IT信息管理岗位说明书
页脚内容1
页脚内容2
页脚内容3
页脚内容4
页脚内容5
1、岗位职责 1）、负责主持本部门的全面工作，组织并监督完成本部门职责范围内的各项工作任务； 2）、贯彻落实本部门工作标准，加强与各部门的协作配合，做好衔接协调工作； 3）、负责公司整体信息系统的规划、建设及费用预算； 4）、负责公司信息项目的立项及管理，包括制定项目计划、协调项目资源、控制项目工作进度及建设标准、预算控制、项目具体实施及验收。 5）、负责建立和推广公司信息化管理的操作标准规范，协调本部门与各业务部门的关系，提升各业务部门的运营效率。 6）、负责制定公司信息系统相关设备的安全管理制度。 7）、合理安排和管控信息部的各项日常运维管理的相关费用。 8）、组织安排信息部内部员工的培训工作，加强团队建设，提升团队工作效率。 9）、主持部门工作，负责信息部内部员工的工作指导及考评。 10）、完成公司领导安排的各项工作。 2、任职要求 1）、信息管理、计算机类等相关专业，专科以上学历； 2）、在大中型企业信息化管理工作6年以上，3年以上团队管理经验； 3）、对企业信息发展规划及建设有一定的实践经验； 4）、熟悉Windows Server、AD域、数据库系统的安装、配置及维护,以及办公业务系统财务、OA的维护及管理，同时具有相应的实施经验； 5）、对公司服务器、网络及数据存储有一定的工作经验，保障数据安全； 6）、熟悉数据库管理技术（sybase/oracle/sqlserver等主流大型关系型数据库），熟练使用SQL语言； 7、熟练掌握各类操作系统、ERP软件系统、网络硬件的使用； 8）、熟悉CISCO、H3C等网络设备的管理以及故障排除与处理； 9）、具有良好的团队管理能力； 10）、具有良好的沟通能力、组织协调能力、谈判能力； 11）、工作责任心强、正直、忠诚、追求卓越； 三、系统及网络工程师岗位职责 1、岗位职责 1）、负责机房环境、机房内设备的管理与维护，定期对机房环境进行检测，并做好记录。 2）、负责定期检查公司网络设备的运行状况，保证公司网络及数据的安全性，防止公司信息及资料外泄。
it经理岗位职责 【篇一：it主管岗位职责】 职位说明书 it主管 一、基本资料 二、工作概要 三、岗位职责 五、注意事项 【篇二：it部主管岗位职责】 it部主管岗位职责 1. 拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企 业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订it基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络 安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理；负责公司 集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程 重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计 及总体规划。 2. 企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开 发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞 争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础 数据资源五大信息资源库。 3. 建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行 标准、制定全员信息化培训计划。 4. 信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司 领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 5. erp等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件， 逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司erp系统项目的论证、
引进（或开发）与实施，组织erp系统与企业状况之间关系的分析，确保公司erp系统的顺利运行。 6. 控制信息设备预算 负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验 收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。 7. 协助其它部门管理 协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 8. 日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 9. 企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体ci形象策划管理 工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 10. 其他 完成领导交办的其他工作。 it部主管职责和要求 1. it部主管的职责 建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队； 保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级； 领导计划的制定，根据计划进行管理； 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变； 保证项目的可见性技术到位，并行之有效； 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。 2. it部主管的权限 项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源 协调权利；对责任的描述能够被理解和认同。 3. it部主管的基本要求 良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思 维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术 背景.
