医药市场调查企业生产实际教学案例
深度访谈法案例
一、教学目标
（一）知识目标
掌握深度访谈法内涵及优缺点。
（二）能力目标
通过本案例的学习，学生能够运用深度访谈法开展市场调查。
二、案例背景
华中信息设备公司的主要市场之一是医疗卫生机构（特别是医院）。华中向医院提供内部信息设备和服务（包括通信联络、信息存贮、处理终端以及软件系统的建立等）以满足现代化医院对信息传递和信息处理方面的要求。公司有20名销售人员负责医疗卫生单位的销售工作。他们除了向顾客推销产品外，还要经常了解顾客的新需求、新问题，并反馈到公司作相应的设计改进。
三、案例所属的知识点、技能点
（一）知识点
深度访谈法又名深层访谈法。深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，即调查人员按照拟定好的调查提纲对被调查者进行个别询问，以获取有关信息。深度访谈法优点：深入发掘被调查者内心的动机；能更自由地交换信息，常取得一些意外的资料；便于对保密敏感地问题进行调查。深度访谈法缺点：更依赖调查人员地素质；获得地资料难以进行解释和分析，样本代表性差；访问时间长，所需经费较多。
与小组座谈会一样，深层访谈法主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。在解决以下问题时候经常使用：对被调查
者的细节追问，对于敏感或者尴尬话题的讨论，对复杂行为更详细的理解，面访专业人士，产品消费是感性的时候。
（二）技能点
深度访谈流程：
1．接收任务书
2．制定约人方案：确认被访者条件；确认配额；准备确认甄别问卷；制定劳务费标准（约人、礼金等）；购买礼品、准备礼金。
3．预约被访者
1）培训联络者：说明被访者条件、公司的介绍信及访问说明、劳务费标准、深访时间、约人注意事项、约人终止时间。
2）为避免预约到有重大变故的被访者，要求访问员在约定的时间内将被访者的情况及时反馈给公司。
3）根据被访者背景情况，对预约被访者进行甄别。
多约几人备用（具有相同背影的人选）；可以采用突然发问等形式的侧面甄别技术；同一个访问员所约的被访者之间不能相互认识，并且不能是同一单位的；最后确认深访时间。4）控制被访者配额、行业、职务、从业工龄、生活背景应该均匀分布。
5）将时间安排、访问安排传真给客户，如有变动及时取得联系。
4．正式访问：
访问员整理现场问卷、录音；访问员一对一的与被访者进行现场访问；对收回的问卷、录音督导要亲自过目；及时将回收的问卷、记录、录音等寄给客户。
5．访问后的整理工作，记录存档留底。
6．访问后续工作。
四、案例工作任务的分解
（一）工作任务一：市场研究课题初步设计
华中信息设备公司的市场研究部主任田木正在审阅医疗卫市场部经理安康准备的一份市场研究课题的初步设计。他感到必要针对下面的问题提出一些建议：
是采用单独个人访谈还是小组讨论方法？
调研提纲是否满意？
是否需要增加、去掉或修改某些个别问题？
问题的次序是否需要改变？
具体应访问哪些人，如何抽样、样本大小如何？
（二）工作任务二：深度访谈内容设计
公司最近按市场类型成立了一个医疗卫生市场部，由安康负责。安康准备制定一个该市场的营销计划并希望将它付诸实施。营销计划的主要内容包括分产品和市场片的销售目标；推销人员的训练计划；促销的策略及资料的准备等。尽管他以前参与过医疗市场的销售工作，了解一些关于顾客的情况，但缺乏详细的信息，如顾客的购买决策过程、新出现的竞争产品等最新信息。因此难以制定出切实可行的营销计划。
安康认尽管华中信息设备公司是最早向医疗市场销售信息设备的公司，但最近也出现了几个激进的竞争者，因此有必要确切知道是什么竞争产品进入了市场、用途是什么、竞争优势何在。他也感到要了解顾客对本公司的产品及销售人员的一些客观评价，这些信息将对理解顾客的要求以及制定有效的销售人员训练项目特别有用。他希望这些努力最终会使公司保持市场占有率并增加对医疗市场的销售量。安康在与田木初步商量后决定进行一次市场研究，采用深度访谈方法。经过向某市场调查公司咨询后形成了一个初步的研究设计。研究目标如下。
（l）医疗市场对信息设备的各竞争产品的了解与应用程度如
何？
（2）华中的销售人员的能力以及与竞争对手的比较如何？
（3）与信息设备的辨别、选择、购买有关的决策过程是什么？
（4）最直接影响医院（或医院各部门）日常运行的因素是什么？
（5）顾客所感到的目前信息系统的不足以及对其进行改进的建议是什么？
研究设计：
现场访问的单位将是华中地区的15所大医院、被访问对象包括医院的总经理、财务经理、信息系统主管经理等。总共计划进行30次访谈。访谈将通过电话或个人联系预先约好。每个被访问者将被问到与他的职位及研究目的有关的问题。该研究的成本将在6000、7000 元之间、将要使用的调查提纲如下：
1．对信息设备竞争产品的熟悉程度与使用情况
（1）什么部门目前没有使用华中的信息设备（如声音传播装置、数据处理终端等）？选择这种设备的主要考虑是什么？其主要的功能和应用场合是什么？
（2）您认为华中的信息设备满足医院的日常运行、资料处理、查询需要的能力如何？
（3）您认为华中的信息设备在满足医院的总的信息处理方面的要求的优势和不足是什么？
2．对华中销售队伍的评价
（1）一个信息设备专家应当具备有关医疗方面的哪些知识才能适当地表达出医院对信息处理方面的需要？
3．购买决策
（1）选择以及购买信息设备的决策过程是什么？主要取决于价格还是技术的类型？
（2）谁对信息设备的购买有最大影响（总经理、部门经理、医师、手术师等）？
（3）评价某个潜在的购买决策时，最重要的考虑因素（价格、成本节约潜力、预算等）是什么？
（4）在实施购买决策时，供应商提供的什么信息最重要？华中的销售人员在提供这类信息时的能力与有效性如何？
4．医院管理有关的重要问题与因素
（1）在医院的管理中遇到的最重要问题或因素是什么？在有效地处理这些问题或因素时需要使用些什么管理数据？
（2）这些数据目前是如何记录、更新及传递的？您医院目前信息处理系统的效率如何？
（3）您医院在5年期间是否有一定的预算用于信处理系统的改进更新？您最感兴趣的并且希望更新的信息处理设备是什么？
5．医院设备的利用情况
（1）医院在获得正确的而且是最新的有关床位、手术室、实验室、医护人员的信息时遇到过什么困难？
（2）您医院有哪些竞争者（如其它医院、健康保健机构等）？你们有没有相应的对付竞争的市场营销计划？
6．医院人力资源的利用情况
（1）用什么表示各部门的工作份量？受什么影响？
（2）如何记录和预测各部门工作份量的变化？具体是如何进行的？
7．资金来源
（1）医院的主要经费来源是什么？涉及到的保险公司（与医疗保险有关）有哪些？
