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车队绩效考核办法

车队绩效考核办法
车队绩效考核办法

车队绩效考核办法

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一、考核目的

为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围

适用于百泰实业有限公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期

季度考核,下季度15号之前完成上季度的绩效考核。

四、考核内容:(1)考勤情况(2)无派车时表现情况(3)车辆保养情况(4)服从调配情况(5)客户服务,验货签单情况(6)交通安全情况(7)配合各部门情况

五、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:

(1)考情情况(5分)

标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣(如有公司人员顶替岗位工作则不扣)1分;

2、旷工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工按人事制度执行。

(2)无派车时表现情况(10分)

标准:1、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。

2、上班期间干与工作无关之事情,比如:看视频、玩游戏、打牌等事宜扣5分。

(3)车辆保养情况(15-20分)

标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣绩效5分;

2、不进行保养工作,扣绩效5分;

3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车

辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定由司机承担外,

根据损失扣5分—10分。

(4)服从调配情况(20分)

标准:1、司机在接受任务指令后,因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车,扣绩效5分;

2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外,不得借故在外逗留或直接

下班,否则一经发现属实,扣绩效5分;

3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况,无

法按预计时间完成或送达、返司之情况,须及时与车队负责人及任

务指派人取得联系,并告诉事情原委,否则因未及时知会,造成客

户投诉或其它经济损失,扣绩效5分;

4、月度出车任务中出现少送、漏送货物或样品及其它资料次数不得超

过3次,即季度不得超过10次,否则扣绩效5分。

(5)客户服务,验货签单情况(10分)

标准:1、服务态度不好、质量不高,被客户投诉,调查属实的,扣绩效5分;

2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正

确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损坏的,除负

责赔偿外,扣绩效5分;

(6)交通安全情况(25分)

标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,扣绩效10分;

2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证人员驾

驶,违者扣绩效10分;

3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。

(7)配合各部门情况(15分)

标准:1、当月接到各部门投诉不得超过一次,即季度不得超过三次,否则扣绩效5分;

2、当月接到各部门投诉不得超过两次,即季度不得超过六次,否则扣绩效10分;

3、当月接到各部门投诉不得超过三次,即季度不得超过九次,否则扣绩效15分;

四、考评办法:

1、评分办法采用由主管评分,经经理审核,报人力资源部备存,

2、评分等级:根据分数不同,分为以下等级

A 优秀:90分以上;

B 良好:81分~90分;

C 及格:71分~80分;

D 不及格:70分以下(含70分)

五、考评结果使用办法:

考评等级与司机绩效奖金挂钩,具体办法:

(1)季度成绩优秀,奖励1500元,季度成绩良好,奖励1000元,季度成绩及格,奖励600元,不及格无奖励。

(2)当季考核不及格者,给予警告并处罚200元;

(3)连续两个季度考核不及格者,给予降薪200元/月;

(4)年度累计三次考核不及格者,给予辞退或调岗处理;

六、考评程序

总经办部门将依据《车队绩效考核办法》对“考核内容”中之七个部分分别指定部

门进行考评,具体如下:

考勤情况:由人事行政部门出具资料,由总经办参照依据进行考评;

无派车时表现:由车队队长考评车队人员,由总经办考评车队队长;

车辆保养:由车队队长考评;

服从调配:

七、绩效奖金发放

六、本考核标准有规定,按本规定,无规定的部分,按公司其它规定执行。

七、本考核标准由人事行政中心负责解释,自2013年5月6日执行。

车队司机绩效考核办法

车队司机绩效考核办法 一、考核目的 为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。 二、考核范围适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。 三、考核周期月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。 四、考核原则定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30% 。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成 五、组织机构 1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分; 2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽 查,以及车队司机绩效考核结果的备案。 3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。 4、公司审批确定。 六、考核程序 (一)考核周期每月1次 (二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。 (三)考核程序: 1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、

