《仓储与配送管理》课程教学大纲
一、课程名称：仓储与配送管理
二、内容简介：
《仓储与配送管理》课程是基于高职物流管理专业人才培养目标，体现仓储与配送岗位职业能力的项目课程。本课程重整教学内容，突出能力培养的设计理念。形成了工学结合，校企合作、学做合一的理实一体课程。学生通过本课程的学习，能够根据企业真实业务，具备起草仓储合同、仓储作业管理、储位规划、库存管理、配送管理等能力。
通过教学，使学生能够胜任采购员、商品养护员、仓库管理员、调度员、分拣员、配送员、客户服务员等岗位。满足物流企业岗位人才的需要。
三、课程性质：
《仓储与配送管理》课程是高等职业院校物流管理专业的专业核心课程。主要面向生产、流通和服务领域中的仓储、配送等相关岗位群，辅以仓储各环节作业流程操作、作业现场管理、仓储信息管理等操作技能和专业知识。
四、建议课时：
64学时。
五、前导课程：
本课程前导课程为《现代物流管理》的基础上开设的，学生在掌握了物流管理的基本规律和一般原理以及基本方法和技术，为《仓储与配送管理》课程的学习奠定良好的基础；内容选取符合学生职业成长认知的规律。
六、后续课程：
本课程为后续课程《物流系统方案设计》《供应链管理》和顶岗实习提供知识、方法和技术准备，又使学生毕业后能胜任仓储管理岗位的工作，还为学生通过助理物流师职业资格考试起到支撑作用，真正做到专业技能、职业素养与生产实际的紧密结合。
七、课程目标：
课程设计旨在培养学生仓储一线操作及业务运作管理的能力，在仓储管理员、仓储主管及配送主管等岗位从事仓储业务、配送业务及仓储业务综合管理等能力。
岗位能力具体包括：
1．能够设计仓库作业的基本流程并进行优化；
2．能够熟练操作仓储管理系统；
3．能够设计配送业务流程并进行优化；
4．能够根据具体的仓储任务进行储位规划；
5．能够针对商品特性和客户要求进行合理配载及配装；
6．能够根据客户分布情况，合理确定配送区域；
八、设计思路：
本课程在建设过程中，根据物流管理专业就业岗位、岗位典型工作任务和职业能力要求，按照高职教学规律转换为课程教学内容。课程整体设计以提高学生仓储与配送岗位职业能力和职业素质为课程整体教学设计指导思想。以培养仓储配送管理能力为重点，听取专业指导委员会、行业、企业专家的意见，按照职业活动的特点和要求进行整合，形成综合化和案例性的课程。在充分分析物流人才养成要求、行业人才结构质量要求、岗位能力要求、职业资格证书的基础上，确定第三方物流职业技能标准，进而确定物流管理专业课程体系和课程标准、专业能力考评标准。依托交通行业，建立体现第三方物流企业运营的、以工作任务为核心、以业务流程为主线，围绕岗位职业能力，深度融合工作对象、手段、组织、环境等要素，把实际工作任务展开为学习任务，用项目课程、案例课程等形式表达出来，依托图片、影像和企业案例等资源，采用信息化手段丰富教学内容、提升教学效果，实现教学资源的共享。
九、内容和要求
十、课程考核：
（一）考核标准
本课程考核包括过程考核和期终考核两部分。其中：
过程考核包括实践教学考核和理论考核。第一、实践教学考核的目的是检验学生技能的掌握情况。具体考核办法为：学生参与实践教学的态度占30%；学生在实践教学过程中表现出的计划、组织、领导、控制等管理能力占40%；作业或成果完成情况占10%；相关报告和汇报撰写情况占20%。第二、理论教学考核包
括知识模块考核和单元测试，可动态地、及时地考核学生对管理基本知识点的掌握情况。
期终考核为综合测试。期终综合测试题从题库中选择。题型包括选择题、名词解释题、简答题、论述题及案例分析题，主要考核学生对管理知识的综合应用能力。
（二）实践考核方式：
1.过程考核（85分）
（1）课堂考勤、学习态度(10分) ：遵守课堂纪律、无迟到早退，能积极参与老师的教学；
（2）分析问题、解决问题能力、实际操作能力（40分）：能够利用各种媒体或实际生活中遇到的资料提出相应的解决问题的方法和措施，并能开展讨论；根据教师给定的任务按要求操作完成；
（3）团队协作能力（20分）：能够听从其他组员意见，群策群力，发挥自身特长，与组员共同解决问题；
2.成果考核（15分）
学生提出的意见或者建议、方案，解决问题的方法，具有合理性与可行性，得到其他同学与老师的肯定。
（三）实践评价标准
1.对学生的评价
（1）学生自评
①能够快速领会任务并进入角色；
②是否肯于倾听和评价其他组员；
③是否能够提出自己的见解；
④是否能够分析一个方案的可行性；
⑤是否能够与其他同学分享自己的所得。
（2）学生互评
①操作符合规范；
②方案设计是否具有可行性；
③是否具有解决处理问题的能力。
（3）教师评价
①是否是群策群力的成果；
②展示成果的有效性；
③运用已学知识解决问题的能力。
2.对教学效果的评价
（1）学生评价
①布置的任务是否难度适中；
②通过此次实际操作是否提高了自己的能力；
③此次实际操作是否学到了想学的专业知识。
（2）教师评价
①是否提高了学生的学习兴趣与积极性；
②通过不同的教学方法是否很好的展示了专业知识；
③学生是否学会了独立分析、解决课程涉及的相关问题；
④学生是否很好的学习到了专业知识。
十一、参考资料：
专业书籍：
1.《仓储与配送管理》主编吉亮，北京大学出版社，ＩＳＢＮ：9787811179958，2010-05-01；
2.《仓储与配送管理》主编田侠，陈先五，大连理工大学出版社，ISBN: 9787561152324，2009-12-1
3.《仓储与配送管理实务》胡国良任玲合著，清华大学出版社，ISBN：73 0218782，2008-12-01
4.《仓储与配送管理实务》主编缪兴锋李超锋，华南理工大学出版社，ISBN：9787562331780，
2010-01-01
5.《仓储与配送管理》主编赵家俊，科学出版社，ISBN：978-7-03-023957-0，2009-4-3
6.《仓储与配送管理实务》主编宋文官，高等教育出版社，ISBN：7040293811 9787040293814，2010-07-02
7.《仓储与配送管理项目式教程》主编王瑜，北京大学出版社，ISBN：9787301206560，2012-05
8.《仓储与配送管理》主编李永生郑文岭，机械工业出版社，ＩＳＢＮ：9787111149279，2009-01-01
9.《仓储与配送管理实训教程》主编杨叶勇，北京大学出版社，ISBN：
9787811178869，2009-10
10.《仓储与配送管理》主编曹军叶靖，中国水利水电出版社，2011-01
物流仓储杂志：