（2）在某人寻求医院的服务时，需要什么信息判别具担保的类
型？在与保险公司的联系中遇到什么困难？
五、建议的教学时间
60分钟。
六、案例的操作演示
1.资讯
老师提供相关案例，学生查找相关资料。
2.计划
以自愿原则分组，每组5-7人，小组成员共同对案例进行分析讨论。
3.决策
小组讨论，根据任务要求分析案例中深度访谈法开展市场调查的方法。思考：本案例深度访谈提纲是否合理？请针对提纲不合理处提出相应地建议。
4.实施
每组派代表将讨论结果上台做总结发言。
5.检查
听取其他小组发言时，再次检查本组的材料。
6.评估
自评、互评和老师评价，老师总结归纳，指出在讨论分析中学生有待改进之处。
教师总结：
首先，由于被访问对象包括医院的总经理、财务经理、信息系统主管经理等，所以访谈提纲最好标示出处于不同职务的人员所需回答的问题。其次，针对研究目标的第2点“华中的销售人员的能力以及
与竞争对手的比较如何？”访谈提纲设计不完整，因补充以下内容：“您跟华中的销售人员有过工作接触没有？您认为他对医疗方面知识及信息设备方面知识的完备程度如何？请跟其他竞争厂家的销售人员作一个比较。”
考核评价表
序号考核内容考核要求配
分
自评
10%
互评
30%
师评
60%
得
分
1 学生自主
学习情况
能够按时完成资料查找，分析讨
论等环节，具有自主学习和独立
工作能力
20
2 案例讨论
结果
正确掌握相关知识点，案例分析
报告规范、准确；具有分析问题、
解决问题的能力
30
3 发言情况条理清晰，观点明确15
4 合作程度成员工作是否分配合理，团结协
作，成员之间有效沟通
20
5 学习态度
和责任心
能自我管理，认真负责地完成各
项工作
15
儿童英语项目教学法PBL教学案例 当中国老师根据课本内容照本宣科时，美国老师在策划小项目选题，引导孩子们制定项目计划和实施方案；当中国孩子在为考试分数发愁时，美国孩子在利用图书馆和网络查找资料，为自己的项目实施寻求素材，以上教学案例在瑞思学科英语课堂上时常出现，因为这展现了中美儿童英语教学方式的截然不同的两种教学法，作为美式教育的率先垂范者，瑞思则采用的是项目教学法PBL来引导中国孩子学习儿童英语。 瑞思课堂实施的项目教学法（Project-Based Learning），顾名思义是指，通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，强调以孩子为主体，老师为引导，依托设定项目主题和学习方式，让孩子自主观察、分析、探究、展示与分享，锻炼孩子自主分析和解决问题的能力。
更具体地来讲。对孩子们来说，项目，可以是一次家庭作业，制作一本英文小书等。就像玩跳皮筋，也可以看成一个小项目管理，这非常适合6-12岁这个年龄段的儿童英语学习的孩子们，在没有成人参与的情况下，孩子们有自己的规则，自主分组，分组中孩子也会考虑如何分配跳得好的和跳得不好的，以及好的怎么带着不好的等。管理项目的过程中，可以锻炼孩子的统筹能力、时间管理、自我管理、解决问题的能力等。 在更深层次的学理层面上，这一教学法的提出，是由教育专家弗雷德·海因里希教授在“德国及欧美国家素质教育报告演示会”上，以一则实例介绍项目教学法：首先由学生或教师选取一个“造一座桥”的项目，学生分组对项目进行讨论，并写出各自的计划书；接着正式实施项目，利用一种模型拼装桥梁；然后演示项目结果，由学生阐述构造的机理；最后由教师对学生的作品进行评估。通过以上步骤，可充分发掘学生的创造潜能，并促使其在提高动手能力和推销自己等方面努力实践。 当这一教学法与瑞思结合后，则进行了一定程度的中国化，即孩子们通过讨论设计项目选题——制定项目计划书——进行项目分工、明确职责——调查、分析数据——总结项目成果，制作演讲PPT等步骤，进行项目管理，提高解决问题的能力。 相比中国“老师讲、学生听”的传统教学而言，美国教育则更强调孩子批判性思维和创造性思维的培养。学科英语的项目教学法是美国
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 国际汉语教学通用课程大纲 1.目的 《大纲》是对汉语作为第二语言课程目标与内容的梳理和描述，旨在为汉语教学机构和教师在教学计划制订、学习者语言能力评测和教材编写等方面提供参考依据和参考标准。 2.原则 2.1科学性原则 《大纲》以语言交际能力理论为指导，参考和借鉴了多种外语和第二语言教学大纲的经验和成果，吸收了国际汉语教学的经验，并在较大范围内进行了调研。在制定方法上力求既凭借经验，又注重实证，理论与实际相结合，具有较强的科学性、典型性。 2.2实用性原则 《大纲》从指导国际汉语教学实践的角度出发，对课程目标及学习者所应具备的语言知识、语言技能、策略和文化意识等方面，进行了分级分类描述。同时还提供了《汉语教学话题及内容建议表》、《汉语教学话题及内容举例表》、《中国文化题材及文化任务举例表》、《汉语教学任务活动示范列表》、《常用汉语语法项目分级表》、《汉语拼音声母、韵母与声调》、《常用汉语800字表》、《常用汉语1500高频词语表》等大量具有实用参考价值的附录。使用者可以根据实际教学情况，参考、选择并增加所需要的相关内容，制订出个性化的教学大纲或教材编写纲目。 2.3针对性原则 针对国际汉语教学从专业化日益走向大众化、普及型、应用型的发展趋势，《大纲》在别写过程中，最大可能地兼顾到小学、中学及社会人士等不同使用对象的特点，最大限度地降低了汉语学习的难度，对目标等级也做了适当调整，突出汉语交际能力在培养语言综合运用能力中的地位，以适应国际汉语教学的实际情况。 2.4通用性原则 《大纲》参照《国际汉语能力标准》以及《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》等国际认可的语言能力标准，从跨文化语言教学的角度，吸收了现阶段国际汉语教学的成果与经验，对典型的汉语语言知识、文化知识等教学内容进行了梳理，并提供了具有可操作性的示例建议，以便于更多的国际汉语教学工作者在教学、师资培训、教材编写等方面参考使用。 3.内容 3.1总目标