油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。 2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。 3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。 七、车队相关数据: (一)编制人数:现编制人数 4 人,2011 年编制拟增加 1 人至 5 人 (二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500 元,汤吾林调整后工资2500 元, 潘德财调整后工资为3000 ;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500 元 (三)月工资总额:13000 元 (四)年工资总额:156000 元 (五)绩效工资分配:以岗位工资划出30% 作为绩效工资,车队年绩效工资为46800 元。 (六)里程数据:车队10 年4-10 程合计57700 公里;人均月里程为2747 公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11 年月里程合计13735 公里,年里程合计164820 公里。(此数据为10 年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11 年采用平均数可适当放大) (七)出车次数:车队10 年4-10 月份共计出车739 车次,月均出车为106 车次,人均月出车42 车次。并以此计算11 年车队出车车次,以 5 人满编制计算,车队11 年月出车合计210 车次,年出车合计2520 车次。(此数据为10 年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11 年采用平均数可适当放大)

职能部门绩效考核方案

绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰; 2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间 1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 (一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价; 2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定; 3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括: 1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核: 七、考核形式 考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 (一)考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明: 1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70% 的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10% 至20%,完成较差核减20%至30%,完成很差核减30%至100% 。超额完成工作目标的,由绩效考核小组决定给予加分,但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。 第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工,中层人员工作能力由

车队员工绩效考核制度

车队员工绩效考核制度 为加强和提升员工绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉承公平、公开、公正原则,赏罚分明,结合公司实际情况制定此考核制度。 本制度适用于公司全体职工,绩效考核针对职工的在厂表现,每月考核一次。 评级考核办法: (一)管理人员考核: 1、部门工作专业能力。 2、对工作的计划推动能力。 3、对工作的组织能力。 4、对工作上团队运用之协调能力。 5、对工作问题上的改善能力。 6、对平日工作主动积极,负责尽职的责任感。 7、自我开发能力。 (二)一般从业人员考核: 1、工作效率、每个人的产值、为工作带来的价值。 2、工作品质。

3、维修人员、驾驶员、调度员、购件人员协调配合能力及利用时间的能力。 4、服从管理度。 5、出勤状态。 6、行为状态 (三)考核按绩效考核表逐项考核 1、考核表填写时务必认真、客观、实事求是。 2、此表须每月5日前完成,根据当月实际情况进行综合打分,满分100分,90分为及格,90分以下每少1分扣工资20元。 3、结合平时工作质量,考核严格按照考核内容进行逐项考核,考核分优秀(10分),好(8-9分),良好(6-7分),较差(4-5分),极差(1-2分)。 4、对工作积极主动,贡献突出的给予1-20分的加分奖励,对违反各项规定,表现不好的给予1-20分减分惩罚。 (四)奖惩项目如下: 职工有下列情况之一者,可以加5分: 1、积极参与公司各项活动,表现突出的; 2、爱护公司财物,并有具体事迹者; 3、拾金不昧呈转交公司者; 4、积极主动维护公司制度并有具体事迹者;

h13[应用文书]车队司机绩效考核办法

h13[应用文书]车队司机绩效考核办法车队司机绩效考核办法 一、考核目的 为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。 二、考核范围 适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。 三、考核周期 月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。 四、考核原则 定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成 五、组织机构 、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分; 1 2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽 查,以及车队司机绩效考核结果的备案。 3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。 4、公司审批确定。 六、考核程序 (一)考核周期每月1次 (二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。 (三)考核程序:

1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。 2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。 3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。 七、车队相关数据: (一)编制人数:现编制人数4人,2011年编制拟增加1人至5人 (二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500元,汤吾林调整后工资2500元,潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500元 (三)月工资总额:13000元 (四)年工资总额:156000元 (五)绩效工资分配:以岗位工资划出30%作为绩效工资,车队年绩效工资为46800元。 (六)里程数据:车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里, 并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11年月里程合计13735公里,年里程合计164820公里。(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大) (七)出车次数:车队10年4-10月份共计出车739车次,月均出车为106车 次,人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次,以5人满编制计算,车队11年月出车合计210车次,年出车合计2520车次。(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大) 八、考核内容 (一)定性考核管理目标

