收稿日期:2005-09-20
作者简介:廖丽华(1979-),女,湖南耒阳人,助教.研究方向:酒店管理
湖南环境生物职业技术学院学报 2006,12(1):086～089
J ou rna l of H unan Environm en t -B iologica l Polytechn ic
我国绿色饭店建设的现状与对策
廖丽华
(湖南环境生物职业技术学院,湖南衡阳421005)
摘 要:创建绿色饭店已成为新世纪饭店业发展必然趋势.在我国,饭店的创绿活动已如火如荼的展开.本文从绿色饭店的概念入手,分析建设绿色饭店的意义,总结了我国绿色饭店建设的现状,提出了饭店实施绿色计划所面临的任务和对策.关键词:绿色饭店;现状;对策
中图分类号:F719 文献标识码:A 文章编号:1671-6361(2006)01-086-04
Curren t S itua ti on and Coun term ea sures on Green Hotel i n Ch i n a
L I A O L i -hua
(Hunan Environm en t -B iological Polytechnic,Hengyang 421005Hunan )
Abstract:Establishing green hotels has become the current of the ti m es.I n China,It just likes a raging fire .This paper firstly discusses the concep t of green hotel,then analyses the reas ons f or estab 2lishing green hotels and the current situati on about it in China,finally brings f or ward the assign ments and the counter measures .
Key words:green hotel;current situati on;counter measure
上世纪80年代末期,在全球生态环境严重恶化的情况下,一些发达国家的饭店开始改变经营策略,加强环保意识,实施环境管理,极力营造饭店的“绿色”氛围,其中最主要的措施就是采用先进的节能设备,加强排放物的污染控制,尽量回收可再生的物资,同时倡导绿色消费.将绿色饭店作为企业新的形象,以提高经济效益和社会效益,并取得了较好效果.20世纪90年代中期,国外“绿色饭店”的理念传入我国,在北京、上海、广州等一些大城市的外资、合资饭店和一些由国外管理集团管理的饭店中实施“绿色行动”,其他也有一些酒店开展了自发活动.1999年,国内首次在省
级区域浙江开展创建“绿色饭店”活动,并于2000年6月5日通过第一批浙江省“绿色饭店”.2003年,由中国饭店协会制定的我国第一个绿色饭店国家行业标准(S B /T10356-2002),由原国家经贸委于3月1日起正式实施,这是迄今为止中国住宿与餐饮行业最权威的绿色饭店标准.中国饭店协会制定的国家行业标准,突破了绿色饭店概念的传统范围,把绿色饭店的概念由单纯的“环保型饭店”扩展为“安全、健康、环保”,为其注入了新的内涵.绿色饭店主要是指运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费,保护生态和合理使用资源的饭店,其核心是为顾客提供舒适、安全、有利
于人体健康要求的绿色客房和绿色餐饮,并且在生产经营过程中加强对环境的保护和资源的合理利用.
1 建设绿色饭店的意义
随着社会环保意识的增强,绿色化已成为饭店业发展必然趋势.及时跟上这一时代发展的潮流从而推进饭店业的继续发展,已成为广大饭店管理人员的共识.建设绿色饭店并不是一项负担,而是一次挑战,更是一次机遇.它与高新技术的应用,大力开发人力资源和努力建设学习型组织等时代潮流相结合必将引起和推动我国饭店业的新变革.
1.1 减少饭店的能源、水和其它材料的消耗,改
善环境,降低饭店运营成本
饭店业曾一度被认为是对环境污染很小的无烟工业,实际上这是一种误解.饭店业并非无烟工业.一家中档饭店每日经营所需能耗和废气排放量与同规模的工矿企业相当,豪华饭店甚至要高于同规模的工矿企业.我们来看以下这些数据.一家建筑面积在8000到10000m2的星级饭店,全年会消耗1.3～1.8万t标准煤,其能耗量不亚于一个大型的工厂;一家三星级以上的饭店平均每个客人每天的耗水量约为0.5～1.1t,而目前很少有家庭超过每人每月3t的定额用水量;一座饭店一年要排放污水近10万t,这些污水中除了生活污水外,还包括含油量很高的厨房污水、含多种有机物的洗衣房污水,这些污水都将对环境造成不同程度的污染.宾馆、饭店在为宾客提供良好环境和优质服务的同时,大量的能量消耗和污染物的排放问题也引起人们的广泛关注.饭店业的环保问题已经成为保护环境的一个重点.而环境问题与饭店运营成本直接相连,“绿色”饭店的建设过程中所采取的大部分措施将在减少废物排放的同时,降低饭店的日常消耗(比如:能源、水、客房用品和工作人员的办公用品等),这样就相应地降低了饭店的运营成本,使饭店更具有竞争力.
1.2 赢得顾客的青睐,提高饭店的公众形象和知
名度
绿色饭店在未来的竞争中无疑处于优势地位.除了她成本低以外,她还会受到越来越多顾客的欢迎.现在有越来越多的顾客,特别是国外顾客开始关心环境问题,“绿色”饭店活动的开展,可使顾客们感受到饭店在给他们提供优质服务的同时,也同样致力于保护环境和可持续发展,这将赢得顾客的尊敬与信赖.饭店通过创绿活动并把自己的努力与社会公众及时沟通,可以为饭店在生态旅游者这一日益壮大的市场中极大地赢得竞争优势.通过他们的相互转告,将大大提高饭店的公众形象和知名度,给饭店创造很大的无形资产和商业机会.
1.3 适应社会发展的要求
我国可持续发展战略的确立,从政策上、法律上对我国饭店的经营行为作了规范,要求饭店必须要采取措施来适应这一大环境的变化,同时国际环境保护的潮流也对我国饭店业产生重大冲击,要求饭店按国际环境标准进行经营活动.在国内外的环保压力下,我国不少饭店开始为自己的饭店量身订做一套建立绿色饭店的方案与制度,使之既适合本身的实际情况,又符合国家政策法规.
2 我国绿色饭店建设的现状
2.1 饭店的绿色意识和社会责任感有待加强
当今社会,人们不断追求经济的发展和生活质量的提高,但在这个过程中,人们的生存空间遭到了严重破坏.人们不得不选择一种既满足发展需要,又能保护环境的发展方式———可持续发展.保护环境的最根本目的是保护人体健康,保护人享有健康生存空间的权利,为此人们提出了各种要求和新的理念,对饭店而言,绿色饭店是其中的一种.“绿色”的中心意思就是指保护地球生态环境,促进人与自然、社会经济和生态环境的和谐关系,确保人类社会经济的持续发展.饭店作为社会的一部分,有着刻不容缓的责任.当前,很多饭店把生产绿色产品作为他们的宗旨,例如:许多酒店倡导绿色消费理念,为节约能源,不是高峰时间尽量少开灯,但在必要的地方都安装了触摸式定时电灯,人来灯亮,人走灯灭;减少水龙头、花洒等的出水量,清洁走廊时用扫帚而不用水冲,客房中摆放一些给客人的建议信等材料,提醒客人节约用水;旧床单统统被改做成洗衣袋,替代原来塑料的或是全新制作的洗衣袋;处理过的“中水”也被用来浇绿化;在餐桌服务员休息室,墙上贴着“必须回收规定”,回收没被污染的火柴和火柴盒、垫盘纸、名片,没用光的酒精,谁大意随手扔掉,一经发现,就会遭到相应处罚.同时,绿色饭店除了倡导“环保”理念外,还有“健康”和“安全”,安全又包括消防安全、治安安全和食品安全;健康是指给消费者提供有益于健康的服务和享受.其核心,就是要倡导“绿色消费”,要保证饭菜绝对“绿色”,一
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般蔬菜全都从有机蔬菜基地运过来,对供应商实行严格的“准入制度”,不仅要求每一家供货商的每一批原料证件都必须齐全,进店时要凭复印件,而且每个送货员也得有健康证明,或者是饭店专门颁发过认可证的,人也得“绿色”.但毕竟,绿色饭店的概念引入我国时间不长,绿色饭店评定标准也在逐渐完善之中,有一些饭店,只是看中“绿色饭店”这一时髦,以绿色之名,行降本之实,或者获得这一头衔后就不再对绿色建设追加投入.事实上,“绿色饭店”并不是一个头衔、一套标准,而是一种理念,互动的、普及的、长远的.作为酒店必须做些实实在在的、符合客人和社会追求绿色生活愿望的事情.如若仅仅为促销,为了节约,把“绿色”当成包装纸或是招客幌子,则很难取得长远的、有利于企业发展的经济效益.