项目教学法的实施与典型案例分析 (发表日期：2010-12-23 09:15) 来源：《中国现代教育装备》我要分享 周明虎汪木兰封世新 南京工程学院江苏南京211167 摘要：总结了“项目教学法”基本程序和实施模式中“确定项目任务—制定工作计划—组织项目实施—检查考核评估—总结评比归档”5个阶段，分析了项目教学法和常规课程实践教学环节之间的显著区别，然后以数控加工与维修专业方向实施系列化项目教学为背景，详细介绍了“CAD/CAM应用”和“数控机床电气设计安装”两个项目教学典型案例的具体实施过程，为推广应用项目教学法提供了借鉴。 关键词：项目教学法；教学改革；大工程观 1998年，南京工程学院先进制造技术工程中心与德国政府合作共建“南京自动化高等职业技术教育培训中心”(简称BAN项目)，旨在学习借鉴德国高等工程和高等职业教育的先进理念和成功经验，结合我国国情开展应用型高等工程(职业)教育改革的探索和实践，并采用了德国“3+1”的教学模式，以机械设计制造及其自动化专业中数控加工与维修专业方向作为试点，进行了“小范围、大幅度”的教育教学改革，大力推行“项目教学法”，经过十多年的改进与完善，已经取得了很好的成效，培养的专业人才得到了行业的认可，多年来毕业生就业率在全校名列前茅。为此，本文主要对实施“项目教学法”的基本情况进行详细介绍和总结，为推广应用提供参考。 一、项目教学法 “项目教学法”是以现代认知心理学思想、自适应学习理论和探索性学习架构为基础，采用类似科学研究与工程实践的教学方法，促进学生主动学习、自主发展的一种新型的教学方法。在项目教学中，学习过程成为人人参与的创造性的实践活动，它注重的不是最终的结果，而是完成项目的全过程。其目的是在项目教学过程中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘出学生的创造潜能，培养学生的自学能力、观察能力、动手能力、科学研究和分析问题能力、协作和互助能力、交际和交流等综合能力。 “项目教学法”的执行全过程包括收集信息、确定项目、制定计划、实施落实、成果展示与结果评价等。一般情况下，其基本程序和模式至少应包括以下5个阶段： 1.确定项目任务 通常由教师围绕专业能力培养要求和专业知识模块提出一个或几个项目任务，并与学生一起充分讨论，最终确定项目的实现目标和具体任务。 2.制定工作计划 以学生为主制定项目工作计划，确定工作步骤和流程，并注重同学之间的交流以及与指导教师之间的沟通，力保项目计划切实可行。 3.组织项目实施 确定学生各自的分工和合作的形式，并按照自己制定的步骤和程序有效地开展工作。在
《小企业管理基础》作业参考答案 作业1 答案：利基市场营销就是指企业通过调查研究，发现适合企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争优势并获取经济利益。国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销”或“补缺营销”。 小企业选择的利基市场必须具有下列特点： ⑴具有明确的或潜在的市场需求； ⑵该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的； ⑶需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利； ⑷小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。 小企业的利基市场营销战略可以利用以下策略来实现： ⑴其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场； ⑵重点必须放在小企业所掌握的资源最具优势的一种产品或服务上； ⑶集中力量创造产品或服务优势； ⑷巩固并发展已有的市场优势； ⑸不断寻找、发现或创造新的利基市场，保证企业保持长期的竞争优势，免受竞争的巨大冲击。 作业2 答案：企业可选择的融资渠道有多种，如银行贷款、股票融资、债券融资、融资租赁、利用外资、项目融资、商业信用、政府资助等等，这些融资方式各具优点，如果能够根据企业情况加以利用的话，对企业的发展肯定是很有帮助的。但是，鉴于小企业本身的特点和我国的实际情况，股票融资、债券融资、融资租赁、利用外资、项目融资等方式对于大多数小企业来说是不适用的。因此，小企业可选择的融资方法主要有银行贷款、商业信用、政府资助。 银行贷款可以根据不同的标准，从不同的角度来划分。如：可以按贷款期限的长短把银行贷款分为短期贷款和中长期贷款；可以按贷款用途把贷款分为流动资金贷款、固定资金贷款、科技开发贷款；按贷款有无担保分为信用贷款、担保贷款和票据贴现等。 小企业的情况千差万别，因此，不同的企业应该根据自身的实际情况选择需要的贷款种类。小企业在选择银行时应遵循下述原则：根据银行的业务特点选择；根据对称原则进行选择；根据银行经理的能力进行选择；地点因素回限制银行的范围。 对于小企业来说，筹集资金既是不可或缺的活动，又是一项复杂的工作，为了有效地筹集企业发展所需的资金，必须遵循下列原则： 1．最佳资本结构原则。最佳资本结构原则就是指小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。应根据不同的资金需要量与融资政策，结合各种渠道和约束条件、风险程度，力求以最小资本成本获取最大的投资收益。 2．合理性原则。合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有个限度，而不是越多越好。资金不足，固然会限制企业的生产经营和发展，资金过剩也会带来负面影响，因为资金过剩会导致资金使用的效率偏低，这也会助长资金使用的浪费风气。因此，企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量，然后再确定资金的筹集量，这也是小企业在融资前需要进行内部财务分析的主要原因之一。
国际汉语教学通用课程大纲 1.目的 《大纲》是对汉语作为第二语言课程目标与内容的梳理和描述，旨在为汉语教学机构和教师在教学计划制订、学习者语言能力评测和教材编写等方面提供参考依据和参考标准。 2.原则 科学性原则 《大纲》以语言交际能力理论为指导，参考和借鉴了多种外语和第二语言教学大纲的经验和成果，吸收了国际汉语教学的经验，并在较大范围内进行了调研。在制定方法上力求既凭借经验，又注重实证，理论与实际相结合，具有较强的科学性、典型性。 实用性原则 《大纲》从指导国际汉语教学实践的角度出发，对课程目标及学习者所应具备的语言知识、语言技能、策略和文化意识等方面，进行了分级分类描述。同时还提供了《汉语教学话题及内容建议表》、《汉语教学话题及内容举例表》、《中国文化题材及文化任务举例表》、《汉语教学任务活动示范列表》、《常用汉语语法项目分级表》、《汉语拼音声母、韵母与声调》、《常用汉语800字表》、《常用汉语1500高频词语表》等大量具有实用参考价值的附录。使用者可以根据实际教学情况，参考、选择并增加所需要的相关内容，制订出个性化的教学大纲或教材编写纲目。 