部门职能、岗位职责及任职要求（IT事业部） 一、部门职能： 1．通过引入先进的信息管理技术，拉动关键业务部门，不断整合和优化企业各项管理流程，推动信息系统供应商不断完善系统功能，建立适合公司发展与管理的有效信息管理平台。（周旋波） 2．建立和完善信息系统培训管理体系，培训各业务部门相关人员的信息系统操作规范。（周旋波） 3．及时发现并解决信息系统运行中出现的异常问题，保障系统数据的真实准确性，为运营管理提供有效信息，为管理决策分析提供有力的数据支持。 4．信息系统及相关电脑硬件设备、网络设备的日常维护、管理工作，保障系统及相关电脑硬件设备、网络设备的安全稳定运行。（李锐民） 5．负责拟订公司信息系统相关设备的需求采购计划、配置方案；建立优质供应商库，公司长期合作伙伴，有效保障信息系统售后服务。（在采购） 6．配合公司的在建、改造项目工程，对项目中涉及到信息系统的部分给出合理的建议。（周旋波） 页脚内容1
二、IT总监\经理岗位职责： 1、岗位职责 1）、负责主持本部门的全面工作，组织并监督完成本部门职责范围内的各项工作任务； 2）、贯彻落实本部门工作标准，加强与各部门的协作配合，做好衔接协调工作； 3）、负责公司整体信息系统的规划、建设及费用预算； 4）、负责公司信息项目的立项及管理，包括制定项目计划、协调项目资源、控制项目工作进度及建设标准、预算控制、项目具体实施及验收。 5）、负责建立和推广公司信息化管理的操作标准规范，协调本部门与各业务部门的关系，提升各业务部门的运营效率。 6）、负责制定公司信息系统相关设备的安全管理制度。 7）、合理安排和管控信息部的各项日常运维管理的相关费用。 8）、组织安排信息部内部员工的培训工作，加强团队建设，提升团队工作效率。 页脚内容2
IT部主管岗位职责 1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 3.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 4.信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 5.ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 6.控制信息设备预算 负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验
收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。 7.协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 8.日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 9.企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 10.其他 完成领导交办的其他工作。 IT部主管职责和要求 1.IT部主管的职责 建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队； 保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级； 领导计划的制定，根据计划进行管理； 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变； 保证项目的可见性技术到位，并行之有效； 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。
篇一：总经理助理岗位职责说明书 总经理助理职务说明书 篇二：公司副总经理岗位职责和行为规范 公司副总经理岗位职责和行为规范 职位：副总经理 直接上级：总经理 主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库，it 工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。 管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。 管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。 一、主要职责： 1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共 同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。 2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身 正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。 3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执 行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。 4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的 温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。 5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的 问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献 6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和 审批制度，确保各项工作的顺利完成。 二、岗位核心职责行为规范 1、协助总经理分管公司的有关工作。 2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。 3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。 4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。 5、组织制定公司内部各项管理制度 6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。 7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。 8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