2.2 一些饭店的环境资源保护意识有待加强
近年来,我国许多饭店逐渐重视按环境标准实行清洁生产,有的已取得较好效果.在加强环境管理,控制污染方面,国家规定饭店要有完备的污水和废气处理设施,水污染物和废气排放要达到国家标准;要求饭店的边界噪声符合环境噪声使用区标准;自备车使用无铅汽油,尾气排放达到国家标准;要求锅炉尽可能使用油、气等清洁燃料,减少污染物排放;洗衣房和P A组都要使用无磷洗涤剂和清洁剂.从减少污染、保护环境的发展趋势来看,饭店环境管理还要做好以下工作:固体废弃物的综合利用和分类收集,特别要对废电池进行单独收集;要尽量降低室内噪声(特别是干扰客房的噪声)对客人的影响;在对饭店重新改造时,要注意采用具有环保标志的材料和商品,例如有些装饰石料的放射性物质含量严重超标,有些油漆、涂料含有对人体有害挥发性物质等等,这些都是环境管理中要注意的问题.但同时我们也看到,环境资源保护尚未成为各类饭店的原则.目前,我国许多饭店并未树立起正确的环境资源观.比如:大多数饭店的能源利用率都没有达到先进水平.这主要表现在以下几个方面:设备没有处于经济运行状态;设备控制系统不完善,使设备无效运行;设备运行效率低,不能满负荷运行等等. 2.3 环境成本意识有待加强
90年代,世界进入了“环保时代”、“绿色时代”.绿色时代的到来对世界经济发展产生巨大影响,饭店业也不例外.人们在生产和消费过程中,越来越关注资源与环境保护.虽然旅游饭店不像能耗大、污染严重的重工业给生态和生物带来严重的破坏,但也会给环境带来程度不同的隐性或显性的污染及资源浪费.我国可持续发展战略的确立,从政策上、法律上对我国饭店的经营行为作了规范,要求饭店必须实现经营绿色化;国际环境保护的潮流也对我国饭店产生重大冲击,要求饭店按国际环境标准从事工作.在国内外的环保压力下,我国不少饭店开始引进或已经使用绿色思维方式.但同时,我们也注意到绝大多数饭店未能树立起环境保护的观念,环境保护尚处于“先污染后治理”阶段,缺乏全程管理的措施,因而使绝大多数饭店未能接受对清洁生产至关重要的环境成本概念,其结果是环境成本外部化.环境问题与饭店经营成本直接相连,而恰到好处的管理则可减少饭店在这方面的费用.饭店排放的各种废物在收集,运输和倾倒等方面的费用不断上涨,同时,政府的有关处罚力度也在加大,饭店需要承受越来越大的成本压力.而饭店把这些废料,根据不同的特点,或再循环使用,或重新再装填,并且使用一些小包装的客用品或员工用品都可以为饭店节约不少钱.另外,能源是饭店经营成本的主要组成部分之一,饭店的照明,供暖,通风和空调等方面都谋离不开能源.加强对能源的管理力度,节能降耗,无疑还大有潜力可挖.
3 我国饭店实施绿色计划的对策
3.1 节约材料耗费,保护地球资源
节约材料耗费的过程,也是一个加强废物的处理与控制的过程.防止废物的产生,可从5个方面来考虑:
3.1.1 尽量减少和避免废物的产生 一是应高度重视设备设施的保养和维修,延长设备更换周期;二是物品的采购应科学统计,避免浪费.
3.1.2 重视可重复使用物品进行循环再生利用如纸张应正反两面用,或打印纸作为草稿纸再次使用等.
3.1.3 对不能重复使用的物品进行循环再生利用,做好回收工作 如废纸、塑料、铝制品等.国外有的饭店还将用剩的肥皂头回收,卖给厂家.通过回收可减少不可再利用的垃圾.
3.1.4 充分利用燃料,提倡回炉处理.
3.1.5 认真审视目前饭店的经营内容、服务方式中有哪些项目并未对生活环境和服务质量有实质性的提高,但却不利于节省资源和保护环境.
3.2 确保产品的安全使用、卫生和方便,以利于
人们的身心健康和生活品质提升
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这主要可以从开辟绿色客房和创办绿色餐厅以及提供绿色服务三方面着手.
3.2.1 开辟“绿色客房” “绿色客房”是指讲究环保的客房,当然客房的物品应尽量包含“绿色”因素,如床单毛巾最好是纯天然的棉织品或亚麻织品;肥皂宜选用纯植物油脂皂;另外客房应摆上一两盆植物,使客房有生气、有春意.同时引导入住客人成资源的节约者、环境的保护者.
3.2.2 创办“绿色餐厅” 这里指的是两个方面:一是使用“绿色”蔬菜,肉类和其他绿色食品,即无污染、安全、优质的蔬菜、食品.为确保“绿色”蔬菜、肉类的供应应借鉴麦当劳、肯德基的做法,设立专门的生产基地,一个地区的几家饭店可联手开辟;二是不食用珍稀野生动植物及益鸟、益兽.传统菜肴中因珍稀动植物而扬名的,应研究出它的替代品.
3.2.3 提供绿色服务 所谓绿色服务,是指饭店提供的服务是以保护自然资源和人类生态环境和人类健康为宗旨的,并能满足绿色消费者要求的服务.
3.3 加强环境管理,防止污染
这指的是在饭店建设和运行过程中,对环境的影响和破坏降低到最小.这些内容在饭店就很多了.比如一次性消耗用品的过度使用导致污染;继续添加没有使用完的用品;对同一位住店客人每天更换棉织品,没有完备的污水和废气处理设施,水污染物和废气排放不能达到国家标准,饭店的边界噪声不符合环境噪声使用区标准;自备车使用含铅汽油,尾气排放达不到国家标准;洗衣房和P A组都要使用含磷洗涤剂和清洁剂.如果以上项目未达到国家要求的标准,饭店就必须采取有效措施,改进设备技术,尽快达标.从减少污染、保护环境的发展趋势来看,饭店环境管理还要做好以下工作:固体废弃物的综合利用和分类收集,特别要对废电池进行单独收集;要尽量降低室内噪声(特别是干扰客房的噪声)对客人的影响;在对饭店重新改造时,要注意采用具有环保标志的材料和商品,例如有些装饰石料的放射性物质含量严重超标,有些油漆、涂料含有对人体有害挥发性物质等等,这些都是环境管理中要注意的问题.
3.4 引导绿色消费,培养人们的绿色意识,优化
人们的生存环境
在一般老百姓的心目中,旅游饭店是一个高消费的场所,往往会将它与挥霍浪费和过度地追求物质享受联系在一起.严重的环境问题正在改变着人们传统的思想观念.那种靠过度地消耗自然资源、讲究排场、追求奢华的物质享受的消费模式逐渐遭到否定.挥霍和浪费自然资源,只能加剧环境的恶化,阻碍人类文明的进程.饭店是一个较高档次的消费场所,由饭店推出绿色客房,开展绿色服务,提供绿色食品,引导客人进行绿色消费,这对树立公众的环保意识,具有十分重要的意义.如饭店在客人就餐时为减少浪费、实现资源利用的最大化,可引导消费者适量点菜,注意节约,提供剩菜打包、剩酒寄存服务,还比如一次性消耗用品的过度使用会导致污染,饭店可对没有使用完的用品不再添加;对以前饭店服务规范中所要求的每天更换棉织品,绿色饭店可根据顾客的意见更换,这样即可以降低饭店成本,又可以减少对环境的污染.总之,“绿色饭店”作为企业新的形象,既能吸引客人,又能提高饭店的经济效益和社会效益,对饭店来讲,这的确是一件何乐而不为的事情.
