招商运营2016年工作小结及2017年工作计划
1、2015年主要工作事项
1.1、完成工作计划
1．1.1、确定2016年招商销售工作目标
1）以生鲜果蔬区的开业运营成功，带动干货交易区招商开业。
2）以项目的整体开业运营成功，拉升商铺价值，实现项目的销售目标。
1．1.2、实际完成情况
1）实际完成蔬菜的招商签约，招商签约完成率61%
2）实际完成水果的招商签约，招商签约完成率90%
3）实际完成水果的试营业，招商开业完成率85%
1．1.3、蔬菜签约客户情况
签约套数签约户数本地（套）外地（套）
蔬菜签约情况56 40 52 4
水果签约情况94 52 77 17
水果开业情况88 49 71 17
1．2、市场管理工作
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1．2．1、招商运营团队人员整合及完善组织架构；
1．2．2、完成部分物业管理流程及管理制度的制定；
1．2．3、完成安保队伍的组建及相关管理制度的制定；
1．2．4、食品质量检测中心建立，满足初步检测要求；
1. 2. 5、通过水果试营业进一步锻炼了招商运营管理团队。
2、工作中遇到的问题
2．1、内部问题
2．1．1、公司管理结构长期处于不稳定的状态，难以快速决策，专业方面不足，工作效率低下，对员工及客户的信心造成非常大影响；
2．1．2、项目交房问题，预售合同是2016年5月31日交房，按照现在的工程进度及工程竣工验收还无法确定交房时间，一旦2016年8月31日后还无法交房将面临很大的风险，需提前做好应急预案；
2．1．3、项目相关配套设施的建设问题，常温库、冷库、香蕉库等硬件设施消防整改方案未定，影响专业客户的入住；
2．2、外部问题
2．2．1、滁州现阶段商业地产发展遇到瓶颈，滁州在建商业项目开发速度放缓，销售、招商进度不理想；
2．2．2、工程进度难以按照预期的进行，影响招商进度，对客户信心造成打击，使得销售和招商处于被动的局面；
2．3、政府对项目的支持力度不够，对老市场整合搬迁、道路修缮、消防验收、水电等方面的没有给予足够支持；
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2．2．4、丰乐市场、惠民市场与水果市场针对本项目出台了一些优惠政策（免过磅费、修路等），影响客户对本项目的信心；
2．2．5、下辖县市农产品市场的建设，全椒、定远、明光开始或正在建设专业的农产品市场；
2．2．6、惠民市场市场北侧15亩已通过规划，建设果蔬批发市场。
3、对本项目的建议
3．1、针对内部建议
3．1．1、现在阶段销售、招商形势都不乐观，应该加快工程进度，尽早完工，然后通过生鲜区试营业促进商铺的销售，达到以招带销的目的；
3．1．2、建立稳定的管理结构，并且在招商阶段可以快速决策，以免贻误战机；
3．1．3、尽量提供少量仓储配套，初期解决部分客户的仓储需求；
3．1．4、实现单体验收，逐步验收，逐步交房，以免影响客户信心；3．2、针对外部建议
3．2．1、作为滁州市的民生项目，政府应该在市场搬迁、水电配套、道路修缮等方面给予支持，加强政府公关；
3．2．2、加快配套设施的建设，作为滁州唯一的菜篮子，唯一的规模型的农产品批发市场，对于商户的入住应给与生活配套的支持，使得商户可以安心在市场做生意；
3．2．3、制定行之有效的招商政策，针对性的对蔬菜和水果客户进行招商，努力做到市场的整体搬迁；
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3．2．4、加快生鲜区开业的节奏，赶在周边市场开业之前试营业，抢占先机。
4、水果区试营业期间存在的问题及工作建议
4．1、工程水电问题
水果区试营业期间遇到的核心问题是水电问题，由于大棚区三相电安装问题，导致冷库无法安装使用，而冷库是水果交易必不可少的储藏环境，由于我市场无法及时提供三相电供大棚区商户安装冷库使用，导致商户怨声载道，同时也成很多原竞争市场不愿拆迁冷库商户暂不拆迁冷库的借口，使我们的客户锁定策略大打折扣。
工作建议：根据实际情况，采取区域封闭施工，确保施工安全和加快工程进度，目前让商户临时使用蔬菜大棚作为交易区，但是时间不宜过长，否则还是会有抵触情绪。同时，由于冷库物品价值比较高，对电的要求也高，除了正常供电外，公司还应准备好应付停电的发电装置，否则一旦停电时间过长导致货物损失，也将会引起赔偿纠纷（除非购买财产保险，成本另核）。
精品水果商铺的水电也应尽快落实，以满足商户装修入户经营的需求，丰富整个水果区经营品类和层次。其他各类工程问题也应尽快完成如板房工程、公共厕所水电、过磅区强弱电等等。应尽量减少临时拉线，用电安全隐患要重视。对于临时用电拉电，相关部门的工作人员应定时检查，确保安全使用，并在显眼位置粘贴警示标志。
4．2、市场管理经验不足
市场管理工作的核心问题主要是管理团队的市场管理经验非常不足，许多人员均是刚到岗的新手，加上与商户的沟通不足，管理手段单一，技巧不够，协调能力较差，导致客户遇到问题第一时间不是找市场管理员，而是直接找招商经理或者公司领导。由于目前大棚区工程进度的问题，导致现场施工和配套设施达不到客户经营需求，众多商户投诉和反应诉求的欲望非常强烈，大量繁琐信息没有
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经过一线管理员和物业经理的过滤就直接找到公司领导处理，占用了公司领导大量宝贵的时间。
工作建议：加强新进员工的入职技能培训或者直接招聘有行业从业经验的人担任主管，加强整个物业管理团队的综合实力；同时，应加强市场管理工作的协调开展，可以主动与商户或招商人员沟通，增进与商户的了解与感情，以便开展各项管理工作，及时处理日常经营中出现的各种事情。另外，下阶段还应建立管理工作防火墙机制，即现场管理和客户沟通以市场管理和招商人员为第一道接洽和处理问题的防线，处理不了或者是比较重要的客户可以往上一级管理人员接洽和处理，经过过滤后，仍无法达成统一意见或者处理好的事项，再交由分管的副总或公司领导出面解决，这样一方面可以逐步锻炼每个层级工作人员的处理问题的能力，尽快成长起来，另一方面，又能过滤掉一些鸡毛蒜皮的琐碎事件，让公司各层级的领导专心致志处理好各项更急需解决的工作而不分心。
4．3、岗位职责不明确、各部门沟通不畅
由于水果区试营业筹备时间，各岗位人员经验不足，且市场管理规范、物业管理规范、冷库管理规范及进出货流程、过磅流程等相关规范及流程尚未建立健全，在水果区试营业期间各部门已超出原有部门的工作职责，在处理事情上常出现多头管理、工作重叠、责任不明确、数据不完整等现象。
因各部门岗位职责的不明确，各部门之间配合、协调沟通工作也存在一些问题，工程部、物业管理部、招商部、安保等相关部门工作常出现交叉重叠，且出现相互推诿、踢皮球现象。
工作建议：结合相关市场管理的流程、规范与我公司的特点，由各部门根据实际工作情况及组织架构编制相关管理规范及业务流程。完善各部门的绩效考核制度及相应的奖惩制度，对于出现的相互推诿、踢皮球的现象采取倒查机制，追究责任人的相应责任。
4．4、工作人员上岗安排及工作时间的问题