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

公交驾驶员星级管理与考核办法

湖北通宇随县公交有限公司 驾驶员星级管理及考核办法 第一条为强化公司安全营运生产管理,充分调动一线驾驶员生产(工作)积极性,激励公交驾驶员不断提高岗位技能和服务水平,提升企业品牌形象,促进公司跨越式发展,结合公司实际制定本办法。 第二条本办法适用于公司在岗公交车驾驶员。 第三条星级管理名称释义 驾驶员星级考核评定分为月星、年星、争先星和创优星四种形式。 (一)月星:驾驶员当月获评星级(数),按级别从低到高依次为:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。每个月最高可获得五颗星。 (二)年星:驾驶员在一个自然年度(当年1-12月)内获星的累计数。驾驶员在自然年度内最高可获60颗星。 (三)争先星:驾驶员在一个自然年度内获星超过36颗星(不含)者可获得争先星。 (四)创优星(即原安全服务奖):驾驶员在一个考核年度(12个月为一个考核周期,可滚动计算)内经考核达标(考核包括出勤、安全、服务、遵纪守法四项内容)可获得创优星,创优星按考核年度累进计发奖励。 第四条星级考核评定标准 (一)月星 1、一星级

(1)当月出勤低于考核出勤天数2天(含)以内(婚假、丧假、产假、工伤假、探亲假等法定休假不影响出勤考核,下同); (2)完成营运里程不低于当月考核里程的90%(含); (3)当月以责论摊事故费用在2000元(含)以下; (4)当月无责任服务投诉和纠纷; (5)当月百公里平均油耗超过所在线路(同车型)平均油耗3升(含)以内; (6)当月遵章守纪,服从管理,无违法违纪违规行为。 2、二星级 (1)当月出勤低于考核出勤天数1天(含)以内; (2)完成营运里程不低于当月考核里程的95%(含); (3)当月以责论摊事故费用在1000元(含)以内; (4)当月无责任服务投诉和纠纷; (5)当月百公里平均油耗超过所在线路(同车型)平均油耗2升(含)以内; (6)当月遵章守纪,服从管理,无违法违纪违规行为。 3、三星级 (1)当月出勤达到考核出勤天数; (2)完成当月考核营运里程; (3)当月无安全(工伤)责任事故; (4)当月无责任服务投诉和纠纷; (5)当月无机械责任事故; (6)当月百公里平均油耗超过所在线路(同车型)平均油耗1公升(含)以内;

部门人员绩效考核方案

部门人员绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,下面是本人整理的关于部门人员绩效考核方案,欢迎阅读参考。 部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。 (一)考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二)使用范围 企业行政部工作人员,行政部经理除外。 (三)考核内容 1、工作态度 即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面: (1)出勤率

(2)工作主动性 (3)工作积极性 (4)合作性 (5)工作责任感 2、工作任务 (1)工作计划完成率。 (2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。 (3)公文处理的及时率。 (4)文稿起草的及时率。 (5)公文处理的差错率。 (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 (7)文件管理的规范性。 (8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。 (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3、工作能力 (1)专业技能 (2)组织协调能力 (3)沟通能力 (一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。 3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。 行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1、操作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel,20XX),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程