1.《物流工程与管理》，ISSN 1674-4993，CN42-1791/TS；
2.《物流技术》，ISSN 1005-152X CN 42-1307/TB；
3.《中国物流与采购》,ISSN： 1671-6663，CN：11-4812/F
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5.《商品储运与养护》，ISSN 1674-4993，CN：42-1791/TS；
6.《中国物流》,ISSN：1672-4739 ，CN：51-1628/TN；
7.《中外物流》,ISSN 1814-2117；
8.《物流科技》，ISSN：1002-3100，CN 23-1295/F；
9.《物流技术与应用》，ISSN：1007-1059 CN：11-3728/TP；
10.《物流时代》，ISSN 1673-0542，CN 11-5322/F。
网站资源：
1.物流杂志网：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
2.中国物流供应链门户网站：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
3.中国仓储与物流网：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
4.中国仓储设备网：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
5.中国物流与采购网：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
6.中国物流人论坛：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/index.php；
7.央视网物流频道：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
8.中国物资储运总公司：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
9.中外运久凌储运有限公司：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/；
10.东北物流网：https://www.doczj.com/doc/e17163539.html,/。
仓储与配送管理 使用教材: 《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编 第1章仓储管理概述 第1节、仓储的功能、种类 仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类： 第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。
3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则： 1）效率原则 2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3）服务的原则 第3节、仓储管理技术作业的内容 仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。 仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。 第2章仓库及仓库设备 第1节、仓库的作用 1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用 2）支持生产 3）调节供需 4）调解运输能力 5）商品加工 6）配送商品 7）信息处理 第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择 2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3）库房内的立柱应尽可能减少
管理学课程教学大纲 （总学时数：48,学分数：3） 一、课程的性质、目的和任务 本课程阐述管理的理论、职能及管理方法等内容。本课程是企业战略管理、生产管理和市场营销等后续专业课程理论上的先导，是工商管理学院各专业的专业基础理论课程。 本课程的教学目的在于使学生准确地理解管理学中的基本概念，了解管理的主要职能，把握一些基本分析方法，能够运用管理的基本方法与技术，为今后从事经济管理工作奠定一定的理论基础。 二、课程基本内容和要求 （一）管理概论 1. 管理的概念与特征（理解） 2. 管理的职能与性质（理解） 3?管理者的角色与技能（了解） 4?管理学的对象与方法（知道） 重点：管理的概念与特征，管理者的角色与技能 难点：管理的职能与性质 （二）管理思想的发展 1?科学管理的兴起 （1）传统管理思想的主要观点（理解） （2）泰罗科学管理思想的主要观点（理解） （3）法约尔管理过程理论的主要观点（理解） （4）科学管理对管理发展的贡献（了解） 重点：泰罗科学管理思想的主要观点，法约尔管理过程理论的主要观点 2. 行为科学的产生 （1）梅奥人际关系学说的观点（理解） （2）马斯洛需要层次论的观点（理解） （3）赫兹伯格双因素理论的观点（理解） （4）X、Y、Z理论的观点（理解） （5）行为科学理论的贡献（了解） 重点：人际关系学说的观点，马斯洛需要层次论的观点（理解），赫兹伯格双因素理论的观点（理解），X、Y、Z理论的观点 3?管理科学的发展
（1）管理科学的特征（理解） （2）西蒙管理决策理论的主要观点（理解） （3）管理科学的贡献（了解）重点：西蒙管理决策理论的主要观点4.现代管理理论的进展 （1）现代管理理论的主要流派（了解） （2）现代管理理论的最新思潮（了解） （三）管理原理 1. 管理原理的特征 （1）管理原理的主要特征（理解） （2）研究管理原理的意义（了解） 2. 系统原理 （1）系统的概念（理解） （2）系统原理要点（理解）重点：系统原理的要点 3. 人本原理 （1）人本原理主要观点（理解） （2）人本原理对企业管理的意义（了解）重点：人本原理的要点 4. 责任原理和效益原理 （1）责任原理的观点（理解） （2）效益的含义（理解）难点：责任原理的观点 5. 伦理原理 （1）管理伦理的内涵（理解） （2）伦理道德对企业的重要性（了解）难点：管理伦理的内涵 （四）决策 1. 环境研究 （1）环境研究对决策的意义（理解） （2）组织环境的主要内容（了解）重点：组织环境的主要内容 2. 决策的类型与特点 （1）决策的概念（理解） （2）决策类型与特点（了解）重点：决策的类型难点：决策的概念 3. 决策过程与影响因素（了解） 4. 决策的方法（掌握）重点：决策的方法 （五）计划 1. 计划的类型与作用 （1）计划与决策的关系（理解）