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由于补贴工作的开展，大量的工作人员都打乱的正常的工作时间，而且工作量巨大、时间跨度长，导致人手严重不足，工作人员的工作时间过长严重影响工作效率，同时也对身体造成了极大的负担，已有员工生病，并且部分员工产生抵触心理，这些现象都应引起重视。
工作建议：鉴于目前众多业务线条的一线员工大部分都是没有从事过农产品批发市场从业经验的新手，建议公司人事部门应从整个园区各项目开业节点包括可能开展的临时性活动等等因素进行全盘的人员招聘计划设计，并且做好新进员工的入职前培训工作，预留好时间，让入职员工经过一定课程的培训再上岗，这样工作效率会得到提高；同时，也有足够的人力满足展开各项工作，可以合理安排好作息时间，不建议长时间非正常时间工作或超时工作，这样会导致工作效率低下且容易出现问题。
4．5、数据传递缓慢，不利于及时决策
由于过磅点和补贴发放点分属不同部门管理，且都是纯手工登记，数据汇总后，还要安排另一个班次的工作人员进行登记或者要等下一个上班日再进行录入登记。
工作建议：尽快完善或建立电子信息化系统工程，相关信息进行实时的电脑数据传递，实现即时打印过磅凭证和验证码等等，目前由于过磅岗的过磅系统仍未调试，很多工作都无法实现电子信息化，严重影响了工作效率，建议加快该工作岗位的相关电子信息化工作进程。
4．6、实行补贴制度的监管和管控手段不足，有可能出现套补行为
由于工作强度非常大，工作人员又不足，各岗位的安排已经非常紧凑了，因此，我们虽然做了大量防套补的手段，但是已经无法组织专门的人手对个别可疑目标进行跟踪，因此存在可能被某些人套补的可能。
工作建议：继续完善各种管控措施和手段，在人员准备充分的情况下，安排专门跟踪核查小组，专门针对可疑车辆和交易商户进行跟踪查访。
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4．7、相关招商优惠政策的公布方式和政策变更的频度应充分考虑商户感受根据水果区试营业期间的工作情况和商户反映的信息，我司项目的相关招商优惠政策经常变化，让他们心里波动变化非常大，而且很担心我们随时又会发生变化，导致我们公布了相关优惠政策后，在商户中的反响不如我们的预期。
工作建议：建议今后的工作中，公司确定相关政策后，如果没有太大的冲突或原则性变化的话，主政策不宜频繁变动，如需调整可考虑用其他方式进行辅助调整。
4．8、营销推广的启动时点及力度不够理想，缺乏更有效的组合拳
虽然目前已在公交线路、广告牌等媒介推广我项目水果区试营业，但是广告宣传单张投放时间等到7月28日晚才由前我司员工派发给部分商家，7月30日才由“小蜜蜂”派发组织进行定点派发，且派发范围及效果并不是特别明显，而明光桥广告牌于7月31日才开始更换成活动宣传的信息。对于水果区试营业的推广时间较晚，且推广力度不够，无法使项目对周边区域的采购商贩形成有效的信息传导，且宣传手段和方式过于单一，效果不是特别理想。
工作建议：逐步加强外部营销推广力度，考虑采用多种形式的宣传，吸引本地和周边采购商入场采购，为水果区持续造势，使采购商形成在我市场的采购习惯，让水果商户销售量增加，稳定商户信心。同时可考虑植入一些蔬菜区的招商推广信息或者和整体项目进行同步推广。
小结：
1、接盘后圆满完成公司的交付的招商运营中心的人员整合及组织架构基础建设任务；
2、全力配合完成公司下达7月份生鲜区开始试营业的工作任务；在工程硬件无法满足开业条件、竣工验收无法按时完成、项目无法按
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期交房、周边市场大环境恶劣、竞争对手各种干扰、策划推广无法借力、政府无正面引导等不利条件下，基本完成水果客户的试营业及蔬菜客户的部分签约；
3、水果的试营业虽然有很多瑕疵，但在其特定的条件下也算难得，也进一步振奋了公司内部的信心，锻炼了队伍，强化了政府对项目发展的信心。
二、2017年工作计划
2017年招商运营中心主要三个目标，一是接盘后完成招商运营中心新的组织架构建设；二是确保生鲜区试运营成功；三是以开业人气拉动销售并完成部分销售目标。
围绕招商运营的三大主要目标，制定下阶段的工作计划：
1、总结前期经验合理制定项目整体开业计划
1.1、成立开业领导小组（分工明确、责任到人、工程配合、简化流程）
1.2、巩固水果的招商开业成果
1．2．1、梳理现有水果开业各项数据进行有效分析（入驻客户情况、签约未入驻客户信息、客户来货数据、采购商信息汇总分析、对手市场及客户分析、本地果农信息收集汇总等）；
1．2．2、根据分析结果布置客户沟通任务并责任到人（建立招商团队防火墙制度，从下到上设置多层沟通过滤解决部分问题）；
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1．2．3、针对实施中的补贴方案进行客户沟通工作，确定停补时间及方式； 1）、确定停补时间
2）、确定停补方式（是直接到期停补还是逐步减少补贴至完全停补） 3）、考虑客户对公司停补的抵触心态，快速制定下一步补贴计划并公示（可以考虑中秋节前结合蔬菜开业进行一轮旺场补贴，中秋为
水果一年中最旺的大节日，能有效打击竞争对手市场的交易）
1.3、启动蔬菜及水产试营业工作
1．3．1、结合水果的开业经验，加强开业沟通、给予商户足够的装修时间；
1．3．2、工程未满足开业条件的情况下不轻言开业；
1．3．3、针对蔬菜前期已经签约的客户进行需求数据分析，制定合理开业计划；
1．3．4、因水果招商政策对比蔬菜有较大变化，需合理调整蔬菜的招商优惠政策，不然蔬菜客户的抵触心理会加大沟通难度，影响开业。
1.4、策划推广工作
1．4．1、结合开业活动进行策划推广，让全城知道项目已经顺利开业；
1．4．2、结合中秋、国庆、小岗村农歌会等假期策划几场农产品主题推广活动（例如：农产品展销展示、餐饮业采购推荐会、农产品真假伪劣辨别论坛等）。
1.5、干货区招商启动工作
1．5．1、干货区（外围配套区）招商人员招聘工作；
1．5．2、结合生鲜果蔬区的开业制作提炼招商卖点（重点结合农产品的采购粘性）；
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1．5．3、出台干货区招商政策并对外统一释放。
2、整体招商运营计划实施时间进度表（参考）
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注：1、水果开业巩固现有成果，分化竞争对手市场部分客户并完成剩余招商工作，为蔬菜顺利开业打下良好基础。
2、蔬菜开业时间节点（暂定为中秋节前9月26日），如果工程及验收来
不及则不能开业，同理顺延至国庆节10月1日或者再延后。
3、干货区开业时间节点为蔬菜开业成功后一个月后，招商可先行启动。
招商运营中心
2016年12月21日