4 结束语
21世纪世界已进入环保时代,创建绿色饭店是旅游可持续发展的需要,是与国际饭店业接轨的需要,是满足日益增多的绿色消费者的需要.绿色饭店不光是在物质上减少资源浪费,更为重要的是它将带动饭店业、旅游业,健康向上地迈步前进.
参考文献:
[1]赵 涛.餐饮店经营管理[M].北京:北京工业大学
出版社,2003.
[2]王婉飞.餐饮消费心理与经营策略[M].北京:中国
发展出版社,2001.
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第12卷第1期 廖丽华:我国绿色饭店建设的现状与对策
道滘镇中心小学2015-2016年 创建省级“绿色学校”工作计划 一、指导思想 以《中小学环境教育实施指南》为指导，以科学发展，可持续发展为主题，以人与自然和谐发展为主线，以深化环境教育、推动学校素质教育为目标，以“绿色学校”为载体，深入开展各种主题教育活动，全面提高师生的环境意识和素养。 二、创建目标 1、建立学校、家庭、社会三结合的主体教育网络。培养一支合格的具有一定环保意识、环保知识的教师队伍。 2、教育工作优质化。充分利用先进电教媒体、网络，以学生为主体，教师为主导，加强环保教育在课堂教学中的渗透，使环保教育融于各学科教育之中。 3、创建活动多样化。以活动为手段，促进学生环保意识的发展，使之主动并带动身边的人投身于“绿色学校”活动。 三、具体措施： （一）建立健全领导机构。 组织建立环境教育领导小组。校长全面负责，德育部主抓，各职能部门、学段紧密配合，将环保教育纳入到教育教学、社会实践等各项活动中。建立以班主任和语文、地理、生物、科学、思想品德等学科的教师为骨干的教管机制，定期召开专题会议，推动校环保工作。（二）提高教师对“环境教育”的认识。
教师是进行环境教育的主要力量，在进行“环境”教育中，要有目的、有计划地对学生进行“环境”教育。教师首先要不断学习，了解当前世界三大社会问题之一是保护环境，了解当前对环境保护的几大问题：如保护水源、保护森林、保护生态平衡、净化空气……不断提高认识，增长知识。教师应将环保教育与日常教育教学工作有机结合起来，尤其是将环保意识的培养与学生的思想品德教育相结合，以加强品德教育促进学生环保意识的提高。 （三）积极开展“环境”教育活动。 1、结合环保节日，开展宣传活动。抓住3月12日植树节，4月30日世界无烟日，4月22日世界地球日，4月的爱鸟周活动，6月5日世界环境日等一系列的节日开展各种丰富多彩的宣传教育活动。如：各班每学期出一期有关“环境”教育方面的专题黑板报和手抄报；组织学生开展有关环保方面的知识竞赛；发动学生，组织“护绿小队”，积极投入到环保中去等，使“环境”教育不断持续。 2、充分挖掘教育题材，在学科中渗透环保教育。结合语文、科学、品德等学科特点，从课堂主渠道渗透环境教育，从原课文知识点上渗透，保证“环境”教育既有内容，又有效果，也不加重学生负担。 3、安排参观活动，提高“环保”认识。我镇地处集镇，有工业园区，也有绿色蔬菜生长基地，学校可组织学生对一些企业的污水处理设施或除尘设施，大棚蔬菜等进行参观考察，帮助学生们加深对工业企业排放污水标准的理解，在实践中获得从书本上难以获得的环保知识。
创建绿色饭店 摘要：世界旅游组织秘书长佛郎加利指出：“未来十几年，游客数目将增加3倍，从1996年的5. 93亿增加到2020年的16亿。我们需要更努力地保护环境，否则问题会变得越来越严重。”这意味着发展旅游与保护环境所构成的矛盾已成为当今世界各国所面临的严重挑战。鉴于饭店业是旅游业的一个子系统。饭店作为高消费的场所，必然要占用、消耗大量自然资源，排放大量的废弃物质，而且由于它们多位于城市繁华地带，污染带来的危害就更大，导致人类赖以生存的生态环境日益恶化，自然资源日益枯竭。为此，人们终于达成共识，传统的不可持续的经济增长方式和消费模式是不可取的，于是创建绿色饭店已成为发展饭店业的必然趋势和当然选择。北京奥申委在代表我国进行2008年奥运会的申办工作时，曾向国际奥委会提出了“绿色奥运”的承诺，绿色饭店是其中的重要内容之一。 关键词：绿色，绿色饭店，绿色管理 一、绿色饭店产生的背景 人类的环境保护意识始于60年代末、70年代初，到了80年代末才形成高潮。1992年6月联合国在巴西里约热内卢召开了联合国环境与发展大会，并通过了《21世纪议程》，标志着世界进入了保护环境、崇尚自然、促进可持续发展的一个崭新阶段，人们称：90年代世界进入了环保时代，绿色时代。绿色时代的到来对世界经济发展产生巨大影响。 当然，饭店业也不例外。人们在生产和消费过程中，越来越关注资源与环境保护，环保时代的到来给饭店业的发展提出了新的要求，为了饭店业的可持续发展，1991年“威尔士王子商业领导论坛”(PWBLF) 创建了一个名为“国际旅馆环境倡议”(IHEI)的机构。该机构是由世界上11个著名的饭店管理集团组成的一个委员会。它们是雅高、福特、希尔顿、假日国际集团、洲际饭店公司、喜来登、康来特、玛丽奥特、梅丽丁、雷蒙达、奥尼国际饭店集团，由英国查尔斯王子任主席。1993年，英国查尔斯王子倡议召开了“饭店环境保护”国际会议，通过了由上述11个国际饭店集团签署的倡议，并出版了《饭店环境管理》一书，旨在指导饭店业实施环保计划，改进生态环境工作，加强国际合作，交流饭店环保工作的经验及有关信息，促进政府、社区、行业以及从业人员对旅馆环境保护达成共识，付之实践。这次会议的召开标志着饭店业的环境管理发展到了一个新的阶段。环境管理不再是一家饭店、一个集团的行为，而是全球饭店行业的行为。 二、“绿色”与“绿色饭店”的含义 “绿色”，在本文中并非指颜色，而是指人类生存的环境必须受到良好和有效的保护，是指达到生态环境保护标准，无污染的标志。人类生存环境包括自然环境和社会环境。在此，保护环境的含义是广义的，应该包括保护自然环境和资源，还应包括保护社会环境和提高人们的生活质量。如今，人们通常把与环境保护、防止污染相关的事物冠之于“绿色”称号。绿色产品、绿色产业、绿色科技、绿色职业纷纷涌现。譬如，就产品而言，已拓展到衣、食、住、行各个消费领域，如绿色时装、绿色食品、绿色住宅等不胜枚举。 “绿色饭店”的理念在20世纪90年代中期传入我国，它是指那些为客人提供的产品与服务符合充分利用资源、保护生态环境要求和对人体无害的饭店。从可持续发展理论的角度出发，绿色饭店，就是指饭店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地的经济发展状况和道德规范。饭店业的发展，既满足当代人需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害。它以“安全、健康、环保”三大理念为核心。在安全方面重视消防安全、治安安全和
一、计划概要 1、年度推广目标让全市人民认知并购买我们的绿色产品、绿色拓展； 2、经销商网点50个； 3、公司在绿色产品市场有一定知名度。 二、营销状况 绿色消费、绿色拓展是人们提高生活品质的需求，但是开发范围窄、深度低。 人们在企盼回归大自然、返璞归真的愿望指引下, 对接近自然界的产品易于接受, 而对于附加了太多的人工、科技因素的产品心存抵触, 因此对绿色产品与服务的需求不断增长, 消费者在选购商品时, 会考虑到商品的绿色因素、环保问题。随着我国买方市场的逐步形成, 人们在商品的选择与使用上有了更广阔的空间, 已不再单纯追求商品的数量, 而是把眼光投向了有利于提高自身生活质量, 有利于身体健康的绿色产品与服务。人们珍惜生命、追求高质量的生活的愿望, 推动了绿色食品需求的增长, 同时成为我国食品企业开展绿色营销的首要因素。