针对性原则 针对国际汉语教学从专业化日益走向大众化、普及型、应用型的发展趋势，《大纲》在别写过程中，最大可能地兼顾到小学、中学及社会人士等不同使用对象的特点，最大限度地降低了汉语学习的难度，对目标等级也做了适当调整，突出汉语交际能力在培养语言综合运用能力中的地位，以 适应国际汉语教学的实际情况。 通用性原则 《大纲》参照《国际汉语能力标准》以及《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》等国际认可的语言能力标准，从跨文化语言教学的角度，吸收了现阶段国际汉语教学的成果与经验，对典型的汉语语言知识、文化知识等教学内容进行了梳理，并提供了具有可操作性的示例建议，以便于更多的国际汉语教学工作者在教学、师资培训、教材编写等方面参考使用。 3.内容 总目标 国际汉语教学课程的总目标是，使学习者在学习汉语语言知识与技能的同时，进一步强化学习目的，培养自主学习与合作学习的能力，形成有效的学习策略，最终具备语言综合运用能力。 语言综合运用能力由语言知识、语言技能、策略、文化意识四方面内容组成。其中语言知识和语言技能使语言综合运用能力的基础；策略使提高效率、促进学习者自主学习和发展自我能力的重要条件；文化意识则是培养学习者具备国际视野和多元文化意识，更得体地运用语言的必备元素。 上述四方面内容相互交叉渗透，环环相扣。 国际汉语教学课程目标结构关系图 （1）语言知识 语言知识是语言综合运用能力的有机组成部分，是发展语言技能的重要基础。《大纲》从语音、字词、语法、功能、话题、语篇6个方面对语言知识进行了描述。 （2）语言技能 语言技能使语言综合运用能力的重要组成部分。《大纲》各等级所描述的语言技能包括对综合技能的运用，以及对听、说、读、写各单项技能的分级要求。 （3）策略 策略部分包括情感策略、学习策略（认知策略、元认知策略）、交际策略、资源策略和跨学科策略。 《大纲》各等级列表中对学习者掌握策略的要求，仅供教师在教学过程中参考使用。 （4）文化意识 语言具有丰富的文化内涵。教师应根据学生的年龄特点和认知能力，逐步扩充文化知识的内容和范
综合实践活动： 方法指导课 授课学校：水田小学 授课教师：杨华金 授课班级：五（1）班 课题：访谈 时间：2014年10月
“访谈”方法指导教学案例 活动目标 本主题活动建构于学生认知发展的需要，着重引导学生学会访谈，培养学生与他人交流的能力，激发他们的好奇心，使他们积极参与到综合实践活动中来；培养学生观察生活、勇于探究的能力和积极参与实践活动的态度。同时，也为学生从多方面去认知和了解我们的生活提供了一个契机。具体目标如下： 情感态度方面 1. 通过实践研究活动，培养学生参与实践活动的兴趣。 2. 能互相帮助，在和谐气氛中共同完成任务。 3. 培养学生留心观察和积极实践的态度。 能力方法方面 1. 学会与人交流、与人合作。 2. 在实践活动中培养孩子发现和提出问题的能力，并能够找到一些解决问题的办法。 知识技能方面 1. 通过参与此次实践活动，了解访谈的定义、形式、基本步骤等，学会访谈。 2.在实践活动中学习一些访谈和交往技巧。 教学重点： 通过学习，帮助学生了解访谈法运用的基本步骤。 教学难点： 掌握访谈活动中的技巧，并灵活运用访谈法。 教学时间：一学时 教学步骤： 一、导入新课 师：同学们，大家都很喜欢看电视，你喜欢哪些主持人呢？ 生：毕福剑、新闻联播主持人、何炅和谢娜……
师：大家看一下这几张图片，是你们熟悉的主持人（出示课件）——（毕福剑、新闻联播主持人、焦点访谈主持人、李勇、何炅和谢娜、主持人合影）看到他们，你为什么喜欢他们呢呢？ 生自由发言（他们穿得很帅气、毕福剑很搞笑、谢娜很活泼……） 师：是呀！我们在电视上看到的是主持人的光鲜靓丽、英姿飒爽，而看到的是他与访谈对象之间天衣无缝的配合，却忽略了他们背后的辛苦付出。同学们，要做好一次成功的访谈是一件非常不易的事。本节课我们就来学习课题研究中运用较为广泛的一种方法——访谈法。（板书课题） 二、教授新课 活动一：讲解、探究访谈知识 （一）引导学生了解访谈的概念、形式、优缺点 师：同学们，请你说说与别人访谈、交流可以通过哪些方式？ 生：打电话、写信、坐在一起谈 师根据学生的回答要点归纳板书 访谈又称为访问，是研究者通过口头交谈、口头调查的方式来收集资料的一种研究方法。访谈可以分为“面谈”、“书信谈”和“电话访谈”随着网络的发展还有“网络访谈”。 设计意图：培养学生的自主思考能力和归纳能力。 （二）：引导学生了解访谈前的准备 师：同学们，以前你们访谈过吗？ 生：访谈过。 师：孩子们，你们肯定有很多收获吧！可是也遇到过这样的困难，（出示课件）“对不起，我很忙，你去问问别人吧！”“对不起这个问题我不是很了解。” 师：如果遇到这样的情况，我们能不能责怪对方不配合我们呢？ 生：不能
项目教学法 职业教育专业具有鲜明的职业属性，因此其教学法研究必然带有鲜明的职业特征，即职业教育教学法的研究必须是针对某一职业群的。国内职业教育教学方法以培养能力为目标，主要包括讲授法，案例教学法，模拟教学法，演示法，练习法，实验法，参观教学法，项目教学法，行为导向教学法，模块式教学法。本文主要针对职教中项目教学法为主，展开介绍讨论。 一、项目教学法 项目教学法是项目教学法，是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。 由美国著名儿童教育家、伊利诺易大学教授凯兹博士和加拿大儿童教育家、阿尔伯特大学教授查德博士共同创制的一种以学生为本的活动教学法，是当今国际教育界十分盛行的一种教学法。 二、项目教学法特点 1.模块化教学 项目教学法整个教学模式是以项目为中心，围绕达成项目的完成来组织教学过程，所选项目紧扣教学大纲和教学目标。对教学内容可裁剪设计，通过模块分割，不仅缩短了学习、培训时间，也提高了教学效率，丰富学生实践技能。 2.目标指向多重性 通过转变学习方式，让学生变被动为主动学习，激发了学习兴趣和创新思维，培养学生分析和解决问题的能力。教师从知识的传递者转变为促进学生主动学习的引导者，多元化的组织教学形式，使教学课程体系得到完善。 3.可控性好 学生和教师共同完成项目全程，教师可以及时发现学生遇到学习问题，帮助学生解决。在实践中教师也起到很好的监督作用，使学生高质量的完成任务。 4.注重理论与实践相结合 学生从课程知识的原理入手，结合控制要求，自行设计项目实施方案，在项目实施过程中不断发现问题，查阅资料，完善知识结构，通过边实践边学习，极大的激发学生学习能力，同时加深对理论知识理解，达到理论与技能双赢的效果。 三、项目实施和总结评价
小企业管理作业一章集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