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招商部年度工作总结报告 招商的意思是招揽商户，它是指发包方将自己的服务、产品面向一定范围进行发布，以招募商户共同发展。招商部年度工作总结报告是怎样的呢，我们来看看下文。 招商部年度工作总结报告一随着公司新建1#2#厂房工程的开工和XXX产业园的定位完成，园区的招商全面展开。XXX年XXX月，公司在招商工作上有了一个重大的调整，衍生出代理招商的概念，招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大，招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后，公司于XX年8月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。 园区招商： 1. XXXXX年X月，完成1#厂房XXX㎡招商; 2. XXXXX年X月，完成1#厂房XXXX㎡招商； 3. XXXXX年X月，完成1#厂房XXXX㎡招商； 4. XXXXX年X月月，完成1#厂房XXXX㎡招商。 合计完成园区招商XXXXX平方米。 代理招商： XXX年X月-XX月共签订代理招商协议XX份，代理厂房面积达XXX万㎡以上。
年X月，完成厂房代理招商XXXX㎡； 年XX月，完成厂房代理招商XXXXX㎡。 合计完成代理招商10248平方米。 1.空置厂房信息量不足：目前，XX的空置厂房非常多，但向外打出招租广告的只有一部分。现在，我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息？如何在外面了解了厂房信息后，可以成功代理该厂房？我们需要探索出一套适用的方法。 2.求租客户源拓展力度不够：公司现在在XX厂房网和园区外墙打了招商广告，但收效并不明显，而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源，如何扩大?XXX?代理招商的品牌效应？ 3.招商部内部体系建设不健全：目前，招商部的职责细分尚未实行，各自负责招商，并未形成团队合作招商的形态，导致招商过程中容易出现更多的失误。所以，我们亟需细分职责，建立小团队合作模式。 XXXX年的工作计划总结为：建立一个体系，拓展两个平台，加强三方合作，运用四个媒体，做好XX地区的厂房代理招商工作，树立‘临平’典型。 1.细分市场，建立招商分工体系： 我们的代理招商尚处于无序招商的状态，接一单做一单，
招商运营部工作计划 一、招商运营部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度，一切以公司利益为核心，认真完成公司下达的各项任务指标。具体职能如下： 1、负责芜湖商业市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全力促进各类品牌商家的进驻。 2、负责各层业态布局监控、巡查，对违规商业及业态及时予以通报并协调处理，同时负责各区域品牌商家的引进布局。 3、负责与知名品牌、大型连锁代理商、个体商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大德盛广场在行业中的影响力。 4、负责系统性、周期性统计项目客流量数据、商家开门率、商家营业额、租金及租赁转让费，及时将市场招商运营情况进行分析、总结，并对市场经营提出合理化建议，为招商、运营决策提供依据。 5、负责在广场内组织举办各类促销活动，与甲方、物业公司、活动公司等合作单位协调对接。 6、负责办理承租手续；签署《租赁协议》以及其它租赁手续；整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《租赁协议》的续签、变更、执行、终止以及转让手续等工作。
8、招商运营相关的其它工作。 二、招商运营部总经理岗位职责 职责概要：负责本部门的全面工作，全面领导招商运营部。 1、正确贯彻执行公司的方针政策及规章制度。 2、负责招商运营部的日常管理，负责相关的专业知识培训。 3、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 4、经常同重要商户进行沟通，处理好与大户之间的合作关系。 5、对市场品牌的合理调查，引进相关业态的知名品牌。 6、完成上级领导要求的其他工作。 三、招商运营部副总经理岗位职责： 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案，带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交，及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作，处理好在招商过程中的突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容，收集并整理每日的招商运营数据并制定周报、月报上报总经理。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。 四、招商运营部招商专员（及片区主管）岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 2、向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法；
2017年工作计划 2017年营运部从强化基础管理，进一步规范及统一公司营运标准，使公司营运管理更加规范。以培训指导为切入点，紧抓全体员工的相关业务技能，以提升现场管理，强抓流程为主题，推进营运工作。营运部将围绕卫生管理、创新陈列、规范流程、提高服务技能、执行力等方面，进一步推动门店快速提升经营业绩，具体如下： 一、加强流程执行，强化现场管理 1.公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实情况，真实反映门店营运、管理现状，指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。 2. 强化商品安全，强化问责制。门店的基础管理的点滴疏忽将对公司造成巨大的声誉和经济损失，这方面均有着刻骨的教训。营运部将高度关注质量安全，通过门店自查、总部抽查的方式强化门店质量安全意识，并建立问责制度，督促各环节对公司营运流程的严格执行。 二.狠抓基础管理、强化执行与落实：营运部与门店共同从员工服务标准、现场购物环境、卫生管理及陈列价签等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取营运部巡查、门店自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。 三.加大门店的整改力度，落实整改结果，保证执行到位。 四.组织各项专业技能竞赛，提升专业技能和服务水平：营运部为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展各项技能陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善，从而提升企业团队凝聚力。 五.做好员工深层次的培训，提升员工综合素质： 不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。 六、稳步提升顾客满意度,提升服务质量：开展商品品类的商圈调查，重点收集 商圈内客群对门店经营品类的意见，提升顾客满意度，强化聚客能力。 七、提高服务意识：加强员工主动服务意识，提升顾客忠诚度。优良的服务质量是超市培育忠诚顾客的重要途径，也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容，规范员工行为、重申岗职流程、强
