浅析如何提高员工幸福感
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浅析如何提高员工幸福感
杭州**交通运输有限公司
摘要：浙江经济发达，企业众多，发展迅猛，然而随着近几年的“用工荒”的出现，很大程度上制约了部分企业的发展，甚至影响到了某些行业的发展。究其原因，“用工荒”现象的出现有其社会因素也有企业自身的因素造成的。增强员工对企业的认同和提高企业员工幸福感，将有效改善企业“用工荒”现象。本文将结合公司实际从提高员工幸福感对企业发展的意义和影响员工幸福感的因素以及如何提高员工幸福感等方面做初浅的分析和探讨。
随着改革开放30多年，浙江经济快速发展，浙江企业也得到了众多的发展机遇。但同时也遭遇了“招工难”现象，“招工难”已经成为众多浙江企业普遍问题。2011年4月浙江省就业管理服务局发布的2011年浙江省人力资源市场供求状况分析报告显示：今年一季度，进入人力资源市场求职的劳动者共有159.12万人，用人单位通过人力资源市场提供岗位296.81万个，岗位数大于求职人数，求人倍率 为1.87，其中杭州求人倍率为4.28，尤为突出。如此严峻的“招工难”现象已经影响到企业的发展，然而影响更大的是“留人难”现象，“招工难”和“留人难”两个因素形成的“用工荒”已经成为企业发展面临的一道难题。积极提高员工幸福感将有效破解“用工荒”问题。怎么做到提高员工幸福感呢，本文将结合我公司情况对如何提高员工幸福感进行一些初浅的分析和探讨。
一、充分认识提高员工幸福感的重要意义
“幸福感”理论与企业管理同样具有密切关系。按照企业文化理论，企业管理最重要的是对人的管理，即以人为中心的管理。管理文化的核心是使员工关心企业。我们杭州**交通运输有限公司成立于1999年11月，其前身为杭州***汽车出租有限公司，主要从事道路客运班线及经营业务。公司自成立起，经过多次制定和修改科学合理
的各种规章制度以及积极拓展发展思路，已由开始的1辆营运车辆发展至现有的23条线路，41辆营运车辆。线路辐射至安徽、山东、福建、广东、重庆、四川、贵州等地。多年来，我们一直努力让公司员工真正做到“以企业为家”“快乐工作、幸福生活”，确保我们公司的和谐发展和提升员工队伍的整体素质，这也得到了充分验证。我更加深刻的认识到提高企业员工幸福感对一个企业的发展具有十分重要的意义。
二、全面掌握了解企业员工的真实需求：
1、按照马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）
②，针对不同工种、不同性别、不同年龄、不同文化程度的员工进行调查。《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”占37.6%，“疑虑重重”占33.1%，“挫折感强”占28.6%，“悲观失望”占16.5%。因此调查应该以面对面的方式进行，不走形式，交心而谈，必须获得员工的真实想法。做到了解要细，摸底要透，这样才能真实反映企业员工需求和愿望。我们在对公司员工发放员工需求调查表的同时，还安排专业人员对员工直接了解，确保调查资料完整、详实。
2、收集调查表结合谈话内容，对员工需求进行全面的归类、统计和分析。总结出哪些需求是企业容易实现的，哪些是目前实现起来有困难的；哪些需求的合理的，哪些是不合理的；哪些是企业应该做的，哪些是个人应该做的的等等。
三、分析影响企业员工幸福感的因素
幸福是人们对于生活和职业的主观体验，是依人们自己的主观感觉而转移的。现在企业员工幸福感主要受到物质因素和非物质因素两个方面的影响。
1、物质因素主要是福利薪酬。罗伯特-莱恩(https://www.doczj.com/doc/e312553838.html,ne)③调查指出，收入水平与幸福之间并不是直线关系，而是曲线关系。在收入水平达到一定高度前，收入提高会增加幸福；当收入水平超过一定
高度时，它的进一步提高未必会增加幸福。因此，在基本需求得到满足以前，收入每提高一点，都会使人感到更幸福一些。也就是说，员工幸福感必须建立在一定的物质基础之上。
2、非物质因素影响主要有以下几个方面
1）、工作岗位的变化。企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化，大家对工作能否适应、胜任和驾驭，这些都直接影响员工的心情。有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战，因而感受到了岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
2）、新技术、新设备、新工艺的应用。现代企业技术更新十分快，新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都要有配套的调整或更新。为适应新要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力，这一切对员工来讲，无疑构成巨大的心理压力。
3）、高强度、快节奏带来的压力。现代企业各环节工作紧密衔接，工作流程紧凑，安全责任重大，稍有疏漏就可能酿成大祸。一些岗位不能有一点点分神，不得有丝毫疏忽，我们公司因为从事客运业务，公司大部分员工是一线客车驾驶人员，安全驾驶这根弦要时刻绷紧，思想始终高度紧张，如此高强度的工作也使得有些员工容易产生焦躁和烦闷感。
4）、职业发展的压力。现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩，同岗可以不同酬，各岗位之间竞争的压力，渴望升迁或是提高待遇的愿望都需要具备更多的优势，想保持在同事中的出类拔萃，要时刻学习和增加知识，这些都是无形的压力。
5）、家庭幸福也会影响到工作上的情绪。家庭生活和谐美满，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、恋爱等方面的问题和挫折，便会员工感觉格外悲观失望，情绪低落。目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等也让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
从上面几个方面可以看出影响企业员工幸福感的因素还是比较多复杂和多样性的，如何制定和建立一套既考虑到员工利益，又要权
衡企业自身利益和发展的机制，是我们每个企业人力资源部门都要思考的问题。
四、增强和提高企业员幸福感
企业员工是企业在生产经营中最活跃的因素，在推进企业发展转型、提升企业核心竞争力中具有决定性作用。因此提高企业员工的幸福感，对企业今后发展有很大意义。我认为提高和增强企业员幸福感要从以下几点入手：
1、建立公平合理的薪酬福利体系
合理的薪酬体系是增加员工幸福感的基础。可以采用宽带薪酬体系，改变在同一职能部门中处于较低职位的员工所得的薪酬总是低于处于较高职位的员工。决定员工在企业的里的角色不是职位，而是员工创造的绩效和拥有的技能。员工为企业创造的效益越大，获得的收入相应越多，但是衡量的标准要进一步科学化，避免员工收入差异过大。我们也一直在综合外部因素、总结自身发展进度对公司薪酬制度做进一步修改和完善，积极推行年功序列制、绩效制、结构工资制等针对不同工种采用不同的薪酬分配制度，改变之前各工种、岗位薪酬分配不合理的矛盾，提高员工工作积极性，为提高员工幸福感奠定基础。以合理的薪酬体系为基础，配合到位的福利机制，让员工得到更为实际的福利，也将会为企业增加员工幸福感大大加分。我们在配套福利也做了大量工作，为员工安排设施齐全的宿舍；修建食堂，为员工提供营养卫生可口的工作餐；建立职工活动中心，有各种运动健身器材、书屋、影音厅等，为员工营造一个健康、好学、轻松的工作氛围；每年投入，为员工安排体检，组织旅游和郊游活动，让员工更好的领悟到团队和集体精神；同时还提供带薪休假。