但是，我国绿色食品企业对绿色食品开发的广度和深度明显不够，开发出的绿色食品数量小、品种少、结构不尽合理, 导致绿色食品市场供应不足, 严重影响了消费者的消费需求。目前我国绿色食品企业对绿色食品开发的广度和深度不够, 相对于农产品和食品总量来说, 绿色食品发展的规模、生产总量和开发面积都比较小。据中国绿色食品发展中心提供的数字, 2014年一年的时间, 石家庄地区绿色食品产量仅仅136387吨，有机食品仅仅1656吨。对于总人口达到12737万人的石家庄来说太少了。这同时也说明了绿色有机食品市场前景的广阔，这既给了我们公司一定的机遇也给了一个巨大的挑战。 三、物流供应链的重要性 绿色食品产销脱节, 使得绿色食品销路不畅。受绿色食品原料基地的限制, 绿色食品生产企业大部分位于经济落后、交通闭塞的边远山区, 而绿色食品的消费群体主要集中在大中城市, 生产者和消费者的空间距离降低了企业对消费市场了解的程度, 加上目前我国大部分绿色食品企业缺乏对市场的调研, 盲目生产、盲目跟风, 使得绿色食品销路不畅, 绿色食品企业经济效益不明显, 这是造成产销脱节的主要原因,同时生产者和消费者的空间距离又增加了绿色食品企业的供货困难。 所以，想要做好做大绿色产品的销售工作，物流供应链必须完善，且绿色蔬菜的特性又要求了物流要当天到达，这就又提高了对物流供应链的要求。
实验小学创建绿色学校的学期工作计划 环保事业是我国的一项基本国策，少年儿童环保意识关系人类未来的前途，帮助他们从小树立可持续发展的观念是我们教育工作者义不容辞的责任。 浦江县实验小学领导一直都比较重视环境教育工作，认真组织学生搞好各种环保教育活动。学校主要结合劳动教育，在培植花木，绿化校园中做了大量工作。现在记录在案的花草树木已涉及80 余科240余种，可以说花木品种繁多。校园环境优美，空气清新。 进入二十一世纪，为了使环保教育有新的起色，在环境教育中 做出应有的贡献，学校决定自加压力，创建绿色校园。20XX年1月成立以校长为组长的创建绿色学校领导小组，并制定绿色学校创建计划，认真组织师生开展了有关环境教育的学习和活动，并认真进行收集、、保存资料，20XX年被评为金华市绿色学校，在20XX年2 月召开的学校四届二次教代会上提出了创建浙江省绿色学校的奋斗目标。 培养少年儿童认识自然，珍惜资源，善待地球的环境意识和道德行为，帮助他们从小树立可持续发展观念是我们创建绿色学校的宗旨，保护生态环境建设绿色校园是我们的绿色行为。 本着"处处有教育"的思想，利用春季大好时机，调整花木布局，搞
好学校绿化、美化工作，并给每样花木挂牌，创设文化氛围，使学生从中了解花木具有消除和抵抗污染的特性，增强学生自主学习的自觉性。制作宣传标语，规范师生绿色行为。严格执行检查监督制度，搞好环境保护工作，创设美丽清新的校园环境，形成环境教育氛围。 为了使广大教师掌握环保知识，提高业务工作能力，更有效地对学生进行环保教育，学校领导组织教师开展有关环境教育学习和活动。不断提高教师的理论水平和环境教育能力。学校订阅了4 份有关环境的报刊，为师生提供了学习资料。有利于教师搞好环境教育工作。 通过学校宣传栏、班级板报、红领巾广播站、国旗下讲话、班队会、家长会等，面向全体师生、学生家长及社会进行宣传教育，使绿色教育在家庭、社区扎根、开花、结果。 1、各学科认真进行渗透教育，把环保教育，寓于教学之中。教师能够着力挖掘教材中的环保素材，结合实际生活，做好环境教育工作。 2、认真上好环境教育课。学校每周安排0．5课时的环保教育课程。教师能够做到三有：有教材、有计划、有备课，上好每一节环境教育课，使学生初步掌握环保知识，增强学生环保意识。 3、充分利用环保日，通过国旗下讲话对全体师生进行环保教育。要
XXX饭店争创中国绿色饭店组织架构及人员组成
前言 绿色饭店是指运用环保健康安全理念，坚持绿色管理，倡导绿色消费，保护生态和合理使用资源的饭店。核心是为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮。它包括前提条件、节约用水、能源管理、环境保护、垃圾管理、绿色客房、绿色餐饮、绿色管理和绿色饭店原则等。它要求酒店业转变观念、节约资源、降低成本、改善环境并用实际工作支持酒店的持续改进和发展。 绿色饭店分为一叶级、二叶级、三叶级、四叶级和五叶级五个等级（将具有中国特色，寓意“绿色”、“永恒”的银杏叶作为中国绿色饭店的标识。用一到五叶表示中国绿色饭店的一到五个等级。五叶级为最高级）。“绿色酒店”本身就是一个招牌，能够吸引越来越多的顾客前来消费。在新的时代，人们越来越注重环保意识。“绿色饭店”很容易引起这些有社会责任感的消费者前来光顾，并形成良性的互动机制。同时，强化节约意识，推行节能新技术。包括实行绿色照明，创建绿色客房，使用环保型设备和用品，减少一次性用品，实行垃圾分类，有机垃圾无害处理等。就可以大大降低酒店业的能源消耗情况。 为争创中国绿色饭店，更好的利用争创绿色饭店的机遇实现饭店全方位创绿理念和成本意识，我们组织了创绿办公室和领导小组，并制定以下争创方案。希望饭店全体员工能够深刻理解绿色饭店对我们的重要意义并积极行动起来。 具体方案如下： 一、创绿小组人员组成和职责： 总指挥： 副总指挥： 督导： 组长： 创绿小组工作职责和内容： （一）指挥组：采取各种形式宣贯创绿动员大会精神和创绿工作的实质意义，取得全体员工的理解和积极配合，营造良好的工作氛围；有针对性地制定整改方案和实施计划，协调各方，保证计划的顺利进行；督促、检查整改方案的落实，并验收把关。对流于形式、弄虚作假的行为要给予严厉的批语并责令纠正，对取得一定成绩的要给予通报表扬，同时总结优秀经验与各部门分离，带动全酒店的工作积极性。
绿色营销策略分析论文 绿色营销策略分析 目录 1、绿色营销概念................................................4 2、绿色营销的特点 (4) 2(1倡导绿色消费意识 (4) 2(2实行绿色促销策略 (4) 2(3采用绿色标志 (4) 2(4培育绿色文化..........................................5 3、绿色营销的意义 (5) 3.1绿色营销可促进社会可持续发展战略的施 (5) 3.2绿色营销有利于企业的国际化营销 (5) 3.3绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场占有率 (5) 3.4绿色营销可营造绿色文明，促进企业塑造绿色文化 (6) 3.5绿色营销可构建绿色形象，赢得独特的竞争优势 (6) 3.6绿色营销可以提高资源的使用效率和企业效益...6 4、企业实施绿色营销的策略 (6) 4.1.绿色产品策略 (6) 4.2.绿色价格策略 (7) 1 4.3.绿色营销的渠道策略 (7)
4.4.绿色促销策略 (8) 4.5绿色服务......................................................8 5、结论...............................................................8 6、参考文献.........................................................9 7、致谢 (9) 2 [论文摘要] 论文阐述了绿色营销概念，分析了绿色营销特点，详述了绿色营销意义，提出发展绿色营销的策略即绿色产品、绿色价格、绿色渠道和绿色促销,实现企业可持续发展。 论文关键词] 企业营销绿色营销绿色营销策略 [ 近年来，随着经济水平的提高，消费者绿色消费意识的觉醒，越来越多的企业认识到，要想在竞争激烈的市场中生存和发展，必须寻找一种新的营销理念指导企业营销活动，绿色营销应运而生。 1、绿色营销概念 消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量、生活方式，甚至影响到人类子孙后代生存和发展，要求企业负起社会责任，生产、销售对环境危害小的绿色产品，就出现了绿色消费观念。 绿色营销是在绿色消费观念驱动下产生的，企业以环境保护理念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。它要求企业在营销活动中,谋求消费者、企业、社会和生态利益的统一, 也要充分关注自然生态平衡，核心是按照环保与生既要满足消费者需求、实现企业目标, 态原则来选择和确定营销组合策略。