政府招商引资年终总结 一、领导重视，目标任务完成较好。 1～12月全县开工招商引资项目25个(新建14个、续建11个)，到位国内省外资金总额亿元，占年初市下达我县目标任务的 %。全县在册外来企业22家，其中15家重点外来企业实现产值亿元，上交税金2483万元，安置就业1063人。 二、突出重点，招商引资收到实效。 1、联动部门，科学编制招商项目。协同县发改委、林业、水利、畜牧、经商委等部门，编制了江口水乡水利风景区旅游综合开发、200万只巴山山地鸡生态养殖示范园及屠宰加工生产线、10万亩有机蔬菜基地建设、30万亩脱毒马铃薯基地建设及深加工、竹林基地建设及竹集成板加工生产、星光工业集中区标准化厂房及配套设施建设、畜产品交易批发市场建设、商贸物流园建设、有机茶产业开发、20万吨玉米精加工等10个招商项目。 2、携手园区，强力包装推介项目。按照“一线、两岸、四园”生产力布局，重点推介县城老街改造、星光工业园基础设施及标准化厂房建设、s202县城过境路建设、20万吨饲料生产、20万吨玉米精加工、高档餐巾纸生产建设、畜禽产品加工、工业原料林基地建设等10个项目。
3、多位一体，努力拓展招商渠道。一是充分利用驻外窗口、商会、协会、中介机构及务工知名人士开展委托招商，在北京、广州设立驻外招商联络办，指派2名干部驻点招商。二是与有关新闻媒体、专业招商网络平台建立开放、灵活、稳固的沟通联络渠道，全年共联系企业和投资机构60余家，接洽有投资意向的投资者100余人次来我县考察。 4、走出去，请进来，“真招商、招真商”。3月，县委书记李映带队前往重庆开展产业转移投资促进活动;4月，副县长阙作强带队到上海开展小分队招商活动;5月，常务副县长谢友先带队赴重庆开展小分队招商活动。6月，副县长阙作强带队赴广西参加第五届泛珠三角经贸洽谈会，在新疆伊吾县、绵阳丰谷酒厂、泸州圣丰纸业开展了小分队招商活动，就再生纸业合资项目达成了投资意向。 9月，邀请河北太和集团董事长卢凯斌一行来我县考察老街和中岭梁开发项目。当月18日，副县长阙作强率领县府办、招商局、商务局、旅游局有关人员及客商代表共8人参加陕西省宝鸡市第二十届“中国西部商品交易会”，发放《酒乡平昌欢迎您》及《平昌县xx年重点招商项目表》1000多份，推介重点招商项目4个，签订意向协议1个，意向投资额1900万元。 10月16日副县长阙作强带队参加第十届“西博会”，签
招商运营年终工作总结 招商运营年终工作总结篇 1 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 ( 都说前台是公司对外 形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要 任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。( 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎， 接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受
益匪浅。) 二、学习公司企业文化，提升自我。加入到中孚这个集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵, 我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通I方|案范I文库二整理％役争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面，不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错; 但 前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 招商运营年终工作总结篇 2 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对
2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认，目前网购已不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售逐渐下降??。如何面对网购，恢复昔日人气？如何抵御同行竞争，扭转目前的经营困境？如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此，我们将做好以下几方面工作。具体如下： 一、把握机遇，寻求商机，提升销售。 二、有节兴节，无节造节，聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。 其次，将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日"，例如："3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。 另外，"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能，建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。 四、强化优势，体验服务，留住顾客。 现代商品品质取胜的前提，服务是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但也有它的优势，对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此，2015年，我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动；利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，提供购物的乐趣，享受舒服惬意，放松心情。在营销活动中不断提供增值服务，以此来留住更多的忠实顾客。 总之，2015年营运部将积极发挥自身经营优势，创新营销模式；注重服务提升，培育忠实顾客；满足消费需求，体现特色经营；扬自 己之长，避自己之短，努力探索一条适合自身的营销新路，为完成2015年公司销售目标作出积极的努力！篇二：运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用，确保经管工作能"激活"每个部门，物资保障能在"速度"上有较大改善，在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，充分发挥每位员工工作积极性和能动性，经内部讨论，形成2010年年度工作计划：篇三：项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标