Management Accounting Module syllabus Unit Name: Management Accounting Unit Code: ACCT 103 Credits: 3 1. Unit description This course tends to train the students for fundamental skills in management accounting, accompanies with the applications in management decision making, devising planning and performance management. You will be expected to develop the expertise in financial reporting and control to assist management in the formulation and implementation of an organization's strategy On the completion of the course, you will become familiar with the basic terminology of management accounting. You will be exposed to the contemporary enterprises management accounting practice to enhance the problems-solving ability. On successful completion of the module, learners will be able to: ●Explain the key theories of Management accounting, such as cost-volume-profit analysis, performance evaluation, etc. ●Apply the basic theories of management accounting to solve the practical problems of enterprises differentiation analysis and product pricing in particular. ●Be familiar with the modeling the organization's costs based on the relationship between the inputs and outputs of the resources involved in the production of products and services it provides. ●Use inductive and deductive reasoning about past and future outcomes for continuous optimization efforts in management.
《仓储与配送管理实务》习题集及答案
项目一仓库的规划与布局 一、填空题 1.“仓”即的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”，具有收存、保管、交付使用的意思。 2.仓储的基本功能有：、、。 3.按仓储对象来划分，仓储可分为：、。 4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管，到期保管人将原物交还给存货人，保管物所有权不发生变化，这种仓储属于。 5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是。 6.仓储管理的基本内容有：、、、、、、、。 7.仓储管理的基本原则有、、。 8.仓库选址策略有、、。 9.按货物存取形式来分，自动化立体仓库可分：、、。 10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式货垛平面布局的形式又可分为：、、。 二、单选题 1.（）仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备，向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 A.企业自营仓储 B.商业营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 2.保管人在接受保管物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。在仓储期满，保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可，这种仓储是（）。 A.保管式仓储 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.存储功能仓储 3.具有进出量大，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率的特点，衔