2、加强制度建设，为提升员工幸福感提供保障。要实现科学激励，刚柔相济，提升绩效管理水平。要加强人文关怀，对优秀员工，不仅要物质激励，也要精神表彰；对落后的员工，要尊重其人格，挖掘自身的发展潜在因素。在绩效考核中，运用多维的综合评价和申诉、面谈等方式，使考核内容更为客观，考核方式更为全面，考核结果更为公正。变考核为评价、沟通、促进，提升员工的满意度、幸福感和工作积极性，实现企业与员工的共同进步。要将员工业绩、责任、职
级、技能等予以量化，建立畅通的职务晋升和员工级别晋升通道，使员工的培养、培训、选拔、晋升形成一个完整的体系，激励员工不断提升业绩，勇于承担责任。我们在加强制度建设的同时，还加大科技投入，目前投入，建立了GPS、3G监控设备，避免以往必须上路才能检查和监督车辆运行情况的难度，为员工减轻日常工作强度。
3、加强企业文化建设，助推员工幸福感的提升。使企业员工深化“幸福”认识，把握“幸福”内涵，自觉地把个人的前途与企业的命运联系在一起，把自身发展与企业发展有机结合起来，把对幸福的憧憬转化为追求幸福的动力，大力培育“进取、敬业、奉献、创新”精神，关注生活中美好、正面的事情，制定符合自己岗位实际的学习工作方案，积极参与企业和班组的经营管理和民主决策，积极参加企业举办的岗位培训班、劳动竞赛、技术比武等活动，不断提高业务技能和解决实际问题的能力，脚踏实地做好本职工作，出色完成各项任务，在工作实践中，追求幸福，体味幸福，传递幸福，分享幸福。
4、加强思想教育，奠定培养员工幸福感的思想基础。使员工保持积极心态，感受人生美好。企业员工要学会用积极的心态和智慧进行创造性工作，用乐观的心理感受生活的快乐、社会的温暖，增强对企业的认同感和亲和力，克服虚无心理、攀比心理，从纷繁复杂的个人问题、家庭问题中解脱出来。减轻精神上的压力，维护身心上的健康，立足本职工作，履行岗位职责，坚定必胜信心，激发工作热情，提升自身素质，加强企业管理，推行精益生产，着力技术创新，改进工艺装置，进行小改小革，节能降耗增效，用劳动创造人生的幸福，享受收获的喜悦，实现人生的价值，感受人生的美好。营造人文环境，维护和谐稳定。
5、提高民主管理水平，增强提升员工幸福感的沟通渠道。承认、尊重、关心员工的权益保障需求，也是提高员工幸福感的一个重要方面。要健全民主管理制度，善于倾听员工的意见和心声，畅通意愿表达的渠道，建立管理层与员工的日常沟通机制，使员工可以畅所欲言，管理层可以释疑解惑，共同探讨企业发展问题、日常管理问题及员工个人发展问题、生活学习问题，对员工提出的意见与建议，及时研究解决，从而从心理上产生一种受到尊重的幸福感。要深入细致地做好
企业改革过程中的思想工作，正确处理和兼顾各方面利益，引导员工以合法、理性的形式表达利益需求。要多地了解员工的所想、所需，并积极地创造条件帮助员工解决工作中的难题，化解生活中的困难，使员工时时感受到领导的关怀，真正感受到企业就是一个大家庭，从而更积极地参与、融入企业管理，提高对企业的认同感、忠诚度，增强职业幸福感。我们公司提出积极构建和谐企业，与员工建立和谐劳动关系，为此，我们建立了访谈沟通机制，领导干部定期与基层职工交流，并安排不定期的座谈会，给员工构建一个信息交流畅通的渠道。
6、健全完善监督检查制度。利用职代会、公开栏等有效渠道，定期向职工公开工资协商情况，接受职工监督，切实维护职工的合法权益，充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，努力形成以员工发展促企业发展、以企业发展带员工发展的新局面，实现共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果的目标。
总之，提高企业员工幸福感是企业人力资源部门的一个新课题，我们要把企业幸福管理引入到企业管理中来，为员工营造一个良好工作环境，制定一套可以满足员工个人发展愿望的体系和制度，多些人性化的关怀，积极探索有效途径，切实增强员工职业幸福感，促进企业和谐健康发展。
注释：
①求人倍率是劳动力市场需求人数与求职人数之比，它表明了劳动力市场中每个岗位需求所对应的求职人数。
②马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
③罗伯特-莱恩(https://www.doczj.com/doc/e312553838.html,ne)，美国人，第一个将市场、民主与幸福联系起来研究的政治学者。
参考文献：
1、郑国梅张丽娟从“幸福心理学”论提升工作幸福感人力资源开发 2006年第9期 54
2、胡敏汪春蓉企业应如何勉励员工职业幸福感[N] 东方烟草报 2007,8（21）：3
3、阮蓓茜浙江省构建和谐劳动关系浙江在线—浙江日报 2011年04月29日
【关键字】技术 1.回答正确的题目显示为“蓝色”，错误显示为“红色”。 2.答案选项中“已勾选”的为考生的回答，“紫色”标识的选项为标准答案。 一、判断题(每题2分) 1.日本是一个以技术立国的国家，对于各类专业技术人才的需求尤其旺盛 正确 错误 2.日本企业十分不重视公平和合理，他们强调人与人之间的差异，把奖励个人放在首位，企 业的福利政策也与此相对照 正确 错误 3.公务员通过率不高，待遇、福利也不好，稳定性也低于其他职业 正确 错误 4.工作中心态其实不重要，也不需要控制和调节自己的心态 正确 错误 5.参加公益活动能让我们明白社会责任和社会价值，提高使命感，陶冶情操 正确 错误 6.工作的意义是解决生活中不稳定的因素，实现社会价值 正确 错误 7.当一项技术被重复使用到没有任何技巧可言的时候，就意味着要进一步提升技术 正确 错误 8.女性在职场遭遇性骚扰要保护好自己，可以投诉或者报警，然后选择辞职 正确 错误 9.我们要警惕职业光环背后的陷阱，不要去上班 正确 错误 10.中国职场人的失衡主要来自6大压力源，从全国总体调查情况显示，依次为：职业发展、 时间平衡、组织倾向、人际关系、工作任务、角色模糊与冲突 正确 错误 11.在职场“磨合期”有很多关卡可能让年轻人丢失职业幸福感，进而造成人才流失 正确 错误 12.在上下级关系中，上级一直占据着上风，无论什么情形下都可以对下属大吼大叫，严厉 批评 正确
错误 13.在生活失去热情的时候，多看看空间和朋友圈别人炫耀的光鲜亮丽的一面 正确 错误 14.职业幸福感的最根本保证是薪资待遇 正确 错误 15.只有高强度的工作，出色的业绩，才能获得职业幸福感 正确 错误 16.一个人职场成功并不能说他有职业幸福感，也许他的成功并不能给他持续性的快乐。但是一个拥有职业幸福感的人，他迟早会在职场上成功的 正确 错误 17.“倒霉蛋”模式是个悲观的思维方式 正确 错误 18.孔子曰：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。” 正确 错误 19.在我国，自从唐代开始社会上就有了三十六行的记载 正确 错误 20.每个人都是一个器，首先不是往里面装什么，而是你这个器够不够大 正确 错误 二、单项选择(每题2分) 21.德国对科研工作的法律原则是（） A.科研自由 B.科学家自由 C.科研机构自由