关于2017年分公司运营部培训工作安排 根据分公司2017年的发展目标及分公司运营部对2017年的工作计划部署，为了提高运营条线岗位人员的素质，提高公司的管理水平，加强对基层公司的业务指导，保证公司可持续性发展，以培养一批具有专业知识技能的人才为目标，分公司在广泛征集各分支机构提出的培训需求后，于2017年4月开始展开针对各分支机构的培训工作。培训内容将围绕各分支机构报送的培训需求及分公司总结出的分支机构业务技能薄弱点进行。现将培训工作安排如下： 一、培训时间内容及要求 （一）计划培训时间：2017年4月-2017年8月，具体课程培训时间根据分公司及各分支机构岗位工作情况进行协商安排，在课 程培训前3天内进通知。 （二）培训内容 此次业务技能知识培训的主要内容为四个方面：一是承保业务及操作培训，二是保全业务及操作培训，三是理赔业务处理及操作培训，四是客服日常业务培训。结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会各分支机构岗位人员该如何去做好本职工作，提高专业技能。 1.承保业务课程由分公司承保相关岗位人员进行制定并讲解，内容 涉及法律法规、规章制度、条款详解、核保规则、承保规则、系统操作、数据管理等内容，每月至少培训一次，每次不少于一小
时。 2.保全业务课程由分公司保全相关岗位人员进行制定并讲解，内容 主要是对各渠道险种在保全业务规则，系统操作上的具体应用处理。每月至少培训一次，每次不少于一小时。 3.理赔业务处理课程由分公司理赔相关岗位人员进行制定并讲解， 内容涵盖理赔业务操作规则要点，重大案件的上报处理流程，疑难案件解析等。每月至少培训一次，每次不少于一小时。 4.客服岗位培训课程由分公司客服相关岗位人员进行制定并讲解， 内容由新契约的回访话术、接待客户的礼仪和话术、客服投诉作业流程及处理技巧、客服投诉案例分析、开门红”回访工作注意事项等内容组成。每月至少培训一次，每次不少于一小时。（三）培训要求 1.做好考勤纪律监督工作，根据培训课程安排，涉及到各分支机 构相关岗位的人员必须参加培训，课前需上报参训人员名单。 2.做好培训的签到及记录工作，填写签到表，并将培训场景进行 拍照留存，培训后将签到表及参会照片扫描发送至分公司运营部进行留存。 3.要求参会人员做到需仔细听，认真记，培训后各分支机构需根 据分公司的培训内容在进行细化，制定出符合自己分支机构需求的培训计划，并及时上报培训课件内容及培训视频等资料。
（一）总体情况 今年－月份，全县共引进项目个，实际到位资金亿元，其中万以上项目到位资金亿元，完成全年任务的，实现了时间过半，完成任务比例过半。今年以来新开工建设的重点招商引资项目有：“四百”工程一期、齐鲁味精集团新上多功能塑料薄膜项目、华鲁制药公司袋装输液生产线项目、华鲁制药公司新上合成输液袋生产项目、信乐味精公司新上年产万吨硫酸项目、信乐味精公司复合肥项目、美达纺织公司电脑刺绣项目、米商业步行街开发项目等。 （二）主要做法 ⒈修订文件，兑现政策。今年上半年，我们组织召开了由各乡镇、县直各部门及各企业参加的全县招商引资动员大会，对原来的招商引资考核认定办法、考核奖惩规定和鼓励外商投资优惠政策进行了重新修订、完善，对××年项目引荐人按照政策给予奖励兑现，对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。通过优惠政策和奖励政策的落实和兑现，给投资者以鼓励，给引资者以奖励，形成了全县上下议招商、想招商、积极从事招商工作的良好局面，为全年工作的开展奠定了坚实的基础。 一是继续实施“一把手工程”。工作调度到“一把手”，奖惩兑现到“一把手”。二是分解目标任务。在全县目标考核办法中，提高了招商引资工作在各项工作中的比重，促使各单位把招商引资纳入日常工作范围。使乡镇、部门和企业普遍感到招商引资责无旁贷，把全县党员、干部、职工推向招商第一线。三是兑现奖励。每年初，都对招商引资引荐人给予表彰奖励，对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓地表彰，大力激发了各级、各部门想招商、议招商的积极性。四是强化调度，加强督促。坚持实行了“三分之一”工作机制，月调度、季通报、半年观摩评比、年终奖惩兑现制度。 ⒉初步建立了县级领导分包重点招商项目制度。 为进一步推动招商活动扎实有效开展，初步建立了县级领导分包重点招商项目制度，实行招商全过程管理。凡新开工一个重点工业项目，都由一名县级干部分包，分管领导人都在工地设立办公室，做到工地建到哪里，领导人的办公桌就搬到哪里，确保拿出以上的精力放在项目建设上。每月至少召开一次项目进展调度会，听取包保重点项目的领导和企业负责人汇报，分析问题，研究对策，帮助解决项目进展中遇到的实际困难和问题，督促企业加快项目建设。 ⒊不断突破新的招商领域 今年通过不断拓展招商领域，实现了农业、商贸、城建开发等领域招商引资的新突破。在农业方面，我们引进了圆铃大枣无公害生产与产业化开发项目，该项目总投资万元，已到位资金万元。在商贸流通领域，我们引来了上海华联超市、上海联华超市、浙江中大家具商场等各类大型超市家。在城市建设开发方面，我们完成了茌东引水、枣乡街、振兴路开发、人民广场、天然气管网、美丽华酒店等一大批招商项目的建设。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/e914434734.html,）/工作总结 招商部门年终工作总结 区招商局组建一年多来，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区招商引资工作的目标和任务，认真贯彻落实“四城”建设的战略目标，着力抓好以下几个方面的工作： 一、走出去，做好宣传推介工作 建局以来，我局坚持以“走出去”为指导方针，认真做好投资环境推介会的组织和举办工作，积极参加国内外各类商业展会，主动出击拜访各大型企业，进一步加大我局招商引资宣传力度。 建局以来，先后组织举办了21场次投资环境推介会，与会客商达870多人，足迹遍布了上海、杭州、宁波、山东、广州、深圳、北京、东南亚、日本、韩国、欧洲等国家和地区，着力推介相城优越的地理环境、得天独厚的区位优势、丰厚的文化底蕴，积极宣传相城建区以来经济社会等方面取得的成就，提高了相城区的知名度，吸引了一大批厂商来我区参观考察，洽谈投资项目。 除组织举办投资环境推介会外，我局各部门组织小分队主动出击，参加了各地相关的专题博览会、商品洽谈会等展会，拜访了区内及周边地区、城市的大中型企业和上市公司，深入了解了物流、餐饮、零售等行业发展动态，与企业客商进行了深层的沟
通交流，很好的宣传推介了我区投资的软硬环境。 二、引进来，狠抓项目洽谈工作 针对招商引资项目，坚持“引进来”的工作方针，20XX年洽谈项目信息234个，共有17个项目签约落户。 今年下半年以来，重点围绕区委提出的中心商贸区要构建“五大集聚区”(大型市场集聚区、大型宾馆集聚区、大型商务集聚区、大型休闲娱乐集聚区、大型商贸集聚区)的思路，主动出击，拓展信息渠道，抓住一批在谈的知名项目，如沃尔玛超市、家得宝建材超市、礼来医药、月星、美凯龙家具卖场、五星、苏宁电器连锁、法国雅高酒店、喜来登酒店、美国米高美金殿集团等以及恒基、广州合景、深圳万科、中海、华润置业等一大批房地产开发企业。对这些项目我局始终保持着密切的联系，专人跟踪，紧抓不放，争取早日签约落户。 三、搭平台，整合全区招商引资资源 我局信息资源部，负责信息的收集、统计、上报工作。建立并逐步完善了招商引资项目月度上报制度，较为全面地反映出全区招商引资工作的实际情况，对进驻相城区的重大项目、优质项目采取重点跟踪。 招商门户网站建设基本完成，内容正在逐步完善。目前已形成区招商局、各乡镇(街道)、开发区招商中心一整体，与其他招商引资网站纵横相联的信息网络。丰富的项目、政策信息，新颖的互动模式，让众多客商认识相城，关注相城，进一步来我区考