机关驾驶员考核办法

驾驶员绩效考核办法 为进一步规机关公务用车管理,充分发挥公务车辆的作用,调动驾驶员的工作积极性,为全局各项工作提供有效保障,特制订本办法。 一、考核实施围 机关在职驾驶员、与总站签订合同并工作一年以上驾驶员。 二、驾驶员岗位目标责任 (一)树立全心全意为机关服务、为领导服务的思想,谦虚谨慎、任劳任怨、廉洁奉公、作风正派,具有良好的职业道德和奉献精神。 (二)讲政治、守原则、顾大局,自觉维护领导及自身形象,不应有任何有损于机关形象的言行,严守纪律,不听、不说、不传播小道消息。 (三)认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守《道路交通安全法》,遵守行车纪律,不开英雄车、赌气车,做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”,不违章行驶,不酒后驾车。 (四)每月参加驾驶员政治、业务、安全等方面学习培训,积极参加局机关组织的各项集体活动,不断提高自身素质。 (五)熟悉和掌握车辆性能,做好平时保养,保持车容整洁,按时完成车辆年检,使车辆保持经常性良好状态。 (六)工作积极主动,服从领导、服从车辆调度,树立“服务至上,工作第一”的职业理念,最大限度地满足公务用车需求。如遇本人身体不适或车况不佳,不能正常工作,应及时向领导汇报,经批准后方可离岗休息。 (七)机关车辆须按规定停放,未经领导同意,车辆不得私自转借或公车私用;对未经批准转借或公车私用造成的任何后果与责任由驾驶员个人承担。 (八)如遇领导出差或因其他公务急需,局领导公务用车由局办公室统一调度安排。 (九)坚持定期检查制度,做好出车前、归队后的车况技术检查,发现故障及时排除,不带故障出车,未达安全标准不得出车。(十)遵守机关考勤制度。需休假的应提前向分管主任申请,经办公室主任批准。未经批准,不得擅自离开工作岗位。 (十一)服从车辆调度,提前做好行车前的预备工作,随时做好出车准备,始终保持车辆良好运行状态。 三、考核组织和考核办法 (一)考核方式 1、考核分平时考核、半年考核、年终考核,均实行百分制,权重分别为平时考核30%、半年考核30%、年终考核40%。 2、平时考核由办公室组织实施,通过建立平时考评记录方式进行;半年考核和年终考核按照青粮[2008]78号文件规定执行,由局考核办组织实施。 (二)平时考核项目及评分标准 平时考核按季进行。按照百分制标准,四个季度平均得分按30%比例计入个人年度考核总分。 1、政治思想品德(15分) 1)无故不参加局或办公室组织的学习、会议的,每次扣1分; 2)利用行车工作之便吃、拿、卡、要,发现一次扣3分。 2、服务态度(25分)

公司职能部门绩效考核方案.doc

公司职能部门绩效考核方案 1.目的 1.1为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 2.考核范围 2.1公司职能部门,财务部、人力资源部、行政部、资质与体系管理部、项目管理、市场营销部六个部门。 3.考核程序 3.1考核时间:每月1日至31日。 3.2考核工资标准:将员工每月岗位工资的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,计算员工绩效工资发放比例和具体金额。(其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;) 3.3考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。员工每月28日之前上交本月月度考核表及下月月度计划表。 4.考核方式 4.1实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。公司总经理考核部门负责人及分管部门,部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4.2考核流程 4.2.1员工需制定本月月度计划表、执行工作计划及上交月度考核表三部分组成即 图表1 4.3考核内容 4.3.1主要指标KPI由直接上级制定并审定,并与考核员工沟通确认,达成一致确定考核指标,原则为体现员工现阶段工作中最能体现部门显著业绩的那部分工作,即对工作的具体要求,KPI的设置可根据年度工作计划的侧重点不同而变动,更改需上报总经理审定,并上交人力资源部。

4.3.2月度考核分工作指标KPI及个人因素两个部分组成,工作指标占权重90%,个人因素占权重10%,两项总分之和为员工考核结果。 5.考核结果及奖惩 5.1考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下: A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 5.2奖惩办法:当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: 5.2.1考核结果为A级:绩效工资按110%发放,当月绩效考核为A级的员工比例不得超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人;考核结果为B级:绩效工资按100%发放;考核结果为C级:绩效工资按70%发放;考核结果为D级:不予发放绩效工资。 5.2.2考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,人力资源部将降低下年绩效考核工资标准。 5.2.3员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 6.部门的考核 6.1考核标准:对部门的考核标准主要由工作指标五个方面组成,不包含个人因素。 6.2考核办法:对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 6.3考核结果和奖惩 6.3.1公司将根据各部门全年总体表现情况,将考核结果作为优秀部门评选依据,并根据公司当年效益情况,给予部门一定的奖励。 6.3.2综合考核结果对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 7.考核执行流程 7.1员工考核执行流程 7.1.1由员工制定下月《月度工作计划表》(详见附件1),每月28日之前交部门负责人/分管领导审核,负责人/分管领导与员工沟通计划并批示,将《月度工作计划表》返回员工。负责人/分管领导每月30日之前将部门员工月度工作计划表(电子版)上交人力资源部作为考