接不同运输方式的仓储活动是（） A.存储功能仓储 B.物流中心仓储 C.配送中心仓储 D.运输转换仓储 4.仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。 A.储存 B.收藏 C.生产 D.堆放 5.（）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。 A.出口监管仓库 B.特种仓库 C.保税仓 库 D.营业仓库 6.（）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自 动化作业的高层货架仓库。 A.货架型仓库 B.自动化立体仓库 C.地面型仓 库 D.综合仓库 7.（）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A.中间定位策略 B.市场定位策略 C.制造定位策略 8.仓库的货架之间没有间隔，不设通道，货架组合成一个整体，这种自动化立 体仓库是（）。 A.货格式立体仓库 B.贯通式立体仓库 C.自动化柜式立体仓库 D条形 货架立体仓库 9.第三方物流企业的仓储属于（）。 A.企业自营仓储 B.营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 10.（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企 业提供综合物流服务。 A.租赁仓库仓储 B.供应商管理库存 C.第三方仓储 D.寄售 三、多选题 1.仓储增值服务的功能有（）。 A.流通加工 B.包装 C.配送 D.配载 E.交易中介
《质量管理学》课程教学大纲 课程名称：质量管理学课程代码： 英文名称：Quality Management 课程性质：专业必修课程学分/学时：3学分/54学时 开课学期：第6学期 适用专业：工业工程 先修课程：数理统计，概率论，管理学原理 后续课程：无 开课单位：机电工程学院课程负责人：顾世清 大纲执笔人：顾世清大纲审核人： 一、课程简介 质量管理是研究各类组织质量管理活动所具有的共性原理和基本工具，也是为组织质量管理者提供理论、原则、方法的实用科学。质量管理已经发展为一门交叉性综合性学科，它涉及了现代企业管理、产品管理控制、产品设计与制造技术、现代测试技术、技术经济学、管理信息系统、概率论及数理统计等多个学科知识。本课程在全面介绍现代质量管理原理的基础上，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量管理体系、设计和制造(服务)过程质量控制、质量度量、质量改进为主线，系统介绍质量管理的理论体系和技术方法。 二、教学目的和任务 1.质量管理学是管理类专业中研究基础操作问题的一门主干专业课。它的任务是使学生掌握质量管理的理论知识和操作技能，在生产、服务领域中具有分析、解决管理实务问题的能力。 2.本课程为学生继续学习和以后从事工商管理活动打下必要的基础。它在培养高级管理人才的全局中，具有增强学生对工商管理实践活动的适应能力和开发创造能力的作用。 三、教学基本要求 1.掌握质量管理的基本概念。 2.掌握质量设计和建立质量体系的能力。 3.掌握制造质量和过程控制、质量诊断的基本能力。 4.掌握组建质量管理小组的基本能力。 5.掌握质量管理常用统计方法和运用计算机进行质量管理。 四、教学内容与学时分配
仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效 起D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制D、堆放商品
8、按仓库运营形态来分，（A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库D、一般专用仓库 11、中华人民国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（ A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通 部D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓 库D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓 库D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。 A、五 B、六 C、 七D、八 15、（C）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三道关的第一道关口。
《管理会计》课程教学标准 课程代码：03013 课程名称：管理会计 课程类型：职业必修课 总学时: 74 讲课学时：44 实验（训）学时：30 学分：6 学分 先修课程：《会计基础》、《中级财务会计》、《财务管理》、《成本会计》 第一部分前言 一、课程性质与地位 本课程是会计学专业的必修课。管理会计是会计学的分支，是一门新兴的将现代化管理与会计融为一体的综合性交叉学科。它运用一系列的会计方法，收集、分类、汇总、分析和 报告各种经济信息，借以进行预测和决策，制定计划，对经营业务进行控制，对业绩进行评 价，以保证企业改善经营管理。为此，本课程以现代市场经济体制下的决策主体为对象，从 现代企业的内部管理需要出发，论述了预测决策会计、规划控制会计和责任会计的基本理论 和方法。学生通过对本课程的学习，将了解现代管理会计学在会计学科体系中的地位和作用， 掌握管理会计的基本内容和基本理论，学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度 环境中，进一步加工和运用企业内部财务信息，预测经济前景、参与经营决策、规划经营方 针、控制经营过程和考评责任业绩的基本程序、操作技能和基本方法。 《管理会计》作为专业核心课程之一，其先修课程包括《基础会计》、《财务会计》、 《成本会计》、《财务管理》等。学生在初步掌握相关财务会计、成本会计等知识的基础上，进行《管理会计》课程的学习，要熟悉相关的基础知识、基本理论，要掌握管理会计的基本 技能，并能运用所掌握的管理会计知识进行社会实践应用。 随着社会经济的发展，管理会计的理论和方法在经济管理尤其是微观经济管理中的作用 已被人们充分认识，日益成为企业管理中不可或缺的重要手段，其应用范围也越来越广泛。
《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变