《千里莺饭店营销策略分析》文献综述 一、选题目的和文献检索情况概述 （一）选题目的 现代意义的市场营销思想最初始于20 世纪初，营销从传统的经济学转入管理学研究，标志营销管理时代的开始,4P's 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。企业市场营销战略与策略，是现代企业市场营销的主要活动，战略和策略制定的是否科学，直接关系到企业营销的成败。因此，要使企业的营销活动正常进行，取得预期的效果经济效益，就必须研究分析、评价企业的市场营销策略。本文深入分析饭店服务业的市场竞争现状，总结分析了千里莺饭店的内部营销和关系营销策略现状，并从产品质量和服务质量，价格策略，营销渠道和促销策略等方面提出具体的营销策略，对于千里莺饭店制订营销策略，扩大市场份额，提高自己分析问题、解决问题的能力和水平，具有非常重大的实际应用意义 （二）文献检索情况概述 在2006年12月确定了论文选题后，本人就开始在学校图书馆和系资料室搜集相文献及资料，在万方数据库、维普中文科技、人大复印资料以“饭店营销”为关键词查到30篇，参阅了20篇。 二、相关文献的主要观点和结论 （一）关于我国饭店业发展现状分析 黎志东在《汇景酒店营销策略研究》中指出，在经历了20多年的经济高速增长后，中国拥有了全世界最富有吸引力的旅游业国内市场，这给饭店业带来了巨大的发展动力。受市场强劲需求拉动，中国饭店业曾经在上世纪90年代中后期进行整体快速扩张，但随后由于扩张过度在2000年前后陷入低迷调整。2001年以后，受加入WTO的影响，中国旅游业对外开放进一步扩大，同时上个世纪90年代过度扩张的后果被市场逐步消化，中国饭店业开始复苏。 王兴琼在《当前我国饭店业的经营困境及其所采取对策和绩效研究》中认为，尽管饭店业是我国最早对外开放的行业之一，中国的第一家合资企业就诞生在这个行业。按常理，它应最早、最直接吸收国外先进的经营理念和管理模式。然而，饭店业在我国却面临着观念陈旧、管理落后、效益不佳等诸多困境。整体来说，我国饭店业表现出过度竞争和竞争不足并存的格局。 王国秀在《我国目前酒店营销的一些误区及其突破》中的观点，20世纪70—80年代，供不应求是我国饭店业的一大特征，饭店经营者们大多只是把精力放在如何接待客人和解决客房不足等问题上，至于今后的市场需求和变化则很少或根本不过问，尤其是1978年我国实行对外开放以后，外国游客大量涌入，—度使我国相对较少的饭店频频告急，供不应求的状况使饭店轻而易举地获得较高的超额利润这时的“饭店经营”同“饭店营销”尚没有什么直接的联系，可是由于超额利润的强烈诱惑，不仅饭店自身不断扩大其规模，如增加客房等，而且大量外来资金和企业也都对此相当看好，进军饭店业，以至于形成了目前这样激烈的饭店竞争局面，饭店经营由卖方市场转向了买方市场，饭店管理观念也不得不
创建绿色学校工作计划式样 Create green school work plan style 汇报人：JinTai College
创建绿色学校工作计划式样 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、指导思想 以《国务院关于基础教育改革与发展的决定》为总纲， 以可持续发展思想为指导，认真贯彻落实《学校创建“绿色学校”的决定》要求，努力把我校办成市、省、国家级“绿色学校”。并以此为载体，XX全面推进素质教育。 二、目标和要求 1、“绿色学校”强调将环境意识和行动贯穿于学校的管理、教育、教学和建设的整体性活动中，引导教师、学生关注环境问题，让青少年在受教育、学知识、长身体的同时，树立热爱大自然，保护地球家园的高尚情操和培养对环境负责任的精神。
2、通过各学科教学渗透，掌握基本的环境科学知识，懂得人与自然和谐相处的基本理念。 3、学会如何从自己开始，从身边的小事做起，积极参与保护环境的行动，在头脑中孕育可持续发展的思想萌芽。 4、全校师生人人从关心学校环境到关心周围，关心社会，关心国家，并在教育和学习中学会创新和积极实践。 5、通过学校创建“绿色学校”活动的开展，不仅使师生的环境素养得以提高，学校环境得到改善，而且还要通过学生带动家庭，通过家庭带动社区，通过社区带动公民更广泛的参与保护环境的行动。 6、以创建“绿色学校”活动为载体，不断探索新形势下环境教育的有效途径，对学生进行懂环保、爱环境，塑良好形象的养成教育，让绿色的“种子”在更多的孩子们心理扎根发芽、茁壮成长。 7、综合以上各项目标要求，真正把创建“绿色学校”活动贯穿于学校教育、教学、辅导、后勤等各方面的工作之中，使之形成全方位的一体化工程，最终实现“绿色管理”、“绿色教学”、“绿色环境”、“绿化育人”、“绿色活动”的学校特色。
海大酒店创建绿色饭店工作汇报 市旅游局、市环保局领导： 自从2013年第三季度开始我酒店开展创建绿色饭店以来，得到了市旅游局、市环保局领导的大力支持和帮助，领导的关怀更坚定了我们的信心，我们全体员工统一思想、统一认识，以《国务院关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》”和“国家商务部、发改委、国资委、环保局、旅游局、标准化管理委员会等六部委《关于开展创建绿色饭店活动的通知》”和市旅游局、市环保局创建绿色饭店的各项标准为工作指南，在2013年9月召开的全体员工动员大会，从思想上重视这项光荣的工作，这次会议标志着我酒店创建绿色饭店活动全面展开，随着各项创建工作的逐步深入，我酒店正向着资源节约型、环境美好型绿色饭店的方向前进，我酒店将通过创建绿色饭店，为我镇江新区建设节约型社会、建设友善之区、构建和谐社会发挥酒店行业示范的作用。我们充分的认识到了创建绿色饭店对于行业发展和社会进步具有重要意义。创建绿色饭店，促进酒店业向节约型、环保型发展，是建设节约型社会的重要环节，创建活动不仅是酒店业自身的问题，涉及到社会的方方面面，需要我们大家的共同努力。近年来我市酒店业在促进对外开放，发展旅游经济，满足商务和会展等方面、发挥了重要作用，酒店业经营方式已经成为能够满足社会消费行为的因素之一。
创建绿色饭店是我们酒店当今的重点工作，我们清醒的认识当今世界逐渐处于资源紧缺型状态，环境的破坏也不断加重，节约和和环保已经成为主题。我国是一个资源紧缺型国家，我市更是一个资源紧缺型城市。社会经济的可持续性发展，建设和谐社会，需要社会各行业的广泛参与，酒店业作为近年发展较快的行业，通过创建绿色饭店，减少资源浪费、减少环境破坏，对于社会其他行业具有带动作用。 长期以来酒店业在用水、电和一次性用品等方面耗费大量的资源，一次性用品的使用，污水、油烟以及废气的排放等对环境造成了污染，创建绿色饭店，减少一次性用品的使用，控制污水、烟尘以及废气的排放，实施垃圾分类处理等措施，有利于减少污染，保护环境，净化我们的居住环境，酒店业创建绿色饭店，一是可以减少资源的耗费，为社会做出贡献；二是可以从自身节约，降低成本，提高企业的利润。社会和企业均得益。为此，我们提出了“开源节流、节能增效”工作口号。并落实到具体的工作中去； 一，节能降耗。 1，通过每日能耗监控分析制度，加强了各用能部门的用能检查，及时制止不合理的用能行为，灵活的控制空调开启时间和夜灯的用电时间并对路灯安装时控开关等节能措施。 2，对员工走道、楼梯间等安装了感应开关，做到了人到灯亮，人走灯灭。 3，对原空调管道的保温材料进行更改，改为橡塑材料保温，减少了热损失。