it公司总经理岗位职责 【篇一：it副总经理岗位职责(共10篇)】 篇一：总经理助理岗位职责说明书 总经理助理职务说明书 篇二：公司副总经理岗位职责和行为规范 公司副总经理岗位职责和行为规范 职位：副总经理 直接上级：总经理 主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库，it 工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工 培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。 管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人 员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、 管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、 内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度 和董事长、总经理指示的义务。 管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文 件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所 承担的工作负全责。 一、主要职责： 1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责， 和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司 各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。 2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。 3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加 以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款 及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。 4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作， 让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实 正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境 优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
it行业销售岗位职责 【篇一：it行业员工工作职责】 it行业员工工作职责 大专计算机科学与技术专业描述： 专业课程：计算机应用、计算机组成原理与体系结构、计算机系统 结构、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体 技术基础 、网页设计与制作、图形图像制作等课程 营销部销售助理工作职责： 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、 建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供 参考。 4、协助销售人员准备资料，跟踪客户，收集信息，处理文件等。 做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转 告客户信息 ，妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。 7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案，通 过电话和面谈推广业务。 8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息；开发新客户，维护日常的客户关系。 9、完成公司下达的部分销售任务，完成营销部经理临时交办的其他工作任务。 营销部网站编辑工作职责： 1、负责公司网站各模块内容的编辑，搜集，策划； 2、负责公司网站内容的日常管理，信息的更新和维护； 3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、发布等工作； 4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作； 5、负责公司平面设计工作及技术支援；
6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护； 1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作 2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织、整理、编辑和信息发布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和管理 5、负责公司网站部分图片的制作、修改 6、辅助公司其他平面设计及技术支援等工作 7、负责搜集相关信息，并发布在公司网站上，确保公司网站内容 丰富，更新及时。 网络设计部网页设计/制作/美工工作职责： 1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援 3、负责公司产品手册/宣传资料的设计及美工制作 4、负责公司网站后台的更新、维护与管理 it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；2、日常网络及病毒 维护；3、办公软件的日常维护； it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；2、日常网络及病毒 维护；3、办公软件的日常维护； 熟悉windows系统安装,pc机的检测、维修，掌握nt网络基本知识。 普通网管应具备的条件: 1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。 2、熟悉局域网的基本构造，网络的基本维护等，会制作2m网线 和10m网线。 3、能够处理windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、 运行错误的程序、过多的运行程序等。 4、懂得使用windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 5、会使用ghost中的“恢复镜像”。 6、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。 7、会安装各类操作系统，并且能熟练的操作。 8、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。 9、会设置一些常见的代理软件。 10、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化在工作 上带来的巨大工作量。