管理学课程教学大纲 （总学时数：48，学分数：3） 一、课程的性质、目的和任务 本课程阐述管理的理论、职能及管理方法等内容。本课程是企业战略管理、生产管理和市场营销等后续专业课程理论上的先导，是工商管理学院各专业的专业基础理论课程。 本课程的教学目的在于使学生准确地理解管理学中的基本概念，了解管理的主要职能，把握一些基本分析方法，能够运用管理的基本方法与技术，为今后从事经济管理工作奠定一定的理论基础。 二、课程基本内容和要求 （一）管理概论 1.管理的概念与特征(理解) 2.管理的职能与性质(理解) 3.管理者的角色与技能(了解) 4.管理学的对象与方法（知道） 重点：管理的概念与特征，管理者的角色与技能 难点：管理的职能与性质 （二）管理思想的发展 1.科学管理的兴起 （1）传统管理思想的主要观点（理解） （2）泰罗科学管理思想的主要观点（理解） （3）法约尔管理过程理论的主要观点（理解） （4）科学管理对管理发展的贡献（了解） 重点：泰罗科学管理思想的主要观点，法约尔管理过程理论的主要观点 2.行为科学的产生 （1）梅奥人际关系学说的观点（理解） （2）马斯洛需要层次论的观点（理解） （3）赫兹伯格双因素理论的观点（理解） （4）X、Y、Z理论的观点（理解） （5）行为科学理论的贡献（了解） 重点：人际关系学说的观点，马斯洛需要层次论的观点（理解），赫兹伯格双因素理论的观点（理解），X、Y、Z理论的观点 3.管理科学的发展
（1）管理科学的特征（理解） （2）西蒙管理决策理论的主要观点（理解）（3）管理科学的贡献（了解） 重点：西蒙管理决策理论的主要观点 4.现代管理理论的进展 （1）现代管理理论的主要流派（了解）（2）现代管理理论的最新思潮（了解）（三）管理原理 1.管理原理的特征 （1）管理原理的主要特征（理解） （2）研究管理原理的意义（了解） 2.系统原理 （1）系统的概念（理解） （2）系统原理要点（理解） 重点：系统原理的要点 3.人本原理 （1）人本原理主要观点（理解） （2）人本原理对企业管理的意义（了解）重点：人本原理的要点 4.责任原理和效益原理 （1）责任原理的观点（理解） （2）效益的含义（理解） 难点：责任原理的观点 5.伦理原理 （1）管理伦理的内涵（理解） （2）伦理道德对企业的重要性（了解） 难点：管理伦理的内涵 （四）决策 1.环境研究 （1）环境研究对决策的意义（理解） （2）组织环境的主要内容（了解） 重点：组织环境的主要内容 2.决策的类型与特点 （1）决策的概念（理解）
理论类课程大纲 课程名称:高级管理会计 一、课程概况 所属专业:会计学开课单位：经济管理学院 课程类型:专业选修课课程代码: 开课学期:6学分：2 学时：34核心课程:否 学时分布 教学团队 拟使用教材： 卡普兰，阿特金森著；吕长江译《高级管理会计（第3版）》，东北财经大学出版
社，2007.5 国内(外)现有优秀教材： [1]郭晓梅，《高级管理会计理论与实务》，东北财经大学出版社。 [2]刘运国，《高级管理会计：理论与实务》，中国人民大学出版社。 [3]冯巧根，《高级管理会计》，南京大学出版社。 [5]赵贺春，冯文红，《高级管理会计》，机械工业出版社。 学习参考资料 1. 《会计研究》; 2. 中国注册会计师协会网站; 二、课程描述（300字以内） 《高级管理会计》管理会计是面向会计学、财务管理等高年级学生开设课程。它是现代会计学体系中的重要分支，是一门技术性、实用性、综合性很强的新兴边缘学科。它以强化企业内部经营管理，提高企业经济效益的特有基本职能，成为企业管理者有效地控制现在、科学地规划未来，在市场竞争中取胜的有用工具，也是财会、经济、管理等方面人才必备的专业知识。 三、课程目标 通过本课程的学习使学生掌握现代管理会计的理论、主要内容和方法，现代企业内部经营管理问题的有效解决提供相关信息。 四、教学要求 授课教师将按照学校本科教学工作有关要求做好课程教学各项工作，严格按照课表规定的时间、地点上课，不迟到、不早退，将根据本大纲要求，认真备课完成教案与讲稿编写等各项课前准备工作；授课过程力求内容充实、概念准确、思路清晰、详略得当、逻辑性强、重难点突出，力戒平铺直叙、照本宣科，同时重视对学生的学习方法指导和课堂教学效果信息的反馈，实现教与学的双向互
《现代企业管理学》课程教学大纲 一、课程名称：现代企业管理学 二、课程编码： 三、学时与学分：40/2.5 四、先修课程：无 五、课程教学目的：让学生全面掌握管理学的基本理论和方法；提高学生分析实际管理问题的能力。 六、基本教学内容 第一章管理与环境 §1企业概述 §2 现代企业制度 §3 管理概述 §4 企业环境 §5 演变中的管理理论 第二章战略管理 §1 战略概念 §2 战略分析 §3 总体战略 第三章决策科学与艺术 §1 决策概念 §2 现代决策方法 第四章计划管理 §1计划概念 §2目标管理法 §3 网络计划法 第五章组织管理 §1 组织概念 §2 组织的设计
§3 组织结构的基本形式§4 权力分配 §5 新型组织 §6 组织变革 第六章管理沟通 §1管理与沟通 §2人际沟通 §3团队沟通 §4 组织沟通 §5 公共关系 第七章领导艺术 §1领导与领导者 §2领导者影响力的来源§3 领导者的素质 §4领导行为艺术 第八章人力资源管理 §1 人力资源管理的概念§2 人力资源计划 §3 招聘 §4 选择 §5 人力资源开发 §6 职业计划 §7 培训 §8 绩效评价 §9 报酬和福利 第九章控制与激励 §1 控制的概念 § 2 控制的方法 § 3 内部控制
§4 激励理论 §5 激励体系 七、适用学科专业：非管理类经济学各专业 八、课时安排： 内容课时 第一章管理与环境 第二章战略管理 第三章决策科学与艺术第四章计划管理 第五章组织管理 第六章管理沟通 第七章领导艺术 第八章人力资源管理第九章控制与激励6 6 6 4 3 3 4 4 4 九、教学方法 课堂讲授、小组模拟分析与讨论相结合 十、教材与参考书： 教材：孙焱林等著：《实用现代管理学》，北京大学出版社，20XX年12月 参考书： 1.Chuck Williams. Management, South-Western college Publishing,2000 2.Gareth R J, Jennifer M G, Charles W L H.Contemporary Management.2nd ed.Irwin McGraw －Hill Higher Education, 2000 3.斯蒂芬·罗宾斯.管理学.第6版.北京：中国人民大学出版社 十一、课程考核方式 平常学习占20分，案例分析总评占20分，结业考试占60分，考试形式为开卷。