提升员工的幸福感 中等收入群体是社会的中坚力量，是扩大内需的重要源泉。这个群体本应富有活力，除了生存需求外，也应当有适当的财力，去满足发展需要和享受需要。然而，在现实中，一些中等收入者的生活状况有些尴尬。他们享受的社会保障和福利较少，生活负担压力却日益加重。“房奴”、“车奴”、“孩奴”，层层重压抑制了城市工薪阶层积累财富的能力。 扩大中等收入者比重是一个系统工程，需要多方面配合。就个人而言，当然要不断提高自己的素质和技能，适应不断发展的经济形势。政府则应当创造更加宽松的创业就业环境，通过调整产业、行业、职业结构，为“白领”们提供更多施展才能、实现自身价值的舞台。 今年26岁的张女士两年前从英国完成学业回国。虽然手握一张金融硕士文凭，毕业的大学也还算不错，但回国之初，她依然还是能感觉到求职的不易。大多数公司对她的“海归”身份并没有表示出特别的兴趣，它们更看重求职人员的实际能力，而不是“洋学历”。 两年时间张元敏的工资增加了，如今已经有6000多元，但与这几年不断上升的生活成本相比，工资上涨的步伐还是显得慢了，再怎么省吃俭用，依然还是“月光族”。“这两年物价涨得快，以前去超市、菜场买东西，都不大看价格，现在对物价越来越敏感了。白领的工
资，贫农的现状，没有一点快乐。那么今天，如何让我们的员工幸福，如何增加我们员工的幸福 幸福是什么掌握企业运营与决策大权的 CEO又如何将幸福管理纳入企业管理之中幸福管理就是从员工的心理需要和个性优势出发，为员工提供有挑战性并兼顾愉悦性的工作，从而营造出和谐的团队氛围，使员工对企业有一种归属感并能在企业工作环境中实现自我的人生价值，同时又能在工作中感受到自由、充实和乐趣。作为企业的CEO，应该在日常管理中融入以下两点理念：1.幸福管理应倡导以“心”为本；2.工作设计应强调兼顾挑战性和愉悦性。 让员工拥有工作幸福感，企业才具有向前发展的动力。所以说，用人是一门用人心的学问，成功的企业往往拥有与之共命运的员工。现代管理理论认为，在管理中，综合运用各种资源，才能使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。人是引领企业成功的关键，是企业兴衰的核心因素。理性、科学地提升员工的幸福度，可以发挥有限资源的最大效益。 随着经济的迅猛发展和国民素质的提高，人民对幸福的追求不断提升，对于企业来说，坚持以人为本的科学发展观才是今后的发展方向。企业坚持以人为本就应该抛弃那种单纯追求利益增长速度的发展模式，真正把“增加员工幸福总值”作为企业的发展目标。
如何提升员工的幸福感 经济学研究的主题是如何增加人们的财富，也就是如何增加积木；而幸福学研究的主题是在财富一定的情况下如何极大化人们的幸福，也就是怎么用现有的积木搭出更漂亮的造型。幸福程度未必和财富成正比，在资源有限的情况下，管理者同样可以增加员工的幸福感受。 1. 好事一起享受不如分开享受 如果你有几个好消息要公布，你是该分开宣布呢，还是把它们一起发布？答案是：好事一起享受不如分开享受。 根据前景理论，人在“得”的时候是边际效用递减的，所以分两次听到两个好消息等于经历了两次快乐，这两次快乐的总和要比一次性享受两个好消息带来的快乐更大。 同样，如果你要给员工发1万元的奖金，那么最好分两次，每次给他5000元，这样尽管他拿到的总和还是1万元，但较之你一次性给他，他所获得的快乐更大。当然，好事分开享受可以带来更大的快乐，但并不是说要你把一万元的奖金分一万次每次一元钱发给员工。 2. 坏事分开忍受不如一起忍受 如果你有几个坏消息要公布，你是该分开宣布呢，还是把它们一起宣布呢？ 根据前景理论，把几个“失”结合起来，它们所引起的边际效用递减会使各个坏消息加总起来的总效用最小。人们常常讨厌雪上加霜、火上浇油的做法，可是在能够承受的限度内，对于很多人来说还是快刀斩乱麻来得更加爽快一些。因为同事知道两个坏消息的痛苦程度并没有分两次知道两个坏消息的痛苦程度的总合那么大。你把两个坏消息一起告诉对方，只会给对方造成一天的不快乐；如果你把两个坏消息分两天告诉对方，却会让对方两天都不快乐。 3. 好事晚说不如早说 如果你今年业绩出色，公司奖励你一次去巴黎旅游的机会，那么请你想一想，你什么时候最开心呢？是在巴黎游玩的时候吗？可能不是。其实，最开心的时候是你听到这个消息以及期盼着去巴黎的那段时间，是在你为巴黎之旅进行规划和整理行囊的时候。很多时候，快乐来源于对快乐的期待，期待也是一种快乐。所以，如果说要给员工奖励的话，晚说不如早说更能极大化他们的快乐，当然也就更能达到激励的效果。 4. 好事静止的不如变动的
塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感 范春明 现代管理学证实：员工幸福感越大，员工的工作效率越高，企业的效益也将水涨船高。“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力，是可持续发展的生产力。因此，如何提高员工的幸福感，如何让员工的幸福感转化为生产力是每个企业获得可持续发展必须考虑的问题。 “自我的一代”为企业员工幸福感提出更高挑战 近些年，各大企业招进了大量的青年学子，为企业注入新鲜血液。但同时也发现一个问题，企业满怀热情、精挑细选招聘而来的学子却在短短的两三年里纷纷离职，有些企业的离职率甚至高达90%以上。无奈企业只好不断重复曾经的工作，花更大的力气招聘更多的“人才”。周而复始，形成了一种恶性循环。企业培养一名人才是需要大量成本的，人力是企业的最大成本，具有很高的不稳定性，如果不能让这些储备人才留下，将会为企业造成极大的成本流失，也将阻碍企业的可持续发展。 有人认为造成这一个现象的主要原因是80后、90后一直生活在优越的环境之中，不能吃苦耐劳，不愿承担责任……这些实质就是幸福感缺失的外在表现。2007年8月，美国时代周刊曾刊登一篇题为《China’s Me Generation》的文章，称中国的80后、90后是“自我的一代”。这一时期的青年人完全以自我为中心，追求自我实现、自我认知，无视企业规章制度，无视企业发展，注重的个人成长和自我价值的体现与认可。同时，这一代喜欢挑战权威、挑战新鲜事物，在独立价值取向的支配下，去实现个人追求的成就感。所以，“自我的一代”所理解的幸福感是不同于老一辈的。 在职场中有这样一句话：“60年代的员工是头低头；70年代的员工是背靠背；80年代的员工则是脸贴脸”。60年代的员工讲责任和奉献精神，会为了信念而努力；70年代的员工则要为了现实而拼搏，很多人是被迫接受了现实，在现实中尽到自己的本分；但是80年代以后的员工可谓初生牛犊，很多时候凭着直觉和一时的热情工作。一旦现实与自己心中所想产生落差，他们就会重新选择，将很多原因归结为企业没有为他们塑造理想的平台，不能让他们产生应有的归属感。 作为企业应该在思考提升效益的同时，花更多的心思和时间培养员工的幸福感和归属感。对于新时代的青年员工更加应该从他们的角度来思考，单纯的物质奖励是不能无法让他们获得长久的幸福感和归属感的。之前与几个做心理咨询的朋友聊天，谈到什么是幸福。最后一位经理总结的很好：幸福就是“我愿意”，不幸福就是“不得不”。仔细想来确实如此，幸福就我愿意去做，即使我什么都得不到但那时我愿意的，俗话说“有钱难买我愿意”。只要我愿意，那么我就会感到幸福，也就是幸福感。如果企业的员工都能自主的愿意承担工作中的一切，那么员工是幸福的，而员工的管理会变得很轻松，企业的效益自然会提升。那么，新时代青年人他们愿意做什么呢？企业是否能够提供他们愿意为之付出一切的内容呢？这是每个企业都必须思考的。