IT 部： ●负责IT 基础设施及信息化管理系统的规划、选型、实施、维护，建立并完 善的计算机设备管理体系及信息化管理平台，提升IT 基础设施的可用性及网络环境安全性； ●负责IT信息安全制度的拟定和执行推动； ●提升信息化管理水平。 工作职责 ●公司信息系统的规划、建设、维护及用户支持，应用系统运维体系的建设， 相关业务流程优化与提升。具体职责包括： ?负责信息系统规划与建设； ?负责信息系统管理及运维制度、流程的制定； ?负责信息系统日常维护、最终用户支持及业务需求收集与分析； ?负责信息系统的流程优化与提升； ?负责信息系统测试转产； ?负责信息系统内部培训和推广； ?负责信息系统用户及权限管理。 ●外购信息系统二次开发，系统开发体系的建设。具体职责包括： ?负责外购信息系统二次开发工作，包括开发需求分析、编码实现、功能 说明书编写、用户培训； ?负责信息系统之间集成的接口开发工作； ?负责应用开发流程的制定与执行； ?负责建立需求管理、分析、设计、编码、交付的标准。 ●公司IT基础架构的规划、建设与维护，IT基础架构运维体系的建设。具体 职责包括： ?负责公司国内外网络及数据中心的规划、建设与运行监控； ?负责数据库、操作系统及存储设备的管理，性能调优，系统灾备管理； ?负责公司应用系统的部署； ?负责公司信息安全及IT合规体系的建立； ?负责公司邮件系统的管理； ?负责公司ERP系统管理与维护； ?负责公司OA系统管理与维护； ?负责公司CRM系统管理与维护； ?负责公司PLM系统基础管理维护； ?负责公司考勤系统基础管理维护； ?负责公司AD域控管理系统与分布式文件管理系统管理与维护； ?负责公司上网行为管理系统维护； ?门禁系统基础管理与维护；
IT主管工作的职责概述 iT主管负责与供应商沟通和落实公司OA系统和学校教学管理系统的开发和实施，以及负责相关应用系统的日常维护。下面是xx为您精心整理的iT主管工作的职责概述。 iT主管工作的职责概述1 职责： 1、负责公司iT战略规划的制定、实施，为企业信息化建设提供全方位及前瞻性的保障 2、负责集团网络、服务器及机房运维; 3、负责ERP系统、OA系统、邮件系统、MES平台的运维 4、负责 iT基础架构、ERP、数据库、网站、网络及企业iT解决方案,重点推进公司MES项目建设,为公司各部门提供iT技术服务支持，协调各部门并推进制度流程、系统建设和iT其他相关工作的开展 5、负责公司的网络及iT设备的监控，维护公司网络核心系统(包括视讯会议系统、路由器、交换机、防火墙、服务器及各种网络安全子系统等)，公网和局域网络服务器的管理 6、iT其他相关管理工作
任职要求： 1、大专及以上学历，5年及以上iT管理经验 2、精通制造行业iT应用需求，丰富的项目经验，熟悉制造行业各业务流程 3、能熟练运用各类网络链接设备，了解网络结构;拥有较强的网络维护和网络安全经验 4、大中型应用软件系统(如：MES、OA、CRM、ERP)培训经历，具有网络架构、安全等培训资质 5、具备组织和统筹能力，善于沟通，有较强的口头及书面表达能力，有较强的责任心 iT主管工作的职责概述2 职责： 1、协助公司OMS系统的需求调研，业务设计及软件选型与落地实施; 2、负责公司OMS系统上线后的运维、培训与优化工作; 3、协助公司其他信息化项目推进，承担部分工作; 4、负责公司日常运维的工作规划与任务安排; 5、培养新员工，制定新人培训计划。 岗位要求： 1、有OMS产品运维经验或实施经验，对产品以及业务有深入的见解(耐消品行业经验)优先; 2、有OMS与ERP等企业应用软件系统集成经验(用友NC6
I T服务工程师岗位职责以 及任职要求 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
桌面运维工程师： 岗位职责： 1.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设 施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统 正常运行，满足日常工作的需要； 2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线 系统的维护与管理； 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理； 4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 任职要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导 用户使用主流软、硬件； 2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解； 3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队 协作精神； 4.熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备 微软商业桌面部署的相关知识及实施能力； 5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践 经验。 系统运维工程师： 岗位职责：
1、协助完成IT系统基础架构的设计规划； 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作； 3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作； 4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维； 5、承担机房的运维工作； 6、负责备份系统的日常维护。 任职要求： 1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护； 2、了解网络安全及相关服务器配置； 3、有主流大型数据库的实际维护经验； 4、能积极协调各供应商提供服务保障。 服务台工程师： 岗位职责： 1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜； 2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找； 3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等；
IT主管岗位说明书 IT主管岗位说明书 基本信息岗位名称所在部门直接上级直接下级IT 主管行政部行政经理 IT 技术员、IT 程序组长、IT 程序员工作描述职责概述： 负责企业信息化建设方案的规划、制定、实施、落实与过程监督。负责 IT 系统的规划与实施，负责公司 ERP 系统的完善和维护，负责整合公司软件资源开发应用管理表格的实施，负责公司网站及公司网络商务平台的建设、完善和维护、负责部门组织建设、部门工作的管理与分配、组织技能培训、公司 IT 应用规范制度的建立与完善。职责与工作任务职责表述：结合企业实际情况和发展需要，负责企业信息化建设的总体规划，并组织实施 职责一 根据公司发展规划，拟定整个 IT 系统的总体规划，报领导审批工作根据批准的规划，分阶段、分步