《管理学原理》课程教学大纲 适用于三年制专科社区管理与服务专业 一、课程的性质、任务和要求 管理学原理课程是社区管理与服务专业的一门必修专业基础课。本课程共48学时。考试课。3学分。 管理学原理课程的主要任务是：使学生通过本大纲所规定的全部教学内容的学习，掌握管理学的基本理论，达到能够运用所学的管理学原理和方法去解决实际问题的能力学习本课程后，应达到下列基本要求： 1.了解管理学理论的演变过程；管理学的结构和基本内容。 2.掌握人力资源管理的技巧与方法；战略管理的基本内容；组织文化与决策过程。 3.熟练掌握计划、组织、领导、激励、协调和控制的过程与功能。 二、本课程与其它课程的关系、主要参考教材 先修课程：无 教材名称：《管理学原理》，王春利、李大伟，首都经济贸易大学出版社（第一版）。 参考资料：《管理学》，邢以群，浙江大学出版社（第一版）。 《管理学原理》，杨文士，中国人民大学出版社（第一版）。 《管理学》，徐国华，赵平，清华大学出版社（第一版）。 三、课程内容 绪论 1．管理的定义 2．管理的性质 3．管理学的结构和内容 第一章管理学的产生与发展 主要内容：中国传统管理思想的形成及发展以及对管理学的贡献；西方管理思想的萌芽阶段；古典管理理论阶段：科学管理理论、组织管理理论、霍桑实验；人际关系理论阶段：X理论、Y理论、Z理论；现代管理理论阶段：管理过程学派、决策理论学派、数学学派、系统管理理论学派、经验与案例学派、权责理论学派；中国现代管理的发展趋势；国外现代管理的发展趋势。 重点：霍桑实验；决策理论学派；系统管理理论学派；经验与案例学派；管理过程学派。 难点：X理论、Y理论、Z理论。 教学要求：了解中国的传统管理思想；了解西方管理思想发展的历史背景；掌握各历
物流师仓储与配送管理练习题 *** 单选题 *** 1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（）。 A.实时仓储 B.动态仓储 C.静态仓储 D.分时仓储2商品仓储活动的重要意义之一就在于（）。 A.降低生产成本 B.有效提高商品周转率 C.平衡运输的负荷 D.满足顾客需求 3.商品仓储活动的生产要素不包括（）。 A.仓库作业人员 B.仓库管理规定 C.各种仓库设施 D.储存保管的物质 4.仓储的生产管理的核心是（）。 A.人员管理 B.货品管理 C.设施管理 D.效率管理5企业库存的首要目的是（）。 A.保证企业获得稳定的原材料 B.以备不时之需 C.应付季节性需求 D.投机 6仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 7. 仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 8.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。 A.销售量 B.生产率 C.消费需求 D.生活水平9．仓储的（）活动能提高产品的附加值，增加收益。 A.质检 B.保管储存 C.流通加工 D.交叉作业 10.仓储中的成本是物流成本中（）的组成部分。 A.很重要 B.最不重要 C.次重要 D.不太重要 11由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证，可以作为对购买方提供的保证，因此仓单也可作为（）进行质押。 A.担保书 B.流通货币 C.融资工具 D.交易合同 12.现代企业特别重视仓储环节的（），将仓储量的变化作为决定生产的依据。
管理会计课程教学大纲 编写日期： 教研室： 适用专业：会计学专业 课程类型：专业课 一、课程性质和任务 《管理会计》课程是会计学专业的专业课之一，通过本课程的教学，使学生了解现代管理会计学在会计学科体系中的地位和作用，掌握管理会计的基本内容和基本理论，学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中，进一步加工和运用企业内 部财务信息，预测经济前景、参与经营决策、规划经营、控制经营过程和考评责任业绩的基本程序、操作技能和基本方法。在教学过程中，应注意理论联系实际，处理好定性分析与定量分析的关系，运用案例教学，加强对学生分析和解决企业内部经营管理实际问题能力的培养，以符合培养应用型人才的目标。 二、课程的基本内容和要求 第一章总论 【教学目的和要求】 通过本章的教学，重点掌握管理会计的定义、职能和内容；熟悉管理会计与财务会计的主要区别和联系；了解管理会计产生的背景及发展趋势；一般了解管理会计原则和管理会计机构。 【基本内容】 一、管理会计的含义 二、管理会计的形成与发展 三、管理会计与财务会计的关系 四、管理会计的地位及其组织 第二章成本性态分析 【教学目的和要求】 通过本章的教学，重点掌握：成本的主要类型，固定成本，变动成本，混合成本的含义、特点、内容，进一步分类，降低途径、项目、相关范围，成本性态分析目的与方法，各种决策成本的定义；一般掌握边际利润。 【基本内容】 一、成本及其分类 1.管理会计中成本的概念 2.多种成本的分类 二、成本性态与相关范围 1.成本性态的含义 2.成本按其性态分类 3.相关范围的意义 三、成本性态分析 1.成本性态分析的含义与目的 2.成本性态分析程序 3.成本性态分析方法
一、名词解释(每题3分,计15分) 1、理货: 理货就是指从库在接收入库货物时,根据入库单、运输单据、仓储合同与仓储规章制度,对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 2、仓储: 仓储就是对有形物品提供存放场所、物品存取过程与对存放物品的保管、控制的过程, 人们的一种有意识的行为。 3、仓库: 仓库就是指用来存放货物,包括商品、生产资料、工具或其她财产,并对其数量与价值进行保管的场所或建筑物等设施;也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地与地面。 4、杂货: 杂货就是指直接以货物包装形式进行流通的货物,货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等,也包括采用成组方式流通的货物。 5、自动化立体仓库: 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等,就是指通过计算机与相应的自动控制设备对仓库的作业与仓库管理进行自动控制管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 三、填空题(每空1分,计15分) 1、拣取包括(抓取)及(确认动作)两部分。 2、拣货单位的种类分为(单件)(箱)(托盘)(特殊货物)四类。 3、盘点作业的目的(确定现存量)(确认企业资产的损益)(核实货物管理成效)。 4、盘点作业的内容(查数量)(查质量)(查保管条件)(查安全)。 5、要杜绝仓库害虫的来源与传播,必须做好以下几点:(原材料的杀虫、防虫处理)(入库货物的虫害检查与处理)(仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒)。 四、判断题(每题1分,计5分) 1、仓库内害虫的防治就是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。(√) 2、盘点场合、要求虽然不同,但盘点作业的方法相同(×) 3、不同的货物,流通加工的内容就是不同的。(√) 4、流通加工虽然会产生效益,但也可能产生负效益,不合理的流通加工会产生抵消效益的反