公司司机驾驶员考核评比方案

驾驶员考核评比方案 为了加强机动车和驾驶员的管理,贯彻车辆使用、维修、安全管理责任制,提高车辆使用率,提高车辆保养标准,提高司机安全意识,提高司机服务水平,规范司机工作纪律,使所有的车辆能更好地服务于生产工作,满足生产第一线的需要,确保行车安全。根据公司车辆管理规定要求,结合实际情况,特制订本方案。 一、评比小组 为加强车辆的管理力度,成立考核评比工作领导小组,组长由车队长XXX同志担任,副组长由车队安全管理员XXX同志担任。驾驶员由评比工作领导小组组织考核评比,参加考核人员为各科室管理人员。被考核人员为纳入公司管理的所有驾驶员。 每次考核由评比工作领导小组统一组织,分发表格由参加考核人员不记名填写,考核结果由评比工作领导小组在规定时间内上报,将汇总最终评比结果并予以通报。 二、评比时间 原则上每季度对驾驶员进行一次综合考核评比,时间为每季度最后一个月下旬,每年12月份将把四个季度考核评比成绩汇总,年终评比出“红旗车“、“年度优秀驾驶员“,并给予奖励。 三、评比依据 近来公司车辆安全形势不好,少数驾驶人员安全观念淡薄。为进一步加强车辆管理工作,从源头上预防事故的发生,确保司乘人员的人身安全和车辆安全,特制订驾驶员评比方案。

(一)要从思想上重视起来,加强驾驶人员的安全教育,要组织驾驶人员认真学习的员工管理规定和车辆管理规定,学习交通法规, 严格遵守交通法规,严禁违法违规驾驶车辆。 (二)加强车辆派遣制度,扎实落实好车辆管理规定的车辆调度管理。双休或节假日除值班车辆,一律停驶集中停放,确需其它工作用车时,须报办公室审批;如发现未经批准私自用车,要追究当事人责任。真正做到“谁用车谁负责谁、开车谁负责、谁派车谁负责“。 四、评比内容和评比细则标准 车辆是为生产、工作、生活服务的交通工具。机动车驾驶员必须自觉履行职责,遵守“中华人民共和国道路管理条令“、“交通安全 法“和有关安全生产规定以及车辆管理制度,确保生产安全和行车安全。为了加强车辆管理、降低车辆使用成本,提高车辆使用效率,确保安全文明行车,保障的各项工顺利进行,所有考评项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (一)车辆使用管理(10分) 1、所有车辆实行统一管理,分级负责。车队管理所有车辆,驾驶 员为车辆责任人。(2分) 2、用车一律实行派车制度,用车部门提前填写“用车使用申请单“,经部门负责人签字后交车队,由车队统筹安排车辆,驾驶员凭派车单出车。如遇急事临时用车,须经分管领导批准或电话通知,并填好出车记录。(4分) 3、工作用车应严格按照派车计划用车,不能改变用车用途。到

综合车队绩效考核办法检查表

辽河油田公司曙光采油厂 质量健康安全环境绩效考核办法 综合车队 2009年1月1日起实施

绩效考核办法清单

QHS E·IC体系委员会 组长:王春生丁秀 副组长:李正斌李国栋 成员:张国福李英实罗铭松曹太仿史乃哲邸作军周庆鸿史冠华李旭苗红 QHSE·IC委员会办公室联络员张国福,联系电话:7539856 QHSE·IC体系委员会职责 1、认真落实厂关于QHSE·IC管理体系的方针、政策和法律、 法规。 2、审定本单位QHSE·IC管理体系工作的目标、方针、计划。 3、QHSE·IC管理体系联络员负责,对基层中队提出的意见和建 议进行汇总,在管理体系会议上进行评议。 4、每月召开一次全体委员会议,确定阶段QHSE·IC管理体系 工作重点,实现阶段近期目标。 5、每半年召开一次全体委员会议,听取委员会办公室对本单位 质量健康安全环境方面的报告,组织对质量安全环境事故的调查和处理。

