯后靠,不得两手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或单腿打点,不得东张西望或摇头晃脑。 第八条:敬客户 1、接待客人时要尊重其人格。客人进门要说“您好,欢迎光临”,与客人交谈时要站立端正,面带微笑,态度诚恳、谦和,语言文明有分寸。听取客人意见时要耐心,不抢话,不插话,不争辩,必要解释时,不起高腔,冷静面对并及时上报。 2、尊重客人风俗习惯,不指点,不讥笑,不议论。对生理有缺陷的客人或小孩不歧视、不嘻戏。 3、对待客人咨询,做到有问必答,不得以“不”、“不知道”、“不会”、不管“、“不行”等生硬、冷淡的语气和态度回应客人。 4、接电话要及时,铃响不得超过三声,接话时要先说“您

建材联盟执行奖惩制度

执行机构设置 一.活动执行组织架构 二.例会制度 ⑴每日以门店小组为单位,组织每日会议,总督导每日巡查,提交每日预约汇报,并提交每日预约过程要解决的问题。 ⑵店面预约组每周召开集中会议,集中公布预约情况,提交问题并解决问题。

五.考核机制: ⑴团队建设 根据研究分析市场,制定预约策略,建设针对性的执行团队。按实际情况可分为:龙队、虎队及鹰队 ⑵客户预约任务 联盟奖惩制度 ■奖 联盟奖励终端销售: 个人/小组签单*03+带单*0.7 冠军奖励800元奖励1000元 个人/小组签单*03+带单*0.7 亚军奖励600元 个人/小组签单*03+带单*0.7 季军奖励400元 例如: 柔然壁纸朱一可首签订单30单带单50单公式:30*0.3+50*0.7=44单 箭牌卫浴XXX首签订单20单带单60单公式:20*0.3+60*0.7=48单箭牌卫浴XXX获胜 小组依然如此计算 联盟信息由圣象地板马可统一保管,每周统一交到秘书长马炳奇处,秘书长马炳奇凭公平.公正原则对冠军终端销售人员进行奖励! 1.为了保证各品牌人员尊守联盟制度,各品牌活动前需交纳1500元保证金,作为活动期 间的奖罚费用;

2.活动期间重要开会必须所有老板或负责人亲自参加,第一次不参加罚款200元;第二 次不参加罚款300元!第三次不参加罚款400元!以此内推(无任何理由超过3次不参加联盟会议,联盟组委会有权利取消不参加会议品牌参加活动资格;) 3.蓄水期间圣象地板马可、全友家私刘总及箭牌卫浴杨总抽查销售人员对活动基本政策 熟悉程度,所有品牌经营的产品、地址!如有了解不清晰.不合格者对该品牌罚款100元;一定要严格执行!! 4.各品牌对自己员工的奖罚由各品牌签责任状自行制定; 5.店面每售一单,奖励30元(签单成功后奖励,费用单品牌自己支出)! 6、联盟所有品牌在联盟活动期间不得推荐联盟以外品牌,如有发现一次.罚款1000元!以录音记录为准! 7、龙队、虎队及鹰队以截至9月7日签单真实信息为准!失败团队奖励获胜团队1000元作为聚餐资金!核查虚假,每单罚款3000元。 六.任务分解工具包。 ⑴分组任务推进计划 ⑵个人任务推进计划 1. 在活动开始蓄水前8月19日晚上进行全体销售人员动员和培训,参加培训人员包括各品牌老板、主要领导、销售人员、小区推广人员、业务人员、电话营销人员等; 2. 培训内容包括 (1)活动内容 (2)销售话术(详细内容请参照《销售话术》) (3)激励奖罚政策 (4)目标任务制定、销售额任务等

建材联盟活动方案共篇

篇一:建材联盟促销活动方案 建材联盟促销活动方案 1.活动目的:a.整合品牌资源、重新对品牌进行消费定位。b.提升品牌影响力,提 高品牌知名度,在原有基础上继续加强品牌宣传。c.强占市场份额,在现有消费空 间基础上、在同一领域中不断提升市场占有量。 领袖家居联盟【红星站】 ————超值联购震撼沈城————3.活动时间:2010年6月24日-----7月4日4.活动 地点:红星美凯龙5.参与品牌:蒙娜丽莎瓷砖、tata木门、融汇地板、欧派厨柜、宝兰吊 顶6.活动政策:联购一重礼:交2000元定金,即送1980元超值大礼包。说明:活动期间,参与领袖联盟活动,交纳2000定金,购买联盟任意2个品牌即送价值1980元的大礼包。联购二重礼:品牌联购物超所值说明:活动期间,顾客在联盟品牌中,合同金额满10000元, 送500元购物券;合同金额满20000元,送1000元购物券;合同金额满30000元,送 1500元购物券;合同金额满40000元,送2000元购物券;合同金额满50000元,送 2500元购物券;注:1、此购物券不可直抵现金;2、此购物券只可在以下商家抵现金使用;蒙娜丽莎瓷砖tata木门融汇地板欧派厨柜宝兰吊顶龙发装饰3、此购物券有效使用期限为2010年6月24日——2010年7月4日;4、最终解释券归沈阳“领袖家居联盟”所有。 一等奖:品牌冰箱一台1名二等奖:品牌微波炉一台3名三等奖:精美夏凉被一个50 名四等奖:高级枕头一对100名纪念奖:领袖联盟通用卡精美毛巾(不限量) 抽奖时间:2010年7月3日下午2:00红星美凯龙负一层联购三重礼:总裁签售神秘 大礼说明:签售时间: 商场内部造势准备: 篇二:2015、3、28联盟活动方案 2015羊羊得“亿”开门红 工厂直供—中国长沙 一、活动背景 蓄客时间:2015年2月27日-2015年3月27日执行阶段:2015年3月2日- 2015年3月27日爆破时间:2015年3月28日下午两点-五点三、活动主题2015羊羊得“亿”开门红—长沙法狮龙新品鉴赏会 四、参与门店 旺德府、万家丽五、活动内容活动一、进店有礼 活动期间签到,即可赠送价值38元防水围裙一件活动二、购买vip卡50元抵500元活动期间,顾客购买50元vip卡,可抵货款500元,(购物满3000元方可抵用)。 本次联盟活动,所售商品保证全城最低价,保价半年. 活动四:工厂任性,惊现特价套 餐(厨卫、客餐厅)