年终个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢,感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀,感谢同事的关心与帮助。作为杭州新高策投资管理有限公司的一员,我深深感受到企业之蓬勃发展的热气,人人之拼搏的精神。 我作为招商部的一员,刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查,到具体问题的解决都本着学习的态度,认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际 相结合,快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。 工作总结 一、学习培训 在实习期间,我不断补充与房地产相关的知识,学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时,必须要明白自己想获得的信息是什么,想法了解竞争对手的项目优势和相关信息,从中认真思考我们项目的招商思路,更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们制定更完善的招商方案,随后到各地进行招商，
尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力讲潜溪老街打造成新嵊第一街。 二、潜溪老街个人招商情况 在工作计划中我以招商餐饮,娱乐，生活配套为主。个人完成招商餐饮类一家,面积29５㎡;摄影馆一家,面积２８4㎡;教育培训一家，面积6０9㎡；生活配套八家，面积600㎡。累计洽谈商户4０0余家。 三、工作中存在的问题及改进方式 ①问题：在公司的工作中,虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处,主要情况如下:1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作不是很得力,如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。 ②改进方式:在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。 四、２015年工作规划 商业部在2014年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2０1５年里，我们工作任务也很重，
商场招商部年度工作计划 篇一：20XX购物中心20XX招商部总结及20XX年招商部工作计划20XX年度招商部工作总结 一晃而过，弹指之间，20XX年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进**购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下：一、20XX年工作进展与取得成效 根据**购物中心项目实际情况，20XX年的工作主要划分为三个阶段。第一阶段：市场调研（*月-*月）。 第二阶段：项目定位（*月-*月）。 第三阶段：客户洽谈（*月-*月）。 （一）深入细致的市场调研，夯实**购物中心发展基石。 没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实*****购物中心项目发展基石。 基于此，由部门负责人**带队，招商部全体人员积极参与，赶赴**及其周边各地区考察，并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此
次市场调研工作，为**购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，是非常有价值、有意义的。 例如：商业调查数字分析汇总报告1、**市场大区域环境2、***项目情况3、***项目情况汇总4、***项目情况汇总（商业） （二）独到精准的项目定位，谱写***商业大局。 项目定位是**购物中心发展的核心与灵魂。*****购物中心有别于其他任何一个商业项目，它依附于全球瞩目的**酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥***的特有优势，又能兼顾**的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告： 《*****购物中心项目业态定位报告》，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家:商场招商部年度工作计划)*的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减 少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多 次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：《*****购物中心项目业态定位报告》，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计 引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如
2017年部门工作计划书范文范文 20**年部门工作计划书范文随着新学期的到来，抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战，我部也要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以服务同学，宣传自己为工作原则，在全心全意为学院同学们服务的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的精品活动，以崭新的姿态迎接挑战，以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况，现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排：一.自身建设 1.加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。 努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。 3.严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做无用功。 4.注意及时反馈信息，不论部长级或者是干事，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。