交通管理绩效考核办法 例会制度 1 中队(车班)每月至少召开一次交通安全例会,会议时间为每月上旬。会议由车队长组织,参加人员为:大队承包领导、队长、指导员、副队长、兼职交通安全员。 2 月度例会内容:传达上级有关文件和要求;总结上月交通安全工作,部署下月交通安全工作;针对季节、节日部署安排本单位交通安全管理工作;针对季节、节日、道路和人员情况,开展事故预测及制定防范措施;对驾驶员进行“ABC”分类,实行动态管理;月度路检夜查情况及通报等。 3 中队(车班)在每周安全会要及时传达上级文件和安全指示精神等,并按照教育培训计划,结合具体实际开展安全行车教育工作。 4 安全例会记录必须按要求认真填写。 员工奖惩 1 存在下列行为之一的,处以对当事人罚款50元,月度中队考核中一次扣2分。

公司各部门考核管理办法

公司各部门绩效考核管理办法 一、部门绩效考评的原则和思路 1.部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨,以成本、质量和速度为控制目标。 2.部门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式,以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。 3.部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性,考核指标体现各责任主体的可控性。 4.部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩,总体上以有效激励为原则。 5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。 二、各部门的职责定位和考评指标体系 (一)各部门的职责定位及考核重点 1.管理部 主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。 对管理部的考评重点为:专项工作计划和公司综合管理效果。 2.财务部 主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。 对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。 3.质检部

主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。 对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。 4.技术工程部 主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管理。 对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。 5.生产部 主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。 对生产部的考评重点为:生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。 (二)各部门绩效考评指标构成 鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下: 1.管理部

司机考核表

司机绩效考核暂行管理办法 1、目的:为了提高司机工作的积极性,对司机薪资及绩效考核管理时有章可循,特制定此办法。 2、管理细则: 2.1.2010年8月份中山公司司机月度绩效考核表 所属部门:被考核人姓名:入职日期:年月日

2.2 考核周期:每月5号前对上月司机的工作绩效进行考评; 2.3 考核资格: 2.3.1 司机自转正后的第一个月开始给予考核; 2.3.2 不论任何假别,考核当月请假天数小于5个工作日,按足月在职时间给予考核;请假天数大于或等于5个工作,当月无绩效奖金; 2.4 新入职司机在试用期内无考核,无绩效奖金,司机在每月15号前入职的,试用期自入职当月1号起计起;在每月16号后入职的,试用期自入职的第二个月1号计起; 2.5 有关新司机绩效奖金管理规定如下: 新入职司机有重大违纪事项,如酒后驾车、重大交通事故负主责(损失1000元以上)挪用公司货款(不论金额大小)等行为产生,当月绩效奖金为零; 2.6 考核流程: 每月2号前,由人力资源部考核专员将《司机月度绩效考核表》分发到各营业站及相关部门,由司机的直接主管给予考核,直接主管须在4号前将《司机月度绩效考核表》转车管科及行政部给予考核,须在6号前将所有《司机月度绩效考核表》汇集交人力资源部考核专员处,由考核专员汇总考核成绩,经审批同意后,再分发司机所属营业站,由营业站主管与其进行绩效考核面谈,并作好面谈记录。同时人力资源部考核专员须在每月10号前将考核结果予以公布生效。 2.7考核得分人力资源部每月按得分范围给予评比等级排名,总得分是90~100分,评为A;得分80~89分, 评为B;得分70~79分评为C;得分60~69分评为D;得分59分以下评为E;连续2个月评为E,给予辞退;连续3个月被评为D以下者,给予调岗; 2.8 考核成绩直接与每月的绩效奖金挂钩,总分100分,每分奖金2元! 3、此办法自2010年7月1日起执行; 4、此办法相关配套管理表格及制度有: 《考核面谈记录表》

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负

责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、办公室、副总经理、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 6.3、办公室依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力

车队考核办法

出车人员绩效考核 为了明确阳泉大元公司2015年的工作目标,规范管理服务工作行为,强化激励机制,更好地调动出车人员的积极性、主动性和创造性,确保工作目标的全面实现,通知如下: 一、公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“抓生产必须抓安全”的安全管理工作原则,形成统一领导、分级负责、奖惩分明的运输安全工作机制,认真落实各项安全防范措施,防止和减少各类事故发生,遏制重特大事故发生,保障自身的生命健康与公司财产安全。 二、绩效工资考核内容、方法如下: 第一部分: (1)车辆无任何事故。 (2)在确保安全的情况下,出车里程达到公司规定的范围。 (3)出行人员到达指定地点,公司没有接到顾客投诉。 第二部分: (1)出车人员要保证车辆卫生情况,为他人也为自己,共同维护公司的形象. (2)汽车的维修与保养。 违反内容第一部分任意一条,绩效工资全部扣除;违反内容第二部分,绩效工资按照完成度百分比计算(每条各占总体绩效工资25%)。