建材公司规章制度范本

下载后自由修改 建材公司规章制度范本专业人员丨精心编制丨文库推荐丨欢迎下载

建材公司规章制度范本 为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度: 一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。 二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩。 三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。 四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竞争,不得拖欠他人款项。 五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。 六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工。 七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。 八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到。 九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会。 十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。 员工守则 一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。 二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,

努力提高服务质量和效率,让顾客满意。 三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。 四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。 五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。 六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。 七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。 八、操守良好,品行端正。模范遵守社会公德,文明礼貌,乐于助人,艰苦朴素,克勤克俭,诚实守信,有诺必践,反对横攀竖比、反对安逸享受。 公司日常管理制度 一、员工上下班规定: 1、公司员工上班工作时间上午____点___分至下午____点(店面人员随各商场规定时间而定,但店面每天必须如实做好考勤记录)。 2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度(特批及出差情况例外),当月满勤天数为_____天。

建材店面员工规章制度

建材店面员工规章制度 篇一:建材店店员管理制度 店员管理制度 一、店长的岗位职责 1、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。 2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。 3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。 4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每

天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。 5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。 6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。 7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。 8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。 9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。 10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。

11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。 12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。 13、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。 15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。 16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。 二、专卖店的工作流程 1、店长提前15分钟到店,更换工作服,而后对店的各项设备进行检查,是否有丢损情况,同时主持导购员的考勤工作,检查衣着形象。 2、主管召开早会,传达公司通知或其它通告,而后作昨天的销售。

家居建材大牌联盟执行方案

家居建材大牌联盟执行 方案 Revised by Petrel at 2021

上海建材品牌大牌联盟“大牌联盟·大牌聚会” 执行方案 策划:上海卓道企业管理咨询有限公司 时间:2016年2月1日

一、联盟成员: 老板电器、圣象地板、明珠灯饰、好莱客衣柜、九牧卫浴、 百V橱柜、TATA木门、马可波罗瓷砖、浪鲸卫浴。 二、联盟目标、意义、宗旨: 目标定位:聚焦、联合互通、杜绝复杂。 1、提升销售、增强品牌影响力。 2、提升行业地位、打通异业关系。 3、锻炼小区队伍、提高营销能队伍。 4、以小区为终极目的、做深做透。 核心意义:资源共享、降低营销成本。 1、品牌联盟是一种比较集约化的营销模式,因为联盟各品牌都握 握这当地比较多的广告资源、媒体资源和其他社会资源,做社 区营销或举办活动操作起来相对省钱省力,同时营销费用均摊 到每个品牌费用相对减少,投入产出也比较高。 2、联盟品牌都是当地较好的品牌、可以相互享受对方的客户资源, 还可以实现“转介绍”业务的开展。 联盟宗旨: 家装建材联盟走进社区、以优质的产品、优异的价格、贴心的 服务将家装建材联盟由待店营销转入小区营销、第一手接触到 客户,实现市场利润、双赢。 三、流程制度及组织框架: 组建联盟同时要建立完善的制度流程。 1、联盟组建后组委会会议每周定期召开一次,通报市场进展状况

及协调解决在深入市场营销中所遇到的各种困难、问题。 2、各品牌单位主动积极参与联盟各项工作,如:城管、广告、小 区物业、市场推广、人员派遣、监督执行等。 3、启用联盟常态化,选出一个轮值会长活专职经理人进行主导操 作,其他老板可以不参与联盟日常营运工作。 4、建立联盟组织架构,为了更好发展联盟组织,使其常态化运行, 由核心成员组建联盟理事会,各品牌老板担任理事,如果不能 主导联盟,工作下设运营经理、联盟理事会下设运营部,各品 牌商讨专人操作。 5、真正实现信息共享:联盟各成员单位人员均须进入惠众联盟QQ群 内,在日常销售中对市场动态及客户购买意向及时反馈,真正实现联盟内客户信息互通共享。 6、培训计划:联盟内个组成单位定期开展产品知识、销售技巧、市场 动向等各项培训工作,各品牌导购间对联盟各单位产品都有深入了解并对当前市场情况了解掌握。 联盟总运营(TATA高总) 总协调(圣象郭总、主要负责联盟各品牌间工作协调) 执行督查组(各品牌、组要负责对联盟日常工作进行监督) 财务组(明珠张总、主要负责联盟财务账目与现金的收支) 财务组(马可波罗张总、主要负责联盟各项现金的支出和监审) 广告组(好莱客卢总、主要负责联盟运营中广告发布工作) 小区工作、物料制作(朱令山、实施对联盟日常维护运营工作) 培训工作(各品牌培训产品知识、销售技巧;朱令山市场状况)

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