小企业管理作业一（1-3章） 一、名词解释 1、小企业 2、不完全市场 3、交易费用 4、市场调研 5、特许经营 6、特许经营协议（特许经营合同） 7、单体特许 8、区域开发特许 9、家族企业 10、家族企业文化 二、不定项选择 1．下列不可用作小企业界定标准的是( )。 A．资产总额 B．员工人数 C．生产产品的类型 D．销售额 2．不完全市场指的是( )。 A．完全竞争市场 B．寡头市场 C．完全垄断市场 D．垄断竞争市场 3．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( )。 A．服务性产业 B．手工制品业 C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业
4．下列属于创新活动的是( )。 A．生产新产品 B．使用新技术 C．开辟新市场 D．采用新的组织形式 5．交易费用包括( )。 A．谈判成本 B．界定和控制产权的成本 C．监督管理成本 D．信息成本 6．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括( )。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 7．以下不属于风险特征的是( )。 A．普遍性 B．偶然性 C．盈利性 D．消逝性 8．企业分析创业机会的第一步是( )。 A．资料分析 B．组建管理团队 C．获取风险投资 D．市场调研 9．下列属于创业风险来源的是( )。 A．管理风险 B．市场风险 C．技术风险 D．资金风险 10．一个创业者应该具备( )。 A．创新能力 B．专业知识 C．知识背景 D．心理承受能力 11．企业营业执照的颁发部门是( )。
主题班会《如何进行访谈》 一、设计思路 综合实践活动课程的实施，注重突出学生主体，强调学生主动参与、乐于探究、勤于动手，同时也要求教师对学生进行有效指导。访谈法是进行社会调查时常用到的一种方法，具有开放性、探索性和实践性，熟练运用访谈法能培养学生的创新精神和实践能力，促使学生学会与人交往，增强团队合作的意识。我在设计这节课的时候，整堂课以如何做好访谈为主题，围绕这条主线，通过问题的设置、案例的分析、教师的引导、学生的讨论，完成对访谈法的方法指导教学。 二、教学目标： 知识目标： 1.掌握访谈法基本要素，强调访谈过程中需要注意的问题。 2.体验访谈过程，设计访谈提纲，做到成功访谈，做好访谈记录。 3.学会自主提出问题、灵活处理访谈中出现的新问题。 能力目标： 1.走入社会，关心他人、关心社会现实，发展探究能力和创新精神。 2.遵守社会行为规范，养成社会交往能力。 3.反省自我，增强学生自主、自立、协作的意识和计划、组织、协调的能力； 4.形成自主收集信息和处理信息的能力，初步具有信息素养和技术素养
情感目标： 1.通过访谈实践活动，增强学生之间的合作意识。 2.通过访谈活动，增强学生访谈意识，树立访谈理念。 三、教学重点 1.掌握访谈法的步骤。 2.掌握访谈法中问题的设计 四、教学难点 1.应用访谈法进行实地演练 2.灵活应用访谈法进行访谈小结 四、活动准备 1、活动设计时的知识准备。 2、提前分好小组，选好小组长。 五、教学过程 一、情境设置导入 先展示几幅图片，问问学生这些是什么节目，以此引入访谈 先提出三个问题： 1.此次访谈的主题是什么？ 2.董卿问了哪些问题？她为什么要这样问？ 3.假如你是董卿，你还会问哪些问题？ 然后播放第二季朗读者第一期里采访姚明的的一段视频 视频播放完后再让学生小组讨论，回答之前提出的三个问题视频 看完视频，同学们想不想做个小记者，采访一下我们身边的老师、同
任务驱动教学法与项目教学法的比较 在新一轮的职业专业课程改革中，教学方法的改革显得尤为突出。行动导向教学法，被广泛运用于教学实践之中，其中倍受推崇的是任务驱动教学法和项目教学法。在实际的教学实践中有时很难将任务驱动教学法和项目教学法区分开，因为这两种教学法都是实践性教学方法，需要设置教学情境（任务、项目），由学生分组完成教学活动，学生在活动中具体很强的自主性和探究性，在教学方法上强调学生的自我管理，教学活动结束时，由学生、教师共同对活动成果进行评价。但两种教学法之间又有差异。本文对这两种教学方法进行比较分析，并对“项目引导、任务驱动”教学法进行初步探索。 一、任务驱动教学法 “任务驱动”教学法，就是教师或者学生根据教学要求提出有实际意义的、符合学生认知水平的“任务”，以完成一个个具体的“任务”为线索，把教学内容巧妙地隐含在每个“任务”之中，学生自己或者在教师的指导下提出解决问题的思路和方法，然后进行具体的操作，教师引导学生边学边做完成相应的“任务”。当学生完成这个任务后也就建构了本节课所学的新知识。任务驱动教学法具有以下特点：(1)任务驱动，以工作任务为中心引领知识、技能和态度，让学生在完成工作任务的过程中学习相关理论知识，发展学生的综合职业能力。(2)目标具体，内容实用。任务驱动教学法的教学目标清楚明确，能更好地指导教学过程，也可以更好地评价教学效果；教学内容的选择要紧紧围绕工作任务完成的需要，不求理论的系统性，只求内容的实用性。
(3)做学一体。任务驱动教学法打破长期以来的理论与实践二元分离的局面，以工作任务为中心，实现理论与实践的一体化教学。(4) 培养学生发现问题、解决问题和综合应用的能力。(5)提高学生学习的主动参与意识，激发学生的学习兴趣。 二、项目教学法 项目教学是将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元，每个技术或技能单元作为一个教学项目，实行理论、实践一体化的单元式教学，每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束，并进行下一个项目的教学。简而言之，项目教学就是师生为完成某一具体的工作任务而展开的教学行动。项目教学是一种方法，更是一种方案。“项目教学法”的特点：(1)在教学内容上：不再用以前的以“知识点”为线索的方式，而是根据学生的接受能力及信息时代的需求，改用以“项目”为线索，以“子项目”为模块，精心组织教学内容，使其符合学生的认知特点，特别是强调所学知识要与时代同步。(2)在教学方法上：强调学生的自主学习和探索，强调培养学生的自学能力。在教学过程中不断地根据“项目”的需求来学习，变被动地接受知识为主动地寻求知识，改变学生传统的学习观，由“学会”到“会学”。(3)在能力培养上：着重培养学生的创新精神和合作意识，学生在完成“项目”的过程中，会积极地去思考、探索。每个人的思路、想法不尽相同，老师可引导他们进行讨论和交流，并适当地给予点评和鼓励，使他们相互取长补短，既调动和学生的积极性，又培养了他们的创新精神和合作意识。(4)在就业指向上，因采取的项目全都来