驾驶员工资补助试行办法为了提高效率,对从事司乘人员的劳动进行合理补偿,调动员工工作积极性,保障公司经营正常运行,结合本公司实际情况做如下规定。 1.司乘人员每月基本工资1500元 2.按公里计算司乘人员的月工资: 1000公里以内按0.1元计算公式: 单次出车0.1*22(吨)*680(公里)/3(司机)=500元 预计每月出车10次:10*500+1500=6500元 1000公里以上按0.07元计算公式: 单次出车0.07*22(吨)*2700(公里)/3(司机)=1386元 预计每月出车4次:4*1386+1500=7044元 3.每天司乘人员上车补助(包括餐费补贴、住宿补贴按出车天数计算)补助单次出车90元/天 预计短途每月出车10次:90*1(天)*10=900元 预计长途每月出车4 次:90*3(天)*4=1080元 4.司乘人员司机预计工资 预计短途每月出车10次工资加补助:6500+900=7400元 预计长途每月出车4 次工资加补助:7044+1080=8124元 阳泉大元新能源有限公司

车队司机绩效考核办法

安全绩效考核制度 一、考核目的 为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务 保障工作,特制定本办法。 二、考核范围 适用于公司车队全体驾驶人员。 三、考核周期 月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。 四、考核原则 定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成 五、组织机构 1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分; 2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽 查,以及车队司机绩效考核结果的备案。 3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。 4、公司审批确定。 六、考核程序 (一)考核周期每月1次 (二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。 (三)考核程序: 1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、 油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消 耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。 2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。 3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。 七、车队相关数据: (一)编制人数:现编制人数4人, (二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500元,汤吾林调整后工资2500元,潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500元 (三)月工资总额:13000元 (四)年工资总额:156000元

(五)绩效工资分配:以岗位工资划出30%作为绩效工资,车队年绩效工资为46800元。 (六)里程数据:车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11年月里程合计13735公里,年里程合计164820公里。(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大) (七)出车次数:车队10年4-10月份共计出车739车次,月均出车为106车次,人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次,以5人满编制计算,车队11年月出车合计210车次,年出车合计2520车次。(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大) 八、考核内容 (一)定性考核管理目标 硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,。满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。 另行规定) 1、安全行驶:发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣5分。违 反交通法规,受到罚款等处罚的,进行相应扣分。 2、及时出车:保障各部门的业务用车,因主观原因,影响出车任务的,进 行相应扣分。 3、车辆维护:按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计划按时完成 率达到100%;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修,无因此而发生重大交通事故。 4、油耗:限定各类车辆油耗,车辆购置年限每增加1年相应调整油耗,超 出油耗标准进行相应扣分。 5、车辆卫生:定期清扫车辆,保持车辆整洁。 6、制度遵守:未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣2分, 未认真填写《行车记录表》,一次扣1分,无《派车单》私自出车一次扣2分,公司内乱停、无序停车,每次扣2分,违反《车辆管理制度》其他条款,一次扣1一分。 7、服务质量:服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的,一次扣2 分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣一分。 (二)量化考核管理目标 量化考核标准:行驶里程、出车数量,该2项指标以根据2010年车队平均数值来预测2011年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元,以此推算出里程系数。 1、里程系数:46800/164820=0.284 九、考核计算方式 (一)月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。 (二)个人月里程转化绩效工资:个人当月实际里程数×里程系数。 (三)当月绩效工资:个人月出车量转化绩效工资 (四)当月量化绩效工资:量化权重70%×当月绩效工资。 (五)当月定性绩效工资:定性权重30%×当月绩效工资。 (六)定性考核绩效计算:关键项指标共占30%权重,每项指标根据重要程度设置分值不等,计算指标之和。

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