企业实施绿色营销的战略措施 [论文摘要] 营销是发展的战略措施,面对日益复杂的国际环境,我国的应该建立绿色营销模式。提高的主产工艺技术和改善我国绿色产品化的标准,才能适应新环境,提高我国的国际地位和国际竞争力。 一、快速提高我国生产技术应采用有效的战略措施 1.转变营销观念,提高的绿色意识 要想可持续发展,获得更大的经济效益,就应该转变观念提高绿色意识。把“绿色营销”观念作为可持续发展营销观念融入其中,再进一步的把它上升为一种经营理念和经营哲学。同时在制定发展规划和进行生产营销决策和管理时,必须时时注意绿色意识的渗透。在可持续发展目标下调整自身行为,从单纯追求短期最优化目标转向追求长期最优化的目标。将可持续发展目标作为行为的基本目标,这样做是提倡保护生态环境,杜绝资源浪费,以保证长期的永续经营作为发展的宗旨,以实现一种环境可以持续的利润最大化。 2.提高经营者和职工的环境经营意识 环保时代的社会,人们必须认识到环境问题和正在发展的全球化信息革命都是无从逃避的经营课题。从长远来看,忽视环境问题的最终是必然要被淘汰的。的生产不仅要通过满足消费者的需求并从中获得利润,而且要符合环境保护的长远利益。在经营战略上将利益、消费者需求和环境保护三方面合理科学地统一起来,使在产品开发生产、定价、销售等各个环节都注入环保因素从而实行符合环保要求的,促进可持续发展的绿色营销策略。 3.提高技术装备的水平 采用先进的技术设备,如采用自动化流水线作业的废旧物资处理设备,不仅速度快、效果好而且回收处理的成本也低,有利于本身产生效益,也有利于社会的生态环境。在提高自身的技术装备的同时还应该注意培养的绿色文化。绿色文化以崇尚自然、保护环境、维护生态环境、降低能源消耗、促进资源持续利用、节约光荣、浪费可耻和以社会持续发展为目标,综合考虑的经济效益,社会效益,环境效益为基本特征。应该注重对员工的绿色教育与培训,使员工自觉的将环境意识融入自己的行业中。 二、针对我国污染问题应采取的战略措施 1.建立废旧物处理机构
浅谈绿色饭店 陈榕郑州旅游职业学院郑州市450009 摘要: 绿色革命已渗透到当今社会生活的方方面面，绿色饭店的理念已成为饭店可持续发展之路，创建绿色饭店，提倡绿色设计，推出绿色客房，提供绿色食品，开展绿色服务，引导绿色消费。 关键词: 绿色饭店实施创建 旅游资源是旅游活动赖以展开的物质基础，一个地区的旅游业要得到合理的发展，必须依赖于对旅游资源的适当开发和利用。饭店业作为旅游业延伸的产业之一，一方面自然环境、生态环境为饭店提供自然物质资源，另一方面饭店对环境和资源也产生影响，因此，饭店建设环保与否直接影响地区环境、资源的可持续发展，直接关系到旅游业的发展进程。在此情况下，绿色饭店的理念被提出。 一、绿色饭店 绿色饭店是国际通用的“生态标志”和环球品牌，国际上有“green hotel”（绿色饭店）、“eco-efficient hotel”（生态效益型饭店）、“environmental-friendIy hotel”（环境友好型饭店）等。绿色饭店以可持续发展为理念，坚持清洁生产，倡导绿色消费，保护生态环境和合理使用资源的饭店，其核心为顾客提供舒适、安全、健康要求的绿色客房和绿色餐饮，并且在生产经营过程中加强对环境的保护和对资源的合理利用，即安全、健康、环保。从可持续发展理论的角度看，绿色饭店就是指饭店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地的经济发展状况和道德规范。 绿色饭店的界定是建立在一些基本运作原则或理念的具体化之上的，最基本的有5G原则：树立绿色意识(Green consciousness)，营造绿色环境(Greenenvironment)，提供绿色产品和绿色服务(Greenproduct service)，实施绿色管理(Green management)，开展绿色营销(Green marketing)。其中绿色管理又可分为5R原则：减量化原则、再使用原则、再循环原则、替代原则和节约原则。 绿色饭店的标准是一个广泛适用的标准，不受星级、规模、档次等限制，任何从事接待服务的饭店都可以采用绿色饭店标准。又因环境问题具有普遍性，且环境影响不受地域、发展状况的限制，同时绿色饭店的标准只有得到了广泛的认同和采用，才能形成一种环境保护的力量，促使全社会的环境保护工作并促使消费者的观念转变。 二、绿色饭店在国内外的发展 19世纪80年代中期，由欧洲人发起了一系列追求人与自然和谐相处的“绿色行动”，这种“绿色行动”开始在全世界的范围内产生影响，并向社会生活和经济领域的各个方面渗透，有绿色食品、服饰、住宅、汽车等，绿色饭店就是在这样的“绿色浪潮”下产生的。80 年代末期，在全球“绿色浪潮”的推动下，欧洲的一些饭店意识到饭店应对环境保护起到积极作用，逐渐开始改变经营策略，加强环境意识，实施环境管理，极力营造饭店的“绿色”氛围，并将绿色饭店作为企业新的形象，来提高经济效益和社会效益，并取得了较好效果。 1991年，“威尔士王子商业领导论坛”创建了“国际旅馆环境倡议”机构，1993年，查尔斯倡议召开了旅游环境保护国际会议，通过了这11个饭店管理集团（雅高、福特、希尔顿、假日国际集团、洲际旅馆公司、喜来登、康来特“Conrad”国际旅馆集团、玛丽奥特、梅丽丁“Metidien”、雷蒙达、奥尼“Om-ni”国际旅馆集团）签署的倡议，并出版了《饭店
饭店的绿色营销策略 [摘要]：绿色营销是通过以环保为中心来宣传和推销自己产品的一种营销方式。饭店的绿色营销现状还处于刚刚起步的阶段，许多饭店绿色营销的条件都还不成熟，饭店业对于绿色营销的条件应该不断完善，不断的通过创新绿色产品、培养绿色意识等方面来发展绿色营销在饭店业上的应用。 [关键词]：饭店业绿色营销策略可持续发展
目录 引言 (1) 一、饭店绿色营销的现状分析 (1) 二、饭店绿色营销的条件分析 (1) （一)饭店绿色营销应具备的外在条件 (1) （二）饭店绿色营销应具备的内在条件 (2) （三）饭店绿色营销在国际市场上应具备的条件 (2) 三、饭店绿色营销战略策略探讨 (2) （一）创建绿色企业文化，培育饭店业员工绿色意识 (2) （二）推出绿色产品,提供绿色服务 (3) （三）设计绿色组织结构 (4) 四、会计对经济管理的作用和目标 (5) （一）会计对经济管理的作用 (5) （二）会计核算是会计的首要职能 (6) （三）会计监督是会计的另一个基本职能 (6) 结论 (7) 参考文献 (8) 致谢语 (9)