随着社会经济的不断发展和全民物质生活水平的不断提升，特别是中央“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续发展”科学发展观的提出，幸福理论越来越受到社会的高度关注。作为国有供电企业，开展提高员工幸福指数调研，采取有效措施，不断增强员工的幸福感，对加强企业文化建设，提高员工队伍素质，增强企业凝聚力，推动企业健康和谐发展具有重要意义。 一、幸福感理论的提出 “幸福感”理论最早由美国学者罗伯特-莱恩提出。莱恩对市场经济、民主制度与幸福的关系进行了深入研究。特别是对经济增长、国民收入水平提高与幸福之间的关系的研究，引发了人们深入的思考，使人们重新思考人的价值、人生的目的、经济增长与社会进步的关系等重大问题。莱恩之后，随着人们对“幸福感”问题的进一步研究，不但印证了莱恩的观点，而且把“国民幸福总值”这个新概念推到重要的地位。纵观我国改革开放30多年的发展历程，偏重于GDP增长速度的发展模式已经显现出严重的弊端。我们需要加快发展，但着眼未来，我们更需要理性的、明智的发展，以人为中心的发展。国富是为了民乐，是为了“创造我们的幸福生活”。正是在此背景下，中央及时提出“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续的发展”的科学发展观。“生产总值”体现的是物质为本、生产为本，“幸福总值”体现的是以人为本。坚持以人为本的科学发展观，就应该抛弃单纯追求GDP增长速度的发展模式，真正把“增加国民幸福总值”作为我们的发展目标。“幸福感”理论对于我们树立科学的发展观很有启发意义。 二、充分认识提高员工幸福感的重要意义 “幸福感”理论与企业管理同样具有密切关系。按照企业文化理论，企业管理最重要的是对人的管理，即以人为中心的管理。管理文化的核心是使员工关心企业。提高员工“幸福感”对确保企业的和谐发展和提升员工队伍的整体素质具有十分重要的意义。 一是提高员工幸福感是引导员工“快乐工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相对的，不是绝对的。不同的人，不同的年龄，不同的时间场合，不同的工作生活经历，大家所感受的幸福都是不同的。因此，要通过综合调研，搜集、掌握、分析大量的第一手资料，真正了解员工在公司内、外的幸福程度，发现和消除降低幸福感的原因，积极引导大家热爱企业、热爱生活、关爱家人、奉献社会，从而在更高的层次上、境界上获得幸福。员工在充分体验职业幸福感后，就会产生一种对企业的认同感，并感觉工作是一种快乐，把工作当成一种责任，从而带着愉快的心情，积极投入到日常工作中。 二是提高员工幸福感对于培育企业和谐文化理念，进一步推进和谐企业建设具有重要作用。提高员工“幸福指数”的过程，就是传播企业和谐文化理念的过程，就是推进和谐企业建设的过程，对培育“简单和谐的人际关系，忠诚感恩的为人准则，竞争进取的人生态度，齐心协力的团队精神”起着十分重要的作用。 三是提高员工幸福感对提高企业整体素质，增强公司凝聚力具有重要的现实意义。我们一方面要加强安全管理，确保企业、员工平安；另一方面要从人才培养的角度，打造员工发展的通道；同时还要加强和完善激励机制建设，有效提升员工的成就感，这三个方面对于引导员工“快乐工作”至关重要。企业通过增强员工的职业幸福感，可以形成良好的舆论，树立良好的企业形象，从而留住人才、吸引人才。 三、充分了解影响员工幸福感的主要因素 员工幸福感主要受到物质因素和非物质因素两个方面的影响。物质因素主要是福利薪酬。莱恩调查指出，收入水平与幸福之间并不是直线关系，而是曲线关系。在收入水平达到一定高度前，收入提高会增加幸福；当收入水平超过一定高度时，它的进一步提高未必会增加幸福。因此，在基本需求得到满足以前，收入每提高一点，都会使人感到更幸福一些。也就是说，员工幸福感必须建立在一定的物质基础之上。
浅析如何提高员工幸福感 杭州**交通运输有限公司 摘要：浙江经济发达，企业众多，发展迅猛，然而随着近几年的“用工荒”的出现，很大程度上制约了部分企业的发展，甚至影响到了某些行业的发展。究其原因，“用工荒”现象的出现有其社会因素也有企业自身的因素造成的。增强员工对企业的认同和提高企业员工幸福感，将有效改善企业“用工荒”现象。本文将结合公司实际从提高员工幸福感对企业发展的意义和影响员工幸福感的因素以及如何提高 员工幸福感等方面做初浅的分析和探讨。 随着改革开放30多年，浙江经济快速发展，浙江企业也得到了众多的发展机遇。但同时也遭遇了“招工难”现象，“招工难”已经成为众多浙江企业普遍问题。2011年4月浙江省就业管理服务局发布的2011年浙江省人力资源市场供求状况分析报告显示：今年一季度，进入人力资源市场求职的劳动者共有159.12万人，用人单位通过人力资源市场提供岗位296.81万个，岗位数大于求职人数，求人倍率 为1.87，其中杭州求人倍率为4.28，尤为突出。如此严峻的“招工难”现象已经影响到企业的发展，然而影响更大的是“留人难”现象，“招工难”和“留人难”两个因素形成的“用工荒”已经成为企业发展面临的一道难题。积极提高员工幸福感将有效破解“用工荒”问题。怎么做到提高员工幸福感呢，本文将结合我公司情况对如何提高员工幸福感进行一些初浅的分析和探讨。 一、充分认识提高员工幸福感的重要意义 “幸福感”理论与企业管理同样具有密切关系。按照企业文化理论，企业管理最重要的是对人的管理，即以人为中心的管理。管理文化的核心是使员工关心企业。我们杭州**交通运输有限公司成立于1999年11月，其前身为杭州***汽车出租有限公司，主要从事道路客运班线及经营业务。公司自成立起，经过多次制定和修改科学合理
关于提升企业员工的幸福感 锅炉辅机：寸寿明随着我国经济体制改革的不断深入和发展，火力发电企业经营模式由计划经济到市场经济的转化，电力市场发生了根本性的变化，发电企业的生存和发展时时都在接受挑战。阳电公司和众多发电企业面临严峻的形式：供煤不畅、煤价上涨、资金供应持续紧张、环保要求提高、煤质下降、设备磨损严重，另外安全生产、管理机制、转型发展方面也面临新的压力。在如此激烈的竞争环境中，员工也明显感觉工作节奏的加快，工作标准要求的提高，工作任务的繁重，加之物价上涨、生活压力等等因素，员工心里承受的压力越来越大。假如这些压力不能以很好的方式释放，很容易积累成为消极、抵触等不良的情绪，危害员工的身心健康，甚至影响到企业的发展。 为了实现“家园、梦想、舞台”的企业愿望和落实铸就“西南区域窗口电厂”品牌战略实施工程，我们必须努力提升员工的幸福感，以科学发展观为指导思想，紧密围绕“严格、高效、正义、和谐”的核心价值观和“永无止境、争创一流”的企业精神。 一、员工的幸福感 幸福可以理解为一种感受，企业员工需要的不仅仅是一份埋头苦干的事业，而应是得到能让自己各方面得到满足的幸福感。而能使工作幸福感上升的重要因素，比如生产安全、薪资福利、工作时间、工作地点、工作环境、公司发展、晋升空间和企业文化等。在生活中比如工作、生活质量、家庭生活也会影响对幸福的感知。