在你学习完第一部分企业家和小企业的特征、第二部分寻找企业机会之后，请你完成一份调查报告。 一．题目 一个典型的小企业事例 二．要求 1．说明小企业的基本情况，包括企业老板人数、业务范围、雇员人数、销售方面的数据（如果企业愿意提供的话）。结合你所了解的企业的分类标准，分析该企业的规模是大是小？分析该企业成功经营的最基本的机会是什么。 2．采访企业家，了解企业家开办该企业时的年龄、动机和背景等。分析该企业家是哪种类型的企业家？他的创业源泉来自哪里？ 3．如果该企业是一个家族企业，请了解企业家进入企业的过程，并分析这一过程是否与“家族企业领导权继承过程”相符？
在你学习完第三部分制定新企业计划之后，请你撰写一份创建一个新企业的创业计划。 一．几点要求 1．请选择一种你要创建的企业：一家电脑公司、一个生产型企业或一家服务性企业。 2．假设你要创建的企业采用单目标市场战略，有一个好的市场利基，可以保持强有力的差别优势。 3．你必须多方筹措资金，才能满足开办企业的资金需要。 4．发挥你的想象力和创造性思维，撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划。二．创业计划的格式和内容要求如下 1．封面 2．实施提要 3．公司简介 4．产品或服务计划 5．营销计划 6．管理计划 7．经营计划 8．财务计划 9．附录
在你学习完第四部分小企业市场营销、第五部分小企业的经营管理、第六部分小企业的财务管理之后，请选择以下三个题目中的一个，撰写一篇小论文，字数在1000字以内。 1．小企业需要进行市场营销吗？小企业的市场营销组合与大企业的市场营销组合有何不同？以你已经调查的小企业的实例加以说明。 2．小企业需要人力资源管理吗？企业人力资源管理的基本内容是什么？你如何认识小企业的人力资源管理？以你已经调查的小企业的实例加以说明。 3．你认为小企业家需要什么样的财务管理知识？从运营资本管理对小企业管理的重要性方面，分析我们常讲的“三角债”为什么可能导致一个小企业的“破产”？以你已经调查的小企业的实例加以说明。
访谈法 一、访谈法的含义： 访谈法是研究者通过口头交谈、口头调查的方式收集资料的一种研究方法。 案例： 1、研究中学生的课外阅读情况（读什么书、读书的影响和感受）时，可通过组织一些中学生，让他们回答研究者事先设计好的问题（比如读过哪些书，读书的感受是什么等），然后对被访谈者的回答进行分析整理，以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。 2、调查研究长沙地区流动人口问题时，可就“调查流动人口生活现状：居住条件、生活条件、收入状况、生活感受”等采访一些街道或者工地上的流动人口，然后对被采访者的回答进行分析整理，以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。 二、访谈法的种类： 1、访问法（visting method） 访问法是研究者到被访问者的实际生活、工作或学习环境中去访问，了解他们的境况或意见，并客观地记录其所听和所见的方法。 例：到学校去访问师生；到工地去访问民工…… 2、晤谈法（interviewing method）
晤谈法是研究者与被访问者在事先约定的时间、地点晤面，询问被访问者并要求其回答并准确地记录下回答内容的方法。可分为集体晤谈和个别晤谈。 案例： 集体晤谈：如事先约定学校各个社团的负责人，让他们谈一谈参加社团活动的感受； 个别晤谈：如约定某公司负责人谈他的经营管理。 三、访谈的步骤 １、访谈准备 ２、访谈过程 ３、记录整理 1、访谈准备 (1)根据课题研究计划，确定访谈目的、任务； (2)明确访谈对象、了解访谈对象； A.了解访谈对象：对方性格、情趣、兴趣、职位，对访谈的预期帮助； B．预约访谈对象； C.如果你要索取某些文件或资料，应事先通知被访谈者。 (3)确定访谈方式（开放式问题或封闭式问题）
项目教学法的教学案例【浅谈信息技术教学中的项目式教学 法】 信息技术教学中的项目式教学法是新课程下的一种全新的教学模式，它旨在培养学生自主学习的能力、拓展应用并生成新知识的技能。本文主要阐述信息技术教学中项目式教学法的定义、内涵、特征、注意点等。 新课程要求信息技术课程不仅要使学生掌握基本的信息技能，形成信息素养，还要使学生学会运用信息技术解决问题，应用于生活，勇于创新，形成解决实际问题的能力，形成与信息社会的价值观与责任感。 信息技术既是一门独立的学科，又是学科发展的辅助工具。随着信息技术越来越广泛地渗透到教育、经济和政治等领域，并推动全社会的信息发展，但笔者从日常的教研听课中发现，在信息技术新课程中全面实施“项目教学”还存在很多的虚假现象。那么，教师如何有效地改善教学方式方法，提高课堂教学效率，是信息技术教师值得去思考和探究的问题。 1 项目式教学的定义
“项目式教学”是一种体现以学生为中心的教学模式，就是把 日常生活中项目及其管理的理念应用于教学，从实际生活的问题出发，通过划分小组，扮演社会生活中的职位角色并借助社会生活资源开展探究活动，运用信息技术学科的基本知识与技能，在一定的时间内解决一系列项目中的问题，最后汇总并将项目研究结果公示。这种自主学习的方式被称为基于项目的学习。 项目式教学是传统灌输式教学的一种补充，它有许多优点：学 生在完成项目式教学的过程中能体验知识、技能获得再运用的过程，学会探究，去实现知识的建构和迁移，提高自身的综合运用能力和信息素养。在信息技术学科教学领域，项目式教学是培养学生创新精神与实践能力的一种体现。 2 基于项目式教学的信息技术课现状分析 新课程倡导课堂教学要实现“知识与技能”“过程与方法”“情感态度与价值观”三者的相互渗透。虽然随着信息技术的普及，信息技术作为新兴课程，在中学已开设多年了，中学信息教师都有了自己的教育教学方法，然而传统的课堂教学中基本都只强调“知识与技能”，而忽视其他两个重要方面的目标培养。新课程强调在解决问题的过程中学习，即“项目式教学”，高中阶段的信息技术课程开设都以“项目式教学”层层展开。“项目式教学”要求学生在一定的课时内完成