引言 当今社会是走可持续发展的社会，绿色时代的到来对于世界各行业发展产生了巨大的影响，越来越多的人在生产和消费过程中关注资源与环境保护。旅游饭店业也不例外。我国走可持续发展路线，从政策、法律上对我国旅游饭店的经营行为作了规范，要求旅游饭店必须要按照国际环境标准要求旅游饭店实现营销绿色化的营销模式。我国旅游饭店业受到国际环境保护的影响，绿色营销是当代国际营销战略的主要趋势,也是我国旅游饭店可持续发展的必由之路。 一、饭店绿色营销的现状分析 随着人们生活水平的提供，旅游业这个行业也不断的兴旺起来。全球气候变暖，地震海啸、水污染、资源的匮乏。这些问题使人们意识到环境保护的重要性。不过，由于传统的观念根深蒂固的影响着人们，所以只有一小部分的人们，有这种绿色的意识，而大部分的人们却没有环保的意识，他们总认为环境保护和自己没有什么关系，浪费食物，浪费资源常常被认为是一种地位的象征，是一种有面子的事情。在全球，不管是比较大的饭店，还是小饭店都存在一种现象，客人点的食物，要是没有吃完的话，酒店的处理方法是直接倒掉，这不仅浪费的了资源，同时没污染了环境。给我们的底气带来了很多不污染。还有客人入住的客房，里面使用的肥皂、牙刷等生活用品都是使用一次性的物品。这种作法，会导致许多的资源慢慢被消耗了。我们要知道地球上的资源是有限的，我们要好好的利用好我们地球上的每一分资源。饭店的这种浪费，不加节俭的营销手段，已经不符合21世纪的现代观念。浪费资源对于我们这一代来说是一种极其不好的行为。所以酒店的绿色营销策略应该真正应用在现代酒店中。 二、饭店绿色营销的条件分析 （一)饭店绿色营销应具备的外在条件 饭店绿色营销在实施上其实并不是这么容易的。毕竟传统的营销模式在饭店业的发展中已经应用了很久了。所以想要打破这种传统的营销模式，就必须改变这个行业的产业链。饭店主要由餐饮和客房为主要的销售产品。餐饮业要想实现旅游营销，首先它出
《绿色学校创建工作计划》。。动向高标准高要求发展，达到教研活动水准的整体提升。 （三）、努力提高教育教学的质量，提高办学水平。 教学质量是学校各项工作的生命线，切实提高教学质量是教育教学生存发展的必然选择。教师要不断树立质量观，通过不断改进教学方式，本着学生的全面发展和学生的综合素质的提高及创新意识和实践能力的培养的新型教学观和学生观，既重视“双基”落实，又必须十分重视学生能力的培养和智力的开发，全方位提高学生的整体素质。 1、狠抓学生的课前预习，培养学生尝试性和自主探究的习惯。 2、狠抓学生的课堂学习管理，让学生紧跟教学思路，积极参与教学活动，在活跃的思维和紧张地学习中完成当堂的学习任务。 3、明确作业质和量的要求，要对不同层次的学生提出不同的要求，作业要规范步骤，做到先审题，后做题，再检查，作业要书写规范，书面整洁。 4、加强课外阅读教学的领导，采用不同形式，广开渠道让学生学习知识，拓展学生学习知识的方式以适应现代学习要求。 （四）、进一步深化教学管理，力求教育均衡发展。 针对学校的特点和教学管理不够深入的局面。为求得教学均衡改期发展教学管理做好以“月考核”为抓手，加强教学常规管理，规范教学行为。 三、主要活动安排
二月份： 1、学生报到注册，缴费及留扩生工作； 2、制订各类工作计划； 三月份、四月份： 1、集体教研活动； 2、高效课堂研讨活动； 3、新课程教研活动； 五月份： 1、高效课堂研讨活动； 2、新课程教研活动； 3、六一节目排练； 六月份： 1、期末复习计划的制订。 2、期末复习及教学质量测查、分析； 3、期末各项工作的总结； 4、布置暑假工作。 内容仅供参考
关于国际大酒店绿色饭店的复审报告酒店自2007年3月份被评定为绿色饭店以来，更加注重绿色环保、节能减排工作，并始终将开展“绿色饭店”活动作为工作重点。在经营管理过程中，始终贯穿“环保、节能、绿色、卫生、健康”等精神。并根据创绿评定标准：“一可持续发展为理念，坚持清洁生产，倡导绿色消费，保护生态环境”酒店从必备条件、节能管理、环境保护、降低物质消耗、提供绿色产品、社会经济效益等方面制订了全面创建计划，下面就如何在经营活动中始终贯彻绿色饭店的相关工作作一个汇报： 一、组织管理 自2007年3月份被评定为绿色饭店以来，酒店始终以“倡导绿色、节能减排”为指导思想，在以总经理为组长，行政总监为副组长，各部门经理为主要成员的“绿色饭店”领导小组的领导管理下，按照各部门实际情况，由各部门经理带领部门成员，根据相关职责及工作计划完成“创绿”工作项目，以确保酒店“绿色饭店”工作的持续进行。 二、加强宣传、全面开展“绿色饭店”工作 在整个酒店前、后台区域张贴摆放节能、环保宣传标语，提高员工及宾客的的绿色环保意识，营造绿色低碳氛围。在新员工入职培训中开设“绿色饭店” 内容的课程，加强新员工在上岗服务主动向宾客提供绿色服务及引导宾客绿色消费的意识。让宾客了解“绿色饭店”意义，同时支持酒店创绿工作开展，并能共同参与“创绿”建设。酒店不定期召开“创绿”工作会议，对“创建中遇到的问题相互探讨及学习，解决问题、推进创绿工作开展。同时酒店组织创绿小组成员到同行饭店进行学习与交流，将学习到的经验融入到各自部门具体工作内容里，共同完成和延续”创绿“工作。 三、节能降耗、美化环境 酒店如何在保证客人利益的前提下，节能降耗、提高效益。酒店在筹建开始来利用技术更新、设备投入及制度规范几项措施合理控制能耗，对可以节能减排的设备设施进行整理，对因人为造成的能源损耗通过制度制订，加强节能巡检力度，提高员工节能意识。开业以来酒店对地下室机房日光灯调整开启时间段；制订外围景观灯开关时间安装钟控分时段对其进行控制；对酒店
湘潭职业技术学院毕业设计说明书 院系: 管理学院 专业: 工商企业管理 班级: 13301 学生姓名: 魏存 同组学生: 指导教师: 何恒波 日期: 2015 年 6 月 17 日
我国企业绿色营销战略设计 摘要: 绿色营销，是指企业以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略；它是一种符合消费者和社会的需求,可以带来利润和持续发展的经济过程。它首先强调企业所服务的对象除了顾客还有社会;它不仅满足了消费者需求，获得了利润,还符合环境保护的长远利益,正确地处理消费者需求、企业的利益和环境之间的矛盾,把三方的利益协调起来,统筹兼顾。本文从绿色营销的概念、特点出发，以相关理论为基础，对我国企业绿色营销的现状进行分析，总结其不足之处，再以成功案例为指导，总结出适合我国企业发展的绿色营销策略。 关键词: 绿色营销；营销策略；企业营销
目录 第1章绿色营销概述 (1) 1.1 绿色营销概念 (1) 1.2 绿色营销的特征 (1) 第2章我国绿色营销发展现状 (2) 2.1我国绿色营销现状 (2) 2.2我国绿色营销存在的问题 (2) 第3章蒙牛绿色营销成功案例分析 (4) 3.1蒙牛简介 (4) 3.2蒙牛的绿色营销 (4) 第4章我国实施绿色营销的对策 (6) 4.1企业角度 (6) 4.2政府角度 (6) 4.3消费者角度 (6) 总结与展望 (8) 参考文献 (9) 致谢 (10)
第1章绿色营销概述 1.1 绿色营销概念 上世纪70年代，肯.华提教授首先提出绿色营销，至今，绿色营销已度过了40余年，经过前人的不断发展和完善，绿色营销形成了以下概念： 绿色营销是指在消费者逐渐提高的环保意识以及因此产生的对清洁型产品需求的基础上，企业通过一些理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销是建立在绿色技术、绿色市场基础上的，对人类的生态关注给予回应的一种经营方式，它的核心是按照环保的原则来确定营销组合的策略。绿色营销不是为了诱导顾客消费，也不是为了塑造企业公众形象，它是一个导向持续发展的过程，其最终目的是在化解生态危机的过程中促进企业的发展，通过绿色营销活动，协调企业利益与环境之间的关系，使社会经济的发展能满足当代人的需求的同时，也不会对后代的生存和发展构成威胁，即实现社会经济的可持续发展。 1.2 绿色营销的特征 1.倡导绿色消费意识。倡导绿色消费意识是绿色营销的核心。绿色营销必须要让消费者意识到采用绿色生活方式、使用绿色产品，不仅可以提高健康水平和生活质量，还能改善生态环境，让自己的子孙后代生活在一片美好的天空下。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。 2.实行绿色促销。绿色营销对企业提出了环保的要求，因此企业不得不改变促销策略，过去，营销活动的重点是单纯追求利润增长，现在转变为注重生态环境保护。企业在进行促销活动时，注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。这促进了经济与生态的协调发展。 3.采用绿色标志。使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在产品上贴上绿色标志，消费者才能方便地识别绿色产品，从而消费绿色产品，维护自身的权益。同时还能对非绿色产品生产的企业形成压力，有利于绿色市场的成长与发展。 4.培育绿色文化。绿色营销的发展推动了企业绿色文化的建设。在绿色文化的建设中，企业目标与环境目标相结合，企业理念与生态理念相结合。绿色文化是一种和谐的文化，对于企业内部，培养员工的绿色理念，建立绿色管理制度，不仅可以形成人绿色