幸福感是一种长久、内在、坚定的心里状态的情绪体验，是员工言行举止上的真实反映，员工的幸福感与企业的发展相辅相成，缺一不可。员工缺失幸福感的主要表现：1、攀比的心里。一些员工把精力主要放于和同事或朋友各种各样的比较，比较中失落的情绪让他欲望越来越大，所以丢失了幸福感。2、不满足的心里。部分员工没有把心态放在很好的位置，俗话说“人之所以痛苦，是因为欲望远得不到满足”，总想着自己付出多少就应该得到相应的回报，所以幸福感与他失之交臂。3、缺失信念。人生最可怕的事情就是没有了理想，忙碌的工作中，一些员工常常会迷失自己，不知道自己的人生奋斗的目标和追求，迷茫的工作和生活中没有了幸福感。另外焦虑、忧郁、挫折、悲观等都会让员工缺失幸福感，这样员工不仅心里要承受巨大的心里压力和精神压力，严重会导致员工家庭破裂，乃至公司因此蒙受损失。 二、如何提升员工的幸福感 1、加强员工的心理健康教育 将对员工心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中，企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变，工作内容要由“教育员工”向“服务员工”转变。我们必须基于服务员工的根本需要，从了解需要、激发动机入手，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助，帮助员工正视心理压力，
如何提升职工的幸福感集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
随着社会经济的不断发展和全民物质生活水平的不断提升，特别是中央“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续发展”科学发展观的提出，幸福理论越来越受到社会的高度关注。作为国有供电企业，开展提高员工幸福指数调研，采取有效措施，不断增强员工的幸福感，对加强企业文化建设，提高员工队伍素质，增强企业凝聚力，推动企业健康和谐发展具有重要意义。一、幸福感理论的提出“幸福感”理论最早由美国学者罗伯特-莱恩提出。莱恩对市场经济、民主制度与幸福的关系进行了深入研究。特别是对经济增长、国民收入水平提高与幸福之间的关系的研究，引发了人们深入的思考，使人们重新思考人的价值、人生的目的、经济增长与社会进步的关系等重大问题。莱恩之后，随着人们对“幸福感”问题的进一步研究，不但印证了莱恩的观点，而且把“国民幸福总值”这个新概念推到重要的地位。纵观我国改革开放30多年的发展历程，偏重于GDP增长速度的发展模式已经显现出严重的弊端。我们需要加快发展，但着眼未来，我们更需要理性的、明智的发展，以人为中心的发展。国富是为了民乐，是为了“创造我们的幸福生活”。正是在此背景下，中央及时提出“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续的发展”的科学发展观。“生产总值”体现的是物质为本、生产为本，“幸福总值”体现的是以人为本。坚持以人为本的科学发展观，就应该抛弃单纯追求GDP增长速度的发展模式，真正把“增加国民幸福总值”作为我们的发展目标。“幸福感”理论对于我们树立科学的发展观很有启发意义。二、充分认识提高员工幸福感的重要意义“幸福感”理论与企业管理同样具有密切关系。按照企业文化理论，企业管理最重要的是对人的管理，即以人为中心的管理。管理文化的核心是使员工关心企业。提高员工“幸福感”对确保企业的和谐发展和提升员工队伍的整体素质具有十分重要的意义。一是提高员工幸福感是引导员工“快乐工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相对的，不是绝对的。不同的人，不同的年龄，不同的时间场合，不同的工作生活经历，大家所感受的幸福都是不同的。因此，要通过综合调研，搜集、掌握、分析大量的第一手资料，真正了解员工在公司内、外的幸福程度，发现和消除
增强员工幸福感的实践与探索 [摘要] 幸福感的概念被广泛关注，人们对于自己精神追求已经进入一个新阶段。课题组通过所在单位研究国有企业员工幸福感，探索出了员工个人性格特征、年龄、经济收入、环境以及职业规划等主客观影响因素。结合企业目前状况，有的放矢，采取了改善生活环境、创新文体活动、健康关怀等方式，有效地增强了员工幸福感，提升了企业凝聚力，为企业持续、健康发展创造了必要的“软实力”。[关键词]幸福感影响因素企业员工 引言 随着社会经济的不断发展和全民物质生活水平的不断提升，特别是中央“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续发展”科学发展观的提出，幸福理论越来越受到社会的高度关注。作为国有石油企业，开展提高员工幸福指数调研，采取有效措施，不断增强员工的幸福感，对加强企业文化建设，提高员工队伍素质，增强企业凝聚力，推动企业健康和谐发展具有强劲的动力。 2013年，随着党的群众路线教育实践活动的开展，再次彰显了中国新一届中央领导集体执政为民的服务理念。对于企业尤其是本人所在的国有企业来说，开展群众路线活动，基础是对员工的人文关怀，增强员工的工作幸福感，才能使每个员工拥有幸福感、归属感，主人翁意识才会增强，才会有基层单位（组织）的和谐，才会有整个企业的和谐，而和谐企业是和谐社会的重要组成部分。
因此，增强员工幸福感，不仅是时代的呼唤，也是思想政治工作创新和突破的必然选择。 一、增强员工幸福感实践的意义 首先，可以引起企业管理者对员工作幸福感的重视。把员工工作幸福感作为企业的一种无形资源，也就是“软实力”,他具有长期性、独特性、可再生性、可培养性等优势，对于在企业中形成良好的雇佣关系和进一步完善人力资源战略具有一定的指导意义。 其次，企业可以在增进员工个人的工作幸福感同时，提高员工的工作绩效，增强员工对于企业的归属感，从而为保持企业可持续发展提供科学保障。 最后，为提高员工工作幸福感的管理实践提供具体的科学方法。各种企业都可以通过培养员工的豁达、睿智、仁爱等可培养的特质来营造有利于这些特质发挥作用的文化，从而提高员工的工作幸福感。 二、增强员工幸福感实践与探索的研究方法 关于幸福感的研究，具体研究主观幸福感状况调查及主客观影响因素。对于幸福感的研究，都是关于人们在生活方面的幸福感体验，而对于工作幸福感的研究相对较少，所以，本研究主要是通过对部分企业员工进行访谈，问卷调查等方法，分析影响企业员工工作幸福感的因素以及观察一下不同工作岗位影响企业员工工作幸福感的因素之间是否存在差异。从总体来看，在理论上将有助于把工作幸福感的理念引入中国的人力
如何提升职工的幸福感 Prepared on 22 November 2020