二.工作制度：1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。 本着从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学的宗旨，为信息学院尽自己最大的努力。 3.生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。 4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食，安全等方面的相关意见和建议，并及时传达给相关的部门。 5.维护同学们的基本利益，确保同学们生活惬意有序进行的基础上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。 6.生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，不得做出有损信息学院学生会的事情，应争取在各个方面起到模范带头作用。 7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时，应提前向部长请假。三.常规工作: 1.宿舍管理每周定期检查宿舍卫生此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据，进行合理采购及支出，行政部以月预算执行偏差 2%为月度费用控制目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析，并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。 一、行政管理工作。
招商局工作总结 一、招商引资工作 今年以来，面对国内外宏观经济形势不利的局面，全区各招商部门积极进取，想方设法发挥高新区的多种优势，不断突破各种制约因素，取得了招商引资的新成效，具体表现在以下方面： （一）引资总量持续增长。 虽然受到客观不利因素的影响，但我区的实际利用外资仍然保持增长。1-11月，我区实际利用外资8.5亿美元，同比增长9%，已经完成全年计划。预计全年可以完成9.5亿美元，成为高新区成立以来实际利用外资最多的一年。今年引进项目中总投资超过3000万美元的项目（含增资）有11个，超过5000万美元的项目有8个，超过9000万美元的项目有2个。 （二）双轮驱动引资模式初步形成。 近年来，我区在引进外资中，一方面坚持做大做强电子信息行业，产业链进一步拉长，优势更优;另一方面，不断加大现代服务业和研发机构的引资力度。在制造业引资方面，推动产业结构、行业结构多元化发展，逐步形成了电子信息、精密机械、汽车零部件等多行业支撑产业结构，而环保、新材料、新能源行业也正逐步成为全区引进外资的新热点;服务业引资方面，包括物流、商贸、房地产、医院、管理咨询等涉及生产和生活的多个领域。今年1-11月服务业实际利用外资达到1.66亿美元，占实际利用外资总额的19.5%。服务业利用外资占比比XX年上升了15%，比XX年上升了13.5%，服务业占比的不断扩大，使我区的产业结构不断优化。 （三）增资扩股势头良好。 随着高新区投资环境的不断完善，政府服务效率有效提高，区内企业快速投产达产，加上国内外市场的不断拓展，现有企业纷纷增资扩产，扩大规模，不断优化产品结构，提高自身生产能力，增资已成为我区依托原有产业优势，实现
2018年度招商引资工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
2 2018年度招商引资工作总结 近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下，县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略，以经济建设为中心，解放思想，加大招商引资工作力度，拓宽招商引资领域，努力改善投资环境，在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目34个，到位资金8.384亿元。 一、招商引资的主要做法 （一）领导重视是招商引资工作的重要前提，县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。 （二）增强投资者的信任感是招商引资成功的关键，在招商引资工作中，用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者，离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的，只有在客观分析我县的优势和不足的情况下，用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在，才能说服和吸引投资者。 （三）主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中，加强交流，增进了解是经济合作的前提，只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下，才能合资合作。 （四）解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提，进一步加大招商引资工作力度的同时，注重发挥群众团体的作用，积极探索中介招商，有针对性的加强与投资者的联系。 （五）搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。 第2 页共8 页
（六）广交朋友，以会招商。近年来，县委、县人民政府积极组织参加“西洽会”、“乌洽会”等区内外各类招商引资洽谈会，均取得了较好的洽谈效果。自xx年以来通过会展招商项目达9个，引资额达3亿多元。 （七）在“招大引强”上下功夫，取得了明显成效。几年来，我们侧重在引进实力强的大集团、大公司上狠下功夫，成功的引进了屯河股份、东诚丰公司等企业落户我县，为进一步做大做强县内企业打下了坚实的基础。 （八）以资源优势进行招商。××县有着全国最大的内陆淡水湖——博斯腾湖。县城内有着丰富的水产、芦苇、旅游、水土光热、石油天然气等优势资源，近几年来县委人民政府加大资源招商力度，先后引进了27家企业，4个项目在我县投资开发资源，进而使我县的资源优势得到了有效的转化 二、今后的工作思路及措施继自治区加快南北疆经济发展工作会议之后，我县党委、政府结合××的区域优势和资源优势，进一步充实、完善了经济发展思路，把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持“发展”是第一要务，努力实现“建设生态旅游县城和新疆最佳人居环境”两个目标，力争实现“湖泊经济、乡村集体经济、非公有制经济”三大突破，依托“湖泊、特色农副产品、生态环境、石油天然气”四大资源，做强做大，“红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业”五大产业的“12345”经济发展思路。我县的招商引资工作首先将紧紧围绕着县委、县政府提出的“12345”经济发展思路来进行；其次是立足本县四大资源优势，以做大做强