骤地组织实施任务建立并完善公司信息系统，保证信息系统的安全及正常运转职责表述： 负责公司 ERP 系统与电子办公系统维护与简单开发、负责内部需求业务系统的开发根据各业务流程的不断改进，完善相应的 ERP 流程 职责二 负责 ERP 终端简单程序的编写及开发人员的技术指导及时处理 ERP 系统出现的问题，建立紧急故障应急预案工作进行 ERP 系统的日常维护，保证 ERP 系统的安全正常运转任务负责定期对公司信息系统数据进行备份负责 ERP 系统的安全保密工作负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作职责表述： 负责公司所有电脑及周边硬件设备稳定运行 职责三 统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题，提交硬件资源使用情况报告工作制定电脑及周边设备使用管理规定，制定故障维修操作手册及事故处理应急预
IT主管岗位的基本职责 IT主管负责公司需要的应用管理系统的导入、推广和人员培训。以下是小编整理的IT主管岗位的基本职责。 IT主管岗位的基本职责1 职责： 1、负责与供应商沟通和落实公司OA系统和学校教学管理系统的开发和实施，以及负责相关应用系统的日常维护; 2、负责公司和学校网络及电脑软硬件(包括计算机软硬件、路由器等设备)的安装、维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司和学校网络的正常运作，熟悉网络布局布线; 3、负责公司和学校计算机周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪、监控等设备)的安装与维护; 4、负责公司和学校局域网的建设和管理，邮件服务器管理，进行网络架构的规划、设计、调整和性能优化; 5、负责安装和维护教学活动和市场活动所需的音频、会议等设备;
6、设计和维护公司和学校的官方网页和相关网页; 7、负责IT设备和相关IT产品的采购事宜; 8、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、计算机或IT相关专业，三年以上企业应用系统运维和企业网络管理工作经验，能对网络故障进行快速定位和排除; 2、熟悉PC机硬件和各种网络设备的基本维护;对路由器、防火墙能够熟练操作并具备故障诊断和处理能力;熟悉网络布局布线工作; 3、熟悉英文版Windows 系统和Mac系统的安装和维护，以及各种应用系统和软件的使用、管理和维护工作; 4、熟悉各类网络协议和服务，比如：TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、HTTP服务等; 5、有OA、钉钉、企业微信等应用系统/软件项目开发实施和运维经验优先;有网站前端开发和维护经验者优先; 6、具有良好的沟通能力和学习能力，对工作认真负责、有耐心;
桌面运维工程师： 岗位职责： 1.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如 打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要； 2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的 维护与管理； 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理； 4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 任职要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使 用主流软、硬件； 2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解； 3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精 神； 4.熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商 业桌面部署的相关知识及实施能力； 5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。 系统运维工程师： 岗位职责： 1、协助完成IT系统基础架构的设计规划； 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作；
3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作； 4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维； 5、承担机房的运维工作； 6、负责备份系统的日常维护。 任职要求： 1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护； 2、了解网络安全及相关服务器配置； 3、有主流大型数据库的实际维护经验； 4、能积极协调各供应商提供服务保障。 服务台工程师： 岗位职责： 1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜； 2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找； 3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等； 4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交； 任职要求： 1、口齿清晰，普通话标准，有一定沟通技巧和语言表达技巧； 3. 有IT或者相关行业的从业经验，有呼叫中心从业经验者优先； 4．熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识，能够准确判客户需求； 5．有较强的服务意识、团队合作精神及协调能力 6、具备接听电话的技巧，具协调、解决突发事件的能力； 7. 打字速度不低于60个/分钟，熟练使用Office等相关工具； 驻场设备工程师 岗位职责：
岗位：项目经理 1、计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）
d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作
情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 结语： 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。 2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推