小企业管理作业 1 当你学习完教材第 1、第 2、第 3 章之后，完成以下两个任务： 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说明。 要求： 1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。。至少选择 2 个小企业的案例。 3、字数在 1000 左右。 二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？ 要求： 1、通读教材第三章的相关内容后在回答问题。 2、字数在 500 左右。中小企业的基本特点 一、小型企业的基本特点 1．企业数量众多，分布面广小企业是现代经济的重要组成部分（占 1000 万家的99%），是社会经济发展的重要基础。 2．体制灵活，组织精干小型企业大都采取个人独资或合伙式形式，生产决策、市场营销、人力资源、组织结构、层次、管理人员等方面表现适应性强，经营手段灵活。 3．管理水平相对较低从小企业总体上看，大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度，经营也不够规范。 4．产出规模小，竞争力较弱资本总量小，生产规模和资本有机构成一般较低，生产设备相对落后，工艺陈旧，产品标准化程度低，技术含量和附加值较小，产业规模小。 5．“家族”色彩浓目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为??家族??企业，“亲缘” 关系较重。束缚了人才的引进和使用。中国小企业的定义和数量 三、小企业的定义和标准。 小企业是相对于大企业而言的概念。小企业一般是指规模较小或处于创业和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。中国过去划分企业的标准主要根据销售额和资产总额指标，并结合行业特点确定。 2003 年 2 月，新确定的小型企业标准增加了企业职工人数指标，小企业的人数在零售业为 100 以下，最高的建筑业为 600 人以下。 三、小企业案例 1、我国第一家由农民兴办的股份合作制企业——开弦弓丝厂 1928 年,丝市沉寂,丝价疲软,改良丝出于木制丝车,手工操作,水份不匀,断头较多,终无法与厂丝匹敌而致滞销.女蚕校及开弦弓村领导人深悟:"工欲善其事,必先利其器."遂有建立合作社的动议.是年底,经女蚕校校长郑辟疆,推广部主任费达生及村领导人周保山,陈杏荪等人的支持,于 1929 年 2 月成立"吴江县震泽镇开弦弓有限责任生丝精制运销合作社",报名者 400 余 户,共集资 753 股(每股 20 元)另外还向江苏省农民银行及震泽江丰农工银行贷得 4700 元, 用以筹建丝厂.4 月,在村东购得建厂用地 4 亩(其中桑地 2.6 亩,低田 1.4 亩 ). 奠基以前,还请戏班在空地上演戏,免费招待村民,以示庆祝,借此夯实地基, 节约工费.工期45 天,建成厂房 17 间及楼房 6 间,耗建筑费 9700 元.同时挑选缫丝成绩优秀的青年女子,施以 2 个多月的技术培训,作好人员准备.7 月进入设备安装及试车阶段,共设坐缫车32 台,复摇车 16 台,另有煮茧烘茧及锅炉发电等设备,总设备费用 2.1 万元.8 月 5 日,汽笛长鸣,一缕黑烟袅袅升起,中国第一个农村机械丝厂诞生,全村观呼雀跃,本村农民丝70 余人进厂工作. 开工初时,日产厂丝 20 市斤,投产 2 个月后产丝 12 担,其中一等丝
国际汉语教师标准 为了提高国际汉语教师的专业素质和教学水平，培养、培训一大批合格的汉语教师，满足世界各地日益增长的汉语学习需求，国家汉办组织研制了《国际汉语教师标准》（以下简称《标准》）。 《标准》是对从事国际汉语教学工作的教师所应具备的知识、能力和素质的全面描述，旨在建立一套完善、科学、规范的教师标准体系，为国际汉语教师的培养、培训、能力评价和资格认证提供依据。 《标准》由5个模块组成。分别为：（1）语言知识与技能。包括“汉语知识与技能”和“外语知识与技能”两个标准，对教师应具备的汉语及外语知识与技能进行了描述。（2）文化与交际。包括“中国文化和中外文化比较”与“跨文化交际”两部分。要求教师具备多元文化意识，了解中国和世界文化知识及其异同，掌握跨文化交际的基本规则。（3）第二语言习得理论与学习策略。要求教师了解汉语作为第二语言的学习规律和学习者特点，能够帮助学习者成功学习汉语。（4）教学方法。包括“汉语教学法”、“测试与评估”、“课程、大纲、教材与教辅材料”和“现代教育技术与运用”四个标准。要求教师掌握汉语作为第二语言的教学理论和教学法知识，具备教学组织和实施能力。（5）综合素质。主要对教师的职业素质、职业发展能力和职业道德进行描述。《标准》借鉴了TESOL等国际第二语言教学和教师研究新成果，吸收了国际汉语教师实践经验，反映了国际汉语教学的特点。
《标准》已于2007年11月由外语教学与研究出版社出版。 “国际汉语教师海外志愿者计划”实施办法（试行） 总则 第一条为进一步适应世界各国对汉语教师的迫切需求，在中国教育部2004年颁布的《“国际汉语教师中国志愿者计划”实施办法》基础上，制定本办法。 第二条中国国家汉语国际推广领导小组办公室（以下简称“国家汉办”）是汉语教师海外志愿者工作的最高管理机构，统一负责“国际汉语教师海外志愿者计划”（以下简称“海外志愿者计划”）的实施。第三条国家汉办委托驻外使领馆教育（文化）处（组）负责驻在国“海外志愿者计划”实施的统筹规划和组织协调。 第四条凡符合申请条件的外国公民、华人华侨、留学人员等均可申请成为国际汉语教师海外志愿者（以下简称“海外志愿者”）。申请条件 第五条海外申请者需具备以下基本条件： （一）具有所在国合法的居留身份； （二）自愿从事汉语教学工作，有奉献、合作精神； （三）具有大专及以上学历，汉语普通话标准； （四）年龄限于22到60岁，身心健康，品德端正，无参与邪教等非
《普通车床加工工艺》 德国双元制-项目教学法典型案例 一、课题分析 （一）、教学引导：导入，激励学生的学习兴趣。通过情景描述，教学短片展示加工现场情景，激发学生兴趣，并由学生提出本次学习任务，积极思考并举例，使学生对本课题有充分认识和理解，从而启发学生对下阶段学习的思考。 （二）、教学切入：提出项目，供学生决策选择。教师根据学习任务特点，提出若干项目任务，并将学生分组理解工作任务和要求，积极思考并举例，提出本组学习项目。 （三）、教学难点：项目计划，学生分小组独立组织制定。教师提供本次学习任务所需相关资料、信息和与项目相关硬件等，分组由小组成员查找相关信息、知识、及能力需求，充分讨论、理解项目任务，制定详细的项目实施计划书，教师在本阶段引导、巡视、交流、答疑，分组论证，充分讨论、理解和做好项目实施前的各项准备工作。 (四)、教学重点：项目实施，小组独立实施操作。教师巡视、观察、记录，小组每人都参与全过程并做好全过程信息的搜集和记录。 （五）、教学实效：评估，学生与教师共同评价。问卷、总结，小组记录整理、讨论、互评，代表示范，自我评价，教师通过点评、问卷和总结等方式对本项目教学做。 （六）、教学方法：激励法、引导文教学法、项目教学法、演示PPT、教学短片、实际操作训练等。 （七）、教学特点：突出学生学习的主体地位，培养学生独立思考、分析问题、解决问题、团队精神和独立决策能力。教师在整个教学环节中起引导、协助和学习过程中相关的服务工作。 （八）、教学地点：机械加工实训车间及附属教室，第二培训年/240分