随着社会经济的不断发展和全民物质生活水平的不断提升，特别是中央“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续发展”科学发展观的提出，幸福理论越来越受到社会的高度关注。作为国有供电企业，开展提高员工幸福指数调研，采取有效措施，不断增强员工的幸福感，对加强企业文化建设，提高员工队伍素质，增强企业凝聚力，推动企业健康和谐发展具有重要意义。 一、幸福感理论的提出 “幸福感”理论最早由美国学者罗伯特-莱恩提出。莱恩对市场经济、民主制度与幸福的关系进行了深入研究。特别是对经济增长、国民收入水平提高与幸福之间的关系的研究，引发了人们深入的思考，使人们重新思考人的价值、人生的目的、经济增长与社会进步的关系等重大问题。莱恩之后，随着人们对“幸福感”问题的进一步研究，不但印证了莱恩的观点，而且把“国民幸福总值”这个新概念推到重要的地位。纵观我国改革开放30多年的发展历程，偏重于GDP增长速度的发展模式已经显现出严重的弊端。我们需要加快发展，但着眼未来，我们更需要理性的、明智的发展，以人为中心的发展。国富是为了民乐，是为了“创造我们的幸福生活”。正是在此背景下，中央及时提出“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续的发展”的科学发展观。“生产总值”体现的是物质为本、生产为本，“幸福总值”体现的是以人为本。坚持以人为本的科学发展观，就应该抛弃单纯追求GDP增长速度的发展模式，真正把“增加国民幸福总值”作为我们的发展目标。“幸福感”理论对于我们树立科学的发展观很有启发意义。 二、充分认识提高员工幸福感的重要意义
“幸福感”理论与企业管理同样具有密切关系。按照企业文化理论，企业管理最重要的是对人的管理，即以人为中心的管理。管理文化的核心是使员工关心企业。提高员工“幸福感”对确保企业的和谐发展和提升员工队伍的整体素质具有十分重要的意义。 一是提高员工幸福感是引导员工“快乐工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相对的，不是绝对的。不同的人，不同的年龄，不同的时间场合，不同的工作生活经历，大家所感受的幸福都是不同的。因此，要通过综合调研，搜集、掌握、分析大量的第一手资料，真正了解员工在公司内、外的幸福程度，发现和消除降低幸福感的原因，积极引导大家热爱企业、热爱生活、关爱家人、奉献社会，从而在更高的层次上、境界上获得幸福。员工在充分体验职业幸福感后，就会产生一种对企业的认同感，并感觉工作是一种快乐，把工作当成一种责任，从而带着愉快的心情，积极投入到日常工作中。 二是提高员工幸福感对于培育企业和谐文化理念，进一步推进和谐企业建设具有重要作用。提高员工“幸福指数”的过程，就是传播企业和谐文化理念的过程，就是推进和谐企业建设的过程，对培育“简单和谐的人际关系，忠诚感恩的为人准则，竞争进取的人生态度，齐心协力的团队精神”起着十分重要的作用。三是提高员工幸福感对提高企业整体素质，增强公司凝聚力具有重要的现实意义。我们一方面要加强安全管理，确保企业、员工平安；另一方面要从人才培养的角度，打造员工发展的通道；同时还要加强和完善激励机制建设，有效提升员工的成就感，这三个方面对于引导员工“快乐工作”至关重要。企业通过增
单选题 1. 不属于专业技术人员的是（）B.军人 2. 下列哪个因素是动态衡量专业技术人员素质高低的真正尺度？（） B.学习力 3. （）有着精深的专业知识、设计才能和实践经验，能够将创新蓝图转化为具体产品、成果或工艺。A.工程师型的实干家 4. （）是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。：C.分析能力 5. （）往往是发现问题和解决问题的突破口，在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。D.想象能力 6. 1912年，经济学家熊彼特提出了创新的概念，首先赋予创新一词以（）意义上的特殊用法。 D.经济学 7. 华为提倡的“狼”性特征的创新型专业技术人员不应该具有以下什么样的特征？（） C.凶猛好斗 8. 以下关于创新型专业技术人员的胜任力的描述，哪项不正确？（） C.胜任力包括外显胜任力和内隐胜任力。外显胜任力中社会角色、个性、态度等影响胜任力的直接发挥 9. 综合能力必须与（）紧密配合，才能通过深入细致的分析，正确认识事物，实现有价值的创新。D.分析能力 10. 以下哪项不是三星集团成功的因素？（） C.不引进成套技术，而是通过多种渠道获取非成套技术 11. 以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力结构？（）D.独特的个性化 12. 对于职业人士而言，在职业生涯早期最好的工作应该是（）的工作。 A.锻炼最大 13. 有关专业技术人员的创新能力评价指标体系，以下哪项不正确？（） D.专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果 14. 在我国，重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端，所以需要大力发展（）D.继续教育 15. 以下哪项不是与挫折密切相关的因素（） D.挫折影响 16. 以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力结构（） D.独特的个性化 17. 在我国，重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端，所以需要大力发展（） D.继续教育 18. 蒸汽机被内燃机车所取代，电子管被晶体管所取代，都是（）C.技术变革的结果 1 / 1
FDD：提升员工幸福感全力打造幸福企业 企业幸福与否，正成为企业能否持续发展的核心因素。员工是企业的最大财富，调动员工的工作积极性，打造具有幸福感的企业也正成为越来越多企业家的追求。 怎样的企业才可称之为幸福？富得宝董事长林潘武认为，幸福的企业必须兼具如下要素，既要有企业持续不断的发展，也要让员工充分分享这一发展，并为企业的共同未来而一起奋斗。 富得宝的24年，是企业和员工共同创造、共同发展、共同分享的幸福历程。 富得宝用点滴的真情和奉献关爱员工，营造出一个幸福的企业大家庭。 “幸福FDD”的发展目标，为企业增添了强大的凝聚力。公司从物质、精神、细节等多个层面关心、培育、爱护员工，使员工切身感受到了大家庭的温暖。 丰富业余生活：折射富得宝幸福的柔性文化 在富得宝，员工们都发自肺腑的意识到，在企业这个大家庭中，员工就是兄弟姐妹。 这也是华通以人为本的文化理念。“人在华通、心在华通”的“一家人”观念已经在员工中深入人心。 为丰富职工的文化生活，公司兴建了图书馆、篮球场、台球室、乒乓球室等文体设施。走进富得宝员工俱乐部，办公室工作人员小陈正和朋友在乒乓球室挥汗如雨，只要业余时间有空，他就拉上几位好友切磋球技。他说，自己是乒乓球爱好者，到外面的球室里打球，要按小时收费，费时又费力，“公司里开设了乒乓球室，免费向员工开放，方便了员工运动”。 富得宝的工会、行政组织充分发挥文化建设中的排头兵作用，发挥各自优势，开展形式多样的文体、娱乐活动。如每月都会举办员工集体生日晚会，给当月的寿星员工送上生日礼物与祝福；开展一次由全员参与的拔河、跳绳、羽毛球等在内的趣味运动会；每年年底开展新春联欢晚会，员工可以通过自编自导娱乐节目登台亮相；每年组织员工外出旅游，户外踏青活动等。 制度需要刚性，文化则体现柔性。丰富多彩的业余活动让员工在富得宝的日子变得热热闹闹，也让员工们的心变得热热乎乎。 注重员工培训：为每一个员工的现在和未来负责 员工都希望能在工作中实现自我价值，工作已经不单是为了赚钱。华通注重对员工的技能培训，让更多的员工在技能上有所进步，同时也逐步提高每一个员工的个人素质。 华通以活动为载体，积极开展学习活动，推行各种富有成效的员工劳动竞赛、职业技能培训，为员工提供不断学习提升的机会，让员工掌握永动发展的技能，获得打造幸福生活的能力。 为更好地激发员工学习和钻研技术的积极性，企业每年都开展形式多样的员工技能比武。由于比赛结合了员工平时的生产作业，所以它不仅检验了员工的工作能力，更促使他们在思想上认识到学习的重要性，体会到学习的乐趣。 企业每年年终还进行年度先进评比活动，对优秀员工、先进集体进行表彰奖励，树