IT主管岗位的主要职责 IT主管负责公司所有应用软件系统的及时更新与维护。以下是小编整理的IT主管岗位的主要职责。 IT主管岗位的主要职责1 职责： 1、建立和完善IT相关的管理流程和制度，并落实执行;负责供应商管理。 2、应用系统维护：负责OA系统(奥哲BPM)、K3系统、分销渠道管理系统(B2B)、业务员管理系统(SFA)、预算管理、资产管理、报表系统等应用系统的配置及二次开发工作;负责企业微信、微信公众号、阿里云、华为云等平台的管理员账户及后台管理; 3、公司IT基础架构维护，包括：网络设备维护，互联网接入线路、两地专线网络、交换机、防火墙等;企业机房的定期巡检和日常维护管理;企业安防系统及企业视频会议系统、工具的维护。 4、日常管理：负责广州本部及外区的员工办公使用的计算机相关的问题处理及技术支持服务; 任职要求： 1、三年以上工作经验; 2、对OA系统、财务系统、分销系统等相关的企业内部信息管理系统有两个或多个的维护管理经验; 3、熟悉主流(思科、华为等)网络设备(交换机、路由器、防火墙、无线AC/AP等)的配置和维护管理;熟悉主流(IBM、
联想、HP、戴尔、思科、EMC等)服务器/存储设备的维护管理; 4、熟悉域控、Exchange、Windows/Linux操作系统、虚拟化(VMVare、Hyper-V等)的维护管理; 5、具有良好的沟通和协调能力，踏实认真，细致耐心，有服务意识及团队协作精神; IT主管岗位的主要职责2 1.熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。 2.定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题。 3.应答电脑使用部门提出的各种有关问题。 4.定期对电脑杀毒工作。 5.定期建立电脑系统数据备份，并注明标记。 6.观察弱电系统(电脑、电视、电话)运行情况，控制机房温度和湿度。 7.掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法 IT主管岗位的主要职责3 职责： 1.负责电商ERP整体运维，对接平台，解决问题，指导各电商使用促销活动的配置; 2.负责所有IT类固定资产采购和管理，员工领用电脑登记和固定资产编号; 3.负责公司服务器运维、服务器管理/数据备份，保证
岗位职责： 1.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、 扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需 要； 2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与 管理； 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理； 4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 任职要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流 软、硬件； 2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解； 3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神； 4.熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面 部署的相关知识及实施能力； 5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。 系统运维工程师： 岗位职责： 1、协助完成IT系统基础架构的设计规划； 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作； 3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作； 4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维； 5、承担机房的运维工作； 6、负责备份系统的日常维护。 任职要求： 1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护； 2、了解网络安全及相关服务器配置； 3、有主流大型数据库的实际维护经验； 4、能积极协调各供应商提供服务保障。
岗位职责： 1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜； 2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找； 3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等； 4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交； 任职要求： 1、口齿清晰，普通话标准，有一定沟通技巧和语言表达技巧； 3. 有IT或者相关行业的从业经验，有呼叫中心从业经验者优先； 4．熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识，能够准确判客户需求； 5．有较强的服务意识、团队合作精神及协调能力 6、具备接听电话的技巧，具协调、解决突发事件的能力； 7. 打字速度不低于60个/分钟，熟练使用Office等相关工具； 驻场设备工程师 岗位职责： 1、工、商业控制计算机维护及技术支持； 2、终端用户的日常桌面运营维护，技术支持 3、IT外围设备(包括但不仅局限于：POS机、ATM等)的安装、配置、故障排除； 4、保障终端目标的高可靠性、连续性运行。 任职资格： 1、熟悉工业控制计算机软、硬件安装、配置、维护、故障排除； 3、熟悉PC、Laptop硬件配置 4、熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种； 5、了解广域网、存储区域网等信息技术； 6、具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧。
IT主管工作的岗位职责 IT主管工作的岗位职责1 职责： 1) 负责网络相关软硬件系统、各类弱电基础设施的维护管理，对各子系统运行状态进行巡检、记录和分析，对故障进行诊断、定位和排除; 2) 负责系统配置的记录和变更管理、系统权限管理、信息安全防范; 3) 负责网络优化、能配合技术做相应策略监控，网络设备安装调试端接，综合布线，异常处理; 4) 负责机房，服务器的管理，WEB网站搭建维护; 5) 负责程控电话、视频会议、考勤门禁等子系统管理及终端维修管理; 6) 统筹信息安全管理体系的有效运行、IT服务事件管理系统的维护及域名管理;
7)负责各部门应用需求管理与解决，及时收集和响应各部门信息化需求方面的需求，对各部门信息化需求进行评估、分析并提出解决措施，积极推动公司信息化应用水平。 任职资格： 1) 大专及以上学历，计算机类相关专业，3年以上公司IT 网络及安全系统管理工作经验，具有网络工程师资格证书; 2) 精通计算机网络系统原理、网络协议、网络架构设计及信息安全技术; 3) 精通主要有线、无线网络设备、防火墙及其它弱电设备的原理、配置和故障诊断方法; 4) 精通windows、linux等主流操作系统、服务器、数据库管理; 5) 熟悉综合布线、机房装修和供配电、能耗和环境管理等;熟悉门禁/程控电话/电话或视频会议等应用系统配置和维护管理; 6) 动手能力强，能独立完成企业数据交换网的组网设计、布线配线、端接，能独立完成网络设计、相关设备的选型、安装调试，管理服务器系统;