行政管理学课程教学大纲 成教版 Revised final draft November 26, 2020
《行政管理学》课程教学大纲（成教版） （2014年3月修订） 课程名称（中文）：行政管理学（英文）：Administrative Management 课程类别：必修课适用层次：专升本 总学时：64 总学分：4 一、课程性质、目的和任务 1.课程性质： 行政管理学是研究国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。本课程是行政管理学专业的核心课程和主干课程。 2.目的和任务： 本课程主要介绍行政管理学的基本理论、基本知识和基本方法。紧密结合中国实际，突出中国特色，强调理论性和应用性。教学目的在于对学生进行有关行政管理方面的基础理论教育，培养学生树立现代的科学的行政意识，提高运用行政管理理论知识分析问题和解决实际行政问题的能力。 二、课程教学内容和要求
（一）理论教学 第一章导论 教学内容与要求：了解行政管理在社会生活中的地位和作用，了解行政管理学的创立及其发展状况，掌握行政管理学研究的对象、内容和方法；了解行政管理学在中国的发展历程，认识建设和发展中国特色社会主义行政管理学的重要意义。 重点与难点：重点：行政管理学的创立及其发展状况；行政管理学研究的对象、内容和方法。难点：如何建设和发展中国特色社会主义行政管理学。 第二章行政环境 教学内容与要求：了解行政环境的含义，行政环境的构成，认识行政系统与外部环境的互依性；认识创建良好的外部环境对行政管理的意义。 重点与难点：重点：行政环境的构成；经济、政治、文化、民族、宗教、自然、国际社会环境对行政系统的影响。 难点：行政系统与外部环境的互依性。 第三章行政职能 教学内容与要求：了解行政职能的含义和特点、行政职能体系，掌握西方国家行政职能的演变情况，认识前资本主义时期的行政职能、自由资本主义时期的行政职能、垄断资本主义时期的行政职能、当代资本主义的行政职能；认识转轨时期我国行政职能的转变的必然性、必要性和我国行政职能转变的基本内容。
《仓储与配送管理》考试大纲 一、考试性质 《仓储与配送管理实务》是物流管理专业的核心课程之一。本门课程采用考试形式考核学生能否熟练掌握仓储与配送管理基本理论概念，掌握仓库作业基本流程与各环节技术技能，熟知配送作业基本理论概念和技能,培养学生在职场中的仓储与配送操作能力。 二、考试要求 要求考生在了解基本概念的基础上，掌握仓储与配送过程中原则、标准、作用、分类、要求和相应的技术方法。要求考生在掌握和理解基本知识点，并且可以灵活运用知识点，着重要考察学生对基本知识点运用情况。 三、考试内容和形式 考试形式为闭卷、笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。试卷分五部分，即单项和多项选择、名词解释、简答题和案例分析题。 （1）单项和多项选择题主要考察学生对仓储和配送基本概念、要求、原则等掌握。本部分共15小题，占分数值的35%。 （2）名词解释题主要是考察学生对仓储与配送相关理论深入理解掌握程度，是原有基本概念、要求和原则的深入考察。本部分共5题，占总分数值的10%。 （3）简答题测试学生对仓储与配送知识点的掌握熟练程度，考察学生对仓储辅助作业理解和仓库作业流程把握程度，对整个仓储和配送分散知识的整合与运用能力。本部分共3题，占总分数值的30%。 （4）案例分析题考察学生运用能力。测试学生对基本知识点掌握能力和运用具体情况，同时要求学生在基本概念理解基础上要深入理解和运用掌握的知识点。本部分考察采用案例形式，占总分数值得25%。 四、试卷结构 试卷题目及计分安排为： 1、选择题，共10题，计20分 2、多项选择题，共5题，计15分 3、名词解释题，共5题；计10分。 4、简答题，共3题，计30分。 5、案例分析题，共1题，计25分。 五、参考书目 宋文官主编.《仓储与配送管理实务
中国海洋大学本科生课程大纲 一、课程介绍 1.课程描述： 管理会计是现代会计的一个重要分支，是多学科相互渗透、互相经合的综合性学科。它突破了传统会计的界限，服务参与企业内部经营管理，主要为管理者决策提供所需的信息，对于改善企业管理，提高经济效益具有重要的作用。现已成为工商管理各专业的必修课程之一。主要内容包括成本性态分析、变动成本法、本量利分析、经营预测、经营决策、长期投资决策、标准成本法、全面预算及作业成本法等。Management Accounting is a important branch of modern accounting .It is a comprehensive discipline with multi-disciplinary interpenetration and interosculation, which breaks through the boundaries of traditional accounting, serves and participates in the internal operation & management of enterprises, mainly provides the information needed for managers to make decisions, and plays an important role in improving enterprise management and enhance economic efficiency.And Management Accounting becomes a major discipline of industrial and commercial students. T he main contents include cost behavior analysis ,variable cost method,cost volume profit analysis ,operational forecast,operational decision,long-term investment decision etc. - 4 -