钟。 二、职业实践 （一）、现实意义:在机械制造中，技术工人对所操作机床的工作原理、结构、操作要领、日常维护和维修都必须清楚，这是保证生产、保证质量、保证安全的前提。同时应培养机械加工中安全操作规范，文明生产习惯；使其养成良好的职业素养，职业行为能力等。 （二）、将来意义:通过C6140机床操作学习，有利于对后面车床的车削加工工艺、加工方法、质量控制、维护维修等相关知识的理解和学习；有利于加工实践中正确处理好机床操作、安全生产、文明生产等的相互关系；有利于在较短时间內具备独立工作的能力，甚至独立决策的能力。 （三）、典型意义:C6140普通车床的相关操作知识的学习；它是车削零件加工最基础但又必须具备的知识；它是指导实践学习的钥匙；它是工厂生产加工装备中最常见的设备之一；它是车床中众多型号当中的常用型号。相关知识对其它型号车床以及其它类型机床的学习都具有帮助和推动作用。 三、初始情境 所授课班系高二机电（1）班，学生26人，其中女生5人，男生21人，住校生20人，走读生6人，年龄在16-19岁之间，其中10人学习较好，5人综合评价为后进生，大多来至农村，只有4人在城市，留守学生15人。班级总体上班风正，学风浓，学习目标明确，学习主动性、积极性较强，学生自我教育，独立意识较高，因此在教学中能较好的与老师配合。 现在学生已初步具备制图、识图、机零机原、检测和电工技能等专业知识。 四、决策目标 (一)、专业目标：熟悉C6140普通车床的工作原理,结构、机床操作知识以及安全、文明生产规定。同时培养基本的职业道德和素养；注重机床时常的维护维修保养。
小企业管理作业讲评一 上海电大区县工业局分校褚丽桑 一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻，查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用，或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章，并针对文章，结合教材的观点写一篇评论。（60分） 要求： 1．将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。 2．评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用；或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。 3．评论文章字数在2000字左右。 有关文章： “入世”后小企业的发展之路 03工商管理班肖培华 一、“入世”所带给中小企业的机遇 改革开放以来，我国小企业得到了蓬勃发展，据统计目前全国工商注册登记的中小企业已超过1000万家，占全部注册企业数的99%以上，它们不仅是社会经济发展的重要增长点，同时也为社会提供了广泛的就业机会。加入WTO后，我国经济将在更大范围内融入世界经济体系，所有中小企业都直接面对国际国内大市场，一方面竞争更加激烈，另一方面也给中小企业的发展带来了新的机遇。主要表现在以下几个方面： 第一，WTO要求赋予内外资企业平等的国民待遇，这将使我国中小企业在市场准入、产业准入等方面与国有大型企业和外资企业享有同等权利。 第二，WTO要求放开资本市场，允许外资银行进入国内并从事本币业务，这有助于解决中小企业资金短缺的困难，使得中小企业可以有更多渠道和方式获得间接融资机会。同时也迫使以国有银行为主体的中国金融业加强管理、提高素质、增强竞争能力，为更多的中小企业提供更好的服务。 第三，中国加入WTO将对扩大出口、吸引海外直接投资、增加进口、推动服务业等多方面产生积极效应，进一步促进经济增长，并推动中小企业蓬勃发展。据国务院发展研究中心的预测，到2005年，出口将提高27％，其中纺织品将增加63％，服装将提高200％。这将为我国大量的外贸配套、出口加工型中小企业提供极好的发展机遇。同时，由于外商投资和经营的范围将进一步扩大，据预测在吸引海外直接投资方面将从1998年的450亿美元增加到2005年的1000亿美元，也为我国中小企业的发展提供了大量的机遇。另外，发达国家
本科教学工作合格评估 深度访谈参考资料 一、深度访谈简介 深度访谈，是评估专家在现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。 深度访谈法是一种无固定结构的、直接的、个人的访谈法，评估专家通常会采用追问的形式来掌握其需要了解的问题。访谈中评估专家常常根据从“教学基本状态数据库”、“自评报告”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校的薄弱环节，以学校领导、各部门中层领导和管理人员、教师、学生等为被访谈对象,通过对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培育工作的实际情况，以达到探究成因及解决问题的目的。 深度访谈的结果将对学校评估产生直接而重要的影响。 二、如何准备深度访谈 评估中，由于不同学校的问题不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也自然不同。一般而言，评估专家将视学校的具体情况确定深度访谈的内容及访谈对象。有时评估专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作内容。 虽然评估专家访谈的问题不可预见，但是如有所准备还是可以比较好地回答专家的提问的。被访谈者要想更好地、更准确地回答专家的问题，需注意做好如下准备： （一）认真学习“评估新方案”以及“高教三十条”等文件，掌握其内涵与实质，尤其要对合格评估指标体系各观测点的基本要求十分熟悉，并能理解其核心内容。 （二）掌握学院基本情况，特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容，例如校园面积、建筑面积、在校生、图书册数等，尤其应对与自己工作、学习相关的内容要相当熟悉。 （三）了解学校“十二五”发展规划、发展目标。 （四）应对自己所分管或承担的工作的岗位职责、工作内容和要求相当熟悉。 （五）熟悉自己分管或从事工作的各项规章制度及执行情况。