专业技术人员职业幸福感的提升）试题答案单项选择（正确的为红色斜体） 1.各国人才的开发管理特点与下面哪一个选项没有关系？（） A.社会体制 B.地理位置 C.国家制度 D.民族文化 2.德国对科研工作的法律原则是（） A.科研自由 B.科学家自由 C.科研机构自由 D.国家干预 3.德国企业和人才之间的关系是（） A.社会雇佣关系 B.社会合作关系 C.社会伙伴关系 D.社会附属关系 4.“二战”后，日本生产的增长率是美国的多少倍？（） A.2倍 B.3倍 C.4倍 D.5倍 5.终身雇佣制员工退休年龄最晚是（） A.50岁 B.55岁 C.60岁 D.65岁 6.与终身雇佣制配套的制度是（） A.年功序列工资制 B.从属性人事关系 C.合作性劳动关系 D.合同制人事关系 7.日本哪一部法律引入了人力资源开发的概念？（） A.职业发展法 B.职业开发法 C.职业训练法
D.职业开发训练法 8.雷锋、焦裕禄的职业价值观是（） A.螺丝钉精神、奉献精神 B.石头精神 C.无私精神 D.有偿付出 9.以下哪种价值观是正确的（） A.工作“混一天是一天” B.商业贿赂，合同回扣在生意场上是常见的，收点回扣无可厚非 C.努力认真工作，积极进取 D.自身形象不好，悲观封闭 10.使用什么办法可以积累幸福感？（） A.运动 B.看书 C.参加活动 D.写成功日记 11.怎么样训练自己拥有一个幸福开心的心情？（） A.每天对着镜子练习微笑 B.每天大吼大叫 C.每天运动 D.每天看书 12.AQ是什么？（） A.情商 B.智商 C.逆境商 D.幸福感知力 13.对于职业人士而言，在职业生涯早期最好的工作应该是（）的工作 A.锻炼最大 B.收入最多 C.实现人生价值最 D.最轻松 14.有关专业技术人员的创新能力评价指标体系，以下哪项不正确？（） A.创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质 B.信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能 C.组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围
提升员工幸福感的3大举措 --明阳天下拓展培训 一、营造优美和谐的工作环境，提升员工的工作幸福感 健康、优美、舒适的工作环境，会激发员工对生活的热爱，提高工作意愿，改善工作绩效，激发员工的自豪感、幸福感。 一是创造优美的工作环境，让员工舒心工作。我们输油一队的十个班组分布在真武和联盟庄两个地区，我们开展“我是大站美容师”绿色行动，对各站库的草坪和树木进行精心修剪、浇灌，使站内鲜花满园、果树飘香，成为花园式站库，让员工感到在这里上班十分舒心。为每个生产班组的值班室配上空调，不断改进工艺和流程，努力降低员工的劳动强度。为卸油岗安装了含水在线分析仪，保持了卸油口的环境卫生和人员的健康安全。工作环境和条件的改善，让员工们真正感受到了工作的舒心。 二是营造和谐的工作氛围，让员工顺心工作。我们营造宽松的工作氛围、良好的工作秩序和融洽的内部关系。工作氛围方面我们加强民主管理，重视员工的主人翁地位，使员工感受到个人受到尊重、工作氛围宽松。在良好的工作秩序方面，我们建立、健全完善了规章制度，人人自觉遵章守纪，人员职责和分工明确，工作秩序井然。融洽的内部关系方面，我们讲究工作方法，融洽干群关系，提高了员工的愉悦度。如我队女工张惠霞在女职工体检中查出了妇科疾病住院开刀，同班的赵长香主动去照顾，使她很快恢复了健康。员工之间真心
相待，加深了感情和友谊，和谐宽松的工作氛围，使员工工作顺心。 三是完善一线生活点食堂，让员工开心工作。联盟庄大站和联码头班组远离队部，队党政为生活点配备了油烟机、电冰箱、空调等，每周还从永安农场拉来绿色新鲜蔬菜送去，员工轮流烧饭，员工们在班上吃上了可口的饭菜，一份份健康营养的膳食带来了一张张满足愉悦的笑脸。 二、畅通员工的进步成长渠道，提升员工的成长幸福感 员工职业生涯中的每一点成长和进步，都能给员工带来很大的高兴和幸福。为了提升员工的成长幸福感，我们主要从员工的技能进步、岗位进步和政治上进步等方面开展工作。 一是树立“每个人都是人才”的观念，重视员工的技术业务培训，促进员工技能不断提高。我们采取培养的“三子法”多年坚持不动摇。扎实开展“师带徒”一对一培训，转岗不久的王健通过与技师朱国强进行“师带徒”，专业技术明显提高，目前担任了班长，今年首次参加厂技术比赛获得了集输工第二名的好成绩。同时，我们还进行“点菜式”培训、案例分析、情景模拟等方法提高员工技术水平，在第十三届厂职业技术大赛中，真联锅炉班包揽了热力司炉工组前三名的好成绩。鼓励技术创新，技师班长林凌通过多次试验，设计出了操作简单的机泵同心度量尺，获得了国家专利。持之以恒的员工培训，使我队员工的技术等级进步显著，享受了收获的喜悦，感受到了人生的美好。 二是树立“每个人都是资源”的意识，帮助员工岗位成才，畅通
怎样提升员工幸福感 这是一篇由网络搜集整理的关于怎样提升员工幸福感的文档，希望对你能有帮助。 在不同的企业当中，员工不同程度的幸福感对企业员工的流失率都有一定的影响。员工幸福感对于员工的工作状态、工作目标、企业归属感、团队凝聚力、企业竞争力等等都是息息相关的。企业想要留住人才，如何提升员工幸福感是个很重要且必须要做的工作。让员工幸福感提升的几个方法下面一起来了解： 1.提升员工幸福感首先先从工作入手，做到人岗匹配是根基 想要更有效的开展工作，做到知人善任，就需要把合适的工作交给合适的人来做，这样不仅能让员工从事自己所擅长、所感兴趣的工作，也能让员工感到自身价值的体现，能够更加积极主动的去做好岗位上的工作。通过合适的工作让员工觉得自己有价值有奉献，是员工幸福感的提升的重要因素。 2.提升幸福感的.东西还有另一个重要的就是薪酬福利。 马云曾说，员工离职的原因只有两个最真实，一是钱没给到位;二是心受委屈了。对于很多员工来说，薪酬福利就是幸福感的直接感受，员工的工钱是企业给予员工的直接体现。对外富有竞争力的薪酬福利、对内是公平原则的薪酬体系是提升员工幸福感的关键。若是能根据企业自身情况制定绩效与薪酬合理结合的体系，便能充分发挥薪酬的激励作用。员工的福利可以从一些小细节入手提升员工幸福感，比如说员工的休假、员工的生日、员工奖金、员工旅游等等多元化相应的措施，不失为提升员工幸福感的好半大。 3.员工的工作与生活平衡是提升幸福感的关键因素。