课程教学大纲基本格式 一、课程基本情况 课程编号素质学分数2 1.课程名称（中文）药事管理学 （英文） Pharmaceutical Administration Science √□ 专业素质教育□非专业素质教育□ 特殊素质教育 2.课程类别√□ 必修□ 选修□自修； □核心素质教育√□ 非核心素质教育 3.课程学时 总学时： 36理论教学学时： 36实践教学学时： 0及其分配 4.适用院系 生命科学学院制药工程系 、专业 5. 先修课程预 《药物化学》《分析化学》《药物合成反应》《制药化工过备知识程与设备》《化工原理》《仪器分析》 二、本门课程的意义、作用及教学目的、要求 1、本门课程的意义、作用 意义：药事管理是国家对药学事业的综合管理，是药学事业科学化、规范化、法制化 管理的总称。药事管理学是药学与法学、管理学、社会学、经济学、心理学、哲学等 学科互相交叉渗透而形成的综合性边缘学科。药事管理涉及到药学事业的各个方面及 药品研制、生产、经营、价格、广告、使用等环节，形成较为完整的体系，现已发展 成为我国医药卫生事业管理的一个重要组成部分。该课程的任务是使学生了解现代药 学实践中管理活动的基本内容和原理、方法；明确管理与药品安全有效的关系规律； 熟悉药事组织和药品质量管理；掌握药事法律、法规和药师行为准则。是药学专业医 药事业管理方向、国际医药贸易方向的专业必修课。 作用：根据本科教学加强基础，注重素质，整体优化的原则，使学生运用药事管理的 基本知识分析药学实践活动，以奠定实际工作基础。 2、教学目的及要求 目的： 【专业素质】 知识目标： （1）优化学生的知识结构； （2）使学生在掌握药学专业知识的基础上，了解药事管理活动的基本规律，
仓储与配送管理 复习题 一、填空： 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指
如何实现高效的仓储与配送管理 【讲师简介：吴诚Woden_wu】 工商管理硕士（MBA），企业管理博士 物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理专家 资深顾问，培训讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师；国际贸易中心ITC项目认证讲师；英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 东莞产业支援联盟特聘专家 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年，先后担任制造总监、采购总监、供应链总监、集团副总经理等中、高层管理职务. 授课特点： 具备丰富的物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理的实践经验及理论知识，积累了丰富的培训与教练经验.能结合企业的业务现状与行业特点，有针对性地进行培训与指导.能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有针对性及收获.其授课方式生动活泼,见解独到、透彻,善于通过案例来启发思考,调动学员主动参与的热情，受到广大客户及学员的一致赞誉与信任. 服务客户： 曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为、富士康、美的电器、广东电信、康佳集团、上海大陆泰密克、华凌空调、台达、伟创力、珠海精品、东莞泰科、东莞光宝、漳州恒丽电子、深圳新元素医疗、深圳航盛电子、东莞产业支援联盟、深圳市物流与采购联合会、深
圳科协、某全球知名企业咨询顾问公司等. 主讲课程及项目： 1、供应链管理与优化、采购与供应商管理、采购运作实务、采购策略与谈判技巧、生产物流管理、生产运作管理、企业物流管理、供应商评估与采购成本控制、采购成本分析与控制、生产计划与物料控制（PMC）、质量管理、项目管理等课程. 2、曾领导（或辅导）过多家大型制造企业的供应链运作项目，如：供应链管理规划与优化、ERP/SAP实施与优化、精益生产管理、采购业务平台建设、生产调度平台建设、JIT、VMI、PMC优化等多项供应链及生产运作的咨询项目. 【课程背景】 随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一.企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势.为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该高效仓储管理与配送运作实务课程. 【培训对象】 企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理相关人员，及其参与跨职能团队相关主管人员. 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了物流与供应链管理、仓储规划与管理、计划与调度管理、物料配送管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益. 1、了解仓储与配送管理的方法，了解标杠企业的做法； 2、掌握仓储与配送的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台； 3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧； 4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法； 【课程大纲】 第一部分：现代物流与供应链管理概述 1.物流与供应链的定义及发展 2.物流与供应链的类型、特征与形式