南京化工职业技术学院 毕业论文 课 题 发展现状和营销策略 系 部 教研室 企业管理教研室 专 业 年 级 学 号 0704040235 姓 名 导 师 定稿日期： 2010年4月1日 经济管理系 旅游管理 07级 浅析我国绿色饭店的 刘春香 费检
【内容摘要】“绿色饭店”的出现与日益恶化的环境质量有关，绿色饭店是现代饭店走可持续发展道路中的必然选择。本文通过对国内外绿色饭店的产生及发展历程的阐述，分析了我国绿色饭店的发展现状，探讨并制定出适应我国绿色饭店的营销策略，从而给正在创建和即将创建“绿色饭店”的企业以启示。 关键词：绿色饭店宗旨发展现状营销策略
目录 一、绿色饭店的产生与发展 (3) （一）国际上绿色饭店的产生与发展 (3) （二）我国绿色饭店的产生与发展 (3) 二、绿色饭店的宗旨 (3) （一）绿色饭店的定义 (4) （二）绿色饭店的宗旨 (4) 三、我国绿色饭店的发展现状 (4) （一）、中国绿色饭店的发展缓慢。 (4) (二)、饭店的环境资源保护意识有待加强。 (4) （三）、饭店的做法单纯造成执行的困难。 (5) （四）、组织机构不落实。 (5) 四、我国绿色饭店的营销策略 (5) （一）创建绿色饭店的建议 (5) （二）绿色饭店的营销策略 (6) 五、参考文献 (7)
浅析我国绿色饭店的发展现状及营销策略 一、绿色饭店的产生与发展 （一）国际上绿色饭店的产生与发展 联合国世界环境与发展委员会于1987年，发表了《我们共同的未来》报告，首次将环境问题与发展联系起来，提出了可持续发展观。在全球“绿色浪潮”的推动下，上个世纪的80年代，欧美发达国家诞生了绿色饭店的概念。一些饭店开始关注环境，着手改变经营策略加强环境意识，实施环境管理，极力营造饭店的“绿色”氛围，追求经济效益和社会效益与环境效益的统一，树立企业新形象—绿色饭店，并取得了较好效果。据报道，1988-1995年，“大陆酒店团”通过开展绿色活动，减少能源成本达27%，仅1995年就节约能源400万美元。该集团是较早实施环境管理的酒店集团之一。目前，国外发达国家绿色饭店的创建进程每年以18%—20%的速度递增，已到实质性的推广应用和普及阶段。 （二）我国绿色饭店的产生与发展 1、绿色饭店的产生 20世纪90年代中期，“绿色饭店”的理念开始传入，国内创建绿色酒店的尝试工作开始于1997年，在北京、上海、广州等一些大城市的外资、合资饭店和一些由国外管理集团管理的饭店中开始实施“绿色行动”。1999年是“中国生态旅游年”，其主题便是“走向自然、认识自然、保护环境”。借此契机，作为我国“绿色旅游饭店”发源地的浙江省，于1999年3月，由浙江省旅游局、省计经委和省环保局共同发起了“创建绿色饭店、倡导绿色消费”活动，在部分饭店的倡议下，全省范围内各大饭店都积极加入到创建绿色饭店活动中来，在此基础上，中国饭店协会于2000年底开始策划在全国范围内开展绿色饭店工程。 2、绿色饭店的发展历程 2001年9月12日，浙江省《绿色饭店》标准正式颁布成为全国第一个《绿色饭店》的地方标准。中国饭店协会于2002年6月19，提出《绿色饭店标准》，及《绿色饭店等级评定规定》（SB/T10356-2002）。2005年12月30日商务部、国家发改委、国务院国资委、国家环保总局、国家旅游局、国家标准化管理委员会又下发了《关于开展创建绿色饭店活动的通知》。2006年3月，在总结浙江省创建绿色饭店经验的基础上，国家旅游局以浙江省《绿色饭店》地方标准为蓝本，发布了《绿色旅游饭店》新标准（LB/T007-2006），该标准将作为“饭店星级评定标准”的配套标准，以推荐性行业标
试论绿色营销战略在饭店中的应用——以云南天恒大酒店为向(一) 论文关键词:绿色营销饭店 论文摘要:绿色营销是市场营销在近年来发展的又一个新阶段，引起了各国营销学界的普遍关注。本文将从可持续发展理论的角度来阐述饭店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地的经济发展状况和道德规范，在饭店中强化绿色管理，培养人们的绿色意识和消费精神，推广绿色营销在酒店中的应用和发展，最终将达到企业与社会的双赢。 由于我国经济发展水平低，环保技术不高，环保意识不强，政府推行绿色营销难度较大，饭店取得IS014000认证的难度也比较大，这些都说明我国饭店在绿色营销方面欲达到国际先进水平，还有很长的路要走。但是，在当今世界绿色消费需求必将席卷全球的情况下，我们的饭店要想在国际市场上增强自身竞争力和尽可能地扩大国内外市场，取得可持续生存发展权，就必须走绿色营销之路。 1.饭店的绿色营销战略 1.1绿色营销战略的概念 绿色营销战略是指企业在营销活动中，正确处理保护环境，满足消费者需求和取得企业利益的关系，使企业既取得自身经济效益，又能满足顾客需求和产生维持人类生存的社会效益。作为饭店来讲，其绿色营销战略可以从几个方面考虑:(1)树立绿色理念(2)开发绿色资源(3)强制绿色产品(4)制定绿色价格(5)选择绿色渠道(6)开展绿色促销(7)树立绿色形象，引导绿色消费(8)实施绿色管理。 1.2饭店实施绿色营销的步骤 1.2.1选择目标市场和市场定位 一是沿用以往的细分市场，饭店根据绿色市场的潜力和自身条件，选取目标市场。二是饭店直接针对绿色问题或市场消费绿化的程度进行市场重新细分。 如:将饭店的各个部门划分为以工程部分为主的节能降耗组、以客房部为主的节资回收组，以餐饮部为主的绿色消费组、以人工部为主的培训开发组，这样更有利于饭店发现新的经营机会和发展目标。 1.2.2绿色营销稽核与审查的SWOT法 SWOT法是指通过收集到信息，分析出公司内部的优势(Strength)与缺陷(Weakness)及它面对的外在机会(Opportunity)和威胁(Threat)，改善企业的绿色营销对策，其工作内容包括三方面的内容:优缺点评估、机会分析和威胁分析。 1.3绿色营销战略的具体内容 1.3.1绿色产品 狭义而言，它指不包括任何化学添加剂的纯天然食品或天然植物制成的产品;广义而言，它指其生产、使用及处理过程符合环境要求，对环境无害或危害较小，有利于资源再生和回收利用的产品。概言之，“绿色产品”就是其在营销过程中比目前类似产品更有利于环保的产品。 1.3.2绿色价格 在绿色营销中，要求饭店对绿色产品需求、自然资源和生态环境价值等价格因素进行分析，然后探索绿色产品定价的一般方法和策略问题。影响绿色价格的因素:绿色需求，绿色成本，竞争者行为，营销目标，其他营销组合。 2.绿色消费 2.1绿色消费的内涵 绿色消费是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。主要包括三方面的内容:消费无污染的物品;消费过程中不污染环境;自觉抵制和不消费那些破坏环境或大量浪费资源的商品等。 2.2绿色消费需要与绿色消费需求