现在职场生活压力大，特别是一些工作时间长、身心消耗过大的工作容易降低员工的工作热情，影响员工的幸福感，甚至会造成员工离职的罪魁祸首。所以做好员工的工作与生活之间的平衡是提升员工幸福感的重要渠道之一。 4.关注员工的成长，帮助员工做好职业生涯规划。 员工的个人成长和未来工作的职业生涯发展与员工的幸福感息息相关。让员工在合适的职业路上更好的与企业相结合，协助做好其职业发展目标，随着个人能力及经验的发展能够在企业内部得到晋升及发展的机会，鼓励员工不断提高绩效，是促进企业发展和提升员工幸福感的重要方法。 5.提供丰富的学习及培训机会，不断提升员工素质 特别是对于知识型的员工，给予其更多技能及能力的培训机会，让员工能在工作中发挥最大的潜能，使员工能在工作中感受到企业对他们的重视，提升员工的企业归属感进而提升幸福感。 6.营造良好的企业文化，轻松活跃的工作氛围 一个公司的企业文化，往往会对员工的生活态度、职业观念、行为准则及行为管理等等都有迁移默化的作用，让员工更真正的参与到企业的管理当中，倾听员工的心声与建议，营造富有激情的工作氛围，让员工积极主动且快乐的去工作，是让员工对企业更有好感的有效措施。
如何提高基层员工的幸福感 内蒙古南车电机有限公司—王熠现代社会的飞速发展给人类带来的一个重要成就无疑是物质生活条件的不断改善和生活质量的日益提高。然而日益提高的生活水平与现代人的幸福感并没有形成正比的上升，客观的福祉提高并没有拉动主管幸福的呈现，这无疑是现代社会进步的一种困境。对于企业来说，员工幸福是企业发展的动力。曾有人这样概括：员工幸福指数越高，企业越有活力。”员工的幸福指数，直接影响着员工的工作效率和企业的持续发展。那么作为一个现代化的企业，我们该如何提高员工的幸福指数呢？ 一、什么是幸福？什么是幸福感？ （一）幸福感 幸福感是一种心理体验，它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。而幸福感指数，就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。 （二）幸福感的影响因素 第一，心理参照系。就社会层面而言，其成员的幸福感将受到他们心理参照系的重大影响。 第二，成就动机程度。人们的成就需要决定他们的成就动机
程度，成就动机程度又决定其预期抱负目标。 第三，本体安全感。它指的是，个人对于自我认同的连续性、对于所生活其中的社会环境表现出的信心。 二、提高企业基层员工幸福指数的方式 提升员工的幸福感是企业内部管理的一项重要工作。员工对企业的满意度间接影响企业的产品质量。而顾客满意企业的产品和服务才是企业的立足根本，所以怎样提升员工的幸福指数，无论是对企业未来还是现在，都是非常重要的。（一）开展各类文体活动，推动员工身心健康 企业工会要充分发挥教育职能，努力提升员工的思想素养和艺术修养，大力推广普及各类艺术兴趣小组，如摄影、书画、声乐、器乐、戏剧、乒乓球、羽毛球、游泳、毽球、健身气功、太极拳等项目，通过开展各类文体活动和兴趣活动，寓教以娱，寓教以乐，陶冶员工情操，让员工业余活动乐有所好，各取所需，在拥有健康体魄的同时，有效释放工作压力，增进同事间的友谊，营造稳定、和谐、乐观、积极向上的文化氛围，令员工们身心感到愉悦。通过开展以赛促练、以赛促学的各类岗位练兵和创先争优活动，全面提高员工个人业务技能水平和综合能力素质，不断引导广大员工树立正确的人生观、价值观，使员工切实感受到实现人生自我价值的重要意义。 （二）创造优良的团队文化氛围，提升幸福指数
单选题 1.不属于专业技术人员的是（）B. 军人 2.下列哪个因素是动态衡量专业技术人员素质高低的真正尺度？（）B. 学习力 3.（）有着精深的专业知识、设计才能和实践经验，能够将创新蓝图转化为具体产品、成果或工艺。A. 工程师型的实干家 4.（）是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。：C. 分析能力 5.（）往往是发现问题和解决问题的突破口，在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。 D.想象能力 6.1912 年，经济学家熊彼特提出了创新的概念，首先赋予创新一词以（）意义上的特殊用法。D. 经济学 7.华为提倡的“狼”性特征的创新型专业技术人员不应该具有以下什么样的特征？（）C. 凶猛好斗 8.以下关于创新型专业技术人员的胜任力的描述，哪项不正确？（）C. 胜任力包括外显胜任力和内隐胜任力。外显胜任力中社会角色、个性、态度等影响胜任力的直接发挥 9.综合能力必须与（）紧密配合，才能通过深入细致的分析，正确认识事物，实现有价值的创新。D. 分析能力 10.以下哪项不是三星集团成功的因素？（）C. 不引进成套技术，而是通过多种渠道获取非成套技术 11.以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力结构？（） D.独特的个性化 12.对于职业人士而言，在职业生涯早期最好的工作应该是（）的工作。 A. 锻炼最大 13.有关专业技术人员的创新能力评价指标体系，以下哪项不正确？（） D. 专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果 14.在我国，重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端，所以需要大力发 展（）D.继续教育 15.以下哪项不是与挫折密切相关的因素（）D. 挫折影响
【人力资源】如何提升员工的幸福感? 明阳天下拓展 “心理资本”这一概念来自于积极心理学，与员工的幸福感有关，又与绩效高度相关，被管理者寄予厚望。这一概念的提出者——路桑斯等学者认为，当前对于人才的更高要求和人才环境的不确定性使得人力资源的开发应该寻找一种新范式，而累积心理资本显然就是未来的方向，他们的专著也被命名为《心理资本：打造人的竞争优势》。 在这一概念如火如荼的背景下，学者和舆论越来越信奉心理资本的神奇，甚至将国内近几年涌现出来的海底捞、苏州固锝、德胜洋楼、澳洋顺昌等标杆幸福企业的成功归因于内部强大的心理资本。发展心理资本似乎成为了企业兼顾幸福与效能的不二法门。事实上，对于心理资本的这些关注可能扭曲了其本身的意义。 让人兴奋的概念 路桑斯等学者将心理资本定义为能够有效观察的、状态性的、与绩效高度相关的积极心理能力。根据这一标准，他们从若干的实证研究中提炼了包括信心、希望、乐观和韧性等维度的心理能力，而随着这一流派学者的前赴后继，创造力、智慧、幽默等维度的心理能力也被逐渐纳入。 心理学介入人力资源管理最初是从智力测试、职业性向测试等开始的。从这个阶段开始，学者们似乎就有一种“奢望”，即能够在人的深层特质中找到一些决定绩效的“共同部分”。因为，如果存在这样一些“共同部分”，就能够找到通用
的人才识别方法和绩效影响方法。但是，这些努力很快就以失败告终，因为从深层特质到表层行为的因果链条太长，并非简单的线性关系。举例来说，员工的外向型性格并不一定导致在销售工作中的高绩效，如果员工的价值观与企业文化不兼容，就有可能形成导致对于组织的不认同，此外，过多的侃侃而谈也可能降低客户的信任…… 在麦克莱兰发表《测试素质而非测试智力》之后，素质（competency，也被译为胜任力）测评开始占据主流，学者们开始意识到素质是高度情境嵌入的，必须在具体情境中（如岗位上）关注更加表层的行为或思维特征。不同的企业、不同的团队、不同的岗位需要不同的素质，这自然打破了学者们寻找“共同部分”的奢望。 所以，“心理资本”的概念足以让人兴奋。在“素质”之后，学者们发现，自己试图寻找的“共同部分”居然又出现了。学者们通过大量实证研究证明，人的深层特质中有一部分共同的积极因素居然是与绩效高度相关的。如果这一概念成立，那么，对于管理学的意义是无穷的。 心理资本究竟是什么 那么，这个决定绩效的“共同部分”究竟是什么呢？ 心理资本=幸福感？