餐饮招商工作计划 篇一：招商经理年度工作计划 篇一：年度工作计划总结-招商营运部 XX年工作总结 XX年工作计划 提交部门：总经办 提交人：李光超 日期：XX年工作总结 前言： XX年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。 招商方面主要工作概述： 首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作；其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从XX 年9月初招商部同事开始正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积XX年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%（以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较）。 营运方面主要工作阐述：XX年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建；评审营运部需要的各类工作前置文件，
包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题；XX 年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从XX 年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等 工作全面总结 1．招商方面： （1）市场调研报告：针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街；其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。 （2）招商前置的准备：首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商；其次是要做好各类招商文件，包括：招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。
招商局2017年招商工作总结 导读：本文招商局2017年招商工作总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 我于20XX年1月被组织部任命到招商局工作，工作以来，尽心尽力，尽职尽责，出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报如下： 一、加强学习，提高自身素质 一是深入学习理论知识。深入学习*理论、"三个代表"重要思想、科学发展观和党的十七大、十七届七中全会精神，理论水平进一步提高。 二是用心学习业务知识。用心学习英山整体状况，区位优势、资源禀赋状况、招商引资优惠政策、工业企业状况、招商引资礼仪、谈判技巧等。尽快融入英山、融入主角。三是用心学习领导技巧。作为刚出家门即就校门再入机关门的"三门"副科级领导，经验欠缺、资历尚浅，务必摆正身份，摆正位置，向领导学习领导艺术。 二、爱岗敬业，做好本职工作 我认真做好办公室工作，在工作中我用心思考，善于分析，工作潜力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口，是一个单位的中心和枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量和待人接物，不仅仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。在局领导和同事们的指导和帮忙下，我对办公室工作用心探索、努力
创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作： 一是做好文秘工作。作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来，我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了超多认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对县委、县政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室理解和处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展带给了良好的条件。 二是做好档案管理工作。我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料和领导拿出的材料及时的要回。透过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上十分注重细节的人。此外我还负责办公室
招商部门年终工作总结与计划 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
招商部门年终工作总结与计划(通用版) 随着公司新建1#2#厂房工程的开工和XXX产业园的定位完成，园区的招商全面展开。XXX年XXX月，公司在招商工作上有了一个重大的调整，衍生出代理招商的概念，招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大，招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后，公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。 一、主要成绩： 园区招商： 1.XXXXX年X月，完成1#厂房XXX㎡招商; 2.XXXXX年X月，完成1#厂房XXXX㎡招商;
3.XXXXX年X月，完成1#厂房XXXX㎡招商; 4.XXXXX年X月月，完成1#厂房XXXX㎡招商。 合计完成园区招商XXXXX平方米。 代理招商： XXX年X月-XX月共签订代理招商协议XX份，代理厂房面积达XXX万㎡以上。 1.XXX年X月，完成厂房代理招商XXXX㎡; 2.XXX年XX月，完成厂房代理招商XXXXX㎡。 合计完成代理招商10248平方米。 二、存在的不足： 1.空置厂房信息量不足：目前，XX的空置厂房非常多，但向外打出招租广告的只有一部分。现在，我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后，可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。