7) 具有较强故障分析判断能力，能对网络及其他系统故障进行诊断、测试、正确处置; 8) 能熟练使用办公软件编制方案、制图、统计记录、整理配置文档; 9) 具有良好的沟通表达能力和服务意识、待人友善; 10) 为人诚实守信、严谨敬业，性格热情、开朗; 11) 有信息安全管理体系、IT服务管理体系或ITIL应用经验者优先。 IT主管工作的岗位职责2 职责： 1、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关;配线架、网线、接插件等的维护和管理; 2、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新; 3、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全; 4、保持网络安全、稳定、畅通; 5、负责计算机系统备份和网络数据备份; 6、负责计算机网络资料的整理和归档;
系统管理员与网络管理员的工作职责 系统管理员主要负责整个公司内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为内部网的安全运行做技术保障。，服务器是网络应用系统的核心，由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障，维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习 2、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度，A管理员负责服务器日常的的管理工作，B管理员应掌握服务器的知识，当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作：（1）、做好服务器配置、安装和改动记录，编写内部网络和系统运行日志，内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录，包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障，就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法，及预防措施等。 （2）、系统管理员要定期对硬盘进行整理，清除缓存或垃圾文件。（3）、定期保存系统日志。 （4）、做好系统的硬件维护，对设备定期检查，定期清洁、除尘，保持设备正常运行。 （5）、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 6、为了保证应用系统的正常运转，单一服务器上原则上提供单一
应用服务，不得在单一服务器上同时提供两种应用服务（系统相互备份例外）。 7、为了保证系统的正常运转，系统管理员不得在应用服务器上做 软件或系统功能试验，不得在应用服务器上随意安装与应用无关的软件，不得在服务器上安装盗版软件。基本保证单服务器单应用。 8、网络安全：按照《网络安全管理制度》严格执行。系统管理员要定期安装系统软件公司发布的补丁程序。 9、防病毒：网络内所有的服务器必须安装网络防病毒软件，并及时升级病毒定义文件。定期对服务器进行全面的病毒检测。对检测出的病毒要做病毒记录。 10、备份。 系统备份，对重要的应用服务器，要做双机备份（有条件的话），必须保证一旦一台服务器出现故障，另一台服务器能在最短的时间内切换使用。主要包括：邮件服务、Internet服务、DNS服务。 数据备份，做好网络内所有系统数据和应用数据的定期自动备份，定期做人工备份，确保数据的安全，要采用多种备份形式。 11、数据保密工作，对在Intranet或Internet上发布的信息，需要做保密处理的，必须进行密码或用户验证服务等处理，并对密码进行严格的管理 12、系统管理员应努力学习、积极进取，不断学习新的网络和服务器系统技术，不断提高自我
( 岗位说明书) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-022716 IT主管岗位说明书Job description of it director
IT主管岗位说明书 基本信息岗位名称所在部门直接上级直接下级IT 主管行政部行政经理IT 技术员、IT 程序组长、IT 程序员工作描述职责概述：负责企业信息化建设方案的规划、制定、实施、落实与过程监督。负责IT 系统的规划与实施，负责公司ERP 系统的完善和维护，负责整合公司软件资源开发应用管理表格的实施，负责公司网站及公司网络商务平台的建设、完善和维护、负责部门组织建设、部门工作的管理与分配、组织技能培训、公司IT 应用规范制度的建立与完善。职责与工作任务职责表述：结合企业实际情况和发展需要，负责企业信息化建设的总体规划，并组织实施 职责一 根据公司发展规划，拟定整个IT 系统的总体规划，报领导审批工作根据批准的规划，分阶段、分步骤地组织实施任务建立并完善公司信息系统，保证信息系统的安全及正常运转职责表述：负责公司ERP 系统与电子办公系统维护与简单开发、负责内部需求业务系统的开发根据各业务流程的不断改进，完善相应的ERP 流程 职责二
负责ERP 终端简单程序的编写及开发人员的技术指导及时处理ERP 系统出现的问题，建立紧急故障应急预案工作进行ERP 系统的日常维护，保证ERP 系统的安全正常运转任务负责定期对公司信息系统数据进行备份负责ERP 系统的安全保密工作负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作职责表述：负责公司所有电脑及周边硬件设备稳定运行职责三 统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题，提交硬件资源使用情况报告工作制定电脑及周边设备使用管理规定，制定故障维修操作手册及事故处理应急预案任务负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实职责表述：负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决工作负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试岗位编号岗位编制职系岗位分析日期1 管理序列2019-4 职责四 任务设置公司内部电脑使用权限，做到按要求合理使用电脑资源负责公司内部电脑软件故障排除，保证各电脑正常使用职责表述：负责公司内部电子办公设备的管理、维护与简单故障排除 职责五负责对公司内部传真机、电话等设备安装工作负责对公司内部传真机、电话等设备维修、保养任务负责与电信部门沟通、每月定期查询公司通信费用职责表述：统计公司内部硬件及网络资源使用率，合理调配硬件及网络资源 职责六定期统计电脑使用率工作定期检查公司内、外网络使用情况任务根据部门不同岗位的工作性质合理调配电脑及办公设备资源职责表述：负责